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抖音平臺(tái)婚戒主題內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì)緒論選題依據(jù)與背景選題依據(jù)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的可支配收入增加,大眾正在越來越追求更高質(zhì)量的生活,對(duì)于審美的需求和關(guān)注也逐步提升。特別是伴隨著女性地位的提高,以女性為主要受眾的美妝時(shí)尚領(lǐng)域更是得到了很大程度的關(guān)注和發(fā)展。人們接收時(shí)尚資訊的媒介也逐漸從傳統(tǒng)的時(shí)尚雜志、報(bào)刊等轉(zhuǎn)移到了自媒體上來,越來越多的年輕人通過美妝時(shí)尚類自媒體獲取最新的潮流資訊。人們對(duì)于精致生活的追求,促使美妝時(shí)尚類自媒體得到了越來越多的關(guān)注。作為自媒體一大垂直領(lǐng)域的抖音APP,婚戒品牌一改往日的不同,通過此類短視頻賦予故事性的文案和打動(dòng)人心的故事情節(jié),不但使得時(shí)尚的傳播方式和形式發(fā)生了改變,也影響了人們的審美和對(duì)于婚戒的認(rèn)識(shí)。隨著抖音類自媒體隊(duì)伍的壯大,它也影響了自媒體行業(yè)的內(nèi)部格局,從而受到了越來越多的海內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注。選題背景隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的興起,我們迎來了一個(gè)“人人都有麥克風(fēng)”的自媒體時(shí)代。特別是隨著抖音平臺(tái)的流行,自媒體行業(yè)的繁榮發(fā)展,引發(fā)了學(xué)界和業(yè)界的廣泛討論。越來越多人開始進(jìn)入這一新興行業(yè),抖音平臺(tái)已經(jīng)漸漸融入我們的生活,成為受眾閱讀、生活中不可忽視的重要媒介。雖然與其他的社交媒介不同,抖音發(fā)展形態(tài)也會(huì)有所不同,但總體上還是有存在一些規(guī)律的。從傳播的方式來看,它的傳播具有低門檻、個(gè)性化、平民化等優(yōu)勢(shì)。目的與意義研究目的“網(wǎng)絡(luò)媒體,尤其是商業(yè)網(wǎng)站,作為企業(yè),實(shí)現(xiàn)盈利是其根本目標(biāo)”抖音APP作為當(dāng)前最流行的短視頻社區(qū),擁有龐大的用戶基數(shù),它所起到的作用不僅僅是個(gè)人生活的紀(jì)錄,建立了人與人,人與信息,人與社會(huì)信息鏈接的節(jié)點(diǎn),形成網(wǎng)絡(luò)聚合社區(qū),將個(gè)人的影響力和作用放大。在抖音APP持續(xù)走高的人氣中,許多同類手機(jī)應(yīng)用如雨后春筍般出現(xiàn)在市場(chǎng)中,是盲目跟風(fēng)還是短視頻行業(yè)確實(shí)是“萬金油”產(chǎn)業(yè),利潤(rùn)可觀。隨著該平臺(tái)影響范圍越來越廣,用戶基數(shù)越來越大,其擁有的客戶流量可想而知,通過對(duì)抖音APP內(nèi)容生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)模式的研究探討,以此來達(dá)到宣傳婚戒品牌知名度的目的,讓更多的群體熟知此品牌,為品牌增加更多的潛在消費(fèi)群體。研究意義通過研究抖音APP這一具有代表性的短視頻平臺(tái),探討該平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式和營(yíng)銷策略,總結(jié)其發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),規(guī)避發(fā)展過程中的不利因素。幫助該平臺(tái)和其他平臺(tái)在形成良性的發(fā)展模式,同時(shí),在理論中明晰抖音平臺(tái)發(fā)展的內(nèi)容和形式,豐富“短視頻”的概念。在現(xiàn)實(shí)意義上,對(duì)該平臺(tái)的研究,有助于打破消費(fèi)者以往對(duì)婚戒品牌的傳統(tǒng)消費(fèi)觀念,讓更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到除了線下購(gòu)買婚戒以外,還可以體驗(yàn)更多線上購(gòu)買的優(yōu)惠。研究對(duì)象和范圍研究對(duì)象主要是以90后為代表的年輕群體,他們有著先進(jìn)的消費(fèi)觀念,擁有能夠接受新鮮事物的能力,這類群體也有著一定的消費(fèi)水平。研究范圍主要以線上發(fā)放調(diào)查問卷為主要形式,意在調(diào)查當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)于奢侈品的消費(fèi)觀念,并從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度對(duì)婚戒品牌在抖音平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與施行進(jìn)行分析。相關(guān)理論的國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)“短視頻即短片視頻,是一種互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容傳播方式,一般是在互聯(lián)網(wǎng)新媒體上傳播的時(shí)長(zhǎng)在1分鐘以內(nèi)的視頻傳播內(nèi)容;隨著移動(dòng)終端普及和網(wǎng)絡(luò)的提速,短平快的大流量傳播內(nèi)容逐漸獲得各大平臺(tái)、粉絲和資本的青睞”。在如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,從公眾號(hào)、微博閱讀量超過百萬的文章,到各個(gè)新聞客戶端的品質(zhì)深度報(bào)道,再到直播的橫空出世和短視頻的風(fēng)靡,不管是什么媒介平臺(tái),不管是什么媒介形式,只要發(fā)布的內(nèi)容有市場(chǎng),有吸引力,就會(huì)帶來效益。短視頻不是中國(guó)的原創(chuàng)媒體,而是外國(guó)產(chǎn)品。最初的視頻制作平臺(tái)是模仿類似的國(guó)外產(chǎn)品,但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)沒有得到好的反響。