廣交會志愿者心得體會_第1頁
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第39頁共39頁廣交會志愿者心得體會廣交會志愿者心得體會。廣交會志愿者心得體會感悟如下:四月一號,在仲愷農(nóng)業(yè)工程學院白云校區(qū)志愿者招募活動終于順利舉行和完畢了,但在這次活動過程中還是遇到了一些該改進的地方。在早上活動開始時等候室和面試室分配時就出現(xiàn)了一點小問題,把一樓沒有座位的課室設(shè)為等候室了,不過還好在面試者沒有大量增加之前就改正來。在這次活動中,我看到青協(xié)的工作人員都很積極,特別是我們實拓部的同學,大家通力合作,都有著把這次活動搞好的決心。我上午在等候室是那邊工作過,同學們都很守秩序,面試很有效率地進展,說明我們在這方面的安排還是挺合理的??赡苁且驗槲覀冎耙饬喜坏絹砻嬖囍驹刚叩娜司尤贿@么多吧?在接近中午的時候,那些面試表不夠用了,造成前來拿表的的同學沒有表的為難,幸好師姐下午及時把表拿過來。所以下次在這方面一定要準備充分。說真的,在這次活動舉辦中,無論是在申請場地,申請用具或者人員工作分配上,我們大一的實拓成員還是做的挺成功的。但假設(shè)沒有師兄師姐工作指令的下達,還有時不時的提醒,我們會不會亂成一團糟呢?希望我們在以后的工作中能做得更好吧?!疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】心得體會擴展閱讀廣交會實習心得廣交會實習心得是一些同學在廣交會的時候收獲的成長,下面跟大家分享一些廣交會實習心得范例,!廣交會實習心得【1】時間流逝使我回想起過去,大一的秋天,我進入了廣東女子職業(yè)技術(shù)學院的校門;大二的春天,我揮灑著熾熱的青春;如今,我踏上了實習的旅程。實習,對每一個大學生而言,是畢業(yè)之前的必修課實習的過程,既是對自己所學專業(yè)課程的檢驗,又是接觸社會,理解社會的預(yù)熱期,所以實習對每位即將步入社會的大學生而言,是必要的也是必須的?;叵肫鹪趶V交會實習的那段時間,如今看來是一種磨練。我們外語系這次是在中國第一展中國進出口商品交易會,即廣交會,實習。它為我們提供了許多職位,有商務(wù)部如復(fù)印,銷售;也有效勞部的咖啡廳,銷售咖啡廳;還有麗江酒店等等。我被分配到商務(wù)部效勞科的復(fù)印。在那里,我見識了赫赫有名的廣交會的根本運作;把我平時在課本上所學到的知識運用到理論中,鍛煉了我的聽力和口語;同時我也學到了課本上學不到的東西。這次去琶洲館實習我學會了如何復(fù)印和。在實習之前,我們的負責人專門請了何師傅來教我們?nèi)绾尾僮髂切C器,何師傅在教我們的時候,我們都很認真地聽,他給我們講了新舊款復(fù)印機和機的詳細操作步驟,復(fù)印機遇到卡紙怎么處理,機如何預(yù)知它里面快要沒紙了,還有在使用這些機器的時候的一些有關(guān)的本卷須知等等。聽起來不會覺得很難,但是當實際去操作的時候,問題就出現(xiàn)了。其中出現(xiàn)最普遍的問題就是:如何將一份雙面都有文字的文件放在復(fù)印機上原封不動地復(fù)印成兩面來。何師傅教的時候,看似很簡單,但是我們就是忽略了一個非常重要的環(huán)節(jié),那就是沒有注意看他選功能的時候是選哪個功能,因為大家想當然地就按照最根本的功能去復(fù)印,結(jié)果只印到一面。這說明了一個很關(guān)鍵的問題:要把學到的東西運用到理論中去,所謂理論是檢驗真理的唯一標準。在正式上班的時候,我們大部分的操作都會,不過剛剛開始的時候不是由于不是很熟手,所以不是很快,但是漸漸地就純熟起來了,所謂熟能生巧。開始我是印完一個人的文件再接第二個人的文件去復(fù)印,雖然我知道他們很趕時間,想盡快幫他們印好,但是我怕因為還不是很熟悉那些操練把他們的文件給弄亂了。到了后來,我就可以同時接兩位顧客的資料去印了,在復(fù)印的同時也鍛煉了我的記憶,耐心和細心。我接到印得最多的是印三大本筆記本和500張,那可真是考驗我的耐心啊,穿著高根鞋站在那里等。我們24號館是琶洲館那4個攤位之中最忙的一個,我還清楚地記得剛開館第一天的情景,真是壯觀啊,到我們攤位復(fù)印的顧客和旁邊印名片攤位的顧客都混淆了,人特別地多。那天我們是腳穿高根鞋,手就接顧客的文件,不斷地在復(fù)印間和收銀臺之間走動。一天下來,除了中午那20分鐘的吃飯時間可以坐下來休息以外,其它絲毫沒有時間讓我們坐下來休息。第一天的時候,我們忙得差點都忘記要吃飯這回事了,是其它館的同事去我們那里說要去拿飯時,我們才意識到是時候吃午飯了。一天下來,從早上8點30分做到晚上7點30分左右才下班,腳底都快成火山了,回到學校整只腳都已經(jīng)不是自己的了,因為我們大部分人都是第一次穿高根鞋,而且第一次要穿著它站差不多一整天。晚上到了學校都已經(jīng)沒有飯吃了,只剩下粥和面了,也許在地鐵上已經(jīng)餓飽了,很多時候回到學校都吃不下。然而,實習的過程是有苦有樂的。雖然剛剛開始的幾天由于要整天站著腳底很痛,但是后來漸漸地習慣就沒事了。后來,沒那么忙的時候我就站在前臺那里,有許多外國商人都會向我問路。盡管他們有來自美國,英國,韓國,____,非洲,印度等等,但他們都會講英語,而且我發(fā)現(xiàn)他們講的英語都不一樣,不管是語音還是語調(diào),都各有自己的特色。給他們指路的同時也鍛煉了我的聽力和口語。他們的英語不像我們在英語教材上的那么標準,那么慢。