領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)自學(xué)考試范圍概括

領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)自學(xué)考試范圍概括領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)自學(xué)考試范圍概括14/14領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)自學(xué)考試范圍概括《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》自學(xué)考試范圍概括第一章緒論第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)工作是一門科學(xué)從原始社會(huì)到奴隸社會(huì),封建社會(huì),經(jīng)過(guò)資本主義社會(huì)再到社會(huì)主義社會(huì)，每一時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，總是受到當(dāng)時(shí)物質(zhì)資料生產(chǎn)方式,社會(huì)政治關(guān)系,科學(xué)文化水同等因素制約的。（P3）<多選>第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)探討的對(duì)象,范圍和特點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)是人類群體活動(dòng)的必定產(chǎn)物，是一種行為，是一個(gè)過(guò)程，是完整的實(shí)踐活動(dòng)。它是領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)肯定的組織形式，帶領(lǐng)和協(xié)調(diào)被領(lǐng)導(dǎo)者，為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，共同作用于客觀對(duì)象的一種行為過(guò)程。（P8）這個(gè)過(guò)程包括幾個(gè)基本要素，即領(lǐng)導(dǎo)者,被領(lǐng)導(dǎo)者,群體目標(biāo)和客觀環(huán)境。（P9）<多選>其基本沖突是領(lǐng)導(dǎo)者及被領(lǐng)導(dǎo)者的沖突，以及領(lǐng)導(dǎo)者的主觀指導(dǎo)及客觀環(huán)境的沖突。（P9）領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)一些最基本的內(nèi)容有比較穩(wěn)定的核心，大致概括為：（P11）（1）領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體，包括領(lǐng)導(dǎo)者的觀念,職能,素養(yǎng)等問(wèn)題；（2）領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的結(jié)構(gòu)，即指領(lǐng)導(dǎo)體制等問(wèn)題；（3）領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過(guò)程，包括領(lǐng)導(dǎo)職能的運(yùn)用,綻開，領(lǐng)導(dǎo)方法,藝術(shù),作風(fēng)的發(fā)揮以及領(lǐng)導(dǎo)效績(jī)的考評(píng)等問(wèn)題。主體,結(jié)構(gòu),過(guò)程，應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)探討范圍中的三個(gè)基本組成部分。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)具有一些明顯的特點(diǎn)：（P11）<單選>1.綜合性。2.應(yīng)用性。3.社會(huì)歷史性。第三節(jié)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的目的和方法第二章領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)者,被領(lǐng)導(dǎo)者第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的屬性包括自然屬性和社會(huì)屬性：（P20）<由什么確定>1.領(lǐng)導(dǎo)是社會(huì)共同勞動(dòng)和共同生活的自然須要。領(lǐng)導(dǎo)的這種帶領(lǐng),引導(dǎo),指揮,協(xié)調(diào)的屬性，是各個(gè)社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的共同的自然屬性。2.領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)不僅具有自然屬性，尤其還具有社會(huì)屬性。原委實(shí)行什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式，歸根究竟應(yīng)是由生產(chǎn)方式的性質(zhì)確定的。這種由社會(huì)生產(chǎn)方式確定的屬性就是領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)屬性。在任何社會(huì)中，領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)屬性確定了領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)。分析領(lǐng)導(dǎo)的特征，應(yīng)分別概括領(lǐng)導(dǎo)相識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐的特征：（P22）1.領(lǐng)導(dǎo)相識(shí)的特征。<單選,簡(jiǎn)答>（1）原則性在我國(guó)，領(lǐng)導(dǎo)相識(shí)的原則性，主要是指要堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，貫徹執(zhí)行黨的路線,方針,政策。（2）超前性領(lǐng)導(dǎo)者這種超前相識(shí)表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是指領(lǐng)導(dǎo)者擅長(zhǎng)向群眾學(xué)習(xí)，把群眾不完全的先進(jìn)相識(shí)集中起來(lái)，化為全面的系統(tǒng)的先進(jìn)相識(shí)，從而有效地帶領(lǐng)群眾前進(jìn)。二是有時(shí)一些群眾首先相識(shí)了問(wèn)題，但由于各種條件的限制，這種先進(jìn)性的相識(shí)總是被沉沒(méi)在群眾中，領(lǐng)導(dǎo)要擅長(zhǎng)發(fā)覺這些相識(shí)，并把它轉(zhuǎn)化為方針政策。（3）綜合性領(lǐng)導(dǎo)相識(shí)的綜合性，就是指領(lǐng)導(dǎo)相識(shí)是一種多視角,多層次,多方面的整合知識(shí)。這是由領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的綜合性及領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的綜合性確定的。