雖然其中有接近成本的理由,但隨著數(shù)碼技術(shù)的發(fā)展、智能手機(jī)的普及、移動(dòng)數(shù)據(jù)的使用成本減少,短視頻開始被大眾接受,這一平臺(tái)所創(chuàng)造的價(jià)值也很吸引人。對(duì)其收益模式的研究是考慮目前開發(fā)動(dòng)向及平臺(tái)的今后開發(fā)方向,并在進(jìn)行對(duì)收益模式的研究時(shí)不可避免地分析內(nèi)容運(yùn)營(yíng)模式,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),提出建設(shè)性的意見來對(duì)產(chǎn)業(yè)開發(fā)進(jìn)行引導(dǎo)。國(guó)內(nèi)研究(1)短視頻一般理論的研究從抖音短視頻傳播模式、路徑的研究來看,唐佳麗、趙志奇的《大數(shù)據(jù)視野下都因傳播方式及問題分析》中認(rèn)為,抖音的發(fā)展是基于“今日頭條”的算法優(yōu)勢(shì)。利用大數(shù)據(jù)分析的方式,精準(zhǔn)推送內(nèi)容給用戶,實(shí)現(xiàn)了“內(nèi)容體驗(yàn)為王”,完善了用戶體驗(yàn),但同時(shí)也存在信息繭房、內(nèi)容低俗化、單一審美等問題;張琦、蔣建華的《從5W模式看移動(dòng)短視頻APP抖音的傳播模式》是從Who-“去專業(yè)化”的傳播者,What一豐富而匾乏的內(nèi)容,WhichChannel一隨時(shí)隨地精準(zhǔn)投放的渠道,Whom一滿足“需求”的受眾,WhatEffect一效果5個(gè)方面分析抖音爆紅的原因和其發(fā)展存在的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。鄧建國(guó)、張琦的《移動(dòng)短視頻的創(chuàng)新、擴(kuò)散與挑戰(zhàn)》中指出,抖音的出現(xiàn)是技術(shù)發(fā)展和信息量過剩的產(chǎn)物,而該平臺(tái)想要保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),就要從不斷創(chuàng)新中去實(shí)現(xiàn),因此,就需要在內(nèi)容生產(chǎn),內(nèi)容分發(fā),盈利模式和社會(huì)效益等方面協(xié)同發(fā)力。(2)盈利模式的一般理論研究國(guó)內(nèi)與盈利模式相關(guān)的文獻(xiàn)基本集中在金融、商業(yè)經(jīng)濟(jì)、新聞傳播、工商管通信經(jīng)濟(jì)這幾個(gè)方面,且呈現(xiàn)出對(duì)平臺(tái)的集中研究,在理論建設(shè)方面缺乏認(rèn)識(shí)。寧青青在《我國(guó)移動(dòng)閱讀產(chǎn)業(yè)盈利模式研究及其創(chuàng)新啟示》中談到,隨著數(shù)字技術(shù)和設(shè)備的迭代,移動(dòng)閱讀己經(jīng)成為閱讀事業(yè)的主要組成部分,在其產(chǎn)業(yè)盈利模式上,主要集中在讀者付費(fèi),委托方買單,參與方聯(lián)合分成和意產(chǎn)業(yè)鏈為基礎(chǔ)的全媒體運(yùn)營(yíng)符合盈利模式這四種,獲利點(diǎn)多且發(fā)展前景良好。在未來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,平臺(tái)服務(wù)、讀者付費(fèi)意愿培養(yǎng)和人人參與閱讀是移動(dòng)閱讀平臺(tái)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。秦艷華、孫琳、段澤寧在《大數(shù)據(jù)出版視域下的電子書盈利模式分析》中分析,現(xiàn)有的電子書生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)在大數(shù)據(jù)思維指導(dǎo)下探索出的自出版模式和云閱讀式圖書館內(nèi)容消費(fèi)模式,盈利模式則主要是利用大數(shù)據(jù)對(duì)讀者閱讀行為的收集,手機(jī)應(yīng)用軟件的開發(fā)來實(shí)現(xiàn),但心有盈利模式仍然存在過度依賴大數(shù)據(jù)決策,讀者需求得不到切實(shí)滿足;電子書格式紛繁多樣,難以實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)經(jīng)營(yíng),以及過度商品化的問題函待解決。國(guó)外分析(1)短視頻的一般理論研究國(guó)外對(duì)短視頻的研究可以追溯到2000年,"Short-video”是由“Micro-video"發(fā)展演變而來的,在外文期刊數(shù)據(jù)庫中搜索發(fā)現(xiàn),國(guó)外研究是從2011年開始增多,尤其是對(duì)某類短視頻平臺(tái)針對(duì)性分析,如Viddy,Vine等。短視頻在新聞業(yè)界的應(yīng)用是國(guó)外學(xué)者研究的重要方向,NeslUngerleider(2013)在其文章中主要論述了短視頻平臺(tái)在在新聞報(bào)道中的作用和優(yōu)勢(shì),并且預(yù)測(cè)短視頻與新聞行業(yè)的未來融合情況。對(duì)于短視頻商業(yè)價(jià)值分析也是國(guó)外學(xué)者研究的一大方向,尤其是短視頻對(duì)廣告行業(yè)的影響,TomChereda(2012)在其文章中指出短視頻廣告相比其他類型的廣告模式,具備更佳的傳播效果,更能刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲。(2)盈利模式的一般理論研究1939年約瑟夫·熊彼特最早對(duì)盈利模式進(jìn)行理論闡述,他指出對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,更重要的是來自新商業(yè)、新技術(shù)、新供應(yīng)源和新商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng),而非價(jià)格、產(chǎn)出之間競(jìng)爭(zhēng)比。拜倫·芬馳從微觀角度出發(fā)闡釋盈利模式,他認(rèn)為盈利模式是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中核心要素之間的架構(gòu)關(guān)系的闡釋,包括企業(yè)資源、價(jià)值構(gòu)成和盈利能力。2010年,克里斯托夫佐特等界定了盈利模式的概念,認(rèn)為企業(yè)在不斷變化的新經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮中,要將盈利模式改革作為重點(diǎn),探索出相適應(yīng)的新盈利模式。