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第2023個人年終工作總結(jié)范文大全(10篇)2023個人年終工作總結(jié)范文大全(10篇)
2023個人年終工作總結(jié)大全如何寫不知不覺,2023這段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,是時候?qū)懣偨Y(jié)了。下面是小編為大家搜集整理的關(guān)于2023個人年終工作總結(jié)大全10篇,供大家參考,快來一起看看吧!
2023個人年終工作總結(jié)大全(篇1)
即將逝去的20__年對物流部而言,是成績與問題并存,經(jīng)驗與教訓(xùn)同在的一年。這一年,我們在辭職68人,入職67人,人員頻繁變動高達135人次,平均每月崗位持久欠員4-5人的情況下,完成了全年的貨品質(zhì)檢、包裝,發(fā)貨,倉儲等各項工作。這一年,部門領(lǐng)導(dǎo)班子從上至下都是內(nèi)部提拔晉升起來的,在總經(jīng)辦鄒總,馮助的關(guān)心指導(dǎo)下,在行政部的配合中,我們在學(xué)習(xí)中進步,在摸索中創(chuàng)新,全體員工用行動說明了能夠做好部門各項工作的能力和決心。這一年,因關(guān)鍵崗位缺員持久,老員工辭職過多,補充不及時,新進員工培訓(xùn)機制不健全,工作中也出現(xiàn)了很多細節(jié)上的失誤。20__年即將來臨,新的一年意味著新的起點新的挑戰(zhàn)、在過去一年好與壞的面前,我們唯一能做的就是總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任,公司的寄托?,F(xiàn)將20__年全年工作總結(jié)如下,爭取把來年的工作做得更好。請鄒總、馮助審閱指正:
一、出現(xiàn)的問題及改善措施
1、質(zhì)量方面:
小皮件組:①、配錯皮帶,板扣扣頭配自動帶。主要原因為倉管員拿錯貨,臺面做貨時未發(fā)現(xiàn);另一個原因是生產(chǎn)部對同一種材質(zhì)不同功能的帶身使用同一個編號,針孔帶和自動帶混淆不清導(dǎo)致了倉管員撿錯貨,此問題現(xiàn)已改善,同材質(zhì)不同功能的帶身已要求生產(chǎn)部分開編號。②、電子商務(wù)部、售后反饋客戶退貨中,皮帶帶身刮花,扣頭氧化脫色、磨損痕跡現(xiàn)象嚴重。問題主要原因是皮帶檢驗時,質(zhì)檢查貨不嚴,一些扣頭在庫存中呆滯時間過長出現(xiàn)了氧化脫色。小皮件目前已經(jīng)重新?lián)Q了質(zhì)檢,開發(fā)部制訂了皮帶,扣頭質(zhì)檢標準給物流部作為驗貨標準。同時,部門20__年的人力編制中給小皮件組配備了一名機動人員,主要協(xié)助臺面組長做貨,嚴格管控扣頭、皮帶的質(zhì)量。
真皮組:①、電子商務(wù)部對票夾批量退貨,售后反饋男女包質(zhì)檢不嚴,很多包有刮痕,包形不對稱,五金不良未查出等問題。電子商務(wù)部的貨,主要是開發(fā),生產(chǎn),物流三方溝通不到位,信息未能夠共享,開發(fā)對貨品進行更改后未知會生產(chǎn)部分開編號,同一款票夾,皮料紋路出現(xiàn)差異來貨時未區(qū)分。針對問題,部門在生產(chǎn)下單,工廠送貨,倉庫收貨,各方面做出了改善對策。關(guān)于售后反饋的男女包質(zhì)量問題,要求責(zé)任主管和質(zhì)檢員第一時間現(xiàn)場確認,分析原因,同一問題杜絕重復(fù)發(fā)生。②銷售部反饋合格證,條碼打印出錯比例比較高,投訴現(xiàn)象多。問題的主要原因是條碼員一直招聘不到位,固定不下來,收貨員兼崗工作負荷量大,顧頭不顧尾出現(xiàn)了一些失誤,最主要的原因是代理商要求提價的比較多,銷售文員對補單提價的貨品下單指令不清晰。針對問題,部門和行政部溝通后,已按照人力編制補充到位了一名條碼員,后期加大培訓(xùn)力度,確保合格證打印的準確性。
非皮組:客戶反饋箱包線頭多,拉桿箱箱體針孔過寬。主要原因為:20__年客戶訂了大批量的直銷箱,按照非皮運作中心書面聯(lián)絡(luò)要求,直銷箱全部免檢,出現(xiàn)問題由工廠負責(zé),倉庫9月份之前做的貨就未全檢。另外,拉桿箱作業(yè)比其他臺面辛苦,人員不好招,來了做幾個月,或者一兩天就走,流動量大,做貨時質(zhì)檢兼組長顧不了全員的質(zhì)量管控。針對問題,拉桿箱倉庫重新組合了臺面人力,組長,質(zhì)檢分開設(shè)崗,無論正價箱還是直銷箱全部質(zhì)檢。同時,線頭多的問題源起工廠,部門加強質(zhì)檢工作的同時,強烈要求生產(chǎn)部督導(dǎo)工廠改善。
2、效率方面
每次訂貨會后,特別是每個月的月底,物流部真皮小件和大件經(jīng)常受到其它部門的投訴,說包裝效率低,產(chǎn)量小,來貨倉庫做不出來等。反饋的問題客觀上講是事實,主觀原因在于來貨過于集中,大都是月底最后兩天大批量來。另外就是代理商訂的貨品工廠不能按期生產(chǎn)送貨,延期送來后,真正的主觀因素時間問題卻忽略了。比如手套,6月訂的貨,11月底才到,月底包,票夾加上手套一塊來,物流部如何努力也做不出來貨的。再有就是小皮件的問題,公司例會上生產(chǎn)部匯報來貨很多,問題在于皮帶來貨80%,而扣頭卻只來60%,80%和60%的皮帶里面不是全部可以對應(yīng)相配的,搭配不了,就做不了貨,何況還有庫存?zhèn)湄?。銷售部一聽生產(chǎn)部報來貨80%,就希望物流部全部做出來,實際上的原因,在于很多貨無法搭配開單做。需要檢討的是,皮帶包裝效率和以前相比,的確是下降了很多。根據(jù)開發(fā)趨勢,上螺釘?shù)淖詣涌鄞蟛糠痔娲藠A扣自動扣,做一個上螺釘扣頭花的時間,可以做3-4個夾扣自動扣。針對問題,部門20__年人力編制中對小件組配備了一個機動崗位人員協(xié)助組長上螺釘,主要目的是保證質(zhì)量和提高生產(chǎn)效率。
3、安全方面
20__年10月3日,小皮件倉庫失竊皮帶323條、扣頭624個,失竊金額高達17500元之多,這是一起前所未有的失竊事故,是物流部的恥辱,全體員工計劃競爭年底最佳團隊的目標也因此事無顏提及,全年的工作成績也因此大打折扣。問題的發(fā)生,暴露了我們在環(huán)境安全管理上存在的真空,也暴露了內(nèi)部員工的忠誠危機。事發(fā)后,向總經(jīng)辦呈交了詳細的分析對策報告。目前,加固窗體,各倉大門雙鎖保險,外來人員門禁管控,廢品出車間規(guī)范要不得,安裝視頻監(jiān)控器各項工作都已經(jīng)落實到位。