（4）創(chuàng)建性領(lǐng)導(dǎo)相識(shí)的創(chuàng)建性是指領(lǐng)導(dǎo)者充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，形成新的概念的范疇，擅長(zhǎng)相識(shí)和把握事物的本質(zhì)規(guī)律。領(lǐng)導(dǎo)相識(shí)是最能體現(xiàn)人的相識(shí)創(chuàng)建性思維本質(zhì)的相識(shí)活動(dòng)。（5）系統(tǒng)性領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一個(gè)多元素,多方面,多層次的系統(tǒng)，包括領(lǐng)導(dǎo)者,被領(lǐng)導(dǎo)者,群體目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境等。領(lǐng)導(dǎo)相識(shí)的系統(tǒng)性，要求領(lǐng)導(dǎo)者必需對(duì)工作進(jìn)行有機(jī)的動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)分析，找出其構(gòu)成要素，分析各要素的作用，并發(fā)覺各要素之間的聯(lián)系。2.領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐的特征。鄧小平說(shuō)：“社會(huì)主義社會(huì)的政治,經(jīng)濟(jì),文化條件確定了社會(huì)主義的領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)就是服務(wù)。（P27）第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者是指在社會(huì)共同生活中，在肯定的職位體系中擔(dān)當(dāng)肯定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的個(gè)人或集體。例如，在公務(wù)員職位體系中，擔(dān)當(dāng)副科長(zhǎng)以上職務(wù)的公務(wù)員稱為領(lǐng)導(dǎo)，而科員,辦事員是被領(lǐng)導(dǎo)者。（P29）<單選>領(lǐng)導(dǎo)者的特征：（P30）<多選>1.擁有職權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者從事領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的資格，它有以下性質(zhì)：職權(quán)是組織賜予的，為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的工作權(quán)力；職權(quán)有明確而嚴(yán)格的限制范圍；職權(quán)有客觀內(nèi)涵，及領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人的主觀特征無(wú)關(guān)。2.負(fù)有責(zé)任。社會(huì)主義領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任有以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：（1）政治責(zé)任。（2）工作責(zé)任。（3）法律責(zé)任。3.供應(yīng)服務(wù)。4.富于創(chuàng)新。5.多重角色。第三節(jié)被領(lǐng)導(dǎo)者被領(lǐng)導(dǎo)者的特征：（P33）1.聽從性。2.受動(dòng)性。3.對(duì)象性。4.源泉性。5.不擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或擔(dān)當(dāng)較低領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。第四節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者及被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系在社會(huì)主義社會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)者及被領(lǐng)導(dǎo)者只是分工不同，他們的關(guān)系主要是：（P38）<簡(jiǎn)答>（一）相互信任的關(guān)系（二）相互促進(jìn)的關(guān)系（三）相互支持的關(guān)系（四）相互轉(zhuǎn)化的關(guān)系（五）相互監(jiān)督的關(guān)系第三章領(lǐng)導(dǎo)的職能和原則第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的職能社會(huì)主義條件下領(lǐng)導(dǎo)的一般職能，詳細(xì)來(lái)說(shuō)，包括：（P42）（一）引導(dǎo)（二）指揮指揮一般可實(shí)行命令,勸服,示范等三種方式。（三）組織（四）協(xié)調(diào)（五）監(jiān)督（六）教化當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)的基本職能：（P48）（一）決策（二）用人（三）思想政治工作第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的原則（重點(diǎn)節(jié)）領(lǐng)導(dǎo)的原則很多，領(lǐng)導(dǎo)原則的內(nèi)容范圍特別廣泛，依據(jù)實(shí)際須要可以分為總原則,基本原則和詳細(xì)原則三大類。一,領(lǐng)導(dǎo)的總原則：（P52）<簡(jiǎn)答>（一）黨的基本路線原則“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”，是對(duì)這條路線的簡(jiǎn)明而精確的概括。（二）實(shí)事求是原則（三）民主集中原則（四）群眾路線原則群眾路線原則要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者：（P54）<單選>（1）正確相識(shí)人民群眾在歷史活動(dòng)中的地位和作用，樹立人民群眾是歷史的主人和創(chuàng)建者的觀點(diǎn)；（2）正確相識(shí)無(wú)產(chǎn)階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者是人民群眾和社會(huì)的公仆的本質(zhì)，樹立一心一意為人民服務(wù)和為社會(huì)服務(wù)的觀點(diǎn)；（3）以群眾的利益為準(zhǔn)則，樹立一切向群眾負(fù)責(zé)的觀點(diǎn)；（4）正確相識(shí)人民群眾是人類歷史的真正動(dòng)力，樹立信任和依靠群眾的觀點(diǎn)。二,領(lǐng)導(dǎo)的基本原則：（P55）（一）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則為了實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，還必需解決這樣兩種關(guān)系：（1）處理好集權(quán)和分權(quán)的關(guān)系。