南財網(wǎng)絡(luò)營銷試題

1、化工廠排出的廢氣所帶來的外部效應(yīng)是()A、正效應(yīng)B、負(fù)效應(yīng)C、無效應(yīng)D、都不對2、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，邊際收益()A、遞增B、遞減C、不變D、都不對3、摩爾定律下計算機(jī)芯片集成電路上可容納的元器件密度每18個月左右就會增長一倍，性能也會提升一倍，而價格()。A、下降一半B、上升一倍C、保持不變D、劇烈變動4、網(wǎng)格可以對()資源進(jìn)行柔性和高性能的訪問A、部分B、所有C、一些D、數(shù)據(jù)5、呼叫中心可以利用事先設(shè)定好的工作流程，將顧客的投訴意見用()方式及時傳遞到相關(guān)部門處理A、電話B、文字C、文件D、口頭6、數(shù)據(jù)就是從不同角度描述()事實的特性，并記錄下來A、主觀B、客觀C、交易D、聊天7、運(yùn)用數(shù)據(jù)倉庫可以解決()難題A、網(wǎng)絡(luò)營銷B、市場營銷C、信息孤島D、客戶關(guān)系管理8、新電腦3個月后就要降價，這主要是受()的影響A、摩爾定律B、吉爾德定律C、麥特卡夫定律D、都不是9、根據(jù)吉爾德定律，主干網(wǎng)帶寬的增長速度至少是運(yùn)算性能增長速度的()倍A、2B、3C、4D、510、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)主要特征之一是()A、聯(lián)結(jié)經(jīng)濟(jì)B、規(guī)模經(jīng)濟(jì)C、范圍經(jīng)濟(jì)D、供應(yīng)方經(jīng)濟(jì)二、多項選擇題1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征包括ABCDA、網(wǎng)絡(luò)外部性B、需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)C、邊際收益遞增D、聯(lián)接經(jīng)濟(jì)性2、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的三大定律是ABCA、摩爾定律B、吉爾德定律C、麥特卡夫定律D、贏者通吃定律3、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的原因BCDA、網(wǎng)絡(luò)交易的需要B、互聯(lián)網(wǎng)與計算機(jī)技術(shù)C、虛擬市場的形成D、企業(yè)個性化營銷的需要4、GIS的主要構(gòu)成ABCDEA、硬件B、軟件C、數(shù)據(jù)D、人員5、間接的地理參照系統(tǒng)包括BCA、國家網(wǎng)格地標(biāo)B、地址C、路名D、經(jīng)緯度坐標(biāo)6、OGSA定義了ABCDA、什么是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)B、統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)C、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可供的服務(wù)D、網(wǎng)絡(luò)計算的整體架構(gòu)7、網(wǎng)格的工作流程可以抽象成三種基本功能ABCA、任務(wù)管理B、任務(wù)調(diào)度C、資源管理D、瀏覽網(wǎng)絡(luò)8、呼叫中心可以為用戶提供（ABCD）的服務(wù)A、系統(tǒng)化B、智能化C、個性化D、人性化9、呼叫中心的進(jìn)化經(jīng)歷了以下階段ABCDA、人工應(yīng)答B(yǎng)、人工應(yīng)答+語音自助C、基于CTI技術(shù)D、基于標(biāo)準(zhǔn)IP數(shù)據(jù)網(wǎng)的開放電話平臺10、呼叫中心主要包括ABCDEA、PBXB、ACDC、CTID、IVRE、人工座席11、原有系統(tǒng)主機(jī)包括BCDEA、人工座席B、數(shù)據(jù)庫C、應(yīng)用軟件D、網(wǎng)絡(luò)E、管理系統(tǒng)三、判斷題1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，某一用戶從某一商品中得到的效用依賴于他在同一網(wǎng)絡(luò)中的其他用戶的數(shù)量。A、是B、否2、首先提出創(chuàng)新理論的經(jīng)濟(jì)學(xué)家是熊彼特A、是B、否3、負(fù)反饋是指由于其他人對該商品的消費(fèi)增加，商品的價值降低。A、是B、否4、業(yè)際化傾向是指技術(shù)融合化與市場融合化導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)部門打破原來形成的行業(yè)及產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營界限，相互介入，從而形成一種新的產(chǎn)業(yè)間競爭和協(xié)同關(guān)系。