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商品學(xué)第八章商品標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)出版社1學(xué)習(xí)目的和要求通過本章商品標(biāo)準(zhǔn)及與標(biāo)準(zhǔn)工作相關(guān)的商品質(zhì)量監(jiān)督、商品質(zhì)量認(rèn)證知識(shí)的學(xué)習(xí),要求了解商品標(biāo)準(zhǔn)的概念及作用、商品質(zhì)量監(jiān)督的概念及類型、商品質(zhì)量認(rèn)證的概念及重要性;熟悉商品標(biāo)準(zhǔn)的級(jí)別及內(nèi)容;重點(diǎn)掌握商品標(biāo)準(zhǔn)的制定及如何使用標(biāo)準(zhǔn)去判斷商品質(zhì)量、商品質(zhì)量及商品質(zhì)量體系的認(rèn)證。2第八章商品標(biāo)準(zhǔn)第一節(jié)商品標(biāo)準(zhǔn)第二節(jié)商品標(biāo)準(zhǔn)的級(jí)別第三節(jié)商品質(zhì)量監(jiān)督3第一節(jié)商品標(biāo)準(zhǔn)一、商品標(biāo)準(zhǔn)的概念二、商品標(biāo)準(zhǔn)的種類4一、商品標(biāo)準(zhǔn)的概念1.標(biāo)準(zhǔn)我國(guó)頒布的標(biāo)準(zhǔn)化基本術(shù)語(yǔ)對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)”作了如下定義:“標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)重復(fù)性事物和概念所作的統(tǒng)一規(guī)定。它以科學(xué)、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ),經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致,由主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),以特定形式發(fā)布,作為共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)?!眹?guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布的定義:“由有關(guān)各方根據(jù)科學(xué)技術(shù)成就與經(jīng)驗(yàn),共同合作起草,一致或基本上同意的技術(shù)規(guī)范或其他公開文件,其目的在于促進(jìn)最佳的公眾利益,并由標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體批準(zhǔn)?!笔澜缳Q(mào)易組織技術(shù)性貿(mào)易壁壘協(xié)議對(duì)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)的定義為:“被公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的、非強(qiáng)制性的、為了通用或反復(fù)使用的目的,為產(chǎn)品或其加工和生產(chǎn)方法提供規(guī)則、導(dǎo)則或特性的文件。標(biāo)準(zhǔn)可以包括或?qū)iT給出適用于產(chǎn)品、加工或生產(chǎn)方法的術(shù)語(yǔ)、符號(hào)、包裝、標(biāo)志或標(biāo)簽要求?!?一、商品標(biāo)準(zhǔn)的概念1)標(biāo)準(zhǔn)制定的目的。標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)某類重復(fù)性的事物和概念所做的統(tǒng)一規(guī)定,以作為共同遵守的依據(jù)和準(zhǔn)則。2)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)象是重復(fù)性的事物和概念。3)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的基礎(chǔ)。它是科學(xué)技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果。4)標(biāo)準(zhǔn)形成的程序。首先經(jīng)有關(guān)各利益方(生產(chǎn)商、銷售商、消費(fèi)者和政府等)共同協(xié)商一致,其次由主管機(jī)構(gòu)或團(tuán)體批準(zhǔn),最后以特定形式公開發(fā)布。6一、商品標(biāo)準(zhǔn)的概念2.商品標(biāo)準(zhǔn)商品標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)的一部分,它是指為保證商品的適用性,對(duì)商品必須達(dá)到的部分或全部要求所制定的標(biāo)準(zhǔn),包括商品品種、規(guī)格、技術(shù)要求、檢驗(yàn)規(guī)則、包裝、儲(chǔ)藏、運(yùn)輸?shù)?。商品?biāo)準(zhǔn)有利于加強(qiáng)商品質(zhì)量管理工作,提高企業(yè)的管理水平,不斷改進(jìn)和提高商品質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);統(tǒng)一表達(dá)生產(chǎn)和消費(fèi)對(duì)商品的要求,提高生產(chǎn)、流通、使用的經(jīng)濟(jì)效益,是質(zhì)量評(píng)價(jià)、監(jiān)督檢驗(yàn)、貿(mào)易洽談等的準(zhǔn)則和依據(jù),有利于維護(hù)消費(fèi)者和用戶的合法權(quán)益;在國(guó)際貿(mào)易中誰(shuí)掌握了標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則的制定權(quán),誰(shuí)就抓住了利潤(rùn)的牛鼻子,一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)賣技術(shù),三流企業(yè)賣產(chǎn)品說的就是這個(gè)道理。7二、商品標(biāo)準(zhǔn)的種類1.按標(biāo)準(zhǔn)的約束性不同,分強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)也稱為法規(guī)性標(biāo)準(zhǔn),是指由法規(guī)規(guī)定,要強(qiáng)制實(shí)行的標(biāo)準(zhǔn)。推薦性標(biāo)準(zhǔn)也稱為自愿性標(biāo)準(zhǔn),是指除強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)以外的自愿采用、自愿認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》規(guī)定,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。保障人體健康,人身、財(cái)產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)和法律、行政法規(guī)規(guī)定強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),其他標(biāo)準(zhǔn)是推薦性標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行。不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,禁止生產(chǎn)、銷售和進(jìn)口。推薦性標(biāo)準(zhǔn),國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)自愿采用。8二、商品標(biāo)準(zhǔn)的種類2.按標(biāo)準(zhǔn)的表達(dá)形式不同,分文件標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)文件標(biāo)準(zhǔn)是用特定格式的文件,通過文字、表格、圖樣等形式,表述商品質(zhì)量有關(guān)方面技術(shù)內(nèi)容的統(tǒng)一規(guī)定。商品標(biāo)準(zhǔn)中絕大多數(shù)是文件標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)難以用文字表達(dá)的質(zhì)量要求如色、香、味等,由標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)或指定部門用實(shí)物制成與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量要求相同的標(biāo)準(zhǔn)樣,按一定程序頒布,用以鑒別商品質(zhì)量和評(píng)定商品等級(jí)。9第八章商品標(biāo)準(zhǔn)第二節(jié)商品標(biāo)準(zhǔn)的級(jí)別科學(xué)出版社10第二節(jié)商品標(biāo)準(zhǔn)的級(jí)別一、我國(guó)商品標(biāo)準(zhǔn)二、國(guó)際商品標(biāo)準(zhǔn)三、商品標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)的制定與修訂11第二節(jié)商品標(biāo)準(zhǔn)的級(jí)別一、我國(guó)商品標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)出版社12一、我國(guó)商品標(biāo)準(zhǔn)《標(biāo)準(zhǔn)化法》將我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)分為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)四級(jí)。