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文檔簡介

打造狼性團(tuán)隊(duì)主講:劉建輝人力資源管理師企業(yè)TTT訓(xùn)練講師知名企業(yè)HRM顧問2/5/2023如何打造一支狼性團(tuán)隊(duì)

--如何建立高績效團(tuán)隊(duì)

2/5/2023我的承諾

空杯心態(tài),積極配合講師,參與課程活動,絕不做裁判員、旁觀者;勤動手:認(rèn)真做筆記,不遺漏關(guān)鍵點(diǎn);勤動腦:邊聽邊結(jié)合自己的生活實(shí)踐思考;勤動嘴:疑難問題及時(shí)向老師提問、與同學(xué)交流;遵守培訓(xùn)紀(jì)律:準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),上課絕不睡覺、聊天、無故早退;手機(jī)設(shè)置為無聲狀態(tài);不在會場內(nèi)吸煙或接打電話。

---說到做到,優(yōu)秀從承擔(dān)責(zé)任開始!

2/5/2023狼是群居動物中最有秩序、紀(jì)律的族群。----狼使生態(tài)處于一種平衡狀態(tài)

狼,是陸地上生物最高的食物鏈終結(jié)者之一。由于有狼的存在,其他野生動物才得以淘汰老、弱、病、殘的不良族群;也因?yàn)橛欣堑耐{存在,其他野生動物才被迫進(jìn)化得更優(yōu)秀,以免被狼淘汰。沒有狼的存在,生態(tài)上將出現(xiàn)莨莠不齊、傳染病眾生的局面,不利于生命的穩(wěn)定、健康的平衡發(fā)展。2/5/2023一、團(tuán)隊(duì)的概念與特征為什么我們經(jīng)常說:一個(gè)中國人是一條龍,一群中國人就是一窩蟲?為什么在企業(yè)中反復(fù)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)協(xié)作?為什么我們每個(gè)人的智商都超過120,但是我們走到一起的智商卻不足80?三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮,那么三個(gè)諸葛亮又頂一個(gè)什么呢?團(tuán)隊(duì)究竟是什么玩意兒?怎樣才能創(chuàng)建高效的團(tuán)隊(duì)?……我們一起來深思:2/5/2023團(tuán)隊(duì)的概念:團(tuán)隊(duì)即是一種為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的工作群體。Goal“一個(gè)團(tuán)隊(duì)由少量的人組織,這些人具有互補(bǔ)的技能,對一個(gè)共同目的、績效目標(biāo)及方法做出承諾并彼此負(fù)責(zé)?!盩ogetherEveryoneAchieveMore2/5/2023團(tuán)隊(duì)的特征清晰的

目標(biāo)恰當(dāng)?shù)?/p>

領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部

支持應(yīng)變

技能相互

的信任相關(guān)

的技能一致的

承諾良好的

溝通外部

支持有效的團(tuán)隊(duì)2/5/2023二、團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)作的三種人第一、需要具有技術(shù)專長的成員。(實(shí)干)第二、需要具有解決問題和決策技能,能夠發(fā)現(xiàn)問題,提出解決問題的建議,并權(quán)衡這些建議,然后作出有效選擇的成員。(參謀)第三、團(tuán)隊(duì)需要善于凝聽、反饋、解決沖突及其他人際關(guān)系技能的成員。(領(lǐng)導(dǎo))2/5/2023團(tuán)隊(duì)游戲:沙漠逃生時(shí)間:15分鐘

活動目的:通過具體活動來說明,團(tuán)隊(duì)的智慧高于個(gè)人智慧的平均組合,只要學(xué)會運(yùn)用團(tuán)隊(duì)工作方法,可以達(dá)到更好的效果。概況

大約七月中旬上午十點(diǎn)鐘。

你乘坐的飛機(jī)墜落在美國西南部索納拉大沙漠中。

飛行員和副飛行員都死了,其他人都活著。

飛行員在飛機(jī)墜落前沒有告訴任何人飛機(jī)所在的位置,只有一些人在出事前向外觀看,根據(jù)地上的標(biāo)記,估計(jì)偏離航線有105公里。

