職業(yè)生涯規(guī)劃交流中房商學(xué)院

1職業(yè)規(guī)劃的方法與技巧青島海瑞德集團(tuán)22思考:一粒種子如何長(zhǎng)成參天大樹(shù)？煤炭和鉆石的異同?34課程目的了解職業(yè)生涯規(guī)劃的相關(guān)理論了解個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的方法和技巧了解企業(yè)在職業(yè)管理上的方法和技巧5第一講職業(yè)生涯規(guī)劃的認(rèn)知第二講職業(yè)生涯規(guī)劃理論第三講員工自身職業(yè)生涯規(guī)劃的方法與技巧第四講企業(yè)在員工職業(yè)管理上的方法與技巧第五講案例學(xué)習(xí)課程綱要第一講職業(yè)生涯規(guī)劃的認(rèn)知基于時(shí)代變化基于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與梯隊(duì)建設(shè)基于個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力職業(yè)生涯規(guī)劃中的三方責(zé)任實(shí)現(xiàn)雙贏7一、基于時(shí)代變化時(shí)代不同了，學(xué)會(huì)應(yīng)變父輩---沒(méi)有太多機(jī)會(huì)和資訊，不用選擇，只需要把事情做對(duì)，而不考慮是不是對(duì)的事情。你輩---資訊和機(jī)會(huì)太多，選擇太多，不僅要選擇對(duì)的事情，做而且要把它做對(duì)。時(shí)代要求：凡事行動(dòng)前先確定方向，以免無(wú)效與錯(cuò)誤。8小雞問(wèn)母雞：“麻麻，今天周末，可否不用下蛋，帶我出去玩啊”?母雞道：“不行的，我要工作”！小雞說(shuō)“可你已經(jīng)下了許多蛋了”母雞意味深長(zhǎng)的對(duì)小雞說(shuō)：“一天一個(gè)蛋，菜刀靠邊站。半年不生蛋，鍋內(nèi)燉你爛！孩子你要記?。捍嬖谑且?yàn)槟銊?chuàng)造價(jià)值！淘汰是因?yàn)槟銉r(jià)值喪失?！边^(guò)去的價(jià)值不代表未來(lái)的地位，所以每天都要努力！生命不息，奮斗不止。奮斗止了，生命就沒(méi)了。——獻(xiàn)給每天都在努力奮斗的人們！9二、基于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力員工職業(yè)生涯發(fā)展核心技術(shù)Coretechnology核心人才Corepeople核心才能Corecompetency企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力1010基于企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)人才梯隊(duì)計(jì)劃:確保組織中有合格的經(jīng)理以滿足組織的近期發(fā)展及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃什么是人才梯隊(duì)?企業(yè)的職務(wù)層次、人員結(jié)構(gòu)一般皆呈梯度，層次越高，人員越少，而每一層次中的優(yōu)秀人員不僅在本職層中起著標(biāo)桿示范帶動(dòng)作用，還承擔(dān)著向上一職層補(bǔ)充人才的責(zé)任。高層次高層骨干層中堅(jiān)層基層11三、基于個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力個(gè)人獨(dú)有的，讓別人很難或無(wú)法復(fù)制的或無(wú)法后來(lái)者居上的能力或資源為確保個(gè)人在組織中的進(jìn)步，其表現(xiàn)和潛力必須符合組織的需要。如何準(zhǔn)確定為自己、并充分利用其核心競(jìng)爭(zhēng)力是關(guān)鍵全才=庸才，專才很重要。12四、員工職業(yè)生涯規(guī)劃中的三方責(zé)任個(gè)人/員工責(zé)任明白---要做什么—工作目標(biāo)/方向適合做什么—個(gè)人優(yōu)勢(shì)和資源可以做什么—現(xiàn)在的工作機(jī)遇關(guān)注個(gè)人興趣、性格、技能、價(jià)值等關(guān)注企業(yè)相關(guān)職位信息，明確匹配度設(shè)計(jì)生涯發(fā)展規(guī)劃，明確階段性目標(biāo)、學(xué)習(xí)計(jì)劃、考核指標(biāo)等跟進(jìn)設(shè)計(jì)并與上司探討13四、職業(yè)生涯規(guī)劃的三方責(zé)任（續(xù)）上司責(zé)任：及時(shí)反饋績(jī)效評(píng)估結(jié)果給員工提供機(jī)會(huì)和資源，包括工具和輪換崗位的機(jī)會(huì)全面支持員工的職業(yè)生涯規(guī)劃公司責(zé)任：溝通交流公司價(jià)值觀和使命提供明確的職業(yè)晉升路線圖并適時(shí)溝通引導(dǎo)提供量身的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，幫其發(fā)展優(yōu)勢(shì)制定內(nèi)部輪崗政策，并提供可供選擇的多種職位的可能性14五、實(shí)現(xiàn)雙贏員工利益：可認(rèn)清自己的職業(yè)興趣和職業(yè)優(yōu)勢(shì)，計(jì)劃并實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。公司利益：在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)使用適當(dāng)?shù)娜瞬抛龊眠m當(dāng)?shù)墓ぷ鳎瑥亩鴿M足公司人力資源發(fā)展的需求。企業(yè)在提供每個(gè)崗位晉升路線圖的同時(shí)結(jié)合組織的需求，幫助員工確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和相應(yīng)的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，并幫助員工按計(jì)劃完成其職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的過(guò)程。員工職業(yè)發(fā)展=人員開(kāi)發(fā)計(jì)劃+個(gè)人發(fā)展計(jì)劃人員開(kāi)發(fā)計(jì)劃是組織行為個(gè)人發(fā)展計(jì)劃是員工的選擇權(quán)15相互依存共同發(fā)展員工需要自知明確職業(yè)目標(biāo)建立信心成就感甘心冒險(xiǎn)公司需要及時(shí)反饋明確的發(fā)展計(jì)劃正面引導(dǎo)提供機(jī)會(huì)鼓勵(lì)革新16第二講職業(yè)生涯規(guī)劃理論基本概念CSMP四型性格理論職業(yè)生涯發(fā)展理論職業(yè)生涯的路線圖職業(yè)成功的標(biāo)準(zhǔn)17一、職業(yè)生涯規(guī)劃基本概念定義:在認(rèn)識(shí)自我的基礎(chǔ)上，選擇恰當(dāng)角色、發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)并不斷補(bǔ)充知識(shí)技能、確保職業(yè)持續(xù)發(fā)展的過(guò)程。優(yōu)勢(shì):天賦+知識(shí)+技能目的：在適合自己的領(lǐng)域和崗位上出類拔萃18外在因素家庭的影響朋友、同齡群體的影響社會(huì)環(huán)境的影響

