崗位職責增值服務

崗位職責增值服務1、安全設計貸款額度、稅額貸款利率低的可能性房子可以貸到款、貸款期限、貸款額度、貸款利率記錄并結清該房屋煤氣表、水表、電表等配套設施的讀數(shù)及有線電視、暖氣、物業(yè)費收繳情況，并與房主結算清楚騰房日之前的各種費用，留取憑證。3、驗收物品明細：⑴一戶一表、鑰匙、購電證、購電卡等⑵煤氣本及當月交費小票⑶暖氣供熱合同及當年交費發(fā)票（有往年發(fā)票或結清證明最好）⑷有線電視證，交費小票（往年發(fā)票要有最好，如缺少發(fā)票，去電視臺查詢）⑸物業(yè)合同及物業(yè)交費收據(jù)⑹水費結算單⑺信箱鑰匙⑻清潔費⑼電話、寬帶交費單⑽所有與該房屋相關的票證一、物流增值服務是指在完成物流基本功能基礎上,根據(jù)客戶需求提供的各種延伸業(yè)務活動。物流的增值功能沒有固定的組成要素,目前對于增值功能的界定還很模糊。但是它也是在基本的物流服務的基礎上的各種延伸服務,具有明顯的獨特性和創(chuàng)新性。主要有內(nèi)容：（1）增加便利性的服務（2）加快反應速度的服務（4）延伸的服務（3）降低成本的服務二、增值服務類型（一）倉儲型增值服務1戶提供貨物檢驗、安裝、簡單加工服務；配合客戶營銷計劃進行產(chǎn)品的重新包裝和產(chǎn)品組合服務；提供便利服務（如為商品打價格標簽或條形碼）和商品追蹤服務；為特殊客戶提供低溫冷藏等特殊需求的服務等。2、為顧客提供存貨查詢功能。3、建立緩沖倉庫。（二）配送型增值服務1、結算功能。從事代理、配送的情況下，物流中心還可替貨主向收貨人結算貨款等。2息來預測未來一段時間內(nèi)的商品進出庫量，進而預測市場對商品的需求，然后將市場信息反饋給客戶。3、物流系統(tǒng)設計咨詢功能。4、物流教育與培訓功能。通過向貨主提供物流培訓,提高貨主主，也便于確立物流作業(yè)標準。5、采用協(xié)同配送的方式進行配送。6用戶遇到的技問題進行方便、迅速地跟蹤解決，為其提供個性化的服務。（三）國際貨運代理型增值服務1、提供訂艙(租船、包機、包艙)、托運、倉儲、包裝;貨物的監(jiān)裝、裝卸、集裝箱拼裝拆箱、分撥、中轉(zhuǎn)及相關的短途運輸服務;報關、報驗、報檢、保險;內(nèi)向運輸與外向運輸?shù)慕M合;多式聯(lián)運、集運(含集裝箱拼箱)全套的物流一體化服務。2、在配套服務的同時提供維護、維修等相關的物流操作。3、為企業(yè)進行貨運代理設計。即為托運人安排最經(jīng)濟、快捷、安全的運輸路線和選擇最佳的運輸方式組合。4、為顧客進行貨運代理咨詢。5、為貨運委托人提供情報信息。包括產(chǎn)品流通信息和市場信息反饋，訂貨量、庫存量動態(tài)控制與管理等等。6訂單計劃編號、集裝箱號、進倉編號等關鍵字段對有關貨物信息進行跟蹤和查看相關資料。7、為客戶提供電子商務平臺。由于先進信息技術，尤其是internet的情況下，提供網(wǎng)上電子合同、打印提單、網(wǎng)上訂艙、網(wǎng)上支付運費、網(wǎng)上庫存管理、網(wǎng)上供應鏈管理等增值服務。（四）第四方物流咨詢增值服務（五）1、倉單質(zhì)押模式2、貨物質(zhì)押模式3、信用擔保融資模式。（六）承運人型增值服務1、提供全程追蹤服務、電話預約服務、車輛租賃服務等增值服務；2、對時間敏感的產(chǎn)品提供快速可靠的服務（含相關記錄報告）溫度敏感的產(chǎn)品提供快速可靠的服務如冷藏、冷凍運輸（含相關記錄報告）；3、配合產(chǎn)品制造或裝配的零部件、在制品及時交付、被客戶退回的商品回收運輸服務；4、為客戶提供承運人的評估選擇，運輸合同管理服務等。（七）信息型增值服務1、以信息技術為優(yōu)勢的物流服務商把技術融入物流作業(yè)安排當中，廣泛應用條形碼技術、RF、EDI、GPS、GPI等信息技術。