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引言C2M模式是新一輪全球信息技術(shù)變革的產(chǎn)物,在制造業(yè)中則是對(duì)大規(guī)模制造模型的顛覆。當(dāng)前,下一代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)已經(jīng)取得了明顯的突破,大數(shù)據(jù),物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的出現(xiàn)都為C2M模式的推廣奠定身后的技術(shù)基礎(chǔ)。另外,傳感器和柔性生產(chǎn)線等硬件技術(shù)的成熟,也在一定程度上推進(jìn)人類社會(huì)新一輪的工業(yè)革命。我國經(jīng)過40多年的快速發(fā)展,現(xiàn)如今的工業(yè)增加值已達(dá)到世界前列,與此同時(shí),中國制造業(yè)取得了舉世矚目的成就,制造業(yè)發(fā)展的需求側(cè)和供應(yīng)側(cè)條件發(fā)生了深刻的變化,供需矛盾日益突出。從需求的角度來看,消費(fèi)升級(jí)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力,人們的制造業(yè)消費(fèi)具有個(gè)性化,高端化,時(shí)尚化和技術(shù)化特征,一些國內(nèi)制造業(yè)的商品很難滿足消費(fèi)者的需求。從供應(yīng)方面看,一些低端制造業(yè)產(chǎn)能過剩,需要通過改變生產(chǎn)和商業(yè)模式來實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型和升級(jí)。在新形勢(shì)下,中國政府出臺(tái)了《中國制造2025》及相應(yīng)的扶持政策,以促進(jìn)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。同時(shí),中國的數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,為C2M模式在制造業(yè)中的應(yīng)用提供了技術(shù)支持,并推動(dòng)了制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。一些家具廠商通過構(gòu)建靈活的生產(chǎn)線,在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中靈活重組企業(yè)組織管理結(jié)構(gòu),已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)C2M模式的探索。綜上,研究C2M模式對(duì)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的影響,對(duì)于促進(jìn)中國制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。第一章理論綜述1.1C2M模式C2M模式是“消費(fèi)者到制造商”模型。它是一種個(gè)性化的定制模型,受消費(fèi)者需求的升級(jí)驅(qū)動(dòng),是促進(jìn)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要手段。C2M模式的概念源自AlvinToffler的“FutureShock大規(guī)模定制的想法”。GiovaniDaSilveira(2011)認(rèn)為,大規(guī)模定制的概念是指企業(yè)通過服務(wù)和產(chǎn)品滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的能力,而狹義的大規(guī)模定制的概念是指使用高端互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和制造技術(shù)可以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求和異構(gòu)需求。HansKull(2015)認(rèn)為,大規(guī)模定制可以理解為直接數(shù)字制造(DDM)和智能工廠概念的結(jié)合。隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展和日益普及,C2M模式已經(jīng)在大規(guī)模定制的基礎(chǔ)上不斷完善?,F(xiàn)如今對(duì)C2M模式的研究主要分為C2M商業(yè)模型和C2M制造模型。前者是指制造企業(yè)通過構(gòu)建C2M模式所需的各種業(yè)務(wù)模型元素來實(shí)現(xiàn)企業(yè)間和部門間協(xié)作并創(chuàng)造價(jià)值的形式。后者是指制造業(yè)依靠互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)通過大規(guī)模制造,精益制造和其他制造模式實(shí)現(xiàn)的新制造模式。