企業(yè)文化分析的四個維度

Word文檔企業(yè)文化分析的四個維度企業(yè)文化，是企業(yè)在生產經營過程中逐步形成的，是被全體員工所認同，并且共同遵守的、具有組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀與經營理念，以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式和企業(yè)對形狀象體現(xiàn)的總和。

企業(yè)文化分析，是對企業(yè)中、高級管理人員在企業(yè)文化的建設中的履行狀況、全體員工對企業(yè)核心價值觀的認同感，企業(yè)經營管理行為，企業(yè)品牌的影響力，員工對企業(yè)的將來進展的信念等進行綜合性評價。

企業(yè)文化分析的四個維度：

一、精神文化分析

企業(yè)精神文化包括企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)核心價值觀以及經營理念等內容。分析方法如下：

1、內部評估

認知：員工是否熟識企業(yè)價值觀、企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)精神等核心概念，并能夠說講。

識別：企業(yè)的員工是否認同企業(yè)的價值觀、企業(yè)愿景、企業(yè)使命和企業(yè)精神，并在他們的行為中體現(xiàn)出來。

接受：員工是否自覺維護企業(yè)形象，是否有驕傲感、榮譽感和歸屬感。

2、外部評價

先進性：企業(yè)精神文化是否符合社會和國家提倡的基本價值觀，充分結合行業(yè)進展趨勢和企業(yè)進展方向，具有前瞻性和引領性。

指導性：企業(yè)精神文化能否反映了企業(yè)進展的方向和目標，支持企業(yè)文化進展戰(zhàn)略的制定和重大管理決策，引導和指導企業(yè)的行為文化建設，制度文化和物質文化，其內涵的解讀是有利于促進和實現(xiàn)，可以指導各部門的團隊文化建設在企業(yè)中，并能指導指導員的工作，形成正確的行業(yè)觀和工作觀，能指導員工根據(jù)企業(yè)的價值觀行事。

特色性：企業(yè)精神文化主業(yè)是否突出，行業(yè)領先。

二、制度文化分析

企業(yè)制度文化可以從組織結構、目標管理、規(guī)章制度、績效管理以及激勵機制五個維度來分析。

1、組織架構

組織是否圍繞工作任務建立，因事設崗，授權是否清楚明確，組織是否具有敏捷的響應力量，能夠快速響應市場需求的變化。

2、目標管理

績效指標：是否依據(jù)戰(zhàn)略目標建立關鍵績效指標(KPI)，這些指標是客觀的，可以考評的。

經濟指標：指標是否詳細，能否分解、量化、定性來執(zhí)行。

目標范圍：目標建立是否涵蓋企業(yè)、部門和個人。

目標評價：目標是否有完成的時間、責任、獎懲和考核評估方法。

3、規(guī)章制度

管理規(guī)范：是否制定企業(yè)經營管理的規(guī)章制度，職能明確，管理內容明確。

工作標準：是否建立了涵蓋全部崗位所需的力量、資格和條件的體系，職責明確，工作詳細。

技術標準：在性能標準化領域是否制定需要協(xié)調統(tǒng)一的技術事項，以及為此形成的產品技術標準、工藝技術標準、設備技術標準、檢驗檢測標準。

持續(xù)改進：每年是否清理、修改、完善各項規(guī)章制度，并持續(xù)改進。

4、績效管理

績效考核：是否依據(jù)確定的關鍵績效指標，形成指標實施的評價和評價機制。

績效應用：是否依據(jù)考核結果實施獎懲。

績效反饋：是否進行內部溝通，并不斷修正執(zhí)行效果，使其朝著既定方向進展。

5、激勵機制

依據(jù)關鍵績效指標的考核評價結果，是否建立有效的獎懲激勵機制，充分發(fā)揮員工的樂觀性、主動性和能動性。

三、行為文化分析

企業(yè)行為文化也是企業(yè)文化的行為層，掌管著企業(yè)的經營作風，代表著企業(yè)的精神，能夠充分展現(xiàn)動態(tài)的人際關系，它也是企業(yè)精神和企業(yè)價值觀的體現(xiàn)。

