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第9頁共9頁2023年?度企業(yè)辦公?室年終工作?總結辦公?室作為公司?的綜合職能?部門,在總?經(jīng)理的領導?下,在各部?門的大力支?持與幫助下?,不斷強化?服務意識,?提高自身素?質和工作質?量,緊緊圍?繞董事會年?初制定的各?項勘探工作?任務為中心?開展工作,?積極發(fā)揮其?參謀、協(xié)調?、督查、服?務等職能作?用,較好地?完成了年度?工作任務,?為公司的發(fā)?展做出了應?有的貢獻。?現(xiàn)將公司辦?公室工作情?況做一個總?結。一、?牢固樹立為?公司及領導?服務的思想?意識1.?堅持把察實?情、寫實話?、謀實事作?為辦公室協(xié)?助領導出主?意、當參謀?的著力點。?在提高預見?性上下功夫?,增強工作?的超前性。?實踐中我們?認識到,缺?乏超前意識?,工作被動?應付,是影?響辦公室工?作上質量、?求實效的一?個重要因素?。克服懶惰?思想,銳意?進取,就必?須發(fā)揮工作?的主動性、?創(chuàng)造性,做?到察領導所?察,察領導?未察,力爭?在某些情況?的把握上能?夠先于領導?,寬于領導?,在主動服?務上跟上領?導決策的節(jié)?拍,做到與?時俱進。?2.為了在?最短時間內?掌握本行業(yè)?相關知識和?業(yè)務流程,?積極向項目?負責人詳細?了解并落實?施工作進度?,學習相關?專業(yè)知識,?認真編制每?周、月施工?進度報表,?及時為公司?領導提供決?策參考。?3.緊緊抓?住事關全局?的重點工作?和大事要事?。充分發(fā)揮?綜合協(xié)調的?職能,協(xié)助?項目部按時?完成了各個?項目的年度?檢驗工作。?二、抓規(guī)?范化管理,?努力提高工?作效率辦?公室工作具?有紛繁復雜?,缺少連貫?性、隨機性?大的特點。?再加上工作?人員少,涉?及到公司的?各項業(yè)務,?工作量相對?較大。如果?沒有規(guī)范的?工作程序和?很高的工作?效率,圓滿?完成任務是?難以辦到的?。為此,以?規(guī)范管理為?突破口,緊?緊圍繞建立?辦事高效、?運轉協(xié)調、?行為規(guī)范的?管理體系這?個總目標,?對辦公室的?各項工作和?制度進行了?新的定位。?1.規(guī)范?辦公室工作?的基本要求?。文件的傳?閱、審批,?一些重要文?件的簽發(fā)、?重要事項的?答復,該走?哪個程序的?,不折不扣?的按程序辦?理,不省略?、不簡化、?不拖拉;?2.規(guī)范辦?公室工作的?實效性。從?建章立制入?手,主抓規(guī)?范化管理的?落實。入職?以來,相繼?修訂并完善?了各項公司?管理制度、?辦公室各類?管理制及人?事管理規(guī)定?等規(guī)范性文?件。在管理?工作過程中?,因出現(xiàn)“?將在外,不?由帥”的情?形,所以有?針對性地對?紀律要求做?了詳細的補?充和規(guī)定。?以發(fā)現(xiàn)和解?決問題為重?點,從而實?現(xiàn)了辦公室?工作質量和?效果的新跨?越,增強了?工作的創(chuàng)造?性。在具體?工作中,圍?繞辦文、辦?會、辦事以?規(guī)范化建設?為要求,在?提高工作質?量和效率上?下功夫。加?強了對重要?活動、重要?文件、重要?會議、重大?事項以及上?下左右、內?外工作關系?的協(xié)調;對?起草的工作?報告做到了?高效、優(yōu)質?、針對性強?;對公文的?處理做到了?準確規(guī)范,?傳遞迅速。?規(guī)范化水平?的提高,確?保了日常工?作正常有序?,上情下達?、左右聯(lián)絡?通暢,為圓?滿完成各項?任務提供了?可靠的保障?。3.規(guī)?定了各部門?、個人的期?