1.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3.地方標(biāo)準(zhǔn)4.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)131.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是指由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)發(fā)布的,對(duì)全國(guó)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展具有重大意義的,在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)包括:通用的技術(shù)術(shù)語(yǔ)、符號(hào)、代號(hào)(含代碼)、文件格式、制圖方法等通用技術(shù)語(yǔ)言要求和互換配合要求;保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的技術(shù)要求,包括產(chǎn)品的安全、衛(wèi)生要求,生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸和使用中的安全、衛(wèi)生要求,工程建設(shè)的安全、衛(wèi)生要求,環(huán)境保護(hù)的技術(shù)要求;基本原料、材料、燃料技術(shù)要求;通用基礎(chǔ)件的技術(shù)要求;通用的試驗(yàn)、檢驗(yàn)方法;工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、工程建設(shè)、信息、能源、資源和交通運(yùn)輸?shù)韧ㄓ玫墓芾砑夹g(shù)要求;工程建設(shè)的勘察、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收的重要技術(shù)要求;國(guó)家需要控制的其他重要產(chǎn)品和工程建設(shè)的通用技術(shù)要求。141.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。屬于強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)包括:藥品國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、食品衛(wèi)生國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、獸藥國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)藥國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品及產(chǎn)品生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)和使用中的安全、衛(wèi)生國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),勞動(dòng)安全、衛(wèi)生國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)輸安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);工程建設(shè)的質(zhì)量、安全、衛(wèi)生國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家需要控制的其他工程建設(shè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);環(huán)境保護(hù)的污染物排放國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);重要的涉及技術(shù)銜接的通用技術(shù)術(shù)語(yǔ)、符號(hào)、代號(hào)、文件格式和制圖方法國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);國(guó)家需要控制的通用的試驗(yàn)、檢驗(yàn)方法國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);互換配合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。151.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)由大寫漢字拼音字母構(gòu)成,強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)為“GB”,推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)為“GB/T”。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布順序號(hào)和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布年代號(hào)組成,示例如下:162.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)而又需要在全國(guó)某個(gè)行業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)要求所制定的標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不得與有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)相抵觸。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)歸口部門統(tǒng)一管理。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包括技術(shù)術(shù)語(yǔ)、符號(hào)、代號(hào)(含代碼)、文件格式、制圖方法等通用技術(shù)語(yǔ)言;工、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的品種、規(guī)格、性能參數(shù)、質(zhì)量指標(biāo)、試驗(yàn)方法以及安全、衛(wèi)生要求;工、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、包裝、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用、維修方法以及生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸過程中的安全、衛(wèi)生要求;通用零部件的技術(shù)要求;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要素和互換配合要求;工程建設(shè)的勘察、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收的技術(shù)要求和方法;信息、能源、資源、交通運(yùn)輸?shù)募夹g(shù)要求。172.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。屬于強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):藥品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、獸藥行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)藥行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、食品衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品及產(chǎn)品生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)和使用中的安全、衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);工程建設(shè)的質(zhì)量、安全、衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);重要的涉及技術(shù)銜接的技術(shù)術(shù)語(yǔ)、符號(hào)、代號(hào)(含代碼)、文件格式和制圖方法行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);互換配合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);行業(yè)范圍內(nèi)需要控制的產(chǎn)品通用試驗(yàn)方法檢驗(yàn)方法和重要的營(yíng)業(yè)產(chǎn)品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。其他行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。182.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)由漢字拼音大寫字母組成。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)由行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布順序及標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布年代號(hào)組成,示例如下:193.