服務(wù)及網(wǎng)站操作說明

親愛的會(huì)員朋友首先非常感謝新老會(huì)員朋友們對(duì)我的長(zhǎng)期支持和親切鼓勵(lì)！我非常理解朋友們工作壓力大，節(jié)奏快，不僅身累心累，甚至還有高風(fēng)險(xiǎn)的工作環(huán)境。所以當(dāng)我每次很想把許多新信息或者我們的完整服務(wù)通告，展示給您的時(shí)候，聽那頭您的聲音那么匆忙，我都只能依依不舍的掛了電話。根據(jù)我們的工作經(jīng)驗(yàn)，只要真正了解或者享受過我們的若干服務(wù)，都將對(duì)我們的服務(wù)模式和對(duì)企業(yè)未來價(jià)值的追求有相當(dāng)高的共同愿望，成為長(zhǎng)期的合作伙伴。這是我用心花了幾天做的這個(gè)PPT，希望通過它輕松愉快的瀏覽了解我們的服務(wù)項(xiàng)目，范圍，內(nèi)容和我們的工作流程，能夠讓您比較全面和容易的了解，咱們企業(yè)成為納稅人俱樂部的會(huì)員，可以享受到哪些必須服務(wù)，又有哪些項(xiàng)目是可供選擇的，有什么不同的價(jià)值。有哪幾塊可能比較適應(yīng)您的企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展？又有哪些可能較少用到。怎么才能更好的幫到您？這是我們的一種嘗試，希望聽到大家的寶貴意見，讓我們的服務(wù)工作不斷改進(jìn)，更好的適應(yīng)大家的需求。

為什么我們與眾不同

首先，介紹一下我們俱樂部的特點(diǎn)，那就是變！如果你將來看到我們的服務(wù)項(xiàng)目調(diào)整，或者在服務(wù)期內(nèi)的課程，老師的調(diào)整，請(qǐng)不要驚訝不安，一般來說，只能變得更好，更適應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展，政策變動(dòng)和企業(yè)財(cái)務(wù)管理的需求，這也充分體現(xiàn)了我們以客戶為中心，企業(yè)不斷創(chuàng)新，不斷領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)新潮流，引進(jìn)新理論，新觀念，新思路的一貫作風(fēng)。其次，那就是我們信息和服務(wù)的權(quán)威，專業(yè)，新鮮快捷和獨(dú)特，因?yàn)槲覀兊膫鹘y(tǒng)背景-----國(guó)家稅務(wù)總局科研所和在財(cái)務(wù)培訓(xùn)行業(yè)俱樂部學(xué)習(xí)模式的創(chuàng)新與堅(jiān)持。老師是我們?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)由我們主動(dòng)選擇，調(diào)整是我們根據(jù)會(huì)員的實(shí)際感受，評(píng)價(jià)綜合全面考慮。課程是我們提前一年左右就招標(biāo)選擇安排研發(fā)，具有獨(dú)特的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。另外，我們的服務(wù)項(xiàng)目和范圍廣，客戶的可選擇性大，不斷升級(jí)調(diào)整的服務(wù)，讓客戶充分享受自由的性價(jià)比，更重要的是經(jīng)過歷史檢驗(yàn)和數(shù)萬會(huì)員真實(shí)體驗(yàn)，我們的服務(wù)的真實(shí)可信和無風(fēng)險(xiǎn)…….我可以為您作些什么呢我可以為您作些什么呢：1、我最少會(huì)在會(huì)前五天內(nèi)通過郵件、電話通知您參會(huì)，明確告之本月或者下月課程的主題，提綱，培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)。面授課程培訓(xùn)后兩天之內(nèi)我會(huì)將課件發(fā)到您的郵箱。2、如果您沒能抽出時(shí)間來參會(huì)，我會(huì)在會(huì)后20天之內(nèi)將當(dāng)月《納稅問題答疑雜志》

郵寄或上門送到您的手中。3、我會(huì)不定期將國(guó)家頒布的最新法規(guī)及與您單位同行業(yè)相關(guān)的稅收政策通過郵件；短信或電話及時(shí)告之您。4、如果您使用“納稅人俱樂部網(wǎng)站”（包括如何使用網(wǎng)上答疑、視頻答疑，查詢法規(guī)，遠(yuǎn)程視頻教育）有困難，我將和您一起研究明白。5、我會(huì)幫助您充分利用答疑咨詢電決問題,并對(duì)解答效果進(jìn)行及時(shí)跟蹤及反饋。如果您選擇了QNC軟件，我將教您學(xué)會(huì)如何使用QNC納稅管理測(cè)評(píng)軟件。6.如果您對(duì)北京專家的回答還不滿意，我將幫助您與福建專家及時(shí)聯(lián)系，研究解決問題。7、俱樂部隨時(shí)增加的新服務(wù)內(nèi)容，我會(huì)及時(shí)告之您。8、如果您已經(jīng)成為3年銀卡或5年金卡會(huì)員了,我會(huì)及時(shí)把相關(guān)優(yōu)惠及特殊服務(wù)項(xiàng)目告之并使用。9、如您學(xué)習(xí)期將滿一年,我將提前二個(gè)月通知您準(zhǔn)備二張二寸彩照,辦理證書，我會(huì)及時(shí)將每月各地行業(yè)會(huì)動(dòng)態(tài)通知您以便您了解并提前安排。10.我們還將不斷根據(jù)會(huì)員的批評(píng)建議，在力所能及的范圍內(nèi)，改進(jìn)我們的服務(wù)，也可能增加沒有承諾的增值服務(wù)，讓您的滿意促進(jìn)我們的雙贏給您的一些建議1.電腦上專門設(shè)立文件夾2個(gè)，一個(gè)是會(huì)前通知函，一個(gè)是會(huì)后課件。2.參會(huì)一定帶上會(huì)員卡，那是您領(lǐng)取資料和中午工作餐的憑據(jù)。也是您上網(wǎng)的唯一密碼的根本，千萬注意保管好。3.帶上會(huì)員卡的同時(shí)，記得也備個(gè)錄音筆和數(shù)碼相機(jī)，有利于會(huì)后自己保存或者同事分享。讓成本最小化，價(jià)值最大化！4.會(huì)場(chǎng)有時(shí)候溫度有點(diǎn)低（會(huì)場(chǎng)都是中央空調(diào)，不易調(diào)），可以帶個(gè)保溫杯和一條小圍巾。照顧好自己！5。多帶些名片，中場(chǎng)休息時(shí)多和老師同學(xué)溝通，畢竟專家難得一見，學(xué)習(xí)時(shí)間有成本，同學(xué)中間可也藏龍臥虎。6.休息時(shí)可來找我或和我的同事聊聊，也可能輕松幫到您解決一些問題。有些資料在我U盤里，可以拷貝給您！內(nèi)控錄音、7個(gè)實(shí)操PPT、視頻答疑系統(tǒng)的軟件···7.如果您和我都喜歡開通飛信，一定要及時(shí)添加好友，或者當(dāng)我添加時(shí)要回復(fù)我，這樣讓我們的工作效率更高，節(jié)假日還能收到我的祝福哦。