這些才是我們以后出去工作所要聽到的英語啊,我突然覺得平時在課堂上學到的英語與這些比照起來,真可以說是啞巴英語啊!頓時我才發(fā)現(xiàn)原來我要學的東西很多,英語好并不是指記住多少單詞,會說幾句單獨的句子或是做了多少套聽力,而是能否聽得懂不同國家不同速度的英語,能否與他們進展流利并且通順的對話交流。還有一些外國人讓我感到很吃驚:有一個非洲的顧客,他在北京住一年而已就可以講一口標準的普通話和廣東話。比起他,我真是感到很慚愧,他學我們國家的語言只是用了短短一年就能講得這么地道。這使我下定了決心,要像他學我們普通話那樣,不僅學得好而且還要講得地道。在實習期間,我們的上司對我們就像對自己的女兒一樣,既有批評教導,又有贊揚,我們做的不夠好的地方他就給我們指出來,并告訴我們怎樣可以做得更好;我們做得很好的時候,他也會表揚我們,并鼓勵我們要再接再厲。我們大家都相處得很好,雖然說有很多同學不同班級,但是到了那里,我們就是同一個組的成員了,大家都互相幫助,互相關(guān)愛,和睦相處。直到實習完的那一天,我們大家都很舍不得,舍不得父親般的負責人輝哥,舍不得團結(jié)互助的組員。在實習中,我發(fā)現(xiàn)工作本身是一種學習,出來社會才發(fā)現(xiàn)有很多事情并不是我們想像的那么簡單。大學生的實習是挑戰(zhàn)也是機遇,只有很好地把握才能表達它的意義。這份工作給我的感觸很深,懂得了更多的做人與做事的道理;真正懂得學習的意義,時間的珍貴??偟膩碚f,這次的實習很順利。通過社會理論的磨練,我深深地認識到社會理論也是一筆財富。在理論中可以學習到書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,理解社會,深化生活。這次實習讓我受益良多,不僅思想上得到提升,而且我也認識了很多的朋友。在今后的生活中,我會朝著自己的目的,不斷地努力為自己的理想而奮斗!廣交會實習心得【2】非常榮幸,可以獲得到109屆廣交會實習的這么難得的一個時機??梢耘c不同學校的同學們一起實習,我感到非常開心。我的工作是C區(qū)驗證員,下面是我工作的一些小小的心得。一、認真驗證每個人。這是非常重要的,因為對每個申請進館的人,都直接關(guān)系到整個廣交會的平安,甚至影響到外國來賓對中國的印象。所以驗證每一個人的時候都必須認真負責。不能有絲毫馬虎。有些時候,有些外商以及外商帶來的中國人,他們的態(tài)度并不是很好,但是我們并不可以被他們的態(tài)度所影響,我們需要有我們的專業(yè)精神,盡我們的職責,做好我們的工作。二、對待各采購商和前來C區(qū)的本國采購代表,態(tài)度應(yīng)該耐心,友好。要令他們感覺賓至如歸,感到來到廣交會是多么美妙的一件事。例如,外商以及前來的中國采購商,他們并不理解為什么工作手續(xù)是這么的復(fù)雜,要等那么久。我們必須認真向他們解釋,解答他們一切的問題。三、團隊精神,作為一個團隊里的一員,要懂得如何互相合作,互相幫助,解決對方一時之間解決不了的問題。共同合作解決問題,讓大家的工作更順利,更輕松。作為C組驗證組里的一員,我們必須協(xié)商好,就以吃中午飯的排序為例,大家自己協(xié)商好,做到每個時候,崗位上面都會有人。因為就像負責任跟我們說的,一個崗位一個坑,沒有了一個人,都不可以,沒有人會頂替你的位置。四、做事要有紀律,工作的時候要堅守崗位,不能擅離任守。到崗要準時,不能遲到早退,因為每個人都有各自的任務(wù)。缺了一個便沒有人補上。五、在這次廣交會上,還認識了很多來自不同學校的新朋友。例如有廣商的,廣外的,當然還有南國商學院的其他系的同學??梢愿麄兘涣鳎腋械椒浅?鞓?,可以理解到不同的同學的生活經(jīng)歷,閱歷,也令我增加了不少見聞。六、在廣交會上,看到的外商以及國內(nèi)采購商,也使我的待人接物才能提升不少。面對他們的一些問題,可以鍛煉到我的應(yīng)變才能,解決問題的才能。最后,非常感謝學校給了我這么好的學習時機,在學習之余,也是一次非常難忘的經(jīng)歷。期待下次更精彩的實習,能再次進步自己的才能。廣交會實習心得【3】每件事情都有它的始終。隨著112屆廣交會的完畢,為期將近一個月的實習也宣告落幕。開始面試的時候,我們班就有四十幾個人報了名,名額只有六個,當時上臺英文自我介紹的時候發(fā)揮不太好,我還以為我沒有時機選上了,不過上天還是挺眷顧我的,最終得到了去廣交會的實習時機。如今想想培訓到廣交會完畢的一個月以來,其中真是有喜有悲。我們的培訓比較零散,9月28號,10月6號、7號、11號到14號,除了11號那天去廣外南校區(qū)培訓有校車接送,其它的都是自己趕車去琶洲展館參加培訓,早上要早起趕最早的一班車,然后歷時差不多2個小時到達琶洲。上班頂峰期的廣州地鐵真的不是一般的擠,由此,可以想象畢業(yè)后留在廣州工作的情景,不由得有點擔憂。如今讓我介紹一下我的同事們。我們一個小組一共5個人,一個組長,一個收款員,兩個電腦員,一個過塑員。除了我和另一個電腦員是同一個學校的,其他3個人均來自不同的學校,我們在10月14號正式碰面,互相認識、交流,理解彼此,為以后的工作增加默契。由于大家都是在校學生,我們的溝通交流很順利的展開,共同話題也很多,很快就熟悉了起來。彼此的友好,為我們往后的工作環(huán)境營造了良好的氣氛,也為我們往后的工作順利進展打下了根底。接下來介紹一下我們的工作。在廣交會實習期間,我們的工作崗位隸屬證件中心,我們的工作地點是琶洲B東臨時棚境外采購商報到處,工作內(nèi)容就是幫助境外采購商辦理證件。