制造業(yè)企業(yè)實(shí)施C2M模式的關(guān)鍵就在于生產(chǎn)線的靈活構(gòu)建,其后依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行精確的營銷以及供應(yīng)鏈管理。在整個(gè)過程中,借由整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的重組,制造結(jié)構(gòu)得已優(yōu)化,整個(gè)產(chǎn)品的附加值會(huì)在一定程度上有明顯的增加。簡(jiǎn)而言之,以消費(fèi)者為導(dǎo)向的C2M模式是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方向。研究C2M模式如何影響制造業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級(jí),并有助于找到制造業(yè)依靠互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的方法。1.2國內(nèi)外研究綜述(1)國外研究綜述在國際學(xué)術(shù)界,C2M模式研究源自大規(guī)模定制研究。外國學(xué)者的定義,關(guān)鍵因素,實(shí)施方法和大規(guī)模定制的類型。1970年,阿爾文·托夫勒在《未來沖擊》中提出了質(zhì)量定制的思想,并在《第三次浪潮》中進(jìn)一步提出了一種觀點(diǎn),即理想的生產(chǎn)系統(tǒng)-一種可以滿足客戶個(gè)性化需求的生產(chǎn)系統(tǒng),這被稱為非大規(guī)模生產(chǎn)。1987年斯坦利·戴維斯首次在《FuturePerfect》中使用MassCustomization這一說法。其認(rèn)為大規(guī)模定制是一個(gè)整體概念。信息技術(shù)的應(yīng)用可以改善產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)和制造,以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。(2)國內(nèi)研究綜述C2M模式在中國制造業(yè)中的應(yīng)用研究的重要背景是“制造業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”實(shí)踐的發(fā)展。中國學(xué)者對(duì)C2M定制功能,C2M行業(yè)應(yīng)用和C2M案例研究進(jìn)行了廣泛的研究。在大規(guī)模定制功能方面,陳玉強(qiáng)和林志揚(yáng)(2018)認(rèn)為,大規(guī)模定制應(yīng)得到信息集成技術(shù),先進(jìn)管理技術(shù)和制造技術(shù)的支持,以實(shí)現(xiàn)制造系統(tǒng)的模塊化和減少生產(chǎn)準(zhǔn)備。高云(2014)從五個(gè)方面解釋了大規(guī)模定制的特點(diǎn),一是產(chǎn)品個(gè)性化。另一種是提供低成本,高質(zhì)量的定制產(chǎn)品或服務(wù)。第三是產(chǎn)品生命周期短;第四是柔性生產(chǎn);第五是基于現(xiàn)代信息技術(shù)快速響應(yīng)市場(chǎng)需求。在C2M模式研究方面,吳以雙,盛亞和蔡寧(2015)指出:“解決滿足個(gè)性化需求和大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的難題的關(guān)鍵是發(fā)現(xiàn)個(gè)性化消費(fèi)者需求的黑匣子,然后實(shí)現(xiàn)大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和個(gè)性化定制?!彼畏f和安輝(2016)認(rèn)為,從供應(yīng)方的角度來看,“C2M模式促進(jìn)了生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,加速了新興產(chǎn)業(yè)的培育和發(fā)展。格式,并正在成為工業(yè)升級(jí)的新工具。”李新陽(2016)用Osterwalder的9元商業(yè)模型理論分析了中國服裝行業(yè)的C2M商業(yè)模型,并提出了改進(jìn)建議。周文輝,王鵬程,陳曉紅(2016)基于價(jià)值共創(chuàng)理論的視角,通過研究時(shí)尚家居和大規(guī)模定制的發(fā)展過程,揭示了大規(guī)模定制發(fā)展的原因,過程和結(jié)果。第二章C2M模式的特征分析2.1C2M模式與傳統(tǒng)制造模式的對(duì)比分析C2M模式與傳統(tǒng)制造模式在諸多方面有區(qū)別明顯,具體如下表所示。圖2.1C2M模式與傳統(tǒng)制造模式的特征區(qū)別綜合來看,C2M有以下四個(gè)方面的突出優(yōu)勢(shì):首先是消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)。