（2）處理好原則性和敏捷性的關(guān)系。（二）分層領(lǐng)導(dǎo)原則（三）系統(tǒng)整體原則（四）權(quán)責(zé)一樣原則（五）民主公開原則（重點(diǎn)）在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中貫徹民主公開原則，能夠較好地體現(xiàn)出社會(huì)主義領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)就是服務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中貫徹民主公開原則，將有助于領(lǐng)導(dǎo)決策。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中貫徹民主公開原則，辦事程序公開，是群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行民主監(jiān)督的前提。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中貫徹民主公開原則，也是提高行政效率的一種行之有效的方法。（六）集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則（七）“相結(jié)合”原則第四章領(lǐng)導(dǎo)觀念（非重點(diǎn)章）戰(zhàn)略觀念。戰(zhàn)略具有一些本質(zhì)特征：（P74）一是全局性。二是長(zhǎng)期性。三是層次性。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)怎樣樹立戰(zhàn)略觀念呢？（P74）首先，要重視對(duì)戰(zhàn)略依據(jù)的探討。其次，要擅長(zhǎng)提出戰(zhàn)略思想。再次，要明確地選擇戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)略重點(diǎn)和戰(zhàn)略步驟。最終，要大力抓好戰(zhàn)略實(shí)施。改革創(chuàng)新觀念。改革創(chuàng)新觀念的范圍很廣，主要包括：（P80）（一）改革意識(shí)（二）創(chuàng)新和進(jìn)取精神（三）開放觀念（四）將來(lái)觀念第五章領(lǐng)導(dǎo)及決策第一節(jié)決策是領(lǐng)導(dǎo)的基本職能決策活動(dòng)具有以下幾個(gè)基本特征：（P87）<多選>（1）針對(duì)性（2）目標(biāo)性（3）實(shí)施性（4）選擇性（5）優(yōu)化性決策概念有狹義和廣義之分。狹義的決策概念專指決策者對(duì)行動(dòng)方案的最終選擇，即通常所說(shuō)的最終“拍板”。廣義的決策概念，是把決策理解為決策者制訂,選擇,實(shí)施行動(dòng)方案的整個(gè)過(guò)程。（P87）古代的決策，通常來(lái)說(shuō)屬于閱歷決策的方式，它主要是憑借決策者個(gè)人的知識(shí),才智和閱歷而做出的決策，決策是否成功，主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者和個(gè)別高超謀士的相識(shí)和閱歷。（P88）當(dāng)今高度發(fā)展的社會(huì)狀況同過(guò)去相比，已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，社會(huì)化程度高，社會(huì)組織的規(guī)模擴(kuò)大，社會(huì)活動(dòng)的變化加劇，社會(huì)的信息量劇增。（P88）<選擇題-為什么發(fā)生從閱歷決策方式到科學(xué)決策方式的轉(zhuǎn)變？>在決策的分類中，確定型決策,不確定型決策和風(fēng)險(xiǎn)型決策的區(qū)分：（P91）<單選>確定型決策，是指供應(yīng)應(yīng)決策者選擇的每個(gè)方案，只有一種確定的結(jié)果，這種結(jié)果又是事先可以精確地知道，這種條件下的決策就是確定型的決策。決策者只要比較各方案的結(jié)果就可以確定最好的方案。不確定型決策，是指供應(yīng)應(yīng)決策者的每個(gè)方案可能出現(xiàn)幾種不同的后果，而各種后果可能出現(xiàn)的概率又是未知的，這種決策類型就是不確定型決策。風(fēng)險(xiǎn)型決策也是指供應(yīng)應(yīng)決策者的每個(gè)方案可能出現(xiàn)幾種不同的結(jié)果，但是各種結(jié)果可能出現(xiàn)的概率是已知的，這種決策類型就是風(fēng)險(xiǎn)型決策。風(fēng)險(xiǎn)型決策及不確定型決策的區(qū)分在于，是否事先知道每個(gè)方案的各種后果出現(xiàn)的概率。一般來(lái)說(shuō)，確定型決策方案的結(jié)果確定，比較簡(jiǎn)單推斷選擇，而風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策，要冒肯定風(fēng)險(xiǎn)，是難度較大的決策。決策的模式：（P91）（一）理性決策的模式理性決策模式是由西蒙提出的。（二）漸進(jìn)決策的模式漸進(jìn)決策模式是由美國(guó)的林德布洛姆提出來(lái)的。（三）綜合決策的模式第二節(jié)科學(xué)決策的原則,程序（重點(diǎn)節(jié)）科學(xué)的決策一般說(shuō)來(lái)必需符合以下四個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)：（P96）<簡(jiǎn)答>其一，具有精確的決策目標(biāo)。（是非標(biāo)準(zhǔn)）其二，決策的執(zhí)行結(jié)果能夠?qū)崿F(xiàn)確定的目標(biāo)。（是非標(biāo)準(zhǔn)）其三，實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)所付出的代價(jià)小。（優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)）其四，決策執(zhí)行后的副作用相對(duì)小。（優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)）科學(xué)決策必需遵循下列幾條基本的原則（詳細(xì)概念）：（P97）（一）客觀原則客觀原則是科學(xué)決策的首要原則，下列的其他原則都從不同的方面體現(xiàn)了決策的客觀性原則。科學(xué)決策首先要求堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線，從客觀實(shí)際動(dòng)身，精確把握決策對(duì)象的發(fā)展趨勢(shì),客觀規(guī)律，這樣才能做出符合客觀實(shí)際狀況的推斷和選擇。（二）信息原則信息是決策的基礎(chǔ)，決策的過(guò)程就是信息的輸入—處理（決策）—輸出（執(zhí)行決策）的過(guò)程，決策的科學(xué)性是同信息的精確性,及時(shí)性,好用性成正比的?？茖W(xué)決策要求駕馭決策所須要的足夠的信息，缺乏及時(shí),精確,適用的信息，領(lǐng)導(dǎo)就無(wú)法作出明確的決策，信息不靈勢(shì)必導(dǎo)致決策的失誤。只有駕馭了充分信息的領(lǐng)導(dǎo)者，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，駕馭決策的主動(dòng)權(quán)。