醫(yī)院創(chuàng)建文明城工作總結(jié)

醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)篇一：xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)XX衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)我中心高度重視全市創(chuàng)建文明城市工作，積極參與到各項(xiàng)創(chuàng)建工作中?，F(xiàn)將我中心開展的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：一、宣傳、教育工作開展情況：1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動播放各種宣傳標(biāo)語，如“人人參與城市創(chuàng)建個個爭當(dāng)文明市民”、“倡導(dǎo)文明共建和諧”、“全民動員齊心協(xié)力共創(chuàng)全國文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門診部，處處都能看到文明創(chuàng)建的宣傳知識，感受到創(chuàng)建的力量。2、標(biāo)語、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進(jìn)行標(biāo)語宣傳，同時(shí)在醫(yī)院明顯部位設(shè)立固定的宣傳櫥窗，大力進(jìn)行文明知識宣傳。3、XX年，我中心成功爭創(chuàng)“xx十佳青年文明號”，并積極開展志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)活動，組織專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)，大力弘揚(yáng)培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀。二、不文明行為整治活動開展情況：1、實(shí)行全院監(jiān)控，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、勸阻各種不文明行為。2、制作標(biāo)語、溫馨提示，告知每一個人何為不文明行為，幫助他們自覺告別不文明行為。3、安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時(shí)進(jìn)行勸阻。4、中心創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期深入全院各個科室，進(jìn)行督導(dǎo)檢查。5、利用每周五全體職工會，傳達(dá)、學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明城市相關(guān)文件，進(jìn)行文明禮儀知識培訓(xùn)，人人參與，極大地提高全院職工的文明素質(zhì)。6、將禁煙工作做為中心的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，持久堅(jiān)持開展，并制定一系列禁煙措施，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)禁煙制度。7、對職工實(shí)行獎懲制度，發(fā)現(xiàn)職工有不文明行為的，按照院規(guī)、院紀(jì)對該職工通報(bào)批評、扣分，并納入績效考核。三、環(huán)境衛(wèi)生整治情況：聘請專業(yè)的保潔人員，對全院環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行保潔；聘請專業(yè)安全保衛(wèi)人員，負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持醫(yī)院正常秩序。同時(shí)，XX年高標(biāo)準(zhǔn)完成了國醫(yī)堂建設(shè)任務(wù)，國醫(yī)堂診區(qū)古色古香，展現(xiàn)了中醫(yī)特色診療環(huán)境。對一樓門診墻面進(jìn)行了重新粉刷,更換了制度牌匾，做到了版面風(fēng)格、格式統(tǒng)一，更換了醫(yī)院外墻宣傳畫、宣傳欄，改善了患者就醫(yī)環(huán)境，提升了醫(yī)院整體形象。四、存在問題:我中心精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，如個別職工思想重視不夠，控?zé)煿ぷ麟y度大等，這些都不利于創(chuàng)建工作的開展。五、下一步工作打算：在今后的工作中，我中心在鞏固原有成績的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步加大創(chuàng)建力度，尤其是針對個別職工思想重視不夠的情況開展一對一幫扶活動，爭取全中心醫(yī)務(wù)人員人人都成為創(chuàng)建能手，努力為我市創(chuàng)建省級文明城市工作做出更大貢獻(xiàn)。二O一四年十二月三日篇二：醫(yī)院創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)*****醫(yī)院開展醫(yī)療窗口行業(yè)創(chuàng)建全國文明城市工作情況報(bào)告****區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科：為了積極響應(yīng)管城回族區(qū)創(chuàng)建全國文明城市的號召，切實(shí)促進(jìn)管城回族區(qū)窗口行業(yè)創(chuàng)建精神文明城市工作的開展，我醫(yī)院根據(jù)管城回族區(qū)創(chuàng)建全國文明城市窗口行業(yè)整治工作考評方法要求，現(xiàn)將工作開展情況、發(fā)現(xiàn)問題情況、問題整改情況匯報(bào)如下：一、我院各項(xiàng)醫(yī)療工作緊張有序的進(jìn)行著，本著全心全意為廣大患者服務(wù)的思想，醫(yī)務(wù)人員工作恪盡職守，互相幫助，爭取讓廣大患者早日脫離病痛的折磨。我院治療氣管炎病癥效果較好，得到廣大患者的一致認(rèn)可。二、醫(yī)療窗口創(chuàng)建文明城市工作開展前期，我院部分工作人員對于醫(yī)務(wù)工作人員著裝方面的要求有些懈怠，鑒于此，醫(yī)院狠抓嚴(yán)抓本方面的工作，在很短的時(shí)間內(nèi)取得了立竿見影的成效。