陳克明面業(yè)淘寶店鋪視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)方案論文設(shè)計(jì)

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)題目：陳克明面業(yè)淘寶店鋪視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)方案產(chǎn)品設(shè)計(jì)工藝設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)√類(lèi)型：學(xué)生姓名：學(xué)號(hào)：班級(jí)：專(zhuān)業(yè)：電子商務(wù)學(xué)院：商學(xué)院學(xué)校指導(dǎo)教師：企業(yè)指導(dǎo)教師：2016年5月4日摘要隨著人們消費(fèi)觀念的改變，消費(fèi)者要購(gòu)買(mǎi)的已不只是產(chǎn)品本身，慢慢的他們開(kāi)始關(guān)心品牌所體現(xiàn)的文化、所帶來(lái)的精神訴求。終端店鋪是品牌與消費(fèi)者的窗口，它的形象直接決定消費(fèi)者是否購(gòu)買(mǎi)該品牌產(chǎn)品。有人說(shuō)陳列就是從細(xì)小的地方體貼顧客，使他們?cè)诟惺荜惲协h(huán)境的同時(shí)愿意逗留并購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。因此，很多人直接把終端的陳列藝術(shù)稱(chēng)為“視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)”。本文介紹了陳克明面業(yè)的公司概況，對(duì)掛面行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、SWOT做了認(rèn)真分析，明確了店鋪的目標(biāo)客戶人群，結(jié)合對(duì)店鋪的數(shù)據(jù)分析，設(shè)計(jì)了店鋪首頁(yè)、導(dǎo)航頁(yè)及詳情頁(yè)并優(yōu)化了店鋪的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；食品行業(yè)；設(shè)計(jì)理念；平面設(shè)計(jì)目錄59931.緒論 4TOC\o"1-3"\h\u59931.企業(yè)概況 4296961.1總公司簡(jiǎn)介 4270921.2淘寶店鋪簡(jiǎn)介 4311711.3淘寶店鋪市場(chǎng)目標(biāo) 5310151.3.1服務(wù)目標(biāo) 589801.3.2發(fā)展目標(biāo) 5194382．陳克明面業(yè)淘寶店行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 5165612.1淘寶網(wǎng)面業(yè)行業(yè)分析 5109762.2店鋪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 639983．陳克明淘寶店SWOT分析 7167583.1店鋪SWOT分析 7281353.2分析結(jié)論 8153894．陳克明目標(biāo)客戶定位 8190874.1目標(biāo)客戶細(xì)分 863774.1.1客戶性別 8209804.1.2客戶年齡 9181724.2目標(biāo)客戶定位 987345．了解視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì) 9209835.2概念 9283855.2意義 95636．陳克明面業(yè)淘寶店視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)方案 10316746.1設(shè)計(jì)要點(diǎn) 10244766.2設(shè)計(jì)步驟 11168366.3首頁(yè)設(shè)計(jì) 12133956.4導(dǎo)航設(shè)計(jì) 1426276.5詳情頁(yè)設(shè)計(jì) 15219016.5.1詳情頁(yè)制作問(wèn)題點(diǎn) 15190906.5.2詳情頁(yè)思路打造 15277226.5.3這次的詳情頁(yè)以店鋪主推新品為例 15134336．結(jié)論 191237參考文獻(xiàn) 1917973致謝 21

