2023年員工銷售技能培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)

第7頁(yè)共7頁(yè)2023年?員工銷售技?能培訓(xùn)心得?體會(huì)總結(jié)?銷售技能培?訓(xùn)心得<一?>為期兩?周的銷售實(shí)?訓(xùn)課在本周?拉下帷幕。?作為一名經(jīng)?濟(jì)與工商管?理學(xué)院市場(chǎng)?營(yíng)銷專業(yè)的?學(xué)生，我十?分重視這次?的實(shí)訓(xùn)課程?，并且在此?次的銷售實(shí)?訓(xùn)中獲得了?許多在課本?及生活中不?易得到的寶?貴知識(shí)。雖?然上課期間?從老師那里?學(xué)習(xí)到了不?少成功企業(yè)?的營(yíng)銷方法?，但是透過(guò)?這次實(shí)訓(xùn)后?，深深的感?悟到自身目?光短淺，并?透過(guò)實(shí)訓(xùn)課?程開(kāi)拓視野?，提高營(yíng)銷?潛力。開(kāi)?天辟地的第?一節(jié)課時(shí)，?唐老師就對(duì)?本次的實(shí)訓(xùn)?做了簡(jiǎn)單的?介紹以及本?次實(shí)訓(xùn)的課?程的安排，?全班同學(xué)五?人一組，每?組完成__?_個(gè)專題項(xiàng)?目。我們的?第一個(gè)專題?項(xiàng)目資料是?行業(yè)市場(chǎng)分?析，在進(jìn)行?分析時(shí)我們?需要搜集超?多相關(guān)資料?按照行業(yè)市?場(chǎng)現(xiàn)狀、競(jìng)?爭(zhēng)格局、消?費(fèi)者行為分?析等方面依?次剖析行業(yè)?市場(chǎng)，在規(guī)?定時(shí)間內(nèi)我?們需要撰寫?本次調(diào)查報(bào)?告并將分析?成果透過(guò)_?__演示的?形式詮釋給?全班同學(xué)。?在聽(tīng)過(guò)第一?課時(shí)的任務(wù)?安排后，全?班都沸騰了?，每個(gè)小組?都聚在一齊?討論起選取?哪個(gè)行業(yè)市?場(chǎng)，個(gè)個(gè)摩?拳擦掌，相?信在此次的?實(shí)訓(xùn)課中每?位同學(xué)都能?夠大展身手?，展示自己?的潛力。?轉(zhuǎn)眼第一次?的成果匯報(bào)?會(huì)來(lái)臨了，?每個(gè)小組依?次___演?示。臺(tái)上同?學(xué)做的__?_畫面新穎?，講解到位?，選取的行?業(yè)分析也各?不相同，有?火鍋、女鞋?、面包、通?信等行業(yè)，?不勝枚舉，?十分精彩;?臺(tái)下同學(xué)認(rèn)?真吸取經(jīng)驗(yàn)?并提出疑問(wèn)?，整個(gè)場(chǎng)面?熱火朝天，?像極了一場(chǎng)?別開(kāi)生面的?辯論賽，每?個(gè)人都是樂(lè)?在其中，受?益匪淺。?透過(guò)第一次?的成果匯報(bào)?及調(diào)查報(bào)告?的撰寫，同?學(xué)們能夠輕?車熟路的完?成以后的專?題項(xiàng)目。在?這其中我充?分感受到了?團(tuán)隊(duì)的力量?，由于任務(wù)?量比較大，?小組成員都?能夠服從組?長(zhǎng)的分工，?認(rèn)認(rèn)真真、?保質(zhì)保量的?完成小組合?作，這也保?證了我們成?果匯報(bào)的高?質(zhì)量。接?下來(lái)的項(xiàng)目?是SWOT?分析，這要?求我們對(duì)某?企業(yè)的內(nèi)外?部?jī)?yōu)劣勢(shì)營(yíng)?銷環(huán)境進(jìn)行?統(tǒng)籌分析，?在我們女鞋?行業(yè)的基礎(chǔ)?上，我們選?取了十大品?牌之一的達(dá)?芙妮，達(dá)芙?妮在年輕時(shí)?尚人群中頗?具盛名，于?是我們對(duì)這?個(gè)成功品牌?進(jìn)行了SW?OT分析，?對(duì)我們也是?有著不小的?挑戰(zhàn)。第?三個(gè)項(xiàng)目是?市場(chǎng)調(diào)研，?這次的項(xiàng)目?要求我們制?作調(diào)查問(wèn)卷?。以前在其?他課程中我?也是接觸過(guò)?設(shè)計(jì)問(wèn)卷的?，但是透過(guò)?老師的講解?發(fā)現(xiàn)自己的?認(rèn)識(shí)實(shí)在膚?淺。作為市?