我醫(yī)院整體環(huán)境整潔、符合醫(yī)院各項(xiàng)衛(wèi)生情況要求；導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識清晰，易被患者辨別；患者到院就診期間掛號、收費(fèi)、取藥等服務(wù)在導(dǎo)醫(yī)的指導(dǎo)下，能夠快速完成，等候不超過15分鐘；各項(xiàng)藥物、治療等收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)行完全對患者公開制度；醫(yī)務(wù)人員按照醫(yī)務(wù)工作者著裝規(guī)定著裝，統(tǒng)一佩戴我院工作人員工號；醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員和工作人員實(shí)行微笑服務(wù)制度，各種醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，對待患者及到訪咨詢者文明禮貌；醫(yī)院有較完善的投訴處理機(jī)制，對各種投訴處理記錄有完備的備案處理，能夠快速查閱；我院消防安全措施到位，消防設(shè)備完好，符合消防安全要求；全院醫(yī)務(wù)工作者和各工作人員每天準(zhǔn)時(shí)到崗到位，我院各項(xiàng)考勤體系完善、完備；各醫(yī)務(wù)人員謹(jǐn)遵醫(yī)德醫(yī)訓(xùn)，無任何收受“紅包”、開“大處方”現(xiàn)象，無任何醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。三、開展醫(yī)療窗口行業(yè)創(chuàng)建精神文明城市的工作不僅能夠推動醫(yī)院的快速發(fā)展，而且更為醫(yī)療行業(yè)造福百姓的舉措打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。篇二：XX年紅古區(qū)人民醫(yī)院關(guān)于創(chuàng)建文明城市工作匯報(bào)XX年紅古區(qū)人民醫(yī)院關(guān)于創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)近年來我院全面貫徹黨的十七大精神，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，紅古區(qū)人民醫(yī)院作為社會文明的窗口，需要更規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來提升醫(yī)院的整體形象。為了進(jìn)一步努力創(chuàng)出文明建設(shè)的新成績、新面貌，現(xiàn)將創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)如下：一、糾建并舉，提供規(guī)范，誠信服務(wù)1、醫(yī)院以區(qū)衛(wèi)生局規(guī)范醫(yī)療行為、文明行醫(yī)等為準(zhǔn)繩，近年里持續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格監(jiān)督、標(biāo)本兼治、綜合管理，建立監(jiān)督、懲治并重的工作長效機(jī)制，成立由黨政班子領(lǐng)頭的領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)科主任工作責(zé)任制，正確傳達(dá)創(chuàng)建文明的精神，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)事件，堅(jiān)決糾正各類不正之風(fēng)。2.我院堅(jiān)持做實(shí)事、抓整改、樹形象的原則嚴(yán)格執(zhí)行政府的醫(yī)保政策和執(zhí)行市、區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于藥品、價(jià)格、醫(yī)療器械、一次性醫(yī)療用品等各項(xiàng)規(guī)定，實(shí)行收費(fèi)項(xiàng)目公開化。堅(jiān)持醫(yī)療護(hù)理常規(guī)的督察與考核，激勵職工參加每周業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)活動。深入開展“比質(zhì)量、比服務(wù)、比便民措施、比環(huán)境整潔、比保護(hù)病人隱私權(quán)、比落實(shí)醫(yī)保政策”的活動。二、加強(qiáng)管理，樹立典型1、注重信訪制度的落實(shí)，目的是主動與病人溝通，主動解決病人的困難，主動收集并兒女的不滿，主動化解病人的誤解，把方便病人、服務(wù)病人落到實(shí)處。開展文明規(guī)范語推廣活動，通過實(shí)踐推廣的形式，在全體醫(yī)護(hù)人員中實(shí)行。2、對《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》出臺后，病人自我保護(hù)意識明顯增強(qiáng)的狀況，提出醫(yī)療“質(zhì)量安全年”的目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)各級臨床醫(yī)師履行告知制度，年內(nèi)已舉行兩次全院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育活動，由職能科室講解醫(yī)療制度與規(guī)范，舉例點(diǎn)評醫(yī)療缺陷，防微杜漸，提高醫(yī)務(wù)人員依法行醫(yī)和自我保護(hù)意識。同時(shí)，堅(jiān)持院部接待和科室自律相結(jié)合，強(qiáng)化各級醫(yī)療安全責(zé)任制，維護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益，避免發(fā)生有明顯責(zé)任的醫(yī)患糾紛。三、扎實(shí)學(xué)習(xí)，開展醫(yī)德教育思想政治建設(shè)是班子建設(shè)的靈魂，我們著重堅(jiān)持圍繞“立黨為公、執(zhí)政為民”的中心思想，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，使班子在思想、能力、作風(fēng)、業(yè)績各方面讓人民放心、讓黨放心。在近年里，我們集中學(xué)習(xí)了胡錦濤同志的“七一”講話、《三個代表重要思想學(xué)習(xí)綱要》，衛(wèi)生改革有關(guān)文件等，把學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想通過多種途徑的學(xué)習(xí)落到實(shí)處。一是，堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度，班子成員能結(jié)合工作思考問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。二是，積極參加衛(wèi)生局的各項(xiàng)爭創(chuàng)文明活動。三是，院內(nèi)相繼組織科主任管理研討學(xué)習(xí)班，開展講大局、計(jì)科、講紀(jì)律、講穩(wěn)定、講奉獻(xiàn)的學(xué)習(xí)教育活動，全年工作有序，醫(yī)院穩(wěn)定，沒有發(fā)生集體上訪和其他影響大局的意外事件。通過黨課學(xué)習(xí)進(jìn)一步明確了黨員干部以人為本，全心全意為人民服務(wù)的理念，進(jìn)一步提高了改進(jìn)了想職工所想、勤政務(wù)實(shí)、解決難題的能力，進(jìn)一步改進(jìn)了想職工所相、急職工所急，解職工之所難的工作作風(fēng)。