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本文格式為Word版,下載可任意編輯——經(jīng)濟(jì)管理系學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告院系:
經(jīng)濟(jì)貿(mào)易與統(tǒng)計(jì)
專業(yè):
經(jīng)濟(jì)學(xué)
學(xué)號(hào):
4001姓名:
***
指導(dǎo)教師:
***
提交日期:
XX年1月15日
姓名實(shí)習(xí)報(bào)告勞績(jī)
評(píng)語:
指導(dǎo)教師(簽名)年月日
說明:指導(dǎo)教師評(píng)分后,實(shí)習(xí)報(bào)告交院(系)辦公室保存。
題目:erp實(shí)習(xí)報(bào)告
目錄一、實(shí)習(xí)熟悉…………1
二、實(shí)習(xí)過程總結(jié)……………1
三、實(shí)習(xí)期間市場(chǎng)部的工作籌劃…………2
四、實(shí)習(xí)期間市場(chǎng)部的業(yè)績(jī)……3
五、心得體會(huì)…………………3
(一)學(xué)會(huì)如何更好地與人溝通……………3
(二)專業(yè)學(xué)識(shí)與實(shí)際結(jié)合,提高素質(zhì)才能………4
(三)學(xué)會(huì)怎么去面對(duì)壓力以及突發(fā)事情…………4
(四)學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變心態(tài),學(xué)習(xí)與工作的跨越……………4實(shí)習(xí)報(bào)告
這個(gè)學(xué)期學(xué)校組織了XX屆片面經(jīng)濟(jì)管理類畢業(yè)生校內(nèi)模擬實(shí)習(xí),我也參與了為期五周的實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)期間,我進(jìn)入了實(shí)習(xí)中最重要的生產(chǎn)公司,并成為了市場(chǎng)部的市場(chǎng)總監(jiān),期間,我學(xué)習(xí)到了大量在書本上無法學(xué)到的東西,收益非淺,以下是我實(shí)習(xí)以來的部門個(gè)人總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)熟悉這次的校內(nèi)實(shí)習(xí)稱為erp實(shí)習(xí),即企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)。就是通過構(gòu)建模擬企業(yè)運(yùn)作的虛擬環(huán)境,讓我們參與其中的學(xué)生在虛擬環(huán)境中運(yùn)用已經(jīng)掌管的專業(yè)學(xué)識(shí),舉行企業(yè)運(yùn)作的模擬演練,熟諳企業(yè)的運(yùn)作。企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)所構(gòu)建的虛擬環(huán)境,模擬了真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,具有真實(shí)環(huán)境的根本要素和主要特征。模擬實(shí)習(xí)環(huán)境分為模擬市場(chǎng)和市場(chǎng)管理與服務(wù)機(jī)構(gòu)兩大片面。我所處于的生產(chǎn)公司屬于內(nèi)部公司,即市場(chǎng)片面。