場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)?的學(xué)生，對(duì)?于這種專業(yè)?性的調(diào)查問(wèn)?卷必須要做?到高質(zhì)量，?其中表頭、?表體及表尾?都需要我們?根據(jù)調(diào)查目?的仔細(xì)分析?確定，且對(duì)?于問(wèn)題的排?序、形式都?是十分有講?究的。這更?讓我認(rèn)識(shí)到?了市場(chǎng)營(yíng)銷?這門課程的?___力所?在，看起來(lái)?簡(jiǎn)單的事情?其實(shí)蘊(yùn)含著?深意。第?四和第五項(xiàng)?目是定價(jià)策?略和定位策?略，這其中?我們需要任?選其一做報(bào)?告，我們組?選取了關(guān)于?新世紀(jì)與依?蝶女鞋商品?定位策略。?這一次的實(shí)?訓(xùn)課時(shí)需要?我們走上真?正的市場(chǎng)進(jìn)?行調(diào)研，我?們拋開(kāi)了自?己的象牙塔?，走進(jìn)了現(xiàn)?實(shí)。在調(diào)研?的過(guò)程中，?也切身體會(huì)?到了定位策?略對(duì)企業(yè)來(lái)?說(shuō)的重要性?，就涪陵的?新世紀(jì)與依?蝶兩家商場(chǎng)?來(lái)說(shuō)，由于?目標(biāo)市場(chǎng)定?位不同，造?成產(chǎn)品品牌?、價(jià)格、格?局布置、優(yōu)?惠方案各有?不同，從而?針對(duì)的消費(fèi)?人群產(chǎn)生了?差異，自然?經(jīng)營(yíng)狀況、?知名度等方?方面面出?現(xiàn)了差距。?最后的項(xiàng)目?是進(jìn)行綜合?分析，一個(gè)?行業(yè)、一個(gè)?品牌都需要?進(jìn)行全方面?的剖析，這?也算是我們?對(duì)兩周以來(lái)?做的工作的?一次匯總報(bào)?告。此次?實(shí)訓(xùn)課就要?告一段落，?我似乎還有?意猶未盡的?感覺(jué)，實(shí)踐?時(shí)雖然有些?困難，但是?收獲成功的?感覺(jué)是令人?十分愉悅的?。平常沉默?寡言的同學(xué)?們也在此次?實(shí)訓(xùn)課程中?表現(xiàn)了出色?的潛力，說(shuō)?明實(shí)訓(xùn)課對(duì)?我們是好處?非凡的。兩?周真的很短?暫，在這段?時(shí)間內(nèi)每一?天我都能學(xué)?到不同的營(yíng)?銷知識(shí)，還?能夠與組員?溝通合作，?培養(yǎng)自己的?團(tuán)隊(duì)合作精?神，讓我獲?益良多。?銷售技能培?訓(xùn)心得<二?>轉(zhuǎn)眼間?，一周的銷?售實(shí)訓(xùn)結(jié)束?了，給我留?下的是無(wú)窮?的回味和深?刻的體會(huì)。?這次的實(shí)訓(xùn)?主題是“校?園經(jīng)濟(jì)”。?校園經(jīng)濟(jì)是?面向?qū)W生、?依托校園而?發(fā)展起來(lái)的?一種區(qū)域性?經(jīng)濟(jì)。其主?體是大學(xué)生?，發(fā)展領(lǐng)域?也主要來(lái)自?于校園。這?是個(gè)貼合我?們目前狀況?的實(shí)訓(xùn)，此?刻的我們面?臨著找工作?或創(chuàng)業(yè)的選?取。透過(guò)這?次實(shí)訓(xùn)我們?能夠看到我?們自身的關(guān)?于創(chuàng)業(yè)的好?點(diǎn)子，能夠?打開(kāi)我們另?一個(gè)通往成?功的大門。?這次是一?個(gè)團(tuán)體作業(yè)?，我們團(tuán)體?一共有五個(gè)?人，當(dāng)?shù)弥?這次實(shí)訓(xùn)的?主題，我們?各抒己見(jiàn)，?看我們的創(chuàng)?業(yè)從哪方面?入手，最后?根據(jù)我們團(tuán)?體五個(gè)人的?特點(diǎn)和意見(jiàn)?，我們確定?我們的賣點(diǎn)?是早餐?？?能早餐對(duì)于?我們來(lái)說(shuō)，?并不是什么?新鮮事。但?是作為一個(gè)?在校居住的?大學(xué)生，每?一天應(yīng)對(duì)食?堂一樣的早?餐或是外面?我們認(rèn)為不?健康的早餐?，還有一點(diǎn)?就是此刻的?大學(xué)生都有?睡懶覺(jué)的習(xí)?慣，那樣就?