把全院職工的思想統(tǒng)一起來，積極完成黨和政府交給醫(yī)院的各項(xiàng)工作，確保工作目標(biāo)的完成。四、強(qiáng)化內(nèi)、外監(jiān)督機(jī)制，擴(kuò)大轄區(qū)宣傳效應(yīng).繼續(xù)設(shè)立病人投訴信箱，公開監(jiān)督電話及院長接待日，接受病人監(jiān)督、評價(jià)，隨時(shí)補(bǔ)漏建制，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。.充實(shí)調(diào)整社區(qū)監(jiān)督員隊(duì)伍，定期開展活動，擴(kuò)大對新建社區(qū)的醫(yī)療特色宣傳，同時(shí)建立各種宣傳欄。.深化社區(qū)精神文明共建工作，加強(qiáng)新建社區(qū)的醫(yī)療宣傳，積極為社區(qū)街道、居委會、學(xué)校、敬老院等單位開展多種形式的義務(wù)診療活動。五、改善軟硬件，便民利民，塑造形象.繼續(xù)完善硬件設(shè)施，做好醫(yī)院環(huán)境的美化。逐步完善放射科、化驗(yàn)科的硬件設(shè)備，繼續(xù)完善服務(wù)設(shè)施，落實(shí)保護(hù)病人隱私措施，提供更趨人性化的服務(wù)。.進(jìn)一步躍和豐富職工文化生活，陶冶高尚的情操、營造健康向上的文化氛圍，大力培養(yǎng)和弘揚(yáng)體現(xiàn)爭創(chuàng)文明城市的精神。二O一—年五月十三日篇三：xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)xx衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)我中心高度重視全市創(chuàng)建文明城市工作，積極參與到各項(xiàng)創(chuàng)建工作中?，F(xiàn)將我中心開展的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：一、宣傳、教育工作開展情況：1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動播放各種宣傳標(biāo)語，如“人人參與城市創(chuàng)建個個爭當(dāng)文明市民”“、倡導(dǎo)文明共建和諧”“全民動員齊心協(xié)力共創(chuàng)全國文明城市”、等。在我院，不管是住院部還是門診部，處處都能看到文明創(chuàng)建的宣傳知識，感受到創(chuàng)建的力量。2、標(biāo)語、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進(jìn)行標(biāo)語宣傳，同時(shí)在醫(yī)院明顯部位設(shè)立固定的宣傳櫥窗，大力進(jìn)行文明知識宣傳。3、XX年，我中心成功爭創(chuàng)“乂乂十佳青年文明號”，并積極開展志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)活動，組織專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)，大力弘揚(yáng)培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀。二、不文明行為整治活動開展情況：1、實(shí)行全院監(jiān)控，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、勸阻各種不文明行為。2、制作標(biāo)語、溫馨提示，告知每一個人何為不文明行為，幫助他們自覺告別不文明行為。3、安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時(shí)進(jìn)行勸阻。4、中心創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期深入全院各個科室，進(jìn)行督導(dǎo)檢查。5、利用每周五全體職工會，傳達(dá)、學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明城市相關(guān)文件，進(jìn)行文明禮儀知識培訓(xùn)，人人參與，極大地提高全院職工的文明素質(zhì)。6、將禁煙工作做為中心的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，持久堅(jiān)持開展，并制定一系列禁煙措施，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)禁煙制度。7、對職工實(shí)行獎懲制度，發(fā)現(xiàn)職工有不文明行為的，按照院規(guī)、院紀(jì)對該職工通報(bào)批評、扣分，并納入績效考核。三、環(huán)境衛(wèi)生整治情況：聘請專業(yè)的保潔人員，對全院環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行保潔；聘請專業(yè)安全保衛(wèi)人員，負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持醫(yī)院正常秩序。同時(shí)，XX年高標(biāo)準(zhǔn)完成了國醫(yī)堂建設(shè)任務(wù)，國醫(yī)堂診區(qū)古色古香，展現(xiàn)了中醫(yī)特色診療環(huán)境。對一樓門診墻面進(jìn)行了重新粉刷，更換了制度牌匾，做到了版面風(fēng)格、格式統(tǒng)一，更換了醫(yī)院外墻宣傳畫、宣傳欄，改善了患者就醫(yī)環(huán)境，提升了醫(yī)院整體形象。四、存在問題：我中心精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，如個別職工思想重視不夠，控?zé)煿ぷ麟y度大等，這些都不利于創(chuàng)建工作的開展。五、下一步工作打算：在今后的工作中，我中心在鞏固原有成績的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步加大創(chuàng)建力度，尤其是針對個別職工思想重視不夠的情況開展一對一幫扶活動，爭取全中心醫(yī)務(wù)人員人人都成為創(chuàng)建能手，努力為我市創(chuàng)建省級文明城市工作做出更大貢獻(xiàn)。