GB/T 30334-2013物流園區(qū)服務規(guī)范及評估指標

ICS0308001

A20..

中華人民共和國國家標準

GB/T30334—2013

物流園區(qū)服務規(guī)范及評估指標

Servicespecificationsandevaluationindicatorsforlogisticspark

2013-12-31發(fā)布2014-07-01實施

中華人民共和國國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布

中國國家標準化管理委員會

中華人民共和國

國家標準

物流園區(qū)服務規(guī)范及評估指標

GB/T30334—2013

*

中國標準出版社出版發(fā)行

北京市朝陽區(qū)和平里西街甲號

2(100013)

北京市西城區(qū)三里河北街號

16(100045)

網(wǎng)址

:

服務熱線

:400-168-0010

年月第一版

20144

*

書號

:155066·1-48673

版權專有侵權必究

GB/T30334—2013

前言

本標準按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由全國物流標準化技術委員會提出并歸口

(SAC/TC269)。

本標準起草單位上海市標準化研究院中國物流與采購聯(lián)合會上海商業(yè)發(fā)展研究院

:、、。

本標準主要起草人晏紹慶馬娜李紅梅路歡歡康俊生辛允周志成黃萍劉斌李燕齊為

:、、、、、、、、、、。

Ⅰ

GB/T30334—2013

引言

當前我國物流園區(qū)的發(fā)展正處于初級階段物流園區(qū)的規(guī)劃建設和運作尚未形成理想的成熟模

,,、

式物流園區(qū)的服務水平不高社會功能發(fā)揮不充分等問題較為突出物流園區(qū)的規(guī)范運營需要政府部

,、。

門的引導行業(yè)組織的自律和物流園區(qū)自身的科學管理標準作為一種技術手段在物流園區(qū)規(guī)范運營

、,,

和服務水平提升方面能發(fā)揮其獨特的基礎作用

。

本標準制定的目的在于為政府部門行業(yè)組織和園區(qū)自身提供一種科學導向規(guī)范運營和提升服務

、、

的可測量工具通過本標準的實施來推進我國物流園區(qū)的規(guī)劃建設和運作的規(guī)范化進程促進物流園

,、,

區(qū)發(fā)揮集中基礎設施集聚物流資源集約物流業(yè)務的社會功能政府部門行業(yè)組織可以直接引用

“、、”。、

本標準開展物流園區(qū)的評估工作也可以依據(jù)本標準制定更加細化的評估細則來開展評估工作物流

,。

園區(qū)評估的重點在于明確政府部門和行業(yè)組織所要鼓勵的物流園區(qū)的營運模式并給行業(yè)提供可供學

,

習的標桿物流園區(qū)

。

Ⅱ

GB/T30334—2013

物流園區(qū)服務規(guī)范及評估指標

1范圍

本標準規(guī)定了物流園區(qū)的基本要求服務保障要求和服務提供要求給出了物流園區(qū)的評估指標

、,。

本標準適用于對物流園區(qū)的服務管理

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

物流術語

GB/T18354—2006

物流園區(qū)分類與基本要求

GB/T21334

汽車貨運站場級別劃分和建設要求

JT/T402()

3術語和定義

界定的以及下列術語和定義適用于本文件

GB/T18354—2006。

31

.

物流園區(qū)logisticspark

為了實現(xiàn)物流設施集約化和物流運作共同化或者出于城市物流設施空間布局合理化的目的而在

,

城市周邊等區(qū)域集中建設的物流設施群與眾多物流業(yè)者在地域上的物理集結地

,。

定義

[GB/T18354—2006,2.15]。

32

.

物流公共信息平臺logisticsinformationplatforms

基于計算機通信網(wǎng)絡技術提供物流信息技術設備等資源共享服務的信息平臺

,、、。

定義

[GB/T18354—2006,5.37]。

33

.

物流運營面積logisticsoperationarea

物流園區(qū)內(nèi)除了生活配套和商務配套用地外的物流設施和物流作業(yè)用地的面積包括碼頭鐵路裝

,、

卸線道路倉庫堆場雨棚流通加工場所貨車停車場裝卸搬運場地信息服務用地等

、、、、、、、、。

4基本要求

41規(guī)劃建設應符合的要求符合集約和節(jié)約使用土地的原則滿足物流運營和管理的

.GB/T21334,,

需要

。

42應在區(qū)域范圍內(nèi)提供社會化物流服務承擔與其定位相匹配的社會公共服務職能并具備良好的

.