2并提供相關財務報告；運用網(wǎng)絡技術向客戶提供在線的數(shù)據(jù)查詢和在線幫助服務。1、企業(yè)內(nèi)在物流供給能力得不到有效釋放。2、占總體物流服務的比例低，未能發(fā)展成企業(yè)的核心競爭力。物流企業(yè)的利潤來源看，所有收益有83％是來自基礎性服務，如運輸管理（53％）和倉儲管理等基本物流業(yè)務，而增值17％。由此可見，增值服務占物流企業(yè)總體服務的3、增值型服務的層次低，以低端服務為主目前我國第三方提供的增值服務集中在以物流常規(guī)服務為延伸的服務上，像第四方物流增值服務、金融增值服務這類高端服務比例很小。提供此類服務的主要是像UPS這類的外企。4、以客戶為核心的理念不強國內(nèi)工商企業(yè)對物流服務的滿意的只有百分之五十幾，但是在美國企業(yè)對物流企業(yè)服務的滿意和非常滿意的在60％-70％之間。四、我國第三方物流企業(yè)增值服務發(fā)展現(xiàn)狀1、第三方物流企業(yè)對增值服務的認識還存在初級階段。2、第三方物流企業(yè)逐漸增多,但服務內(nèi)容較單一。3、總體上第三方物流服務市場處在發(fā)展期。五、我國第三方物流增值服務現(xiàn)狀（一）小企業(yè)大多經(jīng)營規(guī)模小，規(guī)模程度較低，營業(yè)額上億的企業(yè)很少。其條件只能滿足基本的運輸、倉儲、包裝等服務，沒有余力去拓展新的增值服務。（二）少物流企業(yè)占市場份額少、所能提供服務項目及功能少、企業(yè)缺少運作經(jīng)驗、具有高物流知識的人才相對較少、物流專業(yè)設備少、為企業(yè)提供增值性的物流服務少。（三）弱管理能力弱、獲得信息能力弱、融資能力及競爭能力弱。不能及時準確地反饋客戶信息與需求。（四）散服務品種不穩(wěn)定且結構單一、網(wǎng)絡分散、經(jīng)營秩序不規(guī)范、不能形成規(guī)?；藴驶?、一體化的增值服務模式，因而規(guī)模效應小，成本大。（五）慢響應速度慢。沒有構建完善的增值服務理論體系，當客戶提出新要求時，不能快速反應，做出回應，提出解決方案與對策。六、國內(nèi)外物流增值服務比較（一）國外物流企業(yè)增值服務發(fā)展現(xiàn)狀從國外來看，物流增值服務起源于競爭激烈的信件和包裹快遞業(yè)務，現(xiàn)在則在整個物流行業(yè)全面展開。事實上，無論是海運、空運還是陸運，幾乎所有和物流運輸業(yè)有關的公司都在想方設法地提供增值服務?？鐕爝f公司中的中外運敦豪（DHL）、聯(lián)邦快遞（FedEx）和聯(lián)合包裹（UPS）都已經(jīng)開始選擇為客戶提供一站式服配送、回返及再循環(huán)的全過程。而由這些巨頭們領跑的速遞業(yè)已不再是簡單的門到門、戶到戶的貨件運送，而是集電子商務、物流、金融、保險、代理等于一身的綜合性行業(yè)。（二）我國物流增值服務現(xiàn)狀與國外的差距增值服務及服務細則一、前臺提供免費物品租借:(電熨斗、燙衣板、晾衣架、轉(zhuǎn)換插座、多功能插座、路由器、吹風機等)細則：當房間客人有需要時，可由前臺管家填寫《物品租借單》，并連同物品送往客人房間?？筒⒓皶r報到前臺，由前臺領班或值班經(jīng)理將物品歸還至前臺，及時更新記錄。二、為常住客，提供免費行李寄存服務：家做好登記，填寫行李牌，可下次入住領取。三、針對過生日的賓客，贈送小禮品：細則：夜班值班經(jīng)理夜間審核時，記錄過生日客人的名單，并寫在交接本上，由當天白班值班經(jīng)理填寫賀卡，并準備小禮品送至房間，以表祝賀。四、為長住客（一星期以上）提供免費的牙具套裝：（非一次性的）細則：由值班經(jīng)理定期的查看入住客人的信息，針對一星期以上的客人可以贈送牙具套裝到客人房間內(nèi)，如客人沒在房間，也可給客人留言。