景德鎮(zhèn)陶瓷大學市場營銷專業(yè)2019-2020學年第一學期商務(wù)禮儀期末復(fù)習題

錯錯（正確答案）景德鎮(zhèn)陶瓷大學市場營銷專業(yè)2019-2020學年第一學期商務(wù)禮儀期末復(fù)習題女士一套套裙的全部色彩不要超過兩種。［判斷題］*對（正確答案）錯禮節(jié)是一種行為規(guī)范，而禮儀則是這種行為規(guī)范的具體表現(xiàn)形式。［判斷題］*對錯（正確答案）戒指戴在食指上表示自己還沒有男朋友。［判斷題］*對（正確答案）錯上下級握手，下級要先伸手，以示尊重。［判斷題］*對錯（正確答案）為他人做介紹時，應(yīng)該先把身份高的一方介紹給身份低的一方。［判斷題］*對錯（正確答案）發(fā)手機短信可以不署名。［判斷題］*對離席時才從右邊離分發(fā)請柬。離席時才從右邊離分發(fā)請柬。［判斷題］*到車站迎接客人，見到客人應(yīng)主動幫助客人提取行禮，幫客人拿公文包或手提包。［判斷題］*對錯（正確答案）稱呼中說：“教授好”屬于職業(yè)稱。［判斷題］*對錯（正確答案）西餐桌上吃沙拉時只能使用叉子。［判斷題］*對（正確答案）錯穿著正式服飾參加西餐宴席，入座時應(yīng)從椅子左方就位，開。［判斷題］*對（正確答案）錯餐桌上有一個主人，主賓在其右手邊就座。［判斷題］*對（正確答案）錯當宴請對象、時間和地點確定后，應(yīng)提前1~2周制作、對（正確答案）錯早晨7點前，晚上10后一般不宜給人打電話。［判斷題］對（正確答案）錯談判桌豎放，進門的左方為上，應(yīng)屬于客方，進門的右方為下，應(yīng)屬于主方。［判斷題］*對錯（正確答案）遞名片時，名片的文字要正面朝向自己。［判斷題］*對錯（正確答案）戒指戴在中指上表示自己已結(jié)婚。［判斷題］*對錯（正確答案）與外國打招呼可以說：“你吃了嗎？”［判斷題］*對錯（正確答案）剪彩者可以是一個人，也可以是幾個人，但是一般不應(yīng)多于5人。［判斷題］*對（正確答案）錯一個組織正式邀請有關(guān)部門或人士參加會議、典禮、宴會、參觀等活動的信件是邀請信。［判斷題］*對（正確答案）錯時效性問候語中,說上午好，一般是指8點后，12點前。［判斷題］*對（正確答案）錯在握手場合中，以下哪種是正確的做法？（）［單選題］*A.男士與女士見面時先伸手B.上級與下級見面時先伸手（正確答案）C.握手時可以戴眼鏡D.可以用左手握手當女主人將餐巾放到桌上時，應(yīng)（）［單選題］*A.致辭B.喝湯C.舉杯D.停止用餐（正確答案）乘主人駕駛的小轎車時，首座是（）［單選題］*A.后排右側(cè)座位B.后排左側(cè)座位C.后排中座D.副駕駛座位（正確答案）對軍人的稱呼錯的是（）［單選題］*A.先生（正確答案）B.上校先生C.元帥D.閣下國際社會公認的“第一禮俗”是（）［單選題］*A.女士優(yōu)先（正確答案）B.尊重原則C.寬容的原則乘有司機駕駛的小轎車，首座一般是（）［單選題］*A.后排右側(cè)座位（正確答案）B.后排左側(cè)座位C.中座D.司機旁邊座位從禮儀規(guī)則出發(fā)，多方洽談時各方入場次序一般是（）［單選題］*A.主賓先入場B.客方先入場C.遠道而來的先入場D.同時入場（正確答案）最有魅力的表情是（）［單選題］*A.高貴的笑容B.友善的目光C.得體的體姿口.自然的微笑（正確答案）舉行雙邊洽談時，進門后若長桌橫放，則客方應(yīng)坐于（）［單選題］*A.面對正門的位置（正確答案）B.背對正門的位置C.桌子左側(cè)D.桌子右側(cè)坐在椅子上，一般坐滿椅子的（）［單選題］*A.1/2到2/3處（正確答案）B.不足1/2處C.1/2處D.超過2/3處禮的本義是（）［單選題］*A.尊重8.敬神（正確答案）C.禮貌D.禮節(jié)商務(wù)接待時，作為主人或接待者乘坐有人看守電梯時，主人或接待者應(yīng)該是（）［單選題］*A.先進、后出B.后進、后出C.后進、先出（正確答案）辦公服飾要求（）［單選題］*A.美觀B.個性化C.顯得傳統(tǒng)、保守（正確答案）D.簡捷人的“第二張面孔”是（）［單選題］*A.