緒論克明面業(yè)股份有限公司自1984年開(kāi)始從事掛面生產(chǎn)研究以來(lái)，經(jīng)過(guò)三十年來(lái)的奮力拼搏發(fā)展成為國(guó)內(nèi)掛面行業(yè)領(lǐng)先的民營(yíng)食品高科技企業(yè)。公司之前一直走的傳統(tǒng)銷(xiāo)售行業(yè)，受最近幾年電商大趨勢(shì)影響，建立起公司電商部門(mén)，漸漸把銷(xiāo)售渠道拓展為線上線下兩條。電商部門(mén)雖然是新興的，但其的發(fā)展趨于成熟之后，必然是公司的重要銷(xiāo)售渠道。1.企業(yè)概況1.1總公司簡(jiǎn)介克明面業(yè)股份有限公司創(chuàng)始人陳克明從1984年開(kāi)始從事掛面生產(chǎn)研究，經(jīng)過(guò)三十年來(lái)的奮力拼搏，現(xiàn)已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)掛面行業(yè)領(lǐng)先的民營(yíng)食品高科技企業(yè)。公司總部設(shè)在南縣興盛大道工業(yè)園區(qū)，擁有河南遂平、延津、湖北武漢、湖南岳陽(yáng)、成都四川（在建）等子公司，以研發(fā)生產(chǎn)掛面為主，產(chǎn)品涉足調(diào)味醬、純凈水等食品行業(yè)，資產(chǎn)總額達(dá)3億多元，員工2000余人。公司掛面年生產(chǎn)能力達(dá)24萬(wàn)噸，銷(xiāo)售額達(dá)12億元，其產(chǎn)能、銷(xiāo)售額、市場(chǎng)占有率均名列全國(guó)掛面行業(yè)第一。公司始終專(zhuān)注于中高端掛面的研發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售，一直以“中國(guó)掛面第一品牌”為發(fā)展目標(biāo)，高度重視產(chǎn)品質(zhì)量安全，選用定點(diǎn)廠家生產(chǎn)不含增白劑的面粉為原料，采用獲得10多項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利的制面設(shè)備和生產(chǎn)工藝生產(chǎn)的“陳克明”牌營(yíng)養(yǎng)、強(qiáng)力、綠色、高筋、禮品、兒童等6大系列、300多個(gè)掛面規(guī)格品種推向市場(chǎng)，以其“柔韌、細(xì)膩、口感好，易熟、耐煮、不糊湯”的獨(dú)特品質(zhì)，贏得了廣大消費(fèi)者的好評(píng)。公司已建立起遍布全國(guó)31個(gè)省、市、自治區(qū)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)800多個(gè)，在長(zhǎng)沙、武漢、西安、廣州、南昌、天津、合肥、昆明、成都、沈陽(yáng)、北京、上海等重點(diǎn)中心城市設(shè)立了辦事處14個(gè)，產(chǎn)品已進(jìn)入包括沃爾瑪、家樂(lè)福等國(guó)際賣(mài)場(chǎng)在內(nèi)的幾千家大、中型連鎖超市?！耙幻嬷?、終生難忘”，“陳克明”品牌廣告語(yǔ)傳遍大江南北。1.2淘寶店鋪簡(jiǎn)介陳克明企業(yè)店鋪是由克明面業(yè)股份有限公司開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)，是陳克明品牌廠家在淘寶商城的唯一一家陳克明企業(yè)店。所有銷(xiāo)售的產(chǎn)品均為公司原裝正品，一直都以最優(yōu)質(zhì)、最齊全的商品系列，最實(shí)惠的價(jià)格，最強(qiáng)大的售后，占領(lǐng)著市場(chǎng)。陳克明官方旗艦店開(kāi)店至今，受到用戶的一致好評(píng)。1.3淘寶店鋪市場(chǎng)目標(biāo)1.3.1服務(wù)目標(biāo)讓顧客享受公司線下渠道完全相同的售后服務(wù)，為廣大顧客提供方便快捷的購(gòu)物方式和價(jià)廉物美的產(chǎn)品是企業(yè)店鋪一如既往的服務(wù)追求。陳克明將繼續(xù)努力提高服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量，讓顧客在享受到更好的產(chǎn)品與服務(wù)。1.3.2發(fā)展目標(biāo)打造百億企業(yè)，傳承中華美食。公司計(jì)劃在未來(lái)幾年內(nèi)覆蓋全國(guó)百?gòu)?qiáng)城市，積極開(kāi)發(fā)二三線城市市場(chǎng)及國(guó)外銷(xiāo)售市場(chǎng)，在未來(lái)十年做到營(yíng)業(yè)收入達(dá)到百億。打造具有中國(guó)特色的出口掛面食品。讓“一面之交。