實(shí)習(xí)開頭之前,我拿到了實(shí)習(xí)規(guī)矩,當(dāng)時(shí)我認(rèn)為只要看熟記牢其中規(guī)矩,就能很好的開展工作。結(jié)果察覺單單是根據(jù)規(guī)矩和根本數(shù)據(jù),是無法真正了解公司的框架與運(yùn)作,對(duì)公司的熟悉也只是停留在一個(gè)很模糊的階段,對(duì)于畢竟理應(yīng)如何占領(lǐng)市場(chǎng)、如何組織生產(chǎn)、如何建立物流線路、如何保持合理庫存等等概括問題,我們一無所知。同時(shí),我還察覺假設(shè)要對(duì)比好地制定市場(chǎng)部工作,就務(wù)必同時(shí)熟諳生產(chǎn)部、物流部等部門的規(guī)矩與根本處境,否那么市場(chǎng)預(yù)算根本無從做起。雖然我們已經(jīng)很努力熟諳公司規(guī)矩,但是到了實(shí)習(xí)真正開頭的那一天,我們還是手忙腳亂的,僅僅是公司注冊(cè)、銀行開戶與稅務(wù)登記等前期工作已經(jīng)讓我們頭暈眼花。由于我們生產(chǎn)公司是自主性最強(qiáng)的部門,其中大片面的工作要由我們自己制定,真正的麻煩還在后面。
二、實(shí)習(xí)過程總結(jié)當(dāng)?shù)诎四暾嬲_頭的時(shí)候,麻煩就接踵而來,第七年的財(cái)務(wù)讓我們捉襟見袖,一開頭就要貸款,雖然其他公司也一樣,但終究是負(fù)債,讓我們心理有確定的壓力。然而禍不單行,由于銀行的疏忽和我的大意,一千五百萬的貸款全部為固定資產(chǎn)貸款,不能用于其他用途,也就意味著我們沒有足夠的滾動(dòng)資金用于材料添置等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),公司無法正常運(yùn)作,對(duì)這次失誤,我抱有深深的歉意,假設(shè)是現(xiàn)實(shí)中的話,我的失誤可能已經(jīng)導(dǎo)致公司破產(chǎn),閱歷教訓(xùn)的代價(jià)是昂貴的,幸好這次只是模擬實(shí)習(xí),否那么我無法原諒自己。這件事讓我們低落的士氣更加大受打擊,只有把夢(mèng)想都寄托在一年一度的訂貨會(huì)上,期望能夠有所轉(zhuǎn)機(jī)。但是讓我們更絕望的事情發(fā)生了,由于訂貨會(huì)本身的操作失誤,致使其中一半公司沒能拿到訂單,我們公司也是其中之一。我們當(dāng)時(shí)就慌了,由于這樣的話我的市場(chǎng)預(yù)算就完全被打亂了,訂單就是一切,我們連同幾家一樣沒有拿到訂單的公司一起到指導(dǎo)老師那要求解釋,同時(shí)要求重開訂貨會(huì)。結(jié)果老師沒有同意,說出了一句讓我至今難忘的話:市場(chǎng)就是這個(gè)樣子的,無常和不公允,你們只能想手段自己走出窘境,而不能要求市場(chǎng)遷就你。當(dāng)時(shí)我就啞口無言了,確實(shí),面對(duì)窘境只能靠自己了,所以回到公司之后,我們專心探討了之后的戰(zhàn)略,抉擇連忙開發(fā)p2產(chǎn)品,爭(zhēng)取在七月份拿到p2的訂單。在我們明確目標(biāo)后,用心修改了之前的預(yù)算,為下半年的工作做好打定。結(jié)果稀奇的順?biāo)?,我們拿到了大量的訂單,由于之前接到訂單的公司,其產(chǎn)量已經(jīng)缺乏以和我們競(jìng)爭(zhēng)了,同時(shí),我們收到了大筆的訂金,解決了我們滾動(dòng)資金上的困難,全體的問題都一次解決了,我們都有雨過天晴的感覺。而之后經(jīng)營(yíng),由于有了第一年的閱歷與磨練,我們運(yùn)行的無比順暢,并在第十年拿到了忠誠經(jīng)營(yíng)一等獎(jiǎng)??梢哉f,我們公司我們市場(chǎng)部完滿的完成了這次模擬實(shí)習(xí)。
生產(chǎn)公司也分幾個(gè)部門,管理不同的職能,我們市場(chǎng)部主要是負(fù)責(zé)市場(chǎng)預(yù)算和銷售。在這實(shí)習(xí)的過程中,我主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)的預(yù)算和預(yù)料,其中包括費(fèi)用和市場(chǎng)占有率等,它指導(dǎo)著生產(chǎn)部的生產(chǎn)籌劃和增產(chǎn)籌劃,是對(duì)比重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。但是,預(yù)算和預(yù)料不是憑空做出來的,我需要和生產(chǎn)部門經(jīng)常探討,同時(shí)也要經(jīng)常到信息中心獲取有用的資料,再經(jīng)過留心研究和篩選,才能得出一份好的市場(chǎng)預(yù)算和預(yù)料,更好的引領(lǐng)和協(xié)調(diào)各部門之間的工作。