在出事前幾分鐘,飛行員曾告訴你:在東北方向距離113公里的煤礦上,有人居住。

索納拉地區(qū)是平原,除了一些灌木叢外一無所有。當(dāng)時(shí)氣溫將達(dá)攝氏45度,所以地表溫度會接近攝氏50度。

你穿著單薄的衣服,短袖襯衫、短襪和皮鞋,每個(gè)人都帶有手帕。你們小組總共有25英鎊、一盒煙和一支圓珠筆。問題

請將下列15件物品根據(jù)重要性排列為1至15,以便在飛機(jī)著火前盡可能多的取得必需品。你們小組的成員決心呆在一起。相信共同努力能使你們成為幸存者!2/5/2023團(tuán)隊(duì)游戲:沙漠逃生

物品清單:

1、手電筒(4節(jié)電池)

2、匕首

3、墜落區(qū)的地圖

4、塑料雨衣(大的)

5、指南針

6、救護(hù)箱

7、0.45口徑手槍

8、降落傘(紅色和白色)

9、裝有鹽片的瓶子(1000片)

10、每人一公升水

11、書:“沙漠里能吃的動物”

12、每人一付太陽鏡

13、烈性伏特加酒2公升

14、每人一件外套

15、化妝鏡第一組第二組第三組2/5/2023專家順序

物品清單:

1、手電筒(4節(jié)電池)

2、匕首

3、墜落區(qū)的地圖

4、塑料雨衣(大的)

5、指南針

6、救護(hù)箱

7、0.45口徑手槍

8、降落傘(紅色和白色)

9、裝有鹽片的瓶子(1000片)

10、每人一公升水

11、書:“沙漠里能吃的動物”

12、每人一付太陽鏡

13、烈性伏特加酒2公升

14、每人一件外套

15、化妝鏡

專家順序

4

10

2

14

3

11

9

6

12

1

8

13

15

5

72/5/2023思考/討論您覺得建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)有那些重要的因素?您的團(tuán)隊(duì)中那些問題您覺的很難解決?您的團(tuán)隊(duì)在工作中存在哪些非團(tuán)隊(duì)行為的因素,影響團(tuán)隊(duì)效率的發(fā)揮,最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的績效不高?您是如何組織您的團(tuán)隊(duì)會議的?2/5/2023結(jié)論:卓越團(tuán)隊(duì)的五個(gè)方面卓越的團(tuán)隊(duì)始于卓越的事業(yè)目標(biāo)(事業(yè)凝聚人、事業(yè)鼓舞人、事業(yè)目標(biāo)是企業(yè)文化的核心)卓越的團(tuán)隊(duì)始于持續(xù)的業(yè)務(wù)增長卓越的團(tuán)隊(duì)始于長期的競爭機(jī)制卓越的團(tuán)隊(duì)始于嚴(yán)格的實(shí)踐訓(xùn)練卓越的團(tuán)隊(duì)始于不懈的學(xué)習(xí)精神2/5/2023課間休息10分鐘2/5/2023四、如何建立高績效的團(tuán)隊(duì)2/5/2023狼的八大處世哲學(xué)一:眾狼一心

狼如果不得不面對比自己強(qiáng)大的東西,必群而攻之。看來有的時(shí)候,人心不如狼心!2/5/2023團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神簡單來說就是:大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)——揮灑個(gè)性團(tuán)隊(duì)精神的核心——協(xié)同合作團(tuán)隊(duì)精神的境界——?dú)w屬感和凝聚力2/5/2023狼的八大處世哲學(xué)二:臥薪嘗膽

狼不會為了所謂的尊嚴(yán)在自己弱小時(shí)攻擊比自己強(qiáng)大的東西。原來狼也有“科學(xué)的發(fā)展觀”!2/5/2023耐心精神

在公司和企業(yè)的團(tuán)隊(duì)中,同樣不需要可以使人飛起來的翅膀,團(tuán)隊(duì)所需要的也是耐心----足夠的耐心。

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)要想在吞并戰(zhàn)中取得勝利,最重要的就是,保持足夠的耐心,選擇最合適的時(shí)機(jī)出擊,用最小的代價(jià)換取最大的利益,這是商場上的生存哲學(xué)。2/5/2023狼的八大處世哲學(xué)三:同進(jìn)同退

狼雖然通常獨(dú)自活動,但狼卻是最團(tuán)結(jié)的動物,你不會發(fā)現(xiàn)有哪只狼在同伴受傷時(shí)獨(dú)自逃走。最佳見義勇為獎,當(dāng)之無愧!2/5/2023嚎叫