終生難忘”品牌廣告語(yǔ)不只傳遍大江南北，更帶著中華文化傳到世界。2．陳克明面業(yè)淘寶店行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析做好一個(gè)有效果的視覺(jué)優(yōu)化設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)的店鋪推廣有很多的相同點(diǎn)。你要對(duì)自己所處行業(yè)的背景及現(xiàn)況有相應(yīng)了解，才能對(duì)應(yīng)情形作出適合的設(shè)計(jì)方案。方案中所表現(xiàn)的內(nèi)容也要是符合現(xiàn)今需要的顧客才會(huì)受到吸引，從而才有進(jìn)一步的購(gòu)買(mǎi)行為。了解一個(gè)行業(yè)最快的辦法就是學(xué)習(xí)觀摩現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)已有的企業(yè)及吸收競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)秀之處。在熟悉自身企業(yè)和產(chǎn)品小內(nèi)容的同時(shí)，不要忘記自己所處的行業(yè)大背景。2.1淘寶網(wǎng)面業(yè)行業(yè)分析對(duì)于整個(gè)食品行業(yè)來(lái)說(shuō)，食品在淘寶是一個(gè)高速增長(zhǎng)、潛力巨大的行業(yè)。生鮮在2013年迎來(lái)了爆發(fā)式增長(zhǎng)，或?qū)⒊蔀橄乱粋€(gè)爆發(fā)點(diǎn)。一二線城市23-50歲的女性消費(fèi)者是線上食品消費(fèi)主力，且呈現(xiàn)越來(lái)越年輕化、高端化和渠道下沉的特征。食品多為非標(biāo)品，考慮到食品安全的問(wèn)題，建立品牌知名度和影響力是商家未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵。作為一個(gè)購(gòu)買(mǎi)頻次高、周期短的行業(yè)，抓住回頭客是商家的經(jīng)營(yíng)重心。對(duì)于細(xì)分品類(lèi)面業(yè)來(lái)說(shuō)：糧油米面：作為日常生活必須品，商家可以利用線上渠道扁平化的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)不斷豐富產(chǎn)品品類(lèi)，推出與線下差異化的產(chǎn)品，錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。糧油干貨作為生活必需品，在線下的發(fā)展已經(jīng)非常成熟，所以線上的定位在于差異化，通過(guò)挖掘新興品類(lèi)、關(guān)注新興市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。糧油干貨按重量計(jì)的單價(jià)通常偏低，對(duì)電商來(lái)說(shuō)物流成本是非常重要的負(fù)擔(dān)，所以商家需要將重心放在高附加值的產(chǎn)品上。糧油干貨的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率極高，商家應(yīng)該做好老用戶的維護(hù)。2.2店鋪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析裕湘、壽桃牌、金沙河是陳克明較大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這里以金沙河淘寶店鋪為例：區(qū)域市場(chǎng)：在公司的一次市場(chǎng)調(diào)研中，金沙河地處河北邢臺(tái)縣，地域偏北，市場(chǎng)多在北方。而北方多以面食為主，因而銷(xiāo)量較大。相較之下，陳克明地處南方，區(qū)域市場(chǎng)這一塊優(yōu)勢(shì)較小。產(chǎn)品價(jià)格：金沙河多以較低價(jià)格出售，定位于低端消費(fèi)人群，追求薄利多銷(xiāo)；陳克明一直致力于產(chǎn)品研發(fā)，原料進(jìn)口，因而產(chǎn)品價(jià)格偏高，市場(chǎng)定位于中高端人群。雖然也有適用低端消費(fèi)人群的產(chǎn)品，畢竟不是重心所在，在這一方面上可以汲取金沙河的一些推廣手段。