五、為長住客（一星期以上）提供免費的拖鞋（非一次性的）：細則：由值班經(jīng)理定期的查看入住客人的信息，針對一星期以上的客人可以贈送拖鞋到客人房間內(nèi)，如客人沒在房間，也可給客人留言。六、前臺免費為辦理入住的客人，提供檸檬水：細則：由值班經(jīng)理或前臺管家，在客人辦理入住時，為客人提供檸檬水。七、免費為賓客提供旅游咨訊服務：細則：如賓客有需要外出游玩，前臺管家可為賓客介紹河南景點，根據(jù)客人的需要，可以提供旅行社的聯(lián)系方式，或車輛服務。八、免費為住店賓客提供“叫車服務”：細則：酒店前臺設置提供打車服務的牌子，當住店客人有需要時打電話到前臺，由前臺管家打電話到5119（安全部），再由安全部員工叫車。租車來到酒店之后，安全部通知前臺管家，前臺管家通知客人。九、免費為客人提供商務服務：細則：當賓客有需要打印、復印、文字排版時，在使用機器時遇到困難，可由前臺管家或值班經(jīng)理幫助賓客提供服務。十、免費為住店賓客提供行李遞送房間的服務：細則：當住店客人行李較多時，可由前臺管家或值班經(jīng)理將客人的行李送到房間。十一、餐廳免費提供中餐、晚餐，送房間的服務：細則：當住店賓客有需要用餐時，可由前臺管家填寫點餐單，并報至廚房，廚房將餐品送至餐廳，再有餐廳服務員或前臺管家或值班經(jīng)理送至客人房間。十二、免費為賓客提供切“生日蛋糕”、“西瓜”等服務：細則：當住店客人有需要時，可撥打酒店服務熱線9999，可由值班經(jīng)理或前臺管家將客人的物品送至廚房，之后再到客人房間。十三、免費為會議團隊的水果提供拼盤，并送至房間的服務：細則：酒店會議團隊的賓客住店期間，如會議組有需要，可由值班經(jīng)理或前臺管家將會議組的水果拼裝放入果盤，并送至賓客房間。十四、針對長期合作的協(xié)議單位，定期的拜訪與禮品的贈送：細則：長期入住酒店的協(xié)議單位，由店長或銷售經(jīng)理或值班經(jīng)理，定期的電話或登門拜訪，并贈送禮品，以感謝對酒店的長期支持！十五、免費為住店客人提供郵件的接收：細則：住店賓客如有需要，前臺管家需詢問客人聯(lián)系方式以及郵件的具體信息，再進行交接，寫在交接本中。當郵件到酒店之后，前臺管家需要聯(lián)系客人，通知賓客領取。十六、為續(xù)住房客人提供衣物與行李的整理：細則：得知賓客續(xù)住時，由客房服務員對其房間打掃，并且將賓客衣物疊放整齊，并且備注留言在房間，讓賓客知曉。十七、免費為賓客提供當日報紙雜志送房間的服務：細則:針對住店賓客如有需要，可由前臺管家或值班經(jīng)理將報紙以及雜志送至房間。賓客離店之后再拿回放到報刊夾中。十八、免費為賓客提供醫(yī)藥箱的服務：細則：針對住店賓客如有需要可將前臺的醫(yī)藥箱中的藥品，免費提供給賓客使用。十九、免費為傷風感冒的客人提供“姜湯”：細則：當住店賓客在店期間，得知客人有“感冒”的跡象，可通知值班經(jīng)理或店長，再通知廚房，做“姜湯”然后送至客人房間。二免費提供早餐打包服務：細則：當住店的賓客（含餐），為了趕時間或其他因素的影響，需要打包早餐時，可由值班經(jīng)理或店長給賓客打包早餐。昆侖樂居花園店2012-7-6特色服務增值營銷——記襄樊鐵路大酒店公關營銷部在共和國母親即將迎來六十華誕之際，襄樊鐵路大酒店承載著全體鐵酒人走過了十六個春夏秋冬。在歷經(jīng)風雨洗刷的近六千個日日夜夜中，鐵酒兩百多員工也在追隨著時代不斷前進的步伐，創(chuàng)新和譜寫著一篇篇華彩的詩章！公關營銷部作為酒店的龍頭核心運營部門，在酒店領導給予的大力支持及帶動下出色地完成上級部門下達的各項任務指標，也贏得了各級領導的贊譽。在這些榮譽的背后，公關營銷部全體成員也無盡的付出著……陽春布德澤，萬物生光輝。俗話說：一年之計在于春。作為營運部門打開了嶄新的一頁，緊密結合市場行情推出全年的營運計劃；在穩(wěn)健中尋求跳躍式的發(fā)展，酒店也重視加強人才隊伍的建設，尤其是公關營銷部這支青春的團隊。