（三）預(yù)料原則科學(xué)的預(yù)料是科學(xué)決策的前提，科學(xué)的決策必定要求科學(xué)的預(yù)料。因?yàn)闆Q策的執(zhí)行是在決策之后，也就是說(shuō)決策是對(duì)將來(lái)的行為的確定，所以決策就必需事先預(yù)料將來(lái)的各種狀況和趨勢(shì)，這樣才能做出科學(xué)的決策?？茖W(xué)的預(yù)料為決策供應(yīng)了社會(huì),經(jīng)濟(jì),科技等各方面的發(fā)展趨勢(shì)，從而為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策供應(yīng)了客觀的依據(jù)。（四）程序原則（詳細(xì)概念）嚴(yán)格遵循科學(xué)的決策程序，是科學(xué)決策的又一條重要原則，這是區(qū)分于傳統(tǒng)的閱歷決策方式的一個(gè)重要方面?？茖W(xué)決策就要依據(jù)科學(xué)的決策程序一步一步地進(jìn)行。決策是一個(gè)活動(dòng)過(guò)程，有很多工作要做，這些工作又有先后依次，不能隨意顛倒。通常說(shuō)來(lái)決策的基本程序是（也是科學(xué)決策整個(gè)過(guò)程的四大階段（P101））：（1）明確問(wèn)題，確立目標(biāo)；（2）集思廣益，擬定方案；（3）分析評(píng)估，選擇方案；（4）實(shí)施方案，完善決策。（五）可行原則科學(xué)決策的可行原則，要求對(duì)決策方案進(jìn)行充分的可行性探討，只有在決策方案經(jīng)過(guò)可行性分析論證的基礎(chǔ)上，才能進(jìn)行最終選擇，這是科學(xué)決策的又一重要原則?？尚行蕴接懯沁\(yùn)用科學(xué)的手段和方法對(duì)決策方案在政治上,經(jīng)濟(jì)上,技術(shù)上的合理性進(jìn)行綜合的分析和論證，從而使決策奠定在科學(xué)的基礎(chǔ)上。只有經(jīng)過(guò)可行性探討的方案，才能供應(yīng)應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)做最終的選擇。（六）選優(yōu)原則決策就是行動(dòng)目標(biāo)和方案的設(shè)計(jì)和選擇，沒(méi)有選擇，就沒(méi)有決策，而只有一種方案就無(wú)法對(duì)比選擇。所以科學(xué)決策要求遵循選優(yōu)原則，要求在各種方案之中對(duì)比選擇。多方案選擇是現(xiàn)代決策的一個(gè)重要特點(diǎn)，方案的優(yōu)及劣，要經(jīng)過(guò)比較才能鑒別，必需制訂肯定數(shù)量和質(zhì)量的備選方案從多種方案中對(duì)比選優(yōu)。（七）“外腦”原則現(xiàn)代決策的一個(gè)重要特點(diǎn)，是“謀”及“斷”的相對(duì)分別，形成了由各種專家組成的智囊團(tuán)，成為領(lǐng)導(dǎo)者決策的不可缺少的“外腦”?？茖W(xué)決策強(qiáng)調(diào)建立合理的決策體制，在決策過(guò)程中，充分發(fā)揮智囊團(tuán)的“外腦”作用。由各種專家組成的智囊系統(tǒng)，運(yùn)用各種現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)和方法，為決策供應(yīng)參謀詢問(wèn)服務(wù)，在決策過(guò)程中負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)各種可行性方案，對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)的定性分析和精確的定量分析，保證決策方案的客觀性。為了獲得精確,及時(shí),適用的信息，通常要做好以下三個(gè)環(huán)節(jié)的工作：（P100）第一個(gè)環(huán)節(jié)是信息的收集。第二個(gè)環(huán)節(jié)是信息的加工處理。第三個(gè)環(huán)節(jié)是信息的傳遞。第三節(jié)決策中的領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者是現(xiàn)代決策體制的核心。（P109）現(xiàn)代決策體制由三大系統(tǒng)構(gòu)成：（P110）（一）決策的信息系統(tǒng)（二）決策的智囊系統(tǒng)（三）決策系統(tǒng)（亦稱決斷系統(tǒng),決策的中樞系統(tǒng)）領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)決策方案的選擇有集體選擇和個(gè)人選擇兩種方式。（P113）<單選-各自的優(yōu)缺點(diǎn)和不同點(diǎn)>1.集體選擇是由具有決策權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)集體共同做出選擇的一種方式。具有決策權(quán)的全體成員，以多數(shù)通過(guò)的形式，作出選擇方案的確定。這種決策方式適用于法律,路線,方針,政策等重大問(wèn)題上的決策，一般采納委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)體制。集體選擇的最大優(yōu)點(diǎn)是能夠集思廣益，充分發(fā)揮集體的才智,閱歷和知識(shí)，避開個(gè)人意見的片面性和局限性，從而有利于提高決策的成功率和科學(xué)性。集體選擇也有利于做到協(xié)調(diào)一樣，因?yàn)榧w決策并不只是一個(gè)少數(shù)聽從多數(shù)的組織形式的問(wèn)題，而是相互探討統(tǒng)一相識(shí)的過(guò)程，這樣就有助于決策做出后全體一樣,同心同德,協(xié)調(diào)行動(dòng)，保證決策方案的執(zhí)行順當(dāng)進(jìn)行。集體選擇的主要缺點(diǎn)有兩方面：其一是速度慢，有時(shí)會(huì)議而不決，貽誤時(shí)機(jī)；其二是職責(zé)不清，因?yàn)槊咳朔謸?dān)一份責(zé)任，往往會(huì)導(dǎo)致相互推諉，無(wú)人負(fù)責(zé)。2.個(gè)人選擇是由具有決策權(quán)的個(gè)人做出選擇的一種方式，具有決策權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人有權(quán)決斷，并對(duì)后果負(fù)責(zé)。在一般的事務(wù)性工作中，以領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人選擇方式為好。個(gè)人選擇方式的優(yōu)缺點(diǎn)正好及集體選擇方式相反，其優(yōu)點(diǎn)是：責(zé)任明確，選擇快速。個(gè)人選擇的缺點(diǎn)主要是兩方面：其一，個(gè)人選擇難免受個(gè)人知識(shí),閱歷的限制，“智者千慮，必有一失”；其二，個(gè)人選擇簡(jiǎn)單造成個(gè)人專斷，假如決策者思想不純，就會(huì)濫用權(quán)力，假公濟(jì)私。領(lǐng)導(dǎo)者及智囊團(tuán)的關(guān)系是“多謀”及“善斷”的關(guān)系：（P119）一方面，領(lǐng)導(dǎo)者必需保證智囊團(tuán)的獨(dú)立探討，甚至允許其唱對(duì)臺(tái)戲，而不把個(gè)人的意見強(qiáng)加給他們，更不允許領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)作出結(jié)論，而只讓智囊團(tuán)論證自己結(jié)論的精確性。