圖2.1金沙河淘寶店鋪首頁(yè)圖陳克明淘寶店SWOT分析3.1店鋪SWOT分析淘寶店SWOT分析是指針對(duì)陳克明面業(yè)進(jìn)行優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅的分析，展示企業(yè)淘寶店鋪目前所面臨的形勢(shì)，并結(jié)合店鋪現(xiàn)狀制定網(wǎng)站推廣和視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)，從而實(shí)現(xiàn)店鋪整體銷(xiāo)量的提升和店鋪更好更快的發(fā)展。優(yōu)勢(shì)：就整體大環(huán)境而言，網(wǎng)上產(chǎn)品成本低，價(jià)格上具有很大的優(yōu)勢(shì)；沒(méi)有傳統(tǒng)商店?duì)I業(yè)面積限制，網(wǎng)店的覆蓋面廣，具有巨大的潛在市場(chǎng)；沒(méi)有時(shí)間限制，網(wǎng)店時(shí)效性好，方便快捷；交易方式穩(wěn)妥；購(gòu)物環(huán)境“安靜舒適”；對(duì)于顧客而言，私密性強(qiáng)。就本身而言，產(chǎn)品品種多樣化；有固定的客源；廠家直銷(xiāo)成本低；物流有自己的合作對(duì)象；線上線下一體化。劣勢(shì)：整體大環(huán)境而言，糧油面業(yè)在淘寶內(nèi)市場(chǎng)占額不大，整體流量偏低；有較強(qiáng)勁的對(duì)手分占市場(chǎng)份額。自身原因，由于地域因素，產(chǎn)品沒(méi)有原料產(chǎn)地。需進(jìn)口或外地采購(gòu)，盡管是廠家直銷(xiāo)，成本依舊偏高，價(jià)格優(yōu)勢(shì)不大；電商部新成立不久，還沒(méi)有很了解行業(yè)規(guī)則，店鋪權(quán)重不高。機(jī)會(huì)：大市場(chǎng)下中國(guó)寬帶網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4億人。其中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)達(dá)到1.3億，淘寶具有巨大的消費(fèi)平臺(tái)；糧油米面行業(yè)在淘寶網(wǎng)市場(chǎng)份額不大，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)也沒(méi)有其他熱門(mén)行業(yè)激烈，所以公司更應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)，加大力度占據(jù)主要市場(chǎng)。威脅：已低價(jià)占據(jù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一直很難超越，網(wǎng)絡(luò)比較公開(kāi)透明，容易遭到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊和威脅。網(wǎng)上面粉原料市場(chǎng)參差不齊，有些無(wú)法真實(shí)考證，會(huì)有一些商家虛假夸張宣傳，以不正當(dāng)手段競(jìng)爭(zhēng)。3.2分析結(jié)論淘寶網(wǎng)給力商家很大的展示平臺(tái)和較好的銷(xiāo)售渠道，電子商務(wù)是現(xiàn)今社會(huì)的一種發(fā)展趨勢(shì)。陳克明是由傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)線上，這其中需要學(xué)習(xí)的東西有很多。整體大環(huán)境良好，更需要自身的積極發(fā)展?？s減產(chǎn)品成本，做好客戶維護(hù)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，加大宣傳力度都是讓店鋪得以發(fā)展的條件。4．陳克明目標(biāo)客戶定位不管是實(shí)體店還是淘寶店,顧客是商品和服務(wù)的消費(fèi)者,是店鋪創(chuàng)造最大收益的最根本的來(lái)源。沒(méi)有顧客我們的店鋪就不會(huì)有銷(xiāo)售額,我們就不會(huì)有利潤(rùn);誰(shuí)能留住顧客,誰(shuí)就能得利,誰(shuí)就能贏得更多的顧客,誰(shuí)就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的王者。目標(biāo)顧客就是我們要留住的顧客。我們首先要解決的就是賣(mài)什么和賣(mài)給誰(shuí)的的問(wèn)題,也就是找商品和找顧客,而商品決定了消費(fèi)的顧客群,而顧客的群體特征也決定了他要購(gòu)買(mǎi)什么商品。根據(jù)自己產(chǎn)品特點(diǎn)，明白自己所需要的客戶。