二O一四年十二月三日篇四：XX年人民醫(yī)院創(chuàng)建文明縣城工作總結(jié)人民醫(yī)院創(chuàng)建文明縣城工作總結(jié)XX年是我縣創(chuàng)建省級文明城市的關(guān)鍵之年，為進(jìn)一步提升創(chuàng)建水平，加快創(chuàng)建步伐，提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度，根據(jù)縣委、縣政府提出的要求，加強(qiáng)落實(shí)和管理，我院創(chuàng)建工作，緊緊圍繞我縣創(chuàng)建創(chuàng)建省級文明縣城這個目標(biāo)，結(jié)合醫(yī)療行業(yè)要求，大力倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康、衛(wèi)生的生活習(xí)慣，以促進(jìn)健康生態(tài)環(huán)境和構(gòu)建和諧社會為目的，積極組織，精心安排、狠抓落實(shí)，使創(chuàng)建工作得以順利開展，現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下:一、從強(qiáng)化管理入手，建立良好的創(chuàng)建組織機(jī)構(gòu)為了確保XX年創(chuàng)建工作順利實(shí)施，經(jīng)院長辦公會議研究，成立了新晃縣人民醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由院辦主任負(fù)責(zé)日常工作。各科室由科主任、護(hù)士長負(fù)責(zé)完成創(chuàng)建工作，完善運(yùn)行機(jī)制。創(chuàng)建工作能否持之以恒，卓有成效，一個重要的問題就是措施是否得力，機(jī)制是否完善。按照“一把手抓兩手，一班人抓兩手，各級人員共同抓”的思路，創(chuàng)建辦掌握工作進(jìn)展情況、工作中的困難和問題，深入各科室調(diào)查研究，進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和協(xié)調(diào)充實(shí)管理隊(duì)伍。堅(jiān)持把創(chuàng)建工作納入醫(yī)院日常管理工作之中，當(dāng)作重中之重，首要工作任務(wù)來抓，確保全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。二、加大宣傳動員，提高全員創(chuàng)建工作的積極性創(chuàng)建省級文明縣城涉及范圍廣，任務(wù)重。我院先后多次召開會議，專題研究安排部署創(chuàng)建工作，并召開科主任、護(hù)士長會議，及時(shí)傳達(dá)和認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局有關(guān)創(chuàng)建工作會議精神和文件，制作創(chuàng)建創(chuàng)建宣傳欄、發(fā)放創(chuàng)建宣傳資料，利用現(xiàn)有宣傳平臺開展多種形式的宣傳活動。讓全院員工深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，充分認(rèn)識創(chuàng)建工作的重要性和必要性，提高干部職工做好創(chuàng)建工作的自覺性和積極性，營造良好的輿論氛圍和工作氛圍。三、制定方案，把創(chuàng)建工作任務(wù)落實(shí)到位按照縣委、縣政府創(chuàng)建工作總體要求，根據(jù)縣《創(chuàng)建省文明縣城實(shí)施方案》，結(jié)合我院工作實(shí)際，制定了《人民醫(yī)院創(chuàng)建省文明縣城實(shí)施方案》和工作計(jì)劃，把創(chuàng)建和鞏固工作任務(wù)分解到科室，落實(shí)到人。進(jìn)一步明確創(chuàng)建和鞏固工作的目標(biāo)任務(wù)和工作職責(zé)，把各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位。我院創(chuàng)建工作實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制，“一把手”親自抓，全盤負(fù)責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)按照分工，誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則。既分工，又協(xié)作，確保創(chuàng)建工作任務(wù)圓滿完成。四、重點(diǎn)突出，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作為了全面完成創(chuàng)建和鞏固工作任務(wù)，我院采取重點(diǎn)突出，全面推進(jìn)的工作方法，從深入開展思想道德建設(shè)活動、提高員工文明素質(zhì)、不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動、整治環(huán)境衛(wèi)生入手，扎實(shí)認(rèn)真地做好各項(xiàng)工作。1、全面開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動醫(yī)院從今年7月份起在全院深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動。首先成立了整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)：醫(yī)療行為規(guī)范組、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作組、醫(yī)藥費(fèi)用控制組、商業(yè)賄賂治理組、組織紀(jì)律檢查組。研究制定了實(shí)施方案，召開了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動動員大會。為了加大社會監(jiān)督力度、廣泛納諫、真心聽取、收集社會各界對醫(yī)院工作的意見和建議，8月27日邀請縣黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督員、人大代表、政協(xié)委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)代表召開行風(fēng)評議會，每月召開公休座談會、每季進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查、發(fā)放征求意見卡對醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行調(diào)查，征求對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的意見和建議，及時(shí)研究，限期整改，提高服務(wù)質(zhì)量。2、獎懲兌現(xiàn)，使行風(fēng)建設(shè)有了切實(shí)的制度保證。醫(yī)院設(shè)立了由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦專門負(fù)責(zé)監(jiān)督各科的行風(fēng)工作。每月都要召開專門的行風(fēng)建設(shè)會議研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，并層層落實(shí)責(zé)任狀，規(guī)定對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的科室，在進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時(shí)，年底科室不評先進(jìn)科室，科主任不評先進(jìn)個人。