《電子商務概論》單選

單選：、EDI是指A電子商務B電子數(shù)據(jù)交換C、子交易D、移動據(jù)交換答案、電子數(shù)據(jù)交換的英文簡寫是哪一個？A、EDIB、EDMC、D、CRM答案：A品和服務的信流將脫離傳統(tǒng)市場網(wǎng)絡上出現(xiàn)和流通是電子商務對流通領()作用。A分化B重構C、組D、分離答案A、以下哪項不是電子商務給中小企業(yè)創(chuàng)造了新的機遇？A擴大市場，獲得新的商業(yè)機會B共享信息，實現(xiàn)公平競爭C、低成本，提高產(chǎn)品競爭力D、創(chuàng)新的優(yōu)勢答案：、電子商務按商業(yè)活動運作方式分類可分為：A完全電子商務和不完全電子商務B企業(yè)對消費者、企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對政府機構、消費者對政府機構、消費者對消費者的電子商務C、地電子商務、遠程國內(nèi)電子商務和全球電子商務D、電商務、互聯(lián)網(wǎng)電子商務和局域網(wǎng)電子商務答案：A、電子商務按交易對象分類可分為（）A完全電子商務和不完全電子商務B企業(yè)對消費者、企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對政府機構、消費者對政府機構、消費者對消費者的電子商務C、地電子商務、遠程國內(nèi)電子商務和全球電子商務D、電商務、互聯(lián)網(wǎng)電子商務和局域網(wǎng)電子商務

答案：B答案解析：、子商務按交易范圍分類可分(）A完全電子商務和不完全電子商務B企業(yè)對消費者、企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對政府機構、消費者對政府機構、消費者對消費者的電子商務C、地電子商務、遠程國內(nèi)電子商務和全球電子商務D、電商務、互聯(lián)網(wǎng)電子商務和局域網(wǎng)電子商務答案：C、子商務按照使用網(wǎng)絡的類型分類可分(）A完全電子商務和不完全電子商務B企業(yè)對消費者、企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對政府機構、消費者對政府機構、消費者對消費者的電子商務C、地電子商務、遠程國內(nèi)電子商務和全球電子商務D、電商務、互聯(lián)網(wǎng)電子商務和局域網(wǎng)電子商務答案：、代理服務器的功能有A安全功能和緩沖功能B安全功能和共享功能C、理功能和緩沖功能D、安全能和代理功能答案A10被稱為“企業(yè)的網(wǎng)上商標”的是（）A企業(yè)網(wǎng)站B企業(yè)空間C、業(yè)博客D、域名答案：）的域名含義是組織團體A、B、orgC、eduD、gov答案：B、)的域名含義是教育機構A、B、govC、edu

D、org答案C13的域名含義是政府組織A、B、orgC、govD、答案C14的級域名是（）A、B、sinaC、comD、答案C15單一域名策略的優(yōu)點是（)A具有個性化，可以強調(diào)某一獨立品牌B公司有很強的整體感，容易以公司整體的信譽去推動產(chǎn)品的市場占有率C、司各品牌之間不會相互影響D、可以分各個市場答案：B16以下哪個因素不是影響采取分散域名策略的因素？A產(chǎn)品多樣化B獨特個性品牌C、定市場的消費忠誠度D、生產(chǎn)模大答案：、下哪個域名符合域名的命名規(guī)A、。B、www.abc~1.comC、www.china。D、。％。答案A18以下哪項是靜態(tài)網(wǎng)頁開發(fā)技術？A、B、C、D、答案：A

19下列關于軟營銷說法正確的是（A軟營銷的主動方是廣告商B戶外廣告是一種軟營銷C、營銷的主動方是消費者D、電子件廣告和論壇中的廣告通常都是軟營銷答案：C、4PS銷組合中的指是（）A產(chǎn)品、價格、顧客和促銷B產(chǎn)品、顧客、渠道和促銷C、品、價格、顧客和渠道D、產(chǎn)品價格、渠道和促銷答案D21銷組合中的指的是(）A顧客、價格、便利和溝通B顧客、成本、便利和溝通C、客、價格、便利和促銷D、顧客成本、便利和促銷答案：B、下不是網(wǎng)絡營銷特點的是（)A單向性B雙向溝通C、接性D、成本答案A23某公司將網(wǎng)絡服裝市場劃分為童裝市場裝市場女裝市場和老年人市場這種劃分的依據(jù)是（）A地理B人口C、為D、心理答案：B、個淘寶店主專營一些其他店鋪的爆款服請問該店主對自己的店鋪的定位是（）A創(chuàng)新型B追隨型C、望型D、保守答案：B、上消費者在決策購買某種商品哪項不是需要具條?(）