《發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)》一書系統(tǒng)提出盈利模式理論,企業(yè)的盈利模式是由哪些要素組成,明晰利潤(rùn)是為什么產(chǎn)生、怎么樣產(chǎn)生、從哪里產(chǎn)生,由于每一行業(yè)、每一個(gè)公司的情況都與其他行業(yè)或其他公司差異巨大,企業(yè)成功的關(guān)鍵就在于如何構(gòu)建出一種最適合自身發(fā)展的盈利模式。作者以十一種在當(dāng)時(shí)有代表性的盈利模式作為研究對(duì)象,解釋了利潤(rùn)在各行各業(yè)中的產(chǎn)生過程。市場(chǎng)分析項(xiàng)目簡(jiǎn)介婚戒品牌選擇在抖音平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷,是因?yàn)樗抢没ヂ?lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)結(jié)合的產(chǎn)物,一款集短視頻和音樂創(chuàng)新的社交軟件、抖音平臺(tái)。最開始的定位是為了滿足年輕人拍攝段視頻的社交需要,隨著抖音短視頻的不斷發(fā)展,抖音廣告宣傳、抖音直播平臺(tái)也相繼出現(xiàn),抖音平臺(tái)的功能也在不斷升級(jí)和完善。抖音平臺(tái)發(fā)展至今,己經(jīng)成為男女老少都喜歡玩的APP社交軟件。而正是基于它有著如此廣泛的受眾面,有著豐富多樣的表現(xiàn)形式,可以借由這個(gè)平臺(tái)的多種宣傳方式來達(dá)到婚戒品牌更多被人熟知的目的。當(dāng)前的問題及風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容同質(zhì)化抖音APP在火遍全球的同時(shí),也伴隨著很大的質(zhì)疑聲。內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力就在于內(nèi)容的生產(chǎn),而對(duì)于抖音這樣短視頻大平臺(tái),也難逃同質(zhì)化嚴(yán)重的命運(yùn),屢次陷入“內(nèi)容低俗”的漩渦。好看又包羅萬象,在短短十五秒的時(shí)間里了解別人的生活,是大多數(shù)抖音用戶對(duì)其的評(píng)價(jià),由于生產(chǎn)成本的降低和應(yīng)用操作的“傻瓜化”,使得抖音的內(nèi)容制作更具有“可接近性”?;榻淦放埔朐诙兑鬉PP上進(jìn)行內(nèi)容推廣,就很可能會(huì)出現(xiàn)相同內(nèi)容的推送,久而久之會(huì)產(chǎn)生“視覺疲勞”,降低用戶的體驗(yàn)和好感,“全民模仿”式的內(nèi)容生產(chǎn)模式,影響了內(nèi)容的質(zhì)量,也就失去了核心競(jìng)爭(zhēng)力。以音樂片段“《黃梅戲》一慕容曉曉”為例,上線一周該段音樂被571.1萬人使用拍攝短視頻內(nèi)容,單個(gè)作品最高點(diǎn)贊量158.8萬,而排在首位視頻矩陣內(nèi)容展示列表后的視頻內(nèi)容,所有視頻都采用同一種拍攝方法淦釋該音樂片段,即使用“京劇武旦”貼紙,跟隨音樂節(jié)奏配合動(dòng)作。抖音內(nèi)容同質(zhì)化的問題,與它的內(nèi)容制作方式也有關(guān)系,好的作品很容易成為爆款,其他用戶模仿同樣的內(nèi)容,使用同樣的音樂會(huì)獲得更多的流量和關(guān)注。同時(shí),抖音平臺(tái)經(jīng)常發(fā)起的挑戰(zhàn)賽等活動(dòng),有限定的話題、音樂和貼紙,這就使得用戶的短視頻內(nèi)容被限制的同時(shí)變得更容易拍出大批內(nèi)容類似的作品,這就使得同質(zhì)化無法避免。且加上其他不同的婚戒品牌相互競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)行同質(zhì)化內(nèi)容的推送就不具有針對(duì)性,這對(duì)婚戒特定品牌的運(yùn)營(yíng)早唱了一定程度上的困難。推廣困難抖音的分發(fā)算法是采用“今日頭條”的算法機(jī)制,前期推送內(nèi)容大量收集用戶的興趣愛好,通過大數(shù)據(jù)的分析,確定用戶的興趣愛好,根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)向用戶推薦內(nèi)容,從而來留住用戶的內(nèi)容推薦機(jī)制。在推薦用戶內(nèi)容時(shí),采用的是“去中心化”的機(jī)制,即將用戶的內(nèi)容隨機(jī)分配給其他用戶去測(cè)試內(nèi)容的可行性,如果在這個(gè)流量池得到較好的反響,才會(huì)被繼續(xù)追加流量,讓更多的平臺(tái)用戶看到。就抖音的算法機(jī)制而言,雖然在推廣上一定程度上增加了婚戒用戶粘性,但在內(nèi)容推薦上卻形成了“信息繭房”效應(yīng),用戶只能反反復(fù)復(fù)的看到同種類型的內(nèi)容,在平臺(tái)上很少接觸到其他類型的內(nèi)容,這就從源頭縮小了用戶信息接觸的范圍,限制了用戶信息的自由接觸,而且,婚戒品牌要想大范圍的推廣,很容易受到長(zhǎng)期同類婚戒內(nèi)容的刺激,容易使用戶產(chǎn)生審美疲勞,降低對(duì)平臺(tái)的用戶體驗(yàn)。就內(nèi)容分發(fā)機(jī)制而言,抖音承諾“去中心化”僅僅是建立在視頻內(nèi)容制作精良或者內(nèi)容創(chuàng)意創(chuàng)新被市場(chǎng)認(rèn)可的情況下,而在這樣一來,就使得相關(guān)專業(yè)技能較弱的用戶被邊緣化,當(dāng)作品發(fā)布屢次不被認(rèn)可時(shí),會(huì)降低用戶的使用信心。從而,用戶內(nèi)部也開始出現(xiàn)分層現(xiàn)象,“頭部流量”占盡平臺(tái)資源,大多數(shù)用戶只能被當(dāng)成“觀眾”對(duì)待,從參與變成旁觀,平臺(tái)發(fā)展越來越“中心化”,這就違背了抖音定位于普通用戶的“記錄美好生活”的初衷。相關(guān)工作者思想陳舊抖音平臺(tái)產(chǎn)品用戶通過刷廣告的鏈接可以購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品,剛開始很多用戶覺得新鮮,也有一定的吸引力,但是隨著刷抖音的頻率越高,商家都是如此模仿吸引購(gòu)物,用戶看的基木上都是相同類型的內(nèi)容,大大降低了用戶的體驗(yàn)。而且消費(fèi)者對(duì)于婚戒這類品牌購(gòu)買更多的是線下購(gòu)買,抖音關(guān)于這類產(chǎn)品沒有起到很好的宣傳作用,對(duì)于消費(fèi)者的傳統(tǒng)觀念沒有打破,因而抖音APP相關(guān)工作者的思想存在陳舊的觀念,對(duì)婚戒品牌的宣傳沒有進(jìn)行創(chuàng)新。