內(nèi)在因素健康負(fù)擔(dān)性別年齡性格特征教育職業(yè)興趣影響因素19二、CSMP四型性格S(Sanguine)活躍型：外向、樂(lè)觀、多言、夸張、感性、馬虎、喜歡和人群在一起、喜歡熱鬧新奇的環(huán)境和氛圍、喜歡被欣賞。追求快樂(lè)，逃離痛苦M(Melancholy)完善型：內(nèi)向、悲觀、客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、喜歡思考分析，經(jīng)常心動(dòng)無(wú)行動(dòng)、喜歡評(píng)估、計(jì)劃、制定標(biāo)準(zhǔn)和程序。追求完美，精益求精C(Choleric)能力型：外向、樂(lè)觀、天生領(lǐng)導(dǎo)者、愈挫愈勇、永不放棄、不達(dá)目的不罷休，以事為中心、行動(dòng)迅速、、脾氣急躁、忽視人際和諧，喜歡挑戰(zhàn)、權(quán)威與力量。追求成功，永不言敗P(Phlegmatic)平穩(wěn)型：內(nèi)向、緩慢、冷靜、無(wú)激情、慵懶、喜歡傾聽(tīng)、是人際高手、喜歡做有規(guī)律和重復(fù)的事情、不喜歡變革、內(nèi)心愿意成為有用和能幫助別人的人。追求和平，處世低調(diào)20CSMP四型性格分析外向型（C/S）：主動(dòng)、樂(lè)觀、快節(jié)奏、主角導(dǎo)演、積極進(jìn)取、匆忙行動(dòng)、管理指揮、精力旺盛、新奇、挑戰(zhàn)內(nèi)向型（M/P）：被動(dòng)、悲觀、慢節(jié)奏、幕后參與、謹(jǐn)慎、挑剔、緩慢準(zhǔn)確、統(tǒng)籌辨別、頑強(qiáng)有耐心、理性客觀21CSMP四型性格分析S/P型--以人為重心喜歡交際、傾訴、分享關(guān)注人際關(guān)系，為了和諧的人際不惜暫緩或放棄原則促使完成工作的動(dòng)因是獲得人際認(rèn)同需求：被人喜歡和接納C/M型--以事為重心喜歡做事、計(jì)劃與參與關(guān)注事情與任務(wù)的達(dá)成，為了完成任務(wù)不惜犧牲人際關(guān)系促使重視人際的動(dòng)因是為了完成工作和任務(wù)需求：有能力和成就22性格與職業(yè)定位S型（活躍型）：外向、樂(lè)觀、多言，對(duì)自己和別人都無(wú)所謂。出色的主持人、演員、行銷高手、拍賣商、演說(shuō)家、社團(tuán)領(lǐng)袖優(yōu)點(diǎn)：善于勸導(dǎo)、看重人際關(guān)系弱點(diǎn)：缺乏條理、粗心大意、浮夸追求：廣受歡迎與喝彩擔(dān)心：失去聲望動(dòng)機(jī)：別人的欣賞反感：循規(guī)蹈矩23性格與職業(yè)定位M型（完善型）：內(nèi)向、悲觀、思考者，對(duì)自己和別人都要求嚴(yán)格。杰出的思想家、律師、醫(yī)生、藝術(shù)家、工程師、科學(xué)家優(yōu)點(diǎn)：善于分析、做事講條理弱點(diǎn)：完美主義、過(guò)于苛刻追求：精細(xì)準(zhǔn)確、一絲不茍擔(dān)心：批評(píng)與非議動(dòng)機(jī)：進(jìn)步反感：盲目行事24性格與職業(yè)定位C型（能力型）：外向、樂(lè)觀、行動(dòng)者、對(duì)別人要求嚴(yán)格對(duì)自己無(wú)所謂。成功的企業(yè)家、管理人才、運(yùn)動(dòng)員、教練、將軍、政治領(lǐng)袖優(yōu)點(diǎn)：善于管理、主動(dòng)積極弱點(diǎn)：缺乏耐心、感覺(jué)遲鈍追求：工作效率、支配地位擔(dān)心：被驅(qū)動(dòng)強(qiáng)迫動(dòng)機(jī)：獲勝、成功反感：優(yōu)柔寡斷25性格與職業(yè)定位P型（平穩(wěn)型）：內(nèi)向、悲觀、旁觀者，對(duì)別人不要求對(duì)自己不苛求。優(yōu)秀的老師、秘書(shū)、會(huì)計(jì)師、行政要員、外交家、政府首腦優(yōu)點(diǎn)：恪盡職守、善于傾聽(tīng)弱點(diǎn)：過(guò)于敏感、缺乏主見(jiàn)追求：被人接受、生活穩(wěn)定擔(dān)心：突然的變革動(dòng)機(jī)：團(tuán)結(jié)、歸屬感反感：感覺(jué)遲鈍26三、職業(yè)生涯理論之生涯發(fā)展理論生涯發(fā)展理論1950sD·ESuper生涯是發(fā)展歷程，前面的經(jīng)歷影響后面的發(fā)展。生涯發(fā)展五階段成長(zhǎng)階段(0-14歲)、探索階段(15-24歲)、建立階段(25-44歲)、維持階段(46-64歲)、衰退階段(65-)人生九種角色兒女、學(xué)生、休閑者、公民、工作者、配偶、家管人員、父母、退休者四個(gè)人生舞臺(tái)家庭、社區(qū)、學(xué)校、職場(chǎng)27四、職業(yè)生涯路線圖職業(yè)人業(yè)務(wù)骨干有經(jīng)驗(yàn)者中級(jí)技術(shù)人員高級(jí)技術(shù)人員專家業(yè)務(wù)主管業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)總監(jiān)低層管理者中層管理者高層管理者往哪走28五、職業(yè)成功的標(biāo)準(zhǔn)（續(xù)）傳統(tǒng)的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：正式教育、長(zhǎng)期保障、逐級(jí)晉升現(xiàn)代職業(yè)成功的五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn):進(jìn)步、安全、激勵(lì)、自由、平衡

