chapt02 信息系統(tǒng)開發(fā)方式與方法

用戶名：wustyang@126.com密碼：1234562023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華1第2章信息系統(tǒng)建設(shè)概論《系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》課程2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華3Content2.1信息系統(tǒng)建設(shè)策略2.2信息系統(tǒng)的生命周期2.3信息系統(tǒng)開發(fā)方法2.4系統(tǒng)開發(fā)的組織管理問題：我們怎樣建設(shè)信息系統(tǒng)？2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華5Case1:

XX大學(xué)原有選修課系統(tǒng)的建設(shè)背景情況學(xué)分制改革前，本科課程幾乎完全由教學(xué)計(jì)劃規(guī)定70%為必修課程，所有專業(yè)學(xué)生必修20%為專業(yè)選修課程，對本專業(yè)開放10%為全校性選修課程，對全校開放全校性選修課由開課系負(fù)責(zé)必須個(gè)人申請，班主任認(rèn)可，開課系接受全校性選修課選課處理工作量大，出錯(cuò)多2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華6建設(shè)目標(biāo)減少教學(xué)管理人員的工作量減少差錯(cuò)提高選課的公平程度可選方案選擇兄弟院校已有產(chǎn)品委托相關(guān)單位開發(fā)教務(wù)處自行開發(fā)Case1:

XX大學(xué)原有選課系統(tǒng)的建設(shè)第一節(jié)信息系統(tǒng)開發(fā)策略2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華81.1信息系統(tǒng)建設(shè)與開發(fā)的特點(diǎn)(1)涉及面廣，數(shù)據(jù)量大階段多，周期長環(huán)境多變，必須充分考慮適應(yīng)環(huán)境變化在總體的優(yōu)化下考慮局部的優(yōu)化在實(shí)施前不能做充分的現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)，必須注重設(shè)計(jì)2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華9信息系統(tǒng)建設(shè)與開發(fā)的特點(diǎn)(2)與組織的管理體制密切相關(guān)與組織發(fā)展變化密切相關(guān)組織是信息系統(tǒng)開發(fā)的基礎(chǔ)信息成為組織的戰(zhàn)略資源信息系統(tǒng)是組織發(fā)展的核心能力與管理者(或決策者)的管理決策思路密切相關(guān)2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華10信息系統(tǒng)開發(fā)的基本原則簡單性：滿足組織要求即可靈活性：可以適應(yīng)變化可靠性：穩(wěn)定可靠經(jīng)濟(jì)性：投入/產(chǎn)出效益完整性：覆蓋相關(guān)管理流程變換性：從手段和工具到戰(zhàn)略資源2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華111.2主要開發(fā)策略In-sourcing(由技術(shù)人員開發(fā))自行開發(fā)委托開發(fā)利用軟件包開發(fā)Self-sourcing(由用戶開發(fā))最終用戶開發(fā)Out-sourcing(外包)信息系統(tǒng)外包2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華121、自行開發(fā)的前提組織高層決策者重視組織內(nèi)管理觀念到位擁有一支結(jié)構(gòu)合理的開發(fā)隊(duì)伍各方面支持(資金、人員、設(shè)備等)2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華13自行開發(fā)的優(yōu)勢開發(fā)人員熟悉組織自身情況開發(fā)過程中容易抓住主要矛盾用戶與開發(fā)人員可以順利溝通開發(fā)人員可以預(yù)計(jì)一定時(shí)間內(nèi)的系統(tǒng)變化開發(fā)與維護(hù)一體化2