給物業(yè)的建議書(shū)

10/13給物業(yè)的建議書(shū)61敬重的小區(qū)物業(yè)部治理員：區(qū)居民一樣，生活在自己小區(qū)里，每天上學(xué)走出小區(qū)的大門(mén)，放學(xué)又港灣，可是，在這個(gè)“大家庭”中，也有很多不好的現(xiàn)象，對(duì)此，我進(jìn)展了觀看，覺(jué)察了以下問(wèn)題：有物業(yè)呢！”的思想從而造成了垃圾的漸漸增多。工人只清理垃圾箱里的垃圾，絲毫不留意樹(shù)枝上，草地上，很多“白列環(huán)境污染。對(duì)于以上的問(wèn)題，我想對(duì)物業(yè)治理部門(mén)提出以下兩點(diǎn)建議：1、張貼一些標(biāo)語(yǔ)，警示公民保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。2、發(fā)放一些有關(guān)保護(hù)環(huán)境的傳單，講解環(huán)境污染對(duì)大自然和我們生存家園的危害，提高居民生疏。我們的家園更加干凈干凈。建議人：**10182沈陽(yáng)市宏發(fā)經(jīng)龍物業(yè)效勞：下幾條反映給貴公司，期望盡快解決！一、園區(qū)保安治理存在問(wèn)題目前，園區(qū)保安巡邏只有一人，完全是為了完成考核形色匆忙，為應(yīng)付考核而巡邏，而且間隔時(shí)間長(zhǎng)，根本起不到其應(yīng)有作用。建議增加保安巡邏人數(shù)和頻率。二、園區(qū)監(jiān)控設(shè)施太少如：A1-A3洞太大，現(xiàn)有監(jiān)控設(shè)施監(jiān)控角度固定不變，沒(méi)有得到有效利用，建議增加監(jiān)控設(shè)施，讓現(xiàn)有設(shè)備得到充分利用！三、園區(qū)夜間照明問(wèn)題修理和養(yǎng)護(hù)。四、車(chē)輛進(jìn)入園區(qū)及停放問(wèn)題五、裝修垃圾準(zhǔn)時(shí)清運(yùn)問(wèn)題坪，嚴(yán)峻破壞草坪的正常生長(zhǎng)，建議對(duì)現(xiàn)有建筑垃圾應(yīng)馬上清運(yùn)，對(duì)今后產(chǎn)生的建筑垃圾，應(yīng)隨時(shí)清運(yùn)。六、房屋修理問(wèn)題方法見(jiàn)很大，期望物業(yè)公司提高修理效率。業(yè)主委員會(huì)201x11223象與聲譽(yù)，從而進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，取得更好的收益。一、物業(yè)治理工程的市場(chǎng)分析與競(jìng)爭(zhēng)出路(一)市場(chǎng)分析的局面。對(duì)于物業(yè)治理企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)分析和把握實(shí)際狀況，應(yīng)了解目標(biāo)和方向。(二)競(jìng)爭(zhēng)策略手，必需充分了解對(duì)手的特長(zhǎng)和短處，自身的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)，只有充分做到“知己知彼”，能”百戰(zhàn)不殆”。確定對(duì)手。在物業(yè)治理市場(chǎng)中，因主營(yíng)業(yè)務(wù)不同，不是每一個(gè)才是最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此，確定對(duì)手時(shí)，應(yīng)對(duì)此分門(mén)別類(lèi)，對(duì)直接、間接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具體的調(diào)查分析，分別比較，從而實(shí)行有效的競(jìng)爭(zhēng)措施，力爭(zhēng)戰(zhàn)勝對(duì)手。分析對(duì)手。應(yīng)從兩方面著手。