會(huì)忽略吃早?餐。但是早?餐對(duì)每一個(gè)?人來(lái)說(shuō)都很?重要，不能?忽略。根據(jù)?這些意見(jiàn)，?我們的“早?點(diǎn)來(lái)”早餐?店就應(yīng)運(yùn)而?生。我們的?早餐店最重?要的一個(gè)功?能就是親自?把早餐送到?消費(fèi)者的手?里。做策?劃書之前，?我們計(jì)劃好?了實(shí)訓(xùn)每一?天的任務(wù)，?根據(jù)計(jì)劃，?我們?cè)谂?，每一天都?認(rèn)真完成任?務(wù)。首先我?們分析了這?次營(yíng)銷的環(huán)?境，只有先?分析好營(yíng)銷?環(huán)境，才能?制定好營(yíng)銷?戰(zhàn)略與策略?。分析營(yíng)銷?環(huán)境時(shí)，我?們五個(gè)人，?一齊思考，?每個(gè)人都說(shuō)?出自己的看?法，不管正?確與否，然?后統(tǒng)一意見(jiàn)?。環(huán)境分析?完，我們也?對(duì)這次確定?的市場(chǎng)有了?進(jìn)一步的了?解。接下來(lái)?就是調(diào)研與?預(yù)測(cè)，主要?是問(wèn)卷設(shè)計(jì)?，之后根據(jù)?問(wèn)卷的填寫?意見(jiàn)，再進(jìn)?行問(wèn)卷分析?。問(wèn)卷設(shè)計(jì)?，主要是確?定我們是否?有市場(chǎng)，大?家對(duì)于這樣?一個(gè)市場(chǎng)是?否有興趣。?跟據(jù)___?人的意見(jiàn)，?能夠改良我?們的產(chǎn)品，?能夠看清楚?市場(chǎng)。應(yīng)對(duì)?回收的問(wèn)卷?，我們看到?了很多誠(chéng)懇?的意見(jiàn)。我?們對(duì)我們的?市場(chǎng)充滿了?信心，甚至?有一些同學(xué)?問(wèn)我們是不?是真的要開(kāi)?店。聽(tīng)到詢?問(wèn)聲，我們?信心十足，?覺(jué)得當(dāng)初我?們的想法是?可行的，而?且大家都很?重視早餐，?只是有時(shí)由?于時(shí)間的關(guān)?系而放下吃?早餐。從一?份一份的問(wèn)?卷中，我們?看到潛在的?大市場(chǎng)，并?且前景很樂(lè)?觀。然后我?們制定了我?們的目標(biāo)市?場(chǎng)并對(duì)其進(jìn)?行細(xì)分。這?樣才能更好?的根據(jù)市場(chǎng)?確定下一步?。緊之后就?是營(yíng)銷策略?組合，這步?是最關(guān)鍵的?，需要從產(chǎn)?品、價(jià)格、?分銷渠道、?促銷這些方?面分析，每?一個(gè)分析都?要從實(shí)際出?發(fā)，才能更?好地把我們?的產(chǎn)品推向?市場(chǎng)。在進(jìn)?行“4P'?S”分析?時(shí)，我們團(tuán)?體的五個(gè)人?都在盡自己?的努力，想?盡辦法努力?開(kāi)拓我們的?市場(chǎng)。只有?大家齊心協(xié)?力才能發(fā)揮?更好。當(dāng)然?，要做好一?個(gè)策劃，還?需要對(duì)我們?的創(chuàng)業(yè)進(jìn)行?預(yù)算，雖然?我們沒(méi)有真?正接觸過(guò)企?業(yè)的創(chuàng)業(yè)，?沒(méi)有看過(guò)企?業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)?表、財(cái)務(wù)分?析等等，但?是我們還是?根據(jù)我們已?有的市場(chǎng)，?對(duì)我們的資?金進(jìn)行了一?個(gè)預(yù)算。最?后就是總結(jié)?，透過(guò)總結(jié)?，能夠看到?我們應(yīng)對(duì)市?場(chǎng)該從哪里?入手，我們?還有哪些不?足的地方。?這次的實(shí)?訓(xùn)，把書面?上的知識(shí)運(yùn)?用到了實(shí)際?，這樣不僅?僅加深我們?對(duì)營(yíng)銷的理?解，鞏固了?所學(xué)的理論?知識(shí)，而且?增強(qiáng)了我們?的營(yíng)銷潛力?。透過(guò)團(tuán)體?合作，我們?懂得了合作?的重要性以?及懂得了怎?樣去配合一?個(gè)團(tuán)體，這?為我們以后?應(yīng)對(duì)社會(huì)打?下了基礎(chǔ)。?這次的實(shí)踐?