二、取得的成績
1、自20__年3月22日前任經(jīng)理離職以來,物流部管理人員皆為內(nèi)部提拔,職位上調(diào),人數(shù)不變,工作內(nèi)容分流擔(dān)任的現(xiàn)狀,為公司節(jié)省了人力資源。20__年部門平均每月崗位欠員3-4人,在完成生產(chǎn)任務(wù)的前提下,全年為公司節(jié)約了3-4人的人工成本。
2、在人員流動頻繁,關(guān)鍵崗位欠員持久,各地區(qū)貨品提價不統(tǒng)一,包裝發(fā)貨細節(jié)工作增加的情況下,保證了生產(chǎn)正常化。截止20__年12月1日,物流部真非皮共發(fā)出貨品31092件(不包含電子商務(wù)部的貨品)。根據(jù)效益形式評估,在崗位編制相同,人數(shù)減少的情況下,物流部20__年的工作量和20__年相比至少提升了10%,其中絕大部分體現(xiàn)在為電子商務(wù)部做貨,拉桿箱直銷箱做貨這一方面。
3、真皮五金倉庫原倉管員離職后,在內(nèi)部培訓(xùn)倉管員的同時,對真皮五金倉庫過多的呆滯材料提出了消耗建議,申請規(guī)范了五金出倉價格,確保貨品進、銷、存的規(guī)范性和準確性。在調(diào)整小皮件倉庫的賬務(wù)中,對新進倉管員做到了切實有效的崗位培訓(xùn),保證了小皮件倉庫人員穩(wěn)定。
4、7-9月由部門經(jīng)理協(xié)管非皮事務(wù),安排非皮主管脫崗到小皮件倉庫盤點調(diào)帳,歷時兩個多月,從根本上解決了小皮件倉庫賬目混亂,流程不清的歷史遺留問題??垲^賬物調(diào)整了284個型號誤差,皮帶賬務(wù)調(diào)整了191個型號誤差,總的結(jié)果為盤盈。出現(xiàn)誤差的主要原因是工廠混貨,來貨時未做到仔細清點,庫存貨品擺放混亂分散,發(fā)錯貨,減錯卡,內(nèi)部做賬混淆型號,售后沖紅入庫數(shù)量不清,盤點時對不良品濫竽充數(shù)等問題所致。針對這些問題,調(diào)帳過程中,規(guī)范了不良品退貨,來貨檢驗進倉的相關(guān)流程。要求倉管員日常發(fā)貨后減卡盤點,停發(fā)貨安排專人分單做賬,月中月底按卡對賬。改善后,小皮件倉庫貨品擺放標識,盤點,發(fā)貨準確率取得了顯著成績,財務(wù)抽盤準確率最少都在97%以上,出現(xiàn)的差異都有帳可查,有據(jù)可依。小皮件副主管范珊,倉管員營明霞、張勇在賬物調(diào)整中起到了積極主動的作用。
5、每次定貨會,安排部門人員協(xié)助銷售部和行政部的工作,擺板,記單,對單、后勤等各項工作都能夠圓滿的完成。訂貨會后,協(xié)助生產(chǎn)部對樣板拍照。日常工作中,按時完成上級部門安排的其他事項,諸如調(diào)人力協(xié)助兄弟公司的工作等。
三、工作中存在的困難反饋
1、人員流失不是問題,問題在于流失后不能及時補充到位給部門工作帶來了難度,管理人員的精力和時間全部用在替崗做事這一方面,真正的細節(jié)管控工作卻沒做到位,崗位持久欠員嚴重影響了整體工作的開展。
2、質(zhì)檢員,倉管員,統(tǒng)計,條碼員等關(guān)鍵崗位缺少人才儲備,往往都是人走了之后很久才招得到人,提前沒有儲備力量,新進來的人培訓(xùn)難度大,短期時間內(nèi)還保證不了工作質(zhì)量。
3、代理商要求提價的貨品過多,不同的地方提價標準不統(tǒng)一給分貨、掛牌,開單,復(fù)核工作造成了很大的難度,最主要的是反復(fù)變更價格浪費了大量的合格證和吊粒。真皮電子商務(wù)部的貨品折扣價格最為混亂,返利規(guī)定根據(jù)貨品型號下單數(shù)量的多少定不同的標準,補單數(shù)時多時少,折扣也前后不同,給部門銷售開單的工作增添了很大的難度。新的一年,建議由銷售部進一步健全電子商務(wù)下單返利方面的管理體制,無論下單多少,定一個統(tǒng)一性的拆扣標準,或者達到一定程度的返利標準后,一次性返利給電子商務(wù)部,目前的操作實在太復(fù)雜。非皮這一塊對電子商務(wù)部的下單貨品實施的是一口價操作,銷售開單方便,但是型號編定,價格定位極不規(guī)范,也不利于財務(wù)部的核算,真非皮對電子商務(wù)部的管理服務(wù)唯有簡明有效的規(guī)范起來,才利于物流部和財務(wù)部的工作開展。
4、部門的一些辦公設(shè)備老化,統(tǒng)計做賬,銷售開單的電腦配置內(nèi)存太小,運行太慢,實際作業(yè)效率很低,行政部采購的一些設(shè)備價錢雖然便宜,質(zhì)量卻沒有保證,從長遠的角度來看,得不償失,這是最大的浪費。比如,臺面包裝工坐的凳子,鐵架木板結(jié)構(gòu)的和全鐵結(jié)構(gòu)的一張只相差七八塊,但是鐵架木板結(jié)構(gòu)的最多用一年,而全鐵結(jié)構(gòu)的至少要用三年以上。
5、包裝輔料的質(zhì)量沒有專人管控,存在很多問題,物流部唯一能做的就是發(fā)現(xiàn)問題反饋,挑出不良品退工廠,技術(shù)上的做工隱患我們不是很懂,唯有開發(fā)用心或者專人管這一方面才能解決問題。
6、成品備貨的底線和標準是什么物流部無法得知,每一個包每一條皮帶物流部收貨的手續(xù)都是規(guī)范的,都有總經(jīng)辦的審批。當(dāng)庫存?zhèn)湄浧邥r,問題由物流部反饋還是由財務(wù)部反饋需要明確。
四、后期的計劃和建議
1、因事設(shè)崗,合理分工,編制更新20__年物流部人力需求計劃提報行政部,新一的年里,培養(yǎng)多能手員工,進一步完善規(guī)范作業(yè)流程。
2、為了體現(xiàn)做得好與壞的區(qū)別,確保部門關(guān)鍵崗位人員的穩(wěn)定性,對工作中積極主動,認真負責(zé),表現(xiàn)好的部分員工提報年度額外加薪。日常工作中隨時了解員工心態(tài)變化,爭取穩(wěn)定人員,確保全年工作的正常開展。
3、包裝發(fā)貨,質(zhì)量管控方面,落實“出現(xiàn)的問題及改善措施”總結(jié)內(nèi)容,嚴格考核條碼員和收貨員的工作,質(zhì)量上加大管控力度,各臺面作業(yè)包裝根據(jù)來貨量進行人力互動完成生產(chǎn)任務(wù)。
4、請總經(jīng)辦批準給物流部采購2臺手動液壓叉車,每臺大約1500元左右,集團搬運,電子商務(wù)和兄弟物流部門都使這種叉車,這種叉車拉貨多,省力,耐磨,特別適合真皮小件發(fā)貨和工廠送來的五金,輔料卸貨。目前的手推小車全部老化不好使用,每年賣配置換輪子的錢都要好幾百元。