制定了一系列作風(fēng)建設(shè)活動實(shí)施方案，為了切實(shí)落實(shí)醫(yī)院“把搞好環(huán)境衛(wèi)生作為改善醫(yī)院服務(wù)的突破口”的精神，成立了環(huán)境衛(wèi)生督查小組，完善了各類人員的衛(wèi)生工作職責(zé)，制定了衛(wèi)生檢查評比獎罰辦法，結(jié)合醫(yī)院績效工資考核方案對落實(shí)制度到位的科室和個人給予獎勵，對落實(shí)不到位的科室和個人給予相應(yīng)的處罰。全院開展“最滿意醫(yī)生、護(hù)士、員工”評選活動，激發(fā)干部職工奮發(fā)向上的工作熱情和進(jìn)取精神，強(qiáng)化廣大干部職工的服務(wù)意識，提高了服務(wù)質(zhì)量3、開展文明禮儀教育活動，提高全員素質(zhì)緊緊圍繞《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《公民道德規(guī)范》大力普及公民道德基本規(guī)范，結(jié)合實(shí)際制定行業(yè)道德守則及窗口部門文明服務(wù)規(guī)范，根據(jù)本行業(yè)特點(diǎn)把業(yè)務(wù)培訓(xùn)與職業(yè)道德教育結(jié)合起來，認(rèn)真開展員工職業(yè)道德，行業(yè)紀(jì)律教育。每月下發(fā)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料，要求科室組織認(rèn)真學(xué)習(xí)并記錄。開展臨床實(shí)習(xí)生及新進(jìn)院醫(yī)護(hù)人員崗前培訓(xùn)，樹立新進(jìn)人員“全心全意為患者服務(wù)”的理念，自覺養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、工作習(xí)慣，社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，建立良好的醫(yī)患溝通基礎(chǔ)。醫(yī)院開設(shè)道德講堂，學(xué)習(xí)我們身邊的模范：湖南省先進(jìn)工作者歐海燕、懷化市十大新聞人物楊文欽、扎西夫婦、新晃縣十大新聞人物瞿澤敏等的先進(jìn)事跡，通過身邊人說自己事，身邊人說身邊事，身邊事教身邊人，不斷提升我們的道德素養(yǎng)。在醫(yī)院設(shè)置“遵德守禮”提示牌，引導(dǎo)廣大市民從身邊小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，遵德守禮、踐行文明，提升市民文明素質(zhì)，構(gòu)造崇德向善的社會氛圍。4、優(yōu)化服務(wù)流程，方便病人就醫(yī)。我們把改進(jìn)服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)作為切入點(diǎn)。提出了“推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，處處以人為本”作為員工的開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作準(zhǔn)則。加強(qiáng)門診窗口部門的管理，提前15分鐘到崗接待病人，開通門診病人“一卡通”，合理排班，增加門診掛號窗口，門診設(shè)導(dǎo)診人員，解決了掛號、收費(fèi)排長隊(duì)的現(xiàn)象；在放射樓、特檢科增設(shè)叫號系統(tǒng)并配備導(dǎo)診人員，縮短患者檢查時(shí)間；門診各診室8小時(shí)內(nèi)未出現(xiàn)接診的空檔；繼續(xù)實(shí)施“無假日醫(yī)院”，加強(qiáng)節(jié)假日門診技術(shù)力量，使患者節(jié)假日能享受優(yōu)質(zhì)、方便醫(yī)療服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)病人選醫(yī)師制度，積極推行出院病人隨訪制度，給患者以持續(xù)關(guān)愛。5、改善就醫(yī)環(huán)境，提高就醫(yī)感受。醫(yī)院把進(jìn)一步改善服務(wù)環(huán)境、提高服務(wù)水平作為醫(yī)院實(shí)施品牌建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，為給患者就醫(yī)營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投入大量資金，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化“120”急救中心、檢驗(yàn)科、牙科診療中心，使之適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院的服務(wù)功能。對特檢科進(jìn)行搬遷改造，擴(kuò)大候診區(qū)域，在患者等候區(qū)增設(shè)候診椅、安裝空調(diào)、壁扇、飲水機(jī)，給就診提供便利。并啟動健康體檢中心、門診各診室的改建工作，對院區(qū)進(jìn)行綠化亮化，鋪設(shè)炒砂路并繪制整齊劃一的停車路線標(biāo)志，利用手繪墻面美化醫(yī)院環(huán)境，就院環(huán)境大有改善，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)沒有改變。6、激活能量，增強(qiáng)文明共建凝聚力7、積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動。全院員工充分認(rèn)識愛衛(wèi)工作的重要性，從而提高了開展愛國衛(wèi)生工作的自覺性、主動性、從自身做起，講衛(wèi)生、講公德，不隨地吐痰、不亂扔煙頭、紙屑雜物，保持醫(yī)院衛(wèi)生清潔。將全院劃分為若干個衛(wèi)生區(qū)域，每個衛(wèi)生員負(fù)責(zé)一個區(qū)域。制定衛(wèi)生員篇五：XX年創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)XX年創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)今年上半年，互貿(mào)區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作，在市委宣傳部、市文明辦的指導(dǎo)下，緊緊圍繞深化創(chuàng)建九大工程和三十項(xiàng)專項(xiàng)提升開展工作，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)完成過半，創(chuàng)建成果得以鞏固，各項(xiàng)創(chuàng)建工作得到不斷深化。一、振奮精神，繼續(xù)完善體制機(jī)制加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力度。