A確認需要B對廠商有信任感C、支付有安全感D、對產(chǎn)有好感答案：A26下列關于網(wǎng)絡廣告說法正確的是（）A網(wǎng)絡廣告是一種單向的溝通方式B網(wǎng)絡廣告具有較強的互動性C、絡廣告相比傳統(tǒng)廣告也不便宜，比如在新浪首頁第一屏做一個文字廣告一個月也要萬塊D、相對統(tǒng)廣告而言，網(wǎng)絡廣告的形式比較單一答案、子郵件營銷的三要素是指A用戶許可、電子郵件傳遞信息和信息對用戶有價值B尊重用戶、電子郵件傳遞信息和信息對用戶有價值C、戶許可、電子郵件傳遞信息和尊重用戶D、用戶可、尊重用戶和信息對用戶有價值答案：A28利用互聯(lián)網(wǎng)搜集市場行情時主要搜集的內(nèi)容有（)A競爭者供求信息B產(chǎn)品價格變動和供求變化C、爭者的企業(yè)網(wǎng)站D、競爭的產(chǎn)品報價答案：B29對客戶的層次、風險、愛好、習慣等的分析是（A客戶概況分析B客戶忠誠度分析C、戶利潤分析D、客戶能分析答案：A

)30戶對某個產(chǎn)品或商業(yè)機構的忠實程度性情況等的分析是

)。A客戶概況分析B客戶忠誠度分析C、戶性能分析D、客戶來分析答案不客戶消費產(chǎn)品種類道售地點等指標劃分的銷售額的分析是）A客戶概況分析

B客戶利潤分析C、戶性能分析D、客戶來分析答案：C、析包括客戶數(shù)量、類別等情況的未來發(fā)展趨勢，爭取客戶的手段等是(A客戶概況分析B客戶性能分析C、戶未來分析D、客戶銷分析答案：C）是客戶關系管理的靈魂。A數(shù)據(jù)源B數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)C、分系統(tǒng)D、以上不是答案：A、體特征分析又可以稱為（）A客戶整體分析B客戶理解分析C、戶行為規(guī)律分析D、客戶間交叉分析答案35客戶理解分析的目標是（）A發(fā)現(xiàn)群體客戶的行為規(guī)律B將客戶在行為上的共同特征與已知的資料結合在一起，對客戶進行具體分析C、現(xiàn)群體客戶的行為特并進行具體分析D、將客的已知資料進行具體分析答案：B36根據(jù)“二八法則業(yè)客戶關系管理中的重點客戶是（）A公司中銷售費用客戶B公司中銷售排名最靠前的承擔了％銷量的％的客戶C、司中銷售排名最靠前的承擔了80%銷量的的客戶D、公司銷售費用占％的客戶答案C37網(wǎng)絡營銷的成本構成包括）A交易前、交易中和交易后的交易成本B交易前、交易中和交易后的談判成本C、易前、交易中和交易后的機會成本

）

D、交易、交易中和交易后的經(jīng)濟成本答案A38下列不屬于傳統(tǒng)支付方式的是（）A現(xiàn)金B(yǎng)支付寶C、據(jù)D、信用答案：B39下列哪項是電子資金轉賬的縮寫？A、EDIB、EDMC、D、答案：C40根據(jù)在每次交易過程中是否有第三方參與將電子支付系統(tǒng)劃分為（)A在線系統(tǒng)和離線系統(tǒng)B預支付系統(tǒng)、后支付系統(tǒng)和即使支付系統(tǒng)C、額支付、小額支付和微支付D、以上不是答案：A41下列哪項是電子現(xiàn)金的優(yōu)點？A使用范圍廣B推廣成本低C、全風險小D、匿名答案D、列屬于電子現(xiàn)金的是（)A、B、卡C、MicrosoftWalletD、Agile答案A、列屬于電子錢包的是）A、B、C、卡D、答案C