5、凡是新增加的工廠,建議總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)和該工廠的老板面對面的接觸簽訂誠信合約,建立定期互查機制,以利于雙方在合作中了解下屬的工作動態(tài)。
五、結(jié)束語
回顧一年來的工作,物流部取得了一定的成績,但是部門面管理人員的理論知識水平普遍偏低,現(xiàn)代辦公技能不強卻是個不爭的事實。物流部的職責(zé)是高效,準確,保質(zhì)保量的包裝發(fā)貨,因此,真抓實干不但是物流部揚長補短的取勝法寶,也是我們今后工作的唯一準則。20__年,我們有更艱巨的任務(wù),也有更美好的希望,堅信:在總經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,通過全體同仁的協(xié)同努力,我們一定能做得更好!
2023個人年終工作總結(jié)大全(篇2)
為了落實縣教育局關(guān)于加強教師暑期培訓(xùn)工作要求,進一步加強師德師風(fēng)建設(shè),提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育教學(xué)管理水平,努力造就一支政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)扎實的教師隊伍,切實提高教學(xué)質(zhì)量。我校于20--年8月21日-8月25日進行了為期五天的暑期教師培訓(xùn)。現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
1.精心組織,做好各項準備工作。
雙浮中心學(xué)校制定培訓(xùn)計劃及實施方案,明確培訓(xùn)目標,安排了培訓(xùn)時間、培訓(xùn)形式及培訓(xùn)內(nèi)容。同時也對這次培訓(xùn)做出了嚴格規(guī)定:一是嚴格培訓(xùn)作息時間,規(guī)定了每天上午8:30-11:30、下午3:00-5:00的學(xué)習(xí)時間,為培訓(xùn)能預(yù)期完成提供了時間保障。二是嚴肅考勤紀律,實行點名制,每天兩次點名。三是學(xué)習(xí)期間要求教師認真做好學(xué)習(xí)筆記,寫好學(xué)習(xí)體會。
2.培訓(xùn)形式多樣,內(nèi)容豐富,培訓(xùn)效果突出。
我校教師培訓(xùn),堅持重點突出、務(wù)求實效、不走過場。本次培訓(xùn)采取了教師自學(xué)、教師集中學(xué)習(xí)、專家講座、小組討論、先進教師經(jīng)驗介紹、教育技術(shù)測試和業(yè)務(wù)考試等形式進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括了師德師風(fēng)、教育教學(xué)理論、教師專業(yè)成長講座、班班通及電子白板培訓(xùn)、安全教育、工作實踐交流等等,對全面提升我校教師教育教學(xué)的理論水平、師德師風(fēng)建設(shè)和教育科研意識起了非常大的幫助,培訓(xùn)的效果顯著。
8月21日上午,教研室副主任王國才《用偉大的心,做細小的事》的專題講座,結(jié)合自己到新疆執(zhí)教的親身經(jīng)歷,深入淺出地為廣大教師上了一節(jié)生動的既是師德課又是專業(yè)課,內(nèi)容既有理論的闡釋,又有生動的案例,教師聽得津津有味,受益匪淺。
8月22日上午,關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)王獻振、三中心理健康專家王虎,分別作了《學(xué)生怎樣思想品德教育》、《如何做一名幸福的老師》的講座,從不同角度闡釋教育的真諦,是教師們感同身受。
8月23日上午,全鎮(zhèn)分四個班級,對教師進行了電子白板應(yīng)用進行了培訓(xùn)。
8月24日上午,教研室副主任葛維春《過一種完整而幸福的教育生活》的精彩報告,引經(jīng)據(jù)典,妙語連珠,給教師奉獻了一道精神大餐。
8月23日下午、8月24日下午分別對全體教師進行了電子白板和專業(yè)知識測試。
8月25日上午,本鎮(zhèn)的骨干教師和長分別從教育教學(xué)、班級管理、學(xué)校管理做了經(jīng)驗介紹。下午校長張建英在培訓(xùn)總結(jié)會上,圍繞如何建設(shè)好校園文化,剖析了當(dāng)前我鎮(zhèn)校園文化方面的優(yōu)勢和不足,要求各校把握機遇,結(jié)合各校特點,按照均衡發(fā)展要求,力爭盡早創(chuàng)建太和、示范校、和特色學(xué)校。
3.嚴格按上級部門要求,注重評價與培訓(xùn)實效相結(jié)合。
為了提高培訓(xùn)效果實效,把這次培訓(xùn)納入年度考核評優(yōu)中。因此,老師們無論是在自學(xué)中還是集中培訓(xùn)時,都能認真學(xué)習(xí)做好筆記。并結(jié)合自身工作,每人都寫了學(xué)習(xí)體會文章,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,不斷改進工作措施,使這次教師培訓(xùn)取得了當(dāng)初設(shè)想的的效果。
在分散培訓(xùn)中,各校備課組,制定出切實可行的教學(xué)計劃和編訂出提前一周教案。
4.培訓(xùn)對學(xué)校工作的影響。
這次培訓(xùn),讓老師們深刻認識到以下幾點:
1)、教師要學(xué)做會反思。教師要在教育實踐中學(xué)習(xí)、反思、審視、反省、概括、總結(jié),使自身的專業(yè)素質(zhì)不斷有效的提高和成長。
2)、要做終身學(xué)習(xí)型教師。只有與時俱進,努力做一名終身學(xué)習(xí)型教師,才能滿足社會和學(xué)校發(fā)展的需要成為一名優(yōu)秀的教師。
3)、要學(xué)習(xí)他人長處,總結(jié)經(jīng)驗辦人民滿意教育。老師要全心全意投入教書育人的事業(yè),自我教育、自我改進、自我提高,做人民滿意的教師,辦人民滿意教育。
總體上說,本次培訓(xùn)非常成功,學(xué)完了規(guī)定內(nèi)容,完成了學(xué)習(xí)任務(wù),達到了預(yù)期目標,這些無論是對我校教師自身專業(yè)發(fā)展,還是對學(xué)校教育教學(xué)工作以及進一步推行素質(zhì)教育的實施都起到了積極的促進作用。
2023個人年終工作總結(jié)大全(篇3)
