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*************有限公司20042005200620102011201220132009200820072012年度計(jì)劃部工作總結(jié)匯報(bào)人:李**1
工作中的不足及缺失2012年取得的成績關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成情況IⅡⅢ目錄2PMC主管
文員欠缺PC劉文員倉庫主管
PMC陳倉管收料員倉管倉管MC倉管正計(jì)劃部經(jīng)理
計(jì)劃部組織架構(gòu)圖人員配置:經(jīng)理1人+主管2人+PC1人+PMC1人+MC1人+文員2人+倉管4人+收料1人=13人(PMC文員10月10號(hào)離職欠1人)3指標(biāo)達(dá)成不足及缺失工作回顧2012年度與計(jì)劃相關(guān)的關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成情況項(xiàng)目2012目標(biāo)值1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月交貨及時(shí)率生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率采購到料及時(shí)率齊套準(zhǔn)時(shí)率42012年單位平方面積所占用工時(shí)對(duì)比年份項(xiàng)目月份123456789101112合計(jì)2011完成平方數(shù)投入總工時(shí)平方數(shù)占用工時(shí)2012完成平方數(shù)投入總工時(shí)平方數(shù)占用工時(shí)指標(biāo)達(dá)成工作回顧不足及缺失52012年交貨及時(shí)率對(duì)比年份月份123456789101112合計(jì)2011總訂單數(shù)按期訂單數(shù)交期達(dá)成率2012交期達(dá)成率指標(biāo)達(dá)成工作回顧不足及缺失62012年生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率對(duì)比2011月份456789101112合計(jì)當(dāng)月排產(chǎn)各工序/訂單數(shù)實(shí)際完成訂單數(shù)計(jì)劃達(dá)成率2012計(jì)劃達(dá)成率不足及缺失工作回顧指標(biāo)達(dá)成72012年采購到料及時(shí)率對(duì)比年份月份56789101112合計(jì)2011當(dāng)月到料總批次按時(shí)到料批次到料及時(shí)率2012到料及時(shí)率不足及缺失工作回顧指標(biāo)達(dá)成82012取得的成績訂單交貨及時(shí)率對(duì)比上升了19個(gè)點(diǎn),整體交貨周期同比縮短了5-7天物料齊套上線鎖定未來一天計(jì)劃不變每2小時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度工作回顧進(jìn)行采購管制9
從流程上、指標(biāo)上去梳理管控出資料及時(shí)率管控來料及時(shí)率非標(biāo)準(zhǔn)訂單評(píng)審要求:所有非標(biāo)準(zhǔn)訂單在下單前先做《訂單評(píng)審》,確認(rèn)技術(shù)參數(shù)、工藝、品質(zhì)、交期,讓業(yè)務(wù)在下單前與客戶溝通好,減少訂單變更,確保訂單的質(zhì)量、交期能夠滿足客戶需求方法:將研發(fā)部出資料及時(shí)率列入到內(nèi)部稽核,形成規(guī)范的制度來約束,定時(shí)督促、定時(shí)稽查,縮短訂單周期方法:MC制定《采購管制表》計(jì)劃部訂料后要求采購2個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)物料交期,MC根據(jù)物料交期提前3天跟催物料進(jìn)度,確保未來2天的物料交期不變工作回顧10
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命名活動(dòng)B成未來之勢交貨及時(shí)率調(diào)企業(yè)之能取新城之名激市民之智聚專家之才AFEDC12不足及缺失工作回顧指標(biāo)達(dá)成13主要內(nèi)容實(shí)施審核-召開首次會(huì)議
-現(xiàn)場審核-確定不符合項(xiàng)和編寫
不符合報(bào)告-審核結(jié)果綜合分析-末次會(huì)議—編寫審核報(bào)告糾正措施及跟蹤14
DiagramAddYourTextAddYourTextAddYourTextAddYourTextAddYourTextAddYourTextAddYourTextAddYourText15環(huán)境管理體系審核內(nèi)容符合性—滿足審核準(zhǔn)則方式:文件審查、現(xiàn)場審核;有效性—達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)方式:現(xiàn)場審核;適宜性—適于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式:體系有效性的綜合判斷。16審核概論——環(huán)境管理體系審核方式查閱文件;調(diào)閱記錄;與組織的管理者及操作人員面談;問卷;現(xiàn)場觀察;代表性的抽樣;17審核準(zhǔn)備
明確審核目的、范圍組成審核組文件審核修改至合格為止準(zhǔn)備審核工作文件編制審核計(jì)劃18審核準(zhǔn)備-編制檢查表(3)周密地編制檢查表應(yīng)考慮:
?適用的法律法規(guī)和其他要求;?以前的審核結(jié)果;?對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)和手冊(cè)的要求;?選擇典型的環(huán)境問題;?結(jié)合受審部門的特點(diǎn);?檢查表要有可操作性;?抽樣要有代表性;?時(shí)間要留有余地。19實(shí)施審核—首次會(huì)議召開首次會(huì)議
由審核組長主持,標(biāo)志著現(xiàn)場審核開始。參加人員為審核組全體成員,受審核方領(lǐng)導(dǎo)、受審核部門人員及陪同人員。
20
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Diagram2Diagram1Diagram2Diagram321實(shí)施審核-現(xiàn)場審核方式-審核的方式按過程審核按部門審核22texttexttextMainHeadingGoeshere
Sub-headinggoeshere銳普PPT論壇chinakui首發(fā):23實(shí)施審核-審核方法提問與交談查閱文件和記錄現(xiàn)場觀察24面談技巧:
正確提問少說多聽,尊重對(duì)方保持融洽的面談氣氛選擇適當(dāng)?shù)拿嬲剬?duì)象保持禮貌,友善的面談態(tài)度實(shí)施審核-現(xiàn)場審核的基本技巧25
命名活動(dòng)B成未來之勢用政府之手調(diào)企業(yè)之能取新城之名激市民之智聚專家之才AFEDC26提問方式:
—開放式的提問;—封閉式的提問;—思考性的提問;—引導(dǎo)式的提問。(盡量避免使用)實(shí)施審核-現(xiàn)場審核的基本技巧27
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