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華14自行開發(fā)的問題管理流程規(guī)范化的問題視角的問題管理知識背景的問題急功近利的問題開發(fā)人員穩(wěn)定性的問題2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華152、委托開發(fā)的優(yōu)勢解決開發(fā)力量不足的問題借鑒成熟的管理方法和管理經(jīng)驗(yàn)降低開發(fā)過程對組織的沖擊借助外界力量對組織施加適當(dāng)?shù)挠绊?023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華16委托開發(fā)帶來的問題不適用于變化中的組織外部開發(fā)力量與組織內(nèi)部人員的協(xié)調(diào)對組織發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略產(chǎn)生共識的問題系統(tǒng)開發(fā)與組織管理體制相適應(yīng)的問題用戶與系統(tǒng)之間相互適應(yīng)的問題系統(tǒng)運(yùn)行后的維護(hù)問題2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華173、利用應(yīng)用軟件包開發(fā)系統(tǒng)應(yīng)用軟件包預(yù)先編制好可以使用的應(yīng)用軟件程序應(yīng)用軟件包的特點(diǎn)功能基本相同可以方便進(jìn)行二次開發(fā)為最終用戶服務(wù)2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華18應(yīng)用軟件包開發(fā)的優(yōu)勢消除設(shè)計(jì)工作量系統(tǒng)事先已經(jīng)測試提供工具并幫助安裝方便二次開發(fā)節(jié)省維護(hù)費(fèi)用引入成功經(jīng)驗(yàn)2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華19應(yīng)用軟件包開發(fā)的劣勢不適用于重要的復(fù)雜系統(tǒng)不易解決功能之間的聯(lián)系不容易滿足用戶的特殊要求2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華204、傳統(tǒng)方法信息系統(tǒng)開發(fā)2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華21最終用戶開發(fā)2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華22最終用戶開發(fā)的優(yōu)勢改進(jìn)需求決定用戶滿意程度用戶對系統(tǒng)開發(fā)過程的控制減少大材小用2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華23組織面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)得不到充分的檢查和分析缺乏適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)和控制數(shù)據(jù)不可控增加隱蔽的信息系統(tǒng)2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華245、外包信息系統(tǒng)工作流程2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華25外包信息系統(tǒng)方法的優(yōu)勢經(jīng)濟(jì)服務(wù)質(zhì)量高可預(yù)見性適應(yīng)性使固定成本可變?yōu)槠渌?xiàng)目解放人力資源2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華26外包信息系統(tǒng)方法的劣勢降低對信息系統(tǒng)的控制戰(zhàn)略信息容易受攻擊對外來機(jī)構(gòu)的依賴性2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華27不同開發(fā)策略的選擇第二節(jié)信息系統(tǒng)的生命周期2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華29MIS開發(fā)的生命周期系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)分析開發(fā)設(shè)計(jì)初步