首先,每個到來的客商都必須先填寫一張報到表。這樣既可以先讓他們填寫好必要的信息,又可以幫他們確認辦證所需的資料,加快了驗證和辦證的速度,整個報到處就可以保持良好運行。然后組長接過客商的報到表,由于我們是補辦組,組長要詢問客商是否是第一次參加廣交會,假設(shè)是,那就指引其到新辦證區(qū),假設(shè)不是,就詢問其舊證件(IC卡)是否遺失或忘帶,假設(shè)是,請客商出示護照或是臺胞證或是回鄉(xiāng)證等,以確認客商身份,接著交給電腦員查詢電腦是否有該客商報到信息,假設(shè)確定有,就需要幫該客商補辦IC卡,電腦員跟組長說,然后組長跟客商講解情況并且說明費用,然后收款員收款,電腦員打印制證,交給過塑員綁定過塑,然后把證交給客商,這樣就是我們的一整個工作流程。其實,真正工作起來,并沒有像說的那么簡單容易操作。尤其是,辦證這一流程是廣交會的第一道門,在廣交會開展的這十五天里面,幾乎每一天都會遇到意想不到的情況,要做好充分的心理準備去迎接形形色色的客商以及解決各種各樣的情況。例如客商對于補辦費用的糾纏并且不肯支付補辦的費用,補辦IC卡的費用是200元人民幣,很多客商會覺得不合理,因為新客商新辦證才100元人民幣,老客商反而更貴了,他們就會在這個問題上糾纏很久,甚至會對著好心解釋的我們用不那么友善的詞語。還有,相信,很多見過外國人書寫英語的人都會知道,識別來自各個不同國家的人寫的英語是一件很困難的事,盡管他們說他們寫的真的是英語,可是他們連寫的字母真的很難識別。作為電腦員,對著國外客商填寫的報道表,真的是一件頭疼的事,人少的時候還可以一對一問清楚,但是客商集中來報到的時候,人多起來特別忙,根本就沒有時間細細去問清楚,這樣,后臺錄入客商信息的時候就很困難。再例如,由于電腦系統(tǒng)里面儲存著多屆課上的個人資料和公司資料,查找客商資料的時候就需要多一點時間,而且我們是憑借客商的姓名來查找的,當客商的名字比較普遍的時候,翻查資料需要差不多3分鐘,3分鐘意味著可以新辦一個證件了,所以客商就會不耐煩的拼命催拼命催,甚至會罵人,所以作為電腦員,行動要快眼力要好,內(nèi)心的承受力更是要勝常人一籌,盡管受罵受氣也要面帶微笑,禮貌地跟客商解釋。由于我們是電腦員,一整天都要對著電腦,每天晚上都頂著充滿紅色血絲酸澀的眼睛回宿舍,其中的艱辛真的不是能說得清楚的。不過也會遇到幽默的客商,在我們辦證期間跟我們頑皮的開玩笑。更甚的是,有些外國友人還要我們教他們學中文,聽他們學的手舞足蹈,逗得整組人哈哈大笑,工作的疲勞困苦也一掃而光。廣交會說完畢就完畢了,在辦證的過程中出現(xiàn)了錯誤并不可怕,發(fā)現(xiàn)了錯誤之后及時改正并且積累經(jīng)歷是最重要的。這一次的廣交會實習,一直都是在發(fā)現(xiàn)缺乏和彌補缺乏中進展的。在這個過程中,我也犯過錯誤,但是我也收獲到很多珍貴的經(jīng)歷,也提升了自己很多方面的才能。在工作的過程中,我得到的不僅是學習經(jīng)歷,還收獲了一份友誼,不僅是自己的組員,還有和其他組的成員,B區(qū)的各位助理和經(jīng)理,很開心能認識她們,很快樂能和她們公事和她們相處,她們的友好、貼心和溫暖,讓我更英勇的面對工作上的一切困難。廣交會的完畢,我們心中也充滿了不舍,是廣交會讓我們相聚,所有一切在工作上遇到的挫折,讓這一份友誼來的更珍貴。大家為了共同的目的而努力,讓我有了這一份值得細細回味的回憶,這是在實習中獲得的最大的禮物。以上便是此次實習自己的一些心得體會。最想說的一句是:認真工作,每一份工作都會給人驚喜。最后,非常感謝學校給了我這么好的學習時機,在學習之余,也是一次非常難忘的經(jīng)歷。期待下次更精彩的實習,能再次進步自己的才能。廣交會實習心得體會與收獲廣交會的實習,相信每個同學對此都會有不一樣的感受,下面為各位提供廣交會實習心得體會與收獲,歡迎閱覽!廣交會實習心得體會與收獲〔1〕在115屆廣交會中,第一期開始時,對我來說真的挺痛苦,因為是銷售崗,每天都要站8個小時,站得腳都很痛,剛開始不是很理解這個崗位,有點害怕自己做不來,后來經(jīng)過漸漸的接觸這個工作,就漸漸習慣,也學到了很多東西。通過這次實習,我也認識到了幾個新同學,我們組的幾個同學。通過幾天的辛苦,接觸,我們都漸漸熟悉起來,一起努力把每天要做的事情都做好,團結(jié)就是力量。我跟我們組員都一直在辛苦努力工作中,在第二期中當然我們對工作都已經(jīng)很熟悉了,不像剛開始的那么什么都不懂,,在這其中真的學到了很多,因為是小賣點,每天都遇到外國人,在跟他們交流時,也會學到一些新單詞,也理解了自己對一些英語單詞的發(fā)音的缺乏,其實這真的是一個學習的好平臺,也從他們身上學到一些處事的方式,在與他們的交流中,不得不說外國人真的很幽默,也非常熱情,記得在第二期的最后一天,遇到了一對外國情侶,那時他們剛好來買飲料,因為買的是6塊錢,除了告訴他們是6塊錢的同時,我也比了個6的手勢,引起了他們的興趣,然后就問起了其他數(shù)字的手勢,后來我們問他們可以拍下照嗎,他們也都容許,非常熱情,大方。實習的過程是有苦有樂,盡管辛苦,但在其中我也開闊了眼界,也讓我知道原來我的英語是那么不好,因為一次在跟外國人交談時,被他笑了一下,原來是我的幾個發(fā)音有問題,那時真的很沮喪,但在其中也意識到自己該好好練下自己的發(fā)音了??傊T谄渲?,我得到了很多珍貴的經(jīng)歷,也意識到自己要更好地學習英語了,要珍惜每一次鍛煉自身的時機,也感謝學校給了一個這么好的平臺給我實習,鍛煉自己.