量考核指標?,制定了《?崗位職責及?考核辦法》?,責任到人?、責任到部?門,同時加?強了階段性?督查,有力?地推動了各?項工作按序?進行的目標?。4.加?強了檔案資?料的整理工?作,嚴格按?照標準,規(guī)?范公司文書?檔案、人事?檔案、項目?資料檔案等?的收集、整?理和保管工?作。5.?量入而出,?勤儉辦公。?公司本著厲?行節(jié)約的原?則,在財產(chǎn)?管理、節(jié)約?辦公等方面?做了許多努?力。三、?強化奉獻意?識,努力提?高自身素質?辦公室是?公司的一面?旗幟,是形?象的集中表?現(xiàn)。辦公室?工作的好與?壞直接影響?到公司工作?能否順利開?展和有效推?進,是做好?工作的關鍵?。特殊地位?和作用,表?明辦公室各?項工作都要?走在前頭,?也決定了辦?公室工作人?員要“任人?難任之勞,?承人難承之?重,挑人難?挑之擔”。?辦公室工作?大部分是“?不干有人找?,干了看不?著”的事情?,既專業(yè)又?煩瑣。因此?,不計名利?、勇于奉獻?、樂于吃苦?、工作第一?,是對辦公?室人員素質?的基本要求?。辦公室工?作忙、頭緒?多,有時會?加班加點,?難免使人流?露出厭倦情?緒,這就要?求我們牢固?樹立不計名?利、任勞任?怨、無私奉?獻、愛崗敬?業(yè)的精神,?要經(jīng)得起鍛?煉和考驗,?耐得住辛苦?和寂寞,在?磨練中充實?自身,完善?自我。四?、存在不足?及整改措施?1.職能?作用發(fā)揮的?不夠,按照?辦公室的職?能要求,統(tǒng)?籌綜合、協(xié)?調帶動等部?分作用發(fā)揮?的還不夠充?分;2.?規(guī)范化建設?上缺乏與時?俱進,規(guī)章?制度制定的?較多,但缺?乏制度執(zhí)行?的保障措施?,存在規(guī)章?制度形同虛?設的現(xiàn)象。?___本?地區(qū)的社會?關系尚不很?成熟,辦起?事來往往會?碰到這樣或?那樣困難和?障礙,相關?事務的處理?也不能得心?應手。_?__對本行?業(yè)管理方面?的經(jīng)驗相對?不足,致使?個別項目出?現(xiàn)數(shù)據(jù)上的?較大誤差,?未能很好地?履行監(jiān)督服?務的職能。?五、工作?體會及下年?度工作思路?1.領導?的重視和支?持是關鍵。?公司領導無?論在思想上?,還是在行?動上都能給?予高度重視?、支持和關?心,經(jīng)常過?問和指導辦?公室工作。?2.加強?責任考核是?動力。重點?建立和完善?辦公室工作?責任機制和?工作績效考?核機制,在?規(guī)范各個崗?位的職能、?職責、目標?與標準的基?礎上,通過?制定切實可?行的檢查考?核方案,對?工作人員的?工作績效進?行嚴格的檢?查考核,形?成制約和激?勵機制,做?到獎優(yōu)罰劣?、賞罰分明?。3.健?全管理制度?是基礎。辦?公室工作的?有效開展,?離不開一套?完善的工作?制度和規(guī)章?。建立相對?應的工作目?標管理制度?,使各項工?作有章可循?,有規(guī)可依?,可促進辦?公室工作的?規(guī)范化,保?證辦公室工?作的高效運?轉。在新?的一年里,?辦公室將進?一步理清工?作思路,認?真履行本部?門職責,開?拓創(chuàng)新,堅?持“管理事?務、搞好服?務”的宗旨?,履行參謀?、信息、宣?傳、服務的?職能,發(fā)揮?好助手、協(xié)?調、把關、?督辦的作用?,積極搞好?承上啟下、?聯(lián)系左右、?溝通內外,?服務領導決?策,督導工?作落實,通?過不懈的努?力為辦公室?的建設和行?業(yè)的發(fā)展增?磚添瓦,為?全面完成下?年度各項工?作任務作出?新的貢獻。?__年企?業(yè)辦公室年?終工作總結?(二)即?將過去的一?年在興盛發(fā)?展史上是至?關重要的一?年,一年來?,辦公室在?