標準解讀
《GB/T 40012-2021 個性化定制 分類指南》是一項國家標準,旨在為個性化定制服務(wù)提供分類指導(dǎo)。該標準適用于各類企業(yè)、組織或個人在開展個性化定制業(yè)務(wù)時參考使用,通過明確不同類型的個性化定制服務(wù)及其特征,幫助相關(guān)方更好地理解和應(yīng)用個性化定制的概念與實踐。
根據(jù)該標準內(nèi)容,個性化定制被劃分為多個類別,包括但不限于基于產(chǎn)品類型的定制(如服裝、家居用品等)、基于服務(wù)類型的定制(如旅游路線規(guī)劃、健康咨詢服務(wù)等),以及基于技術(shù)手段實現(xiàn)的定制(利用大數(shù)據(jù)分析、人工智能算法等)。每一類別的定義都盡可能詳盡地涵蓋了其核心要素和應(yīng)用場景,以便于使用者能夠快速識別出適合自己需求的服務(wù)類型。
此外,《GB/T 40012-2021》還強調(diào)了對于不同類型個性化定制服務(wù)的質(zhì)量控制要點,提出了相應(yīng)的要求和建議措施,比如確保數(shù)據(jù)安全、保護消費者隱私等方面的規(guī)定,以促進整個行業(yè)向著更加規(guī)范化的方向發(fā)展。
該標準不僅為企業(yè)和個人提供了清晰的指導(dǎo)框架,同時也促進了市場上個性化定制服務(wù)水平的整體提升,增強了用戶體驗感與滿意度。
如需獲取更多詳盡信息,請直接參考下方經(jīng)官方授權(quán)發(fā)布的權(quán)威標準文檔。
....
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2021-04-30 頒布
- 2021-11-01 實施
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文檔簡介
ICS3524050
L67..
中華人民共和國國家標準
GB/T40012—2021
個性化定制分類指南
Customization—Taxonomyguideline
2021-04-30發(fā)布2021-11-01實施
國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布
國家標準化管理委員會
GB/T40012—2021
目次
前言
…………………………Ⅲ
范圍
1………………………1
術(shù)語和定義
2………………1
縮略語
3……………………1
概述
4………………………1
分類
5………………………2
按定制發(fā)生階段
5.1……………………2
按產(chǎn)品定制程度
5.2……………………4
按產(chǎn)品定制內(nèi)容
5.3……………………4
Ⅰ
GB/T40012—2021
前言
本標準按照給出的規(guī)則起草
GB/T1.1—2009。
請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔識別這些專利的責任
。。
本標準由全國信息技術(shù)標準化技術(shù)委員會提出并歸口
(SAC/TC28)。
本標準起草單位中國電子技術(shù)標準化研究院青島酷特智能股份有限公司歌爾股份有限公司北
:、、、
京中發(fā)飛詢網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司廣東三維家信息科技有限公司寧夏塞尚乳業(yè)有限公司意爾康股
、、、
份有限公司煙臺京城服裝有限公司廣東瑞洲科技有限公司廣州千譽智能科技有限公司廣東伽懋智
、、、、
能織造股份有限公司珠海伊斯佳科技股份有限公司北京澤來科技有限公司北京南丁格爾科技發(fā)展
、、、
有限公司武漢紡織大學
、。
本標準主要起草人李崇吳東亞張?zhí)m蘭尹春雷蔡志森李海濱王百靈劉巍徐濼韓紅強
:、、、、、、、、、、
穆瑞芬閆建國金立軍尹東范郭華忠龔美芳林植建王德友周立武何海鷗時桂強呂淑琴
、、、、、、、、、、、、
胡新榮時桂剛
、。
Ⅲ
GB/T40012—2021
個性化定制分類指南
1范圍
本標準根據(jù)個性化定制的特點描述了個性化定制的分類方法
,。
本標準適用于制造業(yè)企業(yè)開展個性化定制
。
2術(shù)語和定義
下列術(shù)語和定義適用于本文件
。
21
.
個性化定制customization
根據(jù)客戶的不同需求為客戶提供特定的服務(wù)
,。
22
.
柔性flexibility
一個系統(tǒng)所具有的快速而經(jīng)濟地適應(yīng)環(huán)境變化或由環(huán)境引起的不確定性的內(nèi)在能力
。
23
.
客戶訂單分離點customerorderdecouplingpoint
企業(yè)生產(chǎn)運作活動中由基于預(yù)測的通用生產(chǎn)轉(zhuǎn)向響應(yīng)客戶需求的定制生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換點
,。
3縮略語
下列縮略語適用于本文件
。
裝配定制
ATO:(AssembleToOrder)
完全化定制
CC:(CompleteCustomization)
設(shè)計定制
DTO:(DesignToOrder)
制造定制
MTO:(MakeToOrder)
售后服務(wù)定制
SEC:(ServiceCustomization)
銷售定制
STO:(SaleToOrder)
4概述
一般來講企業(yè)的生產(chǎn)運作過程分為設(shè)計制造裝配銷售和售后服務(wù)五個階段每個階段又是由
,、、、,
一系列的運作環(huán)節(jié)所組成企業(yè)在生產(chǎn)運作的每個階段及每個階段任一環(huán)節(jié)都有可能為客戶提供定
。,
制產(chǎn)品或服務(wù)
()。
個性化定制與通用生產(chǎn)是兩種不同的生產(chǎn)模式通用生產(chǎn)的生命周期維度是以設(shè)計
溫馨提示
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