另一方面，領(lǐng)導(dǎo)者又不能讓智囊團(tuán)代替自己決策，不能完全為智囊團(tuán)的意見所左右，要考慮到智囊團(tuán)的意見，但不能讓他們代替領(lǐng)導(dǎo)者選擇方案。第六章領(lǐng)導(dǎo)及選才用人第一節(jié)衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)選才用人的意義所謂人才，是指具有時(shí)代所要求的先進(jìn)的思想道德品質(zhì)，具備相當(dāng)?shù)奈幕R(shí)，有較高的才能或?qū)ｉL(zhǎng)，以自己的本事和勞動(dòng)對(duì)社會(huì)發(fā)展作出較大貢獻(xiàn)的人。（P121）從這肯定義動(dòng)身，我們認(rèn)為，人才具有如下基本特征：（P121）1.創(chuàng)建性。2.歷史進(jìn)步性。3.社會(huì)性。4.專業(yè)性。5.相對(duì)性。選才用人對(duì)于現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的重要意義：（P129）<論述>（一）人才是世界上最珍貴的財(cái)寶，是創(chuàng)建物質(zhì)財(cái)寶和精神財(cái)寶的帶頭者和推動(dòng)者（二）人才是事業(yè)之本，是否正確地選才用人，關(guān)系到社會(huì)進(jìn)步,國(guó)家興衰和事業(yè)的成?。ㄈ┤瞬攀俏覈?guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁，是否正確地選才用人，對(duì)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的成功將起著關(guān)鍵作用第二節(jié)選拔人才的原則和制度人才選拔原則?？疾熳R(shí)別人才時(shí)必需遵循以下幾個(gè)原則：（P133）（一）察言及觀行相結(jié)合的原則（二）考察歷史及考察現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的原則（三）發(fā)覺人才的特長(zhǎng)及相識(shí)人才的短處相結(jié)合的原則（留意）第一，對(duì)于考察對(duì)象的特長(zhǎng)和短處，肯定要實(shí)事求是，切忌走極端，即說(shuō)某人好就完備無(wú)缺，捧到天上去了；說(shuō)某人壞就一錢不值，貶到地下去了。用這種形而上學(xué)的方法是不可能發(fā)覺人才的。第二，在考察人才的特長(zhǎng)及短處時(shí)，對(duì)短處必需賜予充分的相識(shí)，但同時(shí)必需以考察特長(zhǎng)為主。假如只留意人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，甚至對(duì)優(yōu)點(diǎn)和成果視而不見，這樣恒久也發(fā)覺不了人才。（四）組織考察及群眾評(píng)議相結(jié)合的原則第三節(jié)運(yùn)用人才的原則和制度人才運(yùn)用原則。這些基本原則主要有：（P142）<選擇題>（一）量才用人,職能相稱的原則（二）揚(yáng)長(zhǎng)避短,各盡所能的原則（三）用人不疑,疑人不用的原則（四）合理搭配,整體效能的原則（五）五湖四海,寬以容才的原則（六）合理流淌,適才適所的原則（七）愛惜人才,關(guān)切扶植的原則（八）重視培育,用養(yǎng)結(jié)合的原則第七章領(lǐng)導(dǎo)及思想政治工作（非重點(diǎn)章）思想政治工作是領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中各項(xiàng)工作的生命線。（P160）<單選>思想政治工作作為經(jīng)濟(jì)工作的生命線，還表現(xiàn)為它能夠有效地促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位提高經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)生產(chǎn)力的發(fā)展。有效的思想政治工作，能對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位提高經(jīng)濟(jì)效益起保證作用。（P162）疏導(dǎo)是思想政治工作唯一正確的方針。（P175）第八章領(lǐng)導(dǎo)體制第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)體制概述領(lǐng)導(dǎo)體制是指黨政機(jī)關(guān),企業(yè)事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體以領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限劃分為基礎(chǔ)所設(shè)置的機(jī)構(gòu)和各種領(lǐng)導(dǎo)制度體系的總稱。概括地說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)體制就是領(lǐng)導(dǎo)意圖借以實(shí)現(xiàn)的組織結(jié)構(gòu)形式,人員配置方式和權(quán)限劃分模式，其中，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分是領(lǐng)導(dǎo)體制的核心問(wèn)題。（P191）領(lǐng)導(dǎo)體制概括地說(shuō)主要包括以下五個(gè)方面的內(nèi)容：（P192）（一）領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)（二）領(lǐng)導(dǎo)的層次及跨度（三）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)中各部門之間的職責(zé)及權(quán)限劃分（四）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的組成要素第一，決策中心。第二，詢問(wèn)系統(tǒng)。第三，執(zhí)行系統(tǒng)。第四，監(jiān)督系統(tǒng)。第五，信息反饋系統(tǒng)。（五）領(lǐng)導(dǎo)人員的配置及管理制度西方國(guó)家的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理體制及國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)體制有很大的區(qū)分，由于是微觀領(lǐng)導(dǎo)體制，其敏捷性和變異性就比較大。從近代到現(xiàn)代，它隨著大工業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展，經(jīng)驗(yàn)了三個(gè)發(fā)展階段：（P198）（重要）第一是從家長(zhǎng)制領(lǐng)導(dǎo)到管理階層興起的階段，其時(shí)限大約在工業(yè)革命前后。在工業(yè)革命前，企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，生產(chǎn)水平低，全部者,管理者集于一身，自然實(shí)行家長(zhǎng)制領(lǐng)導(dǎo)。