S研究管理課件

姓名：王廣慧

部門：運(yùn)營中心現(xiàn)場6S管理活動1、地、物明朗化2、人的規(guī)范化3、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化概論研究背景后續(xù)計劃為什么推廣6S何為6S現(xiàn)場管理3、如何推廣管控6S目錄從管理的角度來說良好的工作結(jié)果取決于1、品質(zhì)文化2、管理體系3、人的能力概論人的品質(zhì)決定工作（服務(wù)）的品質(zhì)！什么樣的人品干出什么樣的產(chǎn)品什么樣的產(chǎn)品代表什么樣的人品6S對于我們是什么

對于管理人員來說，6S是一種基本能力，是管理的根本。現(xiàn)場的管理，是人、機(jī)、料、法、環(huán)的管理。對于員工來說，6S是每天必須的工作，是事業(yè)的成就，工作的意義和樂趣。對于企業(yè)來說，6S是一種態(tài)度，是有紀(jì)律的文化。推行6S管理的好處

1.提升人的品質(zhì)2.提升企業(yè)形象3.提高效率4.建立工作品質(zhì)保證的基礎(chǔ)5.減少浪費(fèi)6.創(chuàng)造安全的工作場所7.營造令人心情愉快的工作環(huán)境6S是“雙贏”的管理活動：員工，企業(yè)6S：簡單、有效！

6S是投資最少、原理最簡單的管理活動！

其最終目的是提升人的品質(zhì)在實踐的不同階段，認(rèn)識的深度也不同，隨著實踐的深入，其革除馬虎之心、養(yǎng)成凡事認(rèn)真的工作態(tài)度，最終提升人的品質(zhì)的作用會越來越凸顯出來。沒有推行6S的現(xiàn)場會發(fā)生什么問題呢？正是因為“方法”、“定位”的差別，導(dǎo)致現(xiàn)場巨大的差異沒有做6S的現(xiàn)場

大家可以隨心所欲★由于在細(xì)節(jié)管理上，在現(xiàn)場處沒有明確、具體的規(guī)定、標(biāo)識：

什么物品應(yīng)該放在哪里如何放置數(shù)量應(yīng)該是多少如何區(qū)分等等不清楚★任何人都可以憑自己習(xí)慣、好惡，在現(xiàn)場隨心所欲。沒有推行6S的現(xiàn)場，會是什么樣呢？人造環(huán)境，環(huán)境育人我們無法改變世界，但我們可以把地球的一小部分變得更美好！人與環(huán)境的相互作用★

如果你不相信這個道理，那么你的現(xiàn)場一定是又臟又亂?！?/p>

如果相信這個道理，你的現(xiàn)場一定會整潔得多。6S活動的目的整理-將不要的東西清理掉整頓-定量、定位、定品清掃-始終保持現(xiàn)場清潔清潔-維持整理整頓清掃成果素養(yǎng)-使員工養(yǎng)成遵守規(guī)則的習(xí)慣安全-是將工作場所會造成安全事故的發(fā)生源，予以排除或預(yù)防。

安全有保障、無傷害提高品質(zhì)、降低不良減少浪費(fèi)、降低成本按時裝卸車、及時準(zhǔn)確定置存放、一目了然氣氛融洽、工作規(guī)范6S活動6S活動的目的全員參加6S之“人的品質(zhì)”是什么？1、革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣（認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件“小事”2、遵守規(guī)定的習(xí)慣3、自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣4、文明禮貌的習(xí)慣我明白了，6S確實能提升“人的品質(zhì)”！○6S能改變環(huán)境，而這種環(huán)境不僅僅是干凈了，更重要的是現(xiàn)場規(guī)范化及一目了然了?！鹗裁礀|西在哪里、數(shù)量應(yīng)該是多少都有規(guī)定及標(biāo)識，工作的對錯能一目了然?！鹗沟妹總€人必須約束自己按規(guī)定去做?！鹁枚弥?，就能養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣，認(rèn)真對待每一件小事。

人的品質(zhì)得以提升。研究背景后續(xù)計劃為什么推廣6S何為6S現(xiàn)場管理3、如何推廣管控6S目錄6S活動對象

6S活動對象是生產(chǎn)、工作的“環(huán)境”，它對現(xiàn)場環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮，并制訂切實可行的計劃與措施，從而達(dá)到規(guī)范化管理。