進(jìn)步：自我提高，包括專業(yè)水平和層級(jí)階梯安全：在組織中有穩(wěn)定的地位激勵(lì)：受到工作性質(zhì)和內(nèi)容的激勵(lì)自由：獲得更大的自主權(quán)和自我激勵(lì)平衡：獲得非工作利益的平等和組織外部?jī)r(jià)值29普遍接受的標(biāo)準(zhǔn)提高：層級(jí)、能力、專業(yè)水平、自主權(quán)、聲望、創(chuàng)業(yè)能力、自我控制學(xué)習(xí)：獲得新知識(shí)、新技能、新能力生理需求：健康、賺錢(qián)(購(gòu)買力)心理需求：認(rèn)知、滿足、自尊和自我實(shí)現(xiàn)社會(huì)需求：友誼、信任、尊重、工作與家庭的平衡、工作與社會(huì)責(zé)任的平衡適應(yīng)能力：面臨職業(yè)危機(jī)時(shí)的堅(jiān)強(qiáng)意志、適應(yīng)環(huán)境變化的彈性和韌性30工作滿意度工作雙因素理論（Herzberg）激發(fā)因素：興趣、成就、賞識(shí)、挑戰(zhàn)性、工作責(zé)任，成長(zhǎng)機(jī)會(huì)、發(fā)展機(jī)會(huì)決定工作滿意的因素保健因素：公司政策、監(jiān)督管理、工作條件、人際關(guān)系、薪金、地位、工作安定決定工作不滿意的因素注：壓力與很多因素相互交錯(cuò)31怎么將這條直線變短？今天的競(jìng)爭(zhēng)法則32如何取得職業(yè)成功利用強(qiáng)項(xiàng)滿足興趣符合價(jià)值觀尋找并抓住機(jī)遇符合我的生活方式終生學(xué)習(xí)33第三講員工自身職業(yè)生涯規(guī)劃

