T-SZIOT 007-2020 公共圖書館智慧技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)規(guī)范

T/SZIOT

007-2020前言

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II1

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12 規(guī)范性引用文件

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13 術(shù)語(yǔ)和定義

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14 縮略語(yǔ)

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15 公共圖書館智慧技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)總體架構(gòu)

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26

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7T/SZIOT

007-20201 范圍本文件規(guī)定了公共圖書館智慧技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)總體架構(gòu)及公共圖書館智慧感知應(yīng)用、智慧流通應(yīng)用、智慧互聯(lián)應(yīng)用和智慧管理應(yīng)用。本文件適用于公共圖書館智慧技術(shù)的應(yīng)用部署與服務(wù)提供。2 規(guī)范性引用文件文件。GB/T

22239 信息安全技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求3 術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1公共圖書館public

源收集、整理、存儲(chǔ)、傳播、研究和服務(wù)等功能的公益性公共文化與社會(huì)教育設(shè)施。[來(lái)源：

28220—2011,3.1]3.2電子標(biāo)簽 electronic

用于物體或物品標(biāo)識(shí)，具有信息存儲(chǔ)功能，能接收讀寫器的電磁場(chǎng)調(diào)制信號(hào)，并返回響應(yīng)信號(hào)的數(shù)據(jù)載體。[來(lái)源：

—4 縮略語(yǔ)下列縮略語(yǔ)適用于本文件。API：應(yīng)用程序編程接口（Application

Interface）AR：增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（Augmented

Reality）RFID：射頻識(shí)別（Radio

Frequency

）ICT：信息與通信技術(shù)（

and

Communications

Technology）VR：虛擬現(xiàn)實(shí)（Virtual

Reality）T/SZIOT

007-20205公共圖書館智慧技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)總體架構(gòu)5.1 概述公共圖書館智慧技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)總體架構(gòu)宜采用云計(jì)算架構(gòu)進(jìn)行部署，以技術(shù)為視角，劃分為端和信息安全體系等，見(jiàn)圖1。橫向?qū)哟我氐纳蠈訉?duì)其下層具有依賴關(guān)系，縱向支撐體系對(duì)于五個(gè)橫向?qū)哟我鼐哂屑s束關(guān)系。分別描述如下：a) 基礎(chǔ)設(shè)施層：該層為公共圖書館智慧技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)提供硬件基礎(chǔ)設(shè)施，包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施、存儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施和感知控制設(shè)備；b) 包括傳感器有線網(wǎng)絡(luò)、蜂窩移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)、短距離無(wú)線組網(wǎng)等；c) 換、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)服務(wù)和外部接口；d) 通應(yīng)用、智慧互聯(lián)應(yīng)用和智慧管理應(yīng)用；e) 應(yīng)用終端：該層是用戶獲取公共圖書館智慧技術(shù)資源和服務(wù)的入口，包括瀏覽器、移動(dòng)終端、大屏顯示終端等；f) 全、網(wǎng)絡(luò)安全、平臺(tái)安全、應(yīng)用安全和數(shù)據(jù)安全。T/SZIOT

007-2020圖1 公共圖書館智慧技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)總體架構(gòu)5.2 基礎(chǔ)設(shè)施層5.2.1 感知控制設(shè)備感知控制設(shè)備，具體包括以下六類：a) 環(huán)境感知設(shè)備；溫度傳感器、濕度傳感器、煙霧傳感器、噪聲傳感器等；b)人員感知設(shè)備：RFID

RFID

閱讀器、二維碼、人臉識(shí)別裝置、指靜脈識(shí)別裝置等；c) 資源感知設(shè)備（包括文獻(xiàn)、設(shè)施設(shè)備）：圖書電子標(biāo)簽、固定資產(chǎn)標(biāo)簽、

讀寫器等；d) 位置感知設(shè)備：地磁傳感器、定位腕帶等；e) 安全感知設(shè)備：攝像頭、聲光報(bào)警器等；f)控制設(shè)備：數(shù)字控制器、執(zhí)行器等。5.2.2 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施T/SZIOT

007-2020等。5.2.3 計(jì)算、存儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施文件服務(wù)器、資源服務(wù)器、備份服務(wù)器等。服務(wù)器可采用自建物理服務(wù)器或租用云服務(wù)器的方式。5.3網(wǎng)絡(luò)通信層5.3.1功能要求網(wǎng)絡(luò)控制、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)融合、移動(dòng)管理等功能。a)網(wǎng)絡(luò)控制：指提供路由選擇、分組轉(zhuǎn)發(fā)、擁塞控制等；b) 網(wǎng)絡(luò)管理：指對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能、安全及傳輸可靠性等方面的管理；c) 網(wǎng)絡(luò)融合：指提供同構(gòu)或異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的融合能力；d)移動(dòng)管理：指提供移動(dòng)

技術(shù)，使用戶在移動(dòng)過(guò)程中保持業(yè)務(wù)的連續(xù)性。5.3.2 通信方式網(wǎng)絡(luò)通信層中不同的網(wǎng)絡(luò)層次采用不同的通信方式，具體包括：a) 無(wú)線通信，如

Wi-Fi、藍(lán)牙、

b) 物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)到應(yīng)用層的信息傳輸主要通過(guò)蜂窩移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，如

