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文檔簡介
整合招商策略溝通思路前言此套方案是關(guān)于我們對(duì)本案項(xiàng)目招商策略的思路,主要針對(duì)項(xiàng)目5月份開業(yè)所延伸的一系列營銷執(zhí)行考量,在這里,我們僅是對(duì)項(xiàng)目品牌構(gòu)思和推廣一個(gè)大略的想法。具體環(huán)節(jié)執(zhí)行需待招商執(zhí)行方案出來根據(jù)銷售節(jié)點(diǎn)再進(jìn)行規(guī)劃和滲透!謝謝!招商策略尋找新鮮手段&在市場上獨(dú)樹一幟
從思考到出發(fā)到最終執(zhí)行探討思路的源頭這類目標(biāo)人群在進(jìn)行項(xiàng)目購買的時(shí)候,一般會(huì)對(duì)項(xiàng)目的諸多因素進(jìn)行綜合考察和了解,靠自己的觀察和了解的結(jié)果來判斷自己的購買動(dòng)機(jī)??紤]本案招商范圍為:旅行社、旅游信息中心、旅游景點(diǎn)展示及與旅游相關(guān)的配套行業(yè);本案換位思考探索他們的購買心理——周邊商業(yè)繁華程度怎么樣?政府對(duì)這片區(qū)域的政策及規(guī)劃?這個(gè)項(xiàng)目與自身經(jīng)營發(fā)展所需的功能資源與服務(wù)優(yōu)惠怎么樣?集民俗文化、旅游購物、休閑健身于一體的旅游商貿(mào)區(qū)商業(yè)+文化+生活的最密集價(jià)值中國特色商業(yè)街&國家5A級(jí)旅游景區(qū)思考關(guān)鍵詞[雙核尺度]造勢計(jì)劃市場美譽(yù)度+行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力用視覺符號(hào)去戰(zhàn)斗——給自己鮮明市場定位,樹立品牌領(lǐng)導(dǎo)傳播。用事件去傳播——給媒體爆料,以穿透力事件自動(dòng)傳播。執(zhí)行關(guān)鍵詞形象定位經(jīng)營包裝媒介建議后期管理公關(guān)推廣產(chǎn)品定位天津游客服務(wù)中心行業(yè)中心·服務(wù)中心·旅游中心SLOGAN
天津游客服務(wù)中心
專業(yè)全程旅游服務(wù)基地。備選:一站式服務(wù)·全程化管理·集群圈產(chǎn)業(yè)開業(yè)銷售天津游客服務(wù)中心
時(shí)間節(jié)點(diǎn):公元2008·5月建議思路:以天津游客服務(wù)中心開業(yè)銷售時(shí)間節(jié)點(diǎn)作為市場亮相第1波,以此將帶動(dòng)項(xiàng)目招商所涉獵的項(xiàng)目包裝、媒體宣傳、活動(dòng)傳播等系列手段,促進(jìn)本案強(qiáng)勢銷售?。?!另:利用開業(yè)盛典所花費(fèi)的媒體宣傳等渠道,將入駐招商企業(yè)以祝賀單位開業(yè)的形式宣傳以及樓體包裝條幅等進(jìn)行捆綁性宣傳,雙贏雙利?。?!由此:我們將為開業(yè)盛典的火爆銷售進(jìn)行前期造勢的“先聲奪人”系列宣傳?。?!營銷主線——占領(lǐng)一個(gè)圈子的輿論與各大旅行社及相關(guān)行業(yè)老業(yè)主的再吸引與口碑相傳(行業(yè)口徑)深入旅游局\各大旅游協(xié)會(huì)圈子做論壇,制造一種話題(業(yè)內(nèi)口徑)加強(qiáng)項(xiàng)目自身品牌化\市場規(guī)范化\專屬化服務(wù)形象(市場口徑)先聲奪人_利用開業(yè)盛典信息引爆傳播(傳播口徑)開業(yè)銷售
前期預(yù)熱建議
