標(biāo)桿地產(chǎn)房地產(chǎn)企業(yè)全面管理制度指導(dǎo)手冊(cè)圖表豐富

EvaluationWarning:ThedocumentwascreatedwithSpire.Docfor.NET.目錄TOC\o"1-2"\f\h\zHYPERLINK\l"_Toc193268488"第一章總則-1-HYPERLINK\l"_Toc193268489"第二章組織機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置與管理職能-1-HYPERLINK\l"_Toc193268490"第1節(jié)集團(tuán)商管公司組織機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置-2-HYPERLINK\l"_Toc193268491"第2節(jié)集團(tuán)商管公司管理職能-3-HYPERLINK\l"_Toc193268492"第3節(jié)各地商管公司管理職能-16-HYPERLINK\l"_Toc193268493"第三章安全管理-20-HYPERLINK\l"_Toc193268494"第1節(jié)安全管理總體要求-21-HYPERLINK\l"_Toc193268495"第2節(jié)安全管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)-22-HYPERLINK\l"_Toc193268496"第3節(jié)安全管理的監(jiān)督、檢查和培訓(xùn)-37-HYPERLINK\l"_Toc193268497"第四章行政管理-40-HYPERLINK\l"_Toc193268498"第1節(jié)行政指令管理-41-HYPERLINK\l"_Toc193268499"第2節(jié)會(huì)議管理-42-HYPERLINK\l"_Toc193268500"第3節(jié)印章使用管理-43-HYPERLINK\l"_Toc193268501"第4節(jié)公文、函件管理-44-HYPERLINK\l"_Toc193268502"第5節(jié)檔案管理-45-HYPERLINK\l"_Toc193268503"第6節(jié)辦公用品及設(shè)備管理-47-HYPERLINK\l"_Toc193268504"第7節(jié)員工行為規(guī)范-48-HYPERLINK\l"_Toc193268505"第8節(jié)車輛管理-49-HYPERLINK\l"_Toc193268506"第9節(jié)公共關(guān)系管理-49-HYPERLINK\l"_Toc193268507"第10節(jié)聘請(qǐng)法律顧問管理-50-HYPERLINK\l"_Toc193268508"第五章人力資源管理-51-HYPERLINK\l"_Toc193268509"第1節(jié)組織架構(gòu)、編制管理-52-HYPERLINK\l"_Toc193268510"第2節(jié)人事管理權(quán)限-53-HYPERLINK\l"_Toc193268511"第3節(jié)招聘管理-54-HYPERLINK\l"_Toc193268512"第4節(jié)培訓(xùn)管理-57-HYPERLINK\l"_Toc193268513"第5節(jié)考核管理-59-HYPERLINK\l"_Toc193268514"第6節(jié)薪酬福利管理-63-HYPERLINK\l"_Toc193268515"第7節(jié)考勤及請(qǐng)休假管理-67-HYPERLINK\l"_Toc193268516"第8節(jié)勞動(dòng)關(guān)系管理-72-HYPERLINK\l"_Toc193268517"第9節(jié)獎(jiǎng)懲管理-74-HYPERLINK\l"_Toc193268518"第六章項(xiàng)目拓展管理-77-HYPERLINK\l"_Toc193268519"第1節(jié)立項(xiàng)階段-78-HYPERLINK\l"_Toc193268520"第2節(jié)論證階段-79-HYPERLINK\l"_Toc193268521"第3節(jié)建設(shè)階段-82-HYPERLINK\l"_Toc193268522"第4節(jié)開業(yè)階段-85-HYPERLINK\l"_Toc193268523"第七章招商管理-86-HYPERLINK\l"_Toc193268524"第1節(jié)招商團(tuán)隊(duì)管理-87-HYPERLINK\l"_Toc193268525"第2節(jié)市場(chǎng)調(diào)研-88-HYPERLINK\l"_Toc193268526"第3節(jié)定位、規(guī)劃與步行街商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃-90-HYPERLINK\l"_Toc193268527"第4節(jié)招商政策及租金方案制定-91-HYPERLINK\l"_Toc193268528"第5節(jié)招商實(shí)施-91-HYPERLINK\l"_Toc193268529"第6節(jié)招商宣傳策劃-96-HYPERLINK\l"_Toc193268530"第7節(jié)合同管理-97-HYPERLINK\l"_Toc193268531"第8節(jié)品牌管理-98-HYPERLINK\l"_Toc193268532"第9節(jié)經(jīng)營過程中的招商管理-99-HYPERLINK\l"_Toc193268533"第八章營運(yùn)管理-100-HYPERLINK\l"_Toc193268534"第1節(jié)開業(yè)前營運(yùn)管理-101-HYPERLINK\l"_Toc193268535"第2節(jié)營運(yùn)信息管理-103-HYPERLINK\l"_Toc193268536"第3節(jié)市場(chǎng)調(diào)研-105-HYPERLINK\l"_Toc193268537"第4節(jié)業(yè)態(tài)規(guī)劃與品牌調(diào)整-107-HYPERLINK\l"_Toc193268538"第5節(jié)營銷策劃管理-110-HYPERLINK\l"_Toc193268539"第6節(jié)經(jīng)營規(guī)范管理-111-HYPERLINK\l"_Toc193268540"第7節(jié)經(jīng)營環(huán)境管理-115-HYPERLINK\l"_Toc193268541"第8節(jié)客戶服務(wù)與關(guān)系管理-120-HYPERLINK\l"_Toc193268542"第9節(jié)人員管理-129-HYPERLINK\l"_Toc193268543"第10節(jié)廣告位管理-132-HYPERLINK\l"_Toc193268544"第11節(jié)多種經(jīng)營管理-135-HYPERLINK\l"_Toc193268545"第九章企劃管理-144-HYPERLINK\l"_Toc193268546"第1節(jié)整合營銷管理-145-HYPERLINK\l"_Toc193268547"第2節(jié)企劃活動(dòng)管理-147-HYPERLINK\l"_Toc193268548"第3節(jié)招商推廣管理-150-HYPERLINK\l"_Toc193268549"第4節(jié)開業(yè)慶典管理-153-HYPERLINK\l"_Toc193268550"第5節(jié)環(huán)境美陳管理-155-HYPERLINK\l"_Toc193268551"第6節(jié)VI應(yīng)用及導(dǎo)視系統(tǒng)管理-156-HYPERLINK\l"_Toc193268552"第7節(jié)媒體宣傳管理-160-HYPERLINK\l"_Toc193268553"第十章租費(fèi)管理-171-HYPERLINK\l"_Toc193268554"第1節(jié)收租管理-172-HYPERLINK\l"_Toc193268555"第2節(jié)停車場(chǎng)收費(fèi)管理-180-HYPERLINK\l"_Toc193268556"第3節(jié)戶外廣告位收租管理-182-HYPERLINK\l"_Toc193268557"第十一章品質(zhì)管理-184-HYPERLINK\l"_Toc193268558"第1節(jié)品質(zhì)管理機(jī)制建設(shè)-185-HYPERLINK\l"_Toc193268559"第2節(jié)品質(zhì)控制管理-186-HYPERLINK\l"_Toc193268560"第3節(jié)管理品質(zhì)監(jiān)督-192-HYPERLINK\l"_Toc193268561"第4節(jié)品質(zhì)提升管理-194-HYPERLINK\l"_Toc193268562"第5節(jié)三標(biāo)體系文件建立與完善-195-HYPERLINK\l"_Toc193268563"第十二章目標(biāo)管理-199-HYPERLINK\l"_Toc193268564"第1節(jié)經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制-200-HYPERLINK\l"_Toc193268565"第2節(jié)經(jīng)營管理目標(biāo)的監(jiān)控-201-HYPERLINK\l"_Toc193268566"第3節(jié)經(jīng)營管理目標(biāo)的調(diào)整-201-HYPERLINK\l"_Toc193268567"第4節(jié)經(jīng)營管理目標(biāo)的考核-202-HYPERLINK\l"_Toc193268568"第5節(jié)獎(jiǎng)懲機(jī)制-202-HYPERLINK\l"_Toc193268569"第十三章財(cái)務(wù)管理-203-HYPERLINK\l"_Toc193268570"第1節(jié)預(yù)算管理制度-204-HYPERLINK\l"_Toc193268571"第2節(jié)資金管理-208-HYPERLINK\l"_Toc193268572"第3節(jié)材料管理-213-HYPERLINK\l"_Toc193268573"第4節(jié)固定資產(chǎn)管理-215-HYPERLINK\l"_Toc193268574"第5節(jié)財(cái)務(wù)審批管理-221-HYPERLINK\l"_Toc193268575"第6節(jié)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告管理-225-HYPERLINK\l"_Toc193268576"第7節(jié)會(huì)計(jì)檔案管理-228-HYPERLINK\l"_Toc193268577"第十四章商業(yè)物業(yè)管理-231-HYPERLINK\l"_Toc193268578"第1節(jié)物業(yè)管理早期介入-232-HYPERLINK\l"_Toc193268579"第2節(jié)消防管理-234-HYPERLINK\l"_Toc193268580"第3節(jié)安防管理-239-HYPERLINK\l"_Toc193268581"第4節(jié)環(huán)境管理-248-HYPERLINK\l"_Toc193268582"第十五章樓宇物業(yè)服務(wù)-253-HYPERLINK\l"_Toc193268583"第1節(jié)物業(yè)管理早期介入-254-HYPERLINK\l"_Toc193268584"第2節(jié)入伙管理-256-HYPERLINK\l"_Toc193268585"第3節(jié)裝修管理-259-HYPERLINK\l"_Toc193268586"第4節(jié)物業(yè)公共服務(wù)-260-HYPERLINK\l"_Toc193268587"第5節(jié)物業(yè)經(jīng)營管理與特約服務(wù)-264-HYPERLINK\l"_Toc193268588"第6節(jié)業(yè)戶關(guān)系管理-267-HYPERLINK\l"_Toc193268589"第7節(jié)業(yè)戶投訴處理-271-HYPERLINK\l"_Toc193268590"第8節(jié)業(yè)戶滿意度調(diào)查-273-HYPERLINK\l"_Toc193268591"第9節(jié)社區(qū)文化及公益性活動(dòng)-273-HYPERLINK\l"_Toc193268592"第十六章物業(yè)費(fèi)管理-275-HYPERLINK\l"_Toc193268593"第1節(jié)商業(yè)物業(yè)管理費(fèi)管理-277-HYPERLINK\l"_Toc193268594"第2節(jié)住宅、寫字樓物業(yè)管理費(fèi)管理-280-HYPERLINK\l"_Toc193268595"第十七章工程管理-284-HYPERLINK\l"_Toc193268596"第1節(jié)新項(xiàng)目前期介入-285-HYPERLINK\l"_Toc193268597"第2節(jié)項(xiàng)目的接管與驗(yàn)收-286-HYPERLINK\l"_Toc193268598"第3節(jié)工程問題的完善整改-297-HYPERLINK\l"_Toc193268599"第4節(jié)設(shè)備運(yùn)行管理-299-HYPERLINK\l"_Toc193268600"第5節(jié)維護(hù)保養(yǎng)-301-HYPERLINK\l"_Toc193268601"第6節(jié)能源管理-305-HYPERLINK\l"_Toc193268602"第7節(jié)設(shè)備間管理-308-HYPERLINK\l"_Toc193268603"第8節(jié)裝修管理-312-HYPERLINK\l"_Toc193268604"第9節(jié)業(yè)戶維修服務(wù)-313-HYPERLINK\l"_Toc193268605"第10節(jié)供應(yīng)商管理-315-HYPERLINK\l"_Toc193268606"第11節(jié)工程檔案管理-319-HYPERLINK\l"_Toc193268607"第12節(jié)團(tuán)隊(duì)管理-320-HYPERLINK\l"_Toc193268608"第十八章采購管理-323-HYPERLINK\l"_Toc193268609"第1節(jié)權(quán)限劃分-324-HYPERLINK\l"_Toc193268610"第2節(jié)招投標(biāo)-325-HYPERLINK\l"_Toc193268611"第3節(jié)非招投標(biāo)采購-327-HYPERLINK\l"_Toc193268612"第4節(jié)申報(bào)程序及附件清單-327-HYPERLINK\l"_Toc193268613"第十九章資本性支出管理-332-HYPERLINK\l"_Toc193268614"操作流程-333-HYPERLINK\l"_Toc193268615"第二十章合同管理-342-HYPERLINK\l"_Toc193268616"第1節(jié)合同文本標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)-343-HYPERLINK\l"_Toc193268617"第2節(jié)合同辦理-344-HYPERLINK\l"_Toc193268618"第3節(jié)合同履行的監(jiān)督管理-348-HYPERLINK\l"_Toc193268619"第4節(jié)合同續(xù)簽與解除-350-HYPERLINK\l"_Toc193268620"支持文件-353-總則總則《萬達(dá)知名房企商業(yè)管理公司制度》編制目的為保障各地萬達(dá)知名房企廣場(chǎng)安全運(yùn)行，維護(hù)廣場(chǎng)的正常經(jīng)營秩序，按照合同收繳租金，不斷提升萬達(dá)知名房企廣場(chǎng)的管理品質(zhì)和品牌知名度，使集團(tuán)商管系統(tǒng)管理的資產(chǎn)在保持完整性的基礎(chǔ)上保值增值，集團(tuán)商管公司特制定本制度?！度f達(dá)知名房企商業(yè)管理公司制度》闡明了集團(tuán)商業(yè)管理的思路和萬達(dá)知名房企廣場(chǎng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)范要求。通過《萬達(dá)知名房企商業(yè)管理公司制度》的制定和實(shí)施，期望能規(guī)范各地萬達(dá)知名房企廣場(chǎng)的經(jīng)營管理活動(dòng)，提升商業(yè)管理品質(zhì)。《萬達(dá)知名房企商業(yè)管理公司制度》實(shí)施要求本制度是萬達(dá)知名房企商業(yè)管理公司的綱領(lǐng)性文件，是集團(tuán)商管公司及各地商管公司開展工作的指南。所有與萬達(dá)知名房企廣場(chǎng)管理業(yè)務(wù)有關(guān)的員工均必須遵循本制度的規(guī)定，勝任本職工作必須以掌握和有效執(zhí)行本制度的規(guī)定為前提。集團(tuán)商管公司與集團(tuán)其他各部門之間的工作關(guān)系和配合要求詳見《萬達(dá)知名房企商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)管理制度匯編》中《第七章商業(yè)管理》。《萬達(dá)知名房企商業(yè)管理公司制度》的控制根據(jù)集團(tuán)對(duì)制度文件的管理規(guī)定，《萬達(dá)知名房企商業(yè)管理公司制度》在正式發(fā)布前經(jīng)集團(tuán)總裁辦公會(huì)審議通過，并經(jīng)集團(tuán)總裁簽署發(fā)布?！度f達(dá)知名房企商業(yè)管理公司制度》在集團(tuán)所屬公司內(nèi)的發(fā)放由集團(tuán)商管公司總經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)，保證工作所用文件為最新版本的文件。本版《萬達(dá)知名房企商業(yè)管理公司制度》是在2007版基礎(chǔ)上修訂而成?！度f達(dá)知名房企商業(yè)管理公司制度》的解釋和適用本制度的解釋和修改改權(quán)為集團(tuán)商商管公司。本制度每年須根據(jù)據(jù)實(shí)際管理運(yùn)運(yùn)作情況進(jìn)行行修訂和完善善，具體由集集團(tuán)商管公司司負(fù)責(zé)。組織機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)設(shè)置與管理職職能總則為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)商業(yè)業(yè)管理的發(fā)展展戰(zhàn)略，根據(jù)據(jù)集團(tuán)的要求求和自身發(fā)展展的需要，制制定組織結(jié)構(gòu)構(gòu)，確定部門門職能，并根根據(jù)部門職能能的分解進(jìn)行行崗位設(shè)置。各地商管公司根據(jù)據(jù)本公司職能能及集團(tuán)、集集團(tuán)商管公司司審批的組織織結(jié)構(gòu)及崗位位設(shè)置，結(jié)合合集團(tuán)商管公公司部門職能能，確定本公公司各部門職職能及崗位職職責(zé)（崗位說說明書）。部門職能及副總經(jīng)經(jīng)理（含）以以上崗位職責(zé)責(zé)須報(bào)集團(tuán)商商管公司人力力資源部，由由人力資源部部組織相關(guān)部部門審核通過過后方可確定定。集團(tuán)商管公司組織織機(jī)構(gòu)與崗位位設(shè)置公司組織機(jī)構(gòu)圖（附件1）公司崗位設(shè)置圖（附件2）集團(tuán)商管公司管理理職能公司職能負(fù)責(zé)向集團(tuán)提供投投資興建萬達(dá)達(dá)知名房企廣場(chǎng)場(chǎng)的決策支持持信息。參與萬達(dá)知名房企企廣場(chǎng)主力店店、非主力店店、公共區(qū)域域房產(chǎn)技術(shù)條條件中與后期期經(jīng)營、管理理有關(guān)部分的的設(shè)計(jì)，并負(fù)負(fù)責(zé)向規(guī)劃研研究院提供萬萬達(dá)知名房企企廣場(chǎng)中步行行街部分、物物業(yè)管理用房房部分、配套套的停車場(chǎng)、廣廣告位的設(shè)計(jì)計(jì)邊界條件。負(fù)責(zé)本系統(tǒng)內(nèi)所屬屬公司的工商商登記管理，通通過集團(tuán)公司司綜合管理部部上報(bào)相關(guān)部部門審批核準(zhǔn)準(zhǔn)后，完成包包括公司設(shè)立立、變更、合合并或收購、分分立、停業(yè)、注注銷等事項(xiàng)在在內(nèi)的工商管管理工作；建建立所屬公司司工商檔案管管理系統(tǒng)，確確保歷次工商商變更檔案完完整、安全和和方便查閱；；每季度結(jié)束束后五個(gè)工作作日內(nèi)向萬達(dá)達(dá)知名房企商業(yè)業(yè)地產(chǎn)投資證證券部報(bào)送最最新的工商登登記信息統(tǒng)計(jì)計(jì)表供其備案案。負(fù)責(zé)萬達(dá)知名房企企廣場(chǎng)前期開開辦費(fèi)用、招招商推廣費(fèi)用用、日常運(yùn)營營成本（含物物業(yè)管理費(fèi)）的的測(cè)算與報(bào)審審。負(fù)責(zé)步行街商鋪?zhàn)庾饨鹗袌?chǎng)調(diào)研研，并將形成成的研究報(bào)告告抄送投資證證券部備案。