首先是對(duì)方的優(yōu)勢(shì)分析，主要應(yīng)爭(zhēng)取超過(guò)對(duì)手。其次是對(duì)手劣勢(shì)的分析，應(yīng)把握對(duì)手的弱點(diǎn)，了解其失敗的影響因素或客戶投訴的內(nèi)容，力爭(zhēng)避開(kāi)犯有類(lèi)似的錯(cuò)誤。先應(yīng)練好內(nèi)功，即提高企業(yè)的治理質(zhì)量。具體包含：企業(yè)員工整體素養(yǎng)其次，應(yīng)留意企業(yè)的外部形象。如企業(yè)辦公環(huán)境良好，能得到托付人的信任;企業(yè)員工儀表干凈，服裝整齊，談吐文雅大方，足以給托付人產(chǎn)生良好的印象，從而進(jìn)一步加強(qiáng)自身在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。自我宣傳。加強(qiáng)企業(yè)的宣傳和公關(guān)力度，讓社會(huì)了解企業(yè)，可進(jìn)一步增加企業(yè)的”競(jìng)爭(zhēng)力。由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)展與經(jīng)營(yíng)手段更多的人或更多的機(jī)構(gòu)，了解自己的業(yè)績(jī)、聲譽(yù)，從而加強(qiáng)自己在市場(chǎng)竟?fàn)幹蝎@勝的可能性。二、物業(yè)治理工程的招標(biāo)投編從我國(guó)目前的進(jìn)展來(lái)看，物業(yè)治理企業(yè)的選聘一般為議標(biāo)方式，來(lái)看，公開(kāi)招標(biāo)具有很強(qiáng)的生命力，對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)治理市場(chǎng)、公正合指定的時(shí)間開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)并決出最終的中標(biāo)者。(一)物業(yè)治理工程的招標(biāo)程序招標(biāo)程序。物業(yè)治理工程招標(biāo)的程序如下：(1)編制招標(biāo)文件，發(fā)出招標(biāo)廣告;對(duì)投標(biāo)單位的資格審查;(4)承受投標(biāo)單位遞送的標(biāo)書(shū);(6)簽訂合同。物業(yè)治理機(jī)構(gòu)的選定?？蓪?shí)行以下步驟選定：開(kāi)標(biāo)。招標(biāo)廣告中應(yīng)公布開(kāi)標(biāo)的時(shí)間和地點(diǎn)。開(kāi)標(biāo)時(shí)應(yīng)進(jìn)展由宣讀人公布每份標(biāo)函投標(biāo)報(bào)價(jià)、治理方案及各項(xiàng)效勞標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)標(biāo)。物業(yè)治理工程的評(píng)標(biāo)可實(shí)行打分評(píng)標(biāo)的方法，把效勞定。對(duì)不符合招標(biāo)規(guī)定的一些標(biāo)函可以拒絕，視為廢標(biāo)。決標(biāo)。決標(biāo)可以在開(kāi)標(biāo)后隨即評(píng)標(biāo)、決標(biāo)，也可以在以后指定的時(shí)間決標(biāo)。決標(biāo)應(yīng)按肯定的原則，首先應(yīng)報(bào)價(jià)合理、不行過(guò)高也不行過(guò)低，并應(yīng)盡量接近托付人預(yù)估的標(biāo)底價(jià)格。應(yīng)留意的是，過(guò)低托付人的要求。(二)物業(yè)治理企業(yè)投標(biāo)過(guò)程中應(yīng)留意的主要問(wèn)題要反映其強(qiáng)勁的實(shí)力，又要避開(kāi)有弄虛作假現(xiàn)象。