任務(wù)2 著裝禮儀

著裝禮儀文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)導(dǎo)入案例分析與思考

相關(guān)知識(shí)技能訓(xùn)練文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)導(dǎo)入案例信達(dá)商業(yè)集團(tuán)是國(guó)內(nèi)一家效益很好的大型企業(yè)，經(jīng)過(guò)多方努力特別是經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門(mén)牽線(xiàn)搭橋，終于要與德國(guó)著名家電企業(yè)XMZ展開(kāi)友好合作了。談判時(shí)，信達(dá)商業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理葉明考慮一定要給對(duì)方留下精明強(qiáng)干、時(shí)尚新潮的良好印象，于是他在征詢(xún)秘書(shū)意見(jiàn)后決定上穿一件T恤衫，下穿一條牛仔褲，腳穿一雙旅游鞋。當(dāng)他精神抖擻、興高采烈地帶著秘書(shū)出現(xiàn)在對(duì)方面前時(shí)，對(duì)方董事長(zhǎng)瞪著不解的眼睛看著他上下打量了好半天，露出非常不滿(mǎn)意的神情，這次合作也因此告吹了。文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)分析與思考1．你認(rèn)為導(dǎo)致雙方未能成功合作的原因是什么？2．結(jié)合本案例談?wù)劮椂Y儀的重要性。文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)討論后明確——1、葉明的著裝不符合規(guī)范，破壞了他的形象。談判是正式的公務(wù)場(chǎng)合，應(yīng)著正裝，如西裝。但葉明穿的過(guò)于休閑，會(huì)給對(duì)方造成過(guò)于隨意的感覺(jué)。2、在社交場(chǎng)合，得體的服飾是一種禮貌，一定程度上直接影響著人際關(guān)系的和諧。文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)相關(guān)知識(shí)一、服裝二、佩飾禮節(jié)文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)一、服裝（一）著裝原則（二）女士服裝選擇與配飾（三）男士西裝與配飾（四）著裝禮節(jié)(五)汽車(chē)銷(xiāo)售人員著裝文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)（一）著裝原則1．三色原則2．角色原則3．TPO原則文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)1．三色原則即全身著裝顏色搭配不超過(guò)三種，而且應(yīng)以一種顏色為主色調(diào)。著裝時(shí)顏色太多會(huì)顯得亂而無(wú)序，不協(xié)調(diào)。文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)著裝顏色技巧灰、黑、白三種顏色在服裝配色中占有重要位置，幾乎可以和任何顏色相搭配，并且都很合適。適當(dāng)運(yùn)用對(duì)比色搭配，如年輕人著上深下淺的服裝，顯得活潑、飄逸、富有青春氣息；中老年人采用上淺下深的搭配，給人以穩(wěn)重、沉著的靜感。文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)色彩搭配同色搭配——色彩相同，通過(guò)明度有層次變化相互搭配造成和諧效果如淺藍(lán)和深藍(lán)；淺綠和深綠，一般上淺下深，上明下暗近色搭配——色環(huán)上90度以?xún)?nèi)的鄰近色、相似色搭配形成協(xié)調(diào)效果如綠和藍(lán)中的淺綠和深藍(lán)，黃和綠中的淡黃和深綠，兩色的明度和純度須錯(cuò)開(kāi)，一深一淺較和諧，鮮綠配明黃就刺眼了文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)色彩搭配主色搭配——選定一種起主導(dǎo)作用的基調(diào)和主色，配于其他色造成相互陪襯、相映成趣之效。

如灰色主色服裝中加一道深紅裝飾色，就很悅目。主色起決定影響，裝飾色越少越鮮明，多處加色、加多種色就俗氣文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)服裝色彩及其象征意義一覽表