還有一些抖音推送的產(chǎn)品質(zhì)量也存在一些問題,諸如把幾種洗滌劑混合在一起可以做成洗潔精的教程,看上去似乎很合理,但是經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)這種行為是不可取的。類似這樣的視頻在抖音中屢見不鮮,而且數(shù)量也不少,對(duì)于用戶而言,抖音平臺(tái)應(yīng)該加強(qiáng)這些內(nèi)容方面的數(shù)量和質(zhì)量控制,再對(duì)內(nèi)容進(jìn)行合理化的創(chuàng)新。原因及分析1.入駐門檻低,內(nèi)容泛濫平臺(tái)的入駐門檻低低到一個(gè)不會(huì)拍照、不會(huì)表演的人,抖音都可以把視頻拍出大片的感覺,其主要原因是抖音平臺(tái)有白己獨(dú)有的素材,包括鏡頭、音樂和劇情,用戶只需要進(jìn)行模仿就能成就白己的抖音作品。隨著抖音平臺(tái)的影響力劇增,抖音平臺(tái)產(chǎn)品的內(nèi)容也開始泛濫化,如同樣是賣化妝品的商家,有的是直接全程化妝,形成視覺差異;有的是空姐卸妝前后進(jìn)行視頻對(duì)比,雖然有一定的創(chuàng)意,但是內(nèi)容泛濫,脫離實(shí)際,過于浮夸,通過抖音傳遞給不同的用戶,并在潛移默化中形成影響,特別是對(duì)青少年的價(jià)值觀形成錯(cuò)誤的引導(dǎo)。2.盈利模式尚未成熟目前,多數(shù)短視頻平臺(tái)的盈利渠道較為局限,主要是靠接入硬廣來實(shí)現(xiàn)的,容易讓受眾產(chǎn)生仄煩感,而且在當(dāng)前的運(yùn)營(yíng)模式下,泛娛樂化傾向嚴(yán)重,內(nèi)容良芳不齊,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容缺乏,難以吸引廣告商的長(zhǎng)期進(jìn)駐,收入相對(duì)不穩(wěn)定。品牌入駐時(shí)沒有一個(gè)很好的宣傳營(yíng)銷機(jī)制,反而很難走進(jìn)大眾。3.長(zhǎng)時(shí)間刷抖音平臺(tái)容易流失用戶“抖音五分鐘,人間一小時(shí)”,對(duì)很多用戶來說,確實(shí)如此。抖音平臺(tái)商家通過不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)新,俘獲了很多消費(fèi)者。但是從實(shí)際來看,很多用戶花費(fèi)大量時(shí)間刷抖音,沉迷抖音音戶而不能自拔,影響了用戶的學(xué)習(xí)、工作和生活。而婚戒品牌要想在抖音進(jìn)行營(yíng)銷,對(duì)產(chǎn)品自身來說,不能給客戶提供連續(xù)性的價(jià)值,最終也會(huì)流失用戶群。運(yùn)營(yíng)策略和目標(biāo)運(yùn)營(yíng)策略1.適當(dāng)控制抖音產(chǎn)品的數(shù)量,深挖高價(jià)值的產(chǎn)品內(nèi)容高頻率地出現(xiàn)抖音產(chǎn)品,容易給用戶造成視覺疲勞,因此,婚戒品牌要在抖音平臺(tái)營(yíng)銷,就更應(yīng)該要適當(dāng)控制產(chǎn)品數(shù)量,深挖高價(jià)值的產(chǎn)品內(nèi)容。首先,可以設(shè)計(jì)一些帶有故事性的情節(jié)植入婚戒品牌,抖音區(qū)別于微信、QQ,其碎片化和視頻化的內(nèi)容更充滿故事性,也能夠更高效地與粉絲之間形成互動(dòng),便于模仿;其次,利用音樂高潮部分深挖抖音音頻,傳播有趣的音樂,結(jié)合自身婚戒產(chǎn)品的特性,使音樂與產(chǎn)品匹配,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值;最后,在婚戒廣告投放的選擇中,尋求植入KOL,結(jié)合KOL產(chǎn)品的特征,增加產(chǎn)品的曝光度,使產(chǎn)品易于被用戶接納和選擇。2.建立和運(yùn)營(yíng)評(píng)論區(qū)社群,加強(qiáng)監(jiān)督基于抖音平臺(tái)其自身社交機(jī)制的缺陷,對(duì)于婚戒品牌在抖音的宣傳,在相應(yīng)的視頻下應(yīng)該建立評(píng)論區(qū)社群,打造一支專業(yè)高效的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),充分發(fā)揮評(píng)論區(qū)社群的功能,加強(qiáng)監(jiān)督,以使品牌更加適應(yīng)抖音的發(fā)展。3.提高產(chǎn)品入駐門檻,強(qiáng)化跨界合作對(duì)抖音平臺(tái)來說,提高產(chǎn)品入駐門檻是必然選擇。提高入駐門檻,強(qiáng)化跨界合作,讓婚戒產(chǎn)品融入新元素。實(shí)現(xiàn)跨界合作,可以是婚戒與飲料酒水之間的合作,也可以是婚戒與音樂之間的合作,無論是哪種跨界合作,其目的都是為了給用戶帶來不一樣的產(chǎn)品感知和體驗(yàn),強(qiáng)化婚戒品牌的影響力,以此來打破消費(fèi)者的傳統(tǒng)觀念。用戶精準(zhǔn)劃分,服務(wù)優(yōu)化在抖音的用戶運(yùn)營(yíng)中,首要解決的就是以用戶為主體的運(yùn)營(yíng)理念,目前很多如抖音這類的APP在運(yùn)營(yíng)過程中已經(jīng)開始重視這一理念。在抖音運(yùn)營(yíng)中,婚戒品牌要以內(nèi)容為核心,為用戶服務(wù)提供保障。運(yùn)營(yíng)者基于社群模式將用戶細(xì)分,婚戒品牌要分析不同用戶群間的不同訴求,提高自身服務(wù)能力,將用戶閱讀和消費(fèi)的體驗(yàn)升級(jí),是目前用戶運(yùn)營(yíng)采用的具體措施。用戶細(xì)分是一項(xiàng)學(xué)問,可以根據(jù)用戶的角色分類,例如近期瀏覽較多的同類化品牌、線上購(gòu)買奢侈品、適齡或?qū)ι莩奁酚行枨蟮娜后w進(jìn)行精準(zhǔn)投放;也可以根據(jù)用戶所使用的APP的時(shí)長(zhǎng)劃分,是新用戶、老用戶還是中間用戶;亦可以根據(jù)產(chǎn)品的場(chǎng)景來劃分用戶,比如區(qū)分是適齡結(jié)婚的、還是未婚的用戶。在細(xì)分用戶的前提下,婚戒品牌的運(yùn)營(yíng)者可以有針對(duì)性的投放內(nèi)容,及時(shí)推出產(chǎn)品,打開最佳的盈利渠道。用戶的體驗(yàn)對(duì)服務(wù)的優(yōu)化具有指導(dǎo)意義,體驗(yàn)的升級(jí)能夠使用戶對(duì)品牌留下了解用戶的良好形象,在無形中成為它的粉絲或消費(fèi)者。傳統(tǒng)新聞業(yè)中,追求真相要“以人為本”,當(dāng)下時(shí)代,依然要以用戶的體驗(yàn)為核心。