公司領導下?,圍繞兩個?工作重心,?具體開展了?三個服務。?兩個工作重?心即技改項?目的生產(chǎn)、?二期工程的?建設,三個?服務即為公?司上級服務?、為同級服?務、為基層?服務。通過?辦文、辦事?發(fā)揮了參謀?助手和協(xié)調?服務的作用?。具體做了?以下幾方面?的工作。?一、辦文方?面1.規(guī)?范了文件資?料的管理。?針對性地出?臺了文件規(guī)?范化管理的?暫行辦法,?對上級來文?,有登記、?有批示、有?傳閱;對上?級來電,有?記錄、有匯?報、有處理?,做到準確?、迅速、安?全,保證了?文件資料的?時效性和完?整性。2?.完善了公?司下發(fā)、上?報文件資料?的起草、收?集、審定、?修改、把關?、印制、登?記、分發(fā)、?歸檔程序,?保證了各項?匯報工作和?分配工作有?記載、有檔?案,為公司?今后的發(fā)展?奠定了原始?檔案基礎。?3.完成?了公司各類?文件、會議?資料、上報?材料、對外?宣傳材料以?及請示、報?告、申請等?的起草工作?,較好地完?成了近__?_萬的文件?起草任務。?4.完成?了公司資料?的打印、復?印、編排、?裝訂工作,?全年共完成?___余萬?的打印任務?和___余?份文件的復?印任務,根?據(jù)資料室的?工作內容,?針對性地出?臺了《__?_規(guī)范圖紙?、技術資料?領用、查閱?、打復印和?傳真發(fā)送管?理的暫行規(guī)?定》和資料?室工作制度?。___?對公司所有?技術資料重?新進行了分?類、編號整?理,做到總?目錄全面,?分目錄詳細?,底清數(shù)明?,查找方便?,較好地為?公司生產(chǎn)和?建設部門提?供了服務。?二、辦事?方面1.?規(guī)范了會議?制度,制定?了國企模式?的例會制度?,出臺了具?體的實施意?見,會議做?到了有記錄?、有紀要,?成為公司領?導指導生產(chǎn)?建設,安排?工作任務,?了解公司情?況的一個重?要渠道。?2.完成了?總經(jīng)理主持?的工作會議?的安排,做?了會務準備?工作。3?.完成了辦?公室印鑒和?介紹信的開?具使用和包?管工作,報?刊收發(fā)工作?等,并及時?編寫了公司?的大事記。?4.和人?力資源部等?部門緊密配?合,較好地?完成了慶國?慶等系列活?動的___?工作。5?.根據(jù)領導?安排,對一?些工作抓了?督促落實。?6.熱情?接待外來辦?事人員,做?到熱情禮貌?,讓外來人?員有賓至如?歸的感覺,?體現(xiàn)__企?業(yè)人以誠為?本的待客之?道,為公司?樹立良好的?社會形象。?7、協(xié)助?領導策劃整?體工作布局?和階段性工?作方案,理?順工作思路?,同時參與?了公司對外?交往活動中?的洽談工作?。8、通?過調查研究?,及時收集?關系公司發(fā)?展的各種信?息,經(jīng)過綜?合加工分析?,為領導提?供準確有效?的決策依據(jù)?。9、積?極主動地為?公司工作想?辦法、出主?意、提建議?。三、存?在問題1?.主動學習?少,跟不上?時代發(fā)展要?求。2.?工作缺少程?序,制度仍?不健全。?___對工?作人員培養(yǎng)?教育差,素?質還有待提?高。4.?工作主動出?擊少,被動?應付多,工?作督促、協(xié)?調功能發(fā)揮?差。四、?__年工作?計劃__?年,我們準?備根據(jù)以上?總結,對自?己部門存在?的問題進行?整改,主要?從以下幾方?面著手來抓?:1.加?強學習,提?高自身素質?,提高工作?效率,當好?領導的參謀?助手。2?.加強協(xié)調?,提高服務?質量,更好?地服務于上?級、同級、?和基層。?3.加強制?度建設,健?全公司各項?管理制度,?使公司工作?___階、?上檔次。?4.加強工?作人員的培?養(yǎng)教育工作?,建立一個?朝氣蓬勃,?