色彩類(lèi)型色彩名稱(chēng)象征意義暖色調(diào)大紅象征活力、熱烈、活潑、興奮、激情、奔放、喜慶、福祿、愛(ài)情、革命粉紅象征柔和、溫馨、溫情黃色象征明快、鼓舞、希望、熾熱、光明、莊嚴(yán)、明麗、希望、高貴、權(quán)威，富有朝氣橙色象征開(kāi)朗、欣喜、活躍冷色調(diào)黑色象征沉穩(wěn)、莊重、冷漠、悲哀、靜寂、死亡，或者剛強(qiáng)、堅(jiān)定、冷峻，富有神秘感淺藍(lán)象征純潔、清爽、文靜、夢(mèng)幻深藍(lán)象征自信、沉靜、平靜、深邃、安詳中間色黃綠色象征安詳、活潑、幼嫩灰色象征中立、和氣、文雅紅紫色象征明艷、奪目紫色象征華麗、高貴、謙和、平靜、沉穩(wěn)、親切過(guò)渡色粉色象征活潑、年輕、明麗而嬌美白色象征樸素、高雅、明亮、純潔、神圣、高雅、恬淡，或者空虛、無(wú)望淡綠色象征生命、鮮嫩、愉快、青春、自然、朝氣文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)2．角色原則每個(gè)人在不同的場(chǎng)合往往扮演不同的社會(huì)角色，角色不同，行為方式與著裝束也應(yīng)選擇不同風(fēng)格。同樣是公務(wù)著裝，秘書(shū)的服裝要比領(lǐng)導(dǎo)、主管的服裝樸實(shí)低調(diào)，比技術(shù)部門(mén)的嚴(yán)謹(jǐn)莊重。要根據(jù)個(gè)人身材高矮胖瘦及膚色等特點(diǎn)，注意揚(yáng)長(zhǎng)避短地選擇。如膚色黑，不宜著顏色過(guò)深或過(guò)淺的服裝，而應(yīng)選用與膚色對(duì)比不明顯的粉紅色、藍(lán)綠色，忌用色澤明亮的黃橙色或色調(diào)極暗的褐色、黑紫等；皮膚發(fā)黃的人，不宜選用半黃色、土黃色、灰色的服裝，否則會(huì)顯得精神不振和無(wú)精打采。臉色蒼白不宜著綠色服裝，否則會(huì)使臉色更顯病態(tài)。白色衣服任何膚色效果都不錯(cuò)，因?yàn)榘咨姆垂鈺?huì)使人顯得神采奕奕。體形瘦小的人適合穿色彩明亮度高的淺色服裝，這樣顯得豐滿(mǎn)；而體形肥胖的人用明亮度低的深顏色則顯得苗條等。文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)3．TPO原則即根據(jù)時(shí)間、場(chǎng)合、目的的不同，選擇不同的服裝，恰當(dāng)體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)和氣質(zhì)。時(shí)間指每天早、中、晚三個(gè)時(shí)間段，或每年春夏秋冬季節(jié)更替，或人生不同年齡階段。時(shí)間原則要求著裝考慮時(shí)間因素，做到隨“時(shí)”更換。地點(diǎn)原則代表地方、場(chǎng)所、位置不同，著裝應(yīng)有所區(qū)別，特定環(huán)境應(yīng)配以與之相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)的服飾，才能獲得視覺(jué)和心理上的和諧美感。目的原則代表參加該次活動(dòng)所要達(dá)到的目的。歡度節(jié)日或紀(jì)念日、結(jié)婚典禮、生日紀(jì)念、聯(lián)歡晚會(huì)、舞會(huì)等喜慶場(chǎng)合，服飾可鮮艷明快、瀟灑時(shí)尚。嚴(yán)肅、正式社交場(chǎng)合應(yīng)嚴(yán)格符合穿著規(guī)范。文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)場(chǎng)合與服飾類(lèi)型（1）公務(wù)場(chǎng)合（2）社交場(chǎng)合（3）休閑場(chǎng)合文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)（二）女士服裝選擇與配飾1．女士服裝選擇2．女士配飾文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)1．女士服裝選擇女士著裝一般要領(lǐng)如圖所示總體原則：女士服裝應(yīng)講究配套，款式較簡(jiǎn)潔，色彩較單純，以充分表現(xiàn)出女士的精明強(qiáng)干，落落大方。文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)1．女士服裝選擇（1）女士西裝（2）連衣裙（3）旗袍文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)（1）女士西裝女士西裝有衣褲相配的套裝，也有衣裙相配的套裙。在社交場(chǎng)合無(wú)論西服套裝或西服套裙款式都宜簡(jiǎn)潔大方，避免過(guò)分的花哨和夸張。女士著西服套裝給人以精明干練，富有權(quán)威的感覺(jué)，適合成熟女士或職位較高的女白領(lǐng)工作時(shí)穿用。