傳統(tǒng)的制造模式是制造商驅(qū)動(dòng)的,產(chǎn)品通過分銷渠道分配給消費(fèi)者。在C2M模式下,制造公司通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)接收消費(fèi)者的個(gè)性化需求訂單,將偏好和數(shù)量等數(shù)據(jù)解構(gòu)并傳遞給智能制造工廠以進(jìn)行靈活生產(chǎn),最后將模塊組合成個(gè)性化的定制產(chǎn)品以到達(dá)消費(fèi)者。第二個(gè)是供應(yīng)鏈協(xié)作的需求。在C2M模式下,產(chǎn)品生產(chǎn)周期變得更長。制造商需要在上游供應(yīng)商的協(xié)助下生產(chǎn)能夠在短期內(nèi)滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。制造公司需要使用大數(shù)據(jù)平臺(tái)與上游原材料供應(yīng)商共享消費(fèi)者需求數(shù)據(jù),以便供應(yīng)商可以快速做出響應(yīng),并根據(jù)消費(fèi)者需求制定自己的下一階段生產(chǎn)計(jì)劃。通常制造公司在靈活的生產(chǎn)車間周圍為供應(yīng)商提供倉庫,以便雙方可以有效地合作。第三,生產(chǎn)基于模塊化的靈活性。模塊化生產(chǎn)是指制造商根據(jù)產(chǎn)品外觀,顏色和性能的差異生產(chǎn)模塊。消費(fèi)者可以根據(jù)經(jīng)濟(jì)基本面和實(shí)際需求來選擇模塊。模塊化生產(chǎn)要求制造商購買靈活的生產(chǎn)線,模塊化生產(chǎn)流程,最后整合生產(chǎn)以達(dá)到消費(fèi)者。第四,互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)為C2M模式提供了技術(shù)支持。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,制造公司通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)研發(fā),設(shè)計(jì),制造,供應(yīng)鏈管理,營銷服務(wù),網(wǎng)絡(luò)和情報(bào)的數(shù)字化。2.2C2M模式推行的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)(1)制造企業(yè)信息化水平不斷提高自2009年以來,中國大力推動(dòng)了制造業(yè)與工業(yè)化一體化的發(fā)展。重點(diǎn)是升級(jí)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)制造業(yè)信息技術(shù)的綜合應(yīng)用,以及利用信息技術(shù)促進(jìn)生產(chǎn)服務(wù)的發(fā)展。在制造業(yè)與工業(yè)化戰(zhàn)略相結(jié)合的帶動(dòng)下,中國國內(nèi)制造業(yè)信息化軟件市場(chǎng)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,制造企業(yè)已廣泛使用工業(yè)控制來促進(jìn)信息化建設(shè)。ERP系統(tǒng)和CAD/PAM軟件為離散制造企業(yè)的生產(chǎn),管理和運(yùn)營集成奠定了基礎(chǔ)。連續(xù)流程制造企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)來控制傳統(tǒng)生產(chǎn)流程,集成生產(chǎn)流程并實(shí)現(xiàn)集成的管理和控制。簡(jiǎn)而言之,制造企業(yè)信息化水平的不斷提高為制造企業(yè)構(gòu)建柔性生產(chǎn)線和開發(fā)C2M模式奠定了技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。(2)制造業(yè)在C2M模式應(yīng)用上的基礎(chǔ)面對(duì)制造業(yè)的新形勢(shì),一些制造業(yè)的領(lǐng)先公司已經(jīng)從技術(shù)應(yīng)用,業(yè)務(wù)調(diào)整和組織結(jié)構(gòu)等方面開始實(shí)施C2M模式。諸如品尚家具,索非亞之類的家居裝飾公司已實(shí)施C2M模式,為消費(fèi)者提供個(gè)性化的家居定制服務(wù)。其中,品尚宅配依托園方軟件的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)以及線下的智能制造工廠,已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)全面的全屋板式家居定制的C2M商業(yè)模式。(3)庫存成本增加隨著我國制造業(yè)規(guī)模增長,生產(chǎn)車根本逐漸成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的主要障礙。