景德鎮(zhèn)陶瓷大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)2019-2020學(xué)年第一學(xué)期商務(wù)禮儀期末復(fù)習(xí)題

錯(cuò)錯(cuò)（正確答案）景德鎮(zhèn)陶瓷大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)2019-2020學(xué)年第一學(xué)期商務(wù)禮儀期末復(fù)習(xí)題女士一套套裙的全部色彩不要超過(guò)兩種。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)禮節(jié)是一種行為規(guī)范，而禮儀則是這種行為規(guī)范的具體表現(xiàn)形式。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）戒指戴在食指上表示自己還沒(méi)有男朋友。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)上下級(jí)握手，下級(jí)要先伸手，以示尊重。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）為他人做介紹時(shí)，應(yīng)該先把身份高的一方介紹給身份低的一方。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）發(fā)手機(jī)短信可以不署名。［判斷題］*對(duì)離席時(shí)才從右邊離分發(fā)請(qǐng)柬。離席時(shí)才從右邊離分發(fā)請(qǐng)柬。［判斷題］*到車(chē)站迎接客人，見(jiàn)到客人應(yīng)主動(dòng)幫助客人提取行禮，幫客人拿公文包或手提包。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）稱(chēng)呼中說(shuō)：“教授好”屬于職業(yè)稱(chēng)。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）西餐桌上吃沙拉時(shí)只能使用叉子。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)穿著正式服飾參加西餐宴席，入座時(shí)應(yīng)從椅子左方就位，開(kāi)。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)餐桌上有一個(gè)主人，主賓在其右手邊就座。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)當(dāng)宴請(qǐng)對(duì)象、時(shí)間和地點(diǎn)確定后，應(yīng)提前1~2周制作、對(duì)（正確答案）錯(cuò)早晨7點(diǎn)前，晚上10后一般不宜給人打電話。［判斷題］對(duì)（正確答案）錯(cuò)談判桌豎放，進(jìn)門(mén)的左方為上，應(yīng)屬于客方，進(jìn)門(mén)的右方為下，應(yīng)屬于主方。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）遞名片時(shí)，名片的文字要正面朝向自己。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）戒指戴在中指上表示自己已結(jié)婚。［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）與外國(guó)打招呼可以說(shuō)：“你吃了嗎？”［判斷題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）剪彩者可以是一個(gè)人，也可以是幾個(gè)人，但是一般不應(yīng)多于5人。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)一個(gè)組織正式邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)或人士參加會(huì)議、典禮、宴會(huì)、參觀等活動(dòng)的信件是邀請(qǐng)信。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)時(shí)效性問(wèn)候語(yǔ)中,說(shuō)上午好，一般是指8點(diǎn)后，12點(diǎn)前。［判斷題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò)在握手場(chǎng)合中，以下哪種是正確的做法？（）［單選題］*A.男士與女士見(jiàn)面時(shí)先伸手B.上級(jí)與下級(jí)見(jiàn)面時(shí)先伸手（正確答案）C.握手時(shí)可以戴眼鏡D.可以用左手握手當(dāng)女主人將餐巾放到桌上時(shí)，應(yīng)（）［單選題］*A.致辭B.喝湯C.舉杯D.停止用餐（正確答案）乘主人駕駛的小轎車(chē)時(shí)，首座是（）［單選題］*A.后排右側(cè)座位B.后排左側(cè)座位C.后排中座D.副駕駛座位（正確答案）對(duì)軍人的稱(chēng)呼錯(cuò)的是（）［單選題］*A.先生（正確答案）B.上校先生C.元帥D.閣下國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的“第一禮俗”是（）［單選題］*A.女士?jī)?yōu)先（正確答案）B.尊重原則C.寬容的原則乘有司機(jī)駕駛的小轎車(chē)，首座一般是（）［單選題］*A.后排右側(cè)座位（正確答案）B.后排左側(cè)座位C.中座D.司機(jī)旁邊座位從禮儀規(guī)則出發(fā)，多方洽談時(shí)各方入場(chǎng)次序一般是（）［單選題］*A.主賓先入場(chǎng)B.客方先入場(chǎng)C.