三、實(shí)習(xí)期間市場(chǎng)部的工作籌劃在實(shí)習(xí)模擬的三年中,我們根據(jù)實(shí)習(xí)規(guī)矩和數(shù)據(jù),做了細(xì)致了閱讀和了解,經(jīng)過研究和反復(fù)議論,我們制定了三年的工作籌劃,并努力覆行籌劃。
在市場(chǎng)部的籌劃中,第一年,我們站在本地市場(chǎng)的根基上,為了我們的產(chǎn)品有更廣闊的市場(chǎng),能夠更好地銷售出去,我們將會(huì)第一時(shí)間開發(fā)新的市場(chǎng)。經(jīng)過研究,在我們當(dāng)時(shí)的財(cái)務(wù)狀況和市場(chǎng)需求處境下,我們優(yōu)先選擇開發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),在第一年的一月。同時(shí)我們?yōu)榱思由钤谑袌?chǎng)中的占領(lǐng)面,將會(huì)在三月份開頭研發(fā)p2,以加強(qiáng)我公司在市場(chǎng)的縱深度。而且,在年底我們就投入開發(fā)p3,爭(zhēng)取在其次年能夠接到p3的定單。而在其次年,我們公司會(huì)以第一年研發(fā)的p2、p3加上原有的p1占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和本地市場(chǎng),同時(shí)為了資金的生動(dòng)流通,我們籌劃在四月份開頭開發(fā)國(guó)際市場(chǎng),提高我公司的銷售范圍。第三年,我們將會(huì)在本地、國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)上同時(shí)發(fā)起進(jìn)擊,以p2、p3為主要產(chǎn)品,在籌劃中我們不打定開發(fā)p4,理由是p4的市場(chǎng)需求不高。
實(shí)習(xí)過程中,我們市場(chǎng)部努力按照制定的籌劃實(shí)施,并合作合理廣告策略,最終使我們公司作出了良好的業(yè)績(jī)。
四、實(shí)習(xí)期間市場(chǎng)部的業(yè)績(jī)實(shí)習(xí)期間,我們做出了良好的業(yè)績(jī),主要表現(xiàn)在銷售業(yè)績(jī)上。第一年我們雖然在定貨會(huì)上遭遇了挫折,但是經(jīng)過我們生動(dòng)的應(yīng)變,變更銷售策略,依舊在下半年里取得了很好的勞績(jī)。第一年,我們與華宏、呂興、興宇等三間公司簽定了合同,概括處境是:與華宏公司以8300元/件的價(jià)格簽了1000件p2的合同,與興呂公司以8300元/件的價(jià)格簽了1500件p2的合同,與興宇公司以2800元/件的價(jià)格簽了2501件p1的合同,同時(shí)還以8600元/件的價(jià)格簽了2499件p2的合同。第一年的銷售額超出了預(yù)算。其次年,我們與利氏、興宇、云鵬、華宏等四間公司簽定了合同,概括處境是:與利氏公司以10600元/件的價(jià)格簽了900件p3的合同,與興宇公司以8650元/件的價(jià)格簽了1650件p2的合同,同時(shí)還以10580元/件的價(jià)格簽了2600件p3的合同,與云鵬公司以10450元/件的價(jià)格簽了XX件p3的合同,與華宏公司以8540元/件的價(jià)格簽了1000件p2的合同,同時(shí)還以10450元/件的價(jià)格簽了1500件p3的合同。其次年業(yè)績(jī)喜人。第三年,我們與興宇、華宏、利氏等公司簽定了合同,由于生產(chǎn)力的問題,我們公司雖然開發(fā)了國(guó)際市場(chǎng),卻沒能和他們簽定合同,頗為悵然。概括處境是:與興宇公司以10580元/件的價(jià)格簽了3300件p3的合同,與華宏公司以8220元/件的價(jià)格簽了3600件p2的合同,同時(shí)還以10550元/件的價(jià)格簽了4300件p3的合同,與利氏公司以10680元/件的價(jià)格簽了3000件p3的合同。由于第三年沒能從租賃公司租用更多的生產(chǎn)線,限制了生產(chǎn)力,沒能接到更多的定單,但是,第三年的業(yè)績(jī)也是合格的。