其中勞動(dòng)力成本的增加是一個(gè)突出負(fù)面因素,一方面人口老齡化的社會(huì)大環(huán)境下,使得社會(huì)整體的勞動(dòng)供給總量水平和質(zhì)量都持續(xù)下降,勞動(dòng)力成本不可逆上升,另一方面,原材料、資源等生產(chǎn)要素的價(jià)格上漲也讓制造企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營受到嚴(yán)重制約。此時(shí),C2M模式的實(shí)施能夠有效降低企業(yè)庫存成本,減輕企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的負(fù)擔(dān)。2.3C2M模式的必要性分析(1)制造業(yè)低端供應(yīng)過多,發(fā)展質(zhì)量有待提高目前我國制造業(yè)正處于新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的時(shí)期,制造業(yè)內(nèi)部存在結(jié)構(gòu)性問題。傳統(tǒng)制造業(yè)仍處于全球價(jià)值鏈的低端,高附加值產(chǎn)品很少,國際知名品牌也很少。目前,面向消費(fèi)者的服裝,家具等勞動(dòng)密集型制造業(yè)產(chǎn)品供過于求,產(chǎn)業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,大多數(shù)以消費(fèi)者為導(dǎo)向的勞動(dòng)密集型制造公司的品牌戰(zhàn)略實(shí)施效果不佳,依靠科技研發(fā)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破的空間很小。以消費(fèi)者為中心的與資本密集型制造業(yè)相關(guān)的技術(shù),例如汽車,家用電器和通信設(shè)備正在變得越來越成熟,產(chǎn)品性能改進(jìn)空間正在縮小,市場(chǎng)需求增長正在放緩,天花板效應(yīng)愈發(fā)明顯。盡管在政策的推動(dòng)下已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性新興制造業(yè)新動(dòng)能,但產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)較弱,無法實(shí)現(xiàn)大范圍的輻射。戰(zhàn)略性新興制造業(yè)缺乏核心的問題十分突出,而且部分關(guān)鍵技術(shù)也受西方的制約。C2M模式的實(shí)施有利于促進(jìn)傳統(tǒng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),促進(jìn)戰(zhàn)略性新興制造業(yè)的發(fā)展,并提高中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)的國際競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展質(zhì)量。(2)中國制造面臨發(fā)達(dá)國家再工業(yè)化和發(fā)展中國家后發(fā)優(yōu)勢(shì)的雙重?cái)D壓在制造業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)中,中國制造業(yè)正面臨發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家的雙重?cái)D壓,迫切需要?jiǎng)?chuàng)新商業(yè)模式。在未來發(fā)展過程中,國際制造業(yè)的發(fā)展模式將繼續(xù)是發(fā)達(dá)國家專注于制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的研發(fā),設(shè)計(jì)和營銷服務(wù)。包括中國在內(nèi)的發(fā)展中國家依靠供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和制造基礎(chǔ)來增加制造業(yè)增加值。同時(shí),彌補(bǔ)了研發(fā)設(shè)計(jì)和營銷服務(wù)的不足。近年來,美國,德國,日本和其他國家提出了針對(duì)工業(yè)4.0和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等制造業(yè)的國家戰(zhàn)略,以促進(jìn)再工業(yè)化,以解決制造空洞化的問題。后發(fā)國家以廉價(jià)的勞動(dòng)力和土地優(yōu)勢(shì)加入了制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。