技術(shù)融合化與市場融合化導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)部門打破原來形成的行業(yè)及產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營界限，相互介入，從而形成一種新的產(chǎn)業(yè)間競爭和協(xié)同關(guān)系。業(yè)際化傾向技術(shù)融合化與市場融合化導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)部門打破原來形成的行業(yè)及產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營界限，相互介入，從而形成一種新的產(chǎn)業(yè)間競爭和協(xié)同關(guān)系。A、是B、否5、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下可以出現(xiàn)贏者通吃的企業(yè)A、是B、否6、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下交易成本高A、是B、否7、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是個性化經(jīng)濟(jì)A、是B、否8、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品形成一定規(guī)模后，潛在競爭對手進(jìn)入同樣的市場難度就越大，就會形成贏者通吃A、是B、否9、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，技術(shù)融合化與市場融合化導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)部門打破原來形成的行業(yè)及產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營界限，相互介入，從而形成一種新的產(chǎn)業(yè)間競爭和協(xié)同關(guān)系。A、是B、否10、主干網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)帶寬的不斷增長意味著各種新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方式的出現(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)用戶的使用費(fèi)用的不斷上升。A、是B、否11、QQ聊天工具對我而言價值大，主要是因為我的朋友多A、是B、否12、網(wǎng)絡(luò)價值以用戶數(shù)量的平方速度增長A、是B、否13、GIS屬于一種決策支持系統(tǒng)A、是B、否14、主題層是針對某一個特征方面的數(shù)據(jù)的集合A、是B、否15、第一代互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)在20世紀(jì)50年代，它通過數(shù)據(jù)包交換方式和統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)傳輸協(xié)議TCP/IP實現(xiàn)了計算機(jī)之間的互聯(lián)。A、是B、否16、GPRS又稱為2.5代移動通信，其主要特點是提升數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的傳輸A、是B、否1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)行為具有顯著的網(wǎng)絡(luò)()A、內(nèi)部性正效應(yīng)B、外部正效應(yīng)C、經(jīng)濟(jì)性D、高成本性2、直復(fù)營銷以()為銷售渠道，實現(xiàn)銷售A、店鋪B、商場C、媒介D、大賣場3、()根據(jù)某個消費(fèi)群體的人口統(tǒng)計和心理歷史特征采取大眾化的銷售活動A、傳統(tǒng)營銷B、直復(fù)營銷C、關(guān)系營銷D、軟營銷4、傳統(tǒng)營銷的特點是()A、媒介是市場B、廣告可以產(chǎn)生及時消費(fèi)C、零售店是市場D、營銷者通過整個過程控制產(chǎn)品5、()具有數(shù)據(jù)量大、易于修改、能實現(xiàn)動態(tài)數(shù)據(jù)更新、便于遠(yuǎn)程維護(hù)等多種優(yōu)點，還可以實現(xiàn)顧客資料的自我更新。