皮膚B.裝飾C.衣服D.手（正確答案）注視的位置在對方雙眼或雙眼與額頭之間的區(qū)域是（）［單選題］*A.私密區(qū)間B.社交區(qū)間C.公務(wù)注視（正確答案）D.親密區(qū)間商務(wù)接待時，作為主人或接待者乘坐無人看守電梯時，主人或接待者應(yīng)該（）［單選題］*A.先進、后出（正確答案）B.后進、后出C.后進、先出37.接待外賓的禮賓規(guī)格當中，VIP是指（）［單選題］*A.不重要的客人B.很重要的客人（正確答案）C.非常非常重要的客人在我國見面禮儀應(yīng)用最為廣泛的是（）［單選題］*A.握手B.擁抱C.揮手D.點頭和微笑（正確答案）茶事禮儀中，為客人奉茶應(yīng)斟（）滿表示敬意。［單選題］*A.九B.四C.五D.七（正確答案）出席宴會時最基本的禮貌是（）［單選題］*A.準備禮物B.衣著整潔大方C.梳洗打扮D.按時抵達（正確答案）男士與女士同行，應(yīng)當（）*A.讓女士走在右邊（正確答案）B.讓女士走在左邊^(qū)路窄只能容納一人走時男士走前面口.路窄只能容納一人走時男士走后面（正確答案）以下洗臉方法正確的是（）*A.水溫35℃（正確答案）B.從下往上洗（正確答案）C.從里往外洗（正確答案）D.動作要輕柔（正確答案）自薦材料的表現(xiàn)形式有（）等方式。*人自薦信（正確答案）B.個人簡歷（正確答案）C.實踐活動證書（正確答案）D.QQ號碼E.學校的推薦表（正確答案）介紹時應(yīng)注意的正確禮節(jié)是（）*A.將身份低者介紹給身份高者（正確答案）B.將男子介紹給女子（正確答案）C.將年輕者介紹給年長者（正確答案）D.為他人介紹應(yīng)先了解雙方是否愿意結(jié)識（正確答案）問候的態(tài)度應(yīng)該是（）*A.主動（正確答案）B.熱情（正確答案）^自然（正確答案）D.專注（正確答案）對于西裝衣袋的說法正確的是（）*A.上衣兩側(cè)的兩衣袋不可裝物（正確答案）B.上衣胸部的衣袋可以裝折疊好花式的手帕（正確答案）C.褲袋一般不可裝物（正確答案）D.褲袋后兜可裝手帕剪彩活動應(yīng)準備的物品有（）*A.紅色緞帶（正確答案）B.紅色地毯（正確答案）C.托盤（正確答案）D.新剪刀（正確答案）E.白色薄紗手套（正確答案）色彩具有三種屬性指（）*A.暖色B.灰色C.色相（正確答案）D.明度（正確答案）E.純度（正確答案）四指戴戒指的寓意正確的是（）*A.戴食指表示求愛或求婚（正確答案）戴中指表示正在熱戀中（正確答案）戴無名指表示已婚（正確答案）戴小母指表示單身或獨身主義者站立要點是（）*A.頭端（正確答案）B.肩平（正確答案）C.軀挺（正確答案）D.腿并（正確答案）E.注意腳位（正確答案）在交際場合，下列屬于不良姿式的有（）*人雙手叉腰間（正確答案）8.雙手抱在胸前（正確答案）C.手擦褲袋（正確答案）口.雙腿并攏在新聞發(fā)布會上，主持人與發(fā)言人應(yīng)做到（）*A.坦率（正確答案）B.誠實（正確答案）C.隨機應(yīng)變（正確答案）口.避重就輕出差服飾應(yīng)注意（）*A.女性可以穿過長的裙子B.可以穿高跟鞋C.不要戴太多貴重物品（正確答案）D.準備一套整潔大方衣服（正確答案）E.女性可以穿過短的裙子介紹時應(yīng)注意的正確禮節(jié)是（）*A.將身份高者介紹給身份低者B.將女子介紹給男子C.將年輕者介紹給年長者（正確答案）D.為他人介紹應(yīng)先了解雙方是否愿意結(jié)識（正確答案）以下符合電子郵件禮儀的做法是（）*A.讓正文檔空白，只發(fā)送附件B.重要的電子郵件發(fā)送兩次（正確答案）C.通過電話等詢問是否收到郵件（正確答案）D.盡快對收到的郵件進行回復(fù)（正確答案）展覽會禮儀包括（）*A.主辦單位禮儀（正確答案）B.參加單位禮儀（正確答案）C.展覽場所所有者禮儀（正確答案）D.參觀者禮儀（正確答案）中餐用餐時，比較講究的話，會為每位用餐者上一塊濕毛巾。不可以用來（）*A.擦嘴B.擦臉（正確答案）C.抹汗（正確答案）D.擦手指E.擦桌子（正確答案）稱謂的基本類型有（）*A.尊稱（正確答案）B.泛稱（正確答案）