廣交會實習心得體會與收獲〔2〕回想起在廣交會實習的那段時間,如今看來是一種磨練。我們外語系這次是在中國第一展中國進出口商品交易會,即廣交會,實習。它為我們提供了許多職位,有商務(wù)部如復(fù)印,銷售;也有效勞部的咖啡廳,銷售咖啡廳;還有麗江酒店等等。我被分配到商務(wù)部效勞科的復(fù)印。在那里,我見識了赫赫有名的廣交會的根本運作;把我平時在課本上所學到的知識運用到理論中,鍛煉了我的聽力和口語;同時我也學到了課本上學不到的東西。這次去琶洲館實習我學會了如何復(fù)印和。在實習之前,我們的負責人專門請了何師傅來教我們?nèi)绾尾僮髂切C器,何師傅在教我們的時候,我們都很認真地聽,他給我們講了新舊款復(fù)印機和機的詳細操作步驟,復(fù)印機遇到卡紙怎么處理,機如何預(yù)知它里面快要沒紙了,還有在使用這些機器的時候的一些有關(guān)的本卷須知等等。聽起來不會覺得很難,但是當實際去操作的時候,問題就出現(xiàn)了。其中出現(xiàn)最普遍的問題就是:如何將一份雙面都有文字的文件放在復(fù)印機上原封不動地復(fù)印成兩面來。何師傅教的時候,看似很簡單,但是我們就是忽略了一個非常重要的環(huán)節(jié),那就是沒有注意看他選功能的時候是選哪個功能,因為大家想當然地就按照最根本的功能去復(fù)印,結(jié)果只印到一面。這說明了一個很關(guān)鍵的問題:要把學到的東西運用到理論中去,所謂理論是檢驗真理的唯一標準。在正式上班的時候,我們大部分的操作都會,不過剛剛開始的時候不是由于不是很熟手,所以不是很快,但是漸漸地就純熟起來了,所謂熟能生巧。開始我是印完一個人的文件再接第二個人的文件去復(fù)印,雖然我知道他們很趕時間,想盡快幫他們印好,但是我怕因為還不是很熟悉那些操練把他們的文件給弄亂了。到了后來,我就可以同時接兩位顧客的資料去印了,在復(fù)印的同時也鍛煉了我的記憶,耐心和細心。我接到印得最多的是印三大本筆記本和500張,那可真是考驗我的耐心啊,穿著高根鞋站在那里等。我們24號館是琶洲館那4個攤位之中最忙的一個,我還清楚地記得剛開館第一天的情景,真是壯觀啊,到我們攤位復(fù)印的顧客和旁邊印名片攤位的顧客都混淆了,人特別地多。那天我們是腳穿高根鞋,手就接顧客的文件,不斷地在復(fù)印間和收銀臺之間走動。一天下來,除了中午那20分鐘的吃飯時間可以坐下來休息以外,其它絲毫沒有時間讓我們坐下來休息。第一天的時候,我們忙得差點都忘記要吃飯這回事了,是其它館的同事去我們那里說要去拿飯時,我們才意識到是時候吃午飯了。一天下來,從早上8點30分做到晚上7點30分左右才下班,腳底都快成火山了,回到學校整只腳都已經(jīng)不是自己的了,因為我們大部分人都是第一次穿高根鞋,而且第一次要穿著它站差不多一整天。晚上到了學校都已經(jīng)沒有飯吃了,只剩下粥和面了,也許在地鐵上已經(jīng)餓飽了,很多時候回到學校都吃不下。然而,實習的過程是有苦有樂的。雖然剛剛開始的幾天由于要整天站著腳底很痛,但是后來漸漸地習慣就沒事了。后來,沒那么忙的時候我就站在前臺那里,有許多外國商人都會向我問路。盡管他們有來自美國,英國,韓國,____,非洲,印度等等,但他們都會講英語,而且我發(fā)現(xiàn)他們講的英語都不一樣,不管是語音還是語調(diào),都各有自己的特色。給他們指路的同時也鍛煉了我的聽力和口語。他們的英語不像我們在英語教材上的那么標準,那么慢。這些才是我們以后出去工作所要聽到的英語啊,我突然覺得平時在課堂上學到的英語與這些比照起來,真可以說是啞巴英語啊!頓時我才發(fā)現(xiàn)原來我要學的東西很多,英語好并不是指記住多少單詞,會說幾句單獨的句子或是做了多少套聽力,而是能否聽得懂不同國家不同速度的英語,能否與他們進展流利并且通順的對話交流。還有一些外國人讓我感到很吃驚:有一個非洲的顧客,他在北京住一年而已就可以講一口標準的普通話和廣東話。比起他,我真是感到很慚愧,他學我們國家的語言只是用了短短一年就能講得這么地道。這使我下定了決心,要像他學我們普通話那樣,不僅學得好而且還要講得地道。在實習期間,我們的上司對我們就像對自己的女兒一樣,既有批評教導,又有贊揚,我們做的不夠好的地方他就給我們指出來,并告訴我們怎樣可以做得更好;我們做得很好的時候,他也會表揚我們,并鼓勵我們要再接再厲。我們大家都相處得很好,雖然說有很多同學不同班級,但是到了那里,我們就是同一個組的成員了,大家都互相幫助,互相關(guān)愛,和睦相處。直到實習完的那一天,我們大家都很舍不得,舍不得父親般的負責人輝哥,舍不得團結(jié)互助的組員。在實習中,我發(fā)現(xiàn)工作本身是一種學習,出來社會才發(fā)現(xiàn)有很多事情并不是我們想像的那么簡單。大學生的實習是挑戰(zhàn)也是機遇,只有很好地把握才能表達它的意義。這份工作給我的感觸很深,懂得了更多的做人與做事的道理;真正懂得學習的意義,時間的珍貴??偟膩碚f,這次的實習很順利。通過社會理論的磨練,我深深地認識到社會理論也是一筆財富。在理論中可以學習到書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,理解社會,深化生活。這次實習讓我受益良多,不僅思想上得到提升,而且我也認識了很多的朋友。在今后的生活中,我會朝著自己的目的,不斷地努力為自己的理想而奮斗!廣交會實習心得體會與收獲〔3〕每件事情都有它的始終。隨著112屆廣交會的完畢,為期將近一個月的實習也宣告落幕。