目標(biāo)客戶群的定位可以細(xì)分為多個(gè)維度，例如針對(duì)性別的定位除了包括男人、女人、兒童、情侶外，不同組合會(huì)有不同的定位。而除了性別還有年齡、職業(yè)、生活環(huán)境等不同的定位維度。通過(guò)對(duì)客戶群的定位，我們可以詳細(xì)的了解客戶群的心理需求，這樣就可以通過(guò)努力滿足客戶的需求。4.1目標(biāo)客戶細(xì)分4.1.1客戶性別首先要明確目標(biāo)客戶群的性別是什么，有人認(rèn)為這句話很可笑，食品行業(yè)還需要了解購(gòu)買(mǎi)的顧客是男是女？其實(shí)本意是想讓賣(mài)家了解，真正下單購(gòu)買(mǎi)的人是誰(shuí)？像在我們客服的各種信息和售后回訪中就了解到，女性購(gòu)買(mǎi)居多，因?yàn)槊鏃l多屬于家用食品，而女性居家為多。男性客戶購(gòu)買(mǎi)則多是廚師或商店需要大批量進(jìn)購(gòu)。這些都是需要仔細(xì)考慮的。4.1.2客戶年齡不同的年齡段有不同的購(gòu)物特點(diǎn)，我們需要仔細(xì)分析一下目標(biāo)客戶群的年齡段問(wèn)題。18~23歲消費(fèi)者大多是在校學(xué)生，有一定的消費(fèi)基礎(chǔ)，但是消費(fèi)的基本不屬于自己，所以他們?cè)诘蛢r(jià)和高性價(jià)比上有過(guò)分的追求。24~29歲的消費(fèi)者，剛剛走出校門(mén)或處于就業(yè)上升起的人，往往需要構(gòu)建家庭，理論上講是比較有消費(fèi)實(shí)力的，但是迫于家庭的壓力，消費(fèi)能力也略有下滑。30左右的消費(fèi)者，大多屬于領(lǐng)導(dǎo)和管理階層，在為父母和子女購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候，偶有大手筆的消費(fèi)，消費(fèi)能力呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。認(rèn)清年齡層次，就可以相應(yīng)的作出推薦和產(chǎn)品展示，這對(duì)顧客維護(hù)是非常有效的。4.2目標(biāo)客戶定位通過(guò)上述細(xì)分，可以看出我們的購(gòu)買(mǎi)人群多為：居家女性、面食愛(ài)好者、北方人群。做好客戶分析，就能精確的鎖定消費(fèi)市場(chǎng)，在銷(xiāo)售過(guò)程中取得更好的效果，而自己的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)就有了一個(gè)具體的方向，展示出來(lái)的效果對(duì)消費(fèi)者更具吸引力。了解視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)5.2概念視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)、交互設(shè)計(jì)的說(shuō)法一直存在。“視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)（VMD）”由來(lái)已久，最初我們談到視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)想到的都是陳列、裝飾、賣(mài)場(chǎng)，是一些具象的東西。隨著時(shí)代的發(fā)展，電子商務(wù)勢(shì)頭越發(fā)的威猛，視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)這一傳統(tǒng)行業(yè)的慣用手段也逐漸融入到了網(wǎng)絡(luò)世界，變得抽象化、多元化，并越來(lái)越被重視。傳統(tǒng)行業(yè)中的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)，重點(diǎn)在于陳列師對(duì)環(huán)境氛圍的布置、主題的強(qiáng)調(diào)。而網(wǎng)絡(luò)中、尤其是淘寶中的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)“成分復(fù)雜”，集交互設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)、信息構(gòu)架為一體。重點(diǎn)在于視線把控和買(mǎi)家內(nèi)心把控。5.2意義所有買(mǎi)家在購(gòu)物的時(shí)候都有一個(gè)同樣的流程：產(chǎn)品進(jìn)入視線——信息傳遞到大腦——產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望——形成購(gòu)買(mǎi)。