第七章公共關(guān)系專題(二)

第七章公共關(guān)系專題活動(dòng)本章主要內(nèi)容一、慶典活動(dòng)二、贊助活動(dòng)三、展覽會(huì)四、新聞發(fā)布會(huì)第三節(jié)展覽會(huì)現(xiàn)代展覽會(huì)是社會(huì)組織通過(guò)實(shí)物的展示和文字、圖表等的示范和表演來(lái)配合宣傳組織形象和推廣產(chǎn)品的專題活動(dòng)。一、展覽會(huì)的起源與發(fā)展

物物交換（原始社會(huì)）—集市（封建社會(huì)）—工業(yè)展覽會(huì)（近代）——博覽會(huì)和貿(mào)易展覽會(huì)（現(xiàn)代）。

一、展覽會(huì)的起源與發(fā)展

1667年，法國(guó)舉辦了第一個(gè)藝術(shù)展覽會(huì)，這是一個(gè)純展示性質(zhì)的展覽會(huì)，不以商品交換為目的。

1798年，法國(guó)舉辦了工業(yè)產(chǎn)品大眾展，這是世界上第一個(gè)由政府組織的國(guó)際工業(yè)博覽會(huì)，但其具有濃重的政治色彩。

1851年，英國(guó)在倫敦首次舉辦了“萬(wàn)國(guó)工業(yè)展覽會(huì)，這是第一個(gè)發(fā)展到國(guó)際規(guī)模的工業(yè)展覽會(huì)，亦稱為第一屆世界博覽會(huì)。這次展覽會(huì)歷時(shí)141天，展出面積約為10平方米，展品10萬(wàn)件，參觀人次達(dá)630萬(wàn)。這次博覽會(huì)是展覽會(huì)歷史的里程碑，后來(lái)的各類展覽會(huì)都是以之為基礎(chǔ)發(fā)展成型的。

一戰(zhàn)后，綜合性質(zhì)的貿(mào)易展覽會(huì)得到了很大發(fā)展，并成為展覽的主導(dǎo)型式。

20世紀(jì)60年代，專業(yè)展覽會(huì)已經(jīng)成為展覽業(yè)的主導(dǎo)型式。70年代之后，會(huì)展活動(dòng)在全世界范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展起來(lái)，會(huì)展業(yè)日趨國(guó)際性。

二、展覽會(huì)的特點(diǎn)1、傳播方式的復(fù)合性2、傳播效果的直觀性二、展覽會(huì)的特點(diǎn)3、與公眾溝通的雙向性4、溝通方式的高度集中性二、展覽會(huì)的特點(diǎn)5、活動(dòng)的新聞性三、展覽會(huì)的類型1、展覽性質(zhì)：貿(mào)易展覽會(huì)與宣傳展覽會(huì)2、展覽內(nèi)容：綜合性展覽會(huì)和專題性展覽會(huì)中國(guó)第一展：廣交會(huì)展位達(dá)56915個(gè)3、舉辦場(chǎng)地：室內(nèi)展覽和露天展覽三、展覽會(huì)的類型4、展覽規(guī)模：大型、小型與袖珍展覽會(huì)

小型多由組織獨(dú)家舉辦，袖珍展覽主要指櫥窗展覽和流動(dòng)展覽5、展覽時(shí)間：長(zhǎng)期固定、定期更換、一次性展覽會(huì)思考展覽會(huì)的公關(guān)意義？四、展覽會(huì)的策劃和組織1、明確展覽會(huì)主題和目的世博會(huì)展會(huì)主題：城市，讓生活更美好中國(guó)國(guó)際太陽(yáng)能光伏大會(huì)暨展覽會(huì)：節(jié)能環(huán)保低碳經(jīng)濟(jì)第25屆世界電動(dòng)車展覽會(huì)主題:可持續(xù)動(dòng)力革命