的方法與技巧（一）自我認(rèn)知（二）性格的十大忠告（三）職業(yè)規(guī)劃的原則與步驟（四）職業(yè)生涯目標(biāo)的確定（五）生涯規(guī)劃的有效途徑（六）員工職業(yè)提升的關(guān)鍵（七）如何開(kāi)發(fā)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力34

自我認(rèn)知目標(biāo)職業(yè)資源與限制價(jià)值觀態(tài)度技能興趣性向特征一、自我認(rèn)知35別人眼中的我自我系統(tǒng)與情景的互動(dòng)，決定了個(gè)人對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力活在當(dāng)下：此時(shí)此刻，自己眼中的“我”是誰(shuí)此時(shí)此刻，他人眼中的“我”是誰(shuí)36二、性格的十大忠告人的性格無(wú)好壞，這個(gè)世界無(wú)絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)，積極和消極對(duì)這個(gè)世界都有用。人沒(méi)有所謂的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，只有特點(diǎn)。每個(gè)人性格都有多重性甚至矛盾性，寬容自己的矛盾行為和思考。江山易改本性難移，不要把別人的性格表現(xiàn)上升為道德批判或評(píng)判，是天性導(dǎo)致，應(yīng)該增強(qiáng)理解和同情心。聰明地了解別人、智慧地認(rèn)識(shí)自己。別與自己的性格為敵，別試圖去征服你的個(gè)性，喚醒、發(fā)行、善待、寬容、控制不足，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)提升優(yōu)勢(shì)，達(dá)成你期望的人生。37二、性格的十大忠告別老盯著你的弱勢(shì)和不足，更要關(guān)注你的潛能和優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短再補(bǔ)短。別總想著改造他人來(lái)適合自己，先包容他人和自己的不同之處，發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)勢(shì)并給與正確定位和發(fā)展，或者建立與別人優(yōu)勢(shì)合作的態(tài)度，組建互補(bǔ)型團(tuán)隊(duì)而不是改造發(fā)現(xiàn)差異。