而西服套裝則成為社交中女士普遍適用的服裝。女士西裝式樣較多，其領(lǐng)型有西裝“V”字領(lǐng)、青果領(lǐng)、披肩領(lǐng)等；款式有單排扣、雙排扣；衣長(zhǎng)或短至齊腰，或長(zhǎng)至大腿；造型有寬松的、束腰的，還可有各種圖案的鑲拼組合。西服套裙的上裝是西裝，下裝是腰裙，如西裝裙、喇叭裙、百摺裙等。交際中西服套裙的面料應(yīng)是高檔面料，如夏季用絲綢，華貴柔美；春秋用各類(lèi)毛料，考究挺括；冬季用羊絨或毛呢織物，高貴典雅。西服套裙的色彩應(yīng)呈中性，也可偏暗。西服套裙上下一色顯得端莊、成熟；色彩上淺下深或上深下淺，式樣上簡(jiǎn)下繁或上繁下簡(jiǎn)，花色或上輕下雜或上雜下輕，可以搭配出動(dòng)感和活力，適合女士在不同場(chǎng)合穿出不同的風(fēng)格。文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)（2）連衣裙連衣裙是上衣和裙子的組合體，它能彰顯女士特有的恬靜和嫵媚，且穿著便捷、舒適。連衣裙造型豐富多彩，為各種身材的女士在不同場(chǎng)合提供了大量的選擇。穿著連衣裙時(shí)應(yīng)以個(gè)人愛(ài)好、流行時(shí)尚而定，但交際場(chǎng)合應(yīng)以大方典雅為宜。單色連衣裙在大多數(shù)場(chǎng)合效果都很好，點(diǎn)、條、格等面料的連衣裙圖案也要力求簡(jiǎn)潔。穿連衣裙要注意以下禮節(jié)：一是避免受時(shí)髦潮流的影響，太流行或趨于怪異，變得俗不可耐或荒誕不經(jīng)。二是不顧及環(huán)境，而穿著過(guò)低的領(lǐng)口、過(guò)緊的衣裙、過(guò)透的面料，使人感到極不雅觀。文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)（3）旗袍旗袍被公認(rèn)是最能體現(xiàn)女性曲線(xiàn)美的一種服裝。我國(guó)是有300年旗袍歷史的國(guó)度，近年來(lái)旗袍帶著一股從未有過(guò)的震撼力影響著世界各地女性的穿著，被各種族人們接受，打破了只有東方女性才適合穿著的傳統(tǒng)。旗袍作為禮服，一般采用緊扣的高領(lǐng)、貼身、身長(zhǎng)過(guò)膝，兩旁開(kāi)叉、斜式開(kāi)襟、袖口至手腕上方或肘關(guān)節(jié)上端的款式，面料以高級(jí)呢絨綢緞為主，配以高跟鞋或半高跟鞋。文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)2．女士配飾（1）首飾（2）鞋子（3）襪子（4）提包（5）帽子與圍巾、紗巾文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)（1）首飾對(duì)于服飾而言，首飾起著輔助、烘托、陪襯、美化的作用。從審美的角度來(lái)看，它與服裝、化妝，一道被列為人們用以裝飾、美化自身的三大方法之一，常常發(fā)揮畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。使用首飾時(shí)寧肯不用也不要亂用，要注意：數(shù)量上以少為佳，下限是零，上限是三，除耳環(huán)、手鐲外，同類(lèi)首飾不要超過(guò)一件，否則會(huì)給人凌亂之感。文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)（2）鞋子鞋子應(yīng)與服裝相配，不要穿露腳趾的鞋；盡量不要穿涼鞋上班或是去商務(wù)場(chǎng)合；顏色不要過(guò)于鮮艷，鞋跟不要太高或太細(xì)或有破損，鞋面要干凈，裝飾物不宜過(guò)多；無(wú)跟鞋會(huì)使女士缺少女人味。文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)（3）襪子女士必須穿襪子。高筒襪的上端應(yīng)被裙子蓋住。襪子質(zhì)地、顏色與裙子、鞋的顏色要相配。不要穿帶花、白色、紅色或其它鮮艷的襪子。長(zhǎng)筒襪不能有破損。文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)（4）提包女士用的提包不一定是皮包，但必須質(zhì)地好，莊重，并與服裝相配。不能拎紙袋或塑料袋。不能背雙肩背包，更不要只拿一個(gè)化妝包。文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)（5）帽子與圍巾、紗巾帽子可以也給人的儀表增添各種不同的情趣美。帽子要注意與發(fā)型、臉型及服裝的式樣、顏色相配，還要注意與圍巾相呼應(yīng)。女士在商務(wù)場(chǎng)合不應(yīng)戴帽子，晚宴除外。