2010中國(guó)國(guó)際綠色與有機(jī)國(guó)際食品博覽會(huì)主題——★綠色有機(jī)食品,開創(chuàng)食品的未來(lái)２０１０年北京國(guó)際汽車展覽會(huì)長(zhǎng)安汽車參展的主題是“長(zhǎng)安行天下，綠色新未來(lái)”，長(zhǎng)安展車大多是綠色，連工作人員的領(lǐng)帶也是綠色。東風(fēng)雪鐵龍品牌主打綠色牌，集中展出５臺(tái)環(huán)保車型，并借車展發(fā)布“綠享未來(lái)”環(huán)保戰(zhàn)略。奇瑞展臺(tái)的主旨則是“技術(shù)、品質(zhì)、國(guó)際、綠色”。簽約收購(gòu)沃爾沃的吉利控股集團(tuán)，以“技術(shù)吉利”為主題參展，包括３９款整車、１４款動(dòng)力總成產(chǎn)品和１款模擬器。四、展覽會(huì)的策劃和組織2、確定參展單位、參展項(xiàng)目和展覽類型大型展覽會(huì)，主辦單位或承辦單位可以通過(guò)廣告、新聞發(fā)布或者邀請(qǐng)等形式聯(lián)系可能的參展單位，3、明確參觀的類型專門講解——普及性宣傳4、選擇展覽時(shí)間、地點(diǎn)四、展覽會(huì)的策劃和組織2、確定參展單位、參展項(xiàng)目和展覽類型大型展覽會(huì)，主辦單位或承辦單位可以通過(guò)廣告、新聞發(fā)布或者邀請(qǐng)等形式聯(lián)系可能的參展單位，3、明確參觀的類型專門講解——普及性宣傳4、選擇展覽時(shí)間、地點(diǎn)四、展覽會(huì)的策劃和組織5、培訓(xùn)工作人員培訓(xùn)對(duì)象：講解員、接待員和服務(wù)員6、確定展覽會(huì)的管理機(jī)構(gòu)、提供相關(guān)服務(wù)文書、郵政、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、保安等部門7、成立專門對(duì)外發(fā)布新聞的機(jī)構(gòu)四、展覽會(huì)的策劃和組織8、準(zhǔn)備展覽會(huì)所需的各種書面宣傳材料

展覽會(huì)背景資料、前言及結(jié)束語(yǔ)、參展品名目錄、展覽會(huì)平面圖、展覽會(huì)組織機(jī)構(gòu)、日程安排和其他要求9、編制展覽會(huì)費(fèi)用預(yù)算

場(chǎng)地費(fèi)用、設(shè)計(jì)費(fèi)用、工作人員費(fèi)用、聯(lián)絡(luò)及交際費(fèi)用、宣傳費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用10、選用展覽方法和技巧邀請(qǐng)知名人士出席、舉行開幕式、文藝助興思考展覽會(huì)企業(yè)參與決策？案例研究

某企業(yè)是生產(chǎn)冷凍設(shè)備的，該行業(yè)按照大類分屬于通用機(jī)械行業(yè)，按照中級(jí)類別分屬于制冷空調(diào)行業(yè)；按照小類分屬于冷凍設(shè)備制造行業(yè)。現(xiàn)在有一個(gè)通用設(shè)備行業(yè)展覽會(huì)的邀請(qǐng)，還有一個(gè)食品加工設(shè)備展覽。你選擇參加哪一個(gè)展覽？你的依據(jù)是什么？我們?cè)摬辉撊⒓诱褂[？1、這樣的展覽和我們的產(chǎn)品的相關(guān)性怎么樣？2、參加\參觀展覽的人員是不是我們的潛在的目標(biāo)消費(fèi)者\(yùn)顧客\公眾？3、參加這樣的展覽能不能讓我們的組織獲得更多的媒體曝光？在展廳里什么地點(diǎn)布展最好？1、什么樣的位置觀眾的流量相對(duì)大些？2、參展位置的報(bào)價(jià)和觀眾流量比起來(lái)劃算嗎？3、我選的位置，會(huì)不會(huì)有一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的光芒把我遮??？神秘的銅牌五、展覽會(huì)舉辦效果評(píng)估自己所接待的觀眾人數(shù)和整個(gè)展會(huì)的參觀人數(shù)比較；和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較新聞媒體的報(bào)道量直接訂單量\合作意向等是否利用參展的機(jī)會(huì)了解\收集了足夠的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的的信息資料是否對(duì)興趣的重點(diǎn)參觀者有相關(guān)記錄案例分析Ｐ166案例

車牌牙簽肉為什么能夠取得會(huì)展成功？第四節(jié)、新聞發(fā)布會(huì)

新聞發(fā)布會(huì)又稱記者招待會(huì)，是政府、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人把各有關(guān)新聞機(jī)構(gòu)的記者邀請(qǐng)來(lái)，宣布某一或某些重要消息，并讓記者就此進(jìn)行提問(wèn)，然后由專人回答的一種具有傳播性質(zhì)的特殊會(huì)議。組織機(jī)構(gòu)的新聞發(fā)布制度是從國(guó)家的新聞發(fā)言人制度中衍生出來(lái)的。一、新聞發(fā)布會(huì)及其起源新聞發(fā)言人制度發(fā)言人制度最早出現(xiàn)于十九世紀(jì)初的美國(guó)。19世紀(jì)30年代，美國(guó)報(bào)紙開始出現(xiàn)，從此有了記者這一職業(yè)。美國(guó)政府為了應(yīng)付對(duì)新聞總是具有無(wú)限興趣的新聞?dòng)浾?，開始設(shè)立總統(tǒng)新聞發(fā)言人。美國(guó)總統(tǒng)安德魯·杰克遜是最早發(fā)明發(fā)言人的人。但此時(shí)的新聞發(fā)言人都是作為總統(tǒng)的私人助理出現(xiàn)，不是政府工作人員。20世紀(jì)初伍德羅·威爾遜總統(tǒng)才正式確立了總統(tǒng)新聞發(fā)言人制度。西方國(guó)家普遍建立新聞發(fā)布機(jī)制，是二戰(zhàn)后的事。二戰(zhàn)后，媒體的影響力越來(lái)越大，深入到社會(huì)的各個(gè)角落，與人們生活的各個(gè)方面緊密相聯(lián)。為了適應(yīng)這一變化，從20世紀(jì)50年代后，各國(guó)政府紛紛效仿美，建立新聞發(fā)布制度，設(shè)立發(fā)言人。我國(guó)政府1983年4月開始設(shè)立新聞發(fā)言人制度，國(guó)務(wù)院設(shè)新聞辦公室和新聞發(fā)言人。此后每年的全國(guó)人大會(huì)議和全國(guó)政協(xié)會(huì)議期間和舉行其他重大活動(dòng)時(shí)都要舉行大規(guī)模的中外記者招待會(huì)。這一體現(xiàn)公開性和透明度的行之有效的政治制度也在工商企業(yè)界和其他社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域得到了普遍的推廣。