老板的性格決定了公司的企業(yè)文化。認(rèn)識(shí)并尊重差異性，保護(hù)并創(chuàng)造差異性，鼓勵(lì)并管理差異性。整體評(píng)價(jià)、力求完美。性格只反映一個(gè)人的側(cè)面而非全部，還要關(guān)注性別、種族、價(jià)值觀、家庭、社會(huì)環(huán)境等等38性格的影響因素遺傳：40%教育、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境：60%。

在不斷改善中，改變自己。39三、職業(yè)生涯規(guī)劃的原則與步驟原則：職業(yè)性向，喜歡的工作職業(yè)前景，符合社會(huì)發(fā)展方向職業(yè)彈性，適應(yīng)性廣，例如可以為大機(jī)構(gòu)服務(wù)，也適合小型組織可以為組織服務(wù)，也可以獨(dú)立從業(yè)職業(yè)資源，充分利用現(xiàn)有的個(gè)人資源比較優(yōu)勢(shì)，相對(duì)同行有差異化的優(yōu)勢(shì)，如懂經(jīng)濟(jì)學(xué)的記者、會(huì)英語(yǔ)的主持人主動(dòng)發(fā)展，自己對(duì)自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)40具體原則解釋說(shuō)明長(zhǎng)期性原則規(guī)劃要從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)考慮，這樣才能給人生設(shè)定一個(gè)大方向，使你集中力量緊緊圍繞這個(gè)方向作出努力清晰性原則規(guī)劃要清晰、明確、具體可行性原則規(guī)劃要有事實(shí)依據(jù)，要根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)、社會(huì)發(fā)展的需要來(lái)制定，不能作不著邊際的幻想挑戰(zhàn)性原則規(guī)劃要在可行性的基礎(chǔ)上具有一定的挑戰(zhàn)性，完成規(guī)劃要付出一定的努力，成功之后能有較大的成就感可檢查性原則規(guī)劃要預(yù)測(cè)未來(lái)的行動(dòng)，確定將來(lái)的目標(biāo)，因此各項(xiàng)主要活動(dòng)，何時(shí)實(shí)施、何時(shí)完成，都應(yīng)有時(shí)間和順序上的妥善安排，以作為檢查行動(dòng)的依據(jù)適應(yīng)性原則規(guī)劃未來(lái)的職業(yè)生涯目標(biāo)，牽涉到多種多樣的可變因素，因此規(guī)劃應(yīng)有彈性，以增加其適應(yīng)性持續(xù)性原則人生每個(gè)發(fā)展階段應(yīng)能持續(xù)連貫銜接，各具體規(guī)劃與人生總體規(guī)劃一致，不能搖擺不定，充分利用各發(fā)展階段的人力資本積累41三、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的五步驟根據(jù)個(gè)人需要和現(xiàn)實(shí)的不斷變化，不斷對(duì)職業(yè)生涯目標(biāo)與計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整職業(yè)生涯評(píng)估職業(yè)生涯執(zhí)行詳細(xì)分解目標(biāo)，制定可操作的短期目標(biāo)與相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃確立目標(biāo)根據(jù)自己的特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)條件，確立自己的職業(yè)生涯目標(biāo)了解職業(yè)性格、職業(yè)興趣和職業(yè)技術(shù)自我認(rèn)知考察客觀環(huán)境，了解職業(yè)分類、職業(yè)性質(zhì)及組織情況