第三章C2M模式對(duì)家具行業(yè)的影響3.1形成C2M家居定制產(chǎn)業(yè)集群,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)尚品家居有限公司的C2M模式的實(shí)施可提高制造過程的靈活性和智能性,鼓勵(lì)同行公司效仿或融入C2M價(jià)值網(wǎng)絡(luò),推動(dòng)C2M家居定制產(chǎn)業(yè)集群的形成,以及促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)。尚品家具在佛山市南海區(qū)擁有四個(gè)生產(chǎn)基地。目前,佛山市南海區(qū)有3000多家家具生產(chǎn)企業(yè),全區(qū)家具企業(yè)納稅超千萬元的有7家,中國馳名商標(biāo)3個(gè),盡管取得了舉世矚目的成就,但當(dāng)?shù)丶揖邩I(yè)缺乏示范基礎(chǔ),品牌效應(yīng)不明顯。近年來,在定制家居模式和林氏木業(yè)020模式的影響下,南海區(qū)的許多家具同行在傳統(tǒng)生產(chǎn)設(shè)備的基礎(chǔ)上進(jìn)行了靈活的升級(jí),開展了產(chǎn)學(xué)研合作,并積極整合到代表性的C2M價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中。尚品家居應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)和柔性制造技術(shù)已經(jīng)在當(dāng)?shù)丶揖又圃鞓I(yè)中形成了技術(shù)擴(kuò)散效應(yīng),從而導(dǎo)致了原有低端家具制造供應(yīng)鏈,創(chuàng)新鏈和營銷鏈的重組,在一定程度上促進(jìn)了家居定制行業(yè)的創(chuàng)新。3.2帶動(dòng)提高家具制造行業(yè)利潤率尚品大廈建設(shè)的智能制造工廠需要升級(jí)制造業(yè)勞動(dòng)力的知識(shí)結(jié)構(gòu),減少對(duì)傳統(tǒng)勞動(dòng)力的需求,同時(shí)增加對(duì)柔性生產(chǎn)相關(guān)人員的需求,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。尚品家居的示范應(yīng)用促進(jìn)了索非亞和歐派家居等家具產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)豪強(qiáng)進(jìn)行進(jìn)一步的C2M定制。目前,我國家具業(yè)的頭部企業(yè)依托雄厚的資金實(shí)力,C2M模式成效顯著,頭部企業(yè)的凈利潤率遠(yuǎn)高于家具行業(yè)的凈利潤率。這種發(fā)展趨勢(shì)在一定程度上帶動(dòng)了更多家居公司通過獨(dú)立轉(zhuǎn)型或整合到C2M家居供應(yīng)鏈中來改善或降低利潤回報(bào)。3.3促進(jìn)家具制造業(yè)服務(wù)化發(fā)展時(shí)尚的家居裝飾從兩個(gè)方面促進(jìn)了服務(wù)型家具制造業(yè)的發(fā)展:開展服務(wù)型制造業(yè)工作和促進(jìn)同一行業(yè)的家具制造企業(yè)的服務(wù)型轉(zhuǎn)型。一方面,尚品宅急送推廣線下渠道商,以適應(yīng)C2M模式的轉(zhuǎn)變,將原來的銷售門店轉(zhuǎn)變?yōu)榧N售服務(wù),設(shè)計(jì)咨詢等服務(wù)于一體的綜合營銷服務(wù)平臺(tái)。另一方面,在C2M家居模型的示范效應(yīng)下,佛山市南海區(qū)的本地家具公司與工業(yè)設(shè)計(jì)公司的合作增加了,整個(gè)制造業(yè)的增加值也增加了。第四章家具廠商面對(duì)C2M模式的應(yīng)對(duì)政策。4.1優(yōu)化C2M模式發(fā)展環(huán)境一是加強(qiáng)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。針對(duì)中國制造業(yè)企業(yè)信息化水平差異較大,數(shù)字化水平有限的問題,主要需要加強(qiáng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心公共設(shè)施的集中建設(shè)。二是加強(qiáng)C2M模式應(yīng)用平臺(tái)的建設(shè)。發(fā)揮國家制造創(chuàng)新中心,制造國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等創(chuàng)新平臺(tái)的作用,在制造工藝優(yōu)化和大數(shù)據(jù)應(yīng)用等領(lǐng)域取得突破。三是充分調(diào)動(dòng)制造企業(yè)的積極性。支持制造業(yè)中的一些領(lǐng)先公司開發(fā)C2M模式。發(fā)揮制造業(yè)公司作為創(chuàng)新主體的作用,鼓勵(lì)以消費(fèi)者為導(dǎo)向的制造業(yè)公司建立一系列公共創(chuàng)新平臺(tái)產(chǎn)業(yè)。發(fā)揮龍頭企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)作用,形成支持大小企業(yè)合作的C2M制造生態(tài)系統(tǒng)。