開始面試的時候,我們班就有四十幾個人報了名,名額只有六個,當時上臺英文自我介紹的時候發(fā)揮不太好,我還以為我沒有時機選上了,不過上天還是挺眷顧我的,最終得到了去廣交會的實習時機。如今想想培訓到廣交會完畢的一個月以來,其中真是有喜有悲。我們的培訓比較零散,9月28號,10月6號、7號、11號到14號,除了11號那天去廣外南校區(qū)培訓有校車接送,其它的都是自己趕車去琶洲展館參加培訓,早上要早起趕最早的一班車,然后歷時差不多2個小時到達琶洲。上班頂峰期的廣州地鐵真的不是一般的擠,由此,可以想象畢業(yè)后留在廣州工作的情景,不由得有點擔憂。如今讓我介紹一下我的同事們。我們一個小組一共5個人,一個組長,一個收款員,兩個電腦員,一個過塑員。除了我和另一個電腦員是同一個學校的,其他3個人均來自不同的學校,我們在10月14號正式碰面,互相認識、交流,理解彼此,為以后的工作增加默契。由于大家都是在校學生,我們的溝通交流很順利的展開,共同話題也很多,很快就熟悉了起來。彼此的友好,為我們往后的工作環(huán)境營造了良好的氣氛,也為我們往后的工作順利進展打下了根底。接下來介紹一下我們的工作。在廣交會實習期間,我們的工作崗位隸屬證件中心,我們的工作地點是琶洲B東臨時棚境外采購商報到處,工作內(nèi)容就是幫助境外采購商辦理證件。首先,每個到來的客商都必須先填寫一張報到表。這樣既可以先讓他們填寫好必要的信息,又可以幫他們確認辦證所需的資料,加快了驗證和辦證的速度,整個報到處就可以保持良好運行。然后組長接過客商的報到表,由于我們是補辦組,組長要詢問客商是否是第一次參加廣交會,假設(shè)是,那就指引其到新辦證區(qū),假設(shè)不是,就詢問其舊證件(IC卡)是否遺失或忘帶,假設(shè)是,請客商出示護照或是臺胞證或是回鄉(xiāng)證等,以確認客商身份,接著交給電腦員查詢電腦是否有該客商報到信息,假設(shè)確定有,就需要幫該客商補辦IC卡,電腦員跟組長說,然后組長跟客商講解情況并且說明費用,然后收款員收款,電腦員打印制證,交給過塑員綁定過塑,然后把證交給客商,這樣就是我們的一整個工作流程。其實,真正工作起來,并沒有像說的那么簡單容易操作。尤其是,辦證這一流程是廣交會的第一道門,在廣交會開展的這十五天里面,幾乎每一天都會遇到意想不到的情況,要做好充分的心理準備去迎接形形色色的客商以及解決各種各樣的情況。例如客商對于補辦費用的糾纏并且不肯支付補辦的費用,補辦IC卡的費用是200元人民幣,很多客商會覺得不合理,因為新客商新辦證才100元人民幣,老客商反而更貴了,他們就會在這個問題上糾纏很久,甚至會對著好心解釋的我們用不那么友善的詞語。還有,相信,很多見過外國人書寫英語的人都會知道,識別來自各個不同國家的人寫的英語是一件很困難的事,盡管他們說他們寫的真的是英語,可是他們連寫的字母真的很難識別。作為電腦員,對著國外客商填寫的報道表,真的是一件頭疼的事,人少的時候還可以一對一問清楚,但是客商集中來報到的時候,人多起來特別忙,根本就沒有時間細細去問清楚,這樣,后臺錄入客商信息的時候就很困難。再例如,由于電腦系統(tǒng)里面儲存著多屆課上的個人資料和公司資料,查找客商資料的時候就需要多一點時間,而且我們是憑借客商的姓名來查找的,當客商的名字比較普遍的時候,翻查資料需要差不多3分鐘,3分鐘意味著可以新辦一個證件了,所以客商就會不耐煩的拼命催拼命催,甚至會罵人,所以作為電腦員,行動要快眼力要好,內(nèi)心的承受力更是要勝常人一籌,盡管受罵受氣也要面帶微笑,禮貌地跟客商解釋。由于我們是電腦員,一整天都要對著電腦,每天晚上都頂著充滿紅色血絲酸澀的眼睛回宿舍,其中的艱辛真的不是能說得清楚的。不過也會遇到幽默的客商,在我們辦證期間跟我們頑皮的開玩笑。更甚的是,有些外國友人還要我們教他們學中文,聽他們學的手舞足蹈,逗得整組人哈哈大笑,工作的疲勞困苦也一掃而光。廣交會說完畢就完畢了,在辦證的過程中出現(xiàn)了錯誤并不可怕,發(fā)現(xiàn)了錯誤之后及時改正并且積累經(jīng)歷是最重要的。這一次的廣交會實習,一直都是在發(fā)現(xiàn)缺乏和彌補缺乏中進展的。在這個過程中,我也犯過錯誤,但是我也收獲到很多珍貴的經(jīng)歷,也提升了自己很多方面的才能。在工作的過程中,我得到的不僅是學習經(jīng)歷,還收獲了一份友誼,不僅是自己的組員,還有和其他組的成員,B區(qū)的各位助理和經(jīng)理,很開心能認識她們,很快樂能和她們公事和她們相處,她們的友好、貼心和溫暖,讓我更英勇的面對工作上的一切困難。廣交會的完畢,我們心中也充滿了不舍,是廣交會讓我們相聚,所有一切在工作上遇到的挫折,讓這一份友誼來的更珍貴。大家為了共同的目的而努力,讓我有了這一份值得細細回味的回憶,這是在實習中獲得的最大的禮物。以上便是此次實習自己的一些心得體會。最想說的一句是:認真工作,每一份工作都會給人驚喜。最后,非常感謝學校給了我這么好的學習時機,在學習之余,也是一次非常難忘的經(jīng)歷。期待下次更精彩的實習,能再次進步自己的才能。留交會志愿者心得體會哈,就在有一刻我突然想要,想要理解留交會!聽說仲愷信息學院理論部開始招第十三屆留交會〔中國留學人員廣州科技交流會〕志愿者啦!這次一定要去試一下!時機總是垂青于敢于嘗試的人!XX年12月17日和19日,是我做留交會志愿者的日子。有了工作就是不一樣,上大學以來從沒有像這兩天起的那么早過,,也是在那時才第一次感覺到廣州冬天的氣息,冷冷的北風,有些家鄉(xiāng)的味道,好似北方的冬季!確實,心中有了責任就有了拼搏的動力!工作并不像想象的那么難,可是我仍然收獲很大!