A、數(shù)據(jù)庫營銷B、關(guān)系營銷C、軟營銷D、直復(fù)營銷6、()倡導(dǎo)企業(yè)在開展?fàn)I銷活動時，應(yīng)尊重顧客的感受與體驗，讓顧客主動地接受企業(yè)產(chǎn)品而非強(qiáng)制接受A、軟營銷B、強(qiáng)制營銷C、關(guān)系營銷D、忠誠營銷7、關(guān)系營銷是以()為基本思想，把一切內(nèi)部和外部利益相關(guān)者納入研究范圍，用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動及其相互關(guān)系A(chǔ)、系統(tǒng)論B、合作C、競爭D、和諧發(fā)展8、RSS是網(wǎng)站用來和其他站點之間共享內(nèi)容的一種()方式A、簡易B、綜合C、復(fù)雜D、單一9、軟營銷通常采取()A、廣告轟炸B、捆綁銷售C、低價促銷D、尊重顧客感受的方法10、無站點網(wǎng)絡(luò)營銷方法是()A、網(wǎng)站廣告B、網(wǎng)絡(luò)會員制營銷C、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷D、網(wǎng)站資源合作二、多項選擇題1、ICC的主要功能ABCDEA、點擊通話B、協(xié)同瀏覽C、電子郵件實時處理D、文本交談E、WEB回呼2、數(shù)據(jù)倉庫可分為以下層次ABCDEFA、數(shù)據(jù)源B、集成層C、存儲層D、訪問層E、信息整合層F、元數(shù)據(jù)管理3、數(shù)據(jù)集成的ETL是指BCDA、退出B、抽取C、轉(zhuǎn)化D、加載4、數(shù)據(jù)挖掘的關(guān)鍵技術(shù)包括ABCA、關(guān)聯(lián)技術(shù)B、分類C、聚類D、處理5、網(wǎng)絡(luò)營銷的英文名稱ABCDA、CybermarketingB、InternetmarketingC、NetworkmarketingD、E-Marketing6、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢是BCDEA、價格問題敏感B、低成本C、超越時空D、服務(wù)個性化E、多媒體展示7、網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)ABCDEA、直復(fù)營銷B、數(shù)據(jù)庫營銷C、關(guān)系營銷D、整合營銷E、軟營銷8、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷整合的原則是BCDA、以企業(yè)為中心B、傳播資訊的統(tǒng)一性C、互動性口、目標(biāo)營銷9、RSS的應(yīng)用模式主要有ABCDE八、跟蹤新聞組B、創(chuàng)建日歷事件C、情報搜索D、拍賣商品跟蹤E、商品打折通知10、數(shù)據(jù)庫營銷的價值A(chǔ)BCA、動態(tài)更新B、顧客主動加入C、改善顧客關(guān)系D、銷售11、整合營銷主要發(fā)生在以下層次DEA、企業(yè)與企業(yè)間B、企業(yè)與政府間C、企業(yè)內(nèi)部部門間D、不同的營銷功能間三、判斷題1、ISDN是以銅質(zhì)電話線為傳輸介質(zhì)的傳輸技術(shù)組合A、是B、否2、呼叫中心就是電話熱線A、是必否3、網(wǎng)絡(luò)營銷的一個關(guān)鍵瓶頸就是信息孤島問題A、是B、否4、OLAP是指聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)挖掘A、是瓜否5、把嬰兒尿布和啤酒放在一起可以增加啤酒的銷量A、是B、否6、運(yùn)用數(shù)據(jù)倉庫能夠增加網(wǎng)絡(luò)營銷成本A、是B、否7、移動電子商務(wù)是指通過手機(jī)、PDA等移動通信設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)結(jié)合所進(jìn)行的電子商務(wù)活動A、是B、否8、直復(fù)營銷活動最重要的特性是直復(fù)營銷的效果是可測定的A、是B、否9、B2C營銷是指企業(yè)間營銷A、是B、否10、傳統(tǒng)營銷下，廣告可以產(chǎn)生對品牌形象、意識、忠誠以及利益記憶的累積效果；消費(fèi)行為往往滯后A、是B、否11、關(guān)系營銷要求市場營銷者會和供應(yīng)商、分銷商建立起長期的、彼此信任的互利關(guān)系A(chǔ)、是B、否12、根據(jù)某個消費(fèi)群體的人口統(tǒng)計和心理歷史特征采取大眾化的銷售活動直復(fù)營銷根據(jù)某個消費(fèi)群體的人口統(tǒng)計和心理歷史特征采取大眾化的銷售活動A、是B、否13、忠誠營銷要求企業(yè)在滿足顧客需求的同時，讓顧客對企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生使用習(xí)慣和感情A、是B、否14、關(guān)系營銷的核心是開發(fā)顧客A、是B、否15、數(shù)據(jù)庫營銷就是利用企業(yè)經(jīng)營過程中收集、形成的各種顧客資料，經(jīng)分析整理后作為制訂營銷策略的依據(jù)，并作為保持現(xiàn)有顧客資源的重要手段A、是B、否16、