地方標(biāo)準(zhǔn)地方標(biāo)準(zhǔn)是指在沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而又需要在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)統(tǒng)一制定和使用的標(biāo)準(zhǔn)。它包括工業(yè)產(chǎn)品的安全、衛(wèi)生要求;藥品、獸藥、食品衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、節(jié)約能源、種子等法律、法規(guī)規(guī)定的要求;其他法律、法規(guī)規(guī)定的要求。203.地方標(biāo)準(zhǔn)地方標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門統(tǒng)一編制計(jì)劃、組織制定、編審、編號(hào)和發(fā)布。地方標(biāo)準(zhǔn)在相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后,立即廢止。法律、法規(guī)規(guī)定強(qiáng)制執(zhí)行的地方標(biāo)準(zhǔn),為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);規(guī)定非強(qiáng)制執(zhí)行的地方標(biāo)準(zhǔn),為推薦性標(biāo)準(zhǔn)。213.地方標(biāo)準(zhǔn)地方標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)DB,強(qiáng)制性地方標(biāo)準(zhǔn)DB,推薦性地方標(biāo)準(zhǔn)DB/T,地方標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào),由地方標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、地方標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào)和年號(hào)三部分組成。示例如下:224.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是指由企業(yè)制定發(fā)布、在該企業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一使用的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),作為組織生產(chǎn)的依據(jù)。對(duì)已有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者地方標(biāo)準(zhǔn)的,鼓勵(lì)企業(yè)制定嚴(yán)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者地方標(biāo)準(zhǔn)要求的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在企業(yè)內(nèi)部適用。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)制定頒布,即對(duì)整個(gè)企業(yè)具有約束性,是企業(yè)法規(guī)性文件,沒有強(qiáng)制性企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和推薦企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之分。234.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)由漢字“企”大寫拼音字母“Q”加斜線再加企業(yè)代號(hào)組成,企業(yè)代號(hào)可用大寫拼音字母或阿拉數(shù)字或兩者兼用所組成。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)由企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào),標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布順序號(hào)和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布年代號(hào)(四位數(shù))組成。示例如下:24第二節(jié)商品標(biāo)準(zhǔn)的級(jí)別二、國(guó)際商品標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)出版社25二、國(guó)際商品標(biāo)準(zhǔn)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)(簡(jiǎn)稱采標(biāo)),是指將國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,經(jīng)過分析研究、不同程度地轉(zhuǎn)化為我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)(包括國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),下同),并貫徹實(shí)施。我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的程度,分為等同采用、等效采用和非等效采用。從世界范圍來說,標(biāo)準(zhǔn)通常被分為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)或?qū)I(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)以及公司(企業(yè))標(biāo)準(zhǔn)五級(jí)。1.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)2.區(qū)域性標(biāo)準(zhǔn)3.國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)261.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是指由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)、國(guó)際電工委員會(huì)(IEC)、國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU)制定的標(biāo)準(zhǔn),以及經(jīng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織認(rèn)可、并收集到《國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)題錄索引》中加以公布的其他國(guó)際組織所制定的標(biāo)準(zhǔn)。271.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的編碼是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)(ISO、IEC、ITU等)、標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布年號(hào)組成。示例如下:281.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)主要標(biāo)準(zhǔn)組織介紹:國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(InternationalOrganizationforStandardization,ISO)國(guó)際電工委員會(huì)(Internatinal
Electrotechnical
Commision,簡(jiǎn)稱IEC)國(guó)際電信聯(lián)盟(InternationalTelecommunicationUnion,簡(jiǎn)稱ITU)292.區(qū)域性標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域性標(biāo)準(zhǔn)是由世界某一區(qū)域性標(biāo)淮化組織制定的標(biāo)準(zhǔn)。區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)的目的在于促進(jìn)區(qū)域性標(biāo)準(zhǔn)化組織成員進(jìn)行貿(mào)易,便于該地區(qū)的技術(shù)合作和技術(shù)交流,協(xié)調(diào)該地區(qū)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的關(guān)系。例如:歐洲標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)(CEN),歐洲電工標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)(CENELEC),泛美標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)(COPANT),歐洲電訊標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)(ETSI),歐洲海事數(shù)據(jù)模型產(chǎn)品交換標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(EMSA),阿拉伯工業(yè)發(fā)展與礦業(yè)組織(AIDMO)。