通過(guò)這個(gè)流程我們不難看出：視覺(jué)，是一切購(gòu)買(mǎi)的前提！實(shí)際上這個(gè)流程并不完整，應(yīng)該再多加上幾個(gè)字：產(chǎn)品有選擇性的進(jìn)入買(mǎi)家視線——買(mǎi)家有選擇性的接收信息到大腦——傳達(dá)的信息刺激買(mǎi)家，從而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望——最終形成購(gòu)買(mǎi)。顧客購(gòu)買(mǎi)從來(lái)都是“有選擇性的”:同一頁(yè)列表中有多個(gè)商品，買(mǎi)家會(huì)因?yàn)榉N種原因過(guò)濾忽略一些商品只觀察個(gè)別商品、寶貝描述中的商品信息買(mǎi)家也會(huì)同樣會(huì)篩選出重點(diǎn)查看的和濾掉的內(nèi)容。其實(shí)做好設(shè)計(jì)就是在眼花繚亂的市場(chǎng)中霸占買(mǎi)家視線、讓買(mǎi)家重點(diǎn)接收你想傳達(dá)的信息、刺激買(mǎi)家的購(gòu)物欲！陳克明面業(yè)淘寶店視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)方案6.1設(shè)計(jì)要點(diǎn)圖6.1視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)位置商品是所有交易的基礎(chǔ)，排在第一位這個(gè)不用多說(shuō)。緊隨其后的是曝光，首先你需要把商品展現(xiàn)在買(mǎi)家面前，才可以談到其他的，人家都看不到你的商品那么何談購(gòu)買(mǎi)？然后是點(diǎn)擊，曝光時(shí)吸引了買(mǎi)家注意然后形成了點(diǎn)擊，從曝光到點(diǎn)擊的過(guò)程我們一般稱(chēng)之為流量！然后買(mǎi)家經(jīng)過(guò)仔細(xì)的權(quán)衡確定了購(gòu)買(mǎi)，形成訂單！絕大多數(shù)的賣(mài)家在說(shuō)到轉(zhuǎn)化率的時(shí)候往往想的都是訂單轉(zhuǎn)化率，其實(shí)這么說(shuō)是不完整的。正確答案是從曝光到點(diǎn)擊是點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率；從點(diǎn)擊到形成購(gòu)買(mǎi)叫訂單轉(zhuǎn)化率。也就是說(shuō)，轉(zhuǎn)化率，其實(shí)有兩個(gè)部分。通常情況下商品分為三個(gè)部分：頁(yè)頭、寶貝詳情、種種形式的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售，如圖5.1。視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)影響頁(yè)頭在搜索是曝光的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率。要點(diǎn)：體現(xiàn)視覺(jué)傳達(dá)的重點(diǎn)（即，產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)）與同類(lèi)型產(chǎn)品有強(qiáng)烈的差異性！視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)影響寶貝詳情展示給買(mǎi)家時(shí)的接受信息，從而影響訂單轉(zhuǎn)化率。在描述中凸顯產(chǎn)品的價(jià)值點(diǎn)（與賣(mài)點(diǎn)不同的是，賣(mài)點(diǎn)可以是“包郵“”折扣”等。價(jià)值點(diǎn)指的是“此產(chǎn)品安全、健康、易消化吸收”產(chǎn)品特點(diǎn))展現(xiàn)可靠性（可靠性就是有力證據(jù)來(lái)證明產(chǎn)品的正品、效果）視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)影響關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率、和訂單轉(zhuǎn)化率?？砂l(fā)現(xiàn)性（重點(diǎn)展示部分，在容易發(fā)現(xiàn)的位置）?？