一條圍巾可為服裝增添色彩，一條絲巾的隨意變化，或圍在肩上，或掛在脖子上下垂，或在頭上改變發(fā)型都會(huì)起到意想不到的效果。冬季的長(zhǎng)圍巾披在一邊的肩膀上，會(huì)有意想不到的美感。文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)（三）男士西裝與配飾1．男士西裝2．與西裝配套的服飾3．男士配飾4．注意事項(xiàng)文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)1．男士西裝一般要求圖示圖解文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)男士服飾——西裝上裝——身長(zhǎng)過(guò)虎口，袖長(zhǎng)達(dá)手腕（比襯衫袖短），肥瘦合體有型，穿好后，襯衫領(lǐng)應(yīng)高過(guò)西裝領(lǐng)口。著西裝，忌襯衫下擺外露，袖不扣緊或翻卷，內(nèi)著高領(lǐng)衫。胸袋和兩側(cè)口袋為裝飾袋，不裝或很少裝物，內(nèi)側(cè)兩袋為實(shí)用袋。文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)男士服飾——西裝一?？煽劭刹豢?，二?？巯瞪峡郏？巯抵锌?，單排扣可敝開(kāi)，雙排扣立式系緊，坐姿可敞開(kāi)。深色西裝高雅莊重，適宜各種場(chǎng)合。保持清潔，平整。西褲——合體有型，褲腳達(dá)腳背，蓋過(guò)鞋后沿，腰間以插入一手為宜。色澤、質(zhì)地與上裝一致為好。文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)質(zhì)地：輕、薄、軟、挺款式：?jiǎn)闻?、雙排顏色：(歐洲)深灰色，深藍(lán)色配件：襯衫—淺藍(lán)或白色；襪子：黑色禁忌顏色：咖啡色選擇西裝注意的細(xì)節(jié)：文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)選擇西裝注意的細(xì)節(jié)：領(lǐng)子：衣領(lǐng)高于襯衫領(lǐng)1厘米袖口：襯衫袖口長(zhǎng)1-1.5厘米肩：寬于肩1.5厘米胸圍：穿一件毛衣衣長(zhǎng)：4/5臀部褲長(zhǎng)：2/3鞋面襪子：活動(dòng)時(shí)不露出腿部皮膚；黑色最佳。文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)女人時(shí)裝永遠(yuǎn)少一件男人領(lǐng)帶永遠(yuǎn)少一條“領(lǐng)帶是西服的靈魂”男士服飾——領(lǐng)帶文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)領(lǐng)帶打法1．平結(jié)2．雙交叉結(jié)3．溫莎結(jié)文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)（1）不要買(mǎi)這幾種領(lǐng)帶：①印有明星、美女、動(dòng)物圖案；②圖案大而俗；③非真絲的合成紡織品、毛料、布料等粗劣的紡織材料所制成的領(lǐng)帶；④那些奇怪的顏色，如紫色、土黃色、粉紅色、綠色等色彩的領(lǐng)帶。（2）買(mǎi)圖案含蓄、簡(jiǎn)單，色彩保守的領(lǐng)帶。一個(gè)男人至少要有一條絳紅色和藍(lán)色的領(lǐng)帶。（3）買(mǎi)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)尺寸的領(lǐng)帶。（4）根據(jù)襯衣領(lǐng)口形狀不同，用不同的領(lǐng)帶打法。細(xì)節(jié)：領(lǐng)帶不應(yīng)有瑕疵、線(xiàn)頭、破絲，或者退色變形的跡象。面料：領(lǐng)帶的面料只能選擇全真絲的。成功的男人不戴人造面料或棉、麻、皮等材質(zhì)的領(lǐng)帶。圖案：只選擇小圖案，圓點(diǎn)、簡(jiǎn)單的圖形，含蓄的圖形或單色或條紋的圖案。色彩：忌用混合三種以上顏色，尤其是色彩太鮮艷的俗華的領(lǐng)帶。領(lǐng)帶的打法①領(lǐng)帶的底部三角正處于腰帶的中間，長(zhǎng)于腰帶，顯得不精干，拖拉在腰帶之上，顯得小家子氣。②領(lǐng)帶的打結(jié)與領(lǐng)口的樣式有關(guān)，領(lǐng)口越寬，領(lǐng)帶的結(jié)應(yīng)該越寬。領(lǐng)帶共有三種打法：溫莎型，半手型，四指式。關(guān)于領(lǐng)帶的建議：文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)錯(cuò)誤正確點(diǎn)評(píng)：在西服和襯衫都是非常合體，并且襯衫領(lǐng)的高度是正確的情況下，西服的領(lǐng)子不會(huì)覆蓋住襯衫領(lǐng)。