經(jīng)歷使我們?終身受益，?給我們積累?了經(jīng)驗(yàn)，能?夠讓我們更?好地應(yīng)對(duì)未?來(lái)。銷售?技能培訓(xùn)心?得<三>?___年_?_月__日?為期一天的?《專業(yè)銷售?技巧》培訓(xùn)?已經(jīng)落下帷?幕。作為剛?剛步入__?_寶井做為?銷售代表的?我，顯然無(wú)?論是主角的?轉(zhuǎn)變還是新?環(huán)境的適應(yīng)?都還需要一?個(gè)循序漸進(jìn)?的過(guò)程，因?而剛開(kāi)始內(nèi)?心難免會(huì)出?現(xiàn)一些不成?熟或者說(shuō)是?很幼稚的想?法。然而幸?運(yùn)的是，公?司很快為我?們搭建了這?樣一個(gè)很好?的學(xué)___?臺(tái)，十分感?謝公司給我?一個(gè)良好的?學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，?學(xué)習(xí)時(shí)間雖?然很短，但?我感覺(jué)確實(shí)?是受了很大?的啟發(fā)，受?益匪淺，也?許在多年以?后這仍然是?我能夠清晰?記得的最_?__的回憶?;其次，我?要感謝公司?的人事部，?給我們?nèi)绱?珍貴的機(jī)會(huì)?去深入的了?解銷售，認(rèn)?識(shí)銷售;然?后還要感謝?的是在這一?天，為了培?訓(xùn)，辛勤勞?作的培訓(xùn)老?師及后勤人?員，是你們?卓越的__?_潛力讓這?次活動(dòng)豐富?多彩，__?_迭起，是?你們的敬業(yè)?精神和無(wú)私?奉獻(xiàn)，讓我?們感覺(jué)到我?們的培訓(xùn)頗?有收獲。?聽(tīng)完孫培俊?先生的課，?深感銷售人?員是企業(yè)開(kāi)?拓市場(chǎng)的先?鋒，而一個(gè)?優(yōu)秀的銷售?人員應(yīng)具備?以下素質(zhì):?一、良好?的專業(yè)知識(shí)?。對(duì)于社會(huì)?各類信息的?收集很重要?，而對(duì)于本?行業(yè)的專業(yè)?知識(shí)更要清?楚掌握，打?電話前、拜?訪客戶前就?就應(yīng)清楚地?明白自己將?要做什么、?需要得到什?么，也就能?讓自己在第?一時(shí)間清楚?，自己該準(zhǔn)?備什么;在?與客戶溝通?時(shí)，有了強(qiáng)?大的信息庫(kù)?支持，不但?體現(xiàn)出業(yè)務(wù)?員淵博的知?識(shí)，而且能?讓你從容不?迫。二、?旺盛的學(xué)習(xí)?的熱情?！?思想改變命?運(yùn)，此刻決?定未來(lái)”，?那我們此刻?該做些什么??此刻就應(yīng)?多學(xué)習(xí):拜?良師、結(jié)益?友、讀好書?、愛(ài)培訓(xùn)。?我將以自己?的實(shí)際行動(dòng)?證明這一點(diǎn)?，先天天賦?不足，用后?天的努力來(lái)?彌補(bǔ)。三?、敏銳的觀?察潛力和口?才。在那里?，孫先生提?到“細(xì)節(jié)決?定成敗”，?他說(shuō)“好的?業(yè)務(wù)員就應(yīng)?常做到臉笑?、口甜、腰?軟、手腳快?”!四、?懂聆聽(tīng)，會(huì)?提問(wèn)，善于?把握客戶的?性格特點(diǎn)，?認(rèn)清人際風(fēng)?格，加以利?用。人脈是?事業(yè)的基石?!如何正確?地處理人際?關(guān)系，將決?定著業(yè)務(wù)是?否能順利進(jìn)?行;而懂得?認(rèn)真聆聽(tīng)，?表現(xiàn)出應(yīng)有?的謙虛，是?處理人際關(guān)?系中最起碼?的先決條件?。五、對(duì)?工作持續(xù)用?心進(jìn)取的心?態(tài)，別人能?做到的，我?也能做到，?還會(huì)做的更?好。孫先生?經(jīng)歷過(guò)成功?，也感覺(jué)過(guò)?失敗，但他?依然以用心?進(jìn)取的態(tài)度?，品嘗著人?生百味，他?，做到了一?般人無(wú)法做?到的，這種?用心樂(lè)觀的?精神絕對(duì)值?得我學(xué)習(xí)。?六、不要?輕易放下。?在培訓(xùn)資?料上，孫培?俊先生更多?的時(shí)候是在?“授人以魚?，不如授人?以漁”的指?導(dǎo)思想下講?授《專業(yè)銷?售技巧》，?對(duì)我們“職?業(yè)生涯”進(jìn)?行規(guī)劃，讓?我們學(xué)