稍L問(wèn)性（指買(mǎi)家訪問(wèn)的可能，除了一定要有跳轉(zhuǎn)鏈接外還要注意搭配，本身是鞋類(lèi)商品去關(guān)聯(lián)內(nèi)衣就屬于沒(méi)有可訪問(wèn)性）視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)影響廣告推送的全部！6.2設(shè)計(jì)步驟圖6.2營(yíng)銷(xiāo)流程圖視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)并不只是讓美工做兩張好看的圖片而已，這是普遍存在的的誤區(qū)。漂亮的頁(yè)面只能用來(lái)加分，不能用來(lái)打分！舒服、準(zhǔn)確是比漂亮更高層次的藝術(shù)！視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是美工的事，還有更多是市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)的事！美工只是實(shí)現(xiàn)者。以克明自身為例，因?yàn)槭悄旮顿M(fèi)用戶，所以會(huì)不定期的得到一個(gè)表格，此表上記錄了老用戶的所有購(gòu)物行為！用來(lái)進(jìn)行新品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品維護(hù)是再好不過(guò)了！新口味面條在開(kāi)發(fā)前就鎖定了先從老用戶下手，所以首先統(tǒng)計(jì)自己老用戶都會(huì)買(mǎi)哪些相關(guān)商品、數(shù)量多少！有56%的老顧客都購(gòu)買(mǎi)過(guò)面條，這個(gè)屬于周期性商品，買(mǎi)過(guò)之后還會(huì)再買(mǎi)，所以市場(chǎng)前景不錯(cuò)?！{(diào)研！購(gòu)買(mǎi)面條的多為居家女性?！_定受眾。經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析這些老用戶更喜歡勁道100、香菇風(fēng)味面，喜歡一次3-10包的購(gòu)買(mǎi)?！枨蠓治?。受眾多是居家女性，買(mǎi)的又是主糧——設(shè)計(jì)概念。大家喜歡3-10包地購(gòu)買(mǎi)，賣(mài)點(diǎn)就定位：5包包郵！——視線要點(diǎn)。選定的目標(biāo)為老用戶，推送方式選擇為旺旺群發(fā)——渠道選擇。這就完成了圖5.2的流程，而你的設(shè)計(jì)圖這時(shí)候已經(jīng)初具雛形。如圖5.3圖6.3直通車(chē)主圖6.3首頁(yè)設(shè)計(jì)根據(jù)上述完成市場(chǎng)調(diào)研和設(shè)計(jì)方向，相應(yīng)的開(kāi)始設(shè)計(jì)店鋪的第一視角：店鋪首頁(yè)。店鋪首頁(yè)是展示店鋪寶貝、活動(dòng)的地方，也是營(yíng)造品牌風(fēng)格的第一窗口。首頁(yè)設(shè)計(jì)要注意和焦點(diǎn)圖設(shè)計(jì)風(fēng)格的統(tǒng)一，色彩搭配需要應(yīng)季，重點(diǎn)突出。在虛擬交易中視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)是關(guān)鍵。創(chuàng)意會(huì)帶來(lái)更多的流量，美觀的圖片讓人產(chǎn)生點(diǎn)擊的欲望，不過(guò)最不能忽略的是營(yíng)銷(xiāo)信息的傳達(dá)。首頁(yè)第一屏盡量完整，一定要讓瀏覽者在第一屏就能將重要的信息看完整，而且要考慮到在各種顯示分辨率所看到的效果。使用焦點(diǎn)圖需注意的是重點(diǎn)不能過(guò)多，產(chǎn)品和店鋪促銷(xiāo)信息不要一窩蜂都展示在首焦圖片里面。首頁(yè)banner是整個(gè)店面最為搶眼的地方，這里展示當(dāng)前活動(dòng)主推的產(chǎn)品。店鋪優(yōu)惠券相應(yīng)設(shè)置。綠色符合當(dāng)季，寓意清新、自然、健康?？蚣芙Y(jié)構(gòu)規(guī)整，給人放心、安穩(wěn)之感。設(shè)計(jì)語(yǔ)言表達(dá)明確。給同類(lèi)型產(chǎn)品做好分類(lèi)，陳列規(guī)整，加入相應(yīng)買(mǎi)點(diǎn)。相當(dāng)于一個(gè)頁(yè)面做了多個(gè)促銷(xiāo)信息。也會(huì)達(dá)到關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售目的。圖6.4店鋪首頁(yè)圖6.4導(dǎo)航設(shè)計(jì)導(dǎo)航不僅僅是信息結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)分類(lèi)也是瀏覽網(wǎng)站的路徑。