在抖音等APP運(yùn)營(yíng)的第一個(gè)關(guān)鍵就是利用熱點(diǎn)和平臺(tái)功能吸引大量粉絲,第二個(gè)關(guān)鍵就是塑造自身的特色,精耕內(nèi)容,將零散的粉絲集中轉(zhuǎn)化為自身的用戶,第三個(gè)關(guān)鍵則一定是精準(zhǔn)的把握用戶體驗(yàn),將整個(gè)運(yùn)營(yíng)流程專業(yè)化。內(nèi)容垂直化:專業(yè)原創(chuàng),新鮮多元在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息每天都呈爆炸性增長(zhǎng)的狀態(tài),自媒體內(nèi)容的供給越來越豐富,而受眾的時(shí)間和精力卻十分有限。在日?;顒?dòng)中,大眾每天都在不停的接受信息,時(shí)間變得碎片化,閱讀也趨向于快速翻閱,人們利用手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)端,就能夠隨時(shí)隨地的查閱所需信息,坐下來仔細(xì)閱讀的習(xí)慣漸漸消解。但正是由于內(nèi)容的多樣性與大眾注意力的稀缺相互矛盾,更多的用戶選擇能夠提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,提高閱讀效率的自媒體。因此,當(dāng)下婚戒品牌自媒體如何利用抖音平臺(tái)保持內(nèi)容的原創(chuàng)與專業(yè)性,給用戶提供新鮮多元的信息,成為其進(jìn)行內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的重要方向。內(nèi)容是一個(gè)自媒體的靈魂,堅(jiān)持提供原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是自媒體長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)在,用戶的閱讀都帶有目的性,查閱所需資料,消磨空閑時(shí)間,甚至在生活和工作的專業(yè)領(lǐng)域需要指導(dǎo)性的內(nèi)容。正式因?yàn)橛脩魰r(shí)間的寶貴和注意力的稀缺,自媒體傾向于直接提供“答案”,而不像傳統(tǒng)媒體一樣保證公正性,拋出問題供受眾自己思考。傳播的模式已經(jīng)變化,可以著眼于讓用戶在短時(shí)間內(nèi)獲得所需內(nèi)容和解決方案,在技術(shù)的支持下不斷更新捕捉用戶的真實(shí)訴求,因此,目前具體專業(yè)垂直領(lǐng)域的自媒體越來越多,正是在解決這一問題。運(yùn)營(yíng)目標(biāo)婚戒品牌的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)以期借抖音的曝光度和流量,來達(dá)到宣傳婚戒品牌知名度的目的,加深該產(chǎn)品在消費(fèi)者腦海中的印象。更是為了打破消費(fèi)者婚戒品牌只能線下購(gòu)買的傳統(tǒng)觀念,以抖音視頻宣傳和線上購(gòu)買的打折優(yōu)惠的方式,鼓勵(lì)消費(fèi)者更多地進(jìn)行線上購(gòu)買。利用社群經(jīng)濟(jì)諸如抖音短視頻這類的平臺(tái)是典型的依靠?jī)?nèi)容凝聚起來的社群,依靠自身垂直化內(nèi)容,吸引大量用戶的聚合,然后延長(zhǎng)價(jià)值鏈形成新的增值服務(wù),為平臺(tái)創(chuàng)造利潤(rùn)。一個(gè)人會(huì)有很多愛好、身份和標(biāo)識(shí),他可能生活在很多的社群里,但在同一個(gè)社群里的,人們的價(jià)值觀和審美一定是互為認(rèn)同的。在短視頻平臺(tái),人、商品和信息形成真實(shí)互動(dòng)的閉環(huán)關(guān)系,用戶擁有了信息和利益分配的能力,互動(dòng)和交易的成本下降,從而刺激優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)生。以共同的“價(jià)值觀”為驅(qū)動(dòng)力,內(nèi)容的核心由“偶像”轉(zhuǎn)向“品質(zhì)”,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的價(jià)值被放大,且邊際成本并不會(huì)提高,這也是短視頻平臺(tái)去中心化的重要原因。而婚戒品牌要想在抖音運(yùn)營(yíng)中打響自己的知名度,就要依靠自身的垂直化內(nèi)容,創(chuàng)造更符合消費(fèi)者價(jià)值的品牌文化,以此來吸引更多的消費(fèi)群體。提升注意力經(jīng)濟(jì)在互聯(lián)網(wǎng)普及的今天,由于信息體量的過剩,傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律受到挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)的自然規(guī)律在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代產(chǎn)生變異,改變了由土地、礦產(chǎn)、機(jī)械、工廠等物質(zhì)主導(dǎo)的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式,注意力成為影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的稀缺資源。在這種經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下,最大限度的吸引消費(fèi)者的注意力吸引用戶或者消費(fèi)者的注意力,培養(yǎng)潛在消費(fèi)群體,為后續(xù)商業(yè)價(jià)值的轉(zhuǎn)化積蓄人力資源,而為達(dá)成這一目的,最重要的手段就是視覺爭(zhēng)奪,因此,注意力經(jīng)濟(jì)也被稱為“眼球經(jīng)濟(jì)”。抖音平臺(tái)上不缺乏注意力,難的是如何在速度和流量更新?lián)Q代如此之快的平臺(tái)上快速抓住消費(fèi)者的眼球,就能為婚戒品牌獲得更多的曝光度,這是此運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目所要達(dá)到的目標(biāo)。3.增長(zhǎng)粉絲經(jīng)濟(jì)如果說社群經(jīng)濟(jì)是具有相同興趣愛好而聚集在一起的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),那粉絲經(jīng)濟(jì)就是以一點(diǎn)為中心得星狀結(jié)構(gòu)?!胺劢z經(jīng)濟(jì)以情緒資本為核心,以粉絲社區(qū)為營(yíng)銷手段增值情緒資本。