與國(guó)家的新聞發(fā)言人制度一樣，組織機(jī)構(gòu)新聞發(fā)布制度的實(shí)施，不僅為組織的信息傳播開辟了一個(gè)更具有權(quán)威性的途徑，而且對(duì)促使工商企業(yè)和其他社會(huì)組織由傳統(tǒng)的封閉型經(jīng)營(yíng)方式向現(xiàn)代開放式經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變具有特別重要的意義。二、新聞發(fā)布會(huì)的特點(diǎn)1、宣傳性。即新聞發(fā)布會(huì)是組織的一項(xiàng)重要信息傳播和宣傳活動(dòng)。2、正式性。即采用新聞發(fā)布會(huì)來(lái)傳遞信息，形式正規(guī)、隆重，而且能增加信息傳遞的深度和廣度。3、耗費(fèi)較高。即召開新聞發(fā)布會(huì)要占用記者和組織者較多時(shí)間，需要?jiǎng)佑靡欢ǖ娜?、?cái)、物，有較高的成本。新聞發(fā)布會(huì)的公關(guān)意義廣泛傳播有關(guān)本組織的重要信息與新聞界保持一種密切的聯(lián)系。三、新聞發(fā)布會(huì)的策劃(一)、新聞發(fā)布會(huì)的幾個(gè)主要環(huán)節(jié)1、決定是否要實(shí)施新聞發(fā)布2、擬定新聞發(fā)布會(huì)計(jì)劃3、主持新聞發(fā)布會(huì)4、新聞發(fā)布會(huì)后續(xù)工作1、決定是否要實(shí)施新聞發(fā)布（1）事由：新聞價(jià)值（2）內(nèi)部動(dòng)議：新聞通稿？新聞發(fā)布會(huì)？（3）分析：合理性、必要性、效率（4）向高層建議：解釋分析結(jié)果；提供新聞發(fā)布會(huì)的目標(biāo)、主題、信息、對(duì)象、規(guī)模等相關(guān)內(nèi)容（5）領(lǐng)導(dǎo)核定（6）啟動(dòng)2、擬定新聞發(fā)布會(huì)計(jì)劃（1）明確界定本次新聞發(fā)布會(huì)的公關(guān)目標(biāo)（2）確定新聞發(fā)布會(huì)的中心議題和主題（3）確定舉行新聞發(fā)布會(huì)的時(shí)機(jī)與地點(diǎn)（4）選擇發(fā)布會(huì)的主持人和發(fā)言人（5）確定要邀請(qǐng)記者的范圍（6）準(zhǔn)備信息發(fā)布的內(nèi)容、資料和準(zhǔn)備回答記者可能會(huì)提出的問(wèn)題的應(yīng)對(duì)內(nèi)容及策略（7）組織記者參觀/宴會(huì)/其他活動(dòng)的準(zhǔn)備（8）布置會(huì)場(chǎng)（9）制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算3、主持新聞發(fā)布會(huì)的一般程序（1）簽到（2）發(fā)資料（3）會(huì)議開始（4）發(fā)言人講話（5）答問(wèn)（6）會(huì)議結(jié)束4、新聞發(fā)布會(huì)后續(xù)工作（1）整理新聞發(fā)布會(huì)的記錄材料，對(duì)發(fā)布會(huì)的組織、布置、實(shí)施、主持和回答問(wèn)題等方面的工作進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)（2）跟蹤與會(huì)記者是否發(fā)相關(guān)稿件。搜集已經(jīng)發(fā)表的新聞稿，進(jìn)行分類登記，并對(duì)記者所發(fā)稿件的內(nèi)容及傾向做一分析，檢查是否達(dá)到了舉辦新聞發(fā)布會(huì)的預(yù)定目標(biāo)。（3）針對(duì)有利或者不有利的報(bào)道，與相關(guān)記者溝通。以最終實(shí)現(xiàn)攻關(guān)目標(biāo)。