網(wǎng)站是企業(yè)開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)和核心平臺A、是B、否1、（）指的是搜索者在搜索引擎鍵入的用來搜索的詞語A、搜索請求3、目錄列表C、搜索結(jié)果D、付費(fèi)放置2、增強(qiáng)電子郵件營銷效果的策略（）A、大量發(fā)送垃圾郵件B、詳細(xì)的電子郵件內(nèi)容C、面向所有顧客D、尊重隱私權(quán)3、為了能夠使搜索引擎抓到，網(wǎng)頁導(dǎo)航時盡量用（）導(dǎo)航A、文字B、圖像C、表格D、線條4、（）是病毒性營銷的形式A、短信B、聊天工具C、電話D、傳銷5、網(wǎng)絡(luò)廣告的作用是（）A、資源共享B、共同擴(kuò)大受益C、產(chǎn)品推廣D、利用用戶之間的主動傳播來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞6、B2B營銷是指（）A、顧客間營銷B、企業(yè)間營銷C、企業(yè)與顧客間營銷D、企業(yè)與政府間營銷7、網(wǎng)絡(luò)會員制營銷的主要作用()A、分銷渠道B、培養(yǎng)顧客忠誠C、留住顧客D、建立合作聯(lián)盟8、一對一營銷的核心是()A、個性化營銷B、大眾化營銷C、不需要收集顧客信息D、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品營銷9、不屬于互動營銷的特點是()A、24小時服務(wù)B、與顧客直接交流C、得到直接反饋|D、不易于搜尋大型數(shù)據(jù)庫E、容易調(diào)整溝通產(chǎn)品、服務(wù)10、()指得是需求量變動的百分比與價格變動的百分比之間的比值A(chǔ)、需求價格彈性B、供給價格彈性C、需求交叉彈性D、供給交叉彈性二、多項選擇題1、網(wǎng)絡(luò)營銷常用的工具有ABCDEA、企業(yè)網(wǎng)站B、搜索引擎C、電子郵件D、博客E、即時信息2、博客的營銷價值在于ABCDA、帶來潛在用戶B、降低網(wǎng)站推廣費(fèi)用C、可以實現(xiàn)更低的成本對用戶行為進(jìn)行研究E、從被動的媒體依賴轉(zhuǎn)向自主發(fā)布信息3、搜索引擎營銷的主要作用ABCA、推廣網(wǎng)站B、網(wǎng)站品牌建設(shè)C、產(chǎn)品促銷D、發(fā)布信息4、許可電子郵件營銷的主要作用ABD八、目標(biāo)用戶定位B、增強(qiáng)顧客關(guān)系關(guān)系C、促進(jìn)實時銷售D、提高品牌忠誠度5、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要作用ABCA、品牌宣傳B、產(chǎn)品推廣C、網(wǎng)站推廣D、增強(qiáng)顧客關(guān)系6、網(wǎng)站資源合作的主要形式有BCDA、企業(yè)聯(lián)盟B、網(wǎng)站交換鏈接C、用戶資源合作D、廣告資源合作7、獲取郵件列表的方法主要有ABCDEA、廣告B、現(xiàn)有客戶C、推薦D、網(wǎng)站訪問者E、租用8、病毒性營銷的常見形式ABCA、免費(fèi)郵箱B、聊天工具C、免費(fèi)電子書D、收費(fèi)短信9、網(wǎng)絡(luò)會員制營銷的主要作用ABCA、分銷渠道B、增加銷售C、廣告價值D、口碑宣傳10、采用網(wǎng)絡(luò)會員制營銷的主要領(lǐng)域ABCA、在線零售B、關(guān)鍵詞廣告C、收費(fèi)郵箱D、B2B營銷11、服務(wù)營銷的特點是ABCDEA、推銷困難B、銷售方式單一C、服務(wù)需求分散D、銷售對象復(fù)雜E、需求彈性大三、判斷題1、域名具有專屬性和唯一性A、是B、否2、COM適用于教育機(jī)構(gòu)A、是）、否3、域名就是網(wǎng)址A、是瓜否4、企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的唯一工具A、是［b、否5、YAHOO采取的是純技術(shù)型的全文檢索搜索引擎A、是B、否6、提高網(wǎng)站可用性的根本途徑應(yīng)當(dāng)是采用以用戶為中心的設(shè)計方法A、是B、否7、網(wǎng)頁的文本內(nèi)容盡量復(fù)雜A、是B、否8、運(yùn)用電子郵件可以進(jìn)行網(wǎng)站推廣A、是B、否9、百度搜索結(jié)果界面的右面部分顯示的是自然搜索結(jié)果A、是B、否10、目錄式搜索引擎是由蜘蛛軟件按照某種規(guī)則自動地在互聯(lián)網(wǎng)上搜索信息，并進(jìn)行歸類A、是B、否11、RSS常用于商業(yè)網(wǎng)站A、是B、否12、內(nèi)部列表Email營銷指一個企業(yè)網(wǎng)站利用一定方式獲得用戶資源注冊的資料來開展的EMAIL營銷A、是B、否13、關(guān)系營銷是建立在以生產(chǎn)者為中心的基礎(chǔ)之上A、是B、否14、目錄結(jié)構(gòu)越簡單，被搜索引擎訪問就越難A、是B、否15、搜索引擎只閱讀文本內(nèi)容，對圖像是不可見的A、是B、否16、網(wǎng)絡(luò)營銷條件下，忠誠營銷策略的重點在于與顧客建立深層次的顧客忠誠A、是B、否1、（）策略是在企業(yè)能實行定制生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和輔助設(shè)計軟件，幫助消費(fèi)者選擇配置或者自行設(shè)計能滿足自己需求的個性化產(chǎn)品，同時承擔(dān)自己愿意付出的價格成本。