調(diào)查

可行性研究審批系統(tǒng)

評價(jià)

系統(tǒng)

維護(hù)總體設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)審查審查編程調(diào)試系統(tǒng)

轉(zhuǎn)換

驗(yàn)收詳細(xì)調(diào)查邏輯

設(shè)計(jì)

2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華30階段主要活動(dòng)系統(tǒng)規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃：根據(jù)組織的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略確定信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略業(yè)務(wù)流程規(guī)劃：根據(jù)組織的目標(biāo)與戰(zhàn)略對組織的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行識別、改革與創(chuàng)新信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)規(guī)劃：進(jìn)行組織的信息需求分析、數(shù)據(jù)規(guī)劃、功能規(guī)劃與系統(tǒng)劃分、信息資源配置規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施與資源分配規(guī)劃：根據(jù)應(yīng)用需要和可能將整個(gè)系統(tǒng)劃分成若干項(xiàng)目，估計(jì)每個(gè)項(xiàng)目所需硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、資金、人員等各項(xiàng)資源信息系統(tǒng)生命周期的階段劃分2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華31(續(xù))系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)分析系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查，開發(fā)項(xiàng)目范圍內(nèi)新系統(tǒng)邏輯模型的提出系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、輸入設(shè)計(jì)、輸出設(shè)計(jì)、處理過程設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)存貯設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)處理方案選擇系統(tǒng)實(shí)施軟件編程和軟件包購置、計(jì)算機(jī)和通信設(shè)備的購置，系統(tǒng)的安裝、調(diào)試與測試，新舊系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行的組織與管理、系統(tǒng)評價(jià)、系統(tǒng)糾錯(cuò)性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、完善性維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)第三節(jié)信息系統(tǒng)開發(fā)方法2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華33一、早期的信息系統(tǒng)開發(fā)方法存在的主要問題1.工作階段的劃分原則不明確各階段的工作缺乏規(guī)范的規(guī)程、方法、表達(dá)工具與標(biāo)準(zhǔn)。2.系統(tǒng)建設(shè)過程用戶參與程度低用戶與專業(yè)人員對話缺乏有效的手段3.系統(tǒng)開發(fā)的工作任務(wù)集中在系統(tǒng)實(shí)施階段系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)工作不深入4.系統(tǒng)實(shí)施階段的工作采取“自底向上”的方法由于系統(tǒng)實(shí)施階段的工作采取“自底向上”的方法,系統(tǒng)總體功能與目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)難以保證。2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華34冰山式系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用分布系統(tǒng)規(guī)劃與開發(fā)費(fèi)用系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)費(fèi)用可預(yù)見部分難預(yù)見部分行護(hù)運(yùn)維系統(tǒng)開發(fā)各階段的費(fèi)用變化費(fèi)用規(guī)劃分析設(shè)計(jì)實(shí)施結(jié)構(gòu)化方法早期的方法2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華35結(jié)構(gòu)化方法概述結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)的理論：1964年，提出結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)的理論，認(rèn)為任何一個(gè)程序都可以用三種基本邏輯結(jié)構(gòu)來編制。主張程序中避免使用GOTO語句，而僅用上述三種結(jié)構(gòu)反復(fù)嵌套來構(gòu)造程序。在這一思想指導(dǎo)下，一個(gè)程序的詳細(xì)執(zhí)行過程可按“自頂向下，逐步求精”的方法確定，即把一個(gè)程序分成若干個(gè)功能模塊，這些模塊之間盡可能彼此獨(dú)立，用作業(yè)控制語句或過程調(diào)用語句把這些模塊聯(lián)系起來，形成一個(gè)完整的程序。2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華362023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華37結(jié)構(gòu)化方法概述“結(jié)構(gòu)化”一詞在系統(tǒng)建設(shè)中的含意是用一組規(guī)范的步驟、準(zhǔn)則和工具來進(jìn)行某項(xiàng)工作?；谙到y(tǒng)生命周期概念的結(jié)構(gòu)化方法則為信息系統(tǒng)建設(shè)提供了規(guī)范的步驟、準(zhǔn)則與工具，以彌補(bǔ)經(jīng)典方法的不足。結(jié)構(gòu)化方法的基本思路:這類方法都是把整個(gè)系統(tǒng)開發(fā)過程分成若干階段，每個(gè)階段進(jìn)行若干活動(dòng)，每項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)用一系列標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、方法和技術(shù)，完成一個(gè)或多個(gè)任務(wù)，形成符合給定規(guī)范的產(chǎn)品(成果)。2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華38階段

......方法技術(shù)工具標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)

......產(chǎn)品活動(dòng)

......2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華39二、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法1、SSA&D方法的基本思想

(StructuredSystemanalysisandDevelopmentMethodology)（1）SSA&D的基本思想：

用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法、按用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化、自頂向下地對信息系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)。2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華40（2）SSA&D的特點(diǎn):自頂向下整體性的分析設(shè)計(jì)和自底向上逐步實(shí)施；建立面向用戶的觀點(diǎn)；嚴(yán)格區(qū)分工作階段；深入調(diào)查研究；充分預(yù)料可能的變化；開發(fā)過程工程化。2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華41系統(tǒng)分析階段系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段系統(tǒng)實(shí)施階段系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)、評價(jià)系統(tǒng)規(guī)劃與初步調(diào)查；可行性研究與分析；現(xiàn)行系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)功能分析；業(yè)務(wù)流程分析；數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)流程分析；功能－－數(shù)據(jù)分析；提出分析處理方式和新系統(tǒng)的邏輯模型?？傮w結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；代碼設(shè)計(jì)；文件／數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)；I／O設(shè)計(jì)；模塊功能與處理過程設(shè)計(jì)。程序設(shè)計(jì)；系統(tǒng)調(diào)試；人員培訓(xùn)；系統(tǒng)切換。系統(tǒng)維護(hù)；系統(tǒng)評價(jià)。2、SSA&D的開發(fā)步驟表1.1G.B.Davis對系統(tǒng)開發(fā)各階段工作步驟的描述

