南昌共享服務(wù)區(qū)優(yōu)秀案例提報2.0版

南昌區(qū)域共享中心2016.01“尋找服務(wù)標(biāo)桿”2023/2/5南昌區(qū)域共享中心11.案例摘要簡介：南昌區(qū)域共享中心三季度招聘超額完成任務(wù)，招聘滿足率105%，凈增滿足率106%。過程中采?。嚎绮块T聯(lián)動、招聘服務(wù)意識提升培訓(xùn)、優(yōu)化招聘流程、“走進(jìn)分點部”、難點區(qū)域重點突破、加強(qiáng)招聘渠道建設(shè)等措施。最終實現(xiàn)三季度入職221人，比三季度招聘需求210人多11人。招聘成果與二季度相比取得跨越式進(jìn)步！2023/2/5南昌區(qū)域共享中心22023/2/5南昌區(qū)域共享中心3招聘服務(wù)2.案例描述S-背景：2015年三季度速運(yùn)營運(yùn)本部提出大力投入一線人員的工作要求，并給各區(qū)制定了人員投入目標(biāo)及相應(yīng)的考核方案，因此，贛北區(qū)三季度的一線人員需求激增，時間緊、任務(wù)重，且從外部環(huán)境上看，15年人才市場供給量減少，行業(yè)競爭激烈，給招聘工作帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。市場問題意識問題管理問題員工問題1、人才市場供給減少，應(yīng)聘人員質(zhì)量難以與公司匹配；2、競爭對手招聘門檻低于我司，福利優(yōu)于我司。1、分部管理人員招聘意識淡?。?、分部管理人員人員流失管控意識淡薄。1、偏遠(yuǎn)區(qū)域難度大；2、二級城市招聘過程不易管控。1、伙伴計劃雇主對于人員投入存在排斥情緒；2、新員工有疑惑得不到解答。T-挑戰(zhàn)：2023/2/5南昌區(qū)域共享中心42.案例描述招聘服務(wù)A-行動：加強(qiáng)招聘渠道建設(shè)。

-制作海報和橫幅在網(wǎng)點張貼；進(jìn)行公交車招聘廣告推廣。

-開發(fā)大唐、鼎盛、伯渡三家勞務(wù)派遣商合作委托招聘業(yè)務(wù)；維護(hù)傳統(tǒng)渠道信息更新。

-使用短信、微信、郵件等渠道宣傳了公司內(nèi)部推薦獎勵政策。2.組織招聘服務(wù)意識提升培訓(xùn)。-每天在分部經(jīng)理易信群分享招聘技巧、通報招聘進(jìn)度，引導(dǎo)用人部門主動招聘。-宣導(dǎo)招聘服務(wù)意識，扭轉(zhuǎn)用人部門“等、靠、要”思想。3.優(yōu)化招聘流程，走進(jìn)分點部，突破重點、難點分部-招聘入職環(huán)節(jié)縮短身份核查及崗前體驗周期，入職環(huán)節(jié)加速2天；-招聘專員走訪分點部，關(guān)懷新入職員工，宣傳伙伴計劃補(bǔ)助政策；-對淘汰率高分部，增加復(fù)試人員比例；對偏遠(yuǎn)分部，初試放在分部進(jìn)行，減少往返時間。24314.跨部門聯(lián)動-與速運(yùn)人資部溝通，人資對分點部做要求，管控人員流失；-與速運(yùn)營運(yùn)部溝通，完善點部人員投入把控，減少招聘指標(biāo)浪費。2023/2/5南昌區(qū)域共享中心5招聘服務(wù)2.案例描述R-業(yè)務(wù)結(jié)果：2015年三季度招聘需求210人，招聘入職完成221人，招聘滿足率為105%，較上季度凈增132人，凈增滿足率106%。與二季度相比取得跨越式進(jìn)步，充分滿足地區(qū)人員需求，并做好人員后備工作。3.總結(jié)啟示2023/2/5南昌區(qū)域共享中心6下分點部宣傳在點部附件張貼海報每日易信溝通宣導(dǎo)主動招聘觀念用人部門人資、營運(yùn)縮短時間狠抓重點主動服務(wù)跨部門聯(lián)動簡化流程創(chuàng)新管理管控人員流失減少招聘指標(biāo)浪費加強(qiáng)溝通，信息互聯(lián)邊入職邊等安保信息加速入職流程辦理提高員工滿意度特殊分部特殊管理狠抓長期缺口較大點部狠抓復(fù)試淘汰率高點部工作亮點4.案例點評舉例舉例對案例加以公平客觀的評價，提出地區(qū)推薦此案例的意見和理由。區(qū)域共享中心推薦理由：（必填項，150字以內(nèi)）大區(qū)負(fù)責(zé)人推薦理由：（必填項，150字以內(nèi)）2023/2/5南昌區(qū)域共享中心7經(jīng)驗總結(jié)和啟示+案例所有人信息案例所有人姓名：

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