蘭州大學博物館講解員隊伍建設工作方案(試行)_第1頁
蘭州大學博物館講解員隊伍建設工作方案(試行)_第2頁
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文檔簡介

---附件2：蘭州大學校史館博物館講解員（新聞員）評級辦法為保證博物館講解員隊伍整體質(zhì)量，不斷提升人員素質(zhì)和服務水平，規(guī)范講解員隊伍管理機制，根據(jù)我館實際情況，一年或兩年舉行一次講解員、新聞員評級考核或級別調(diào)整。評級依據(jù)評級或級別調(diào)整的主要依據(jù)為講解員（新聞員）的年度考核成績、評級考試成績及日常表現(xiàn)評分等。等級劃分講解員分為金牌講解員、 優(yōu)秀講解員、 普通講解員三個等級。新聞員分為金牌新聞員、 優(yōu)秀新聞員、 普通新聞員三個等級。等級評定標準等級評分總分值為100分。將年度考核成績、評級考試成績和日常工作測評情況相加，并按下列比例計算部分：年度考核成績占 60%，評級考試成績占 20%，日常表現(xiàn)評分占 20%。金牌講解員（金牌新聞員）等級評分在 90分（含90分）以上者，可評為金牌講解員（金牌新聞員）。優(yōu)秀講解員（優(yōu)秀新聞員）等級評分在 80分（含80分）至89分者，可評為優(yōu)秀講解員（優(yōu)秀新聞員）。普通講解員（普通新聞員）等級評分在 79分以下、60分以上者，評為普通講解員（普通新聞員）。四、評級程序.根據(jù)實際工作需要，等級評定一年或兩年舉行一次。.評級范圍為全體講解員和新聞員。.博物館組織評級考試和日常工作測評。.按照等級評分總分，由高到低，將講解員和新聞員分別進行排序，金牌講解員（新聞員）占比不超過總?cè)藬?shù)的 20%優(yōu)秀講解員（新聞員）占比不超過總?cè)藬?shù)的 40%其余為普通講解員（新聞員）。.對評級成績不達標的成員，依據(jù)當年成績進行等級降序調(diào)整。.評級結(jié)果在博物館網(wǎng)站和一樓大廳公示 3-5個工作日，公示結(jié)果如無異議，適時舉行獎牌工作證頒獎典禮。.向講解員（新聞員）所在學院發(fā)送蘭州大學校史館博物館正式書面公函檔案證明。.在博物館網(wǎng)站、講解員活動室、

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