根據(jù)區(qū)黨政班子成員的新近變化，及時(shí)制定了《關(guān)于調(diào)整互貿(mào)區(qū)精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會組成的通知》、《關(guān)于調(diào)整互貿(mào)區(qū)創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，并將文件下發(fā)到全區(qū)各單位、部門，保證基層在第一時(shí)間了解領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的變化情況，推動形成了一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，進(jìn)一步明確了工作任務(wù)、具體要求，較好地保證了各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)落到實(shí)處。加大宣傳覆蓋。1月20日市委吳書記將全國文明城市的牌匾?guī)Щ匚沂?，區(qū)機(jī)關(guān)組織全體工作人員參加了迎接儀式，為了讓更多的市民了解到我市創(chuàng)建成功的好消息，區(qū)黨委要求全區(qū)各單位、部門進(jìn)行廣發(fā)的宣傳，黨委工作部面向全區(qū)廣大干部、職工開展了宣傳，市場管理處黨總支面向涉外商場開展了宣傳，街道、社區(qū)面向居民群眾開展了宣傳，窗口單位面向服務(wù)對象開展了宣傳，營造了濃厚的慶祝氛圍，使廣大市民對我市創(chuàng)建文明城市成功的知曉率不斷提高，對于進(jìn)一步深入開展創(chuàng)建工作支持度不斷增強(qiáng)。加快制度完善。經(jīng)過三年的努力實(shí)踐，我區(qū)的創(chuàng)建工作已經(jīng)形成了一整套比較全面的創(chuàng)建工作體制機(jī)制，但相關(guān)制度建設(shè)還需進(jìn)一步與新的創(chuàng)建形勢相適應(yīng)，為此區(qū)黨委制定了《互貿(mào)區(qū)集中開展六優(yōu)行動，大力提升公共文明指數(shù)工作方案》，分四個階段逐步推進(jìn)實(shí)施，重點(diǎn)針對優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀活動、優(yōu)佳創(chuàng)評、優(yōu)效組織等六個方面開展創(chuàng)建活動，《工作方案》還詳細(xì)劃分了全區(qū)各單位、部門的具體工作任務(wù)，保證了全區(qū)共同參與合力的形成。二、攻堅(jiān)克難，繼續(xù)解決遺留問題根據(jù)最新修訂的全國文明城市測評標(biāo)準(zhǔn)，共7個方面、33項(xiàng)指標(biāo)、111個測評項(xiàng)目，涵蓋了城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的各個方面?；ベQ(mào)區(qū)根據(jù)測評體系的要求，結(jié)合自身實(shí)際，逐項(xiàng)進(jìn)行篇三：醫(yī)院文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)篇一：XX年紅古區(qū)人民醫(yī)院關(guān)于創(chuàng)建文明城市工作匯報(bào)XX年紅古區(qū)人民醫(yī)院關(guān)于創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)近年來我院全面貫徹黨的十七大精神，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，紅古區(qū)人民醫(yī)院作為社會文明的窗口，需要更規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來提升醫(yī)院的整體形象。為了進(jìn)一步努力創(chuàng)出文明建設(shè)的新成績、新面貌，現(xiàn)將創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)如下：一、糾建并舉，提供規(guī)范，誠信服務(wù)1、醫(yī)院以區(qū)衛(wèi)生局規(guī)范醫(yī)療行為、文明行醫(yī)等為準(zhǔn)繩，近年里持續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格監(jiān)督、標(biāo)本兼治、綜合管理，建立監(jiān)督、懲治并重的工作長效機(jī)制，成立由黨政班子領(lǐng)頭的領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)科主任工作責(zé)任制，正確傳達(dá)創(chuàng)建文明的精神，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)事件，堅(jiān)決糾正各類不正之風(fēng)。2.我院堅(jiān)持做實(shí)事、抓整改、樹形象的原則嚴(yán)格執(zhí)行政府的醫(yī)保政策和執(zhí)行市、區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于藥品、價(jià)格、醫(yī)療器械、一次性醫(yī)療用品等各項(xiàng)規(guī)定，實(shí)行收費(fèi)項(xiàng)目公開化。堅(jiān)持醫(yī)療護(hù)理常規(guī)的督察與考核，激勵職工參加每周業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)活動。深入開展“比質(zhì)量、比服務(wù)、比便民措施、比環(huán)境整潔、比保護(hù)病人隱私權(quán)、比落實(shí)醫(yī)保政策”的活動。二、加強(qiáng)管理，樹立典型1、注重信訪制度的落實(shí)，目的是主動與病人溝通，主動解決病人的困難，主動收集并兒女的不滿，主動化解病人的誤解，把方便病人、服務(wù)病人落到實(shí)處。開展文明規(guī)范語推廣活動，通過實(shí)踐推廣的形式，在全體醫(yī)護(hù)人員中實(shí)行。2、對《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》出臺后，病人自我保護(hù)意識明顯增強(qiáng)的狀況，提出醫(yī)療“質(zhì)量安全年”的目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)各級臨床醫(yī)師履行告知制度，年內(nèi)已舉行兩次全院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育活動，由職能科室講解醫(yī)療制度與規(guī)范，舉例點(diǎn)評醫(yī)療缺陷，防微杜漸，提高醫(yī)務(wù)人員依法行醫(yī)和自我保護(hù)意識。同時(shí)，堅(jiān)持院部接待和科室自律相結(jié)合，強(qiáng)化各級醫(yī)療安全責(zé)任制，維護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益，避免發(fā)生有明顯責(zé)任的醫(yī)患糾紛。