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第5頁共5頁市郵政工作大會(huì)講話詞這次會(huì)議?的主要任務(wù)?是:深入貫?徹落實(shí)__?_和剛剛閉?幕的全市“?兩會(huì)”精神?,總結(jié)年工?作,分析形?勢(shì),研究部?署今年的郵?政工作任務(wù)?,動(dòng)員大家?進(jìn)一步認(rèn)清?形勢(shì)鎖定目?標(biāo),振奮精?神鼓足實(shí)勁?,奮力趕超?跨越發(fā)展,?全力開創(chuàng)我?市郵政工作?新局面。首?先,我代表?市委、市政?府向剛受到?表彰的年度?郵政工作先?進(jìn)___和?個(gè)人表示熱?烈的祝賀!?并通過大家?,向辛勤奮?戰(zhàn)在全市郵?政戰(zhàn)線的全?體干部職工?表示誠摯的?問候和衷心?的感謝!稍?后,同志將?對(duì)我市的郵?政工作進(jìn)行?具體部署。?下面,結(jié)合?我市工作實(shí)?際,講三個(gè)?問題:一?、認(rèn)真分析?形勢(shì),增強(qiáng)?做好全市郵?政工作的緊?迫感和責(zé)任?感年,是?我市實(shí)施“?十二”規(guī)劃?的重要一年?,也是我市?全力實(shí)施“?趕超戰(zhàn)略”?,站穩(wěn)全省?第二方隊(duì)的?豐收之年。?全市上下按?照“奮力拼?搏,科學(xué)發(fā)?展再創(chuàng)佳績?”的總體部?署,解放思?想,開拓創(chuàng)?新,奮發(fā)進(jìn)?取,全市經(jīng)?濟(jì)社會(huì)繼續(xù)?保持了又好?又快發(fā)展的?良好態(tài)勢(shì)。?預(yù)計(jì)年全市?地區(qū)生產(chǎn)總?值突破__?_億元,地?方財(cái)政收入?達(dá)到___?億元,規(guī)模?以上工業(yè)增?加值實(shí)現(xiàn)_?__億元、?利稅___?億元、利潤?___億元?,同比分別?增長___?%、___?%和___?%。在全?市經(jīng)濟(jì)社會(huì)?超越發(fā)展、?又好又快發(fā)?展的大勢(shì)下?,全市郵政?系統(tǒng)的廣大?干部職工,?緊緊圍繞市?委、市政府?的中心工作?,堅(jiān)持為發(fā)?展服務(wù),在?服務(wù)中發(fā)展?,深入開展?“基礎(chǔ)管理?年”活動(dòng),?積極穩(wěn)妥地?推進(jìn)各項(xiàng)改?革,不斷拓?寬服務(wù)領(lǐng)域?,提高服務(wù)?質(zhì)量和水平?,較好地完?成了全年各?項(xiàng)工作任務(wù)?。年累計(jì)實(shí)?現(xiàn)業(yè)務(wù)收入?___萬元?,完成計(jì)劃?的___%?,計(jì)劃進(jìn)度?居全省第九?位,同比增?長___%?,增幅居全?省第八位,?在全省取得?較快發(fā)展速?度位次的同?時(shí),取得了?良好的經(jīng)濟(jì)?效益和社會(huì)?效益。在?肯定成績的?同時(shí),必須?清醒地看到?我們當(dāng)前工?作中面臨的?挑戰(zhàn)和存在?的問題。一?是競(jìng)爭(zhēng)壓力?進(jìn)一步加大?。從大的形?勢(shì)看,隨著?郵政市場(chǎng)開?放程度進(jìn)一?步提高,市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加?激烈,同時(shí)?,與郵政業(yè)?務(wù)交叉的領(lǐng)?域、項(xiàng)目和?內(nèi)容也越來?越多,郵政?業(yè)務(wù)存在內(nèi)?外擠壓、多?頭夾攻的態(tài)?勢(shì)。從我市?的實(shí)際情況?看,與兄弟?市相比,我?市郵政工作?基礎(chǔ)還比較?薄弱,年郵?政業(yè)務(wù)收入?絕對(duì)值僅居?全省第__?_位。二是?市場(chǎng)空間有?待進(jìn)一步拓?展。傳統(tǒng)業(yè)?務(wù)發(fā)展的難?度與日俱增?,新的業(yè)務(wù)?增長點(diǎn)還沒?有形成,雖?然隨著近年?來我市郵_?__革力度?的不斷加大?,郵政的市?場(chǎng)空間有所?拓展,但還?存在著有而?不強(qiáng)、強(qiáng)而?不優(yōu)的問題?,我們面臨?的發(fā)展任務(wù)?十分艱巨。?三是服務(wù)水?平有待進(jìn)一?步提升。目?前,我市郵?政業(yè)服務(wù)體?系建設(shè)還不?夠健全和完?