實(shí)戰(zhàn)：做一個(gè)牛逼網(wǎng)店爆款圖片的十大成功因素

實(shí)戰(zhàn)：做一個(gè)牛逼網(wǎng)店爆款圖片的十大成功因素

第一丶建立企業(yè)文化，讓照片具有記憶性。我想大家都知道麥當(dāng)勞，為什么小孩都喜歡吃麥當(dāng)勞呢？麥當(dāng)勞形象風(fēng)格能深深地吸引著小孩，讓小孩產(chǎn)生深刻的記憶。只要去過(guò)一次麥當(dāng)勞的小孩都會(huì)記住它，從而達(dá)到二次消費(fèi)的目的。麥當(dāng)勞是如何做到的呢？其原因在于麥當(dāng)勞有強(qiáng)烈的企業(yè)文化。我們來(lái)看看麥當(dāng)勞的裝修。在色彩方面，它應(yīng)用了強(qiáng)烈的色彩對(duì)比。在娛樂(lè)方面，它設(shè)定了兒童游樂(lè)區(qū)，推出兒童玩具。在飲食方面，它有好吃的薯?xiàng)l。在形象方面，它有逗人喜歡的麥當(dāng)勞叔叔。這些強(qiáng)烈文化底蘊(yùn)，讓小孩過(guò)目不忘，從而達(dá)到銷(xiāo)售量持續(xù)不衰。淘寶銷(xiāo)售的道理也是一樣，很多大賣(mài)家都建立了自己的文化。他們通過(guò)照片的風(fēng)格設(shè)定，從各方面體現(xiàn)產(chǎn)品的文化底蘊(yùn)與品牌故事，讓照片帶有記憶性。大家都知道一家叫“阿卡”的淘寶網(wǎng)店，這家網(wǎng)店非常成功，企業(yè)文化做得非常到位。它以“復(fù)古”兩個(gè)字貫穿了整家網(wǎng)店，無(wú)論在店面裝修與文字描述方面都是以“復(fù)古”而張開(kāi)。進(jìn)阿卡的網(wǎng)店就好像進(jìn)到了一個(gè)復(fù)古的世界。只要看過(guò)一次阿卡的網(wǎng)店，就會(huì)被的它的復(fù)古而感染，不知不覺(jué)就會(huì)記住這個(gè)網(wǎng)店。店主們，您的產(chǎn)品將賦予一種怎樣的企業(yè)文化呢？您通過(guò)怎樣的文化讓消費(fèi)者產(chǎn)生記憶呢？這需要我們深思。第二丶具有差異化的圖片。以上談到我們需要建立企業(yè)文化，讓照片帶有記憶性。我們?nèi)绾尾拍茏龅侥?？我記得在讀大學(xué)的時(shí)候，老師在營(yíng)銷(xiāo)課上對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話(huà)：“做市場(chǎng)，就要做差異”。這句話(huà)，一直陪伴著我整個(gè)職業(yè)生涯。我們以“茵曼”這個(gè)品牌為例。其實(shí)這個(gè)品牌之前是做韓國(guó)流行服飾的，當(dāng)時(shí)產(chǎn)品風(fēng)格同類(lèi)化產(chǎn)品過(guò)多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)，因此在銷(xiāo)售方面迎來(lái)了巨大的壓力。在2011年，“茵曼”對(duì)企業(yè)文化重新定義，由之前的韓國(guó)流行風(fēng)格改為獨(dú)特的民族風(fēng)格。這種獨(dú)特風(fēng)格是空前的創(chuàng)新，一下就從淘寶市場(chǎng)內(nèi)跳躍而出，成為一枝獨(dú)秀。由于差異化的巧妙應(yīng)用，使“茵曼”獲得了巨大的成功，在淘寶銷(xiāo)售當(dāng)中列于前茅。這個(gè)例子告訴我們，當(dāng)我們失去方向或產(chǎn)品同類(lèi)化太多時(shí)，我們要做市場(chǎng)差異化。我接觸過(guò)很多不同類(lèi)型的店主，有一些店主一見(jiàn)面就說(shuō)：“我要仿某某家的風(fēng)格，而且要一模一樣”。通常情況下，這類(lèi)型的店主很難將產(chǎn)品賣(mài)爆。