志愿者被分為假設(shè)干小組,每組都有專門的小組長。17號,我被分到整理留交會資料的小組,工作只是簡單的準備和裝置一些關(guān)于留交會的書籍資料。雖然工作很簡單,但仍想要努力表現(xiàn)自己,既然并不需要多大的腦力勞動,那就只要踏實,肯干就行!或許這就是步入社會工作后常有的心理吧,努力,努力想要得到認可!競爭其實無處不在!19號,由于其他崗位人員缺乏,所以我被調(diào)崗了。作為一名志愿者,我很樂意服從領(lǐng)導的調(diào)配,就這樣我來到了白云國際會議中心的越秀華堂,為來往的留學人員和工作人員開啟往返于越秀華堂的通道。也是因為有了這份工作,才有了聆聽這些留學人員如何進展科技交流的時機。他們各自帶著自己在某方面出色的研究成果,憑借著制作的一頁頁精致的ppt和激情有力的演講,迎來了一陣又一陣掌聲!他們都是海外留學人員,英語當然好的沒法說,演講當然都是英語的!雖然他們講的大多數(shù)我都聽不懂,但卻深知這些科技將會對祖國的將來有很大的幫助,它們都將成為高端科技,為祖國創(chuàng)造更多的財富!確實,承受高等教育的人就是不一樣,每次幫他們開門,他們都會笑著說“謝謝”,所以這份工作雖然有一點累,但我卻做的很開心!這場科技的交流,有個中場休息,剛好我也借此時機活動一下我的腿,我實話,站的還真有一點酸哎,嘿嘿……中場休息室,參與座談會的留學人員都走出了越秀華堂,他們走到了會議中心早就準備好的餐點和飲料面前,邊品味著可口的咖啡邊互相打著招呼,進展著漢語和英語不斷變化的交談,不管是對國人還是外國人都能很好的交流,看上去那么的高雅而又和諧,就像是電視劇里舉行的一場宏大的party,邀請了很多國內(nèi)和國外人士,一場國際化的交流在繼續(xù)……眼前的一切在繼續(xù),就快要陶醉于這樣一幅美麗的畫面中,卻猛然發(fā)現(xiàn)自己雖然和他們間隔這么近,可實際差距卻又那么遠!是的,這些就是上層人士,他們的前途一片光明,他們的任何一項研究都將為他們帶來無限的光環(huán),今后的他們應(yīng)該都是金領(lǐng)吧或許很多人已然是!而自己算什么?一個還未真正踏入社會的上學娃!我的將來又將會是怎樣,是否也能和他們一樣光鮮耀眼?未曾想過留學的我又將怎樣承載地道英語的磨練?沒有的太多,缺少的太多,所以總覺得心有些慌!看到的太多,強的人太多,所以總有些對自己絕望!眼界變寬了,心也就變大了!突然有了想要考研的沖動,間隔總是可以縮短的,只要自己肯努力,一點,再一點,努力走向自己創(chuàng)造的明天!每個人成功的背后都付出了艱辛的努力,每一幅光環(huán)的背后都承載著太多的灰暗!反思吧!努力吧!廣交會實訓心得感受廣交會XX年的春天,我很有幸可以到中國最大進出口貿(mào)易會(第103屆廣交會)實訓,在這次活動中,我見到很多、學到很多,也有很多的感受.第一感受環(huán)境惡劣,主要表達在住宿環(huán)境差.很小很舊很爛的宿舍,十二個人住,可以承受;沖涼不僅沒花灑、沒熱水,甚至連水都小得可憐,也可以承受;睡的床位剛好在衛(wèi)生間門口,不僅空氣污染,還有水滴濺射,猶如槍淋(林)彈雨,實在難以承受.第二感受路途艱阻.從宿舍步行到最近的地鐵站要十幾分鐘,然后坐十幾分鐘地鐵,最后還要走差不多非常鐘才可以到會展中心;下班后又步行差不多非常鐘到最近的地鐵站,然后坐十幾分鐘地鐵,最后又走十幾分鐘回到學校.第三感受饑寒交迫.早餐吃面包,吃完就坐地鐵,地鐵還沒到站,早餐就被消化得差不多了;好不容易挨到午餐時間,盼來的卻只是一盒很硬的飯+很小的肉+很老的菜(另送自選進餐地點);晚餐是在學校飯?zhí)贸?所以根本上可以滿足需求,唯一缺乏的是價格太高;夜宵呢,只是奢望而已,哪怕餓,也會因為工作太累而盡早趴下睡覺,在夢里流口水.實訓期間剛好碰上天氣變化無常,晝夜溫差特別大,自己又沒有帶夠被子,所以每天半夜都會被凍醒,悲慘;還有兩天是下雨的,下班回來都是雨中漫步,凄涼.第四感受工作辛苦.每天早上七點不到就要起床,然后八點多就開始上班,一直工作到下午六點,平均每天的工作時間超過十個小時.每天都幾乎是機械式的重復(fù)著一樣的工作,簡單、無聊、沒挑戰(zhàn)性.工作時間長可以忍受,工作內(nèi)容枯燥乏味也可以忍受,但長時間的枯燥乏味就很難承受了.第五感受世態(tài)炎涼.工作的時候,沒有人會因為你是新人而憐惜你.站到腳酸了,繼續(xù)站著;受氣了,自己忍著;工作累了,也不可以休息.碰到態(tài)度惡劣的人,也要笑臉相迎;一出現(xiàn)意外情況,上司就會責怪你工作不力,運氣不好,還會成為替罪羔羊.第六感受,與其碌碌無為混日子,不如兢兢業(yè)業(yè)干工作.與其怨天尤人,不如自食其力.第七感受,原來我有那么多的不懂,我可以學習的又是那么的隨處可見.通過與外國友人的交談,我發(fā)現(xiàn)我的英語程度是多么的有待進步;通過與參展商的交流,我知道了廣交會帶給他們的不僅是那短短幾天里簽定的很少的合約,而且是以后長期的合作與開展機遇;通過與同事的討論,我發(fā)現(xiàn)枯燥的工作也需要用心去做,用心過后,就會知道,枯燥的工作也可以做得很精彩.通過觀察,我知道了展品如何擺設(shè)才可以吸引注意,洽談如何進展才更有效益…我知道了為什么一個那么小的展館需要那么多的工作人員,為什么一個那么小的展位需要那么多的錢,為什么可以帶來很大的收入,也不可以把消防通道用于商業(yè)用途..第八感受,再困難,再辛苦,也要靠自己雙手的努力才可以獲得別人的認同.天下沒有免費的午餐.