職業(yè)認(rèn)知42四、職業(yè)生涯目標(biāo)的確定類型解釋人生目標(biāo)設(shè)定整個(gè)人生的發(fā)展目標(biāo)，時(shí)間長(zhǎng)至40年左右，如成為一位金融系統(tǒng)的頂級(jí)精算師。長(zhǎng)期目標(biāo)主要設(shè)定較長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，即5～10年的目標(biāo)。如規(guī)劃30歲左右成為一家中型公司的部門(mén)經(jīng)理，40歲左右成為一家大型公司的副總經(jīng)理等。中期目標(biāo)一般為2～5年內(nèi)的目標(biāo)與任務(wù)，如規(guī)劃到不同業(yè)務(wù)部門(mén)作經(jīng)理。短期目標(biāo)2年內(nèi)的規(guī)劃，主要是確定近期目標(biāo)，規(guī)劃近期完成的任務(wù)。如：2年內(nèi)選擇哪個(gè)行業(yè)、什么職業(yè)，掌握哪些業(yè)務(wù)知識(shí)。43四、目標(biāo)制定的SMART法則S(Specific)---目標(biāo)要確定，不能模糊不清M(Measurable)---目標(biāo)要可度量A(Attainable)---目標(biāo)要可實(shí)現(xiàn)的R(Result-based)---目標(biāo)應(yīng)該是結(jié)果導(dǎo)向的。重視過(guò)程而不重視結(jié)果是制定目標(biāo)中最常見(jiàn)的弊端。T(Time-based)---目標(biāo)要有時(shí)效性，即一個(gè)目標(biāo)只有在一定的時(shí)間段內(nèi)才有意義。44五、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的有效途徑建立正確的心態(tài)突破設(shè)限、開(kāi)放心胸生涯規(guī)劃是投資，可降低個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)放下身段，虛心學(xué)習(xí)了解職業(yè)成功者的專長(zhǎng)與職業(yè)匹配選擇繼續(xù)學(xué)習(xí)的領(lǐng)域有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)有高附加值的行業(yè)從個(gè)人興趣出發(fā)與工作相關(guān)的跨業(yè)領(lǐng)域45職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的有效途徑（續(xù)）善用學(xué)習(xí)渠道同行有經(jīng)驗(yàn)的前輩或職業(yè)導(dǎo)師利用資訊和媒體參加社團(tuán)采用有效的方法以優(yōu)秀者為伍，強(qiáng)大自己不斷檢查、思考、修正職業(yè)生涯規(guī)劃找出有助于你成功的關(guān)鍵因素計(jì)算成本，堅(jiān)持不懈突破思考盲點(diǎn)以創(chuàng)新的思考模式善用逆向思考系統(tǒng)思考價(jià)值導(dǎo)向思考46職業(yè)生涯評(píng)估與完善主動(dòng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練生涯規(guī)劃定期檢討和規(guī)劃與組織協(xié)調(diào)發(fā)展跨業(yè)學(xué)習(xí)開(kāi)創(chuàng)新機(jī)47六、員工職業(yè)提升的關(guān)鍵荒野求生：在旅游探險(xiǎn)中，在沙漠戈壁或在原始森林迷路了，具備什么樣的素質(zhì)比較容易求生成功？什么樣的精神狀態(tài)？應(yīng)該做什么？項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的成功

需要什么素質(zhì)什么精神狀態(tài)還需要做什么？48培養(yǎng)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)員工每個(gè)人必須具備的素質(zhì)，必將提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。領(lǐng)導(dǎo)能力模式：即所有主管都應(yīng)該有充沛的個(gè)人精力（Energy）來(lái)迎接和應(yīng)對(duì)變革，有能力創(chuàng)造激勵(lì)（Energizes）別人的環(huán)境，有作出艱難決定的決斷力和鋒芒（Edge），有不斷執(zhí)行（Execute）的能力。49領(lǐng)導(dǎo)是門(mén)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)是一種發(fā)自內(nèi)心的沖動(dòng)、是一種強(qiáng)烈的愿望、善于主動(dòng)跳出安逸不受安逸約束、努力行動(dòng)獲得成功的狀態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)能力是從引導(dǎo)自我的獨(dú)立思考開(kāi)始領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一門(mén)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、希望和未來(lái)的藝術(shù)，能指導(dǎo)自我也能指導(dǎo)他人前進(jìn)，是職業(yè)發(fā)展的保障。50個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力與管理區(qū)別：管理是職位所賦予的權(quán)力、是組織任命時(shí)給予的職責(zé)，更多利用權(quán)力和權(quán)威來(lái)做事情，用命令式的手段，不管對(duì)方高興與否。而領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個(gè)激發(fā)的過(guò)程，運(yùn)用影響力激勵(lì)周圍的人和自己，手段是運(yùn)用變革改善達(dá)到效果。相同：都是計(jì)劃、組織資源、指導(dǎo)監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)行為在計(jì)劃前要確立方向繪畫(huà)藍(lán)圖，利用個(gè)人影響力激發(fā)周圍同事。51（七）如何開(kāi)發(fā)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力日常觀察、評(píng)估并有意識(shí)改善：是否注重可能性而非局限性；是否引導(dǎo)大家注重關(guān)鍵目標(biāo)和成功的關(guān)鍵策略而非注重局限性和困難；如何讓大家有緊迫感和熱情；是否關(guān)心和信任他人；是否自己積極學(xué)習(xí)并給別人創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。52培養(yǎng)職業(yè)的習(xí)慣