生命周期法的各階段各階段的步驟與五階段的對照瀑布流開發(fā)模型定義提出定義系統(tǒng)規(guī)劃問題定義可行性研究可行性研究信息需求分析系統(tǒng)分析需求分析概念設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)總體設(shè)計(jì)模塊設(shè)計(jì)開發(fā)物理系統(tǒng)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)程序開發(fā)系統(tǒng)實(shí)施編碼測試規(guī)程開發(fā)建立和運(yùn)行轉(zhuǎn)換運(yùn)行與維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行運(yùn)行與維護(hù)系統(tǒng)評價(jià)瀑布流開發(fā)模型

G.B.Davis與M.H.Olson在《管理信息系統(tǒng)——概念基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)與研制》一書中對生命周期法中各步驟的說明如下：提出定義：提出應(yīng)用需求?？尚行匝芯浚核釕?yīng)用的可行性和成本—效益評價(jià)。信息需求分析：信息需求的確定。概念設(shè)計(jì)：面向用戶的應(yīng)用設(shè)計(jì)。物理系統(tǒng)設(shè)計(jì)：應(yīng)用處理系統(tǒng)的流程和處理方法的詳細(xì)設(shè)計(jì)。物理數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)：數(shù)據(jù)庫或文件設(shè)計(jì)中的數(shù)據(jù)內(nèi)模式設(shè)計(jì)。程序開發(fā)：計(jì)算機(jī)程序的編制和調(diào)試。過程開發(fā)：規(guī)程設(shè)計(jì)和用戶指令的準(zhǔn)備。轉(zhuǎn)換：系統(tǒng)的最后測試和轉(zhuǎn)換。運(yùn)行與維護(hù)：日常運(yùn)行、修改和維護(hù)。崗位檢查：對開發(fā)過程、應(yīng)用系統(tǒng)和使用效果的評價(jià)。2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華442023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華453、SSA&D的優(yōu)缺點(diǎn)（1）優(yōu)點(diǎn)：

嚴(yán)格區(qū)分開發(fā)階段，系統(tǒng)的針對性強(qiáng)；整體性與全局性好，自頂向下觀點(diǎn)；（2）缺點(diǎn)：

開發(fā)周期長；開發(fā)過程繁瑣、復(fù)雜；與用戶交流不直觀；系統(tǒng)的升級較困難。2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華46三、原型方法(PrototypingMethod)1、原型法工作流程12346758N1、用戶提出系統(tǒng)要求2、識別、歸納上述要求3、開發(fā)一個(gè)模型／原型4、評價(jià)模型5、模型不可行處理6、模型不滿意處理7、修改模型8、確定模型后的處理N、實(shí)際系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)行、維護(hù)等優(yōu)點(diǎn)：1、符合人們認(rèn)識事物的規(guī)律；2、能及早暴露系統(tǒng)實(shí)施后潛在的一些問題；3、能調(diào)動(dòng)用戶參與的積極性。缺點(diǎn)：1、不適合大型系統(tǒng)的開發(fā)；2、不適合大量運(yùn)算及邏輯性強(qiáng)的模塊；3、對原企業(yè)基礎(chǔ)管理工作要求較高；否則容易走上機(jī)械模擬原手工系統(tǒng)的軌道。2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華472、原型法的特點(diǎn)2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華48四、CASE方法

CASE(ComputerAidedSoftwareEngineering)是一種自動(dòng)化或半自動(dòng)化的方法，能夠全面支持除系統(tǒng)調(diào)查外的每一個(gè)開發(fā)步驟。嚴(yán)格地講，CASE只是一種開發(fā)環(huán)境而不是一種開發(fā)方法。1．提高了軟件質(zhì)量和軟件重用性。2．加快了軟件開發(fā)速度。3．簡化了軟件開發(fā)的管理和維護(hù)。4．自動(dòng)生成開發(fā)過程中的各種軟件文檔。2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華49CASE平臺調(diào)查報(bào)告分析報(bào)告設(shè)計(jì)報(bào)告系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