……在工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些問題,提出一點點建議.一:一個那么大的展館,對于第一次到來的外國友人來說,是個很陌生的環(huán)境,當他需要幫助的時候,他連效勞人員在哪里都找不到,更別說可以找到幫助了.我覺得可以在展館的四個出口各安排一個有外語交流程度的工作人員,最好要穿上顯目顏色的工作服,讓人可以很遠地就可以一眼見到.二:電子商務(wù)中心只是提供簡單的效勞例如打印和,卻占據(jù)了很大的空間.商品查詢臺可以提供給采購商很確切很必須的信息,卻只是在一個很不起眼的位置,甚至大部分人都不知道有那么的一個效勞內(nèi)容.我覺得可以把兩個效勞點合二為一,并且提供行李存放效勞,外商帶著繁重的行李不利于活動.效勞中心所占用的空間應(yīng)該減到最小,把騰出的空間用做它用.三:設(shè)立一個讓外國友人休息的地方.工作人員有休息間休息,參展商也可以在自己的展位內(nèi)休息,而外來的采購商他們從早上進入到下午分開展館,都是在尋找商品和洽談合作,沒有一個讓他們休息的空間.我覺得應(yīng)該在展館內(nèi)兩端有空間的地方以及在效勞中心旁邊安置座椅,既不會影響通行,又可以方便有需要的人.(而又由于人流過多,不可能滿足所有有需要的人,所以休息間可做簡單標語,示明盡量為外商休息,休息過后盡快分開,方便其別人休息)四:對工作人員進展必要的培訓.每個工作人員都有可能遇到求助,所以每個工作人員都必須對展館情況根本理解.知道wc在哪里,知道哪個展館展哪一類產(chǎn)品,知道最近的地鐵在哪里以及怎樣走最方便.在面對外國友人的求助時候,假設(shè)語言障礙無法溝通,最起碼也要可以把他帶到效勞中心讓他得到幫助.五:權(quán)責清楚,有章可循.很多的工作人員都是各人自掃門前雪,不主動勇于負責.應(yīng)該制訂詳細的工作條例,把每個人的的工作內(nèi)容詳細化,出現(xiàn)意外情況可以更迅速更有效地處理.六:進步工作人員待遇,讓他們吃飽,休息好,只有身體好,才可以工作好.每人每天只需要加兩塊錢,就可以提供給工作人員更好的伙食.一個展館有那么多的工作人員,都是從早上工作一直到下班,應(yīng)該在中午過后安排輪休.下班后提供一定的培訓,讓他們可以在工作的同時也可以進步自己,進步自己也意味著可以更好的工作.……通過這次實訓,我更好地認清了自己,更深化地理解了社會,使我受益匪淺,我會在以后的學習和工作中加倍努力.廣交會實習心得范文作為一名剛剛從學校畢業(yè)的大學生,能否在理論過程中掌握好理論內(nèi)容,培養(yǎng)好工作才能,顯得尤為重要。以下是廣交會實習心得范文,以供參考!廣交會實習心得范文一時間流逝使我回想起過去,大一的秋天,我進入了廣東女子職業(yè)技術(shù)學院的校門;大二的春天,我揮灑著熾熱的青春;如今,我踏上了實習的旅程。實習,對每一個大學生而言,是畢業(yè)之前的必修課;實習的過程,既是對自己所學專業(yè)課程的檢驗,又是接觸社會,理解社會的預(yù)熱期,所以實習對每位即將步入社會的大學生而言,是必要的也是必須的?;叵肫鹪趶V交會實習的那段時間,如今看來是一種磨練。我們外語系這次是在中國第一展中國進出口商品交易會,即廣交會,實習。它為我們提供了許多職位,有商務(wù)部如復(fù)印,銷售;也有效勞部的咖啡廳,銷售咖啡廳;還有麗江酒店等等。我被分配到商務(wù)部效勞科的復(fù)印。在那里,我見識了赫赫有名的廣交會的根本運作;把我平時在課本上所學到的知識運用到理論中,鍛煉了我的聽力和口語;同時我也學到了課本上學不到的東西。這次去琶洲館實習我學會了如何復(fù)印和。在實習之前,我們的負責人專門請了何師傅來教我們?nèi)绾尾僮髂切C器,何師傅在教我們的時候,我們都很認真地聽,他給我們講了新舊款復(fù)印機和機的詳細操作步驟,復(fù)印機遇到卡紙怎么處理,機如何預(yù)知它里面快要沒紙了,還有在使用這些機器的時候的一些有關(guān)的本卷須知等等。聽起來不會覺得很難,但是當實際去操作的時候,問題就出現(xiàn)了。其中出現(xiàn)最普遍的問題就是:如何將一份雙面都有文字的文件放在復(fù)印機上原封不動地復(fù)印成兩面來。何師傅教的時候,看似很簡單,但是我們就是忽略了一個非常重要的環(huán)節(jié),那就是沒有注意看他選功能的時候是選哪個功能,因為大家想當然地就按照最根本的功能去復(fù)印,結(jié)果只印到一面。這說明了一個很關(guān)鍵的問題:要把學到的東西運用到理論中去,所謂理論是檢驗真理的唯一標準。在正式上班的時候,我們大部分的操作都會,不過剛剛開始的時候不是由于不是很熟手,所以不是很快,但是漸漸地就純熟起來了,所謂熟能生巧。開始我是印完一個人的文件再接第二個人的文件去復(fù)印,雖然我知道他們很趕時間,想盡快幫他們印好,但是我怕因為還不是很熟悉那些操練把他們的文件給弄亂了。到了后來,我就可以同時接兩位顧客的資料去印了,在復(fù)印的同時也鍛煉了我的記憶,耐心和細心。我接到印得最多的是印三大本筆記本和500張,那可真是考驗我的耐心啊,穿著高根鞋站在那里等。我們24號館是琶洲館那4個攤位之中最忙的一個,我還清楚地記得剛開館第一天的情景,真是壯觀啊,到我們攤位復(fù)印的顧客和旁邊印名片攤位的顧客都混淆了,人特別地多。那天我們是腳穿高根鞋,手就接顧客的文件,不斷地在復(fù)印間和收銀臺之間走動。一天下來,除了中午那20分鐘的吃飯時間可以坐下來休息以外,其它絲毫沒有時間讓我們坐下來休息。