工業(yè)革命后，隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大和勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，致使全部權(quán)及經(jīng)營(yíng)權(quán)相分別，出現(xiàn)了特地從事經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的管理階層，即在企業(yè)界普遍盛行“經(jīng)理制”領(lǐng)導(dǎo)體制。這是一個(gè)歷史性的變化，對(duì)后來(lái)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的發(fā)展產(chǎn)生多方面的影響。第二是從單個(gè)“硬專家”領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展到“軟專家”集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的階段。工業(yè)革命后期，企業(yè)中技術(shù)因素大大增加，新興的管理層漸漸變成精通某一特地專業(yè)技術(shù)的“硬專家”。從本世紀(jì)初開始，隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)及生產(chǎn)的進(jìn)一步結(jié)合，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)日趨困難，分工越來(lái)越特地化，經(jīng)營(yíng)管理在生產(chǎn)過(guò)程的作用越來(lái)越大，使得原來(lái)精通某一專業(yè)技術(shù)的“硬專家”無(wú)法勝任領(lǐng)導(dǎo)了，須要有特地管理知識(shí)和管理閱歷的職業(yè)“軟專家”擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。戰(zhàn)后，隨著現(xiàn)代生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的高度分化及高度高度綜合，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理又過(guò)渡到“軟專家”集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的階段。第三是從集權(quán)制到集中及分散相結(jié)合多級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的階段。家長(zhǎng)制,經(jīng)理制和專家制領(lǐng)導(dǎo)體制從決策及管理結(jié)構(gòu)方式上看，大都屬于決策及管理相溶合的集權(quán)制領(lǐng)導(dǎo)方式。但是隨著市場(chǎng)變化的加快和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)越來(lái)越走向集團(tuán)化，集權(quán)制的領(lǐng)導(dǎo)體制已不適應(yīng)客觀形勢(shì)發(fā)展的須要，于是提出了在集中領(lǐng)導(dǎo)下擴(kuò)大分散權(quán)的問(wèn)題。美國(guó)在本世紀(jì)二三十年代首先在大型企業(yè)中開創(chuàng)了集中領(lǐng)導(dǎo),分散管理的“事業(yè)部制”領(lǐng)導(dǎo)方式。這種“事業(yè)部制”的優(yōu)點(diǎn)在于把決策權(quán)及經(jīng)營(yíng)管理權(quán)分開，使企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)擺脫日常事務(wù)，集中精力進(jìn)行全局性,戰(zhàn)略性問(wèn)題的思索及決策，這樣既增加了決策的及時(shí)性,科學(xué)性，又提高了管理效率。因而這一領(lǐng)導(dǎo)方式隨后即在各國(guó)大型企業(yè)中快速推廣開來(lái)。這是西方企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的一次重大變革。第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)體制的類型以職責(zé)權(quán)限,決策及指揮方式為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分，領(lǐng)導(dǎo)體制可以分為以下類型：（P119）一,集權(quán)制及分權(quán)制（各自的優(yōu)缺點(diǎn)）集權(quán)制的優(yōu)點(diǎn)，在于能夠統(tǒng)一意志，集中力氣，統(tǒng)一政令，指揮敏捷，便于協(xié)調(diào)；能夠統(tǒng)籌全局，兼顧各方面的利益，計(jì)謀長(zhǎng)遠(yuǎn)，利于重點(diǎn)建設(shè)。其缺點(diǎn)是，缺乏彈性和應(yīng)變實(shí)力，不易因時(shí)因地制宜，敏捷機(jī)動(dòng)地處理問(wèn)題，不易提高效率，簡(jiǎn)單束縛下級(jí)的主動(dòng)性,主動(dòng)性和創(chuàng)建性，以致下級(jí)唯命是從，消極等待；弄得不好，簡(jiǎn)單導(dǎo)致官僚主義,個(gè)人專斷等弊病，影響領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及人民群眾的關(guān)系。分權(quán)制的優(yōu)點(diǎn)在于，分級(jí)治事，分級(jí)負(fù)責(zé)，使下級(jí)機(jī)構(gòu)富有彈性和敏捷性，能夠因時(shí)因地制宜，增加應(yīng)變實(shí)力，易于發(fā)揮下級(jí)的主動(dòng)性,主動(dòng)性和創(chuàng)建性，提高效率，增加效益。其缺點(diǎn)是，簡(jiǎn)單導(dǎo)致獨(dú)立門戶，政令不一，各自為政，產(chǎn)生不顧大局的地方主義和分散主義等弊端。二,一體制及分別制三,一長(zhǎng)制及委員會(huì)制四,層次制和職能制第三節(jié)我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制的改革我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制改革必需遵循的若干原則。這些原則主要有：（P210）（一）黨的領(lǐng)導(dǎo)的原則（二）民主管理原則（三）法制原則（四）合理劃分權(quán)限原則（五）活力及效率原則第九章領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)概述第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者的基本素養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者必需在政治,法律,實(shí)力,品德,身心等方面具有高于一般群眾的素養(yǎng)：（P226）一,政治素養(yǎng)政治素養(yǎng)是領(lǐng)導(dǎo)者的首要條件。二,法律素養(yǎng)三,知識(shí)素養(yǎng)四,實(shí)力素養(yǎng)實(shí)力素養(yǎng)是領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)的核心。