盡管是賣(mài)爆了，也是曇花一現(xiàn)，最后還是打回原形。為什么會(huì)這樣呢？因?yàn)樗麄兊娘L(fēng)格沒(méi)有市場(chǎng)差異化，沒(méi)有自身的企業(yè)文化，一旦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)價(jià)格戰(zhàn)，他們就會(huì)處于尷尬的局面，最終面臨失敗。此類(lèi)店主只適合短時(shí)間的賣(mài)貨，最終不能成為持續(xù)發(fā)展的大賣(mài)家。我記得在2011年冬季，一名杭州的店主與我們談合作。他已經(jīng)嘗試過(guò)無(wú)數(shù)次的拍攝，但銷(xiāo)量一直沒(méi)有上去。他讓我們重新包裝一種新的風(fēng)格。我們通過(guò)研究，他網(wǎng)店的照片拍攝水平已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)。但由于該網(wǎng)店的圖片沒(méi)有差異化，市場(chǎng)的同類(lèi)化風(fēng)格過(guò)多，服裝照片沒(méi)有脫穎而出，造成推廣沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。通過(guò)分析，我們嘗試拍攝一種尚未出現(xiàn)過(guò)的風(fēng)格，雜志復(fù)古風(fēng)格。圖片替換后，他從月銷(xiāo)量200多件提成到5000多件，這就是差異化的神奇力量。第三丶符合消費(fèi)者審美需求的照片。當(dāng)選擇了一種全新的風(fēng)格，找到了市場(chǎng)的差異化后。我們接下來(lái)要做的就是要深入研究這種風(fēng)格是否符合當(dāng)前消費(fèi)者的審美。如何才知道自己的風(fēng)格是否與消費(fèi)者相符呢？只要我們了解產(chǎn)品價(jià)格與消費(fèi)群體的關(guān)系就能得到解決。我們都知道：價(jià)格高的產(chǎn)品，對(duì)應(yīng)的顧客是“消費(fèi)能力高的群體”。價(jià)格便宜的產(chǎn)品，對(duì)應(yīng)的顧客是“消費(fèi)能力低的群體”。接下來(lái)，我們?cè)俜治鰞煞N不同消費(fèi)群體對(duì)審美有何不同，就可以找到匹配的拍攝風(fēng)格了。通常情況下，“消費(fèi)能力高的群體”多數(shù)能接受與現(xiàn)實(shí)生活差異比較大的照片。例如一些夢(mèng)幻的丶浪漫的丶大牌的丶概念的丶時(shí)尚前衛(wèi)的風(fēng)格。而“消費(fèi)能力低的群體”多數(shù)只能接受與現(xiàn)實(shí)生活接近的照片，例如一些街拍的丶生活的丶旅游的丶有親和力的丶帶有微笑的風(fēng)格。舉例：如果您銷(xiāo)售的產(chǎn)品是針對(duì)學(xué)生市場(chǎng)的服裝，您拍攝的效果是大牌與前衛(wèi)，那么就是非常不匹配的。如果你銷(xiāo)售的產(chǎn)品是奢華服飾，你拍攝的效果是隨意街拍，這樣也是不正確的。只要產(chǎn)品價(jià)格與消費(fèi)群體的審美匹配，才能讓你的照片加分。第四丶具有延續(xù)性的圖片。當(dāng)我們?cè)O(shè)定好以上三點(diǎn)之后，我們的圖片還需要建立延續(xù)性。如果圖片風(fēng)格的延續(xù)性沒(méi)有做好，就會(huì)讓消費(fèi)者感到失望，從而失去大量的追隨者。我先來(lái)舉一個(gè)例子。我們都知道Iphone手機(jī)，它是蘋(píng)果公司非常成功的產(chǎn)品，擁有大量的追隨者。Iphone手機(jī)非常注重延續(xù)性，每次Iphone手機(jī)的更新?lián)Q代，都會(huì)在外觀與功能方面做些創(chuàng)新性小改動(dòng)，盡量保留顧客對(duì)上一代手機(jī)的記憶。