在夜里,沒有哪一種聲音比狼群異乎尋常的音樂般的嚎叫更陰森、凄楚、可怕而又動聽的了。狼嚎個(gè)原因也許是為打破一切等級界線提供時(shí)間、場合和機(jī)會。狼群的社會秩序非常牢固,每個(gè)成員都明白自己的作用和地位。狼的八大處世哲學(xué)四:和諧共進(jìn)2/5/2023當(dāng)狼在一起嚎叫時(shí),一切等級界線都消失了,它們仿佛在宣告:“我們是一個(gè)整體,但是各個(gè)都與眾不同,所以最好不要惹我們?!?/p>

我們觀察狼群進(jìn)食時(shí),能看到類似屈膝行禮、鞠躬、哀叫和擁抱的聲音和動作——一切都依每個(gè)成員在狼群中的地位而定。進(jìn)食2/5/2023

人類的組織和家庭更是如此,如果其中的每個(gè)個(gè)體的個(gè)性不是被扼殺而是被大加贊揚(yáng),那么它就更令人敬畏。每位成員都應(yīng)通過發(fā)揮特有的才智和力量來肩負(fù)起對團(tuán)體應(yīng)盡的義務(wù)。通過表現(xiàn)個(gè)體的獨(dú)特性以及尊重、鼓勵其他成員表現(xiàn)自我,整個(gè)集體定會變得強(qiáng)大而令人敬畏。2/5/2023

公狼會在母狼懷孕后,一直保護(hù)母狼,直到小狼有獨(dú)立能力。而不像某些自詡為“唯一有感情”的動物,在妻子懷孕后,在外花天酒地。所以狼很不滿人把那些不鐘情的人稱之為狼心狗肺!因?yàn)檫@不公平?。±堑陌舜筇幨勒軐W(xué)五:狼亦鐘情2/5/2023牧師法蘭克格蘭曾經(jīng)說:“如果你忠實(shí)于他人,有可能會受到欺騙,但如果你不夠忠實(shí),就會活得十分痛苦?!比魏稳硕际怯懈星榈模愕纳纤竞屠习?。你對公司和團(tuán)隊(duì)所做的一切,他們都會看在眼里,記在心里。他們并不糊涂,他們明白自己的團(tuán)隊(duì)中最需要什么樣的員工。對于那些雖然很有才華,但并不可靠的人,他們是絕對不敢重用的,因?yàn)槟菢铀麄兙蜁泻艽蟮娘L(fēng)險(xiǎn)。老板們更愿意重用那些忠實(shí)可靠的人。2/5/2023狼也很想當(dāng)獸王,但狼知道自己是狼不是老虎。狼也懂得正確的自我激勵!狼的八大處世哲學(xué)六:自知之明2/5/2023團(tuán)隊(duì)激勵八招第一招

目標(biāo)激勵

第二招

數(shù)據(jù)激勵(績效)第三招

領(lǐng)導(dǎo)行為激勵第四招

獎勵激勵第五招

典型激勵第六招

關(guān)懷激勵第七招

集體榮譽(yù)激勵第八招

支持激勵

怎樣激勵團(tuán)隊(duì)成員?2/5/2023狼的八大處世哲學(xué)七:善于交流

狼是最善交際的食肉動物之一。它們并不僅僅依賴某種單一的交流方式,而是隨意使用各種方法。它們嚎叫、用鼻尖相互挨擦、用舌頭舔、采取支配或從屬的身體姿態(tài),使用包括唇、眼、面部表情以及尾巴位置在內(nèi)的復(fù)雜精細(xì)的身體語言或利用氣味來傳遞信息。

2/5/2023狼尊重每個(gè)對手,狼在每次攻擊前都會去了解對手,而不會輕視它,所以狼一生的攻擊很少失誤。狼的八大處世哲學(xué)八:知己知彼狼也很想當(dāng)一個(gè)善良的動物,但狼也知道自己的胃只能消化肉,所以狼唯一能做的只有干干凈凈的吃掉每次獵物。2/5/2023我的感悟◆通過狼的八大處世哲學(xué)學(xué)到的大量知識化作個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的領(lǐng)悟!◆個(gè)人許許多多的領(lǐng)悟積累而成一點(diǎn)點(diǎn)的思維提升!愿與大家共同提高!2/5/2023亮劍-如何打造狼性團(tuán)隊(duì)-

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