負(fù)責(zé)組建各在建萬萬達(dá)知名房企企廣場(chǎng)的商業(yè)業(yè)管理公司。負(fù)責(zé)在建萬達(dá)知名名房企廣場(chǎng)的的非主力店招招商的組織管管理。負(fù)責(zé)入駐商家的物物業(yè)管理合同同的談判和簽簽訂（主力店店及非主力店店）。負(fù)責(zé)組織萬達(dá)知名名房企廣場(chǎng)的的運(yùn)營接管。負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促各各地萬達(dá)知名房企企廣場(chǎng)設(shè)備設(shè)設(shè)施移交。負(fù)責(zé)萬達(dá)知名房企企廣場(chǎng)開業(yè)的的策劃和組織織實(shí)施。負(fù)責(zé)指導(dǎo)、考核各各地商管公司司日常招商、營營運(yùn)、物業(yè)管管理工作。負(fù)責(zé)各地萬達(dá)知名名房企廣場(chǎng)各各項(xiàng)收入收繳繳工作的監(jiān)督督考核。負(fù)責(zé)監(jiān)管和考核各各地萬達(dá)知名房企企廣場(chǎng)的安全全工作。負(fù)責(zé)集團(tuán)商業(yè)管理理品牌的建設(shè)設(shè)和維護(hù)。負(fù)責(zé)商業(yè)管理系統(tǒng)統(tǒng)的財(cái)務(wù)核算算、資金管理理。負(fù)責(zé)商業(yè)管理系統(tǒng)統(tǒng)的企業(yè)文化化建設(shè)。負(fù)責(zé)商業(yè)管理系統(tǒng)統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)和制度建設(shè)設(shè)。配合接待集團(tuán)安排排的投資人的的參觀接待工工作。人力資源部職能集團(tuán)商管公司遵照照萬達(dá)知名房企企集團(tuán)行政管管理制度，擬擬訂和完善集集團(tuán)商業(yè)管理理系統(tǒng)各項(xiàng)人人力資源規(guī)章章制度，并監(jiān)監(jiān)督各級(jí)商管管公司執(zhí)行；；參與制訂集團(tuán)商管管公司中長期期人才戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃；制訂集團(tuán)商管公司司及各地商管管公司崗位設(shè)設(shè)置、人員編編制、薪酬標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，并核定定年度人員編編制計(jì)劃和年年度人員需求求計(jì)劃，上報(bào)報(bào)集團(tuán)批準(zhǔn)；；根據(jù)萬達(dá)知名房企企集團(tuán)人力資資源分級(jí)管理理權(quán)限，在集集團(tuán)人力資源源部的監(jiān)督指指導(dǎo)下，建立立并完善商管管系統(tǒng)招聘、培培訓(xùn)和考核體體系；在集團(tuán)薪酬福利體體系框架下，按按時(shí)完成集團(tuán)團(tuán)商管公司各各項(xiàng)薪酬福利利的統(tǒng)計(jì)和核核算工作；建立、完善商業(yè)管管理系統(tǒng)人力力資源信息數(shù)數(shù)據(jù)庫并定期期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行行分析，為集集團(tuán)商管公司司決策提供參參考；負(fù)責(zé)集團(tuán)商管公司司的勞動(dòng)人事事檔案、員工工入職、調(diào)動(dòng)動(dòng)和離職等人人事管理工作作。行政部職能溝通協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)傳達(dá)集團(tuán)及集集團(tuán)商管公司司各項(xiàng)決定、指指令、計(jì)劃部部署等決議；；負(fù)責(zé)督促、跟蹤及及反饋集團(tuán)商商管公司各項(xiàng)項(xiàng)決議的執(zhí)行行和落實(shí)情況況。負(fù)責(zé)集團(tuán)商管公司司及所屬各地地商管公司的的日常文件收收發(fā)、信息分分遞及處理；；負(fù)責(zé)集團(tuán)商管公司司職能部門間間的信息傳遞遞和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)調(diào)工作。管理監(jiān)督負(fù)責(zé)集團(tuán)商管公司司會(huì)議組織、檔檔案管理、公公務(wù)接待等工工作；并對(duì)集集團(tuán)所屬各地地商管公司會(huì)會(huì)議組織、檔檔案管理等行行政工作進(jìn)行行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和和監(jiān)督；負(fù)責(zé)集團(tuán)商管公司司固定資產(chǎn)管管理和日常辦辦公用品管理理；負(fù)責(zé)集團(tuán)商管公司司辦公環(huán)境秩秩序、辦公設(shè)設(shè)備設(shè)施的日日常維護(hù)管理理；負(fù)責(zé)對(duì)各地商管公公司行政管理理的指導(dǎo)、監(jiān)監(jiān)督、培訓(xùn)、考考核。公共關(guān)系負(fù)責(zé)集團(tuán)商管公司司與政府機(jī)關(guān)關(guān)、行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)以及其他方方面的公共關(guān)關(guān)系管理和維維護(hù)；負(fù)責(zé)集團(tuán)商管公司司各類往來接接待工作。服務(wù)保障負(fù)責(zé)集團(tuán)商管公司司行政辦公物物品計(jì)劃和采采購；負(fù)責(zé)為集團(tuán)商管公公司機(jī)關(guān)各部部門員工提供供所需的工作作條件，包括括預(yù)訂機(jī)票、聯(lián)聯(lián)系住宿、印印制名片等行行政事務(wù)性工工作。財(cái)務(wù)部職能負(fù)責(zé)建立、健全商商管系統(tǒng)財(cái)務(wù)務(wù)管理制度與與會(huì)計(jì)核算、分分析評(píng)價(jià)體系系，貫徹執(zhí)行行集團(tuán)財(cái)務(wù)制制度；負(fù)責(zé)規(guī)范與監(jiān)督商商管系統(tǒng)財(cái)務(wù)務(wù)管理和會(huì)計(jì)計(jì)核算工作；；負(fù)責(zé)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任任制財(cái)務(wù)指標(biāo)標(biāo)體系的建立立、跟蹤、評(píng)評(píng)價(jià)與考核負(fù)責(zé)組織商管系統(tǒng)統(tǒng)的預(yù)算管理理工作；負(fù)責(zé)商管系統(tǒng)的資資金計(jì)劃、調(diào)調(diào)配等資金管管理工作；參與商管系統(tǒng)預(yù)算算、資金計(jì)劃劃、合同、資資金支付等各各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)務(wù)的審批；負(fù)責(zé)商管系統(tǒng)財(cái)務(wù)務(wù)報(bào)告的編制制、匯總,財(cái)務(wù)信息的的收集、分析析、上報(bào)工作作；負(fù)責(zé)商管系統(tǒng)財(cái)務(wù)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及及商管系統(tǒng)財(cái)財(cái)務(wù)人員的招招聘、培訓(xùn)和和考核工作；；商管系統(tǒng)稅收工作作總體籌劃與與日常監(jiān)管；；負(fù)責(zé)集團(tuán)商管公司司的日常財(cái)務(wù)務(wù)管理和會(huì)計(jì)計(jì)核算工作；；參與集團(tuán)商管公司司系統(tǒng)招投標(biāo)標(biāo)的管理工作作；參與集團(tuán)商管公司司系統(tǒng)的保險(xiǎn)險(xiǎn)管理工作。租費(fèi)部職能負(fù)責(zé)各地萬達(dá)知名名房企廣場(chǎng)房房屋租金、停停車場(chǎng)收入、廣廣告位租金、物物業(yè)管理費(fèi)、代代收代繳能源源費(fèi)、多種經(jīng)經(jīng)營收入等收收費(fèi)管理制度度、工作流程程、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的制定。負(fù)責(zé)各地萬達(dá)知名名房企廣場(chǎng)房房屋租金、各各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的核查、執(zhí)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的稽稽查，以及統(tǒng)統(tǒng)計(jì)匯總工作作，定期提供供數(shù)據(jù)報(bào)表。負(fù)責(zé)各地萬達(dá)知名名房企廣場(chǎng)房房屋租金、各各項(xiàng)費(fèi)用收繳繳的督導(dǎo)、協(xié)協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)集團(tuán)應(yīng)收租金金收繳計(jì)劃的的制定，及時(shí)時(shí)向集團(tuán)財(cái)務(wù)務(wù)部編報(bào)租金金到賬計(jì)劃，向向集團(tuán)投資部部編報(bào)未來年年度租金收入入預(yù)測(cè)。協(xié)助已轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目的的租金收繳工工作，負(fù)責(zé)與與業(yè)主及其代代理人的溝通通協(xié)調(diào)，督導(dǎo)導(dǎo)、協(xié)調(diào)各地地商管公司配配合收租工作作。負(fù)責(zé)各地萬達(dá)知名名房企廣場(chǎng)房房屋租金、停停車場(chǎng)收入、物物業(yè)管理費(fèi)指指標(biāo)的制定與與考核工作；；組織有關(guān)收收費(fèi)減免政策策的審核工作作。負(fù)責(zé)督導(dǎo)、核查各各地商管公司司多種經(jīng)營、廣廣告位經(jīng)營的的收費(fèi)管理、合合同履行、指指標(biāo)考核工作作。負(fù)責(zé)各地萬達(dá)知名名房企廣場(chǎng)房房屋租金、各各項(xiàng)收費(fèi)的信信息收集、整整理和綜合分分析，評(píng)定商商家履約情況況，定期進(jìn)行行信譽(yù)評(píng)估，并并形成分析報(bào)報(bào)告。負(fù)責(zé)評(píng)定各地商管管公司收租收收費(fèi)工作。