303.國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)是指國(guó)際上有權(quán)威的區(qū)域性標(biāo)準(zhǔn)、世界主要經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(如英國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)BS、美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)ANSI、法國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)NF、日本工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)JIS等)、其他國(guó)家的某些世界先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)(即國(guó)外名牌產(chǎn)品或名牌公司標(biāo)準(zhǔn))、國(guó)際上通行的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。31第二節(jié)商品標(biāo)準(zhǔn)的級(jí)別三、商品標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)的制定與修訂科學(xué)出版社32(一)商品標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容(1)資料性概述要素資料性概述要素是標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)、介紹標(biāo)準(zhǔn)、提供標(biāo)準(zhǔn)的附加信息的要素,具體由封面、目次、前言、引言、首頁(yè)等構(gòu)成。(2)規(guī)范性要素規(guī)范性要素是要聲明符合標(biāo)準(zhǔn)而應(yīng)遵守的條款的要素,分為一般要素和技術(shù)要素。一般要素包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍、引用標(biāo)準(zhǔn)等。(3)資料性補(bǔ)充要素資料性補(bǔ)充要素是提供附加信息以幫助理解或使用標(biāo)準(zhǔn)的要素,即標(biāo)準(zhǔn)的資料性附錄參考文獻(xiàn)和索引等,具體包括提示的附錄、腳注、條文中的注釋、表注和圖注、采用說明的注等。33(二)商品標(biāo)準(zhǔn)的制定與修訂1.制定商品標(biāo)準(zhǔn)的原則2.制定商品標(biāo)準(zhǔn)的方法3.商品標(biāo)準(zhǔn)化工作341.制定商品標(biāo)準(zhǔn)的原則標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的條款應(yīng)明確而無歧義并且在其范圍所規(guī)定的界限內(nèi)按需要力求完整;清楚準(zhǔn)確相互協(xié)調(diào);充分考慮最新技術(shù)水平;為未來技術(shù)發(fā)展提供框架;能被未參加標(biāo)準(zhǔn)編制的專業(yè)人員所理解。1)統(tǒng)一性。2)標(biāo)準(zhǔn)間的協(xié)調(diào)性。3)標(biāo)準(zhǔn)間的等效性。4)適用性。5)計(jì)劃性。6)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。352.制定商品標(biāo)準(zhǔn)的方法制定標(biāo)準(zhǔn)的大致程序?yàn)?標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后,制定標(biāo)準(zhǔn)的部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要適時(shí)進(jìn)行復(fù)審,以確認(rèn)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)有效或者予以修訂、廢止。標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃下達(dá)→組織標(biāo)準(zhǔn)制定工作組→調(diào)查研究與試驗(yàn)驗(yàn)證→起草標(biāo)準(zhǔn)草案(征求意見稿)→廣泛征求意見→協(xié)調(diào)修改標(biāo)準(zhǔn)草案→編寫標(biāo)準(zhǔn)草案送審稿→審查標(biāo)準(zhǔn)草案→編寫標(biāo)準(zhǔn)草案報(bào)批稿→審批發(fā)布→組織發(fā)行。363.商品標(biāo)準(zhǔn)化工作1)商品標(biāo)準(zhǔn)化是指在商品生產(chǎn)、流通的各個(gè)環(huán)節(jié)中制定、發(fā)布、實(shí)施商品標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng),它是標(biāo)準(zhǔn)化的重要組成部分。制定標(biāo)準(zhǔn)是指標(biāo)準(zhǔn)制定部門對(duì)需要制定標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目,編制計(jì)劃,組織草擬、審批、編號(hào)、發(fā)布的活動(dòng)。它是標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)之一,也是標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的起點(diǎn)。通過制定、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到統(tǒng)一是標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)質(zhì)。獲得一定范圍內(nèi)的最佳秩序和最大社會(huì)效益則是標(biāo)準(zhǔn)化的目的。標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施是指有組織、有計(jì)劃、有措施地貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng),是標(biāo)準(zhǔn)制定部門、使用部門或企業(yè)將標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容貫徹到生產(chǎn)、流通、使用等領(lǐng)域中去的過程。它是標(biāo)準(zhǔn)化工作的任務(wù)之一。373.商品標(biāo)準(zhǔn)化工作2)標(biāo)準(zhǔn)化的形式有簡(jiǎn)化、統(tǒng)一化、系列化、通用化和組合化。簡(jiǎn)化是在一定的范圍內(nèi)縮減商品的類型數(shù)目,使之滿足既定需要的標(biāo)準(zhǔn)化形式,它是商品品種規(guī)格的的合理簡(jiǎn)化。統(tǒng)一化是把同類商品兩種以上的表現(xiàn)形式歸并為一種或限定在一定范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化形式。系列化是對(duì)同一類商品中的一組商品同時(shí)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的一種形式。通用化是在相互獨(dú)立的系統(tǒng)中,選擇和確定具有功能或尺寸互換性的子系統(tǒng)或功能單元的標(biāo)準(zhǔn)化形式。組合化是按照標(biāo)準(zhǔn)化的原則,設(shè)計(jì)并制造一系列通用性較強(qiáng)的單元,根據(jù)需要組合成不同用途的一種標(biāo)準(zhǔn)化形式。383.商品標(biāo)準(zhǔn)化工作3)標(biāo)準(zhǔn)化的主要作用。標(biāo)準(zhǔn)化的重要作用就在于,為了其預(yù)期目的改進(jìn)產(chǎn)品、過程或服務(wù)的適用性,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的有序發(fā)展,同時(shí)控制和最大限度地降低經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所帶給社會(huì)的負(fù)面作用(如生態(tài)破壞、環(huán)境污染等),由此促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)生活的協(xié)調(diào)發(fā)展。標(biāo)準(zhǔn)化有利于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展。標(biāo)準(zhǔn)化有利于消除“技術(shù)性貿(mào)易壁壘”,促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。393.商品標(biāo)準(zhǔn)化工作4)標(biāo)準(zhǔn)化行政管理職能。標(biāo)準(zhǔn)化行政管理職能由中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)承擔(dān)。中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)(中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理局)為國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局(以下簡(jiǎn)稱質(zhì)檢總局)管理的事業(yè)單位。