6S活動的核心

6S活動的核心和精髓是素養(yǎng)，如果沒有員工隊伍素養(yǎng)的相應(yīng)提高，6S活動就難以開展和堅持下去。6S活動目的：①改善和增加作業(yè)面積；②現(xiàn)場無雜物，行道通暢，提高工作效率；③減少磕碰的機(jī)會，保障安全，提高質(zhì)量；④消除管理上的混放、混裝卸等差錯事故；⑤有利于降低庫存時間，節(jié)約資金；⑥改變員工工作作風(fēng)，提高執(zhí)行力。⑦

塑造清爽的工作場所整理定義:

將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的

把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來；

不必要的東西要盡快處理掉。整理的要點(diǎn)

在于制定可行、有效、合理的處理基準(zhǔn)

（1）“要與不要”的判斷基準(zhǔn)

（2）“明確場所”的基準(zhǔn)

（3）“廢棄處理”的方法整理的流程分類歸類制定基準(zhǔn)判斷要與不要處理改善維持整理整理的原則：①對每件物品都要看看是必要的嗎？②非這樣放置不可嗎？③要區(qū)分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的；④即便是必需品，也要適量；⑤將必需品的數(shù)量要降低到最低程度；⑥在哪兒都可有可無的物品，不管是誰買的，有多昂貴，也應(yīng)堅決處理掉，決不手軟！⑦非必需品：在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用，并不是“完全無用”的意思，應(yīng)尋找它合適的位置。⑧當(dāng)場地不夠時，不要先考慮增加場所，要整理現(xiàn)有的場地，你會發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽！整理全面檢查工作場所判別是否需要決定日常用量每天自我檢查Y清除掉按廢棄物的處理方法N如何整理要與不要判斷基準(zhǔn)（作業(yè)現(xiàn)場）需要不需要在用的設(shè)備、電氣裝置在用的工作臺、料架使用的工裝夾具原材料、在制品、成品辦公用品、文具使用中的看板、宣傳品清潔器具、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等灰塵、紙屑、油污、蜘蛛網(wǎng)無效的標(biāo)牌、指示牌老舊的標(biāo)語、宣傳單不再使用的夾具、器具過時的報表、資料、標(biāo)準(zhǔn)書私人用品不在使用的掛具、管線多余的材料、雜物要與不要判斷基準(zhǔn)（桌面上）要（允許放置）：1、電話號碼表1個2、臺歷1個3、3層文件架1個4、電話機(jī)5、筆筒1個

……不要（不允許放置）：

1、照片（如玻璃板下、墻上）

2、圖片（如玻璃板下、墻上）

3、文件夾（工作時間除外）

4、工作服、工作帽

……

某些部門可以有特殊的規(guī)定整理明確場所的基準(zhǔn)

是指明確場所時的判斷基準(zhǔn)。

例整理整理廢棄處理規(guī)定事例判定部門4.1質(zhì)檢部負(fù)責(zé)不用物料的檔案管理和判定；4.2裝備部負(fù)責(zé)不用設(shè)備、工具、儀表、計量器具的檔案管理和判定；4.3總務(wù)部負(fù)責(zé)不用物品的審核、判定、申報；4.4生產(chǎn)部負(fù)責(zé)不用工位器具的檔案管理和判定；處置部門4.4運(yùn)輸部、倉儲部負(fù)責(zé)不用品的處置；資金管理部門4.5財務(wù)部負(fù)責(zé)不要物處置資金的管理；申請部門與判定部門分開處置部門統(tǒng)一整理實施的對象（現(xiàn)場及辦公室）：◎工作場所中不要的東西。◎需要改善的事、地、物（設(shè)備、搬運(yùn)車、踏板、工夾具、刀具、桌、椅、資料、模具、備品、材料、產(chǎn)品、空間等。）◎有油污、不清潔的設(shè)備?！蛐l(wèi)生死角。

實施的要點(diǎn)：◎以冷眼觀看事物?！虿灰N在人身上?！蛸N的時候，要像魔鬼一樣嚴(yán)厲?！蛴歇q豫的時候，請貼上紅牌。現(xiàn)場管理者應(yīng)該具備的管理意識：