遠(yuǎn)道而來(lái)的先入場(chǎng)D.同時(shí)入場(chǎng)（正確答案）最有魅力的表情是（）［單選題］*A.高貴的笑容B.友善的目光C.得體的體姿口.自然的微笑（正確答案）舉行雙邊洽談時(shí)，進(jìn)門(mén)后若長(zhǎng)桌橫放，則客方應(yīng)坐于（）［單選題］*A.面對(duì)正門(mén)的位置（正確答案）B.背對(duì)正門(mén)的位置C.桌子左側(cè)D.桌子右側(cè)坐在椅子上，一般坐滿(mǎn)椅子的（）［單選題］*A.1/2到2/3處（正確答案）B.不足1/2處C.1/2處D.超過(guò)2/3處禮的本義是（）［單選題］*A.尊重8.敬神（正確答案）C.禮貌D.禮節(jié)商務(wù)接待時(shí)，作為主人或接待者乘坐有人看守電梯時(shí)，主人或接待者應(yīng)該是（）［單選題］*A.先進(jìn)、后出B.后進(jìn)、后出C.后進(jìn)、先出（正確答案）辦公服飾要求（）［單選題］*A.美觀B.個(gè)性化C.顯得傳統(tǒng)、保守（正確答案）D.簡(jiǎn)捷人的“第二張面孔”是（）［單選題］*A.皮膚B.裝飾C.衣服D.手（正確答案）注視的位置在對(duì)方雙眼或雙眼與額頭之間的區(qū)域是（）［單選題］*A.私密區(qū)間B.社交區(qū)間C.公務(wù)注視（正確答案）D.親密區(qū)間商務(wù)接待時(shí)，作為主人或接待者乘坐無(wú)人看守電梯時(shí)，主人或接待者應(yīng)該（）［單選題］*A.先進(jìn)、后出（正確答案）B.后進(jìn)、后出C.后進(jìn)、先出37.接待外賓的禮賓規(guī)格當(dāng)中，VIP是指（）［單選題］*A.不重要的客人B.很重要的客人（正確答案）C.非常非常重要的客人在我國(guó)見(jiàn)面禮儀應(yīng)用最為廣泛的是（）［單選題］*A.握手B.擁抱C.揮手D.點(diǎn)頭和微笑（正確答案）茶事禮儀中，為客人奉茶應(yīng)斟（）滿(mǎn)表示敬意。［單選題］*A.九B.四C.五D.七（正確答案）出席宴會(huì)時(shí)最基本的禮貌是（）［單選題］*A.準(zhǔn)備禮物B.衣著整潔大方C.梳洗打扮D.按時(shí)抵達(dá)（正確答案）男士與女士同行，應(yīng)當(dāng)（）*A.讓女士走在右邊（正確答案）B.讓女士走在左邊^(qū)路窄只能容納一人走時(shí)男士走前面口.路窄只能容納一人走時(shí)男士走后面（正確答案）以下洗臉?lè)椒ㄕ_的是（）*A.水溫35℃（正確答案）B.從下往上洗（正確答案）C.從里往外洗（正確答案）D.動(dòng)作要輕柔（正確答案）自薦材料的表現(xiàn)形式有（）等方式。*人自薦信（正確答案）B.個(gè)人簡(jiǎn)歷（正確答案）C.實(shí)踐活動(dòng)證書(shū)（正確答案）D.QQ號(hào)碼E.學(xué)校的推薦表（正確答案）介紹時(shí)應(yīng)注意的正確禮節(jié)是（）*A.將身份低者介紹給身份高者（正確答案）B.將男子介紹給女子（正確答案）C.將年輕者介紹給年長(zhǎng)者（正確答案）D.為他人介紹應(yīng)先了解雙方是否愿意結(jié)識(shí)（正確答案）問(wèn)候的態(tài)度應(yīng)該是（）*A.主動(dòng)（正確答案）B.熱情（正確答案）^自然（正確答案）D.專(zhuān)注（正確答案）對(duì)于西裝衣袋的說(shuō)法正確的是（）*A.上衣兩側(cè)的兩衣袋不可裝物（正確答案）B.上衣胸部的衣袋可以裝折疊好花式的手帕（正確答案）C.褲袋一般不可裝物（正確答案）D.褲袋后兜可裝手帕剪彩活動(dòng)應(yīng)準(zhǔn)備的物品有（）*A.紅色緞帶（正確答案）B.紅色地毯（正確答案）C.托盤(pán)（正確答案）D.新剪刀（正確答案）E.白色薄紗手套（正確答案）色彩具有三種屬性指（）*A.暖色B.灰色C.色相（正確答案）D.明度（正確答案）E.純度（正確答案）四指戴戒指的寓意正確的是（）*A.戴食指表示求愛(ài)或求婚（正確答案）戴中指表示正在熱戀中（正確答案）戴無(wú)名指表示已婚（正確答案）戴小母指表示單身或獨(dú)身主義者站立要點(diǎn)是（）*A.頭端（正確答案）B.肩平（正確答案）C.軀挺（正確答案）D.腿并（正確答案）E.注意腳位（正確答案）在交際場(chǎng)合，下列屬于不良姿式的有（）*人雙手叉腰間（正確答案）8.雙手抱在胸前（正確答案）C.手擦褲袋（正確答案）口.雙腿并攏在新聞發(fā)布會(huì)上，主持人與發(fā)言人應(yīng)做到（）*A.坦率（正確答案）B.誠(chéng)實(shí)（正確答案）C.隨機(jī)應(yīng)變（正確答案）口.避重就輕出差服飾應(yīng)注意（）*A.女性可以穿過(guò)長(zhǎng)的裙子B.可以穿高跟鞋C.不要戴太多貴重物品（正確答案）D.準(zhǔn)備一套整潔大方衣服（正確答案）E.女性可以穿過(guò)短的裙子介紹時(shí)應(yīng)注意的正確禮節(jié)是（）*A.將身份高者介紹給身份低者B.將女子介紹給男子C.將年輕者介紹給年長(zhǎng)者（正確答案）D.為他人介紹應(yīng)先了解雙方是否愿意結(jié)識(shí)（正確答案）以下符合電子郵件禮儀的做法是（）*A.讓正文檔空白，只發(fā)送附件B.重要的電子郵件發(fā)送兩次（正確答案）C.通過(guò)電話等詢(xún)問(wèn)是否收到郵件（正確答案）D.盡快對(duì)收到的郵件進(jìn)行回復(fù)（正確答案）展覽會(huì)禮儀包括（）*A.主辦單位禮儀（正確答案）B.參加單位禮儀（正確答案）C.展覽場(chǎng)所所有者禮儀（正確答案）D.參觀者禮儀（正確答案）中餐用餐時(shí)，比較講究的話，會(huì)為每位用餐者上一塊濕毛巾。不可以用來(lái)（）*A.擦嘴B.擦臉（正確答案）C.抹汗（正確答案）D.擦手指E.擦桌子（正確答案）稱(chēng)謂的基本類(lèi)型有（）*A.尊稱(chēng)（正確答案）B.泛稱(chēng)（正確答案）