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)是國(guó)務(wù)院授權(quán)履行行政管理職能,統(tǒng)一管理全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作的主管機(jī)構(gòu)。40第八章商品標(biāo)準(zhǔn)第三節(jié)商品質(zhì)量監(jiān)督科學(xué)出版社41第三節(jié)商品質(zhì)量監(jiān)督一、商品質(zhì)量監(jiān)督概念及作用二、商品質(zhì)量監(jiān)督的種類三、商品質(zhì)量監(jiān)督體系42第三節(jié)商品質(zhì)量監(jiān)督一、商品質(zhì)量監(jiān)督概念及作用科學(xué)出版社431.商品質(zhì)量監(jiān)督概念商品質(zhì)量監(jiān)督是指根據(jù)國(guó)家的質(zhì)量法規(guī)和商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),由國(guó)家指定的商品質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)生產(chǎn)和流通領(lǐng)域的商品質(zhì)量和質(zhì)量保證體系進(jìn)行監(jiān)督的活動(dòng)。商品質(zhì)量監(jiān)督是國(guó)家對(duì)生產(chǎn)和流通領(lǐng)域進(jìn)行宏觀調(diào)控的一種手段,通過商品質(zhì)量監(jiān)督能有效規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,保障市場(chǎng)商品質(zhì)量,杜絕假冒偽劣商品,凈化市場(chǎng)環(huán)境,保障市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。441.商品質(zhì)量監(jiān)督國(guó)家對(duì)商品質(zhì)量監(jiān)督是技術(shù)監(jiān)督,監(jiān)督的重要手段是監(jiān)督檢驗(yàn)。市場(chǎng)銷售的商品必須符合國(guó)家法律、法規(guī)和所執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量要求各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)守法經(jīng)營(yíng),不得利用商品進(jìn)行質(zhì)量欺詐。商品銷售者應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定對(duì)所售出的商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。市場(chǎng)銷售的商品和銷售、使用的計(jì)量器具必須符合國(guó)家規(guī)定的計(jì)量要求。實(shí)施商品質(zhì)量監(jiān)督要堅(jiān)持公正性和科學(xué)性,要實(shí)行統(tǒng)籌安排與分級(jí)管理和分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,突出重點(diǎn),講求效益,并注重處罰與教育相結(jié)合。452.商品質(zhì)量監(jiān)督的作用商品質(zhì)量監(jiān)督實(shí)質(zhì)上是國(guó)家對(duì)生產(chǎn)和流通領(lǐng)域商品質(zhì)量進(jìn)行宏觀調(diào)控的一種手段,具有如下作用:1)它是貫徹實(shí)施質(zhì)量法規(guī)和商品標(biāo)準(zhǔn)不可缺少的重要手段。2)它是維護(hù)消費(fèi)者利益,保障人體健康和生命安全的需要。3)提高商品競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展。4)解決存在的商品質(zhì)量問題,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的正常秩序。5)利于商品質(zhì)量管理和更好地實(shí)現(xiàn)國(guó)家計(jì)劃質(zhì)量目標(biāo)。46第三節(jié)商品質(zhì)量監(jiān)督二、商品質(zhì)量監(jiān)督的種類科學(xué)出版社47二、商品質(zhì)量監(jiān)督的種類1.國(guó)家的商品質(zhì)量監(jiān)督國(guó)家的商品質(zhì)量監(jiān)督是指國(guó)家授權(quán),指定第三方專門機(jī)構(gòu)以公正的立場(chǎng)對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。和國(guó)家有關(guān)規(guī)定,以及企業(yè)明示的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者質(zhì)量承諾。2.社會(huì)質(zhì)量監(jiān)督社會(huì)質(zhì)量監(jiān)督是指社會(huì)團(tuán)體、組織和新聞機(jī)構(gòu)根據(jù)消費(fèi)者和用戶對(duì)商品質(zhì)量的反映,對(duì)流通領(lǐng)域的某些商品進(jìn)行監(jiān)督檢查。3.用戶的質(zhì)量監(jiān)督用戶質(zhì)量監(jiān)督是指內(nèi)外貿(mào)部門和使用單位為保證所購(gòu)商品的質(zhì)量而進(jìn)行的監(jiān)督檢驗(yàn)。48第三節(jié)商品質(zhì)量監(jiān)督三、商品質(zhì)量監(jiān)督體系科學(xué)出版社49三、商品質(zhì)量監(jiān)督體系我國(guó)商品質(zhì)量監(jiān)督體系是技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)、專業(yè)監(jiān)督系統(tǒng)的質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)和質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)所組成的多系統(tǒng)的質(zhì)量監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)。50(一)技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)國(guó)務(wù)院決定國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局與國(guó)家出入境檢驗(yàn)檢疫局合并,組建中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局(國(guó)家質(zhì)檢總局)。國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局是國(guó)務(wù)院主管全國(guó)質(zhì)量、計(jì)量、出入境商品檢驗(yàn)、出入境衛(wèi)生檢疫、出入境動(dòng)植物檢疫和認(rèn)證認(rèn)可、標(biāo)準(zhǔn)化等工作,并行使行政執(zhí)法職能的直屬機(jī)構(gòu)。按照國(guó)務(wù)院授權(quán),將認(rèn)證認(rèn)可和標(biāo)準(zhǔn)化行政管理職能,分別交給國(guó)家質(zhì)檢總局管理的中國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)(中華人民共和國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理局)和中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)(中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理局)承擔(dān)。51(二)專業(yè)監(jiān)督系統(tǒng)國(guó)務(wù)院設(shè)立進(jìn)出口商品檢驗(yàn)部門,主管全國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)工作。國(guó)家商檢部門設(shè)在各地的進(jìn)出口商品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)管理所轄地區(qū)的進(jìn)出口商品檢驗(yàn)工作。國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門對(duì)全國(guó)的建設(shè)工程安全生產(chǎn)實(shí)施監(jiān)督管理。國(guó)家勞動(dòng)總局設(shè)鍋爐壓力容器安全監(jiān)察局,主管全國(guó)的鍋爐壓力容器安全監(jiān)察工作。縣以上農(nóng)牧行政管理機(jī)關(guān)行使獸藥監(jiān)督管理權(quán)。國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門主管全國(guó)藥品監(jiān)督管理工作和食品衛(wèi)生監(jiān)督管理工作。國(guó)務(wù)院出版行政部門負(fù)責(zé)全國(guó)音像制品的出版、制作和復(fù)制的監(jiān)督管理工作;中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立的全國(guó)性社會(huì)團(tuán)體,對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。