管理工具

編輯工具

文檔工具

程序分析工具

測試工具………..工具類型工具實(shí)例程序評價(jià)和評估工具正文、圖形、字處理器圖形圖像編輯器編譯器，翻譯器測試數(shù)據(jù)生成器…………….2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華50總結(jié)：MIS開發(fā)方法和方式1、信息系統(tǒng)開發(fā)工作中工作量重心的偏移。調(diào)查>30%分析>40%設(shè)計(jì)<20%實(shí)施<10%2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華512、在所有的開發(fā)方法中，只有結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法全面支持整個(gè)信息系統(tǒng)開發(fā)過程。幾種方法不是相互獨(dú)立的，他們經(jīng)?？梢曰旌鲜褂谩?023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華52案例：中海油的MIS開發(fā)方法的選擇

中國海洋石油總公司是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)于1982年2月15日成立的國家石油公司。為降低成本，提高效益，公司一直在信息化建設(shè)上不遺余力。公司先后建設(shè)了海洋石油衛(wèi)星通訊網(wǎng)、廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)、海洋石油網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)等。其中，有兩個(gè)大型的MIS開發(fā)系統(tǒng)：勘探開發(fā)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。

(1)勘探開發(fā)系統(tǒng)從1994年自行組織力量開始建設(shè)，先后建立了勘探數(shù)據(jù)庫、開發(fā)數(shù)據(jù)庫、生產(chǎn)動(dòng)態(tài)信息庫。該系統(tǒng)已應(yīng)用與公司的相關(guān)部門和所屬分公司，主要服務(wù)于管理層和技術(shù)層。2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華53(2)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)歷了多個(gè)階段.80年代后期公司曾組織過一次財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的開發(fā),系統(tǒng)是在DOS環(huán)境下運(yùn)行的單機(jī)版并在部分下屬單位推廣應(yīng)用，盡管沒有成功，卻為公司的會計(jì)電算化打下了良好的技術(shù)基礎(chǔ)。后來，公司又組織由財(cái)務(wù)人員和計(jì)算機(jī)技術(shù)人員參加的項(xiàng)目組，開發(fā)了一套在微機(jī)UNIX主機(jī)終端環(huán)境下運(yùn)行的多用戶版，這套軟件經(jīng)許多下屬公司實(shí)施或二次開發(fā)后一直使用，提供了財(cái)務(wù)工作中大量的帳務(wù)處理和報(bào)表功能。

96年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的主持下，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)完全外包給用友集團(tuán)，包括今后的應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)工作。2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華54

公司有幾個(gè)用結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)開發(fā)方法開發(fā)的項(xiàng)目，由于時(shí)間拖得太長，適應(yīng)不了企業(yè)組織和管理流程的變化而告失敗。中國海洋石油公司開發(fā)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的目的在于自動(dòng)化的手段來加速財(cái)務(wù)活動(dòng)的處理速度和提高財(cái)務(wù)規(guī)劃的準(zhǔn)確度，而不是要從財(cái)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)中學(xué)到這類軟件的開發(fā)技術(shù)，公司采用外部化，選擇同用友集團(tuán)合作，具有以下優(yōu)點(diǎn)：

(1)避免公司內(nèi)部的技術(shù)人員設(shè)計(jì)過多的技術(shù)細(xì)節(jié)，可以節(jié)省大量人力。

(2)可以避開自行開發(fā)可能會遇到的各種難題，使完成后的財(cái)務(wù)系統(tǒng)具有更強(qiáng)大的財(cái)務(wù)處理功能。2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華55