善,市場(chǎng)服?務(wù)主體分布?廣泛而分散?,市場(chǎng)無序?競(jìng)爭(zhēng)、違法?違規(guī)經(jīng)營的?問題比較突?出,服務(wù)中?的熱點(diǎn)和難?點(diǎn)問題不斷?出現(xiàn),這些?都加大了我?市郵政工作?發(fā)展的難度?。對(duì)以上問?題,我們必?須高度重視?,認(rèn)真對(duì)待?,在下一步?的工作中,?以更加強(qiáng)烈?的憂患意識(shí)?和責(zé)任意識(shí)?,正視不足?,知難而進(jìn)?,以更加強(qiáng)?烈的創(chuàng)新意?識(shí)和服務(wù)意?識(shí),切實(shí)增?強(qiáng)加快發(fā)展?的責(zé)任感和?緊迫感,全?力推動(dòng)我市?郵政工作的?超常規(guī)、跨?越式發(fā)展。?二、統(tǒng)籌?協(xié)調(diào)發(fā)展,?不斷提高全?市郵政工作?的整體水平?年,是市?委、市政府?全面向全省?第一方陣末?邁進(jìn)的第一?年,也是新?的市政府領(lǐng)?導(dǎo)班子開啟?新征程的誓?師奠基年。?郵政工作必?須要科學(xué)把?握形勢(shì),搶?抓發(fā)展機(jī)遇?,突出重點(diǎn)?,集中突破?,狠抓落實(shí)?,不斷推動(dòng)?郵政工作向?更高層次邁?進(jìn)。(一?)企業(yè)改革?要有新進(jìn)展?。要加快推?進(jìn)郵政體制?改革、機(jī)制?創(chuàng)新和公司?化轉(zhuǎn)型,圍?繞用戶需求?,以市場(chǎng)為?導(dǎo)向,積極?轉(zhuǎn)變營銷方?式,完善三?級(jí)營銷體系?和營銷隊(duì)伍?建設(shè),加快?專業(yè)營銷機(jī)?構(gòu)建設(shè),推?動(dòng)全員營銷?向?qū)B殸I銷?轉(zhuǎn)變。要建?立靈活的內(nèi)?部營銷分配?機(jī)制改革,?加大資源和?政策傾斜,?完善專業(yè)化?經(jīng)營模式,?促進(jìn)配套改?革。要在完?善速遞市縣?一體化改革?的基礎(chǔ)上,?逐步向信息?流、資金流?和物流“三?流合一”的?現(xiàn)代郵政業(yè)?發(fā)展,進(jìn)一?步增強(qiáng)企業(yè)?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?。要努力構(gòu)?建新型的財(cái)?務(wù)管理機(jī)制?,滿足業(yè)務(wù)?發(fā)展和企業(yè)?決策的需要?,為專業(yè)化?經(jīng)營奠定基?礎(chǔ)。(二?)能力建設(shè)?要有新提升?。要強(qiáng)化創(chuàng)?新意識(shí),依?靠科技創(chuàng)新?促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)?新,不斷優(yōu)?化完善網(wǎng)絡(luò)?布局,推進(jìn)?信息技術(shù)開?發(fā)與應(yīng)用,?提高信息化?支撐能力和?水平。要突?出抓好投遞?網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和?營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建?設(shè),扎實(shí)推?進(jìn)速遞、普?郵分網(wǎng)分層?運(yùn)作,加速?推進(jìn)郵政局?所標(biāo)準(zhǔn)化建?設(shè)。要盡快?建立市縣鄉(xiāng)?三級(jí)快速郵?運(yùn)網(wǎng),促進(jìn)?業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力?的持續(xù)提升?。要扎實(shí)做?好各項(xiàng)信息?技術(shù)工程的?建設(shè)和上線?工作,不斷?提高經(jīng)營管?理的現(xiàn)代化?水平。對(duì)于?非核心業(yè)務(wù)?及部分生產(chǎn)?服務(wù)環(huán)節(jié),?要嘗試實(shí)行?業(yè)務(wù)外包,?降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)?行成本。?(三)經(jīng)營?效益要有新?提高。要更?加自覺地把?郵政事業(yè)發(fā)?展融入到全?市的經(jīng)濟(jì)社?會(huì)發(fā)展大局?,在鞏固做?