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具備以下實(shí)力素養(yǎng)：（一）預(yù)料及決斷實(shí)力（二）組織指揮實(shí)力（三）交際協(xié)調(diào)實(shí)力（四）應(yīng)變創(chuàng)新實(shí)力五,品德素養(yǎng)六,身心素養(yǎng)第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)的培育及提高第四節(jié)領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)及其優(yōu)化（重點(diǎn)節(jié)）領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的含義：（P242）什么是領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)？結(jié)構(gòu)，就是一事物中各種相關(guān)要素的排列組合方式。在宇宙世界的每個(gè)領(lǐng)域，任何事物,過(guò)程或現(xiàn)象并不是孤立靜止地存在著，而是相互聯(lián)系的以系統(tǒng)形態(tài)出現(xiàn)的有機(jī)綜合體。系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間的排列組合形成了結(jié)構(gòu)，不同要素的排列組合會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)構(gòu)，不同的結(jié)構(gòu)會(huì)產(chǎn)生不同的功能，甚至相同的要素的不同排列組合也會(huì)形成不同的結(jié)構(gòu)，產(chǎn)生不同的效應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)集體不是由若干成員簡(jiǎn)單松散拼湊成的，而是若干領(lǐng)導(dǎo)成員依據(jù)肯定的原則,制度科學(xué)地排列組合起來(lái)的，相互間相互作用,相互影響的具有高度組織性和能動(dòng)性的有機(jī)整體。領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)就是領(lǐng)導(dǎo)成員素養(yǎng)的組合構(gòu)成，它是一個(gè)有機(jī)的綜合性的高智能結(jié)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)集體的功能大小不在人員的多少,個(gè)體素養(yǎng)的凹凸，而在于領(lǐng)導(dǎo)成員素養(yǎng)要素的合理恰當(dāng)?shù)呐帕薪M合，即領(lǐng)導(dǎo)集體的效能很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)成員素養(yǎng)的組合結(jié)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)組成不同，就會(huì)有不同的性質(zhì)和功能。合理的領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)具有特別重要的意義。領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)的合理結(jié)構(gòu)。一個(gè)合理的領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)包括以下幾個(gè)方面：（P245）（一）梯形的年齡結(jié)構(gòu)（二）協(xié)調(diào)的氣質(zhì)結(jié)構(gòu)（三）合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)（四）互補(bǔ)的智能結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的途徑：（P248）<簡(jiǎn)答>（一）轉(zhuǎn)變觀念是優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的前提（二）改革完善干部管理制度是優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的保障（三）開發(fā)人才資源，搞好后備隊(duì)伍建設(shè)是優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的重要源泉第十章領(lǐng)導(dǎo)方法第一節(jié)基本事導(dǎo)方法領(lǐng)導(dǎo)方法是由領(lǐng)導(dǎo)性質(zhì)確定的。社會(huì)主義基本事導(dǎo)方法是由我們黨在長(zhǎng)期革命斗爭(zhēng)中摸索和創(chuàng)建出來(lái)的，這個(gè)方法就是群眾路線的方法。（P251）基本事導(dǎo)方法的內(nèi)容：（P257）（一）相識(shí)客觀世界的方法1.開調(diào)查會(huì)。這是毛澤東1927年作湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)調(diào)查,后來(lái)在江西作社會(huì)調(diào)查時(shí)實(shí)行的主要方法。2.解剖麻雀。3.走馬看花和下馬看花。4.胸中有數(shù)和種試驗(yàn)田。（二）改造客觀世界的方法第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的日常工作方法：（P269）一,制訂貫徹目標(biāo)規(guī)劃的方法二,發(fā)揮機(jī)構(gòu)人員效能的方法三,支配工作依次和時(shí)間的方法<1,領(lǐng)導(dǎo)者為什么要集中精力抓大事？2,如何集中精力抓大事？>（1）要盡可能解除瑣碎事務(wù)，集中精力抓大事。領(lǐng)導(dǎo)者抓大事，就是抓政治方向,經(jīng)濟(jì)效益,決策,用人,思想政治工作這幾項(xiàng)，及此無(wú)關(guān)的事盡可能交由他人去辦理。（2）肯定要作工作支配。領(lǐng)導(dǎo)者要把各項(xiàng)工作，依輕重緩急作出分類，再按年月日時(shí)支配支配。其中最重要的是做好周和日的工作支配。（3）區(qū)分工作的輕重緩急的方法。（4）努力提高時(shí)間的利用效率。四,信息溝通和利用的方法五,主持召開會(huì)議的方法第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)方式從視察中國(guó)的國(guó)情,中國(guó)社會(huì)的傳統(tǒng)心理來(lái)看，我們認(rèn)為中國(guó)的社會(huì)主義領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)留意：（P280）首先應(yīng)留意領(lǐng)導(dǎo)者的表率作用，也就是示范式即模范帶頭式。其次，應(yīng)留意教化勸服式的領(lǐng)導(dǎo)方式。再次，應(yīng)留意民主集中式的領(lǐng)導(dǎo)方式。第十一章領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及領(lǐng)導(dǎo)閱歷,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何處理領(lǐng)導(dǎo)閱歷及領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的關(guān)系，可以指出以下幾點(diǎn)：（P284）<簡(jiǎn)答>（1）領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)重視積累領(lǐng)導(dǎo)閱歷。