四是加強(qiáng)標(biāo)桿論證的應(yīng)用。針對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和中小企業(yè)的應(yīng)用需求,支持領(lǐng)先的制造企業(yè)與C2M平臺(tái)供應(yīng)商和服務(wù)提供商合作,創(chuàng)建C2M模式應(yīng)用基準(zhǔn)測(cè)試示范項(xiàng)目,形成具有示范和推廣價(jià)值的典型經(jīng)驗(yàn)和通用解決方案。4.2財(cái)稅金融支持C2M模式的發(fā)展需要構(gòu)建靈活的生產(chǎn)線和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái),并且投資巨大。因此,各級(jí)政府必須為制造企業(yè)開發(fā)C2M模式提供融資支持。支持選擇各種以消費(fèi)者為導(dǎo)向的制造業(yè)的企業(yè),并利用制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)資金,建立C2M模式的金融專項(xiàng)資金,以支持中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。針對(duì)傳統(tǒng)制造企業(yè)尤其是中小企業(yè)的數(shù)字化程度低的問題,政府部門除了必要的資金支持外,還需要提供一定的技術(shù)支持,引導(dǎo)企業(yè)從某些流程數(shù)字化入手,逐步推進(jìn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時(shí),采取適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼政策以支持企業(yè)“在云和平臺(tái)上”并減少數(shù)字化轉(zhuǎn)型的硬性和軟性成本。4.3人才培育機(jī)制C2M模式涉及諸如智能制造和大數(shù)據(jù)之類的尖端技術(shù)。在C2M模式重塑制造業(yè)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的情況下,需要大量的復(fù)合型和專業(yè)型人才參與。因此,政府應(yīng)大力推進(jìn)職業(yè)院校改革,出臺(tái)鼓勵(lì)在大數(shù)據(jù)方面的校企合作,發(fā)展學(xué)徒制等新的培訓(xùn)模式,并培養(yǎng)一批掌握制造和計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才。同時(shí)在某些制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)提供與智能制造業(yè)和大數(shù)據(jù)有關(guān)的課程,并鼓勵(lì)員工參加與C2M模式相關(guān)的教育。加快C2M模式復(fù)合型人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。在國內(nèi)外培養(yǎng)和引進(jìn)一批在C2M模式領(lǐng)域具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高端復(fù)合型人才。支持各地大專院校建立符合C2M模式需求的相關(guān)專業(yè),聯(lián)合開發(fā)平臺(tái)型和制造型公司,以培訓(xùn)經(jīng)過行業(yè)和行業(yè)的復(fù)合型人才,并共同建立培訓(xùn)基地。

第五章結(jié)語本文通過理論分析與案例分析相結(jié)合的方法,對(duì)影響制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的C2M模式的機(jī)制和實(shí)現(xiàn)路徑進(jìn)行了系統(tǒng)的研究。但是,由于主觀和客觀條件的限制,本文仍然存在一些不足:首先,對(duì)C2M業(yè)務(wù)模型的要素選擇分析需要根據(jù)行業(yè)特征對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)。第二,由于C2M模式的應(yīng)用時(shí)間尚短,目前的定量分析缺乏足夠的數(shù)據(jù)支持。未來C2M模式對(duì)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的影響將會(huì)推動(dòng)傳統(tǒng)的動(dòng)密集型制造業(yè)向資本-集約制造和先進(jìn)制造的方向推動(dòng)。同時(shí)各種類型的企業(yè)進(jìn)行多案例分析并加強(qiáng)定量研究,以完善兩者之間的機(jī)制。從工業(yè)4.0,技術(shù)路徑和組織變革的角度加深對(duì)這一領(lǐng)域的研

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