本年度,我校堅持以社會主義核心價值觀為指導(dǎo),以“德育為首,以人為本,質(zhì)量強?!钡霓k學(xué)思想,以教學(xué)常規(guī)管理為切入點,依法治校,認真抓好學(xué)校各項管理工作,努力構(gòu)建和諧校園、平安校園,較好地完成了本年度的工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、強化師德師風(fēng)建設(shè),促進校園和諧發(fā)展
教師的素質(zhì)直接影響著學(xué)風(fēng)和校風(fēng),教師的形象直接關(guān)系著學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。師德是一種職業(yè)精神和文化品位的體現(xiàn)!師德需要培養(yǎng),需要教育,更需要每位教師的自我修養(yǎng)!
1、思想上高度重視。先后多次專題開會學(xué)習(xí)了上級有關(guān)教師作風(fēng)建設(shè)文件,要求教師在平時的教學(xué)工作中時時嚴格要求自己,時時自我反省,做學(xué)生的表率。
2、開展師德培訓(xùn),塑造教師為人師表的良好形象。學(xué)校有針對性地提出了幾點要求,一是要求全體教師愛護關(guān)心學(xué)生,走近學(xué)生的心靈,和學(xué)生做知心朋友、和學(xué)生的家長交朋友,不準冷嘲熱諷傷害家長,更不準教師訓(xùn)斥家長;二是嚴禁教師體罰和變相體罰學(xué)生;三是禁止教師有償補課、私自為學(xué)生亂訂資料。
通過開展師德師風(fēng)自查活動,全體教師進一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了辦事效率,文明執(zhí)教,優(yōu)質(zhì)服務(wù)于學(xué)生。學(xué)生、家長對教師工作的滿意度有了大幅度提高。
二、堅持以教學(xué)為中心,全面提高教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)工作始終堅持以教育教學(xué)質(zhì)量為中心,以教學(xué)常規(guī)管理為切入點,強化本年度的教學(xué)工作。
1、規(guī)范教學(xué)秩序、強化教學(xué)常規(guī)管理。學(xué)校嚴格執(zhí)行教學(xué)“六認真”,教師做到認真?zhèn)湔n、認真上課、認真布置批改作業(yè),認真輔導(dǎo)學(xué)生,教導(dǎo)處做到認真檢查、認真考核評價,強化教學(xué)過程每個環(huán)節(jié)的實效。除堅持每月進行一次教學(xué)常規(guī)檢查并及時通報檢查結(jié)果外,平時校長和教導(dǎo)處還對教師授課進行不定期的抽查。
①教導(dǎo)處將常規(guī)教學(xué)檢查融入到平常的教學(xué)過程之中,采取了分學(xué)科進行指導(dǎo),將檢查結(jié)果及時反饋給校長和任課教師,教導(dǎo)主任負責(zé)提出改進意見,不斷完善和提高教學(xué)水平。
②嚴抓教學(xué)計劃的制定和落實,加大了聽課、查課的力度,要求校長每學(xué)期聽課不得少于40節(jié),其他老師不得少于16節(jié)。對教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題及時處理并做好記載,根據(jù)教學(xué)常規(guī)考核細則有針對性地提出改進措施。
③認真組織了期中和期末教學(xué)質(zhì)量檢測活動,并結(jié)合日常教學(xué)工作不定期檢查教師的備課、聽課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及作業(yè)批改等情況并及時記載,作為學(xué)期結(jié)束,教師績效考核的依據(jù)之一。同時也要求各位教師平時要重視基礎(chǔ)訓(xùn)練如:作業(yè)分層次,抓好錯題過關(guān),作業(yè)布置有針對性、講究實效,做到精而少,輔導(dǎo)及時、針對性強。特別要重視個別輔導(dǎo),充分體現(xiàn)面向全體學(xué)生,為了每一個學(xué)生的宗旨。
2、抓好教師隊伍建設(shè),提高教師素質(zhì)。
①繼續(xù)開展幫教活動。學(xué)校每學(xué)期集中安排了公開教學(xué)周,通過聽課、評課,反饋教學(xué)情況,使教師比較迅速地成長起來。
②發(fā)揮骨干教師、教學(xué)能手的示范和引領(lǐng)作用,積極參加“聯(lián)片教研活動”。在中心校的統(tǒng)一部署下,教導(dǎo)處組織了語文數(shù)學(xué)老師參加外出聽課、講課、評課活動。此外,學(xué)校還開展了一系列教研活動,促使教師學(xué)習(xí)課改精神和理念,積極鉆研新教材,一年來有3位教師參加了“國培計劃”培訓(xùn),一位教師參加了城鄉(xiāng)交流學(xué)習(xí)。
3、嚴格執(zhí)行“減負”規(guī)定,向課堂教學(xué)要效益。學(xué)校要求每位教師要樹立“向四十分鐘要質(zhì)量意識”,充分利用好課堂教學(xué)平臺和教育資源,切實提高教學(xué)質(zhì)量。要求任課教師結(jié)合學(xué)科特點,提升自己的專長,為全面提高教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮應(yīng)有的作用。同時改進教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式,引導(dǎo)學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí),注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、獨立思考能力、創(chuàng)新能力和實踐能力,發(fā)展學(xué)生的個性特長。
三、堅持以德育為首位,全面實施素質(zhì)教育
實施素質(zhì)教育,既是學(xué)校工作的基本點,也是最關(guān)鍵的部分。我校一直以德育工作為首位。
1、開展豐富多彩的活動
(1)堅持每周一的升旗儀式。精心準備升旗儀式,利用國旗下講話對學(xué)生進行文明禮貌、行為習(xí)慣等教育。
(2)開展了豐富多彩的學(xué)生課外活動,如古詩文誦讀比賽、六一兒童節(jié)慶?;顒?、拔河、跳繩比賽等,讓學(xué)生得到了展示的平臺,從中既得到了快樂又學(xué)到了知識。