52第八章商品標(biāo)準(zhǔn)第四節(jié)商品質(zhì)量認(rèn)證科學(xué)出版社53第四節(jié)商品質(zhì)量認(rèn)證一、商品質(zhì)量認(rèn)證的概念二、商品質(zhì)量認(rèn)證的類型和程序三、商品質(zhì)量體系認(rèn)證四、我國(guó)的質(zhì)量認(rèn)證工作54第四節(jié)商品質(zhì)量認(rèn)證一、商品質(zhì)量認(rèn)證的概念科學(xué)出版社55一、商品質(zhì)量認(rèn)證的概念關(guān)于商品(產(chǎn)品)質(zhì)量認(rèn)證,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織將其定義為:由可以充分信任的第三方證實(shí)某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標(biāo)準(zhǔn)或其他技術(shù)規(guī)范的活動(dòng)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證管理?xiàng)l例》,產(chǎn)品(商品)質(zhì)量認(rèn)證是依據(jù)產(chǎn)品(商品)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的技術(shù)要求,經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)并通過頒發(fā)認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志來證明某一產(chǎn)品(商品)符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求的活動(dòng)。56一、商品質(zhì)量認(rèn)證的概念我國(guó)產(chǎn)品認(rèn)證包括合格認(rèn)證和安全認(rèn)證兩種。合格認(rèn)證是依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中的性能要求進(jìn)行認(rèn)證,是某一產(chǎn)品經(jīng)第三方檢驗(yàn)后,確認(rèn)它符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),并頒發(fā)合格證書或合格標(biāo)志,予以正式承認(rèn)。實(shí)行合格認(rèn)證的產(chǎn)品,必須符合《標(biāo)準(zhǔn)化法》規(guī)定的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。合格認(rèn)證一般要經(jīng)過產(chǎn)品認(rèn)證申請(qǐng)、企業(yè)質(zhì)量保證能力檢查、抽樣檢驗(yàn)、認(rèn)證產(chǎn)品的審批。安全認(rèn)證是依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中的安全要求進(jìn)行的認(rèn)證。實(shí)行安全認(rèn)證的產(chǎn)品,必須以《標(biāo)準(zhǔn)化法》中有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求。57一、商品質(zhì)量認(rèn)證的概念國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門統(tǒng)一管理全國(guó)的認(rèn)證工作;國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門直接設(shè)立的或者授權(quán)國(guó)務(wù)院其他行政主管部門設(shè)立的行業(yè)認(rèn)證委員會(huì)負(fù)責(zé)認(rèn)證工作的具體實(shí)施。企業(yè)對(duì)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,可以向國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門或者國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門授權(quán)的部門申請(qǐng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證。認(rèn)證合格的,由認(rèn)證部門授予認(rèn)證證書,準(zhǔn)許在產(chǎn)品或者其包裝上使用規(guī)定的認(rèn)證標(biāo)志。已經(jīng)取得認(rèn)證證書的產(chǎn)品不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,以及產(chǎn)品未經(jīng)認(rèn)證或者認(rèn)證不合格的,不得使用認(rèn)證標(biāo)志出廠銷售。58第四節(jié)商品質(zhì)量認(rèn)證二、商品質(zhì)量認(rèn)證的類型和程序科學(xué)出版社59(一)商品質(zhì)量認(rèn)證的類型目前,世界各國(guó)實(shí)行的質(zhì)量認(rèn)證制度主要有八種類型:1)型式試驗(yàn)。2)型式試驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督——市場(chǎng)抽樣檢驗(yàn)。3)型式試驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督——工廠抽樣檢驗(yàn)。4)型式試驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督——市場(chǎng)和工廠抽樣檢驗(yàn)。5)型式試驗(yàn)加工廠質(zhì)量體系評(píng)定加認(rèn)證后監(jiān)督——質(zhì)量體系復(fù)查加工廠和市場(chǎng)抽樣檢驗(yàn)。6)工廠質(zhì)量體系評(píng)定。7)批量檢驗(yàn)。8)全數(shù)檢驗(yàn)。60(一)商品質(zhì)量認(rèn)證的類型上述八種認(rèn)證類型中,第六種就是目前國(guó)內(nèi)廣泛開展的質(zhì)量體系認(rèn)證;第五種由于內(nèi)容最為完整全面。
質(zhì)量認(rèn)證制度的主要類型認(rèn)證類型型式試驗(yàn)質(zhì)量體系評(píng)定認(rèn)證后監(jiān)督一
●市場(chǎng)抽樣工廠抽樣質(zhì)量體系復(fù)查二●三●●四●●●五●●●●●六●●七批量檢驗(yàn)
八100%檢驗(yàn)
61(二)商品質(zhì)量認(rèn)證的程序1.商品質(zhì)量認(rèn)證的條件中國(guó)企業(yè)、外國(guó)企業(yè)均可提出認(rèn)證申請(qǐng)。提出申請(qǐng)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備以下條件:1)產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。2)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,能正常批量生產(chǎn)。3)生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量體系符合國(guó)家質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)充要求。62(二)商品質(zhì)量認(rèn)證的程序2.商品質(zhì)量認(rèn)證的程序1)中國(guó)企業(yè)向認(rèn)證委員會(huì)提出書面申請(qǐng);外國(guó)企業(yè)或者代銷商向國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門或者其指定的認(rèn)證委員會(huì)提出書面申請(qǐng)。2)認(rèn)證委員會(huì)通知承擔(dān)認(rèn)證檢驗(yàn)任務(wù)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。3)認(rèn)證委員會(huì)對(duì)申請(qǐng)認(rèn)證的生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量體系進(jìn)行審查。4)認(rèn)證委員會(huì)對(duì)認(rèn)證合格的產(chǎn)品,頒發(fā)認(rèn)證證書,并準(zhǔn)許使用認(rèn)證標(biāo)志。63第四節(jié)商品質(zhì)量認(rèn)證三、商品質(zhì)量體系認(rèn)證科學(xué)出版社64(一)商品質(zhì)量體系認(rèn)證的概念質(zhì)量體系認(rèn)證:亦稱質(zhì)量體系注冊(cè),是指由公正的第三方體系認(rèn)證機(jī)構(gòu),依據(jù)正式發(fā)布的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),對(duì)企業(yè)的質(zhì)量體系實(shí)施評(píng)定,并頒發(fā)體系認(rèn)證證書和發(fā)布注冊(cè)名錄,向公眾證明企業(yè)的質(zhì)量體系符合某一質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),有能力按規(guī)定的質(zhì)量要求提供產(chǎn)品,可以相信企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量方面能夠說到做到。65(一)商品質(zhì)量體系認(rèn)證的概念質(zhì)量體系認(rèn)證的主要作用:1)從用戶和消費(fèi)者角度。能幫助用戶和消費(fèi)者鑒別企業(yè)的質(zhì)量保證能力,確保購(gòu)買到優(yōu)質(zhì)滿意的產(chǎn)品。2)從企業(yè)角度。能幫助企業(yè)提高市場(chǎng)的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)能力;加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量保證能力;避免外部對(duì)企業(yè)的重復(fù)檢查與評(píng)定。