五、心得體會(huì)在實(shí)習(xí)期間體驗(yàn)了好多事,也處理過好多問題,想過、看過、做過、欣喜過、也頹唐過,百感交加,使我學(xué)會(huì)了好多東西,概括有以下幾點(diǎn):
(一)學(xué)會(huì)如何更好地與人溝通市場(chǎng)部是一個(gè)公司與客戶公司對(duì)話的窗口,會(huì)與模擬環(huán)境中各方包括內(nèi)部制造公司、外部服務(wù)機(jī)構(gòu)以及老師經(jīng)常打交道。在處理各種關(guān)系時(shí),我們都學(xué)會(huì)更加細(xì)心地打交道,更好傾聽他們的觀法,學(xué)會(huì)與各方溝通,了解他們的需求,并按照符合雙方利益去簽定合同。
(二)專業(yè)學(xué)識(shí)與實(shí)際結(jié)合,提高素質(zhì)才能在這次實(shí)習(xí)中有幾個(gè)不同專業(yè)的同學(xué)一起合作。每位同學(xué)都可以做到學(xué)以致用,如信管專業(yè)的同學(xué)就發(fā)揮特長(zhǎng)管理完善博客,發(fā)布信息;
會(huì)計(jì)專業(yè)的同學(xué)那么獲取數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)制作統(tǒng)計(jì)報(bào)表,還有記錄公司的每項(xiàng)交易,讓我們一目了然;
經(jīng)濟(jì)專業(yè)的同學(xué)那么制定政策并預(yù)料經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。我們幾個(gè)專業(yè)學(xué)生合作融洽,取長(zhǎng)補(bǔ)短。通過合作,我們可以更加了解經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的交錯(cuò)點(diǎn),更好地與專業(yè)學(xué)識(shí)結(jié)合。
(三)學(xué)會(huì)怎么去面對(duì)壓力以及突發(fā)事情想的沒做的實(shí)際,凡事想到的并不能就概括實(shí)施,在開頭我們打定了好多打定功夫,以為可以應(yīng)對(duì)接下來的問題,但實(shí)際上到了真正操作,會(huì)有好多困難以及突發(fā)事情,例如:合同制度的不模范,對(duì)雙方都造成麻煩及不必要的沖突;
由于生產(chǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng),被客戶利用對(duì)我們施加的壓力;
價(jià)格制定不合理阻礙交易的正常舉行等等。一連串的事情都把我們逼到很難堪的局面,曾經(jīng)都想過放棄的,問題的解決務(wù)必需要士氣和決心,我們十幾位同事堅(jiān)強(qiáng)不移我們開初的理想,利用我們的各種方法盡量去解決問題,雖然好多事都不能如愿解決,但在心態(tài)上,我們是強(qiáng)者,我們學(xué)會(huì)了去面對(duì)。
(四)學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變心態(tài),學(xué)習(xí)與工作的跨越。剛開頭工作時(shí),什么都不懂,但是求知欲卻很強(qiáng),這與在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)有著明顯的不同。學(xué)校的學(xué)習(xí)一大片面是上課時(shí)老師灌輸?shù)膶W(xué)識(shí),老師怎么講,我們?cè)趺绰?,分外死板?/p>
可是在工作中,假設(shè)有不懂的地方,我會(huì)連忙請(qǐng)教同事,即學(xué)即會(huì),這讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);
從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),鞏固了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的才能。使
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