積極的、主動(dòng)的超前意識(shí)—事前看到目標(biāo)和藍(lán)圖，即對(duì)事物有前瞻性的習(xí)慣事前預(yù)知結(jié)果--經(jīng)周密思考、利用過(guò)往經(jīng)驗(yàn)積累則可預(yù)見(jiàn)要事首辦—鑒別要事，并有意識(shí)自我約束、提醒、修正雙贏的思維方法—人際合作的定位，是不斷獲得資源的途徑在別人理解你之前先理解別人，養(yǎng)成傾聽(tīng)習(xí)慣激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力采用好的工具，提高效率53第四講企業(yè)在員工職業(yè)管理上的方法與技巧企業(yè)戰(zhàn)略與員工職業(yè)管理設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展路徑因材施教發(fā)揮優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造環(huán)境留住人才54

一、企業(yè)戰(zhàn)略與員工職業(yè)管理

今后2-3年公司的主要戰(zhàn)略目標(biāo)？今后2-3年公司的核心需求與主要挑戰(zhàn)？具備哪些核心知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)才能戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)？55相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)人的知識(shí)、技能和能力的要求人知識(shí)Knowledge技能Skill能力Abilities事目標(biāo)Object任務(wù)Tasks活動(dòng)Activity戰(zhàn)略目標(biāo)56職業(yè)管理設(shè)計(jì)員工晉升路線，明確其個(gè)人發(fā)展方向，為員工進(jìn)行職業(yè)目標(biāo)定位，提供施展才能的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)抱負(fù)和職業(yè)價(jià)值。57人力資源的職業(yè)管理定位職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試

職業(yè)建議職業(yè)機(jī)會(huì)

培訓(xùn)與發(fā)展

58員工職業(yè)管理流程戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)內(nèi)部職業(yè)發(fā)展路徑員工自我評(píng)估與人才測(cè)評(píng)設(shè)計(jì)個(gè)人生涯發(fā)展路徑員工職業(yè)生涯計(jì)劃培訓(xùn)開(kāi)發(fā)績(jī)效評(píng)估晉升管理反饋反饋59二、設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展路徑縱向發(fā)展：在同類職位中，向更高職級(jí)發(fā)展。

如：業(yè)務(wù)代表到銷售部經(jīng)理橫向發(fā)展：在同一職級(jí)，向不同類的職位發(fā)展。

如：研發(fā)工程師發(fā)展為銷售工程師內(nèi)部發(fā)展：在企業(yè)內(nèi)的職業(yè)發(fā)展外部發(fā)展：更適合外部就業(yè)環(huán)境的發(fā)展60工作設(shè)計(jì)把工作設(shè)計(jì)成多通路發(fā)展，形成內(nèi)部人員開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)，例如：銷售人員通路1：業(yè)務(wù)代表—銷售主管通路2：業(yè)務(wù)代表—客服專員—高級(jí)客服專員通路3：業(yè)務(wù)代表—市場(chǎng)調(diào)查員—市場(chǎng)分析員通路4：業(yè)務(wù)代表—銷售訓(xùn)練師—高級(jí)訓(xùn)練師通路5：業(yè)務(wù)代表—銷售統(tǒng)計(jì)員—管理會(huì)計(jì)通路6：業(yè)務(wù)代表—品質(zhì)控制員—品控工程師通路7：業(yè)務(wù)代表—助理設(shè)計(jì)員—產(chǎn)品設(shè)計(jì)師通路組合，形成開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)61多通路發(fā)展組織彈性：核心的T形人才1+1計(jì)劃專業(yè)+管理技能+領(lǐng)導(dǎo)作業(yè)+領(lǐng)導(dǎo)62核心人才計(jì)劃企業(yè)長(zhǎng)期擁有的跨職能、跨職級(jí)人才干細(xì)胞傳承文化傳授技能內(nèi)部協(xié)調(diào)填補(bǔ)空缺發(fā)動(dòng)變革適度的崗位輪換集體無(wú)意識(shí)：所有人都陷入事務(wù)性的工作中63三、因材施教