如果襯衫領(lǐng)被西服領(lǐng)蓋住了，那么這件襯衫的領(lǐng)子就太窄了。文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)錯(cuò)誤正確點(diǎn)評(píng)：好襯衫的領(lǐng)子應(yīng)該可以使領(lǐng)帶結(jié)正好處于領(lǐng)片兩側(cè)形成的倒三角中心，并且領(lǐng)帶結(jié)不易滑脫。文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)錯(cuò)誤正確點(diǎn)評(píng)：大部分男士購(gòu)買(mǎi)的非定制襯衫臂長(zhǎng)過(guò)短，而購(gòu)買(mǎi)的非定制西服臂長(zhǎng)過(guò)長(zhǎng)。因此，他們的襯衫袖口被西服的袖口蓋住了。如果襯衫和西服的袖長(zhǎng)的長(zhǎng)度都是正確的，那么襯衫袖口應(yīng)該可以露出1.5cm（1cm至2cm）的長(zhǎng)度。這是西服與襯衫袖子之得體之穿法及比例。文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)錯(cuò)誤正確點(diǎn)評(píng)：一件正確臂長(zhǎng)的襯衫，其袖口應(yīng)蓋住手腕，并正好到達(dá)拇指的根部。而且襯衫袖子應(yīng)足夠長(zhǎng)，便于手臂能上下活動(dòng)靈活。袖口應(yīng)大小適宜，方便活動(dòng)。文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)不合身合身文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)

袖扣

西服手帕

文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)3佩飾無(wú)聲的語(yǔ)言有意的暗示文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)男士配飾（1）首飾?？纱饕幻督渲?，貼身項(xiàng)鏈也可以戴，但不宜多戴。（2）手表?？蛇x用精致的薄型手表，不必追求昂貴、華美，以免引起別人側(cè)目和猜疑。（3）手機(jī)和鑰匙。許多人習(xí)慣把手機(jī)和鑰匙串掛在褲腰上，這樣雖然方便，但常常掀起衣襟，殊為不雅，在社交場(chǎng)合還是將其放進(jìn)公文包里好。（4）公文包。經(jīng)常清理公文包，不用的東西隨時(shí)清理出去，物品各歸其位。文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)4．注意事項(xiàng)（1）內(nèi)衣不可過(guò)多。（2）鞋襪整齊。男士皮鞋、皮帶、皮包（公文包）顏色要求保持一致，這是男士著裝的“三一原則”。（3）扣好扣子。（4）口袋中不能隨便裝東西。（5）全身顏色不多于三種。文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)著裝禮節(jié)1．避免過(guò)分雜亂2．避免過(guò)分鮮艷3．避免過(guò)分暴露4．避免過(guò)分透視5．避免過(guò)分短小、緊身文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)佩飾禮節(jié)1．以少為佳2．同質(zhì)同色3．符合習(xí)俗4．合理搭配文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)服裝選配小常識(shí)【小技法】類(lèi)別男女男女適用西服套裝普通藍(lán)、藍(lán)色帶細(xì)暗紋黑、灰色深藍(lán)、深灰、灰長(zhǎng)袖襯衣細(xì)條紋5—8件襯衣淺粉5件襯衣白、淺藍(lán)（純白）褲子藏青色嗶嘰色黑灰、深灰西服、外套、上衣深藍(lán)黑鞋深棕藍(lán)黑色、與裙子、褲子同色或類(lèi)似腰帶黑藍(lán)黑、與皮鞋同色皮箱、手提文件箱深棕或黑領(lǐng)帶醬紅色、藍(lán)、深藍(lán)、深灰、可帶白、黃、銀黃等簡(jiǎn)單花紋或者純色手表不易磨損鎢金鑲鉆超薄表盤(pán)薄、皮帶或銀白、金色金屬帶風(fēng)衣、大衣嘩嘰、布或毛與化纖合成文化公司企業(yè)文化系列培訓(xùn)發(fā)型--短發(fā)，保持頭發(fā)的清潔、整齊；臉妝--精神飽滿(mǎn)，面帶微笑；每天刮胡須；衣著--（襯衫）白色或單色襯衫，領(lǐng)口、袖口無(wú)污跡；

（領(lǐng)帶）領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口，系得美觀大方；