每次推出新一代的產(chǎn)品，消費(fèi)者都非常期待，每次蘋(píng)果公司的新品都沒(méi)有讓顧客失望。我身邊有個(gè)朋友還專(zhuān)門(mén)收集Iphone手機(jī)，從第一代到第五代的手機(jī)都擁有。類(lèi)似這樣的案例，在電子行業(yè)非常常見(jiàn)，像三星丶HTC等產(chǎn)品也是運(yùn)用延續(xù)性的而開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。淘寶拍攝，也是一樣的道理，只要您的產(chǎn)品與拍攝風(fēng)格有延續(xù)性，您的網(wǎng)店就會(huì)有更多的追隨者，不斷向您消費(fèi)產(chǎn)品。因此我建議大家一旦形成在自己的文化，就不要隨意更改，否則您會(huì)損失不可估量客戶(hù)群。但在延續(xù)的過(guò)程中，也不能一成不變，否則消費(fèi)者就會(huì)對(duì)您失去新鮮感，最終選擇離開(kāi)。因此我們?cè)谘永m(xù)風(fēng)格的時(shí)候要做到恰到好處。例如天使之城在這方面就做得非常成功。她與旅游作為整個(gè)網(wǎng)店的文化，再通過(guò)不同的國(guó)家(拍攝地點(diǎn))的更換，一直保持著一種新鮮感。第五丶具有關(guān)聯(lián)搭配的銷(xiāo)售圖片。我想店主們都有這樣一個(gè)同感：假設(shè)您是賣(mài)上衣的，顧客會(huì)同時(shí)喜歡上您家的褲子丶內(nèi)襯丶帽子等等的產(chǎn)品。她想將模特身上的全套搭配都買(mǎi)下來(lái)。如果您能滿(mǎn)足顧客的需求，您將增加額外的收入，這就是關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售圖片帶來(lái)的好處。不知道大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，有的網(wǎng)店只有一個(gè)爆款，其它的款式都銷(xiāo)售很差。而有的網(wǎng)店會(huì)同時(shí)出現(xiàn)幾個(gè)爆款，而且其它款式也銷(xiāo)售得非常不錯(cuò)。這就是因?yàn)楹笳呃昧岁P(guān)聯(lián)搭配的銷(xiāo)售圖片而產(chǎn)生的效果。我們要做好關(guān)聯(lián)搭配，將產(chǎn)品類(lèi)別范圍擴(kuò)大，滿(mǎn)足更多的消費(fèi)群體，從而增長(zhǎng)我們的營(yíng)業(yè)收入。第六、買(mǎi)家秀圖片。網(wǎng)絡(luò)交易，是在沒(méi)有看到實(shí)物前提下的交易，他們存在距離感與恐懼感。要達(dá)成交易，我們要就盡量消除顧客的距離感與恐懼感。買(mǎi)家秀圖片，能更好地解決該問(wèn)題。此類(lèi)圖片可以讓顧客們清楚知道普通穿上的效果，能更好地促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。如何拍攝買(mǎi)家秀圖片呢？有些店主直接讓員工穿上自己的服裝，就隨意拍幾張照片放到網(wǎng)站上。這樣的做法只會(huì)阻礙產(chǎn)品銷(xiāo)售，而不是起促進(jìn)作用。為什么呢？因?yàn)樗牡恼掌杏X(jué)像市場(chǎng)上的次品。正確的買(mǎi)家秀圖片應(yīng)該是這樣拍的：首先，我們要找專(zhuān)業(yè)的攝影師將光線(xiàn)與場(chǎng)景布好，然后選擇表現(xiàn)能力好的模特(也可以是自己的員工)。然后我們讓模特拿著相機(jī)，不斷地表現(xiàn)，不斷地自拍。圖片出來(lái)后，我們可以故意將模特的臉遮上，這樣會(huì)給消費(fèi)者有更多的聯(lián)想空間，消費(fèi)者會(huì)很容易聯(lián)想到這就是自己。