建議思路:利用停車場廣場處圍擋,邀請(qǐng)?zhí)旖蛎佬g(shù)學(xué)院的師生在圍擋上以“奧運(yùn)2008·喝彩天津”為主題作畫。同時(shí),留出部分圍擋區(qū)域用于開業(yè)活動(dòng)時(shí)的現(xiàn)場萬人奧運(yùn)簽名畫畫使用,參與者均能獲得天津游客服務(wù)中心所特制的奧運(yùn)版天津游客服務(wù)中心徽章?。?!此舉不僅為開業(yè)前期造勢擴(kuò)大宣傳面,以及以此當(dāng)下熱門話題必將引得媒體主動(dòng)關(guān)注,起到項(xiàng)目借勢爆料的作用;而且也為開業(yè)當(dāng)天聚焦火爆場景氛圍與人氣,同時(shí)“徽章”的引用,也為天津游客服務(wù)中心正規(guī)化的一個(gè)機(jī)構(gòu)標(biāo)志,同時(shí)將以此形式為項(xiàng)目積累游客會(huì)員制客群?。×恚和ㄟ^媒體的廣泛宣傳為開業(yè)慶典積蓄受眾關(guān)注度和項(xiàng)目影響。廣泛宣傳一:游船巡演為最大限度擴(kuò)大本案開業(yè)盛典的影響及關(guān)注度,活動(dòng)當(dāng)天可安排以鮮花、項(xiàng)目相關(guān)信息和開業(yè)慶典告知的展板作為裝飾的海河景觀帶游船巡演,營造宣傳。(具體船體設(shè)計(jì)待確定后提交)開業(yè)銷售前期預(yù)熱建議
廣泛宣傳二:定點(diǎn)式宣傳于“海河文化帶、商業(yè)帶”人群繁華地帶定點(diǎn)設(shè)置展板、展架、宣傳臺(tái)等,由工作人員負(fù)責(zé)宣傳項(xiàng)目的相關(guān)信息及發(fā)放資料。地點(diǎn)為風(fēng)情水畔商業(yè)街、古文化街、遠(yuǎn)東百貨、友誼新都市百貨等商場、地鐵站口等目標(biāo)客群較多處。另:在中心花園等旅行社密集性區(qū)域派發(fā)DM等定點(diǎn)宣傳。(具體宣傳聯(lián)動(dòng)方案待確定后提交)開業(yè)銷售前期預(yù)熱建議
來賓構(gòu)成開業(yè)盛典貴賓邀請(qǐng):
政府及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、天津旅游局、業(yè)內(nèi)人士、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、入駐旅行社及相關(guān)行業(yè)、浦發(fā)銀行銀行領(lǐng)導(dǎo)等來賓邀請(qǐng):《今晚報(bào)》、《天津日?qǐng)?bào)》、《每日新報(bào)》、《城市快報(bào)》、《假日100》、《天津房地產(chǎn)》、《主流》、《聯(lián)合》天津主流媒體記者、各大旅游網(wǎng)站及旅游協(xié)會(huì)網(wǎng)站記者、目標(biāo)客戶群開業(yè)銷售現(xiàn)場框架
通過通過現(xiàn)場與天津旅游局&浦發(fā)銀行建立“旅游服務(wù)聯(lián)盟”合作計(jì)劃推廣儀式活動(dòng)(開業(yè)盛典配合論壇),營造“天津游客服務(wù)中心”開業(yè)信息宣傳及創(chuàng)建的更加完善服務(wù)入駐旅行社及相關(guān)旅游服務(wù)企業(yè)行業(yè)互動(dòng)平臺(tái);以此擴(kuò)大項(xiàng)目影響面,從而帶動(dòng)紙、網(wǎng)、電媒體報(bào)道,引起目標(biāo)客戶群體對(duì)本案的關(guān)注,配合針對(duì)目標(biāo)客戶群體的媒體宣傳投放,通過完善服務(wù)、搭建項(xiàng)目內(nèi)部信息資源平臺(tái),與老業(yè)主建立和諧的關(guān)系,使老客戶隨時(shí)了解本案動(dòng)態(tài),讓老客戶“口碑宣傳——以老帶新”,使其達(dá)到對(duì)本案的關(guān)注,產(chǎn)生興趣、促進(jìn)項(xiàng)目銷售的目的。