拓展部職能負(fù)責(zé)編制《項(xiàng)目商商管籌備工作作計(jì)劃書》及及《集團(tuán)商管管公司拓展工工作計(jì)劃（月月度）》。每每月向集團(tuán)商商管公司各部部門發(fā)出《集集團(tuán)商管公司司拓展工作計(jì)計(jì)劃（月度）》，并并配合各部門門督導(dǎo)、協(xié)助助當(dāng)?shù)厣坦芄景凑铡俄?xiàng)項(xiàng)目商管籌備備工作計(jì)劃書書》開展籌備備工作，并跟跟進(jìn)落實(shí)執(zhí)行行情況，定期期召集籌備工工作會(huì)議，確確保計(jì)劃落實(shí)實(shí)。負(fù)責(zé)新項(xiàng)目開業(yè)前前全程聯(lián)絡(luò)集集團(tuán)發(fā)展部、規(guī)規(guī)劃研究院、項(xiàng)項(xiàng)目管理中心心、商務(wù)部、各各項(xiàng)目公司，溝溝通協(xié)調(diào)籌建建工作，及時(shí)時(shí)獲得新項(xiàng)目目開發(fā)各階段段信息資料，并并定期向集團(tuán)團(tuán)商管公司各各部門傳遞，推推進(jìn)籌備工作作。負(fù)責(zé)組織集團(tuán)商管管公司有關(guān)部部門參與新項(xiàng)項(xiàng)目開發(fā)過程程中的產(chǎn)品規(guī)規(guī)劃設(shè)計(jì)及其其深化和優(yōu)化化活動(dòng)，包括括產(chǎn)品研究、規(guī)規(guī)劃方案論證證、方案深化化、建筑初步步設(shè)計(jì)和建筑筑施工圖設(shè)計(jì)計(jì)等，匯總各各部門意見和和建議并向規(guī)規(guī)劃研究院提提出，跟進(jìn)規(guī)規(guī)劃研究院對(duì)對(duì)意見和建議議的采納結(jié)果果，收集論證證成果并組織織各部門研讀讀。組織集團(tuán)商管公司司各部門配合合集團(tuán)商務(wù)部部編制《商業(yè)業(yè)項(xiàng)目租賃決決策文件》。在新項(xiàng)目商管公司司未成立或籌籌備人員未到到崗之前，代代理其開展籌籌備工作。負(fù)責(zé)牽頭處理籌建建過程中涉及及建筑設(shè)計(jì)變變更和建筑成成本調(diào)增等事事項(xiàng)。配合相關(guān)部門制定定新項(xiàng)目開業(yè)業(yè)慶典方案并并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)建立與完善拓拓展管理制度度和規(guī)范。工程部職能新項(xiàng)目前期在各地商管公司成成立前負(fù)責(zé)項(xiàng)項(xiàng)目的前期介介入，提出房房產(chǎn)技術(shù)條件件。負(fù)責(zé)在設(shè)計(jì)階段、圖圖紙審核階段段，提出修改改意見。參與與新項(xiàng)目物業(yè)業(yè)費(fèi)測(cè)算。負(fù)責(zé)在項(xiàng)目施工階階段對(duì)工程質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行控制制，包括隱蔽蔽工程質(zhì)量控控制、步行街街、商戶、主主力店裝修質(zhì)質(zhì)量控制并協(xié)協(xié)調(diào)。項(xiàng)目的接管與驗(yàn)收收負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)各各地商管公司司組織新項(xiàng)目目驗(yàn)收前的代代管、設(shè)備的的清點(diǎn)與移交交。負(fù)責(zé)對(duì)各地商管公公司進(jìn)行新項(xiàng)項(xiàng)目接管驗(yàn)收收，包括對(duì)圖圖紙資料交接接、備品備件件交接提出制制度性要求，其其中對(duì)時(shí)間、履履行手續(xù)進(jìn)行行明確指導(dǎo)。工程問題整改監(jiān)督和指導(dǎo)各地廣廣場(chǎng)開業(yè)后收收集整理工程程問題。監(jiān)督和指導(dǎo)各地廣廣場(chǎng)對(duì)工程遺遺留問題全面面分類，審核核制定解決方方案并按不同同類別協(xié)調(diào)各各職能部門合合力解決。監(jiān)監(jiān)督和管理各各地商管公司司建立設(shè)施設(shè)設(shè)備臺(tái)帳，包包括維保期限限等。設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)保保養(yǎng)監(jiān)督和指導(dǎo)各地商商管公司建立立健全的設(shè)備備運(yùn)行管理崗崗位設(shè)置，對(duì)對(duì)定期巡檢提提出制度性要要求并監(jiān)督執(zhí)執(zhí)行。監(jiān)督和指導(dǎo)各地商商管公司制定定設(shè)施設(shè)備的的安全操作規(guī)規(guī)程，明確規(guī)規(guī)定各種設(shè)施施設(shè)備的安全全操作方法和和要求，并定定期檢查落實(shí)實(shí)情況。對(duì)各地商管公司設(shè)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行行檢測(cè)、運(yùn)行行數(shù)據(jù)采集分分析提出要求求，并監(jiān)督實(shí)實(shí)施。監(jiān)督和管理各地商商管公司設(shè)施施設(shè)備小修、中中修、大修及及計(jì)劃采購、配配件更換等工工作的執(zhí)行，指指導(dǎo)各地商管管公司制定設(shè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃、時(shí)時(shí)間、規(guī)程。能源管理監(jiān)督和指導(dǎo)各地商商管公司控制制能源消耗，包包括依據(jù)上一一年用電、水水、氣、油、等等能源、資源源消耗實(shí)際情情況，如何制制定本年度能能源、資源節(jié)節(jié)約目標(biāo)以及及實(shí)施計(jì)劃表表，控制本年年度能源消耗耗。指導(dǎo)和監(jiān)督各地商商管公司對(duì)設(shè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行行效能評(píng)估，提提出對(duì)即定設(shè)設(shè)備條件進(jìn)行行統(tǒng)計(jì)分析、評(píng)評(píng)價(jià)的方法和和要求。對(duì)各地廣場(chǎng)節(jié)能改改選進(jìn)行分析析、研究并指指導(dǎo)實(shí)施。設(shè)備機(jī)房管理指導(dǎo)和監(jiān)督各地商商管公司對(duì)各各設(shè)備機(jī)房進(jìn)進(jìn)行管理，包包括機(jī)房管理理制度的建立立、日常管理理的要求提出出建議和意見見。定期對(duì)各地商管公公司設(shè)備機(jī)房房管理進(jìn)行檢檢查、評(píng)估?？蛻艟S修服務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督各地商商管公司建立立客戶維修項(xiàng)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，并并對(duì)維修工作作、時(shí)間、規(guī)規(guī)范化、收費(fèi)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收收、事后回房房等一系列工工作全面定期期檢查。資本性支出及采購購招標(biāo)檢查審核各地商管管公司年度資資本性支出預(yù)預(yù)算，并對(duì)各各地商管公司司資本性支出出項(xiàng)目提出意意見和建議，提提出立項(xiàng)、審審批等相關(guān)流流程。對(duì)招投標(biāo)提出制度度性額度限制制、權(quán)限劃分分，對(duì)要求履履行招投標(biāo)手手續(xù)的項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行監(jiān)督和檢檢查，并負(fù)責(zé)責(zé)指導(dǎo)、審核核。向各地商管公司提提出合格供應(yīng)應(yīng)商管理要求求，包括評(píng)估估部門、評(píng)估估辦法等。團(tuán)隊(duì)管理負(fù)責(zé)對(duì)各地商管公公司進(jìn)行業(yè)務(wù)務(wù)培訓(xùn)。監(jiān)督和指導(dǎo)各地商商管公司工程程團(tuán)隊(duì)建設(shè)和和管理。物管部職能監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查查各地商管公公司保潔、消消殺防疫和綠綠化養(yǎng)護(hù)等工工作開展，建建立規(guī)范有效效的環(huán)境管理理模式，努力力營造清潔、衛(wèi)衛(wèi)生、美觀、舒舒適的居住、辦辦公及購物娛娛樂環(huán)境。監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查查各地商管公公司建立和實(shí)實(shí)施有效的消消防管理制度度，確保消防防管理組織網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)敏感、靈靈動(dòng)、嚴(yán)密；；確保消防責(zé)責(zé)任、重點(diǎn)防防火部位清晰晰；確保消防防設(shè)施設(shè)備配配置規(guī)范、分分布狀況明晰晰；確保消防防設(shè)施設(shè)備及及器材性能良良好，運(yùn)行可可靠；確保各各地萬達(dá)知名房企企廣場(chǎng)處于消消防安全運(yùn)行行狀態(tài)。監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查查各地商管公公司建立并實(shí)實(shí)施有效的安安保服務(wù)方案案，合理設(shè)置置保安值守崗崗位，及時(shí)消消除各項(xiàng)安全全隱患；建立立突發(fā)事件預(yù)預(yù)案管理模式式，確保發(fā)生生突發(fā)事件時(shí)時(shí)能及時(shí)、有有效應(yīng)對(duì)。監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查查所管轄住宅宅、寫字樓物物業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化物業(yè)管理理服務(wù)，營造造良好的居住住和工作環(huán)境境，做好萬達(dá)達(dá)知名房企品牌牌維護(hù)和物業(yè)業(yè)的保值、增增值工作。