A、低價定價B、定制定價C、拍賣定價D、免費(fèi)定價E、拍賣定價2、滲透定價有稱為（）策略A、價格先高后低（B、價格先低后高C、持續(xù)降價D、持續(xù)提價3、數(shù)量折扣又稱為（）A、批量作價B、現(xiàn)金折扣C、功能折扣D、季節(jié)折扣4、（）是規(guī)定一次性購買或訂貨達(dá)到一定數(shù)量或金額時給予的折扣優(yōu)惠A、非累計性數(shù)量折扣B、累計數(shù)量折扣C、現(xiàn)金折扣D、功能折扣5、（）根據(jù)產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的聲望、信任度和產(chǎn)品的社會地位來確定價格A、使用定價B、差別定價C、聲望定價D、拍賣定價6、適合按使用次數(shù)定價的產(chǎn)品有（）A、軟件B、水果C、家居用品D、化妝品7、“當(dāng)買主購買并消費(fèi)高價位產(chǎn)品的時候，他們往往產(chǎn)生有身份的感覺”這句話說明，消費(fèi)者愿意（）購買品牌產(chǎn)品A、高價B、低價C、平價D、按商品成本8、不屬于功能折扣的是A、交易折扣B、同業(yè)折扣C、商業(yè)折扣D、貿(mào)易折扣E、現(xiàn)金折扣9、衰退期的產(chǎn)品適合（）A、提價B、降價C、保持原價D、差別定價10、經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，市場要想形成最合理價格，（）是最合理的方式A、使用定價B、拍賣競價C、成本定價D、品牌定價二、多項選擇題1、關(guān)系營銷的特征主要有ABCDA、信息溝通的雙向性B、戰(zhàn)略過程的協(xié)同性C、營銷活動的互利性D、信息反饋的及時性2、無網(wǎng)站的企業(yè)或個人在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時可以采用以下方法BCA、搜索引擎營銷B、供求信息平臺C、網(wǎng)上分類廣告D、電子郵件營銷E、網(wǎng)絡(luò)廣告3、在線服務(wù)通常有ABCA、信息提供B、互動服務(wù)C、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約D、在線物流4、企業(yè)在從事網(wǎng)絡(luò)營銷時，如B2C網(wǎng)站可首先選擇下列產(chǎn)品ABCDEA、具有較高品牌知名度的商品B、能夠借助于信息技術(shù)進(jìn)行數(shù)字化處理的產(chǎn)品C、由具有可靠市場形象的銷售商提供保證的產(chǎn)品D、重復(fù)性購買的商品E、具有標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)格的商品5、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品主要包括ABC八、核心產(chǎn)品B、形式產(chǎn)品C、附加產(chǎn)品D、新產(chǎn)品6、常見的幾種比較適合網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品有ABCDEA、知識含量高的產(chǎn)品B、在線服務(wù)C、軟硬件產(chǎn)品D、創(chuàng)意獨(dú)特的產(chǎn)品E、有特殊收藏價值的產(chǎn)品7、域名選擇的原則是ABCDEA、優(yōu)先選擇國際性域名3、申請多個類似域名C、簡單易記易用D、域名有一定內(nèi)涵和意義E、考慮習(xí)慣和文化差異8、網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的特點ABCDA、增強(qiáng)顧客對服務(wù)的感性認(rèn)識B、突破時空不可分離性C、顧客尋求服務(wù)的主動性增強(qiáng)D、服務(wù)成本效益提高9、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的特征主要有ABA、以無形產(chǎn)品為主B、以勻質(zhì)商品為主C、價值大的商品D、依賴物流10、品牌包括（）和（ ）兩部分ACA、品牌名稱B、名字C、品牌標(biāo)志D、圖案11、獲得域名的途徑ABCA、合理注冊B、轉(zhuǎn)讓交易C、協(xié)議合作D、搶注三、判斷題1、旅客住賓館購買的是“休息和睡覺”，這里的“休息和睡覺”指的是核心產(chǎn)品A、是B、否2、網(wǎng)絡(luò)營銷就是B2C營銷A、是B、否3、服務(wù)營銷是指服務(wù)企業(yè)在其服務(wù)的生產(chǎn)、提供和其他過程中，通過與消費(fèi)者積極的相互作用滿足消費(fèi)者需求的綜合適應(yīng)行為A、是B、否4、核心產(chǎn)品的外在表現(xiàn)通常由品質(zhì)、特性、品牌、包裝、式樣來表達(dá)A、是B、否5、域名和商標(biāo)都受到法律保護(hù)A、是B、否6、傳統(tǒng)優(yōu)勢品牌一定是網(wǎng)上優(yōu)勢品牌A、是B、否7、對旅館，可以通過提供電視、鮮花、美味餐飲、快速結(jié)帳服務(wù)和優(yōu)質(zhì)房間服務(wù)來增加其產(chǎn)品的內(nèi)涵，這是提供的形式產(chǎn)品飲、快速結(jié)帳服務(wù)和優(yōu)質(zhì)房間服務(wù)來增加其產(chǎn)品的對旅館，可以通過提供電視、鮮花、美味餐飲、快速結(jié)帳服務(wù)和優(yōu)質(zhì)房間服務(wù)來增加其產(chǎn)品的內(nèi)涵A、是B、否8、通過了解客戶如何在WEB站點中導(dǎo)航或獲取客戶郵政編碼的信息，企業(yè)就能更容易地為單個客戶定制價格A、是B、否9、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，通過告知企業(yè)自己的定價和產(chǎn)品意愿，消費(fèi)者使企業(yè)易于傳達(dá)其感興趣產(chǎn)品的價格A、是B、否10、需求彈性大的產(chǎn)品，企業(yè)可以適當(dāng)定高價或提價A、是B、否11、同一產(chǎn)品在不同時期和不同價格區(qū)域內(nèi)需求彈性不同A、是B、否12、功能折扣又稱商業(yè)折扣A、是B、否13、顧客主導(dǎo)定價主要是指以C2C模式為代表的網(wǎng)絡(luò)拍賣定價A、是B、否14、日用品購買頻率高、周轉(zhuǎn)快、競爭激烈，易實行低價薄利多銷，而高檔品的定價相對要高一些A、是B、否15、替代品多，被替代品定價易高A、是B、否16、使用定價就是顧客通過互聯(lián)網(wǎng)注冊后可以直接使用某公司的產(chǎn)品，顧客根據(jù)使用次數(shù)進(jìn)行付費(fèi)，最后要將產(chǎn)品完全購買。A、是B、否1、動態(tài)定價的原因是廠家可以及時根據(jù)單個消費(fèi)者購買意愿制定價格，在滿足消費(fèi)者需求的同時，將全部或部分()轉(zhuǎn)換成廠商剩余A、消費(fèi)者剩余B、差價C、理想支付D、可能支付2、在承諾階段可以采取的促銷策略有()八、目標(biāo)價格促銷B、未來價格促銷C、WEB推廣D、數(shù)量折扣促銷3、不屬于免費(fèi)產(chǎn)品特點的是()A、易于數(shù)字化B、無形化C、直接性D、零制造成本4、關(guān)鍵字廣告又稱為()A、名錄廣告B、關(guān)聯(lián)式廣告C、搜索引擎廣告D、文本廣告5、插頁廣告又稱為()A、文本廣告B、按鈕廣告|C、彈出式廣告D、通欄廣告6、企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)來試銷新品促銷裝，或者企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)來推銷過季產(chǎn)品時可以采取)A、網(wǎng)上網(wǎng)下不同產(chǎn)品的策略B、不直接公開在網(wǎng)上的價格C、產(chǎn)品采用統(tǒng)一標(biāo)價D、使用定價7、不屬于數(shù)字產(chǎn)品的差別定價方式的是()A、個性化定價B、版本定價C、群體定價D、統(tǒng)一定價8、()適宜采用密集分銷策略A、選購品B、高價品J便利品D、特殊品E、特色商品9、()是相互協(xié)作、共同促使產(chǎn)品或服務(wù)被生產(chǎn)、分銷和消費(fèi)的整個組織系統(tǒng)。A、營銷渠道B、分銷渠道C、營銷溝通D、銷售促進(jìn)10、網(wǎng)絡(luò)廣告的投放位置一般在()A、在屏幕上方1/3處的廣告位B、在屏幕下方1/3處的廣告位C、在屏幕中間D、在屏幕下方二、多項選擇題1、影響網(wǎng)絡(luò)定價的因素ABCDEA、定價目標(biāo)B、顧客因素C、成本因素D、市場類型E、產(chǎn)品生命周期2、市場需求主要是考慮需求價格彈性，分析時要注意ABCA、不同產(chǎn)品的需求彈性不同B、同一產(chǎn)品在不同時期和不同價格區(qū)域內(nèi)需求彈性不同C、不同消費(fèi)者對同一產(chǎn)品的需求彈性不同D、需求隨產(chǎn)量的變動而變動3、網(wǎng)絡(luò)對定價的影響主要體現(xiàn)在以下方面BCA、實時性B、交互性C、個性化D、免費(fèi)4、網(wǎng)絡(luò)營銷的一般定價策略主要有ABCDEA、低價定價策略B、定制生產(chǎn)定價策略C、使用定價策略D、品牌定價策略E、拍賣定價策略5、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品定價的基礎(chǔ)是ABCA、采購費(fèi