（2）領(lǐng)導(dǎo)者又不能囿于已有的閱歷，應(yīng)努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)水平。（3）領(lǐng)導(dǎo)者還必需從現(xiàn)代社會(huì)活動(dòng)的特點(diǎn)相識(shí)駕馭領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的重要性。第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的主要表現(xiàn)（P288）（重點(diǎn)節(jié)）一,用權(quán)的藝術(shù)運(yùn)用組織法定權(quán)要留意以下幾點(diǎn)：（P288）（一）要謹(jǐn)慎用權(quán)（二）用權(quán)要講求實(shí)效（三）要適宜授權(quán)1.授權(quán)的技巧。也有人稱為授權(quán)原則，主要應(yīng)駕馭以下各點(diǎn)：（1）因事?lián)袢?，視能授?quán)。（2）明確權(quán)責(zé)，適度授權(quán)。（3）授權(quán)留責(zé)，監(jiān)督限制。2.授權(quán)的類型。（P292）<單選>（1）剛性授權(quán)，即對(duì)所授權(quán)力,責(zé)任,完成任務(wù)的要?jiǎng)t,時(shí)間，均有明確規(guī)定及交代，被授權(quán)人必需嚴(yán)格遵守，不得有任何逾越。對(duì)一些重大事項(xiàng)宜用這種授權(quán)形式。（2）柔性授權(quán)，這種授權(quán)只指示一個(gè)大綱或輪廓，讓被授權(quán)人有較大的自由做見機(jī)行事的處理。它宜用在事情困難多變,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)狀況也不甚清晰,被授權(quán)人又精明強(qiáng)干的任務(wù)上。（3）惰性授權(quán)，就是領(lǐng)導(dǎo)者將自己不愿也不必處理的繁雜事務(wù)，交由下屬去處理，其中包括領(lǐng)導(dǎo)者本人也不知道應(yīng)如何處理的事務(wù)。（4）模糊授權(quán)，它及柔性授權(quán)有些相像，只是賜予被授權(quán)人的權(quán)力比較模糊。主要精神是讓下屬有選擇完成任務(wù)途徑的充分自由，讓下屬都有當(dāng)一下“領(lǐng)導(dǎo)”的機(jī)會(huì)，使大家都知道領(lǐng)導(dǎo)的難處,領(lǐng)導(dǎo)的重要性。在任務(wù)重大艱難的狀況下，這樣做能充分發(fā)揮下屬的主人翁精神，發(fā)揚(yáng)他們的首創(chuàng)精神，較易克服苦難，成功完成任務(wù)。二,待人的藝術(shù)指責(zé)下級(jí)有一些技巧：（P295）1.最好不要當(dāng)眾指責(zé)下級(jí)2.指責(zé)下級(jí)時(shí)不要拿他和別人比3.指責(zé)時(shí)看法要懇切4.不要輕易刺痛人家的傷疤或揭老底贊美原則：1.真誠(chéng)2.詳細(xì)三,理事的藝術(shù)第三節(jié)提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的途徑第十二章領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)（非重點(diǎn)章）社會(huì)主義領(lǐng)導(dǎo)者作風(fēng)的基本要求：（P308）<簡(jiǎn)答>（一）領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)，首先應(yīng)當(dāng)是共產(chǎn)黨人的黨性原則和黨的優(yōu)良作風(fēng)的集中體現(xiàn)（二）領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)，應(yīng)是理論及實(shí)踐,共性及特性的統(tǒng)一（三）領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)，應(yīng)是社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明高度統(tǒng)一的反映（四）領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)，應(yīng)是社會(huì)主義道德品質(zhì)在現(xiàn)實(shí)生活中的美妙表現(xiàn)堅(jiān)持親密聯(lián)系群眾的作風(fēng)，首先要牢牢樹立基本的群眾觀點(diǎn)。這就是：（P314）1.人民群眾是歷史的創(chuàng)建者的觀點(diǎn)；2.一切為了人民群眾的觀點(diǎn)；3.一切向人民負(fù)責(zé)的觀點(diǎn)；4.信任群眾自己解放自己的觀點(diǎn)；5.向人民群眾學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)；6.黨既要依靠群眾又要教化引導(dǎo)群眾前進(jìn)的觀點(diǎn)。對(duì)別人的指責(zé)應(yīng)留意以下幾點(diǎn)：（P315）（1）指責(zé)別人要有正確的立場(chǎng)和動(dòng)身點(diǎn)，指責(zé)的目的是分清是非，弄清思想，團(tuán)結(jié)同志，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改進(jìn)工作，而不能把指責(zé)當(dāng)成整人的手段，徇私憤，搞報(bào)復(fù)，解除異己，打擊同志。（2）要有志氣，無(wú)私無(wú)畏，敢于指責(zé)，要講原則,講事實(shí),講真理，而不講關(guān)系，不講情面。（3）指責(zé)要留意政治，著眼于大方面，抓住主要沖突，而不要主次不分，以偏概全，甚至求全責(zé)怪，吹毛求疵，無(wú)限上綱，搞殘酷斗爭(zhēng)，無(wú)情打擊。（4）要及人為善，留意方法，講求實(shí)效。要擺事實(shí)，講道理，以情動(dòng)人，還要區(qū)分對(duì)象，駕馭時(shí)機(jī)，以便獲得最佳效果。第十三章領(lǐng)導(dǎo)效能考評(píng)（重點(diǎn)章）第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)效能的含義,基本內(nèi)容及其作用領(lǐng)導(dǎo)效能的含義：（P331）所謂領(lǐng)導(dǎo)效能，是指領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)中的行為實(shí)力,工作狀態(tài)和工作結(jié)果，即實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力和所獲得的領(lǐng)導(dǎo)效率及領(lǐng)導(dǎo)效益的系統(tǒng)綜合。有的也把它稱為領(lǐng)導(dǎo)效績(jī)。領(lǐng)導(dǎo)效能的三個(gè)基本要素是：（P331）領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力。領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力即領(lǐng)