指導(dǎo)、審核各地商商管公司與業(yè)業(yè)主擬定和簽簽定的住宅、寫寫字樓等銷售售物業(yè)及商戶戶的物業(yè)管理理服務(wù)合約；；負(fù)責(zé)主力店店物業(yè)服務(wù)合合同的談判及及簽約；參與與審核主力店店租賃合同；；對(duì)各地商管管公司定期開開展合同及法法律相關(guān)知識(shí)識(shí)培訓(xùn)，對(duì)各各種物業(yè)管理理合同的執(zhí)行行情況進(jìn)行評(píng)評(píng)估。負(fù)責(zé)住宅、寫字樓樓、商業(yè)等各各物業(yè)類型的的物業(yè)管理費(fèi)費(fèi)測(cè)算，統(tǒng)計(jì)計(jì)、指導(dǎo)、督督促各地商管管公司物業(yè)管管理費(fèi)收取工工作；規(guī)范收收費(fèi)管理程序序，完善收費(fèi)費(fèi)流程，確保保物業(yè)費(fèi)收繳繳率；監(jiān)督、審審核管理費(fèi)減減免情況。定期與主力店租戶戶進(jìn)行溝通，指指導(dǎo)、檢查各各地商管公司司與當(dāng)?shù)刂髁αΦ曜鈶魷贤ㄍㄇ闆r；處理理主力店租戶戶重大投訴；；監(jiān)督、檢查查主力店有關(guān)關(guān)租賃合同、物物業(yè)服務(wù)合同同的執(zhí)行情況況并定期進(jìn)行行評(píng)估。負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)和和檢查各地停停車場(chǎng)的運(yùn)行行管理和收費(fèi)費(fèi)管理，確保保停車服務(wù)高高效、有序、安安全、方便，確確保停車收費(fèi)費(fèi)合法，收費(fèi)費(fèi)過程無漏洞洞。安防部職能負(fù)責(zé)對(duì)各地商管公公司消防、安安全工作的監(jiān)監(jiān)管，監(jiān)督檢檢查商管系統(tǒng)統(tǒng)內(nèi)各級(jí)消防防、安全制度度和要求的實(shí)實(shí)施。組織對(duì)對(duì)各公司的安安全消防季度度抽檢、重大大節(jié)假日全面面檢查工作，以以及日常不定定期的突擊檢檢查。并監(jiān)督督處理檢查結(jié)結(jié)果及消防檢檢查不合格項(xiàng)項(xiàng)的整改工作作。負(fù)責(zé)組織、實(shí)施新新項(xiàng)目管理人人員、消防專專職人員、商商管隊(duì)伍的消消防、安全知知識(shí)培訓(xùn)工作作，指導(dǎo)各地地商管公司進(jìn)進(jìn)行安全和消消防培訓(xùn)工作作。負(fù)責(zé)對(duì)各地商管公公司的消防預(yù)預(yù)案、自然災(zāi)災(zāi)害預(yù)案、治治安事件預(yù)案案等的建立、培培訓(xùn)、演練等等工作進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督、檢查及及考核，在汛汛期前提醒各各公司做好防防汛準(zhǔn)備工作作。招商部職能負(fù)責(zé)制定集團(tuán)商管管公司招商、市市場(chǎng)調(diào)查、商商業(yè)規(guī)劃等相相關(guān)管理制度度及規(guī)范，指指導(dǎo)各地商管管公司建立招招商管理規(guī)范范并監(jiān)督執(zhí)行行。負(fù)責(zé)草擬和提報(bào)新新建萬達(dá)知名房企企廣場(chǎng)步行街街的定位、商商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃劃、招商政策策及租金收益益報(bào)告。根據(jù)集團(tuán)批準(zhǔn)的步步行街商業(yè)業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃及租租金指標(biāo)，組組織制定新項(xiàng)項(xiàng)目招商方案案、招商計(jì)劃劃及時(shí)間進(jìn)度度計(jì)劃,對(duì)整個(gè)招商商籌備工作過過程進(jìn)行監(jiān)督督管理，并保保障整體招商商工作按時(shí)、按按質(zhì)完成。根據(jù)各相關(guān)部門提提供的步行街街商戶經(jīng)營數(shù)數(shù)據(jù)及意見，對(duì)對(duì)步行街商鋪鋪經(jīng)營情況進(jìn)進(jìn)行分析，為為萬達(dá)知名房企企廣場(chǎng)商戶調(diào)調(diào)整提供依據(jù)據(jù)。負(fù)責(zé)指導(dǎo)各地商管管公司萬達(dá)知名房企企廣場(chǎng)步行街街商鋪調(diào)整計(jì)計(jì)劃；審核招招商指標(biāo)并考考核完成情況況；審核商鋪鋪?zhàn)赓U合同并并檢查執(zhí)行情情況。負(fù)責(zé)各萬達(dá)知名房房企廣場(chǎng)廣告告位的招商及及招投標(biāo)管理理工作。負(fù)責(zé)對(duì)各地商管公公司招商人員員進(jìn)行專業(yè)培培訓(xùn)和績效考考核。負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源源部對(duì)各地商商管公司主管管以上招商人人員的招聘、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正、晉級(jí)、降降級(jí)等提出意意見。負(fù)責(zé)建立商戶信息息數(shù)據(jù)庫，并并進(jìn)行日常補(bǔ)補(bǔ)充、完善、更更新。負(fù)責(zé)次主力店和連連鎖品牌商戶戶的戰(zhàn)略合作作商務(wù)洽談并并簽訂聯(lián)盟協(xié)協(xié)議，為項(xiàng)目目招商提供商商戶資源保障障。跟進(jìn)相關(guān)行業(yè)發(fā)展展變化，定期期提交行業(yè)發(fā)發(fā)展報(bào)告，為為集團(tuán)及集團(tuán)團(tuán)商管公司決決策提供信息息和建議。組織和推動(dòng)集團(tuán)商商管公司與招招商相關(guān)的合合同、協(xié)議的的標(biāo)準(zhǔn)化工作作。營運(yùn)部職能負(fù)責(zé)制定和完善萬萬達(dá)知名房企企廣場(chǎng)營運(yùn)管管理的相關(guān)管管理制度和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；確保各地商管公司司建立營運(yùn)管管理規(guī)范并對(duì)對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)進(jìn)行監(jiān)督；營運(yùn)決策信息系統(tǒng)統(tǒng)的建立與管管理，負(fù)責(zé)匯匯總、分析營營運(yùn)數(shù)據(jù)，根根據(jù)經(jīng)營狀況況提出招商調(diào)調(diào)整、營銷策策劃活動(dòng)、經(jīng)經(jīng)營環(huán)境改善善和提升計(jì)劃劃；開展市場(chǎng)調(diào)查與研研究，分析和和了解市場(chǎng)的的發(fā)展和廣場(chǎng)場(chǎng)的競爭環(huán)境境；根據(jù)內(nèi)部營運(yùn)數(shù)據(jù)據(jù)的分析和外外部環(huán)境的調(diào)調(diào)研，明確萬萬達(dá)知名房企企廣場(chǎng)的定位位，制訂業(yè)態(tài)態(tài)規(guī)劃與品牌牌組合方案，并并實(shí)施商鋪和和租金調(diào)整；；營銷策劃管理，參參與制定年度度營銷策劃方方案和計(jì)劃，組組織和實(shí)施營營銷策劃活動(dòng)動(dòng)，進(jìn)行營銷銷企劃活動(dòng)的的跟蹤與評(píng)估估；經(jīng)營規(guī)范的管理，統(tǒng)統(tǒng)一廣場(chǎng)的經(jīng)經(jīng)營規(guī)范，提提升廣場(chǎng)的經(jīng)經(jīng)營形象；經(jīng)營環(huán)境管理，確確保廣場(chǎng)內(nèi)外外環(huán)境的舒適適度，提升廣廣場(chǎng)的凝聚力力；客戶關(guān)系管理，包包括商戶關(guān)系系和業(yè)主關(guān)系系，建立良好好和諧的經(jīng)營營氛圍；顧客服務(wù)管理，建建立顧客服務(wù)務(wù)體系并監(jiān)督督執(zhí)行；公共關(guān)系管理，包包括政府、媒媒體、社區(qū)和和周圍社團(tuán)的的關(guān)系，構(gòu)建建良好的外部部經(jīng)營環(huán)境；；人員管理，負(fù)責(zé)營營運(yùn)人員和營營業(yè)員的日常常管理，負(fù)責(zé)責(zé)營運(yùn)人員營營運(yùn)相關(guān)專業(yè)業(yè)知識(shí)、技能能和能力的培培訓(xùn)與發(fā)展；；多種經(jīng)營的管理，負(fù)負(fù)責(zé)多種經(jīng)營營的規(guī)劃、預(yù)預(yù)算、招商、日日常營運(yùn)稽核核與多種經(jīng)營營商戶信息的的維護(hù)和管理理；廣告位的經(jīng)營與管管理，負(fù)責(zé)廣廣告位的規(guī)劃劃、預(yù)算與日日常經(jīng)營，確確保廣告經(jīng)營營的整體形象象和安全；負(fù)責(zé)集團(tuán)相關(guān)政策策的落實(shí)，確確保各地商管管公司返租租租金、扶場(chǎng)金金政策正確與與合理使用；；負(fù)責(zé)新場(chǎng)開業(yè)前期期營運(yùn)相關(guān)準(zhǔn)準(zhǔn)備，確保新新開發(fā)廣場(chǎng)正正常、順利開開業(yè)；協(xié)同物管、工程、行行政等部門進(jìn)進(jìn)行資產(chǎn)管理理，確保廣場(chǎng)場(chǎng)的安全、穩(wěn)穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)廣廣場(chǎng)的保值與與增值。企劃部職能負(fù)責(zé)制定萬達(dá)知名名房企廣場(chǎng)所所屬商業(yè)項(xiàng)目目在前期籌備備和后期營運(yùn)運(yùn)過程中的整整合營銷管理理、企劃活動(dòng)動(dòng)管理、招商商推廣管理、環(huán)環(huán)境美陳管理理、媒體宣傳傳管理、品牌牌建設(shè)管理等等相關(guān)管理制制度并監(jiān)督執(zhí)執(zhí)行。負(fù)責(zé)制定企劃管理理年度工作計(jì)計(jì)劃，審核各各地商管公司司年度、季度度營銷整合計(jì)計(jì)劃，各類大大、中型宣傳傳推廣活動(dòng)方方案，環(huán)境布布置與美陳設(shè)設(shè)計(jì)制作方案案，各類費(fèi)用用預(yù)算及相關(guān)關(guān)合同。