粉絲經(jīng)濟(jì)以消費(fèi)者為主角,由消費(fèi)者主導(dǎo)營(yíng)銷手段,從消費(fèi)者的情感出發(fā),企業(yè)借力使力,達(dá)到為品牌與偶像增值情緒資本的目的”是臺(tái)灣學(xué)者張墻對(duì)粉絲經(jīng)濟(jì)的定義。從而我們可以看出粉絲經(jīng)濟(jì)是架構(gòu)在粉絲和被關(guān)注者關(guān)系之間的經(jīng)營(yíng)性創(chuàng)收行為,被關(guān)注者多是明星或行業(yè)名人,商家借助一定的平臺(tái),將這種經(jīng)濟(jì)行為拓展到文化娛樂、商品銷售和提供服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,并且呈多樣化、個(gè)性化的特征,促使其轉(zhuǎn)化為消費(fèi)行為,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收。短視頻平臺(tái)的快速成長(zhǎng),也帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展,(Multi-ChannelNetwork)機(jī)構(gòu)為例,是國(guó)外成熟的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式,以MCN在資本的支持下,保證PGC內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)、強(qiáng)力輸出,最終通過“造星”形成穩(wěn)定的商業(yè)變現(xiàn)。這就使得平臺(tái)上的“流量級(jí)”網(wǎng)紅數(shù)量越來越多,短時(shí)間內(nèi)快速吸粉,少則上百萬,多則上千萬,當(dāng)粉絲達(dá)到一定數(shù)量,就開始通過各種方式實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益?;榻淦放频膬?nèi)容運(yùn)營(yíng)也是一樣,只有在平臺(tái)上輸送更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,以此來抓住用戶的情感共鳴,獲得用戶強(qiáng)烈的認(rèn)同感,就能為品牌贏得更多機(jī)會(huì)。運(yùn)營(yíng)實(shí)施時(shí)間軸與里程碑前期婚戒品牌在抖音APP運(yùn)營(yíng)上更多的可以采取信息流的廣告形式,第一種是超級(jí)首位廣告,這種廣告的特點(diǎn)是廣告前三秒全部顯示在屏幕上,3秒之后會(huì)顯示出一個(gè)互動(dòng)組件,接著在10~60秒再進(jìn)行婚戒品牌的曝光,這樣的話就會(huì)形成一個(gè)由淺入深的廣告效果。第二種是開屏廣告,可以使用更多的抖音開屏廣告進(jìn)行投放,使抖音用戶一打開APP就能看到婚戒品牌的廣告投放,感興趣的用戶可以點(diǎn)進(jìn)廣告詳情頁了解婚戒品牌的相關(guān)信息。第三種是信息流廣告,特點(diǎn)是用戶在刷完三四條抖音視頻后,就會(huì)碰到一個(gè)標(biāo)寫廣告字眼的抖音信息,當(dāng)用戶點(diǎn)擊相應(yīng)的按鈕之后,就會(huì)進(jìn)入到婚戒品牌的詳情頁面,這在一定程度上增加了品牌的曝光率,增加了更多潛在消費(fèi)者的“首因效應(yīng)”。中期品牌盈利模式是建立在平臺(tái)發(fā)展?fàn)顟B(tài)良好的基礎(chǔ)之上,當(dāng)下,抖音是短視頻行業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的平臺(tái),內(nèi)容制作和資源吸收都是行業(yè)的佼佼者,己經(jīng)構(gòu)建出了自己獨(dú)特的品牌形象。而通過抖音平臺(tái)進(jìn)行婚戒品牌形象的建立,有利于其傳播效果的擴(kuò)大,從而吸引更多的投資投入平臺(tái)運(yùn)營(yíng),完善平臺(tái)功能和結(jié)構(gòu),優(yōu)化平臺(tái)機(jī)制,將平臺(tái)服務(wù)更好的與用戶、客戶需求想契合,形成健康有序的循環(huán)。中期可利用婚戒品牌本身的知名度來尋求廣大品牌的跨界合作,例如婚戒和飲料酒水,婚戒和音樂等等,可穿插和設(shè)計(jì)一些具有故事性、傳播性的文案和短視頻,讓用戶體驗(yàn)新鮮感,愿意更多地分享相關(guān)的視頻,增加二次曝光,進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)婚戒的整體印象。還可以尋求更多抖音紅人或達(dá)人的合作,與達(dá)人進(jìn)行一定的傭金合作,達(dá)人把婚戒商品放到他的商品櫥窗,這樣粉絲就可以對(duì)其進(jìn)行購(gòu)買,或者設(shè)計(jì)一些故事性的視頻并從中植入婚戒品牌,產(chǎn)生粉絲的情感共鳴,把粉絲經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)實(shí)體,吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)行線上購(gòu)買,并給與一定的優(yōu)惠折扣,意在廣大抖音用戶群體形成良好的口碑效應(yīng),以期促進(jìn)品牌的知名度提升。后期盈利變現(xiàn)能力是衡量一個(gè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力和影響力的重要因素,短視頻行業(yè)普遍存在變現(xiàn)能力弱的特點(diǎn),抖音“抖”出了自己的品牌,通過不同形式盈利模式的挖掘與探索,在市場(chǎng)中找到了自己的一席之地,并立足潮頭,保持著強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì),并且未來可能還會(huì)給大眾帶來更多的驚喜。后期主要是向消費(fèi)者傳達(dá)婚戒的品牌理念,現(xiàn)在的消費(fèi)者更多的是選擇線下實(shí)體店購(gòu)買婚戒,對(duì)于婚戒品牌來說更多的是了解消費(fèi)者不愿意線上購(gòu)買婚戒的原因,努力完善售后服務(wù),建立一個(gè)良好的服務(wù)機(jī)制,對(duì)于抖音平臺(tái)的一些線上購(gòu)買鏈接進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范,以此增加消費(fèi)者的信任感。課題就婚戒品牌在抖音的發(fā)展而言,主要是要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)意創(chuàng)新。