企業(yè)行為文化可以從員工行為、領導行為、團隊行為、隊伍建設和社會責任五個維度進行分析。

1、員工行為

工作主動性：員工在工作中是否樂觀主動，是否關注企業(yè)的進展，是否有劇烈的樂觀晉升意識。

責任感：員工是否有責任心，喜愛工作，愛崗敬業(yè)。

紀律性：員工是否嚴格遵守并自覺維護企業(yè)的各項紀律和制度。

行為規(guī)范執(zhí)行：員工是否正確熟悉并同意企業(yè)的行為規(guī)范。

2、領導行為

授權：假如管理者合理授權下屬，當責任和權利明確時，下屬可以在自己的職責范圍內或授權范圍內做出充分決斷。

管理模式：在日常管理中，是否規(guī)范操作，當下屬犯錯時，不僅要懲罰，還要準時訂正和關心。

溝通與傾聽：管理者在帶領下屬完成工作時，是否擅長溝通與傾聽，精確?????把握任務進展、員工狀態(tài)等重要信息，有效管理工作流程，準時調整工作目標和任務。

3、團隊行為

團隊意識：員工是否有劇烈的團隊榮辱感和合作意識，對本部門、其他部門及四周同事的工作比較了解。

團隊合作：企業(yè)的溝通、共享和合作機制是否比較健全，以便以團隊的方式開展工作。

團隊氛圍：團隊是否提倡公正、鼓舞、信任、開放，致力于營造團結、和諧的團隊氛圍。

4、隊伍建設

思想訓練：是否對職工進行思想道德訓練，提高職工的綜合素養(yǎng)。

學習與培訓：是否有方案、有組織地對員工的業(yè)務學問、業(yè)務技能和管理力量進行培訓與提升。

任用晉升：員工是否有公平的晉升或任用機制。

集團建設活動：企業(yè)是否開展健康內容、主題鮮亮、樂觀促進進展的主題實踐活動。

5、社會責任

企業(yè)在遵紀守法、履行社會義務、公益事業(yè)、環(huán)境愛護等方面是否履行社會責任。

四、物質文化分析

物質文化分析從品牌建設、企業(yè)形象標識、硬件設施、文化產品四個維度分析物質文化。

1、品牌建設

品牌文化：企業(yè)是否建立了自己的品牌，是否制定了品牌建設和維護的規(guī)劃和方案，是否形成了全體員工內部參加品牌建設的格局。

品質文化：質量意識是否深化人心，員工都把自己的工作作為打算產品質量的重要環(huán)節(jié)，樂觀、自覺地維護產品質量。

創(chuàng)新文化：企業(yè)是否鼓舞產品研發(fā)、持續(xù)的過程創(chuàng)新等創(chuàng)新行為。

2、企業(yè)形象標識

VI系統(tǒng)識別：員工對企業(yè)形象是否有統(tǒng)一的熟悉和深化的熟悉，能否自覺維護企業(yè)形象，并在工作中體現(xiàn)這種形象。

VI系統(tǒng)應用規(guī)范：企業(yè)是否有VI系統(tǒng)應用規(guī)范，企業(yè)名稱、標識等需要對內對外使用時，保持與企業(yè)形象標識的全都性和繼承性的要求和規(guī)定。

3、硬件設施

溝通平臺：企業(yè)是否建立了各種上、下、內外的互動溝通平臺，如網(wǎng)站、內部溝通等，能夠有效促進企業(yè)的整體溝通和反饋。

共享平臺：企業(yè)是否建立了各種有效的學問沉淀和共享的信息平臺，并在各種學問沉淀和辦公效率提升中發(fā)揮實際作用。

學習、消遣、休閑場所：企業(yè)是否有清潔的環(huán)境和完善的設施，充分滿意員工學習、生活、休閑的需要，并有效發(fā)揮實際效果。

4、文化產品

文化產品多樣性：企業(yè)的精神文化是否形成了多載體記錄、多渠道傳播的格局。

文化產品的連續(xù)性：文化產品是否不僅要有內容的匯編，反映一個時期的企業(yè)文化，還要對企業(yè)文化的進展進行系統(tǒng)的整理、提煉和記錄，從而起到企業(yè)文化傳承的作用。

企業(yè)文化評估方法和結論，可以實行問卷調查或在線答題的形式，盡量讓全部的領導和員工都參加進來，然后依據(jù)調查結果來推斷現(xiàn)有企業(yè)文化的優(yōu)劣。既要保持優(yōu)勢，又要改善劣勢，使企業(yè)文化不斷完善，與時俱進，更好地關心企業(yè)