某酒店物業(yè)設(shè)備管理工作流程

酒店設(shè)備維修工作流程工作目標(biāo)知識準(zhǔn)備關(guān)鍵點控制細化執(zhí)行流程圖1．保證酒店設(shè)備運運行良好2．酒店設(shè)備有效編編號、技術(shù)資資料齊全3．酒店設(shè)備定期檢檢查、維修4．保證設(shè)備使用安安全1．設(shè)備種類2．設(shè)備維修知識3．設(shè)備管理程序1．設(shè)備申購工程部根據(jù)年采購購計劃結(jié)合現(xiàn)現(xiàn)有酒店設(shè)備備使用情況，經(jīng)經(jīng)過統(tǒng)計、分分析后進行設(shè)設(shè)備采購申報報設(shè)備采購申請單5．設(shè)備報廢、淘汰4．設(shè)備檢查維修3．設(shè)備日常管理2．設(shè)備編號與資料歸檔1．設(shè)備申購5．設(shè)備報廢、淘汰4．設(shè)備檢查維修3．設(shè)備日常管理2．設(shè)備編號與資料歸檔1．設(shè)備申購2．設(shè)備編號與資料料歸檔工程部對酒店全部部設(shè)備進行編編號管理，并并將設(shè)備相關(guān)關(guān)技術(shù)資料進進行歸檔保存存設(shè)備管理卡3．設(shè)備日常管理工程部對酒店設(shè)備備進行日常使使用、調(diào)動、借借用以及異常常情況處理設(shè)備管理制度4．設(shè)備檢查維修對于酒店所有設(shè)備，工工程部安排設(shè)設(shè)備負責(zé)班組組對設(shè)備進行行日常檢查、維維修管理設(shè)備維修制度5．設(shè)備報廢、淘汰汰工程部對設(shè)備使用用部門提出設(shè)設(shè)備報廢進行行檢查審核，對對于申報報廢廢、淘汰的設(shè)設(shè)備由工程部部負責(zé)管理設(shè)備管理制度2．設(shè)備管理控制程序程序名稱設(shè)備管理控制程序序受控狀態(tài)編號一、設(shè)備申購工程部按照酒店設(shè)設(shè)備使用情況況，統(tǒng)計設(shè)備備總體情況。根根據(jù)酒店服務(wù)務(wù)需要，工程程部填寫設(shè)備備采購申請單單，提出設(shè)備備申購請求，并說明所需需設(shè)備規(guī)格、型型號等設(shè)備標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，交采購購部。二、設(shè)備編號與資資料歸檔（一）設(shè)備賬卡管管理1．酒店全部設(shè)備的的賬單和維修修卡由工程部部管理保存。每每年度末由工工程部相應(yīng)設(shè)設(shè)備負責(zé)人核核查設(shè)備在位位情況，并填填寫相應(yīng)記錄錄（酒店統(tǒng)一一格式），交交由工程部保保存。2．如果發(fā)生設(shè)備變更更情況，則由由工程部提供供新的設(shè)備賬賬單，或根據(jù)據(jù)情況修改設(shè)設(shè)備賬單。設(shè)設(shè)備賬單的任任何改動處，都都要有原簽字字人與中心主主管領(lǐng)導(dǎo)的共共同簽字才能能生效。3．公用設(shè)備由工程程部保管，各實實驗室可根據(jù)據(jù)需要臨時借借用。設(shè)備借借用必須辦理理相關(guān)手續(xù)，交交接時必須檢檢驗設(shè)備是否否完好。（二）建立設(shè)備檔檔案1．每臺設(shè)備必須由由相應(yīng)班組責(zé)責(zé)任人建立完完整、詳細的的設(shè)備檔案（記記錄在相應(yīng)賬賬單的背面）。記記錄設(shè)備使用用期間的異常常情況不可以以取代其他記記錄（如維修修記錄等）。2．責(zé)任人必須清楚楚每件設(shè)備的的具體位置，并并對其負完全全的保管責(zé)任任。3．設(shè)備檔案是設(shè)備備檢查的重要要項目，應(yīng)作作為實驗室資資料長時間保保存。三、設(shè)備日常管理理（一）設(shè)備使用管管理1．所有當(dāng)事人必須須嚴(yán)格按操作作規(guī)程使用設(shè)設(shè)備，非本實實驗室人員未未經(jīng)允許不得得擅自動用設(shè)設(shè)備。責(zé)任人人要負責(zé)做好好設(shè)備的保管管、保養(yǎng)工作作，下班離開開實驗室，應(yīng)應(yīng)關(guān)掉設(shè)備電電源并拉下房房間電閘。2．無工程部主管同意，非非該設(shè)備維修修班組人員不不得私自打開開設(shè)備外殼。除除修理或工作作狀態(tài)必需外外，任何設(shè)備備外殼不得處處于非封閉狀狀態(tài)。