一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)介紹本企業(yè)的人力資源狀況，擁有的先進(jìn)設(shè)備狀況，治理技術(shù)狀況，以及已治理的各類(lèi)物業(yè)狀況與獲獎(jiǎng)或榮譽(yù)稱號(hào)等。承受招標(biāo)單位的資格審查標(biāo)單位對(duì)物業(yè)治理企業(yè)的資格審查主要是查企業(yè)的資質(zhì)證明;如企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專業(yè)人員的配置、固定資產(chǎn)狀況、治理的制度體系等等。企業(yè)應(yīng)按要求預(yù)備上述各種資料。編制投標(biāo)書(shū)。投標(biāo)書(shū)是評(píng)標(biāo)、決標(biāo)的依據(jù)，是關(guān)系到物業(yè)治理價(jià)的有關(guān)信息資料。其最終目的，就是查找報(bào)價(jià)的規(guī)律，使投標(biāo)價(jià)格恰到好處。三、物業(yè)治理托付合同大致包含以下幾方面的內(nèi)容。托付治理的形式(如治理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制);其他。4物業(yè)主任：您好!我是七單元B13息時(shí)間看一下，下面就是我一名小業(yè)主的懇求與建議：一、一到夏天，小區(qū)里的小池塘就很多干凈的水和得意的小魚(yú)。可是過(guò)了幾天小池塘的水變得又臭又渾濁，得意的小魚(yú)浮現(xiàn)了水面，牌子，上面寫(xiě)一些關(guān)于環(huán)保的話，加強(qiáng)治理這樣我們的小區(qū)才更美物業(yè)應(yīng)當(dāng)找保安來(lái)治理，不讓小孩抓魚(yú)。三、我家門(mén)上和鄰居家門(mén)上，貼滿了小廣告，物業(yè)應(yīng)當(dāng)找保安把貼小廣告的人給趕出小區(qū)四、假設(shè)著火的時(shí)候想用滅火器很麻煩，于是我想出了方法，把滅火器拿出來(lái)，然后滅火器的下半身裝上保護(hù)，這樣就便利了。五、假設(shè)什么意外的事情發(fā)生了，我們就應(yīng)當(dāng)從安全通道動(dòng)身，可是有一次，我在安全通道玩，就覺(jué)察一股惡臭的味道，所以請(qǐng)保潔阿姨多受點(diǎn)累，把安全通道清理一下。六、電梯常常壞，還有的電梯常常不翻開(kāi)，這是為什么，我想物業(yè)不要為了省錢(qián)，就把電梯電源滅了，然后電梯質(zhì)量還不好，請(qǐng)物業(yè)把電梯電源翻開(kāi)，然后買(mǎi)一個(gè)好電梯。以上幾條建議，如有不合理之處，請(qǐng)您多多包涵，如建議合理，期望您能承受。5對(duì)小區(qū)物業(yè)治理的建議：一、車(chē)輛治理現(xiàn)在小區(qū)入住僅一半，但車(chē)輛治理存在問(wèn)題1、小區(qū)道路是公共的，但道路的主要功能是通行而不是停車(chē)，而現(xiàn)在小區(qū)晚上是道路上停滿了車(chē)，固定車(chē)位和車(chē)庫(kù)卻大局部空著，這很不正常。2、在小區(qū)的固定車(chē)位、車(chē)庫(kù)停滿后，我不反對(duì)在道路上劃局部晚上，很擔(dān)憂全。3、道路是全體小區(qū)業(yè)主共有的，共同通行的，劃車(chē)位給少數(shù)業(yè)主使用，這局部業(yè)主固然不應(yīng)無(wú)償使用，收費(fèi)是必需的。但收的費(fèi)應(yīng)當(dāng)屬于全體業(yè)主全部。固然物業(yè)公司為這局部治理工作增加了本錢(qián)，〔例如可以用這筆收入給小區(qū)中心花園的水池加護(hù)欄，增加兒童游樂(lè)設(shè)施。二、綠化和花園的維護(hù)1、樂(lè)觀同開(kāi)發(fā)商聯(lián)系，死的樹(shù)要盡快補(bǔ)栽，死的植物和草皮也應(yīng)補(bǔ)栽，現(xiàn)在小區(qū)交房已經(jīng)超過(guò)一年了，再不抓緊，施工方會(huì)不認(rèn)帳的。