另:本案通過項(xiàng)目產(chǎn)品展示與合作平臺(tái)的連橫合縱,有機(jī)結(jié)合,全線貫穿,環(huán)環(huán)相扣,極易炒作現(xiàn)場氣氛。為本案業(yè)主提供一個(gè)高層次溝通聯(lián)誼交流以及開發(fā)商傾情答謝回饋業(yè)主的盛典。因此必然能吸引目標(biāo)人群連環(huán)關(guān)注,形成口碑效應(yīng);同時(shí)也可吸引新聞媒體主動(dòng)關(guān)注,便于品牌傳播。本案執(zhí)行框架核心(具體活動(dòng)細(xì)案后附)1.“天津游客服務(wù)中心”新品推介會(huì)(天津游客服務(wù)中心開放日)2.“天津·加冕”環(huán)渤海旅游經(jīng)濟(jì)及城市發(fā)展高峰論壇暨首屆天津游客服務(wù)中心年會(huì)3.與天津旅游局&浦發(fā)銀行建立“旅游服務(wù)聯(lián)盟”合作計(jì)劃4.《驢友會(huì)》(天津游客服務(wù)中心CLUB)5.建立CALLCENTER(旅游服務(wù)呼叫中心),申請(qǐng)專屬服務(wù)號(hào)碼,便于天津及外埠游客旅游服務(wù)及時(shí)提供。開業(yè)盛典造勢計(jì)劃組織內(nèi)容主題:(具體活動(dòng)細(xì)案后附)傳播力的最終執(zhí)行
立體營銷攻擊占領(lǐng)市場經(jīng)營包裝天津游客服務(wù)中心1.建議思路:利用四樓場地可作入駐企業(yè)專場招聘展會(huì)或配合每2年舉行的中國·天津媽祖文化旅游節(jié)指定接待中心“天津旅游服務(wù)中心產(chǎn)品展會(huì)”等。2.建議思路:樓內(nèi)一層至三層配備自動(dòng)扶梯、垂直電梯,多功能會(huì)議廳及景點(diǎn)展示中心。一層入口處可提供共享空間作為展示、咨詢、服務(wù)和接待使用。形式建議建議以電子觸摸屏菜單式系統(tǒng)建立共享信息平臺(tái),從而成為使用者終端間共享信息交流的媒介的處理平臺(tái),便捷查詢鄰近相關(guān)旅游信息服務(wù)、申報(bào)手續(xù)等所開放的共享空間資料內(nèi)容。另:在此建立CALLCENTER(旅游服務(wù)呼叫中心)對(duì)內(nèi)、對(duì)外提供全程服務(wù)。3.建議思路:周邊設(shè)有晝夜停車場及門前廣場,停車場總占地面積6000平方米,地理位置優(yōu)越,可作為游客集散地點(diǎn)使用,地上停車場共有車位138個(gè),可存放大型旅游車輛,地下停車場共有車位70個(gè)。建議也可做燈箱廣告,以“世界風(fēng)情走廊”的展示形象為海河景觀帶加冕,此舉將標(biāo)定本案“旅游景標(biāo)”的形象建立,燈箱背面可做對(duì)外招商,增加項(xiàng)目經(jīng)營收入。媒體造勢計(jì)劃不作大眾媒體的大面積推廣宣傳,除強(qiáng)調(diào)營銷隊(duì)伍一對(duì)一的針對(duì)性跟蹤和銷售外,在推廣上強(qiáng)調(diào)精確目標(biāo)的有效投放,完全細(xì)分各個(gè)小眾媒體。讓事件的影響形成大眾媒體的新聞流傳,造成口碑傳播,讓形象和品質(zhì)精髓在市場認(rèn)知與美譽(yù)中得到闡述。建議媒體:1.