負(fù)責(zé)按集團(tuán)統(tǒng)一VVI及行業(yè)規(guī)范范，對(duì)VI及商業(yè)導(dǎo)視視系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)范管理理，并監(jiān)督、檢檢查執(zhí)行情況況；參與萬達(dá)知名房企企廣場(chǎng)所屬商商業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)、商業(yè)規(guī)劃劃等方案的評(píng)評(píng)審，并就內(nèi)內(nèi)外形象及環(huán)環(huán)境的設(shè)計(jì)提提出意見及建建議；負(fù)責(zé)組織擬訂萬達(dá)達(dá)知名房企廣場(chǎng)場(chǎng)招商宣傳推推廣方案及宣宣傳推廣費(fèi)預(yù)預(yù)算，并跟進(jìn)進(jìn)實(shí)施情況；；負(fù)責(zé)組織擬訂萬達(dá)達(dá)知名房企廣場(chǎng)場(chǎng)開業(yè)慶典方方案及費(fèi)用預(yù)預(yù)算，并跟進(jìn)進(jìn)實(shí)施情況；；負(fù)責(zé)組織擬定萬達(dá)達(dá)知名房企廣場(chǎng)場(chǎng)開業(yè)后的穩(wěn)穩(wěn)場(chǎng)旺場(chǎng)宣傳傳推廣方案及及宣傳推廣費(fèi)費(fèi)預(yù)算，并跟跟進(jìn)實(shí)施情況況；指導(dǎo)各地商管公司司開展大、中中型營銷及推推廣活動(dòng)的策策劃與實(shí)施，并并跟進(jìn)客流量量、媒體宣傳傳和銷售效果果等反饋情況況；根據(jù)集團(tuán)招投標(biāo)管管理制度，指指導(dǎo)各地商管管公司開展企企劃業(yè)務(wù)的招招投標(biāo)工作，審審核招投標(biāo)管管理相關(guān)文件件；負(fù)責(zé)參與或監(jiān)督各各地媒體市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)研，組織織各地商管公公司建立廣告告、媒體單位位合作關(guān)系，建建立商管系統(tǒng)統(tǒng)媒體信息資資源庫；負(fù)責(zé)萬達(dá)知名房企企廣場(chǎng)和商業(yè)業(yè)管理品牌的的推廣，負(fù)責(zé)責(zé)萬達(dá)知名房企企商業(yè)刊物的的編輯與發(fā)行行工作；負(fù)責(zé)組織、實(shí)施商商業(yè)管理系統(tǒng)統(tǒng)的企劃業(yè)務(wù)務(wù)培訓(xùn)工作，指指導(dǎo)各地商管管公司開展企企劃業(yè)務(wù)培訓(xùn)訓(xùn)。品質(zhì)管理部管理職職能品質(zhì)管理部職能概概括為：監(jiān)督督、檢查、指指導(dǎo)、協(xié)助負(fù)責(zé)各地商管公司司三標(biāo)體系和和品質(zhì)管理工工作的指導(dǎo)；負(fù)責(zé)指指導(dǎo)各地商管管公司管理品品質(zhì)提升工作作；配合安防防部檢查各地商管管公司安全；；監(jiān)督檢查各各地商管公司司制度和三標(biāo)體體系的執(zhí)行情情況；具體工工作職責(zé)：協(xié)助各地商管公司司逐步完善目目前現(xiàn)行三標(biāo)標(biāo)一體化制度度的可行性，監(jiān)監(jiān)督、檢查各各地商管公司司對(duì)集團(tuán)公司司制度的落實(shí)實(shí)情況。負(fù)責(zé)對(duì)各地商管公公司開業(yè)后的的整體管理工工作進(jìn)行定期期監(jiān)督檢查，對(duì)對(duì)各地商管公公司提出的和和檢查中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的管理過程程中影響品質(zhì)質(zhì)的問題記錄錄并遞交相關(guān)關(guān)部門跟進(jìn)。負(fù)責(zé)以保障安全和和項(xiàng)目品質(zhì)為為出發(fā)點(diǎn)，定定期對(duì)歷次發(fā)發(fā)現(xiàn)的問題跟跟蹤解決結(jié)果果，核實(shí)落實(shí)實(shí)情況，提交交公司領(lǐng)導(dǎo)后后抄送相關(guān)部部門進(jìn)行整改改并定期復(fù)查查。對(duì)檢查的的問題重點(diǎn)跟跟進(jìn)，配合各各地商管公司司研討整改方方案，對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)問題定期進(jìn)進(jìn)行復(fù)查；負(fù)責(zé)審批，指導(dǎo)各各地商管公司司品質(zhì)管理工工作報(bào)告、計(jì)計(jì)劃，監(jiān)督各各地商管公司司品質(zhì)管理工工作落實(shí)。督督促各地項(xiàng)目目公司的自查查和不合格問問題的改進(jìn)，協(xié)協(xié)助各地公司司提高自身檢檢查力度和水水平。負(fù)責(zé)總結(jié)各地商管管公司品質(zhì)管管理工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，對(duì)有利于于提高各地商商管公司的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)通過集團(tuán)團(tuán)商管公司進(jìn)進(jìn)行推廣；負(fù)負(fù)責(zé)品質(zhì)管理理主要培訓(xùn)工工作的實(shí)施，收收集提供相關(guān)關(guān)品質(zhì)管理提提升的培訓(xùn)案案例或培訓(xùn)資資料提供給各各地商管公司司；整理檢查查工作中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的共性問題題和好的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)做法，編制制培訓(xùn)資料督督促各地商管管公司學(xué)習(xí)。負(fù)責(zé)依據(jù)每月檢查查問題匯總，列列出下階段工工作重點(diǎn)和重重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)項(xiàng)目,協(xié)調(diào)集團(tuán)商商管公司相關(guān)關(guān)部門進(jìn)行集集中檢查；協(xié)協(xié)助各地商管管公司進(jìn)行定定期評(píng)估影響響品質(zhì)管理因因素，指導(dǎo)編編制整改方案案。負(fù)責(zé)對(duì)提升各地商商管公司管理理品質(zhì)有利的的方案或計(jì)劃劃協(xié)調(diào)集團(tuán)商商管公司各部部門配合工作作。各地商管公司管理理職能各地商管公司職能能在集團(tuán)商管公司的的指導(dǎo)下，經(jīng)經(jīng)營和管理所所在的萬達(dá)知名房企企廣場(chǎng)，并確確保萬達(dá)知名房企企廣場(chǎng)保值增增值。其具體體職能如下：：負(fù)責(zé)萬達(dá)知名房企企廣場(chǎng)所在地地商業(yè)、物管管、新酬福利利、租金費(fèi)用用等信息的調(diào)調(diào)研。負(fù)責(zé)萬達(dá)知名房企企廣場(chǎng)非主力力店、廣告位位的招商，完完成集團(tuán)下達(dá)達(dá)的租金收益益指標(biāo)。負(fù)責(zé)萬達(dá)知名房企企廣場(chǎng)開業(yè)前前的人員（不不含副總經(jīng)理理及以上人員員）培訓(xùn)及各各項(xiàng)準(zhǔn)備工作作。負(fù)責(zé)萬達(dá)知名房企企廣場(chǎng)開業(yè)慶慶典的組織和和實(shí)施。負(fù)責(zé)跟進(jìn)所在萬達(dá)達(dá)知名房企廣場(chǎng)場(chǎng)的建設(shè)進(jìn)度度和建設(shè)質(zhì)量量，并將信息息反饋集團(tuán)商商管公司及項(xiàng)項(xiàng)目公司。負(fù)責(zé)非主力店裝修修方案的審核核及裝修方案案、質(zhì)量、進(jìn)進(jìn)度落實(shí)的監(jiān)監(jiān)督和控制。負(fù)責(zé)向項(xiàng)目公司提提供商業(yè)管理理設(shè)施的設(shè)計(jì)計(jì)方案（標(biāo)識(shí)識(shí)系統(tǒng)、交通通組織、廣告告系統(tǒng)、環(huán)境境優(yōu)化）。負(fù)責(zé)物業(yè)管理分包包方的招投標(biāo)標(biāo)工作。配合項(xiàng)目公司落實(shí)實(shí)開業(yè)前各項(xiàng)項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的的準(zhǔn)備工作，完完成符合開業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境境準(zhǔn)備工作。負(fù)責(zé)萬達(dá)知名房企企廣場(chǎng)開業(yè)后后的日常鋪位位招商和非鋪鋪招商（多種種經(jīng)營、廣場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)、廣告告位）。負(fù)責(zé)萬達(dá)知名房企企廣場(chǎng)的營運(yùn)運(yùn)管理。負(fù)責(zé)萬達(dá)知名房企企廣場(chǎng)的物業(yè)業(yè)管理。負(fù)責(zé)萬達(dá)知名房企企廣場(chǎng)的安全全工作。負(fù)責(zé)收取租金、物物業(yè)管理費(fèi)、能能源費(fèi)等費(fèi)用用。負(fù)責(zé)受理業(yè)主、承承租戶、顧客客的投訴。負(fù)責(zé)萬達(dá)知名房企企廣場(chǎng)的財(cái)務(wù)務(wù)核算、資金金管理。