目前已有十二名員工，其中兩名一名美工的積極配合下，緊密團結、眾志成城，全面開展具有特色的公關營銷工作。在實際工作中率先實行E樹樹皆秋色，ftft珠一樣新鮮，天空發(fā)出柔和的光輝，澄清又縹緲。金秋十月，公關營銷部多元化的銷售也是喜獲豐收。在通過自己辛勤的付出，客戶也猶如一片片金秋的麥穗收入囊中，無論是鐵路系統(tǒng)客戶，還是商務客戶都會享擁公關營銷部員工的優(yōu)質(zhì)化配套及增值服務，在盡力滿足客戶一切需求的同時，我們提供了票務服務、貴賓接送及火車站VIP江ft不夜月千里，天地無私玉萬家。冬天是家人和諧團聚、親情制定周密的營銷計劃到嚴格的執(zhí)行、切實的對客服務直至細致的總加之酒店全體職工的鼎力協(xié)助，立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，最終遞交一份圓滿的答卷。冬去春來,楊柳吐綠,日復一日，年復一年。汗水和收獲是最忠實的伙伴，理想和奮斗是最親密的情侶，鐵酒公關營銷部的全體員工永遠是八方來客的摯友親朋，勇于開拓的領路先鋒。鐵龍奔馳，鐵酒飛騰，和諧發(fā)展全路爭雄，務實創(chuàng)新鑄就輝煌，祝福我們的鐵路大酒店明天更加輝煌燦爛！(襄樊鐵路大酒店公關營銷部王軍)霍城物業(yè)項目部增值服務案例貼心服務一：關愛老齡業(yè)主案例：洋房現(xiàn)已交付使用，按公司相關規(guī)定，小區(qū)內(nèi)嚴禁出租車18-3-102把老人送回家中。雖然這是一件小事，但細微之處見真情，如果物業(yè)公司每一位員工都能把工作的小事做好，那么我們物業(yè)公司會有更好的發(fā)展。貼心服務二：向業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，案例：13#1單元一戶業(yè)主裝修，由于業(yè)主將室內(nèi)一隔墻拆除（經(jīng)工程部簽字同意后施工）產(chǎn)生較多的裝修垃圾，樓道保潔員清理樓道衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)該業(yè)主家的裝修工人正在將垃圾手工搬運至垃圾點，并匯報給主管。主管考慮后將庭院保潔員使用的垃圾清運車借給業(yè)主使用，減少了業(yè)主的工作量。裝修工人清運完垃圾后十分感謝物業(yè)的工作人員說：“咱們的物業(yè)真好，時刻為業(yè)主著想，為業(yè)主之所急而急，謝謝你們了”。甲方 乙方 甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商就乙方為甲方提供增值信息服務問題，簽定如下合同。一、服務項目及收費：訂閱欄目資費標準二、服務與責任（1）甲方加網(wǎng)所獲得的服務：甲方享有查網(wǎng)欄目信息的權利；乙方保證每日信息更新，》每個工作日更新不少于15條。自然災害等不可抗事故，因所不能控制之事件而影響乙方提供的服務，乙方無須承擔責任；如乙方不履行上述服務承諾，乙方負責退還甲方相應的入網(wǎng)費用三、甲方加入 網(wǎng)后甲方所應盡的責任：將密碼保密。如帳號或密碼丟失，被盜，甲方須立即通知乙方，由乙方取消原密碼并重新設置新密碼；乙方向甲方提供的商品信息評論的編輯，編制，傳播的版權和知識產(chǎn)權全部由乙方擁有，未得乙方事先以書面表示同意，不甲方如違反甲方責任1、2條規(guī)定，乙方有權取消其 網(wǎng)帳號的使用權四、費用支付甲乙雙方簽署合同 周內(nèi)甲方可選擇現(xiàn)金，支票，匯款轉(zhuǎn)帳方式支付。乙方確認匯款后，為甲方出據(jù)正規(guī)發(fā)票。五、開戶乙方在收到入網(wǎng)費的當天為甲方開戶，并及時將用戶名及密碼知甲方；甲方帳號在乙方收到甲方匯款底單之日起開通，有效期為乙方收到匯款底單之日起個月。六、本合同一式二份，自雙方簽字之日起本合同生效，有效限為 個月。七、本合同未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決。八、爭議解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的爭議由雙方協(xié)商解決，如雙方協(xié)商不能解決，則交 市仲裁委員會仲裁。甲方（蓋章）：