)用低B、庫存費(fèi)用低C、控制了生產(chǎn)成本D、物流費(fèi)用低6、市場競爭類型主要有ABCDA、完全競爭B、不完全競爭C、寡頭競爭D、完全壟斷7、網(wǎng)絡(luò)營銷定價的特點ABCDEA、全球性B、低價性C、顧客主導(dǎo)性D、彈性化E、智能化8、網(wǎng)絡(luò)動態(tài)定價的風(fēng)險ABDA、消費(fèi)者抵觸B、過多存貨風(fēng)險C、營銷渠道混亂D、生產(chǎn)能力局限9、網(wǎng)絡(luò)動態(tài)定價的優(yōu)勢ABDA、減少過多存貨風(fēng)險B、提高競爭力C、多種營銷渠道D、價格測試功能10、免費(fèi)價格策略成功的要素ABCDEA、商業(yè)運(yùn)作模式B、市場需求C、推出時機(jī)D、適用特性E、策劃能力11、網(wǎng)上商店折扣商品的類型ABCDA、知名品牌商品B、為價格敏感者提供的大陸貨C、季節(jié)性商品D、節(jié)假日商品三、判斷題1、團(tuán)購屬于競價拍買A、是瓜否2、網(wǎng)絡(luò)動態(tài)定價指的是企業(yè)根據(jù)單個交易水平的供給狀況即時確定購買或出售產(chǎn)品或服務(wù)的價格A、是B、否3、企業(yè)實施動態(tài)定價可能會引起消費(fèi)者抵觸A、是B、否4、區(qū)別定價又稱區(qū)別需求定價A、是B、否5、折扣定價屬于低價定價策略A、是B、否6、在網(wǎng)上公布價格時要注意區(qū)分消費(fèi)對象，一般要區(qū)分一般消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商、合作伙伴，分別提供不同的價格信息發(fā)布渠道，否則可能因低價策略混亂導(dǎo)致營銷渠道混亂。A、是B、否7、采取直接低價定制可以很容易預(yù)測銷售A、是B、否8、數(shù)字產(chǎn)品的生產(chǎn)者是在和自己已經(jīng)售出的產(chǎn)品進(jìn)行競爭A、是B、否9、數(shù)字產(chǎn)品是典型的經(jīng)驗品，其價值只有在使用后才能平價出來A、是B、否10、捆綁銷售是指不同產(chǎn)品被包裝在一起以統(tǒng)一價格進(jìn)行銷售，其價格通常比分開的組件價格之和更高A、是B、否11、營銷溝通是企業(yè)與客戶間以及客戶與客戶間事先計劃好或事先沒有計劃好的信息傳遞A、是B、否12、家居飾品可以采取使用定價方法A、是B、否13、拍賣機(jī)制具有搜索市場信息的作用，它為市場價格的形成提供了一個途徑A、是B、否14、荷蘭式拍賣是指價格下行的拍賣方式A、是B、否15、英國式拍賣是指價格上行的拍賣方式A、是B、否16、從定位性來看，雜志優(yōu)于電視A、是B、否1、設(shè)計零基渠道不需要考慮的因素是()A、響應(yīng)目標(biāo)市場需求B、響應(yīng)渠道供應(yīng)方案因素C、與產(chǎn)品替代性與聚合性相匹配|d、經(jīng)銷商的特點2、不適合采取階段性渠道獎勵政策的是（）A、銷售正常商品B、推廣一種新產(chǎn)品C、清理一批舊貨D、提高客戶滿意度3、直接渠道也稱（）A、零基渠道B、制造商渠道C、批發(fā)商渠道D、零售商渠道4、不屬于渠道影響力的來源的是（）A、報酬影響力B、專家影響力C、強(qiáng)制影響力D、合法影響力E、參照影響力（F、政府影響力5、網(wǎng)絡(luò)渠道設(shè)計需遵循的一般原理是A、最低用戶成本B、接近市場5方便客戶D、容易控制6、（）是指同一渠道中不同層次渠道成員之間的沖突A、垂直渠道沖突B、多渠道沖突C、水平渠道沖突D、橫向渠道沖突7、目前B2C網(wǎng)站常用的物流模式是（）A、自營物流B、第三方物流C、物流聯(lián)盟D、第四方物流8、不屬于網(wǎng)絡(luò)交易中間商的是（）A、淘寶商城B、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)C、京東商城D、海爾商城9、不屬于渠道沖突的是（）A、企業(yè)與經(jīng)銷商B、經(jīng)銷商間C、企業(yè)與零售商D、經(jīng)銷商與消費(fèi)者10、（）是通過向出售者購買商品，再向消費(fèi)者出售商品A、中間商B、生產(chǎn)商C、企業(yè)D、電商二、多項選擇題1、面對競爭對手降價，企業(yè)的應(yīng)對策略是ABCA、強(qiáng)化價值動議B、戰(zhàn)斗C、理順價格差異D、退出市場2、競爭對手降價的動機(jī)BCDA、挑起競爭B、財務(wù)困難C、試圖成為行業(yè)領(lǐng)袖D、發(fā)出對競爭對手策略不滿的信號3、聲望定價應(yīng)達(dá)到的目的主要有ABCDA、確定高價格B、顯示名貴優(yōu)質(zhì)C、顯示身份D、提升名望4、拍賣定價的形式主要有ABCA、降價拍買B、集體議價C、競價拍賣D、討價還價5、網(wǎng)絡(luò)廣告的基本思路ABCDA、引起注意3、主旨明確C、內(nèi)容新穎D、照顧大多數(shù)6、受眾對網(wǎng)絡(luò)營銷溝通的接收過程分別是ABCDEA、感知B