天津旅游服務(wù)中心網(wǎng)站建設(shè)。(以此作為對(duì)外自身宣傳與展示的最佳平臺(tái),在網(wǎng)站建設(shè)與旅游局等相關(guān)部門、各大旅行社、外埠各大旅游網(wǎng)站、旅行社以及相關(guān)旅游服務(wù)行業(yè)實(shí)行鏈接,資源最大化共享,從而達(dá)到本案天津?qū)ν庑麄饕约芭c外埠對(duì)接窗口形象)2.建立CALLCENTER(旅游服務(wù)呼叫中心),申請(qǐng)專屬服務(wù)號(hào)碼(例966),便于天津及外埠游客旅游服務(wù)及時(shí)提供。
3.《驢友會(huì)》(天津游客服務(wù)中心CLUB)形成本案專業(yè)旅游服務(wù)俱樂部組織以及配套期刊,從而使本案項(xiàng)目不僅擁有“內(nèi)刊”性質(zhì)的文化媒介也配合網(wǎng)站發(fā)布信息咨詢以及相關(guān)服務(wù)活動(dòng)與措施。建議與天津旅游局合辦,形成本案作為天津旅游局對(duì)外發(fā)布權(quán)威口徑的媒體作用。4.項(xiàng)目周圍以及停車場的指引看板,不僅為項(xiàng)目提供形象指引服務(wù),而且也是發(fā)布宣傳的對(duì)外媒介。5.短信、主線路車體、游船、航空套封、銀行對(duì)帳單等小眾媒體是針對(duì)項(xiàng)目實(shí)行終端宣傳銷售。6.樓體包裝、樓體條幅、空飄氣球等媒體是專為入駐企業(yè)祝賀性宣傳媒體工具。專業(yè)旅游期刊——固定階層的主流消費(fèi)階層期刊——固定階層的特選讀物行業(yè)、企業(yè)內(nèi)刊——《少數(shù)派報(bào)告》行業(yè)網(wǎng)站后期管理建議1.建立游客導(dǎo)覽服務(wù)中心,建議設(shè)立多臺(tái)觸摸屏、呼叫中心、網(wǎng)站等一體化的電子信息服務(wù)系統(tǒng),即方便游客隨時(shí)可以查詢信息;又可為旅游局外接宣傳鋪墊平臺(tái)。另外,中心還將設(shè)置大屏幕,循環(huán)播放旅游資訊、服務(wù)、航班、鐵路等班次介紹宣傳片。(由于當(dāng)下2008奧運(yùn)熱點(diǎn),可設(shè)奧運(yùn)倒計(jì)時(shí))
2.另加強(qiáng)項(xiàng)目內(nèi)部管理,實(shí)行管理“議會(huì)制”;本案物業(yè)全局統(tǒng)籌服務(wù)管理,所謂“議會(huì)制”
,是指由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主代表組成,代表業(yè)主的利益,向社會(huì)各方反映業(yè)主意愿和要求,實(shí)行監(jiān)理運(yùn)作與服務(wù)?!白h會(huì)制”權(quán)力基礎(chǔ)是其對(duì)物業(yè)的所有權(quán),它代表該物業(yè)的全體業(yè)主,對(duì)該物業(yè)有關(guān)的一切重大事項(xiàng)擁有決定權(quán)。“議會(huì)制”實(shí)行會(huì)長制,一般是以業(yè)主代表大會(huì)的方式選舉產(chǎn)生,并定期換屆選舉,此舉便于行業(yè)業(yè)內(nèi)針對(duì)性管理,有利于本案各行業(yè)和諧發(fā)展。(具體方案后附)視覺調(diào)性[天津旅游服務(wù)中心]品牌服務(wù)團(tuán)隊(duì):AE服務(wù):劉坤策略主創(chuàng):董文君設(shè)計(jì)主創(chuàng):王騫盧
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