乙方（蓋章 代表（簽字代表（簽字 物流增值服務介紹隨著物流業(yè)的快速發(fā)展，倉儲企業(yè)充分利用其聯(lián)系面廣、倉儲手段先進等有利條件，向多功能的物流服務中心方向發(fā)展，開展流通加工、配送、包裝、貼標簽、倉單質(zhì)押等多項增值服務，增加倉儲利潤。包裝倉儲可以通過優(yōu)化包裝來提高增值服務，比如滿足客戶個性化包裝需求或者在產(chǎn)品交付客戶以前，去除保護性包裝。去除或回收大量的包裝材料對顧客來說不是很容易能做到的，倉儲企業(yè)可以在平衡成本的前提下，購入相應機械設備，為客戶提供這種增值服務。貼標簽通常情況下，產(chǎn)品是以散裝形式或無標簽形式裝運到倉庫里的，倉庫經(jīng)營方就可以按照客戶要求對貨品進行定制和發(fā)放。舉一個這方面服務的例子：一家汽車電池制造商，把未做標志的產(chǎn)品裝運到倉庫中去，并向倉庫經(jīng)營方提供相關的商標牌號及待印圖案。一旦接到客戶訂單、要求使用特定的標志時，倉庫經(jīng)營方就要把標志圖案印制到電池上，并且用定制的盒子將產(chǎn)品包裝起來。產(chǎn)品配套、組裝、上油漆當某產(chǎn)品需要由一些組件或配件組裝配套而成時，就有可能通過在倉儲過程中，這些配件不出倉庫就直接由裝配工人完成配裝，提高了物流的效率，節(jié)約了供應鏈成本，不但使得倉儲企業(yè)的競爭力增強、效率提高，同時也使得生產(chǎn)部門和企業(yè)的壓力減輕。一些簡單的加工生產(chǎn)業(yè)務，本來是在生產(chǎn)過程中作為一道單獨的工序來完成的。把這些簡單加工過程放到倉儲環(huán)節(jié)來進行，可以從整體上節(jié)約物流流程，降低加工成本，并使生產(chǎn)企業(yè)能夠?qū)Ｐ挠谥饕纳a(chǎn)經(jīng)營業(yè)務活動。如把對商品的涂油漆過程放到倉儲環(huán)節(jié)來進行，可以達到縮短物流流程，節(jié)約物流成本，提高倉儲企業(yè)的效率。交易中介倉儲經(jīng)營人不但擁有大量存放在倉庫里的有形資產(chǎn)，同時還與物資使用部門有廣泛的業(yè)務聯(lián)系，因此具有為現(xiàn)貨交易提供中介服務的便利條件。倉儲中介的出現(xiàn)不但方便了物資使用部門，更有利于吸引倉儲和加速倉儲物的周轉(zhuǎn)。倉儲經(jīng)營人利用倉儲物開展物資交易不僅會給倉儲經(jīng)營人帶來收益，還能充分利用社會資源，加快社會資金周轉(zhuǎn)，減少資金沉淀。配送配送是指按用戶的訂貨要求，在物流中心進行分貨、配貨工作，并將配好的貨物送交收貨人。配送在整個物流過程中，其重要性應與運輸、保管、流通加工等并列，而形成物流的基本職能之一。它與運輸職能的區(qū)別在于，在商品由其生產(chǎn)地通過地區(qū)物流中心發(fā)送給用戶的過程中，由生產(chǎn)地至配送中心之間的商品空間轉(zhuǎn)移，稱為“運輸”，而從物流中心到用戶之間的商品空間轉(zhuǎn)移則稱為“配送”。采取配送方式，通過增大訂貨經(jīng)濟批量來達到經(jīng)濟地進貨，又通過將用戶所需的各種商品配備好，集中起來向用戶發(fā)貨，以及將多個用戶的小批量商品集中一起進行一次發(fā)貨等方式，尤其適應當前各地出現(xiàn)的新的商業(yè)經(jīng)營形式——連鎖商店的興起，提高了物流的經(jīng)濟效益，創(chuàng)造了增值效用。