這是全體業(yè)主的正常要求。另一方面，小區(qū)業(yè)主有不少統(tǒng)建的職工，有些還是具體業(yè)務(wù)部門(mén)的或領(lǐng)導(dǎo)，必要時(shí)可尋求他們的幫助。1－2可以生氣勃勃的。同時(shí)要加強(qiáng)治理，嚴(yán)禁各種破壞綠化的行為。三、其他治理問(wèn)題1、小區(qū)保安長(zhǎng)期守大門(mén)，很少觀察在小區(qū)內(nèi)巡邏的。大門(mén)治理也有問(wèn)題。2、小區(qū)衛(wèi)生近期有進(jìn)步，但仍有問(wèn)題，例如一些公共場(chǎng)所、露天椅子、信箱、垃圾桶周邊就比較臟。另外，武漢很多小區(qū)都是保潔員每天做衛(wèi)生時(shí)替業(yè)主把垃圾帶下樓，這應(yīng)當(dāng)不是很難做到的。3、4、有些工作不主動(dòng)。例如，有的樓道內(nèi)樓梯壓條掉了半年了，卻始終沒(méi)有修理，這種狀況保潔員應(yīng)馬上報(bào)告，當(dāng)時(shí)還在保修期內(nèi)，是在小區(qū)大門(mén)外，就沒(méi)有主動(dòng)去做。1、物業(yè)費(fèi)收繳問(wèn)題物業(yè)費(fèi)收繳是權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系，如不對(duì)等，必定產(chǎn)生糾紛。如到位，使大局部業(yè)主心理不平衡，不能準(zhǔn)時(shí)交納費(fèi)用。故建議與物業(yè)〔交不交與心里平不平衡的沒(méi)有規(guī)律關(guān)系。關(guān)鍵在于我需要知道我交的錢(qián)干什么了，合不合理。打折的問(wèn)題可以不談，顯得業(yè)主只是由于錢(qián)〕2、車(chē)輛的治理行有效治理，保證汽車(chē)不亂停亂放，保證小區(qū)行車(chē)通暢，保證消防通道不被占用。而且還應(yīng)保證停車(chē)安全，保證小車(chē)不被盜，不被劃傷?！策@個(gè)根本很難，即使做到，物業(yè)本錢(qián)很高，也會(huì)轉(zhuǎn)嫁到我們，不切合實(shí)際。其實(shí)，物業(yè)只要做到疏導(dǎo)就可以了，而疏導(dǎo)的人力費(fèi)用我可以承受40/天.百平米以下〕〔支局部產(chǎn)權(quán)的話〕3、綠化的治理園區(qū)內(nèi)的草坪、樹(shù)木應(yīng)按時(shí)做修剪，噴灑農(nóng)藥等維護(hù)。4、公用設(shè)施、場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)使用和收益要透亮比方物業(yè)收取得停車(chē)費(fèi)用以及屬于全體業(yè)主的公共設(shè)施對(duì)外出〔全部我們繳納的都要說(shuō)明來(lái)龍去脈〕5、公共修理基金使用的使用要透亮〔極其需要〕6、效勞人員態(tài)度要親和友善〔目前做的很好，也是我看到長(zhǎng)城物業(yè)有期望的地方尤其在接聽(tīng)業(yè)主的詢問(wèn)方面某些物業(yè)工作人員的態(tài)度還有待于提高。6①制定修理、養(yǎng)護(hù)打算：制定科學(xué)、合理的日常和定期的修理、養(yǎng)護(hù)打算和實(shí)施方案，嚴(yán)格按打算和實(shí)施方案執(zhí)行；常和定期的查勘養(yǎng)護(hù)打算，做好早覺(jué)察早處理；③準(zhǔn)時(shí)修理：在早覺(jué)察的根底上，準(zhǔn)時(shí)修理，加強(qiáng)房屋維護(hù)，延長(zhǎng)房屋使用壽命；檢查的結(jié)果，把握房屋完損狀況；治理難點(diǎn)參數(shù)的不穩(wěn)定性，增加了治理和操作難度；治理區(qū)域廣，各類(lèi)設(shè)施設(shè)備安裝較分散，人員的配備相當(dāng)增多，加大了費(fèi)用開(kāi)支；會(huì)增加協(xié)調(diào)的難度性；工