第七丶具有時(shí)尚趨勢(shì)指向的圖片組合。我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)店的描述是這樣寫(xiě)的：“該服裝時(shí)尚潮流，是今年最流行的最新款式，品味女性的必備服飾”。如果我們是一名顧客，我們會(huì)被這樣的描述而吸引嗎？很顯然，我們購(gòu)買(mǎi)服裝的時(shí)候通常會(huì)忽略這樣的文字。這類(lèi)型的文字通常是設(shè)計(jì)師排版時(shí)為了構(gòu)圖好看而硬搬上去的。我們?nèi)绾尾拍苷嬲w現(xiàn)我們的服裝是時(shí)尚潮流的呢？這時(shí)，時(shí)尚趨勢(shì)指向組合圖就能起到作用了。一些聰明的賣(mài)家會(huì)這樣做：他們會(huì)海量地搜索網(wǎng)絡(luò)上今年最流行的服裝圖片，包括一些明星今年最新穿過(guò)的服裝圖片。通過(guò)篩選整理，找出與我們目前產(chǎn)品最接近的款式圖片。然后將該圖片粘貼在我們的產(chǎn)品旁邊，并加以描述。這樣的組合圖片，讓您的產(chǎn)品具有時(shí)尚趨勢(shì)指向性，增強(qiáng)顧客對(duì)我們產(chǎn)品信任感。第八丶具有功能介紹的靜物圖。在拍模特圖時(shí)，同一件服裝在不同的環(huán)境里拍攝，色彩偏向有所不同。在后期處理時(shí)，修圖師為了讓模特圖更新符合主題氣氛，也會(huì)主動(dòng)作出色彩偏向。因此，模特圖常常會(huì)存在色差。此時(shí)，我們需要靜物圖加以說(shuō)明，在寶貝頁(yè)注明“顏色以靜物圖為準(zhǔn)”。其實(shí)很多店主都意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，但聰明的店主還有一種秘密武器，也就是能展示功能性的景物圖。如果您靜物圖僅僅展示服裝的顏色與材料，這樣是沒(méi)有說(shuō)服力的。如果您能將景物圖能展示功能性的一面，將能打動(dòng)消費(fèi)者的內(nèi)心世界。舉例：如果是運(yùn)動(dòng)服，通過(guò)靜物圖展示服裝透氣性丶吸汗性丶耐穿性丶不掉色等等的功能。如果是羽絨服，則展示服裝的保暖性丶羽絨含量度丶做工精細(xì)度等等的功能。另外，有時(shí)候可以將服裝剖開(kāi)，分析服裝的組成。通過(guò)種種的方法，展示服裝的優(yōu)勢(shì)所在，促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。第九、生產(chǎn)流程圖片。在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中，他們都會(huì)考慮是否物有所值。如果物非所值，他們就會(huì)放棄購(gòu)買(mǎi)。如何才能有效地體現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值呢？通常產(chǎn)品的價(jià)值是通過(guò)材料與生產(chǎn)流程掛鉤的。材料，我們?cè)陟o物圖里已經(jīng)得到體現(xiàn)。我們這個(gè)環(huán)節(jié)就要充分地體現(xiàn)生產(chǎn)流程了。在拍攝生產(chǎn)流程時(shí)，要特別注重生產(chǎn)的復(fù)雜性，尤其是純手工自作的部分要淋漓盡致地展示出來(lái)，因?yàn)樗求w現(xiàn)在價(jià)值重點(diǎn)所在。第十、圖文結(jié)合的圖片。有些店主在寶貝描述頁(yè)內(nèi)，僅僅簡(jiǎn)單地?cái)[放幾張模特圖與景物圖。頁(yè)面顯得非常地單薄與空洞，沒(méi)有著重點(diǎn)。消費(fèi)者打開(kāi)頁(yè)瀏覽一下后，就不會(huì)繼續(xù)往下看了。這樣會(huì)讓