)具有實物形態(tài)的電子錢包A、MicrosoftB、卡C、D、Agile答案：B、全套接層協(xié)議的簡寫是（）A、B、C、SSLD、CA答案：C46銀行呼叫中心在呼入業(yè)務上的應用(）A交互式語音應答系統(tǒng)B通知還款C、戶調(diào)查D、業(yè)務廣答案：A47銀行呼叫中心在呼出業(yè)務上的應用有（）A交互式語音應答系統(tǒng)B傳真回復系統(tǒng)C、務推廣D、人工席系統(tǒng)答案：C、行呼叫中心在呼入業(yè)務上的應用）A通知還款B傳真回復系統(tǒng)C、務推廣D、用戶查答案：B、行呼叫中心在呼入業(yè)務上的應用有（A通知還款B人工坐席系統(tǒng)C、戶調(diào)查D、業(yè)務廣答案：B50環(huán)境安全屬于網(wǎng)上銀行安全服務

A物理安全B設備安全C、統(tǒng)安全D、信息全答案：A）是指非授權實體偽造計算機系統(tǒng)中的實體，如向據(jù)庫中非法加入記錄等。A中斷B截取C、改D、偽造答案D）是使系統(tǒng)資源遭受損失、損壞或不可,而使用戶得不到所需資源。A中斷B截取C、改D、偽造答案A）是指非授權實體對資源的存取，這里所說的是實體，可以是人、程也以是計算機系統(tǒng)，如非法訪問網(wǎng)絡、對程序或數(shù)據(jù)進行非法復制等。A中斷B截取C、改D、偽造答案：B）指非授權實體對資源進行篡改而產(chǎn)生的失效方式，包括篡改數(shù)據(jù)庫數(shù)修改程序修改正在傳輸中的數(shù)據(jù)等。A中斷B截取C、改D、偽造答案C55(是電子商務的基本要素A技術B商務C、流D、資金答案C)實現(xiàn)“以顧客為中心”理念的根本保證

A技術B商務C、戶服務D、物流答案：、東物流屬于（)A自營物流B外包物流C、流聯(lián)盟D、第三物流答案：A58淘寶網(wǎng)店店主一般采用的是（）流A自營物流B外包物流C、流聯(lián)盟D、其他流答案：B59）所推崇的理念是：如果我們在產(chǎn)業(yè)價值鏈的某一環(huán)節(jié)上不是世界上最好的，如果這又不是我們的核心競爭優(yōu)勢如果這種活動不至于把我們同客戶分開，那我們應當把它外包給世界上最好的專業(yè)企業(yè)去做。A自營物流B企業(yè)外包物流C、流聯(lián)盟D、以上不是答案60以下是配送中心選址的宏觀因素的是（）A土地價格B庫存費用C、送中心運營費用D、運輸用答案A61以下關于條碼技術特點說法不正確的A簡單、易于制,可印刷B采集信息量較少C、靠性高D、靈活實用答案

）、于射頻識別技術說法不正確的(

）

A適用于物料跟蹤、運載工具和貨架識別等要求非接觸數(shù)據(jù)采集和交換的場合B射頻識別技術依其采用的頻率不同可分為低頻系統(tǒng)和高頻系統(tǒng)兩大類C、適用于需要頻繁改變數(shù)據(jù)內(nèi)容的場合D、射頻別系統(tǒng)的組成一般至少包括電子標簽和閱讀器兩部分答案C、DRP是)的簡稱A電子自動訂貨系統(tǒng)B企業(yè)資源計劃C、流資源計劃D、配送求計劃答案：、子自動訂貨系統(tǒng)的簡稱是(

