GB/T 38354-2019農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站(點(diǎn))服務(wù)與管理規(guī)范

ICS0308099

A02..

中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T38354—2019

農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)服務(wù)與管理規(guī)范

()

Specificationforserviceandmanagementofruralelectroniccommerceservicestations

2019-12-31發(fā)布2019-12-31實(shí)施

國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布

國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會

GB/T38354—2019

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標(biāo)準(zhǔn)由中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院提出并歸口

。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位浙江省標(biāo)準(zhǔn)化研究院浙江省電子商務(wù)促進(jìn)會中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院浙江省物品編

:、、、

碼中心廈門市標(biāo)準(zhǔn)化研究院福建省標(biāo)準(zhǔn)化研究院深圳市芭田生態(tài)工程股份有限公司四川省標(biāo)準(zhǔn)化

、、、、

研究院衢州東方糧食電商產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營有限公司吉林省標(biāo)準(zhǔn)研究院安吉縣中國美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化研究

、、、

中心安徽易泰格智能技術(shù)有限公司北京中農(nóng)服農(nóng)業(yè)科技股份有限公司溫州市蒼南縣龍港鎮(zhèn)人民

、、、

政府

。

本標(biāo)準(zhǔn)起草人應(yīng)珊婷陳福棣云振宇沈斌莉劉彥林奚經(jīng)龍姚晗珺施進(jìn)王東王彬彬

:、、、、、、、、、、

黃培釗岳立仝國棟洪麗君宋麗紅張悅楊明華歆雨許文琛張文波余勝陳建錨

、、、、、、、、、、、。

Ⅰ

GB/T38354—2019

農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)服務(wù)與管理規(guī)范

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1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)的建設(shè)要求服務(wù)內(nèi)容服務(wù)流程服務(wù)要求及管理要求

()、、、。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)的建設(shè)服務(wù)與管理

()、。

2術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件

。

21

.

農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)ruralelectroniccommerceservicestations

()

利用電子商務(wù)平臺為駐村人群提供商品代購產(chǎn)品代銷電子商務(wù)知識培訓(xùn)物流配送等便民服務(wù)

,、、、

的村級服務(wù)站點(diǎn)

()。

22

.

農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)運(yùn)營單位operatingorganizationsofruralelectroniccommerceservicestations

()

負(fù)責(zé)某一區(qū)域內(nèi)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)整體布點(diǎn)運(yùn)營和服務(wù)的組織

()、。

注農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)運(yùn)營單位對區(qū)域內(nèi)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)建立統(tǒng)一的運(yùn)營和服務(wù)模式并為其提

:()(),

供業(yè)務(wù)培訓(xùn)技術(shù)支持信息咨詢產(chǎn)品對接物流配送等各項(xiàng)服務(wù)

、、、、。

3建設(shè)要求

31選址

.

311服務(wù)站點(diǎn)宜位于村民日?；顒蛹薪煌ㄏ鄬Ρ憷彝ㄓ芯W(wǎng)絡(luò)及物流的地方

..()、。

312服務(wù)站點(diǎn)宜在原有農(nóng)村商店供銷合作社網(wǎng)點(diǎn)郵政網(wǎng)點(diǎn)村民活動中心村民自住房農(nóng)村青

..()、、、、、

年創(chuàng)業(yè)基地農(nóng)民專業(yè)合作社家庭農(nóng)場企業(yè)等現(xiàn)有場所基礎(chǔ)上進(jìn)行改造利用

、、、。

32設(shè)備設(shè)施配置要求

.

321服務(wù)站點(diǎn)應(yīng)有固定經(jīng)營場所實(shí)際使用面積宜不小于2擁有代購代銷展示快遞收發(fā)

..(),10m,、、、

等功能

。

322應(yīng)配備必需的網(wǎng)絡(luò)軟硬件設(shè)施電腦網(wǎng)絡(luò)寬帶路由器能夠上網(wǎng)并連接電子商務(wù)平臺或公共

..(、、),

服務(wù)信息平臺有條件的宜配備讀碼器及用于展示電子商務(wù)平臺產(chǎn)品信息的液晶電視設(shè)施設(shè)備應(yīng)

。,。

確保正常運(yùn)行

。

323應(yīng)配備相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施包括辦公桌椅子展示柜資料架收發(fā)筐活動海報(bào)欄等

..,、、、、、。

324應(yīng)配備滅火器等消防器材并采取防鼠防蠅防蟑螂等衛(wèi)生措施有條件的服務(wù)站點(diǎn)可安裝

..,、、。()

視頻監(jiān)控設(shè)備或防盜安全系統(tǒng)

。

325應(yīng)由服務(wù)站點(diǎn)運(yùn)營單位統(tǒng)一名稱和標(biāo)識統(tǒng)一設(shè)計(jì)并設(shè)置站點(diǎn)牌匾門頭店招櫥窗廣告

..(),()、、

牌移動燈箱等內(nèi)容健康書寫規(guī)范美觀整齊并符合相關(guān)安全技術(shù)要求

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