(3)堅持文明班級評比,繼續(xù)開展了“流動紅旗”評比活動。給學(xué)生創(chuàng)造一種積極向上的氛圍,讓學(xué)生自己管理自己。
(4)注重常規(guī)教育,抓學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。以《小學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》為標準,在全校范圍內(nèi)開展?fàn)幾鲆?guī)范生活動。
2、發(fā)揮“家?;印钡穆毮?/p>
部分家長的知識和思想觀念有些落后,往往只有良好的愿望,但效果未必好,為了孩子的健康成長。學(xué)校要求各位教師加強與學(xué)生家長進行交流;采取家訪、電話訪談等形式,了解家長的需求,及時掌握好學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)。并結(jié)合上級安排開展了“小手拉大手”活動。
3、根據(jù)區(qū)教育局及學(xué)區(qū)關(guān)于實施學(xué)生思想道德建設(shè)“金種子”工程的要求,結(jié)合我校工作實際,開展了學(xué)生思想道德建設(shè)“金種子”活動。
四、加強學(xué)校安全和后勤服務(wù)工作,強化安全管理責(zé)任
學(xué)校安全直接關(guān)系到廣大師生的生命安全,關(guān)系到社會和諧穩(wěn)定。學(xué)校后勤部門本著服務(wù)于教育教學(xué)工作的原則,努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境,為教育教學(xué)提供安全保障,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
1、堅持常規(guī)工作不放松,確保教育教學(xué)的正常進行。
①在開學(xué)初及時發(fā)放了辦公用品;檢修了各教室照明設(shè)施;維修了學(xué)生損壞窗戶玻璃。
②對各班級的財產(chǎn)和物品進行核查并登記入冊,落實固定資產(chǎn)的管理工作。
③每月進行了安全排查,平時也不定期對學(xué)校電器進行安全檢查,并將檢查記錄進行匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。對學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電也及時進行了維修。
2、強化安全意識,緊抓安全工作不放松。
①開學(xué)初,向每位學(xué)生家長都發(fā)放了《致家長的一封信》,并要求在回執(zhí)上簽字。學(xué)校也與教職工、特別是班主任老師簽訂了安全目標責(zé)任書。
②進一步完善了各項安全制度和應(yīng)急預(yù)案,加大了安全宣傳力度,認真落實了安全課進課堂,每學(xué)期都組織了不少于兩次的小學(xué)生安全知識競賽和學(xué)生緊急疏散演練,使學(xué)生的安全意識得到了很大的提高。
③對學(xué)校教學(xué)設(shè)施、體育設(shè)施、電路等,不定期進行了檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。
④加強學(xué)校內(nèi)保工作,嚴格執(zhí)行學(xué)校各項管理制度,把教師輪班制度落到實處,認真履行職責(zé),嚴禁閑雜人等進入校園,確保校園安全。
五、工作中存在的不足和努力方向
回顧一學(xué)年來的工作,雖取得一些成績,但在看到成績的同時,更需要冷靜地進行反思:我們在學(xué)生思想、行為習(xí)慣養(yǎng)成上還應(yīng)不斷加強教育督促;教育觀念、教學(xué)方式方法、工作能力、管理水平和師德等方面還需要我們?nèi)ゲ粩嘧晕艺J識、自我提高。另外,農(nóng)村學(xué)校如同貧困的家庭一樣,同樣擺脫不了貧窮。在開展工作的過程中,所需要的開支,學(xué)校這個大家庭也負擔(dān)不起,經(jīng)費不足,大大制約了很多工作的開展和質(zhì)量,學(xué)校也是心有余而力不足。對學(xué)校的廚房設(shè)備改造、改善教師住宿條件、功能室配備都迫在眉睫。
在今后的工作中,我們將進一步加強自身建設(shè),緊抓機遇,上下一心,迎難而上,努力提高管理水平,建立健全各項管理制度,加強學(xué)校日常管理,力爭20____年的教育教學(xué)各項工作再上新臺階。
2023個人年終工作總結(jié)大全(篇4)
又是一年快過,作為一名__服務(wù)員,在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)心、支持和幫助下,我在工作中認認真履行崗職責(zé),對工作精益求精,時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度,以認真學(xué)習(xí),扎實工作為準則,認真完成的各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、在思想上
時刻保持學(xué)無止境的態(tài)度,牢記__服務(wù)工作人員宗旨,樹立全心全意為顧客服務(wù)的宗旨,從思想認識上有了新的提高。
二、在工作上
認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,理論和實踐相結(jié)合,本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度,不斷改進工作方法,總結(jié)經(jīng)驗,充分發(fā)揮崗位職能,認真學(xué)習(xí)包房的擺臺,桌布、骨碟、碗、湯匙、紅酒杯、白酒杯,茶盅、筷子、煙灰缸、紙碟,口布,香巾擺放;包廂上菜搭配、菜盤高低搭配和炒菜湯菜涼菜的搭配問題;服務(wù)中注意主賓位、主人位、副主人位和陪同位的不同問題等等。在日積月累的學(xué)習(xí)中,一天改正一點,提高一點,每天都是進步。