電話Q：615975557Email:chenlanhua55@163.com2011年納稅人俱樂部服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)

1、一年內(nèi)，在俱樂部所在地每月1次的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)中，可選擇參加5次10天的培訓(xùn)。2、一年內(nèi)，可以免費(fèi)上北京財(cái)稅研究院稅法直通車視頻網(wǎng)，及時(shí)學(xué)習(xí)最新稅收政策。3、一年內(nèi)，可以免費(fèi)通過電話、網(wǎng)絡(luò)、視頻三種方式請(qǐng)教老師工作學(xué)習(xí)中遇到的財(cái)稅問題。4、一年內(nèi)，在10次全國(guó)性專（行）業(yè)大會(huì)中選擇參加1次。5、免費(fèi)獲得《企業(yè)融資運(yùn)作》等6本現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)教材。6、一年內(nèi)，每月贈(zèng)送為會(huì)員解答問題的《納稅問題答疑》雜志（公開出版，但不對(duì)外銷售）一份。7、一年學(xué)習(xí)期滿，由北京財(cái)稅研究院頒發(fā)培訓(xùn)證書。服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：7800元/年·人(服務(wù)內(nèi)容詳見2011年度納稅人俱樂部培訓(xùn)說明）俱樂部網(wǎng)址：稅法直通車：服務(wù)承諾本著客戶至上的服務(wù)原則，大成方略納稅人俱樂部向會(huì)員鄭重承諾：如果不能按照培訓(xùn)內(nèi)容提供服務(wù)，會(huì)員可以隨時(shí)退會(huì)并予以退款。面對(duì)面現(xiàn)場(chǎng)授課（福州溫泉大飯店）小專場(chǎng)會(huì)議

（福州大飯店）網(wǎng)址：答疑中心（分行業(yè)、分稅種）會(huì)員提問將在24小時(shí)之內(nèi)由專家解答下拉即可

分行業(yè)分稅種的參考類似問題

這個(gè)導(dǎo)航里是很多高管所關(guān)注的，尤其是項(xiàng)目有在異地的，可以多關(guān)注視頻答疑系統(tǒng)

哦嘢！財(cái)稅法規(guī)速遞專欄點(diǎn)擊關(guān)注的某個(gè)省市。非常方便這是網(wǎng)站上的7個(gè)實(shí)操課程的課件登入下載，或者我拷貝給您視頻中心--內(nèi)訓(xùn)課程此界面是沒安裝視頻控件導(dǎo)致的點(diǎn)擊這里，下載安裝后刷新即可共有4大塊內(nèi)訓(xùn)教材點(diǎn)擊加載項(xiàng)課件PPT下載點(diǎn)！視頻有5集下載控件后的界面是黑色的公司簡(jiǎn)介高級(jí)搜索功能輸入關(guān)鍵字千條信息參考《納稅》雜志的答疑網(wǎng)站上也查詢太棒了這2塊非常好用2.檢測(cè)學(xué)習(xí)效果1.收集整理與該次課程相關(guān)的稅收法規(guī)供查閱1.2下拉有政策解讀的提綱北京財(cái)稅研究院簡(jiǎn)介點(diǎn)播課程里已經(jīng)有50個(gè)視頻查看您所關(guān)注的標(biāo)題，緩沖進(jìn)行觀看

讓財(cái)務(wù)部變成賺錢的部門參加納稅人俱樂部學(xué)習(xí)，可以合理的為企業(yè)節(jié)約400多萬的稅黃埔軍校

周末分享：

感激養(yǎng)育你的人，因?yàn)樗o予了你生命；

感激教育你的人，因?yàn)樗S富了你的心靈；

感激關(guān)愛你的人，因?yàn)樗虝?huì)了你付出；

感激啟迪你的人，因?yàn)樗嵘四愕闹腔郏?/p>

感激傷害你的人，因?yàn)樗捔四愕囊庵荆?/p>

感激欺騙你的人，因?yàn)樗麊拘蚜四愕牧贾?/p>

感激折磨你的人，因