、、

等。5.4 平臺(tái)支撐層交換、數(shù)據(jù)融合、數(shù)據(jù)挖掘分析、數(shù)據(jù)安全可信等。其功能模塊具體包括：a) 數(shù)據(jù)交換：該模塊是在基礎(chǔ)設(shè)施層數(shù)據(jù)庫(kù)與服務(wù)器的基礎(chǔ)上擴(kuò)展已有的應(yīng)用，包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)匯聚與分類、數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)推送等功能；b) 數(shù)據(jù)處理：包括數(shù)據(jù)融合和處理、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)可視化等功能；c)數(shù)據(jù)服務(wù)：包括數(shù)據(jù)安全服務(wù)、數(shù)據(jù)報(bào)表服務(wù)、數(shù)據(jù)共享服務(wù)等；d)外部接口：是統(tǒng)一的、開(kāi)放的、跨平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化交互接口，如

接口、個(gè)性化接口等。5.5智慧應(yīng)用層和建設(shè)以下四類應(yīng)用服務(wù)能力。宜按照平臺(tái)支撐層的接口標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)留與平臺(tái)支撐層的接口。a) 智慧感知應(yīng)用：可獨(dú)立部署，應(yīng)符合第

6

章的要求；b) 智慧流通應(yīng)用：可獨(dú)立部署，應(yīng)符合第

7

章的要求；c) 智慧互聯(lián)應(yīng)用：可獨(dú)立部署，應(yīng)符合第

8

章的要求；d) 智慧管理應(yīng)用：可獨(dú)立部署，應(yīng)符合第

9

章的要求。能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)圖書館設(shè)施設(shè)備行狀態(tài)的能夠基于圖書館設(shè)施設(shè)備的置和狀態(tài)T/SZIOT

007-20205.6應(yīng)用終端應(yīng)用終端是用戶接入智慧應(yīng)用層，獲取、訪問(wèn)圖書館有關(guān)的服務(wù)和資源的途徑。5.7 信息安全體系要包括設(shè)施設(shè)備安全、網(wǎng)絡(luò)安全、平臺(tái)安全、應(yīng)用安全和數(shù)據(jù)安全。a) 器、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等應(yīng)部署在安全的物理環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；b) 安全防護(hù)措施，確保網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)不低于

GB/T

c) 內(nèi)通過(guò)備用通信服務(wù)進(jìn)行訪問(wèn)；d) 應(yīng)用安全：應(yīng)對(duì)各應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)防護(hù)，防止遭受外部攻擊；e) 行防護(hù)，防止非法訪問(wèn)或盜用機(jī)密數(shù)據(jù)，保障數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。6 公共圖書館智慧感知應(yīng)用知觸發(fā)。智慧感知應(yīng)用的應(yīng)用要求與分級(jí)見(jiàn)表1。表1表1智慧感知應(yīng)用的應(yīng)用要求與分級(jí)RFID

RFID能夠利用館員工作站，實(shí)現(xiàn)標(biāo)簽信息錄能夠提供自助借還設(shè)備，讀者自助完成能夠支持讀者使用人臉識(shí)別或二維碼掃RFIDRFID在線預(yù)約、續(xù)2424自助預(yù)約取書表2表2智慧流通應(yīng)用的應(yīng)用要求與分級(jí)T/SZIOT

007-20207 公共圖書館智慧流通應(yīng)用智慧流通應(yīng)用包括RFID/層架標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽數(shù)據(jù)處理、自助辦證、自助借還、無(wú)證借還、RFID館藏盤點(diǎn)、RFID24小時(shí)自助圖書館和預(yù)約取書柜。智慧流通應(yīng)用的應(yīng)用要求與分級(jí)見(jiàn)表2。互動(dòng)墻互動(dòng)基于應(yīng)用終端基于應(yīng)用終端基于應(yīng)用終端基于應(yīng)用終端基于移動(dòng)終端基于移動(dòng)終端，能夠定位讀和在架文基于人工智能VR/ARVR智慧文獻(xiàn)管能夠感知圖書館文獻(xiàn)資源的利用情況，跟蹤某文獻(xiàn)的外借線索，同時(shí)支持智能文獻(xiàn)T/SZIOT

007-20208公共圖書館智慧互聯(lián)應(yīng)用智慧互聯(lián)應(yīng)用包括互動(dòng)墻/互動(dòng)觸摸屏、基于應(yīng)用終端的語(yǔ)音交互、基于應(yīng)用終端的信息共享、基詢和VR/AR交互。智慧互聯(lián)應(yīng)用的應(yīng)用要求與分級(jí)見(jiàn)表3。表3 智慧互聯(lián)應(yīng)用的應(yīng)用要求與分級(jí)表3 智慧互聯(lián)應(yīng)用的應(yīng)用要求與分級(jí)見(jiàn)表4。表4表4 智慧管理應(yīng)用的應(yīng)用要求與分級(jí)采購(gòu)、文獻(xiàn)智能存儲(chǔ)、文獻(xiàn)智能分析等。智慧門禁管能夠感知進(jìn)館人員的身份信息，進(jìn)行信息采集、核驗(yàn)和記錄，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控、管理智慧設(shè)備管能夠感知圖書館設(shè)備的運(yùn)行情況，定位某設(shè)備的實(shí)時(shí)位置，實(shí)現(xiàn)故障預(yù)警及故障診智慧環(huán)境管能夠?qū)D書館空調(diào)設(shè)備、照明設(shè)備及建筑設(shè)施等進(jìn)行能耗監(jiān)控、智慧化程序控制及信息實(shí)時(shí)發(fā)能夠利用信息展示屏，提供通知發(fā)布、資同時(shí)能調(diào)用圖書館后臺(tái)管理系統(tǒng)的