一些從事原材料、零部件或產(chǎn)成品生產(chǎn)的倉儲區(qū)被設置在距離生產(chǎn)和消費地區(qū)比較近的地方，這樣倉儲區(qū)就可以把對生產(chǎn)車間和銷售點的配送作為自己的一項基本業(yè)務。倉儲配送業(yè)務的發(fā)展，有利于生產(chǎn)企業(yè)降低存貨，減少固定資金投入，實現(xiàn)準時制生產(chǎn)，零售企業(yè)也可以減少存貨，降低流動資金使用量，且能保證銷售。流通加工流通加工是在物品從生產(chǎn)領域向消費領域流動的過程中，為促進由于倉儲環(huán)節(jié)中物品處于停滯狀態(tài)，很適合在這一地點進行流通加工，這樣既不影響商品的流通速度，又能滿足客戶的需要。首先，流通加工彌補了生產(chǎn)的不足；其次，流通加工方便了客戶，滿足了客戶的不同需求；第三，流通加工也會為倉儲企業(yè)增加收益。流通加工的形式主要包括：6.1為適應多樣化需要的流通加工為了滿足用戶對產(chǎn)品多樣化的需要，同時又要保證高效率的大生產(chǎn)，可將生產(chǎn)出來的單一化、標準化的產(chǎn)品進行多樣化的改制加工平板玻璃按需要規(guī)格的開片加工；木材改制成枕木、板材、方材等加工。為方便消費、省力的流通加工這是為了使加工的深度更加接近消費者。是消費者感到更加省力、省時，使所進行的流通加工更加方便。例如，將木材直接加工成各種型材，可使消費者直接使用；將水泥制成混凝土拌和料，使用時只需稍加攪拌即可使用等。為保護產(chǎn)品所進行的流通加工在物流過程中，為了保護商品的使用價值，延長商品在生產(chǎn)和使用期間的壽命，防止商品在運輸、儲存、裝卸搬運、包裝等過程中水產(chǎn)品、肉類、蛋類的保鮮、保質(zhì)的冷凍加工、防腐加工等；絲、麻、棉織品的防蟲、防霉加工等。還有，如為防止金屬材料的銹蝕防濕加工等。加工代替分散在各部門加工，可大大地提高物品的利用率，同時對于加工剩余的副產(chǎn)品還可以綜合利用，有明顯的經(jīng)濟效益。如對剛才、木材下料，搭配套裁，減少邊角余料，可節(jié)省原材料成本和加工費用。為提高物流效率，降低物流損失的流通加工對于一些物品，在運輸、裝卸作業(yè)中效率較低，易發(fā)生損失的情況，可以進行適當?shù)牧魍庸ぜ右詮浹a這些產(chǎn)品的物流缺陷。從而使物流各環(huán)節(jié)易于操作，提高物流效率，降低物流損失。例如，造紙用的木材磨成木屑的流通加工，可以極大提高運輸工具的裝載效率；自行車在消費地區(qū)的裝配加工可以提高運輸效率，降低損失；也可以提高物流效率。為便于銜接不同的運輸方式，是物流更加合理的流通加工由于現(xiàn)代社會生產(chǎn)的相對集中和消費的相對分散，流通過程中銜接生產(chǎn)的大批量、高效率的輸送和銜接消費的多品種、少批量、多戶頭的輸送之間，存在著很大的矛盾。在干線運輸和支線運輸?shù)慕Y點設置流通加工環(huán)節(jié)，可以有效解決大批量、低成本、長距離的干線運輸與多品種、少批量、多批次的末端運輸和集貨運輸之間的銜接問題。在流通加工點與大生產(chǎn)企業(yè)間形成大批量、定點運輸?shù)那?，以流通加工中心為核心，組織對多個用戶的配送，也可以在流通加工點將運輸包裝轉(zhuǎn)換為銷售包裝，從而有效銜接不同目的的運輸方式。比如，散裝水泥中轉(zhuǎn)倉庫把散裝水泥裝袋、將大規(guī)模散裝水泥轉(zhuǎn)化為小規(guī)模散裝水泥的流通加工，就銜接了水泥廠大批量運輸和工地小批量裝運的需要。為實現(xiàn)配送進行的流通加工倉儲中心為實現(xiàn)配送活動，滿足客戶對物品供應的數(shù)量、供應構成的要