中國管理咨詢行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀研究

中國管理咨詢行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀研究一、管理咨詢行業(yè)簡介1、管理咨詢定義與分類管理咨詢是幫助企業(yè)和企業(yè)家，通過解決管理和經(jīng)營問題，鑒別和抓住新機(jī)會(huì)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)和實(shí)施變革以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種獨(dú)立的、專業(yè)性咨詢服務(wù)。按照企業(yè)管理的不同層面，管理咨詢可以分為戰(zhàn)略咨詢、財(cái)務(wù)咨詢、稅務(wù)咨詢、市場(chǎng)營銷咨詢、人力咨詢、生產(chǎn)管理咨詢、IT咨詢、業(yè)務(wù)流程重組和信息化咨詢等。企業(yè)通過管理咨詢可以達(dá)到降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，完成定制、優(yōu)化人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)走創(chuàng)新性企業(yè)發(fā)展路線，從而提升企業(yè)的總體競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。2、管理咨詢行業(yè)經(jīng)營模式管理咨詢公司主要通過接受客戶委托，運(yùn)用管理專業(yè)知識(shí)和咨詢經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)和企業(yè)家提供咨詢性服務(wù)從而獲得收益。按照具體咨詢內(nèi)容，管理咨詢公司可以分為專業(yè)性咨詢公司和綜合性咨詢公司。專業(yè)性咨詢公司只對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營銷、人力資源、信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理等一項(xiàng)或幾項(xiàng)職能提供咨詢服務(wù)；綜合性咨詢公司則可以對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、組織架構(gòu)等提供更加廣泛的咨詢服務(wù)。二、管理咨詢行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我國管理咨詢行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢(shì)。2008年我國管理咨詢行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約為734億元，2020年增至2150億元，2008-2020年年均復(fù)合增長率為9.37%。從增長速度上來看，2020年管理咨詢行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模同比增長6.70%。縱觀2009年至2020年的發(fā)展歷程，可發(fā)現(xiàn)2012-2015年增長速度最快，每年增速穩(wěn)定在10%以上，2015年后增速逐年下降，但仍保持在6%以上的增速。三、管理咨詢行業(yè)競爭格局我國管理咨詢的市場(chǎng)需求較為龐大，不同企業(yè)的管理水平存在較大的差別，所需要的管理咨詢服務(wù)也多種多樣。針對(duì)多樣化的市場(chǎng)需求，行業(yè)內(nèi)也形成了不同的細(xì)分市場(chǎng)。麥肯錫、波士頓、貝恩、埃森哲等國際咨詢巨頭主要服務(wù)于大型客戶。國際咨詢公司在研究能力、人員素質(zhì)和全球化服務(wù)能力上具有優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)在服務(wù)大型客戶上體現(xiàn)得較為明顯，在2019年，中外合資與外資咨詢企業(yè)合計(jì)占據(jù)53%的市場(chǎng)份額。但是與大型企業(yè)具有豐富的人力資源和較為完善的管理體系不同，我國廣大的中小企業(yè)普遍存在人才短缺、管理能力較弱的問題。這些企業(yè)面對(duì)的競爭市場(chǎng)也多是國內(nèi)或者區(qū)域市場(chǎng)而非全球化競爭。在對(duì)中小企業(yè)客戶的服務(wù)上，國際咨詢機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)不能很好地發(fā)揮，較高的人員成本也成為他們進(jìn)入中小型企業(yè)咨詢市場(chǎng)的障礙。近年來隨著我國經(jīng)濟(jì)增速換擋和信息技術(shù)的快速發(fā)展，廣大中小企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境更加復(fù)雜，對(duì)管理咨詢的需求也持續(xù)增長。在此背景下，擁有一定市場(chǎng)知名度的本土咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)如北大縱橫、中大咨詢、和君咨詢等迅速成長，成為中小企業(yè)管理咨詢服務(wù)的主要提供者。憑借長期積累的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，這類咨詢機(jī)構(gòu)更加了解中小企業(yè)管理的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)解決管理中的實(shí)際問題。此外，行業(yè)內(nèi)還存在大量小型咨詢機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)通常人員較少，提供的咨詢服務(wù)有限，收入規(guī)模較小。四、管理咨詢行業(yè)發(fā)展的有利因素1、新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的深化中國是世界工廠，國內(nèi)制造業(yè)、能源業(yè)規(guī)模在過去的數(shù)十年內(nèi)迅速擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)日趨成熟。隨著新世紀(jì)以來各產(chǎn)業(yè)信息化的發(fā)展，越來越多的企業(yè)拜托粗放式的管理理念，企圖提高管理效率。在這樣的背景下，尋求外部管理咨詢業(yè)務(wù)的支持成為企業(yè)謀求更大發(fā)展的道路上重要任務(wù)。目前，管理咨詢業(yè)務(wù)在國內(nèi)制造業(yè)，尤其是電子、汽車制造業(yè)有了很高的滲透率。2、新興產(chǎn)業(yè)崛起近年來，新興產(chǎn)業(yè)的崛起為管理咨詢行業(yè)發(fā)展帶來了新的增長點(diǎn)。2015年兩會(huì)政府工作報(bào)告中，李克強(qiáng)總理提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，明確要“把一批新興產(chǎn)業(yè)培育成主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)”，講新興產(chǎn)業(yè)推到了國家發(fā)展戰(zhàn)略中極其重要的低位。2016-2020年，中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)交易規(guī)模持續(xù)上升，從32.7萬億元增長到51.5萬億元。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，幾乎所有企業(yè)都是服務(wù)型企業(yè)，服務(wù)品質(zhì)為成功關(guān)鍵，而管理咨詢行業(yè)可以為新興產(chǎn)業(yè)提供智力支撐。同時(shí)，信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶領(lǐng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)逐漸普及，這將成為管理咨詢行業(yè)開展業(yè)務(wù)提供更好的技術(shù)支撐，提高咨詢服務(wù)質(zhì)量。3、人才供應(yīng)增加中國大學(xué)生畢業(yè)生逐年上升，留學(xué)歸國人員數(shù)量也在增加，本科、碩士乃至博士的中高端人才數(shù)量持續(xù)上升，這為管理咨詢行業(yè)提供充足的人才資源。人才供應(yīng)的充足能夠增強(qiáng)企業(yè)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和競爭優(yōu)勢(shì)，有利于行業(yè)發(fā)展保持長久活力。五、管理咨詢行業(yè)發(fā)展的不利因素1、本土咨詢公司體量小且缺乏競爭力本土的管理咨詢公司主要開展針對(duì)中小企業(yè)的低端市場(chǎng)，開展的大部分業(yè)務(wù)為規(guī)模較小、技術(shù)含量較低的咨詢項(xiàng)目。對(duì)于大型企事業(yè)單位的管理咨詢市場(chǎng)，絕大部分市場(chǎng)仍被跨國知名咨詢公司占據(jù)。2、法規(guī)、政策風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)前，同屬于管理咨詢行業(yè)的企業(yè)因其提供服務(wù)的類別不同，主管部門也不同；市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻低，沒有強(qiáng)制性的管理咨詢機(jī)構(gòu)資格認(rèn)證或管理咨詢行業(yè)從業(yè)人員從業(yè)資格認(rèn)證各個(gè)企業(yè)人員素質(zhì)參差不齊；管理咨詢機(jī)構(gòu)的組織性質(zhì)各異，有事業(yè)型機(jī)構(gòu)、營利性企業(yè)、組織團(tuán)體、行業(yè)協(xié)會(huì)等主體從事管理咨詢業(yè)務(wù)。以