第一天的時候,我們忙得差點都忘記要吃飯這回事了,是其它館的同事去我們那里說要去拿飯時,我們才意識到是時候吃午飯了。一天下來,從早上8點30分做到晚上7點30分左右才下班,腳底都快成火山了,回到學校整只腳都已經(jīng)不是自己的了,因為我們大部分人都是第一次穿高根鞋,而且第一次要穿著它站差不多一整天。晚上到了學校都已經(jīng)沒有飯吃了,只剩下粥和面了,也許在地鐵上已經(jīng)餓飽了,很多時候回到學校都吃不下。然而,實習的過程是有苦有樂的。雖然剛剛開始的幾天由于要整天站著腳底很痛,但是后來漸漸地習慣就沒事了。后來,沒那么忙的時候我就站在前臺那里,有許多外國商人都會向我問路。盡管他們有來自美國,英國,韓國,____,非洲,印度等等,但他們都會講英語,而且我發(fā)現(xiàn)他們講的英語都不一樣,不管是語音還是語調(diào),都各有自己的特色。給他們指路的同時也鍛煉了我的聽力和口語。他們的英語不像我們在英語教材上的那么標準,那么慢。這些才是我們以后出去工作所要聽到的英語啊,我突然覺得平時在課堂上學到的英語與這些比照起來,真可以說是啞巴英語啊!頓時我才發(fā)現(xiàn)原來我要學的東西很多,英語好并不是指記住多少單詞,會說幾句單獨的句子或是做了多少套聽力,而是能否聽得懂不同國家不同速度的英語,能否與他們進展流利并且通順的對話交流。還有一些外國人讓我感到很吃驚:有一個非洲的顧客,他在北京住一年而已就可以講一口標準的普通話和廣東話。比起他,我真是感到很慚愧,他學我們國家的語言只是用了短短一年就能講得這么地道。這使我下定了決心,要像他學我們普通話那樣,不僅學得好而且還要講得地道。在實習期間,我們的上司對我們就像對自己的女兒一樣,既有批評教導,又有贊揚,我們做的不夠好的地方他就給我們指出來,并告訴我們怎樣可以做得更好;我們做得很好的時候,他也會表揚我們,并鼓勵我們要再接再厲。我們大家都相處得很好,雖然說有很多同學不同班級,但是到了那里,我們就是同一個組的成員了,大家都互相幫助,互相關(guān)愛,和睦相處。直到實習完的那一天,我們大家都很舍不得,舍不得父親般的負責人輝哥,舍不得團結(jié)互助的組員。在實習中,我發(fā)現(xiàn)工作本身是一種學習,出來社會才發(fā)現(xiàn)有很多事情并不是我們想像的那么簡單。大學生的實習是挑戰(zhàn)也是機遇,只有很好地把握才能表達它的意義。這份工作給我的感觸很深,懂得了更多的做人與做事的道理;真正懂得學習的意義,時間的珍貴??偟膩碚f,這次的實習很順利。通過社會理論的磨練,我深深地認識到社會理論也是一筆財富。在理論中可以學習到書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,理解社會,深化生活。這次實習讓我受益良多,不僅思想上得到提升,而且我也認識了很多的朋友。在今后的生活中,我會朝著自己的目的,不斷地努力為自己的理想而奮斗!廣交會實習心得范文二每件事情都有它的始終。隨著xx屆廣交會的完畢,為期將近一個月的實習也宣告落幕。開始面試的時候,我們班就有四十幾個人報了名,名額只有六個,當時上臺英文自我介紹的時候發(fā)揮不太好,我還以為我沒有時機選上了,不過上天還是挺眷顧我的,最終得到了去廣交會的實習時機。如今想想培訓到廣交會完畢的一個月以來,其中真是有喜有悲。我們的培訓比較零散,9月28號,10月6號、7號、11號到14號,除了11號那天去廣外南校區(qū)培訓有校車接送,其它的都是自己趕車去琶洲展館參加培訓,早上要早起趕最早的一班車,然后歷時差不多2個小時到達琶洲。上班頂峰期的廣州地鐵真的不是一般的擠,由此,可以想象畢業(yè)后留在廣州工作的情景,不由得有點擔憂。如今讓我介紹一下我的同事們。我們一個小組一共5個人,一個組長,一個收款員,兩個電腦員,一個過塑員。除了我和另一個電腦員是同一個學校的,其他3個人均來自不同的學校,我們在10月14號正式碰面,互相認識、交流,理解彼此,為以后的工作增加默契。由于大家都是在校學生,我們的溝通交流很順利的展開,共同話題也很多,很快就熟悉了起來。彼此的友好,為我們往后的工作環(huán)境營造了良好的氣氛,也為我們往后的工作順利進展打下了根底。接下來介紹一下我們的工作。在廣交會實習期間,我們的工作崗位隸屬證件中心,我們的工作地點是琶洲B東臨時棚境外采購商報到處,工作內(nèi)容就是幫助境外采購商辦理證件。首先,每個到來的客商都必須先填寫一張報到表。這樣既可以先讓他們填寫好必要的信息,又可以幫他們確認辦證所需的資料,加快了驗證和辦證的速度,整個報到處就可以保持良好運行。然后組長接過客商的報到表,由于我們是補辦組,組長要詢問客商是否是第一次參加廣交會,假設(shè)是,那就指引其到新辦證區(qū),假設(shè)不是,就詢問其舊證件(IC卡)是否遺失或忘帶,假設(shè)是,請客商出示護照或是臺胞證或是回鄉(xiāng)證等,以確認客商身份,接著交給電腦員查詢電腦是否有該客商報到信息,假設(shè)確定有,就需要幫該客商補辦IC卡,電腦員跟組長說,然后組長跟客商講解情況并且說明費用,然后收款員收款,電腦員打印制證,交給過塑員綁定過塑,然后把證交給客商,這樣就是我們的一整個工作流程。其實,真正工作起來,并沒有像說的那么簡單容易操作。尤其是,辦證這一流程是廣交會的第一道門,在廣交會開展的這十五天里面,幾乎每一天都會遇到意想不到的情況,要做好充分的心理準備去迎接形形色

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