對(duì)傳播的內(nèi)容做到定期地更新和維護(hù),應(yīng)用內(nèi)“道具”的創(chuàng)意設(shè)計(jì),故事情節(jié)的創(chuàng)新等需要品牌和平臺(tái)兩方共同的努力,避免在短期內(nèi)同一話題的用戶扎堆,或者對(duì)同期品牌的同質(zhì)化內(nèi)容進(jìn)行篩選審核,為廣大抖音用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的品牌信息,在內(nèi)容源頭要對(duì)用戶進(jìn)行引導(dǎo),鼓勵(lì)用戶帶上品牌相應(yīng)的tag進(jìn)行原創(chuàng)視頻文案創(chuàng)作,達(dá)到二次傳播的目的。并且探求用戶不同的需求,以消費(fèi)群體的消費(fèi)需求為主,并及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)變自己的營(yíng)銷策略。運(yùn)營(yíng)成果周大生珠寶股份有限公司是國(guó)內(nèi)具有影響力的珠寶品牌運(yùn)營(yíng)商之一,也是中國(guó)中高端主流市場(chǎng)鉆石珠寶品牌,因此本文選擇了在國(guó)內(nèi)具有一定知名度的周大生品牌進(jìn)行調(diào)研分析,期望能夠?yàn)楦嗟钠放圃诙兑羝脚_(tái)的運(yùn)營(yíng)提供一定的參考。運(yùn)營(yíng)成果展示本次調(diào)查結(jié)果是以年輕消費(fèi)群體為調(diào)查為對(duì)象,使用的調(diào)查方法是問卷調(diào)查,此次調(diào)查問卷從年齡分布看,90后、95后居多,00后最少,女性偏多。大部分月收入為3500~7500元,消費(fèi)者對(duì)于首飾奢侈品牌都比較了解,百分之56的年輕消費(fèi)者都曾購(gòu)買過相關(guān)奢侈品,由此可見,當(dāng)代年輕消費(fèi)者購(gòu)買奢侈品的需求較高。目前大部分消費(fèi)者都喜歡通過抖音,快手等當(dāng)下熱門短視頻平臺(tái)了解有關(guān)婚戒的信息,并且想通過短視頻平臺(tái)了解更多關(guān)于婚戒有關(guān)的相關(guān)知識(shí)。大部分消費(fèi)者更在意婚戒的款式,并且預(yù)算為7000元~15000元居多。當(dāng)然,此次調(diào)研也從側(cè)邊了解了消費(fèi)者對(duì)于通過線上購(gòu)買婚戒所存在的問題,很多消費(fèi)者更愿意相信通過自己的途徑購(gòu)買婚戒,并且大部分消費(fèi)者不愿意在線上購(gòu)買鉆戒,更信賴實(shí)體店。本次對(duì)90后婚戀觀、消費(fèi)觀、價(jià)值觀等問題都做了調(diào)查。這些結(jié)果對(duì)此次調(diào)研都起到了很大的作用。數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者消費(fèi)觀念陳舊在本次對(duì)于消費(fèi)者關(guān)于婚戒類或奢侈品品牌消費(fèi)觀念的調(diào)查中顯示,有超過半數(shù)的人表示并不會(huì)選擇在線上購(gòu)買婚戒,這對(duì)于婚戒品牌的線上營(yíng)銷帶來了一定的壓力。如何轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,就要從消費(fèi)者的角度出發(fā),真正的為消費(fèi)者考慮,轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,更多地完善線上服務(wù)平臺(tái)的安全交易,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的信任感。問:您會(huì)在線上平臺(tái)購(gòu)買婚戒嗎?選項(xiàng)小計(jì)比例會(huì)4845.28%不會(huì)5854.72%本題有效填寫人次106圖5.1問卷調(diào)查女性消費(fèi)者的消費(fèi)心理奢侈品消費(fèi)的很大一部分群體是女性消費(fèi)群體,因此利用好她們的消費(fèi)心理就顯得尤為重要。一般而言女性購(gòu)買奢飾品往往感性,容易受到情緒影響,此外還有著強(qiáng)烈的從眾心和攀比心理。還有一些年輕女性追求時(shí)尚,追求潮流,有著時(shí)尚性消費(fèi)心理。因此,奢侈品在營(yíng)銷過程中,要注意營(yíng)銷策略,重視女性消費(fèi)團(tuán)體的消費(fèi)心理,加大宣傳力度,推動(dòng)女性奢飾品消費(fèi)行為。問:如果您是單身女士,會(huì)選擇給自己購(gòu)買一枚鉆石戒指嗎?選項(xiàng)小計(jì)比例會(huì)6258.49%不會(huì)4239.62%(空)21.89%本題有效填寫人次106圖5.2問卷調(diào)查網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有極大的優(yōu)勢(shì)根據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,傳統(tǒng)奢侈品零售渠道仍然占據(jù)主導(dǎo)地位,但增長(zhǎng)動(dòng)力不足。從2016年的數(shù)據(jù)來看,全球奢侈品線下渠道實(shí)際銷售額占比達(dá)到91%,同比增長(zhǎng)20%。線上奢侈品零售額占比低,但增長(zhǎng)表現(xiàn)亮眼。2016年,線上奢侈品銷售占全球市場(chǎng)比例為90%,增長(zhǎng)率則高達(dá)12%。通過以上數(shù)據(jù)可以看出,今后線上奢侈品銷售依然有著良好的前景,因此加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式是奢侈品銷售的必然選擇。而對(duì)于消費(fèi)者的婚戒品牌了解渠道問卷調(diào)查可以得知,大多數(shù)的消費(fèi)群體都是通過互聯(lián)網(wǎng)了解婚戒品牌的相關(guān)信息,這對(duì)于品牌本身來說具有極大的優(yōu)勢(shì),且根據(jù)消費(fèi)者的問卷調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)通過抖音APP進(jìn)行了解的用戶近乎占了半數(shù),因此,利用好抖音平臺(tái)的線上營(yíng)銷,有利于婚戒品牌更好地走入大眾市場(chǎng),吸引更多的潛在消費(fèi)者。問:您一般通過什么媒體渠道了解婚戒信息?