3、堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，切實(shí)樹立現(xiàn)代服務(wù)理念、增強(qiáng)為民服務(wù)醫(yī)師，開展護(hù)士服務(wù)禮儀規(guī)范、窗口語言規(guī)范的評比活動，樹立示范病區(qū)、示范窗口。三、扎實(shí)學(xué)習(xí)，開展醫(yī)德教育思想政治建設(shè)是班子建設(shè)的靈魂，我們著重堅(jiān)持圍繞“立黨為公、執(zhí)政為民”的中心思想，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，使班子在思想、能力、作風(fēng)、業(yè)績各方面讓人民放心、讓黨放心。在近年里，我們集中學(xué)習(xí)了胡錦濤同志的“七一”講話、《三個代表重要思想學(xué)習(xí)綱要》，衛(wèi)生改革有關(guān)文件等，把學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想通過多種途徑的學(xué)習(xí)落到實(shí)處。一是，堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度，班子成員能結(jié)合工作思考問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。二是，積極參加衛(wèi)生局的各項(xiàng)爭創(chuàng)文明活動。三是，院內(nèi)相繼組織科主任管理研討學(xué)習(xí)班，開展講大局、計(jì)科、講紀(jì)律、講穩(wěn)定、講奉獻(xiàn)的學(xué)習(xí)教育活動，全年工作有序，醫(yī)院穩(wěn)定，沒有發(fā)生集體上訪和其他影響大局的意外事件。通過黨課學(xué)習(xí)進(jìn)一步明確了黨員干部以人為本，全心全意為人民服務(wù)的理念，進(jìn)一步提高了改進(jìn)了想職工所想、勤政務(wù)實(shí)、解決難題的能力，進(jìn)一步改進(jìn)了想職工所相、急職工所急，解職工之所難的工作作風(fēng)。把全院職工的思想統(tǒng)一起來，積極完成黨和政府交給醫(yī)院的各項(xiàng)工作，確保工作目標(biāo)的完成。四、強(qiáng)化內(nèi)、外監(jiān)督機(jī)制，擴(kuò)大轄區(qū)宣傳效應(yīng).繼續(xù)設(shè)立病人投訴信箱，公開監(jiān)督電話及院長接待日，接受病人監(jiān)督、評價(jià)，隨時(shí)補(bǔ)漏建制，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。.充實(shí)調(diào)整社區(qū)監(jiān)督員隊(duì)伍，定期開展活動，擴(kuò)大對新建社區(qū)的醫(yī)療特色宣傳，同時(shí)建立各種宣傳欄。.深化社區(qū)精神文明共建工作，加強(qiáng)新建社區(qū)的醫(yī)療宣傳，積極為社區(qū)街道、居委會、學(xué)校、敬老院等單位開展多種形式的義務(wù)診療活動。五、改善軟硬件，便民利民，塑造形象.繼續(xù)完善硬件設(shè)施，做好醫(yī)院環(huán)境的美化。逐步完善放射科、化驗(yàn)科的硬件設(shè)備，繼續(xù)完善服務(wù)設(shè)施，落實(shí)保護(hù)病人隱私措施，提供更趨人性化的服務(wù)。.進(jìn)一步躍和豐富職工文化生活，陶冶高尚的情操、營造健康向上的文化氛圍，大力培養(yǎng)和弘揚(yáng)體現(xiàn)爭創(chuàng)文明城市的精神。二O一—年五月十三日篇二：xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)xx衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)我中心高度重視全市創(chuàng)建文明城市工作，積極參與到各項(xiàng)創(chuàng)建工作中?，F(xiàn)將我中心開展的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：一、宣傳、教育工作開展情況：1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動播放各種宣傳標(biāo)語，如“人人參與城市創(chuàng)建個個爭當(dāng)文明市民”、“倡導(dǎo)文明共建和諧”、“全民動員齊心協(xié)力共創(chuàng)全國文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門診部，處處都能看到文明創(chuàng)建的宣傳知識，感受到創(chuàng)建的力量。2、標(biāo)語、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進(jìn)行標(biāo)語宣傳，同時(shí)在醫(yī)院明顯部位設(shè)立固定的宣傳櫥窗，大力進(jìn)行文明知識宣傳。3、XX年，我中心成功爭創(chuàng)“xx十佳青年文明號”，并積極開展志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)活動，組織專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)，大力弘揚(yáng)培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀。二、不文明行為整治活動開展情況：1、實(shí)行全院監(jiān)控，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、勸阻各種不文明行為。2、制作標(biāo)語、溫馨提示，告知每一個人何為不文明行為，幫助他們自覺告別不文明行為。3、安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時(shí)進(jìn)行勸阻。4、中心創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期深入全院各個科室，進(jìn)行督導(dǎo)檢查。5、利用每周五全體職工會，傳達(dá)、學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明城市相關(guān)文件，進(jìn)行文明禮儀知識培訓(xùn)，人人參與，極大地提高全院職工的文明素質(zhì)。6、將禁煙工作做為中心的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，持久堅(jiān)持開展，并制定一系列禁煙措施，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)禁煙制度。7、對職工實(shí)行獎懲制度，發(fā)現(xiàn)職工有不文明行為的，按照院規(guī)、院紀(jì)對該職工通報(bào)批評、扣分，并納入績效考核。