）A、DRPB、C、D、LRP答案、的本思想是（）A面大市場以流為基本手段打生產(chǎn)和流通的界,企業(yè)生產(chǎn)和社會流通的物資需求進行經(jīng)濟有效的資源配置B通過與物資采購、制造支持以及實體分銷有關的作業(yè)計劃的實施，優(yōu)化配置物資資源，提高物流效率，以實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的經(jīng)營計劃C、現(xiàn)對整個供應鏈的有效管理D、解分銷物資的供應計劃和調(diào)度問題，達到有效地滿足市場需要的同時配置費用最省的目的答案A、ERP的心管理思想是（）A面向大市場，以物流為基本手段，打破生產(chǎn)和流通的界限，對企業(yè)生產(chǎn)和社會流通的物資需求進行經(jīng)濟有效的資源配置B通過與物資采購、制造支持以及實體分銷有關的作業(yè)計劃的實施，優(yōu)化配置物資資源，提高物流效以實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的經(jīng)計劃C、現(xiàn)對整個供應鏈的有效管理D、解分銷物資的供應計劃和調(diào)度問題，達到有效地滿足市場需要的同時配置費用最省的目的答案：C、流資源計劃的基本目標（）A面大市場以流為基本手段打生產(chǎn)和流通的界,企業(yè)生產(chǎn)和社會流通的物資需求進行經(jīng)濟有效的資源配置B通過與物資采購、制造支持以及實體分銷有關的作業(yè)計劃的實施，優(yōu)化配置物資資源，

提高物流效率，以實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的經(jīng)營計劃C、現(xiàn)對整個供應鏈的有效管理D、解分銷物資的供應計劃和調(diào)度問題，達到有效地滿足市場需要的同時配置費用最省的目的答案：B68將網(wǎng)絡服裝市場分為男裝市場和女裝市場，這種市場細分的依據(jù)是（）A地域B人口C、理D、行為答案：B69一淘網(wǎng)屬(）電子商務市場類型A專業(yè)型電子商務B地域型電子商務C、性化電子商務D、比較索型電子商務答案D70以下關于多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的優(yōu)勢說法不正確的是（）A可使企業(yè)獲得更多的市場機會分用業(yè)各種資源實現(xiàn)多種業(yè)務整,實系列產(chǎn)品結構或豐富產(chǎn)品組合結構B在增強企業(yè)實力、集中企業(yè)精力重點發(fā)展、發(fā)揮資源潛力、樹立企業(yè)形象等方面具有十分重要的作用C、營比較靈活，能迅速地從不良業(yè)務中退出，從而有效地規(guī)避、分散或減少“過度專業(yè)化”風險D、能分利用品牌效應、員工潛能、營銷渠道，以及管理經(jīng)驗和物質(zhì)資,市場提供多樣化的產(chǎn)品或服務答案：B、列哪家網(wǎng)站屬于社區(qū)電子商務？A、58同B騰訊網(wǎng)C、寶網(wǎng)D、貓撲答案：72以下安全問題屬于信息安全問題的是（）A產(chǎn)品和服務的質(zhì)量安全B網(wǎng)銀密碼被盜C、易信息被篡改D、網(wǎng)銀金被盜答案：C

、列安全問題屬于財產(chǎn)安全的是（A商業(yè)機密被竊取B交易信息丟失C、毒破壞D、網(wǎng)銀金被盜答案D、下安全問題屬于交易安全的是（）A交易信息丟失B接收或發(fā)送虛假信息，破壞交易,盜取交易成果C、易的確認、產(chǎn)品和服務的提供、產(chǎn)品和服務的質(zhì)量、價款的支付等方面的安全問題D、網(wǎng)銀金被盜答案：C、防火墻應封鎖所有息流,然對希望提供的服務逐項開放，這是基于防火墻的（)基本原則A一切未被允許的就是禁止的B一切未被禁止的就是允許的C、切被允許的就是未禁止的D、一切禁止的就是未允許的答案：A、火墻應轉發(fā)所有信息流，然后逐項屏蔽可能有害的服務，這是基于防火墻的）基本原則A一切未被允許的就是禁止的B一切未被禁止的就是允許的C、切被允許的就是未禁止的D、一切禁止的就是未允許的答案：B77下列屬于安全機制管理的是（）A總體安全策略的管理B數(shù)字簽名管理C、全審計管理D、事件理管理答案：B78下列屬于系統(tǒng)安全管理的(）A密鑰管理B事件處理管理C、密管理D、數(shù)字名管理答案：B

79下列哪項措施屬于風險控制措施？A轉移風險與損失管理B保險與自擔風險C、