__是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務(wù)員每天都會大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和餐廳的宣傳、傳播起到不可估量的作用。對客人優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我的體會是:做為服務(wù)員要注意語氣的自然流暢、和藹可親,音量適中,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯應(yīng)該時時掛在嘴邊,如您、請、抱歉、假如、可以等等,并且我認為,微笑是服務(wù)過程中溝通最好的工具和最必要的工具,另外,服務(wù)員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當(dāng)?shù)皿w的表達。
三、在運用語言表達上
需要恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當(dāng)?shù)氖謩?、動作,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。能夠善于把客人的潛在需求一眼看透,是服務(wù)員服務(wù)過程中最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù)。比如說,客人喝酒到結(jié)尾的時候,主動詢問是否打飯,或者是否考慮面食,或者是否需要加幾樣小菜。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。對于服務(wù)中發(fā)生的突發(fā)性事件是屢見不鮮的,在處理此類事件時,我覺得應(yīng)該應(yīng)當(dāng)秉承顧客是上帝,客人永遠是對的宗旨,善于站在客人的立場上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。是服?wù)員的確做得很不好的時候,該誠懇的道歉,當(dāng)狀況發(fā)生時,服務(wù)員首先考慮的不是錯誤是不是在自己一方,而是說對不起。
回顧20__的工作,__為我們員工開展了很多活動,唱歌比賽,戶外活動,讓我們員工與員工,領(lǐng)導(dǎo)與員工之間有了更深一層的了解,而我在思想上,工作上,交流上等各方面都取得了進步,做一名服務(wù)員固然很辛苦,但是認真去發(fā)現(xiàn)問題,便能獲得很多寶貴的財富,這份工作帶給我的不僅僅是一份工薪,不僅僅是多結(jié)交一些朋友,帶給我更多的是能力的鍛煉,語言能力、交際能力、觀察能力、應(yīng)變能力在服務(wù)員這一角色中得到一定的鍛煉與提高的。在今后的工作中我一定再接再勵,揚長避短,在實踐中磨煉自己,成為一名優(yōu)秀的服務(wù)員。在最后我祝__越辦越紅火,分店越開越多。
2023個人年終工作總結(jié)大全(篇5)
時間是生命,時間是效率,時間是金錢,時間是經(jīng)驗,時間是財富。轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期的時光已流逝,回首本學(xué)期來的工作,我收獲了什么,失去了什么,又到了該總結(jié)的時候了。請看我的__年工作總結(jié)。
一、收獲
本學(xué)期中,我最大的收獲是,在校領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,我擁有了兩個認真負責(zé)、公私分明的好搭檔———愛華和肖麗兩位老師,擁有了一個素質(zhì)較高、精誠團結(jié)的優(yōu)秀團隊。在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體后勤職工的共同努力下,我校的寄宿管理又上了一個臺階,取得了可喜可賀的成績。
1、每周一次的后勤職工例會前的培訓(xùn),大大提高了職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,增強了職工的凝聚力,促進了大家了良好心態(tài)的形成。大家不會忘記王曉林老師的“短板的故事”,對愛華老師的“別太計較,不是懦弱,是智慧,更是高尚人格的體現(xiàn)”也記憶猶新,還有王麗紅老師的“尋找自我,享受快樂”、周娟魚老師的“憑什么不幸福,你還要多幸福”都帶給大家深深的思考。
2、每周一次后勤職工例會上的發(fā)言,促進了主管老師和保育教師之間的直接交流,有利于工作的改進和提高,使管理更加精細化、規(guī)范化、人性化。比如通過檢查和交流,在內(nèi)務(wù)整理方面涌現(xiàn)出了更多的好榜樣,連魚和紅梅;通過表揚和提醒,在衛(wèi)生方面樹立的榜樣有:娟魚餐桌擦得特別光亮,銀絨、秀英老師的連廊拖得極干凈。
3、我們3位主管老師團結(jié)一心,使考核更加公開、公正、公平。我們3個雖然各負責(zé)一個餐廳,各人管理各人的樓層,但在對老師及保育教師的考核上,我們都能抱著一顆公心,從工作的角度出發(fā),公平、公正地根據(jù)每個人的工作進行考核,每周及時把考核結(jié)果進行公示。正由于此,本學(xué)期以來,沒有因為考核而引起老師的不滿、保育教師的質(zhì)疑而給工作帶來麻煩。
4、在劉主任的大力倡導(dǎo)下,在我們?nèi)粯枪艿呐`行下,學(xué)生的合作收盤已形成習(xí)慣,成為本學(xué)期餐廳教育的一大亮點。
5、在薛校長、趙主任、劉主任的指引和監(jiān)督下,在付愛華老師的榜樣示范下,我本人逐漸養(yǎng)成了在餐廳用話筒對孩子們進行教育的習(xí)慣。比如每周一句的文化墻標語的學(xué)習(xí)、每周一次最美餐桌、光盤小紳士、小淑女的公布、每周重點工作的`布置、及時表揚主動撿拾垃圾者、做好人好事者、及時表揚就餐有進步的孩子,如吃飯比以前快的張荷若、不再剩飯的戴景瑞、趙子靖,開始好好吃飯的杜東陽、按時到餐廳吃飯的吳江源等。通過表揚、激勵、檢查、及時公布,孩子們良好的就餐習(xí)慣逐漸養(yǎng)成,能做到安靜有序就餐了,飯后桌面干凈了,幾乎沒有倒飯倒菜的了,后勤職工的打掃任務(wù)也減輕了。
6、在劉主任的引導(dǎo)下,在郭會平老師的幫助下,我積極撰寫通訊報道,本學(xué)期里在靈寶教育網(wǎng)和三門峽教育網(wǎng)分別發(fā)表通訊一篇。
二、不足
1、在例會的發(fā)言和在餐廳的講話中,語言組織得不夠精彩,口語表達能力欠佳,需加強學(xué)習(xí)和準備。
2、在管理孩子們時有時會缺乏耐心,方法不夠創(chuàng)新,需要多向同事和榜樣學(xué)習(xí)。
__年工作計劃:
時間是最公正的。你付出多少,就會收獲多少。我為自己一學(xué)期來的收獲感到欣慰,同時也為出現(xiàn)的不足深感遺憾。在以后的工作上,我會更加用心,揚長避短,努力向上,和三小同成長、共發(fā)展!