規(guī)范、高效率的現(xiàn)場管理所帶來的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于殘值處理或誤處理所造成的損失。恩，該處理了整理每天自我檢查◆所在崗位是否亂放不要物品?！袅慵蚬ぞ呤欠裰苯臃旁诘厣稀！羰欠癜凑仗幚矸椒ǚ謩e整理收集廢棄物或不要物品。整頓

定義:

把留下來的必要的東西依規(guī)定的位置分門別類排列好

明確數(shù)量，進(jìn)行有效的標(biāo)識目的：

·工作場所一目了然

·消除找尋物品的時間

·整整齊齊的工作環(huán)境

·消除過多的積壓物品創(chuàng)造一個讓人對錯一目了然，有約束及自我提升作用的工作環(huán)境整頓整頓整頓的技術(shù)整頓的技術(shù)標(biāo)簽顯示板其它定位置標(biāo)示區(qū)劃線整頓整頓的流程整頓對象的優(yōu)先考慮場所

·會出現(xiàn)較好效果的地方

·在較短期間內(nèi)可實施的地方

·給顧客留下不好印象的地方整頓對象場所例

·通路

·工具架

·零件架

·柜子

·作業(yè)臺

·機(jī)械設(shè)備的周圍

設(shè)定整頓的對象場所按3要素進(jìn)行分析按3定原則進(jìn)行分析整頓的實施實施結(jié)果的評價和改進(jìn)整頓整頓的“3要素”場所形成容易放回原處的狀態(tài)方法標(biāo)識體現(xiàn)做好整頓的現(xiàn)象是：

整頓的“3定原則”：

定點(diǎn)、定容、定量

定點(diǎn)：放在哪里合適定容：用什么容器、顏色定量：規(guī)定合適的數(shù)量好重要！好重要！整頓常用的整頓方法

★作業(yè)工具的整頓

★各種噴號工具的整頓

★待處理物品的整頓

★潤滑油的整頓

★清掃用品的整頓整頓規(guī)定放置方法

放置方法的原則為平行或垂直（通道、墻面、定置線）

不超過規(guī)定的范圍、高度（根據(jù)安全、品質(zhì)）

盡可能按先進(jìn)先出的方法放置

危險場所應(yīng)用柵欄隔離

清掃器具以掛式方法放置

定置后，設(shè)定物品負(fù)責(zé)人及點(diǎn)檢表標(biāo)識（目視管理的重點(diǎn)）

在擺放場所對所擺放的物品進(jìn)行標(biāo)識

在擺放物體上（箱、架）進(jìn)行標(biāo)識

暫放物品應(yīng)掛[暫放]標(biāo)識牌，注明原因、放置時間、負(fù)責(zé)人、預(yù)計放止何時等。

標(biāo)識要100%實施

標(biāo)識方法上要多下工夫，根據(jù)工作需要靈活運(yùn)用整頓的程序

確定放置場所規(guī)定放置方法劃線定位標(biāo)識場所物品整頓整頓常用的整頓方法★倉庫的整頓四分原則：分區(qū)、分架、分層、分位１、以建筑物為基準(zhǔn)分區(qū)２、每區(qū)內(nèi)分架３、每架內(nèi)分層，設(shè)定橫縱坐標(biāo)

4、每層內(nèi)分位.三定原則:定位、定量、定容三同原則：同定單同一種物料同一倉位三易原則:易取、易放、易尋

規(guī)定放置方法

放置方法的原則為平行或垂直（通道、墻面、定置線）

不超過規(guī)定的范圍、高度（根據(jù)安全、品質(zhì)）

盡可能按先進(jìn)先出的方法放置

危險場所應(yīng)用柵欄隔離

清掃器具以掛式方法放置

定置后，設(shè)定物品負(fù)責(zé)人及點(diǎn)檢表

整頓標(biāo)識（目視管理的重點(diǎn)）

在擺放場所對所擺放的物品進(jìn)行標(biāo)識

在擺放物體上（箱、架）進(jìn)行標(biāo)識

暫放物品應(yīng)掛[暫放]標(biāo)識牌，注明原因、放置時間、負(fù)責(zé)人、預(yù)計放止何時等。

標(biāo)識要100%實施

標(biāo)識方法上要多下工夫，根據(jù)工作需要靈活運(yùn)用整頓清掃

定義:

將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，

保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：

·培養(yǎng)全員講衛(wèi)生的習(xí)慣

·創(chuàng)造一個干凈、清爽的工作環(huán)境

·使人心情舒暢注意點(diǎn)：責(zé)任化、制度化這里有灰清掃如何清掃

建立清掃責(zé)任區(qū)執(zhí)行清掃調(diào)查污染源，予以杜絕建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范清掃即是點(diǎn)檢清掃執(zhí)行例行清掃，清理臟污

規(guī)定例行清掃的內(nèi)容，每日、每周的清掃的時間和內(nèi)容

清掃過程中發(fā)現(xiàn)不良之處，應(yīng)加以改善

清掃要細(xì)心，具備不容許污穢存在的觀念

清掃用品本身保持清潔與歸位清掃形式行事習(xí)慣建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范清掃（點(diǎn)檢）基準(zhǔn)清掃對象清掃的方法、重點(diǎn)要求的標(biāo)準(zhǔn)周期時間使用的清掃工具負(fù)責(zé)人清掃清潔清潔定義:

維持上面3S的成果?！罢怼⒄D、清掃”一時做到并不難，但要長期維持就不容易了。能將上述三方面的狀態(tài)經(jīng)常保持，也就做到了“清潔”的要求。目的：維持上面3S的成果注意點(diǎn)：制度化、定期檢查清潔推行要領(lǐng)●制定檢查辦法、獎懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行，落實前3S的工作●目視管理●色彩管理●主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動重視清潔素養(yǎng)

通過晨會等手段，提高全員文明禮貌水準(zhǔn)。培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事。

“5S”上述四方面的內(nèi)容能付予實際行動，能夠經(jīng)?；蔀槊總€員工的良好習(xí)慣，就達(dá)到了“身美”的境界，“5S”就能夠有良好的效果目的：

·培養(yǎng)好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工

·培養(yǎng)文明人

·營造團(tuán)隊精神注意點(diǎn)：長期堅持素養(yǎng)素養(yǎng)的表現(xiàn)●作為公司員工，遵守公司的規(guī)章制度，按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)有強(qiáng)烈的時間觀念，遵守出勤、會議時間保持良好的工作狀態(tài)著裝整齊，正確佩帶員工證積極認(rèn)真、敬業(yè)愛崗●相互信任、關(guān)懷提醒相互及時糾錯、張貼提示式圖標(biāo)等都是信任的表現(xiàn)素養(yǎng)素養(yǎng)素養(yǎng)工作推進(jìn)的要點(diǎn)是教育、培訓(xùn)當(dāng)6S被作為現(xiàn)場管理的“法律”被長期堅持的話，那么6S活動就會為現(xiàn)場管理帶來意想不到的巨大效益。提高素養(yǎng)，達(dá)到“高水平”低水平：有人丟，沒有撿中水平：有人丟，有人撿高水平：沒人丟，有人撿素養(yǎng)走向成功的心態(tài)

★★素養(yǎng)一切決定于心態(tài)

心變則態(tài)度變

態(tài)度變行為變

行為變習(xí)慣隨之變

習(xí)慣變?nèi)烁褡?/p>

人格變?nèi)松蜁兯仞B(yǎng)6S可以使員工的心態(tài)發(fā)生變化：從“環(huán)境不好，不關(guān)我事”“自己的環(huán)境自己維護(hù)”；從“只看硬件，只比條件”“不比硬件，只比管理”；從“習(xí)慣工作在臟亂的環(huán)境”“動手改善身邊的環(huán)境”；從“不理解”“理解”；從“要我做”“我要做”。安全安全定義:是將工作場所會造成安全事故的發(fā)生源（地面油污、過道堵塞、安全門被堵塞、滅火器失效、貨物堆積過高有倒塌危險等）予以排除或預(yù)防。

目的：預(yù)防消除安全隱患注意點(diǎn)：冒冷汗、嚇一跳

6S工作內(nèi)容內(nèi)涵目的整理現(xiàn)場清除不必要的任何物品是一留一棄如何舍取的智慧提升空間整頓現(xiàn)場物品“各就各位”是定位、定量、定類的合理取放的技術(shù)提高效率清掃現(xiàn)場物品和設(shè)備保持高度潔凈是塑造