、接受C、記憶D、態(tài)度E、行動7、網(wǎng)絡(luò)受眾心理變化的表現(xiàn)ABCDA、面對海量信息的焦慮心理B、平等參與的平衡心理C、獲取信息的隨意心理D、對高效低價的期待心理8、主要網(wǎng)絡(luò)營銷媒體有ABCDEA、廣播電視B、書籍雜志C、報紙D、互聯(lián)網(wǎng)E、直郵廣告9、強(qiáng)制性廣告的形式主要有ABCDA、彈出廣告B、背投廣告C、動靜結(jié)合廣告D、放縮廣告10、結(jié)合式廣告的主要形式ABCDA、界面元素廣告B、贊助廣告C、主題圖文廣告D、內(nèi)容共建11、網(wǎng)絡(luò)銷售促進(jìn)的形式主要有ABCDEFA、折扣促銷B、贈品促銷C、抽獎促銷D、積分促銷E、拍賣促銷F、免費(fèi)促銷三、判斷題1、網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)發(fā)展成為繼電視、紙制（報紙、雜志）戶外媒體之后的第四大媒體，且所占比重越來越大A、是B、否2、網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)軔于1994年的英國A、是B、否3、在網(wǎng)絡(luò)廣告文案內(nèi)容的安排及文字風(fēng)格處理上，應(yīng)貫徹照顧少數(shù)的原則。A、是B、否4、一個專業(yè)的、有營銷意識的網(wǎng)絡(luò)廣告，應(yīng)該讓訪問者（潛在客源）能馬上了解到這個網(wǎng)絡(luò)廣告及其業(yè)務(wù)是什么。網(wǎng)絡(luò)廣告缺乏主旨，就沒有靈魂。A、是B、否5、從信息靈活性來看，網(wǎng)絡(luò)劣于電視A、是［b、否6、網(wǎng)絡(luò)瀏覽跟蹤成為開展數(shù)據(jù)庫營銷的基礎(chǔ)A、是B、否7、網(wǎng)絡(luò)媒體閱讀對人們心理、思維甚至大腦發(fā)展的潛在影響為可預(yù)料A、是B、否8、營銷渠道是產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者想消費(fèi)者移動時，取得其所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有的企業(yè)和個人（即直接或間接轉(zhuǎn)移所有權(quán)所經(jīng)過的路徑）。A、是必否9、點擊率是指點擊數(shù)在總印象次數(shù)中所占的百分比A、是B、否10、渠道效率指分銷渠道為使產(chǎn)品或服務(wù)被消費(fèi)和使用所要求的資源量A、是B、否11、營銷流指不同營銷渠道成員在不同時點完成的流程。包括實物、所有權(quán)、促銷、談判、財務(wù)、風(fēng)險、信息、支付A、是B、否12、橫幅廣告屬于強(qiáng)制性廣告A、是）、否13、網(wǎng)幅廣告一般都是條形的，所以又被稱為旗幟廣告。A、是B、否14、CPM指每千次印象成本A、是B、否15、公共關(guān)系營銷是通過借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能吸引用戶與企業(yè)保持密切關(guān)系，培養(yǎng)顧客忠誠度，提高顧客的收益率。A、是B、否16、互聯(lián)網(wǎng)對分銷渠道效率與效果的影響，是通過消除中介，減少中間商層層利潤來實現(xiàn)的A、是B、否1、（）視覺沖擊力強(qiáng)，能吸引瀏覽者的注意力，通常出現(xiàn)在首頁及各頻道的中間顯著位置A、通欄廣告B、全屏廣告C、巨幅廣告D、摩天大樓廣告2、不屬于網(wǎng)絡(luò)廣告測試面臨的技術(shù)困難是（）A、超高速緩存B、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)C、代理服務(wù)器D、機(jī)器人軟件E、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3、（）計價方式是按廣告投放實際效果，即按回應(yīng)的有效問卷或訂單來計費(fèi)，而不限廣告投放量A、CPMB、CPCC、CPAD、CPP4、在網(wǎng)站的版面（）是最受注目的地方A、右上方B、左上方C、右下方D、中間5、不屬于德國比例標(biāo)準(zhǔn)特點的是（）A、大方B、樸素C、公正（D、華麗6、網(wǎng)站的（）一般被放置在“第二閱讀點”A、標(biāo)式B、導(dǎo)航器C、內(nèi)容D、廣告7、不屬于常用的頁面設(shè)計比例是（ ）A、黃金比B、對稱比C、德國比例比D、1/3比8、跳躍率（）的適用于高格調(diào)古典風(fēng)格的版面A、高B、均勻C、低D、不變9、版面率（）的給人高雅感A、低價定價B、均勻C、高D、不變二、多項選擇題1、在線渠道的主要模式BCDA、在線批發(fā)商模式B、在線經(jīng)紀(jì)人模式C、在線代理模式D、在線零售商模式2、混合渠道的缺點ABCDA、自相殘殺B、渠道沖突C、渠道管理復(fù)雜D、物流問題3、完整的網(wǎng)絡(luò)分銷