2023個人年終工作總結(jié)大全(篇6)
20__年是三峽水庫蓄水的第六個年頭,這一年來,在鎮(zhèn)黨委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和移民局的精心指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)移民工作有序推進,各項工作取得了較好的成績,現(xiàn)就移民信訪工作總結(jié)如下:
一、移民信訪工作基本情況
椐統(tǒng)計,截止12月底,全鎮(zhèn)共收到移民來信10件(含上級有關(guān)單位轉(zhuǎn)辦件),其中重件5件,已辦結(jié)10件,辦結(jié)率100%;移民來訪118人次,其中5人以上集中來訪4批28人次,來信來訪的人次和頻率較去年有所降低。
今年移民信訪工作表現(xiàn)出“五多”的特點:一是反映后靠安置容量不足問題多;二是已安置移民要求解決遺留問題的信訪較多;三是自主外遷反映淹地新增補償、要求落實戶口回開縣的信訪多;四是渠口、崇福兩個居民點反映后靠不穩(wěn)要求重新安置的信訪多;五是單淹地戶反映沒有得到任何補償?shù)男旁L多。
二、信訪工作的主要做法
隨著移民工作的逐步推進,特別是我鎮(zhèn)移民工作歷經(jīng)近20年,安置數(shù)量大,安置時間早,各種矛盾和問題多,錯綜復(fù)雜。為確保穩(wěn)定,營造良好的工作氛圍,我鎮(zhèn)認真搞好信訪穩(wěn)定工作,具體做法如下:
(一)認識到位
黨委政府始終堅持移民工作無小事,信訪穩(wěn)定是大事的指導(dǎo)思想,站在講政治的高度,從大局出發(fā)來認識移民信訪工作重要性、必要性、艱巨性和復(fù)雜性。認真學(xué)習(xí)宣傳貫徹執(zhí)行信訪工作條例,統(tǒng)一思想,提高對信訪穩(wěn)定工作的認識。
(二)領(lǐng)導(dǎo)到位
黨委政府十分重視移民信訪穩(wěn)定工作,成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了信訪辦公室,各村也組建了信訪工作班子,建立了完整的信訪網(wǎng)絡(luò)體系。主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,定期研究分析排查移民信訪不穩(wěn)定因素,制定信訪穩(wěn)定工作預(yù)案。
(三)責(zé)任到位
層層建立信訪網(wǎng)絡(luò),各村落實了信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員,定期排查調(diào)處,按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得了、控制得住、解決得好”的工作原則,明確工作職責(zé),妥善處理各種矛盾糾紛,及時排查通報信訪信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù),責(zé)任到人到位。
(四)措施到位
1、很抓移民政策的宣傳,特別是信訪條例的宣傳。充分利用各種會議、宣傳欄和標語廣泛宣傳移民安置補償、后期扶持、后續(xù)規(guī)劃工作等政策和信訪條例,印發(fā)各種宣傳資料500多份,使移民政策和信訪條例家喻戶曉。
2、以人為本,帶著感情,熱情接待移民來信來訪。
三、存在的問題
我鎮(zhèn)移民工作潛在的矛盾和問題較多,現(xiàn)在基本上都是庫區(qū)帶共性的問題,主要涉及外遷移民淹地新增資金、后靠安置容量不足、安置補償政策、單淹地戶想要享受移民待遇等方面的問題,群眾反映強烈,影響社會穩(wěn)定。
20__年,我鎮(zhèn)在移民信訪工作中取得了一些成績,今后還要繼續(xù)認真抓好信訪條例的宣傳,轉(zhuǎn)變作風(fēng),完善工作機制,妥善處理各類矛盾和問題,為構(gòu)建和諧社會,平安渠口而努力。
2023個人年終工作總結(jié)大全(篇7)
20__年在我國歷史上是不同尋常的一年,是__之年。我局信訪工作在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,排除萬難,全力以赴,服務(wù)于公安工作大局,在矛盾糾紛排查化解、重信重訪專項整治,初信初訪及時就地妥善解決,重點人員教育穩(wěn)控等方面,采取了大量卓有成效的工作措施,圓滿地完成了工作目標。
一、工作卓有成效
一)、__年處理來信來訪基本情況
1、__年,我局共接到來信76起,接待群眾來訪76起,來電12起,共164起,其中共受理交辦信訪件43起,比去年同期69起下降了38%;其中重信重訪12起,占7%。每件均系局長親自閱批,按照誰主管誰負責(zé),誰主辦誰負責(zé)的原則由各部門指定專人負責(zé)辦理,認真聽取信訪人的意見和建設(shè),通過做法律法規(guī)宣傳疏導(dǎo)工作,嚴格按照《信訪條例》和《公安機關(guān)信訪工作規(guī)定》的規(guī)定及時辦理。目前已辦結(jié)回復(fù)39件,還有4件正在辦理之中,辦結(jié)回復(fù)率為91%。
2、信訪件分類情況
(1)、164起信訪中,要求立案處查的21起,舉報民警違法違紀的2起,要求解決戶口問題的28起,要求及時破案結(jié)案的6起,反映辦案不規(guī)范的15起,要求履行公安機關(guān)管理職責(zé)的21起,咨詢及不屬公安業(yè)務(wù)的69起,精神異常2起。
(2)、初信初訪41起,現(xiàn)已辦結(jié)件38起,重信重訪2件,已辦結(jié)1件。
(3)、市公安局轉(zhuǎn)辦9起,縣信訪局39起,縣人大交辦5起,縣政法委交辦2起,領(lǐng)導(dǎo)交辦2起,縣檢察院轉(zhuǎn)來信4起,直接來信15起。
(4)、局領(lǐng)導(dǎo)接訪群眾13起,辦結(jié)13起。領(lǐng)導(dǎo)下訪25次。
(5)、信訪積案5起,列入領(lǐng)導(dǎo)包案5起,辦結(jié)4起,停訪息涉3起。
二)專項工作
1、信訪積案化解工作,我局自排積案五起,五起案件均由局領(lǐng)導(dǎo)親自包案,制定了三定四包措施,一一穩(wěn)控,幫扶到位,解決到位。領(lǐng)導(dǎo)親臨信訪現(xiàn)場作疏導(dǎo)工作,各部門聯(lián)合下訪做法律法規(guī)宣傳教育工作,收到了優(yōu)良的效果。____年8月24日,重點信訪人員劉國安簽字停訪息訴。9月1日,重點信訪人員胡紹文簽字停訪息訴。
2、今年我局開展集中矛盾糾紛排查24次,信訪信息及時上報,并收集矛盾糾紛34起,其中作為重點信訪件5起,目前已化解33起,還有1起正在化解中,均在做穩(wěn)控工作。
二、存在的不足方面