3．小型設(shè)備如需攜攜離酒店，必必須征得上級級主管同意并并告知相應(yīng)設(shè)設(shè)備班組。4．凡不屬酒店正式式訂購的設(shè)備備，未經(jīng)工程程部許可，不不能私自留用用、試用；由由廠方提供用用于更換的備備用設(shè)備一律律由工程部登登記存放。（二）設(shè)備調(diào)動管管理1．設(shè)備跨部門的調(diào)調(diào)動，由工程程部領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)據(jù)情況做出決決定。有關(guān)當(dāng)當(dāng)事人（包括括工程部）要要辦好相應(yīng)手手續(xù)，弄清設(shè)設(shè)備狀況，做做好相應(yīng)記錄錄。2．一般情況下，主主要設(shè)備位置置要保持相對對固定。部門門內(nèi)的設(shè)備調(diào)調(diào)動由部門主主管負責(zé)掌握握，有關(guān)設(shè)備備責(zé)任人應(yīng)做做好設(shè)備檔案案記錄。如跨跨房間調(diào)動，必必須及時通知知工程部。3．一般時期，設(shè)備備臨時性的調(diào)調(diào)動，可以適適當(dāng)從權(quán)處理理，但要做好好設(shè)備檔案記記錄。（三）設(shè)備借用管管理1．設(shè)備在酒店范圍圍內(nèi)借用必須須征得相關(guān)設(shè)設(shè)備班組主管管同意，并在在工程部備案案。當(dāng)事人之之間必須辦理理完備的手續(xù)續(xù)。設(shè)備借用用人不得再把把該設(shè)備轉(zhuǎn)借借他人。2．設(shè)備借到酒店范范圍外，必須須征得工程部部主管領(lǐng)導(dǎo)同同意，其他要要求同上。3．設(shè)備使用完畢歸歸還時，有關(guān)設(shè)備備責(zé)任班組應(yīng)應(yīng)進行檢查驗驗收，作好記記錄，并通知知工程部。4．從外部借入設(shè)備備到酒店使用用，應(yīng)征得工工程部主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意并通通知工程部。（四）設(shè)備異常管管理1．如果酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)損損壞、丟失設(shè)設(shè)備情況，有有關(guān)責(zé)任人需需及時填寫設(shè)設(shè)備檔案記錄錄并向工程部部匯報，待查查清原因后，按按酒店及相關(guān)關(guān)規(guī)定處理。2．在未告知第三方方的情況下，造造成設(shè)備無人人職守，一經(jīng)經(jīng)發(fā)現(xiàn)將援例例處理。四、設(shè)備檢查維修修（一）設(shè)備檢查1．定期的設(shè)備檢查查工作每月一一次。2．根據(jù)實際需要，有有些設(shè)備還可可采取不定期期的檢查（抽抽查）。3．設(shè)備檢查（抽查查）情況，作作為重要指標(biāo)標(biāo)計入個人年年終考核。（二）設(shè)備維修管管理1．保修期內(nèi)的設(shè)備備不得擅自拆拆開修理。2．設(shè)備如不能正常常使用，由所所在使用部門門主管與工程程部主管商討討解決方案。3．有關(guān)責(zé)任人要做做好相應(yīng)的記記錄。4．設(shè)備部件的更換換由設(shè)備使用用部門主管簽簽字認(rèn)定，報報工程部領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)審批。換下下的部件交工工程部登記存存放。五、設(shè)備報廢與淘淘汰（一）設(shè)備報廢申申請1．設(shè)備操作人可根根據(jù)設(shè)備的綜綜合情況，向向所在設(shè)備班班組匯報，由由后者確認(rèn)后后備案并通知知工程部。2．工程部各設(shè)備班班組人員要定定期向各設(shè)備備使用部門了了解儀器工作作情況，匯總總后向工程部部領(lǐng)導(dǎo)匯報并并列出報廢申申請單。3．在向中心申請報報廢期間，相相關(guān)設(shè)備仍應(yīng)應(yīng)留在原工程程部。（二）設(shè)備的淘汰汰1．總經(jīng)理同意報廢廢后，各部門門可將需報廢廢的設(shè)備送工工程部集中，有關(guān)責(zé)任人人應(yīng)做好設(shè)備備檔案記錄。工工程部應(yīng)出具具接收清單（兩份），由設(shè)備班組主管、