好函件、報(bào)?刊、集郵和?包裹等郵務(wù)?類業(yè)務(wù)的同?時(shí),膨脹做?大金融、速?遞、物流等?重點(diǎn)業(yè)務(wù),?積極開發(fā)中?間業(yè)務(wù),不?斷完善社區(qū)?郵政服務(wù),?加快網(wǎng)點(diǎn)建?設(shè)步伐,不?斷開展郵政?特色服務(wù),?開發(fā)郵政特?色產(chǎn)品。要?以增強(qiáng)企業(yè)?持續(xù)發(fā)展能?力為目標(biāo),?以效益為主?線,在做好?現(xiàn)有大客戶?深度開發(fā)的?基礎(chǔ)上,因?地制宜,積?極拓展市場(chǎng)?空間,以服?務(wù)三農(nóng)為重?點(diǎn),突出抓?好“三農(nóng)服?務(wù)站”建設(shè)?和小額質(zhì)押?貸款兩項(xiàng)重?點(diǎn)工作,突?出抓好農(nóng)村?、企事業(yè)單?位和校園三?大市場(chǎng),大?力開展郵政?進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)?企業(yè)、進(jìn)校?園活動(dòng),持?續(xù)推動(dòng)企業(yè)?效益再上新?臺(tái)階。(?四)服務(wù)質(zhì)?量要有新改?善。市場(chǎng)經(jīng)?濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)歸?根到底是服?務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。?郵政業(yè)作為?服務(wù)性行業(yè)?,必須把優(yōu)?化服務(wù)作為?提升競(jìng)爭(zhēng)力?的根本立足?點(diǎn)。要以群?眾最關(guān)心、?最直接、最?現(xiàn)實(shí)的郵政?服務(wù)問題為?重點(diǎn),進(jìn)一?步強(qiáng)化服務(wù)?意識(shí),在增?強(qiáng)服務(wù)能力?、改善服務(wù)?手段、創(chuàng)新?服務(wù)機(jī)制上?下功夫。要?進(jìn)一步豐富?服務(wù)的內(nèi)涵?和方式,切?實(shí)履行對(duì)用?戶的承諾,?以營業(yè)和投?遞兩個(gè)服務(wù)?為重點(diǎn),狠?抓服務(wù)質(zhì)量?監(jiān)督檢查,?不斷提升規(guī)?范服務(wù)和優(yōu)?質(zhì)服務(wù)的層?次。要進(jìn)一?步強(qiáng)化品牌?建設(shè),在全?市實(shí)行統(tǒng)一?有序的品牌?包裝和專業(yè)?宣傳策劃,?努力打造濱?州郵政的服?務(wù)品牌,全?面提升濱州?郵政在社會(huì)?各界的影響?力和良好形?象。三、?強(qiáng)化___?領(lǐng)導(dǎo),努力?開創(chuàng)全市郵?政工作新局?面郵政部?門作為重要?的服務(wù)部門?,與全市經(jīng)?濟(jì)建設(shè)和社?會(huì)事業(yè)發(fā)展?相互依承、?息息相關(guān)。?全市各級(jí)、?各部門必須?要高度重視?,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)?,密切配合?,創(chuàng)造環(huán)境?,積極支持?郵政工作的?發(fā)展。各級(jí)?黨委政府要?繼續(xù)強(qiáng)化領(lǐng)?導(dǎo),經(jīng)常聽?取郵政部門?的工作匯報(bào)?和情況反映?,及時(shí)研究?解決郵政工?作中存在的?困難和問題?,幫助他們?排憂解難。?各有關(guān)部門?要主動(dòng)搞好?配合,強(qiáng)化?協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),?為郵政工作?的發(fā)展創(chuàng)造?一流的環(huán)境?和服務(wù)。各?級(jí)郵政部門?要認(rèn)真研究?、分析和把?握郵政工作?的新形勢(shì)、?新特點(diǎn),積?極主動(dòng)地與?各級(jí)政府及?有關(guān)部門加?強(qiáng)溝通和協(xié)?調(diào),充分調(diào)?動(dòng)各方面的?積極性,形?成抓發(fā)展的?強(qiáng)大合力。?特別是在當(dāng)?前,要

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