信訪工作是一個耐心細致的說服教育工作,上訪群眾是一個特殊的群體,需要信訪工作者細心、耐心,溫心和技巧化。信訪是群眾監(jiān)督公安執(zhí)法工作的一個方面,信訪工作者需要知識多面化、專業(yè)化。
在__周年慶活動期間,由于我局采取了盯死看牢的方法,穩(wěn)控重點信訪人員未到省進京上訪,但是由于歷史遺留的疑難老案未得到解決,加上信訪人員反復(fù)性強,今年仍有部分刑事案件未得到偵破,有可能造成新的信訪。
三、今后的打算
20__年按照公安部信訪工作座談會“全力推動公安信訪工作走上良性的發(fā)展軌道”,清醒地認識到當(dāng)前信訪工作面臨的嚴峻形勢,切實加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高處理信訪問題特別是疑難復(fù)雜信訪問題的能力水平,以解決人民群眾最關(guān)心最現(xiàn)實最直接的利益繭自縛問題為重任,構(gòu)建警民和諧關(guān)系。具體措施一做好積案,重信重訪案件的息訪化解工作;二做好初信初訪息訪工作;三做好矛盾糾紛排查工作;四信訪渠道要暢通;五深入開展大接訪大下訪活動。六在機關(guān)部門和派出所開展“創(chuàng)建無信訪隊所”工作,(指基層所隊把信訪處理在苗頭,萌芽狀態(tài),矛盾不上交,與群眾有效溝通,不因處理不公,執(zhí)法不規(guī)范而引發(fā)上訪),建議有獎有懲;七以公安部“三考”為契機,規(guī)范派出所和各部門的信訪辦理程序和卷宗管理。信訪部門要加強督導(dǎo)工作讓全縣公安信訪工作走上法制化,規(guī)范化的進程。
2023個人年終工作總結(jié)大全(篇8)
時間總是在忙碌的時候走的飛快,在上半年結(jié)束之際的__月,我們更是匆匆忙忙的忙碌著手頭的工作并為接下來半年的目標積極的做好準備。
回顧__月,節(jié)日豐富多彩,甚至讓我們的工作也變得更有勁頭,更加熱情!在工作上,我按照計劃認真完成了預(yù)計的工作目標。并根據(jù)工作的發(fā)展,及時處理好工作中的變化,努力應(yīng)對工作的需求,提升自我的學(xué)習(xí)和能力掌握,較好的完成了自身的崗位職責(zé)。如今,__月過去,我在這里將自己的工作情況總結(jié)如下:
一、個人的思想變化
伴隨著__月的到來,我的思想也緊張了起來。因為這是上半年的末尾,是我們對上半年工作計劃交差的時候。為了能在工作成績上取得更好的結(jié)果,我不僅在思想上更加嚴格的要求了自己。更讓自己打起了精神,帶著十足的熱情和積極性,在__月的工作中,盡全力去發(fā)揮自己的價值,為自己的計劃創(chuàng)造更多的成績,追求更出色的高度。在追求進步的同時,我也不忘反思和回顧自己的經(jīng)歷,找出工作中的一些不足和經(jīng)驗,認真的融入并運用到工作上,完善自己的工作能力。
二、工作的學(xué)習(xí)進步
在本月的學(xué)習(xí)上,借助__月到來的節(jié)假日,我認真的梳理了自己上半年來的工作情況。這些這段反思和檢討,讓我更加清楚的意識到了自己的不足,并積極的加入到工作的自我反思中去。此外,我也沒有停止日常中對自我的學(xué)習(xí)和提升網(wǎng)絡(luò)和書籍來吸收新的經(jīng)驗知識,擴展自身能力。而且在和同事的交流中,我認真聽取了同事們的工作的經(jīng)驗,并以此優(yōu)化了自己的工作方式,在__月中好好的鍛煉了自己。
三、崗位工作的情況
在工作方面,因為這個月里不斷的追求更高的工作成績,為此在自我的管理上,我也花費了更大的精力,讓自己能時刻保持高集中力的狀態(tài),保證在提高工作要求和效率的同時,您能保持較好的工作準確率,保證工作的正確。
四、自我反思和檢討
也許是太急功近利,在__月__日左右,我也因為粗心犯下了一些糟糕的錯誤!為此還反思了好長一段時間。但也因此,在后來的工作中我也更加嚴謹了,減少了自己出錯的機會,并提高了工作的能力。如今,__月已經(jīng)過去,但今后的工作也同樣重要!我要保持這個勢頭,積極的__崗位的工作中發(fā)展進步下去!
2023個人年終工作總結(jié)大全(篇9)
轉(zhuǎn)眼20__就隨著年末的鐘聲,越來越遠,我在這一年的工作也漸漸的成為了過去的歷史。但是,在這一年的努力下,過去的經(jīng)驗卻都被積累了下來,并且會隨著我的成長,成為我今后的力量。
在剛加入公司的時候,自己盡管有一些對于前臺的概念和了解,但是在之后的了解中,自己卻漸漸的發(fā)現(xiàn)了自己的不足和問題。但是在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,自己也慢慢的克服了這些難題,讓自己更加適應(yīng)了這份工作,更加融入了這個團體!以下是我這一年的工作總結(jié):
一、個人的情況
在一年的工作中,我嚴格的遵守工作紀律,在完成前臺的工作時,保持良好的態(tài)度和形象。尤其實在接待來訪的人員的時候,必須要展現(xiàn)出自己__人的熱情和得體的招待態(tài)度和服務(wù)。
而在客戶來電的時候,我也能保持良好的電話用語,用禮貌的回答接待來電的客戶。時刻保持好__前臺人員的形象。
其次,我在文員的工作上也是非常的認真負責(zé),關(guān)于公司信息的收集和整理,我總是在第一時間去完成。保證不將工作拖后,而且在工作中也嚴格的自我檢查,保證收集數(shù)據(jù)的準確性。
在其他的工作中,我還肩負公司后勤方面的管理,對于公司的器材如:打印機和傳真機的使用和保養(yǎng)都有認真的學(xué)習(xí)。
二、工作方面
在工作中,我嚴格的要求自己,并及時的去反省自己,找到自己的不足。在前臺的工作中,我通過比較自己和同事,發(fā)現(xiàn)了自己很多地方的不足,但是也通過和同事的請教和學(xué)習(xí),我漸漸的提升了自己的接待能力,并且在空余的時間,我還在繼續(xù)努力的提升。
在文員的工作方面,我一直努力的保持工作的及時性,及時的收集數(shù)據(jù),及時的對公司的會議進行紀律,并及時的根據(jù)公司的安排,對員工們進行通知。
在一年的工作中,我還學(xué)會了打印機和傳真機的使用,當(dāng)需要使用的時候,也不用再繼續(xù)麻煩前輩,自己也能幫助大家準備需要的資料。
三、個人不足的方面
首先是自己的經(jīng)驗以及對公司的了解還是非常的不足。為了提升自己的工作效率和工作能力,自己要加強對公司的了解和認識,提升自己工作的效率性。
四、總結(jié)
工作中總是會有阻礙,但是在同事們的幫助下,只要努力就一定會成功!但是在今后,我還是要加強自己的努力,不能再過多的依賴同事,我要學(xué)會自我強化!通過自己的努力去提升自己!
2023個人年終工作總結(jié)大全(篇10)
不知不覺間來公司已整整一年了,20__年6月11日,很榮幸地正式加入公司,
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