3)從政府角度。能促進(jìn)市場(chǎng)的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng),引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管理穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量;幫助企業(yè)提高質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)能力;維護(hù)用戶和消費(fèi)者的權(quán)益;避免因重復(fù)檢查與評(píng)定而給社會(huì)造成浪費(fèi)。66(二)商品質(zhì)量體系認(rèn)證的步驟1)認(rèn)證申請(qǐng)。2)體系審核。3)審批與注冊(cè)發(fā)證。4)監(jiān)督。67(三)ISO9000族ISO/TC176在1999年9月召開的第17屆年會(huì)上,提出2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的文件結(jié)構(gòu)。核心標(biāo)準(zhǔn)其他標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)報(bào)告小冊(cè)子ISO9000ISO9001ISO9004ISO19011ISO10012ISO10006ISO10007ISO10013ISO10014ISO10015ISO10017質(zhì)量管理原理選擇和使用指南小型企業(yè)的應(yīng)用68(三)ISO9000族2000版ISO9000族核心標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介。1.ISO9000:2000質(zhì)量管理體系——基本原則和術(shù)語(yǔ)2.ISO9000:2000質(zhì)量管理體系——要求3.ISO9004:2000質(zhì)量管理體系——業(yè)績(jī)改進(jìn)指南4.ISO19011:2000質(zhì)量和環(huán)境審核指南69第四節(jié)商品質(zhì)量認(rèn)證四、我國(guó)的質(zhì)量認(rèn)證工作科學(xué)出版社70四、我國(guó)的質(zhì)量認(rèn)證工作(一)我國(guó)認(rèn)證認(rèn)可制度(二)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志71(一)我國(guó)認(rèn)證認(rèn)可制度1978年9月,我國(guó)恢復(fù)為ISO正式成員后,引入了質(zhì)量認(rèn)證的概念。1981年成立中國(guó)第一個(gè)認(rèn)證委員會(huì)即中國(guó)電子元器件認(rèn)證委員會(huì)(OCCECC)。1988年12月公布和實(shí)施《標(biāo)準(zhǔn)化法》之后,我國(guó)的質(zhì)量認(rèn)證管理工作納入法制軌道,先后頒布了一系列與商品質(zhì)量認(rèn)證管理有關(guān)的法規(guī),并開展了產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,質(zhì)量體系認(rèn)證,實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可,環(huán)境體系認(rèn)證等。自加入WTO之日起,我國(guó)力求使所有的技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和合格評(píng)定程序符合《技術(shù)性貿(mào)易壁壘協(xié)議》。72(一)我國(guó)認(rèn)證認(rèn)可制度1.政府主管部門根據(jù)我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法、標(biāo)準(zhǔn)化法和國(guó)務(wù)院認(rèn)證管理?xiàng)l例規(guī)定,國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局作為質(zhì)量監(jiān)督管理主管部門和標(biāo)準(zhǔn)化主管部門。2.認(rèn)可機(jī)構(gòu)中國(guó)國(guó)家認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可委員會(huì)(簡(jiǎn)稱CNAB),于2002年7月3日成立,統(tǒng)一負(fù)責(zé)全國(guó)認(rèn)證機(jī)構(gòu)(包括各類管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)和各類產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu))國(guó)家認(rèn)可工作。3.認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證機(jī)構(gòu)主要包括產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)、質(zhì)量體系認(rèn)證(注冊(cè))機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)及核準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室。中國(guó)方圓標(biāo)志認(rèn)證委員會(huì)(CQM)中國(guó)電工產(chǎn)品安全認(rèn)證委員會(huì)(CCEE)中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心中國(guó)質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(CNACR)73(二)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志是指產(chǎn)品經(jīng)法定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)按規(guī)定的認(rèn)證程序認(rèn)證合格,準(zhǔn)許在該產(chǎn)品及其包裝上使用的表明該產(chǎn)品的有關(guān)質(zhì)量性能符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)。目前,我國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門批準(zhǔn)的認(rèn)證標(biāo)志主要有三種:適用于電工產(chǎn)品的專用認(rèn)證標(biāo)志長(zhǎng)城標(biāo)志;適用于電子元器件產(chǎn)品的專用認(rèn)證標(biāo)志PRC標(biāo)志;適用于其他產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志方圓標(biāo)志。74(二)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志1.CCIB進(jìn)口商品安全質(zhì)量許可制度是原中國(guó)國(guó)家進(jìn)出口商品檢驗(yàn)局(現(xiàn)國(guó)家出入境檢驗(yàn)檢疫局)根據(jù)《中華人民共和國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法》、《中華人民共和國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法實(shí)施條例》和《進(jìn)口商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦》于1989年8月開始實(shí)施的。目前使用的CCIB安全認(rèn)證標(biāo)志是由國(guó)家檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)采用高新技術(shù)統(tǒng)一印制的,具有防偽的特點(diǎn)。75(二)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志2.CCEECCEE認(rèn)證是關(guān)于電工產(chǎn)品的強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),即凡是在我國(guó)市場(chǎng)上銷售的電子產(chǎn)品都必須被強(qiáng)制通過這一認(rèn)證。CCEE認(rèn)證為白底綠色圖案,由代表中國(guó)和長(zhǎng)城的符號(hào)組成,所以CCEE認(rèn)證又被稱為長(zhǎng)城認(rèn)證。CCEE認(rèn)證對(duì)電源產(chǎn)品的技術(shù)要求包括爬電距離、抗電強(qiáng)度、漏電流、溫度。76(二)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志3.CCC為更好地與國(guó)際市場(chǎng)接軌,自2003年8月1日起,中國(guó)以單一的(中國(guó)強(qiáng)制性產(chǎn)品)認(rèn)證制度(以下簡(jiǎn)稱“新制度”)逐步取代過去的,由原國(guó)家出入境檢驗(yàn)檢疫局頒布并組織實(shí)施的進(jìn)口商品安全質(zhì)量許可制度和原國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒布并組織實(shí)施的產(chǎn)品安全認(rèn)證強(qiáng)制性監(jiān)督管理制度(以下簡(jiǎn)稱“老制度”)。