既是網(wǎng)站路標(biāo)又是分類(lèi)名稱(chēng)。對(duì)于商城店鋪來(lái)說(shuō)橫排導(dǎo)航欄一般顯示在店招下面或者店招上面，熱點(diǎn)數(shù)目最好不要超過(guò)九個(gè)，除了商城產(chǎn)品的基本分類(lèi)外一般會(huì)加入自定義頁(yè)面類(lèi)目。同樣在導(dǎo)航的制作中也要注意突出重點(diǎn)，除了在順序上加以區(qū)分外個(gè)別特別重要的還可以加上“HOT”或者動(dòng)態(tài)效果吸引瀏覽者注意。店鋪導(dǎo)航加入幾個(gè)較具特色的主分類(lèi)，能夠吸引訪客點(diǎn)擊；主圖產(chǎn)品放在店頭上十分醒目，更能達(dá)到推廣效果。圖6.5店鋪導(dǎo)航圖6.5詳情頁(yè)設(shè)計(jì)6.5.1詳情頁(yè)制作問(wèn)題點(diǎn)（1）跳失率問(wèn)題點(diǎn)：詳情頁(yè)吸引度不夠，多為詳情頁(yè)邏輯性不強(qiáng)，在詳情頁(yè)的布局排版方面需要多下功夫。（2）頁(yè)面訪問(wèn)深度問(wèn)題點(diǎn)：產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度不高，承接頁(yè)面問(wèn)題查找。（3）靜默轉(zhuǎn)化問(wèn)題點(diǎn)：詳情頁(yè)賣(mài)點(diǎn)挖掘，詳情頁(yè)邏輯思維，緊迫感促銷(xiāo)點(diǎn)打造。（4）客服詢單問(wèn)題點(diǎn)：根據(jù)客服的問(wèn)題來(lái)針對(duì)性的解答，如客單價(jià)問(wèn)題提高搭配能力，詢單轉(zhuǎn)化率則提高售前話術(shù)技巧。6.5.2詳情頁(yè)思路打造（1）最好的產(chǎn)品描述。（2）了解顧客需求，明白顧客了解產(chǎn)品的方向。（3）清楚吸引訪客眼光的愿意。（4）洞悉訪客的人群特征?；谶@些的基礎(chǔ)上就能準(zhǔn)確把把握好產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵點(diǎn)，消費(fèi)者的痛點(diǎn)癢點(diǎn)，商品的賣(mài)點(diǎn)。6.5.3這次的詳情頁(yè)以店鋪主推新品為例：（1）抓住產(chǎn)品口味好特點(diǎn)，作為送禮佳品推出。（2）抹茶面養(yǎng)顏有效，抓住產(chǎn)品主要購(gòu)買(mǎi)人群。（3）多種面條做法加上色澤豐富的面條圖片，更能留住訪客目光。圖6.6樓詳情頁(yè)圖片

6．結(jié)論從2015年的11月23號(hào)來(lái)到瑞禧祥食品有限公司開(kāi)始實(shí)習(xí)。11月一直到現(xiàn)在，一直都在克明面頁(yè)業(yè)的電商部。因?yàn)槭莻鹘y(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)電商，且電商部剛剛建起。工作量真的很大，但是從來(lái)沒(méi)有想過(guò)離開(kāi)過(guò)。一直很感恩學(xué)習(xí)老師給我來(lái)陳克明實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。來(lái)到克明，在半年內(nèi)學(xué)到的東西實(shí)在是學(xué)校所不能比的。不論是為人處世還是專(zhuān)業(yè)技能。猶記當(dāng)初第一次做首頁(yè)時(shí)的苦悶和無(wú)助，那一段時(shí)間幾乎每天都要加班很晚。因?yàn)閴毫Υ?，因?yàn)榕卤还咎蕴Ｋ詴?huì)耗更多的時(shí)間去琢磨研究。直到現(xiàn)在，4個(gè)月了，公司的同事說(shuō)：你進(jìn)步很大。到這時(shí)候，我才體會(huì)壓力促使人前進(jìn)的意義，自己比起剛來(lái)是真的進(jìn)步了。只是危機(jī)意識(shí)一直沒(méi)有散去，一直都有年輕的人前仆后繼，你停滯不前，那下場(chǎng)就是離開(kāi)。淘寶一直都是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的環(huán)境。

參考文獻(xiàn)[1]白雪杰.HYPERLINK"/kns/detail/detail.aspx?QueryID=5&CurRec=1&recid=&FileName=XIXY20150723017&DbName=CAPJLAST&DbCode=CJFQ&pr=&urlid=2