選項(xiàng)小計(jì)比例報(bào)刊雜志3028.3%抖音、快手等短視頻平臺(tái)4441.51%微博、小紅書等種草平臺(tái)4441.51%實(shí)體店實(shí)際了解5148.11%電視、電臺(tái)2624.53%廣告3432.08%其他10.94%本題有效填寫人次106圖5.3調(diào)查問卷總結(jié)當(dāng)下,抖音類自媒體平臺(tái)不僅具備媒介的一般屬性,作為社交平臺(tái)還能夠開展各種類型的商業(yè)活動(dòng),不可否認(rèn)這在媒介發(fā)展的歷史上具有重要的意義,越來越多的學(xué)者和行業(yè)內(nèi)精英相信,這將是未來傳媒的大未來。自媒體不斷向前發(fā)展的勢(shì)頭也證明了,自媒體本身的發(fā)展是不依賴于平臺(tái)的,平臺(tái)與自媒體的關(guān)系得到了重新的審視。探討品牌在自媒體的運(yùn)營(yíng)策略是為了助其可持續(xù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在技術(shù)不斷革新的今天更好的生存,而能夠頑強(qiáng)生存的自媒體本身就具有重要的意義和價(jià)值。毋庸置疑的是,健康運(yùn)作的自媒體有利于媒介生態(tài)的多樣性發(fā)展,它填補(bǔ)了傳統(tǒng)媒體與受眾缺乏互動(dòng)的短板,也使數(shù)字技術(shù)下的新媒體更加具有個(gè)性和創(chuàng)造力。品牌在這類平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳,能夠在互聯(lián)網(wǎng)上找到更多目標(biāo)群體來尋求品牌認(rèn)同感的媒介,能夠更加清晰的感知社會(huì)輿論的走向,把握社會(huì)情緒的脈動(dòng),為品牌內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和輿論引導(dǎo)提供更多的渠道和策略。進(jìn)入2018年,有學(xué)者和行業(yè)內(nèi)專家預(yù)測(cè),當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代過去,未來將進(jìn)入人工智能化的時(shí)代,更多新聞的采集和具體行業(yè)的信息通過在線數(shù)據(jù)搜集可以快速形成完整的內(nèi)容,目前許多自媒體在進(jìn)行社群管理的時(shí)候已經(jīng)運(yùn)用了智能化的方式,快速聚集目標(biāo)數(shù)據(jù),定位用戶需求,整合相關(guān)內(nèi)容。這在一定程度上就有利于品牌進(jìn)行合作,促進(jìn)資源的共同利用,實(shí)現(xiàn)品牌和平臺(tái)的利益雙贏。然而,就像新聞業(yè)對(duì)“真相”孜孜不倦的追求一樣,這類平臺(tái)也必須對(duì)其“內(nèi)容”有高要求和端正的態(tài)度?,F(xiàn)在,人們需要的不再是大量冗雜的信息,也不再是完全客觀的事實(shí),而是一種具有同感的想法,甚至是一個(gè)問題的具體答案,人們?cè)敢馊タ匆l(fā)思考的內(nèi)容,更愿意直接看到與自己所想不謀而合的“結(jié)果”。這就要求品牌對(duì)自身產(chǎn)品進(jìn)行植入時(shí)更多的考慮發(fā)布的內(nèi)容是否符合大眾的審美需求,因此,平臺(tái)和品牌都必須具有持久的活力、創(chuàng)造力、以及有深度的思維能力??傊?,抖音這類APP是一款集娛樂、商業(yè)于一體的社交平臺(tái)?;榻洚a(chǎn)品要想在抖音進(jìn)行內(nèi)容運(yùn)營(yíng),那么它的發(fā)展離不開其營(yíng)銷策略,只有不斷探究?jī)?yōu)化抖音平臺(tái)產(chǎn)品的營(yíng)銷策略,才能使婚戒品牌在抖音平臺(tái)的發(fā)展之路越走越遠(yuǎn)。這類平臺(tái)的成功源于“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+運(yùn)營(yíng)策略”,這與自媒體本身的內(nèi)容、平臺(tái)的規(guī)則和行業(yè)的環(huán)境都息息相關(guān)。本文對(duì)抖音運(yùn)營(yíng)策略的整理和發(fā)展趨勢(shì)的探討,希望能夠給予相關(guān)行業(yè)的一些思考和指引。由于本人知識(shí)水平有限,研究尚不夠全面,也期待今后在這個(gè)領(lǐng)域能有更多的深入性研究,也希望此次研究能夠給相關(guān)行業(yè)帶來一定的參考。

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附錄一、調(diào)查背景調(diào)查單位:周大生珠寶股份有限公司背景介紹:周大生珠寶股份有限公司是國(guó)內(nèi)具有影響力的珠寶品牌運(yùn)營(yíng)商之一,也是中國(guó)中高端主流市場(chǎng)鉆石珠寶品牌,2017年4月27日周大生在深圳證券交易所A股上市。截至2019年9月底,周大生在全國(guó)擁有3787家門店,創(chuàng)造了中國(guó)珠寶連鎖品牌發(fā)展的神話。周大生珠寶股份有限公司榮譽(yù)上榜“全球奢侈品公司百?gòu)?qiáng)”、“亞洲品牌500強(qiáng)”、“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”,品牌估值達(dá)500.18億元。先后榮獲“中國(guó)珠寶行業(yè)十大影響力品牌”、“消費(fèi)者喜愛品牌”等稱號(hào),也是“創(chuàng)建中國(guó)珠寶品牌龍頭企業(yè)”、“公益愛心企業(yè)”,被授予“中國(guó)改革開放40周年珠寶行業(yè)社會(huì)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。周大生珠寶股份有限公司洞察市場(chǎng)需求,探尋時(shí)尚潮流,融合多維美學(xué),推出了獨(dú)家研創(chuàng)的“情景風(fēng)格珠寶”產(chǎn)品體系,專業(yè)呈現(xiàn)優(yōu)雅、浪漫、迷人、摩登、自然五大產(chǎn)品風(fēng)格,精準(zhǔn)定位活力女孩、怡然佳人、知性麗人、魅力精英、星光女神五大消費(fèi)人群,有效聚焦表達(dá)情感、表現(xiàn)自我兩大需求方向,深受消費(fèi)者喜愛。在近二十載發(fā)展征程中,周大生珠寶股份有限公司一直堅(jiān)持愛心、誠(chéng)信、責(zé)任、奮進(jìn)的核心價(jià)值觀,以領(lǐng)先戰(zhàn)略布局,采取輕資產(chǎn)、整合運(yùn)營(yíng)型經(jīng)營(yíng)策略,專注于品牌運(yùn)營(yíng)、渠道管理、產(chǎn)品研發(fā)和供應(yīng)鏈整合,憑借其始終優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)以及不斷優(yōu)

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