過去的進(jìn)口商品安全質(zhì)量CCIB標(biāo)志或長(zhǎng)城標(biāo)志CCEE將被新的中國(guó)強(qiáng)制認(rèn)證CCC標(biāo)志所取代。77(二)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志4.國(guó)家產(chǎn)品免檢標(biāo)志免檢標(biāo)志屬于質(zhì)量標(biāo)志。獲得免檢證書的企業(yè)在免檢有效期內(nèi),可以自愿將免檢標(biāo)志標(biāo)示在獲準(zhǔn)免檢的產(chǎn)品或者其銘牌、包裝物、使用說明書、質(zhì)量合格證上。國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局統(tǒng)一規(guī)定的免檢標(biāo)志呈圓形,正中位置為“免”字漢語(yǔ)拼音聲“M”的正、倒連接圖形,上實(shí)下虛,意指免檢產(chǎn)品的外在及內(nèi)在質(zhì)量都符合有關(guān)質(zhì)量法律法規(guī)的要求。78(二)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志5.中國(guó)名牌產(chǎn)品中國(guó)名牌產(chǎn)品是指經(jīng)中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)工作委員會(huì)認(rèn)定,實(shí)物質(zhì)量達(dá)到國(guó)際同類產(chǎn)品先進(jìn)水平,在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品中處于領(lǐng)先地位,市場(chǎng)占有率和知名度居行業(yè)前列,顧客滿意程度高,具有較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)制造的產(chǎn)品。79(二)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志6.環(huán)境標(biāo)志環(huán)境標(biāo)志是一種印刷或貼附在商品或其包裝上的圖案,是一種商品認(rèn)證標(biāo)志,證明該種商品在其生命周期中符合環(huán)境保護(hù)要求,不危害人體健康,對(duì)生態(tài)環(huán)境無害或危害極小,有利于資源的節(jié)約和回收利用。80(二)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志7.綠色食品標(biāo)志綠色食品標(biāo)志是由農(nóng)業(yè)部正式注冊(cè)的質(zhì)量證明商標(biāo),用以標(biāo)識(shí)、證明無污染的安全、優(yōu)質(zhì)、營(yíng)養(yǎng)類食品及與此類食品相關(guān)的事物。綠色食品標(biāo)志作為一種證明商標(biāo)正式通過審查核準(zhǔn)注冊(cè),納入商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)范疇。綠色食品標(biāo)志由三部分組成,即上方的太陽(yáng)、下方的葉片和中心的蓓蕾。81(二)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志8.CB認(rèn)證CB認(rèn)證是IECEE(國(guó)際電工委員會(huì)電工產(chǎn)品安全認(rèn)證組織)制定的一種認(rèn)證體系,它主要針對(duì)電線電纜、電器開關(guān)、家用電器等14類產(chǎn)品。擁有CB標(biāo)志意味著制造商的電子產(chǎn)品已經(jīng)通過了NCB(國(guó)際認(rèn)證機(jī)構(gòu))的檢測(cè),按試驗(yàn)結(jié)果相互承認(rèn)的原則,在IECEE/CB體系的成員國(guó)內(nèi),取得CB測(cè)試書后可以申請(qǐng)其他會(huì)員國(guó)的合格證書,并使用該國(guó)相應(yīng)的認(rèn)證合格標(biāo)志。82(二)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志9.CSA認(rèn)證CSA是加拿大標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)的簡(jiǎn)稱,成立于1919年,是加拿大首家專門制定工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的非盈利性機(jī)構(gòu),也是世界上最著名的認(rèn)證機(jī)構(gòu)之一。在北美市場(chǎng)上銷售的電子、電器等產(chǎn)品都要取得CSA安全方面的認(rèn)證。該標(biāo)準(zhǔn)主要對(duì)產(chǎn)品、工藝、材料的測(cè)試手段、服務(wù)的安全性和材料等方面作了規(guī)定。83(二)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志10.UL認(rèn)證UL(保險(xiǎn)商試驗(yàn)所)是美國(guó)最具權(quán)威性、非盈利性的民間安全測(cè)試機(jī)構(gòu),它主要對(duì)各種設(shè)備、系統(tǒng)和材料進(jìn)行安全性試驗(yàn)和檢查,確保沒有對(duì)生命財(cái)產(chǎn)存在危險(xiǎn),并將檢驗(yàn)結(jié)果公布出來。UL出版了幾百種標(biāo)準(zhǔn),其中大多數(shù)被ANSI(美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì))所采納。UL標(biāo)準(zhǔn)可以分為:對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的要求、對(duì)產(chǎn)品使用的原材料的要求、對(duì)產(chǎn)品使用的元器件的要求、對(duì)測(cè)試儀器和測(cè)試方法的要求、對(duì)產(chǎn)品標(biāo)志和說明書的要求等?,F(xiàn)在UL認(rèn)證已成為全球最嚴(yán)格的認(rèn)證之一。84(二)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志11.TUV認(rèn)證德國(guó)萊茵公司技術(shù)監(jiān)督公司(TUV)是德國(guó)最大的產(chǎn)品安全及質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu),在歐洲久享盛譽(yù)。設(shè)有該機(jī)構(gòu)分公司的國(guó)家和地區(qū)可以方便地申請(qǐng)GS標(biāo)志及其他國(guó)家的安全認(rèn)證。所謂GS標(biāo)志,就是德國(guó)勞工部授權(quán)TUV、VDE(德國(guó)電器協(xié)會(huì))等機(jī)構(gòu)頒發(fā)地安全認(rèn)證標(biāo)志。GS的參考標(biāo)準(zhǔn)是VDE和DIN(德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì))標(biāo)準(zhǔn)。如果產(chǎn)品具有GS標(biāo)志,代表該產(chǎn)品符合最新的歐洲和德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)。85(二)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志12.北歐四國(guó)認(rèn)證北歐四國(guó)認(rèn)證分別是指NEMKO(挪威電器標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì))、SEMKO(瑞典電器標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì))、DEMKO(丹麥電器標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì))和FIMKO(芬蘭電器標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì))認(rèn)證。其中,具有NEMKO標(biāo)志代表該產(chǎn)品經(jīng)過了挪威認(rèn)證的一系列安全測(cè)試,以確保產(chǎn)品能經(jīng)受住物理?yè)p耗、燃燒和電子沖擊。NDMKO標(biāo)志在評(píng)測(cè)后10年內(nèi)有效,過了有效期則必須重新進(jìn)行測(cè)試。具有SEMKO標(biāo)志說明該產(chǎn)品與歐洲標(biāo)準(zhǔn)一致。86(二)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志13.EMC認(rèn)證標(biāo)志隨著電氣電子技術(shù)的發(fā)展,家用電器產(chǎn)品日益普及。廣播電視、郵電通訊和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的日益發(fā)達(dá),電磁環(huán)境日益復(fù)雜和惡化,使得電氣電子產(chǎn)品的電磁兼容性問題受到各國(guó)政府和生產(chǎn)企業(yè)的日益重視。歐共體政府規(guī)定,從1996年1月1日起,所有電氣電子產(chǎn)品必須通過EMC認(rèn)證,加貼CE標(biāo)志后才能在歐共體市場(chǎng)上銷售。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GM4343《家用和類似用途電動(dòng)、電熱器具,電動(dòng)工具以及類似電器無線電干擾特性測(cè)量方法和限值》已于1996年12月1日起強(qiáng)制實(shí)施。
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