三、環(huán)境衛(wèi)生整治情況：聘請專業(yè)的保潔人員，對全院環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行保潔；聘請專業(yè)安全保衛(wèi)人員，負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持醫(yī)院正常秩序。同時(shí)，XX年高標(biāo)準(zhǔn)完成了國醫(yī)堂建設(shè)任務(wù)，國醫(yī)堂診區(qū)古色古香，展現(xiàn)了中醫(yī)特色診療環(huán)境。對一樓門診墻面進(jìn)行了重新粉刷,更換了制度牌匾，做到了版面風(fēng)格、格式統(tǒng)一，更換了醫(yī)院外墻宣傳畫、宣傳欄，改善了患者就醫(yī)環(huán)境，提升了醫(yī)院整體形象。四、存在問題：我中心精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，如個別職工思想重視不夠，控?zé)煿ぷ麟y度大等，這些都不利于創(chuàng)建工作的開展。五、下一步工作打算：在今后的工作中，我中心在鞏固原有成績的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步加大創(chuàng)建力度，尤其是針對個別職工思想重視不夠的情況開展一對一幫扶活動，爭取全中心醫(yī)務(wù)人員人人都成為創(chuàng)建能手，努力為我市創(chuàng)建省級文明城市工作做出更大貢獻(xiàn)。二O一四年十二月三日篇三：XX年策勒縣人民醫(yī)院創(chuàng)建文明城市總結(jié)策勒縣人民醫(yī)院創(chuàng)建“文明縣城”工作總結(jié)根據(jù)策文明委[XX]12號、[XX]09號文件精神，現(xiàn)將我院做好創(chuàng)建文明縣城工作情況總結(jié)如下：一、醫(yī)院基本情況策勒縣人民醫(yī)院醫(yī)院始建于1953年，是一所集醫(yī)療保健教學(xué)康復(fù)急救為一體的醫(yī)療服務(wù)中心也是全縣唯一一所二級綜合性公立醫(yī)院，是全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院。于1999年榮獲自治區(qū)級精神文明單位榮譽(yù)稱號。策勒縣人民醫(yī)院占地54畝，現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)施等固定資產(chǎn)達(dá)5000余萬元。醫(yī)院現(xiàn)有病床編制200張，急救車四輛，工作車一輛。XX年上半年門急診人次16894人次，住院病人3535人次，手術(shù)病人830人次。承擔(dān)了全縣常見病和危、急、重癥、疑難病癥及指導(dǎo)基層衛(wèi)生院的搶救治療工作，能迅速組織配套的急救隊(duì)伍，參加災(zāi)害性意外事故現(xiàn)場救護(hù)和接受成批傷員進(jìn)行院內(nèi)急救，是策勒縣萬各族人民醫(yī)療預(yù)防保健康復(fù)中心。醫(yī)院現(xiàn)有職工212人，其中在編職工138人，聘用職工74人。其中醫(yī)護(hù)人員高級職稱2人，副高級職稱16人，中級職稱33人、初級職稱69人。設(shè)有內(nèi)科外科婦產(chǎn)科兒科五官科眼耳鼻喉口腔科傳染科、急診科等臨床科室和彩超室放射科檢驗(yàn)科心腦電圖室等功能檢查科室、住院部和門診部及行政后勤16科室。策勒縣人民醫(yī)院是新疆第一附屬醫(yī)院、自治區(qū)腫瘤醫(yī)院、北京平谷區(qū)醫(yī)院的協(xié)作醫(yī)院，長期以來，得到了他們的技術(shù)指導(dǎo)，資金、設(shè)備的扶持，開展了大量的新項(xiàng)目、新技術(shù)，在很大程度減輕了農(nóng)牧民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和精神負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)了我院的社會效益，提高了醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)。醫(yī)院現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備：全自動生化儀、血凝儀、電解質(zhì)分析儀、五分類血球分析儀、drx光儀、彩色心、腦電圖監(jiān)護(hù)儀、彩色b超、婦科電腦治療儀、五官（眼、耳、鼻、喉，口腔）治療儀和ct機(jī)，能開展普外、骨科、眼耳喉鼻科、婦產(chǎn)科等常規(guī)手術(shù)及部分疑難病的手術(shù)。如：早期乳腺癌根治術(shù)、關(guān)節(jié)置換術(shù)、子宮全切、宮頸癌早期清除術(shù)等。在新疆醫(yī)科大學(xué)的協(xié)助下，開通了遠(yuǎn)程會診工作。二、加強(qiáng)對行業(yè)開展文明城市創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)衛(wèi)生行業(yè)是窗口行業(yè)，與全縣人民共同創(chuàng)建文明城市一直是全院干部職工關(guān)注的焦點(diǎn)。縣醫(yī)院黨支部及領(lǐng)導(dǎo)班子從維護(hù)廣大人民群眾的根本利益出發(fā)，加強(qiáng)對精神文明建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以黨支部書記為組長、院長為副組長的文明城市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，大力營造創(chuàng)建文明城市、開展文明職業(yè)、從我做起的氛圍，始終堅(jiān)持衛(wèi)生工作與文明城市創(chuàng)建協(xié)調(diào)發(fā)展。制定了醫(yī)院文明公約、職業(yè)道德守則、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督職責(zé)等，并納入干部職工崗位責(zé)任制考核內(nèi)容，激發(fā)了全院落干部職工團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新精神，為衛(wèi)生改革和發(fā)展奠定了良好的組織基礎(chǔ)。三、以公民道德宣傳月活動為契機(jī)，認(rèn)真組織開展各項(xiàng)活動今年3月是公民道德宣傳月，按照縣委、文明委關(guān)于開展公民道德宣傳月活動的通知安排，認(rèn)真組織全院干部職工開展創(chuàng)文明衛(wèi)生環(huán)境、樹公民道德新風(fēng)活動。為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，牢記八榮八恥，提高職業(yè)道德素養(yǎng)，把患者的需要當(dāng)作第一選擇。在活動中，重點(diǎn)抓了以下幾個方面的工作:1、開展了以除四害為重點(diǎn)的整治大環(huán)境衛(wèi)生工作。有針對性的對檢驗(yàn)、供應(yīng)室