附件1：集團(tuán)商管公司組組織機(jī)構(gòu)圖各物業(yè)公司(管理處)蘇州公司長春公司西安公司招商部企劃部各地商管公司重慶公司成都公司長沙公司南昌公司南京公司濟(jì)南公司青島公司沈陽公司武漢公司南寧公司哈爾濱公司天津公司寧波公司上海公司財(cái)務(wù)部品質(zhì)/安防部物管部營運(yùn)部拓展部租費(fèi)部北京公司人力資源部行政部總經(jīng)理分管副總裁總裁無錫公司工程部各物業(yè)公司(管理處)蘇州公司長春公司西安公司招商部企劃部各地商管公司重慶公司成都公司長沙公司南昌公司南京公司濟(jì)南公司青島公司沈陽公司武漢公司南寧公司哈爾濱公司天津公司寧波公司上海公司財(cái)務(wù)部品質(zhì)/安防部物管部營運(yùn)部拓展部租費(fèi)部北京公司人力資源部行政部總經(jīng)理分管副總裁總裁無錫公司工程部副總經(jīng)理經(jīng)理品質(zhì)/安防部總經(jīng)理財(cái)務(wù)部副總經(jīng)理副總經(jīng)理會(huì)計(jì)出納財(cái)務(wù)經(jīng)理文秘助理司機(jī)副總經(jīng)理策劃經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理營運(yùn)部總經(jīng)理企劃部總經(jīng)理拓展部總經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理副總經(jīng)理租費(fèi)部總經(jīng)理招聘經(jīng)理助理培訓(xùn)經(jīng)理人力資源部總經(jīng)理副總經(jīng)理行政部總經(jīng)理總經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理助理營運(yùn)管理經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理預(yù)算經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理副總經(jīng)理工程部總經(jīng)理副副總經(jīng)理經(jīng)理品質(zhì)/安防部總經(jīng)理財(cái)務(wù)部副總經(jīng)理副總經(jīng)理會(huì)計(jì)出納財(cái)務(wù)經(jīng)理文秘助理司機(jī)副總經(jīng)理策劃經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理營運(yùn)部總經(jīng)理企劃部總經(jīng)理拓展部總經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理副總經(jīng)理租費(fèi)部總經(jīng)理招聘經(jīng)理助理培訓(xùn)經(jīng)理人力資源部總經(jīng)理副總經(jīng)理行政部總經(jīng)理總經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理助理營運(yùn)管理經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理預(yù)算經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理副總經(jīng)理工程部總經(jīng)理副總經(jīng)理物管部總經(jīng)理招商部總經(jīng)理副總經(jīng)理安全管理安全管理總體要求求為了進(jìn)一步規(guī)范提提高各地商管管公司在安全全管理方面的的工作，制定定本制度。安全管理包含各地地萬達(dá)知名房企企廣場(chǎng)的消防防、安防、災(zāi)災(zāi)害應(yīng)對(duì)、職職業(yè)健康安全全管理、財(cái)產(chǎn)產(chǎn)安全管理等等工作，是企企業(yè)管理的重重要內(nèi)容之一一，是商業(yè)運(yùn)運(yùn)營最重要的的基礎(chǔ)工作，是是萬達(dá)知名房企企集團(tuán)商管公公司系統(tǒng)日常常工作的第一一要?jiǎng)?wù)。安全管理是整個(gè)企企業(yè)綜合管理理水平的重要要指標(biāo)，這主主要體現(xiàn)在：：有效的安全管理可可以消除存在在的各種隱患患和風(fēng)險(xiǎn)，最最大程度地預(yù)預(yù)防和避免意意外事故的發(fā)發(fā)生。安全管理通過規(guī)范范人的行為，減減少人的不安安全行為因素素，達(dá)到避免免發(fā)生員工、顧客客受傷的事故故，從而給企企業(yè)避免巨大大的經(jīng)濟(jì)損失失。安全管理通過對(duì)物物的不安全狀狀態(tài)的管控，如如保證設(shè)備的的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，排排除火災(zāi)隱患患等，為萬達(dá)達(dá)知名房企廣場(chǎng)場(chǎng)提高銷售業(yè)業(yè)績和改善顧顧客服務(wù)水平平保駕護(hù)航。安全管理通過制定定相應(yīng)的管理理措施和培訓(xùn)訓(xùn)教育，使企企業(yè)具備意外外事件的應(yīng)急急能力，降低低企業(yè)在事故故中的財(cái)產(chǎn)損損失。各地商管公司總經(jīng)經(jīng)理或主持工工作的副總經(jīng)經(jīng)理是所在萬萬達(dá)知名房企企廣場(chǎng)安全管管理的第一責(zé)責(zé)任人，在安安全管理方面面的主要職責(zé)責(zé)為：對(duì)當(dāng)?shù)厝f達(dá)知名房房企廣場(chǎng)的安安全經(jīng)營全面面負(fù)責(zé)，對(duì)公公司各崗位人人員的安全管管理制度的建建立、健全和和貫徹落實(shí)負(fù)負(fù)全面的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)責(zé)任。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家家有關(guān)安全經(jīng)經(jīng)營管理工作作的方針、政政策、法令、規(guī)規(guī)范等規(guī)章制制度，把安全全工作列入公公司日常管理理最重要的議議事日程。要要親自主持重重要的安全工工作會(huì)議，認(rèn)認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)級(jí)有關(guān)安全方方面的文件要要求，并結(jié)合合本公司實(shí)際際，認(rèn)真組織織實(shí)施。組織落實(shí)公司年度度安全目標(biāo)，檢檢查、督促各各責(zé)任人抓好好安全工作，確確保年度安全全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。建立、健全公司安安全管理體系系，努力實(shí)現(xiàn)現(xiàn)安全經(jīng)營管管理的規(guī)范化化、科學(xué)化、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化。組織審定并批準(zhǔn)當(dāng)當(dāng)?shù)厣坦芄舅緝?nèi)部的安全全規(guī)章制度、安安全技術(shù)規(guī)程程和安全技術(shù)術(shù)措施。審批安全措施實(shí)施施所需費(fèi)用（保保障安全投入入所需費(fèi)用）。組織召開每月一次次的安全例會(huì)會(huì)，親自主持持并聽取有關(guān)關(guān)安全的工作作匯報(bào)，掌握握本公司的安安全狀況，及及時(shí)組織研究究、解決有關(guān)關(guān)安全經(jīng)營中中的問題。主持對(duì)公司安全管管理狀況的檢檢查、調(diào)查、分分析處理工作作，積極參與與、支持、配配合上級(jí)有關(guān)關(guān)部門做好安安全工作，對(duì)對(duì)所有安全事事故按“四不放過”（事故主原因因沒有查清不不放過，事故故責(zé)任者沒有有嚴(yán)肅處理不不放過，各級(jí)級(jí)員工沒有受受到教育不放放過，沒有防防范措施不放放過）原則嚴(yán)嚴(yán)肅處理。至少每月對(duì)公司各各部門進(jìn)行一一次現(xiàn)場(chǎng)安全全巡視、檢查查。掌握一線線實(shí)際情況，聽聽取員工對(duì)安安全工作的意意見和建議，了了解、掌握公公司的安全經(jīng)經(jīng)營動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)安全活活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，決決定安全方面面的獎(jiǎng)懲。本制度與其他管理理制度中涉及及消防管理、安安防管理的內(nèi)內(nèi)容配合實(shí)施施，由集團(tuán)商商管公司安防防部負(fù)責(zé)監(jiān)督督檢查，其他他業(yè)務(wù)主管部部門負(fù)責(zé)技術(shù)術(shù)指導(dǎo)和督促促問題整改。安全管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)節(jié)通過總結(jié)消防、安安全管理工作作經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)對(duì)安全日常工工作中的重點(diǎn)點(diǎn)、難點(diǎn)環(huán)節(jié)節(jié)提出要求。各各地商管公司司須按照重點(diǎn)點(diǎn)環(huán)節(jié)要求，嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)團(tuán)商管公司各各項(xiàng)制度中安安全部分的規(guī)規(guī)定，并結(jié)合合本公司實(shí)際際情況，具體體落實(shí)到本公公司的三標(biāo)體體系文件中。集團(tuán)商管公司安防防部在日常檢檢查中將檢查查各項(xiàng)重點(diǎn)環(huán)環(huán)節(jié)要求在各各地商管公司司日常管理過過程中的落實(shí)實(shí)情況。消防安全管理方面面消防管理重點(diǎn)盯防防各地商管公司須建建立消防管理理重點(diǎn)部位盯盯防制度，通通過對(duì)重點(diǎn)部部位的重點(diǎn)盯盯防，消除重重大事故災(zāi)害害發(fā)生，降低低重大事故造造成損失的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。各地商管公司須對(duì)對(duì)重點(diǎn)財(cái)產(chǎn)、重重點(diǎn)單位、重重點(diǎn)危險(xiǎn)源進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，填填寫《重點(diǎn)防防火部位一覽覽表》。對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)所有（包包括主力店和和商戶）倉庫庫、重點(diǎn)部位位每周至少進(jìn)進(jìn)行1次全面檢查查，并填寫檢檢查記錄《重重點(diǎn)防火部位位檢查表》，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題立即即實(shí)施整改并并及時(shí)向上級(jí)級(jí)匯報(bào)。重點(diǎn)點(diǎn)檢查：貨物物、物資分類類及存放必須須符合安全規(guī)規(guī)定；嚴(yán)禁在在場(chǎng)內(nèi)使用明明火、電熱取取暖器、電水水壺、吸煙等等；可燃物品品、貨物堆放放必須低于噴噴淋頭50㎝，與附近近普通燈具的的距離不得小小于30㎝，與聚光光燈、碘鎢燈燈等高熱燈具具的距離不得得小于50㎝；室內(nèi)通通風(fēng)、室溫必必須符合防火火安全要求，照照明及其他電電氣設(shè)備必須須有防護(hù)措施施，配電箱門門必須關(guān)閉；；各房間，尤尤其是倉庫必必須保證人走走燈滅，杜絕絕長明燈現(xiàn)象象；配備的消消防用具必須須符合要求，滅滅火器和滅火火毯必須經(jīng)檢檢測(cè)合格；使使用有毒有害害物品的場(chǎng)地地必須有直排排室外的排風(fēng)風(fēng)、防毒面具具等防毒安全全措施等等。