(3)能夠大大節(jié)省需要投入項(xiàng)目調(diào)研和開發(fā)所需的時(shí)間，保證系統(tǒng)按時(shí)使用。用友開發(fā)該系統(tǒng)時(shí)，用的是原型法，使系統(tǒng)的開發(fā)過程更加靈活，大幅度節(jié)省時(shí)間，保證了整個(gè)開發(fā)項(xiàng)目的如期完工。純面向?qū)ο蠓椒▽?shí)現(xiàn)起來有一些困難，而且目前系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用也不廣泛，所以只把它作為系統(tǒng)某一部分功能內(nèi)部設(shè)計(jì)的參考方法。

結(jié)論

各種方法不是互相排斥的，在建設(shè)一個(gè)系統(tǒng)時(shí)，一定要結(jié)合組織的實(shí)際情況，靈活的加以選擇應(yīng)用。第4節(jié)系統(tǒng)開發(fā)人員與方式2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華574.4.1系統(tǒng)開發(fā)人員信息主管（CIO）

企業(yè)高層負(fù)責(zé)企業(yè)信息資源管理的決策者，全面負(fù)責(zé)企業(yè)的信息管理工作。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，考慮和提出企業(yè)的信息戰(zhàn)略，保證信息戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略相配合，并對企業(yè)信息化的發(fā)展做出長遠(yuǎn)規(guī)劃。

信息主管首先是一個(gè)管理者，但不是技術(shù)管理者，而是業(yè)務(wù)管理者。2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華58項(xiàng)目經(jīng)理

管理信息系統(tǒng)的開發(fā)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，在開發(fā)過程中涉及多種資源的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮和控制。系統(tǒng)分析員

系統(tǒng)分析員是利用信息技術(shù)提供企業(yè)問題解決方案的解決者，不是程序員。（詳細(xì)分析問題，了解與問題相關(guān)的所有事物和關(guān)系，提出問題的解決方案）2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華59系統(tǒng)設(shè)計(jì)員

系統(tǒng)設(shè)計(jì)員應(yīng)該具有扎實(shí)的信息技術(shù)方面的知識。對弈管理信息系統(tǒng)而言，要掌握的知識主要有：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)管理技術(shù)、軟件結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)集成等。

同時(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)員也應(yīng)該具有一定的管理知識，具有在經(jīng)濟(jì)和技術(shù)之間平衡的能力。2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華60程序設(shè)計(jì)員系統(tǒng)維護(hù)人員數(shù)據(jù)庫管理員2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華614.4.2項(xiàng)目組的人員結(jié)構(gòu)

管理信息系統(tǒng)的開發(fā)分為多個(gè)階段，不同的階段完成系統(tǒng)開發(fā)中的不同任務(wù)，因此不同階段所需要的人員從數(shù)量和對知識的掌握要求也不同。2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華62各類人員的投入2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華63規(guī)劃分析設(shè)計(jì)實(shí)施維護(hù)影響度人數(shù)2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華64閱讀：發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的成本

大量的時(shí)間表明，信息系統(tǒng)產(chǎn)生的許多錯(cuò)誤都是由于需求定義不準(zhǔn)確或錯(cuò)誤導(dǎo)致的，而且在需求定義階段發(fā)生錯(cuò)誤，則修改這些錯(cuò)誤的代價(jià)非常高。許多成本分析表明，隨著開發(fā)進(jìn)程的進(jìn)行，改正錯(cuò)誤或在改正錯(cuò)誤時(shí)引入的附加錯(cuò)誤的代價(jià)是按指數(shù)阻尼正弦曲線增長的。2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華650180014001600120010008006004002002000規(guī)劃分析設(shè)計(jì)開發(fā)測試安裝維護(hù)2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華66開發(fā)階段主要人員系統(tǒng)規(guī)劃CIO、項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析員、終端用戶系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)員、數(shù)據(jù)庫管理員系統(tǒng)實(shí)施程序設(shè)計(jì)員、數(shù)據(jù)庫管理員、終端用戶系統(tǒng)維護(hù)與評價(jià)系統(tǒng)維護(hù)人員、數(shù)據(jù)庫管理員2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華67各階段的時(shí)間分配2023/2/4武漢科技大學(xué)管理學(xué)院楊中華68CASE:一、中國新時(shí)代旅游公司概況