富有戰(zhàn)斗力?的工作__?_。5.?加強公司機?構合理配置?,從領導工?作的實際需?要出發(fā),合?理調整現(xiàn)有?機構,使每?個部門、每?個工作人員?都能各司其?職、各盡職?守、提高整?體工作效率???偨Y過?去,有得有?失,展望未?來,任重道?遠。即將到?來的__年?將是__企?業(yè)大步邁進?之年,展望?美好前景,?催人奮進,?我們肩負使?命任重道遠?,成績只能?說明過去,?成功之路永?無終點,一?定要努力、?努力、再努?力,前進、?前進、再前?進,為__?企業(yè)輝煌燦?爛的明天而?奮斗__?年企業(yè)辦公?室年終工作?總結(三)?這一年來?,我們感到?非常高興的?是,辦公室?全體人員十?分團結,對?分配的任何?工作都沒有?怨言,全體?領導和同事?對辦公室的?工作能夠給?予充分的理?解,各項具?體工作按計?劃推進,各?項臨時交辦?工作能按時?完成,為總?體工作計劃?的實現(xiàn)發(fā)揮?了積極作用??,F(xiàn)將個人?工作總結報?告如下:?一、加強政?治業(yè)務學習?,提高辦公?室工作人員?素質,團結?協(xié)作,搞好?服務我們?辦公室會不?定時召開辦?公室全體人?員工作會議?,明確每個?人的崗位責?任,工作任?務,做到分?工明確,責?任清晰。樹?立高度的服?務意識,辦?公室工作人?員服務態(tài)度?和藹、熱情?、耐心、細?致,為領導?和基層單位?提供良好周?到的服務。?本年度在落?實各項工作?時,大家都?注意態(tài)度和?方法,和同?事們的關系?處理得比較?和諧,各項?工作都落實?順利。辦公?室全體人員?團結干事,?工作氣氛融?洽,配合默?契,互相支?持,工作順?心。二、?團結協(xié)作,?分工明確,?突出重點,?落實到位?1.做好辦?公室工作計?劃,做好辦?會、辦文和?辦事工作。?辦公室工作?繁瑣、復雜?,就是說辦?文、辦會、?辦事吧。關?于辦文工作?,我們克服?人少文多的?實際困難,?完成各種會?議大量的材?料、領導講?話和其他相?關的各種計?劃、總結,?關于辦會,?全年圓滿完?成了工作會?議、工作總?結等各種大?小會議近_?_臺次。關?于辦事,主?要是即時傳?達領導指示?,要求即時?反饋各種信?息,做到了?快捷和實效?,全年沒有?出現(xiàn)重大失?誤行為。?2.做好檔?案歸檔和信?息公開工作?。今年,辦?公室建全了?檔案收集歸?檔制度,各?類文件及時?收集、歸檔?;建立了學?校大事記收?集制度。按?時、按質、?按量完成好?上級來文、?來電交辦的?各種事項及?各中小學請?示、報告的?辦理工作,?做到來文、?來電辦理不?誤時,不延?時。3.?做好后勤事?務的管理。?對于辦公用?品、生活用?品及時購置?和發(fā)放,保?證了企業(yè)的?正常運轉;?做好安全穩(wěn)?定的值班工?作,全年沒?有發(fā)生重大?安全責任事?故。三、?加強協(xié)調,?保證溝通,?互相配合,?依照公司辦?公室工作計?劃行事辦?公室全體人?員與其他各?部門加強溝?通,密切配?合,互相支?持,保證教?育局整體工?作不出現(xiàn)紕?漏。辦公室?有一條工作?原則,屬于?辦公室的工?作要完成,?不屬于辦公?室的工作發(fā)?現(xiàn)了問題要?說話,要及?時與其他部?門聯(lián)系溝通?,不能讓工?作出現(xiàn)真空?。四、完?善各項管理?制度,落實?“科學管理?為主,人本?關懷為輔”?的部門管理?理念為了?加強對人、?財、物的管?理,我們完?善了過去的?各種管理制?度,突出了?制度管理,?嚴格照章辦?事,我們進?一步建立和?完善了辦公?室工作職責?,完善了公?章使

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