對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)有的餐餐飲廚房等使使用明火的部部位每周至少少進(jìn)行1次全面檢查查，徹查廚房房火源、油煙煙排放管路積積油情況等火火災(zāi)易發(fā)部位位，檢查供氣氣管、管箍等等的使用情況況，確?？扇既?xì)怏w報(bào)警裝裝置能正常工工作，杜絕安安全隱患。嚴(yán)嚴(yán)禁對(duì)煤氣罐罐采取傾斜、加加熱等催氣措措施，嚴(yán)禁出出現(xiàn)“一罐多灶”、“一灶多罐”等違規(guī)用氣氣現(xiàn)象。確保保餐飲店的防防火用具等消消防保障措施施有效，對(duì)發(fā)發(fā)現(xiàn)的問題堅(jiān)堅(jiān)決進(jìn)行整改改。在廚房灶灶臺(tái)附近明示示相關(guān)滅火方方法和滅火器器具的使用方方法說明，餐餐飲商戶的排排油煙管道每每月至少清掃掃1次。對(duì)各級(jí)供配電系統(tǒng)統(tǒng)、燃?xì)庀到y(tǒng)統(tǒng)、易燃易爆爆物品存放部部位的防護(hù)措措施每周至少少進(jìn)行1次重點(diǎn)排查查。排查各級(jí)級(jí)電氣接點(diǎn)及及接地點(diǎn)是否否有松動(dòng)、過過熱、過流現(xiàn)現(xiàn)象，排查電電感線圈、接接觸器等易發(fā)發(fā)熱、閃弧部部位。嚴(yán)禁在在各類機(jī)房吸吸煙或違規(guī)使使用明火，尤尤其是燃?xì)夤芄苈犯浇?、燃燃?xì)鈾C(jī)房、易易燃易爆物品品存放部位及及其附近。嚴(yán)嚴(yán)格檢查危險(xiǎn)險(xiǎn)品存放區(qū)域域，確保符合合存放要求。確確保可燃?xì)怏w體報(bào)警控制裝裝置能正常使使用。所有使使用燃?xì)狻⒚好簹?、煤油、柴柴油等燃料的的設(shè)備及區(qū)域域，做到每日日上下班檢查查，防止任何何泄露引起的的安全隱患。對(duì)對(duì)于商戶的燃燃?xì)馐褂靡鲎龅矫刻煜掳喟嚅]店后檢查查，嚴(yán)禁出現(xiàn)現(xiàn)燃?xì)膺`規(guī)使使用的情況。并并記錄檢查情情況。對(duì)電梯、扶梯、樓樓梯、連廊等等設(shè)備設(shè)施及及周邊防護(hù)措措施每周至少少進(jìn)行1次全面檢查查，對(duì)電梯、扶扶梯進(jìn)行運(yùn)行行情況檢修，避避免帶病運(yùn)行行。制定相應(yīng)應(yīng)的預(yù)案，確確保安全可靠靠，盡可能安安排維保單位位派人在場(chǎng)內(nèi)內(nèi)值班。對(duì)各廣場(chǎng)內(nèi)存在的的公共場(chǎng)所和和商戶店鋪內(nèi)內(nèi)拉接的電氣氣線路每月至至少進(jìn)行2次全面檢查查，尤其對(duì)商商戶、家電、電電玩、影院等等重點(diǎn)檢查，排排查各類臨時(shí)時(shí)用電線路的的防水、防破破損等防護(hù)措措施，檢查電電線接頭是否否發(fā)熱，杜絕絕電氣安全和和電氣火災(zāi)隱隱患。節(jié)日期期間由值班員員工每日檢查查2次，并記錄錄檢查情況。對(duì)銷售易燃商品的的商鋪重點(diǎn)防防護(hù)，對(duì)商家家、店鋪采取取的易燃裝飾飾物每周至少少進(jìn)行1次清理或監(jiān)監(jiān)督采取有效效的消防保障障措施。每周檢查所有消防防通道、安全全出口保證暢暢通，每月檢檢查所有應(yīng)急急疏散指示確確保有效及指指示方向正確確，每周檢查查并清理所有有消防卷簾門門下有可能阻阻礙消防卷簾簾下降的物品品，保證一旦旦發(fā)生火情發(fā)發(fā)生后消防卷卷簾能夠順利利放下。確保保所有防火門門能自動(dòng)關(guān)閉閉。對(duì)各地廣場(chǎng)內(nèi)正在在施工的區(qū)域域每月至少進(jìn)進(jìn)行1次安全檢查查，重點(diǎn)檢查查消防安防措措施，應(yīng)急預(yù)預(yù)案是否齊備備并有效實(shí)施施，臨時(shí)供電電、動(dòng)火作業(yè)業(yè)的安全管理理是否完備，施施工人員的安安全防護(hù)措施施和安全培訓(xùn)訓(xùn)是否有效實(shí)實(shí)施等。日常禁止在各地萬萬達(dá)知名房企企廣場(chǎng)范圍內(nèi)內(nèi)燃放煙花、爆爆竹（包括主主力店），同同時(shí)針對(duì)廣場(chǎng)場(chǎng)周邊燃放做做好廣場(chǎng)外圍圍及天臺(tái)的巡巡視檢查和消消防保障工作作。做到廣場(chǎng)場(chǎng)附近有煙花花、爆竹燃放放時(shí)，立刻安安排商管員巡巡視外場(chǎng)和屋屋面，在燃放放高峰階段，屋屋面需設(shè)專門門崗位巡視。另另外要準(zhǔn)備充充足的滅火器器和防火措施施，應(yīng)對(duì)緊急急情況。在當(dāng)當(dāng)?shù)卣试S許的前提下，舉舉行重大活動(dòng)動(dòng)或節(jié)日確需需燃放煙花、爆爆竹的，各地地商管公司須須進(jìn)行計(jì)劃組組織、劃定區(qū)區(qū)域并采取嚴(yán)嚴(yán)密的防護(hù)措措施，具體方方案報(bào)分管副副總裁批準(zhǔn)。冬季嚴(yán)格檢查商戶戶采用的輔助助采暖設(shè)施的的電氣及消防防安全，對(duì)于于值班及所有有在廣場(chǎng)內(nèi)住住宿區(qū)域，嚴(yán)嚴(yán)禁采用不合合格的電熱毯毯、電熱器、電電爐等電器。嚴(yán)嚴(yán)格做到一旦旦人離開，立立刻關(guān)閉電器器。嚴(yán)查廣場(chǎng)內(nèi)禁止吸吸煙區(qū)域的吸吸煙現(xiàn)象，尤尤其對(duì)于各地地商管公司、主主力店、小商商鋪倉庫內(nèi)工工作人員要加加大巡視力度度和處罰力度度。各地商管公司在廣廣場(chǎng)安全評(píng)估估會(huì)議中需復(fù)復(fù)核《重點(diǎn)防防火部位一覽覽表》，根據(jù)據(jù)場(chǎng)內(nèi)消防安安全現(xiàn)狀及時(shí)時(shí)更新重點(diǎn)防防火部位明細(xì)細(xì)，由總經(jīng)理理審核批準(zhǔn)。消防安全管理的多多方協(xié)作各地商管公司須建建立公司各部部門、公司與與相關(guān)方在消消防管理方面面的協(xié)作機(jī)制制，使多方關(guān)關(guān)聯(lián)人員積極極參與消防安安全管理，達(dá)達(dá)到最佳管理理效果。在公司內(nèi)部：消防防運(yùn)作以商管管員為主，負(fù)負(fù)責(zé)消防常識(shí)識(shí)、滅火器材材使用培訓(xùn)和和日常檢查，24小時(shí)監(jiān)護(hù)消消防控制中心心的消防報(bào)警警系統(tǒng)，接警警立刻做出反反應(yīng)；配備專專職消防技工工負(fù)責(zé)監(jiān)督消消防設(shè)施設(shè)備備的養(yǎng)護(hù)與維維修，確保消消防設(shè)施設(shè)備備正常運(yùn)行。與主力店關(guān)系：根根據(jù)“誰管轄，誰誰負(fù)責(zé)”的原則，與與入駐主力店店簽訂消防責(zé)責(zé)任書，定期期對(duì)主力店消消防設(shè)備設(shè)施施及其消防管管理措施進(jìn)行行檢查，要求求其整改不合合格內(nèi)容。同同時(shí)與其進(jìn)行行充分溝通與與協(xié)作，配合合對(duì)方或要求求對(duì)方參與各各自策劃的消消防管理活動(dòng)動(dòng)。與萬達(dá)知名房企廣場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)商戶關(guān)系系：制定商戶戶消防監(jiān)管措措施，嚴(yán)格實(shí)實(shí)施商戶消防防管理檢查；；對(duì)商戶的營營業(yè)人員進(jìn)行行消防知識(shí)培培訓(xùn)，對(duì)消費(fèi)費(fèi)者進(jìn)行消防防知識(shí)宣傳，并并要求營業(yè)人人員參與消防防演習(xí)活動(dòng)。消防安全三級(jí)檢查查各地商管公司須執(zhí)執(zhí)行消防管理理三級(jí)檢查制制度，通過檢檢查控制提高高公司消防安安全管理能力力，消除消防防安全隱患。一級(jí)檢查由當(dāng)?shù)厣躺坦芄旧坦芄荜?duì)及消防技技工的班組組組織實(shí)施、二二級(jí)檢查由部部門組織實(shí)施施、三級(jí)檢查查由公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)組織實(shí)施。一級(jí)檢查主要內(nèi)容容：值班商管員至少每每2小時(shí)檢查1次管轄區(qū)域域內(nèi)各安全出出口、疏散通通道是否暢通通，各區(qū)域防防火卷簾門下下方是否堆放放物品，室外外消防路口是是否停放車輛輛、堆放物品品，消防器材材完備情況等等，并填寫《安安防巡查記錄錄表》。開店期間值班商管管員每班檢查查管轄區(qū)域內(nèi)內(nèi)滅火器材和和安全標(biāo)志是是否在位、完完好，商鋪貨貨架物品是否否遮擋、圈占占滅火器材及及其它消防設(shè)設(shè)施設(shè)備。消防控制中心值班班人員每班次次對(duì)火災(zāi)報(bào)警警主控屏、消消音、復(fù)位檢檢查1次。記錄每每項(xiàng)報(bào)警、動(dòng)動(dòng)作、監(jiān)管、故故障信息，并并在接到信息息時(shí)立刻通知知報(bào)警區(qū)域值值班人員，不不得有遺漏。值班商管員每天下下班閉店時(shí)檢檢查商戶的燃燃?xì)庥镁呤欠穹裾_關(guān)閉，嚴(yán)嚴(yán)禁出現(xiàn)燃?xì)鈿膺`規(guī)使用的的情況，并記記錄檢查情況況。消防控制中心負(fù)責(zé)責(zé)人根據(jù)當(dāng)天天消防控制中中心數(shù)據(jù)情況況填寫《消控控中心值班檢檢查記錄表》。弱電技工每日對(duì)消消防報(bào)警控制制主機(jī)的運(yùn)行行情況檢查1次，并填寫寫記錄。強(qiáng)電技工每日對(duì)消消防系統(tǒng)用低低壓配電柜、雙雙電源互投箱箱的運(yùn)行情況況檢查1次，并填寫寫記錄。給排水技工每日對(duì)對(duì)消火栓、噴噴淋系統(tǒng)供水水總閥、報(bào)警警控制閥、屋屋面消防穩(wěn)壓壓水泵房進(jìn)行行1次檢查，并并填寫記錄?？照{(diào)技工對(duì)所有使使用燃?xì)?、煤煤氣、煤油、柴柴油等燃料的的設(shè)備及區(qū)域域，做到每日日上下班檢查查，防止任何何泄露引起的的安全隱患。二級(jí)檢查主要內(nèi)容容：檢查商管隊(duì)、技工工班組日檢進(jìn)進(jìn)行情況，記記錄是否準(zhǔn)確確、完備，是是否有漏檢、漏漏記、虛假記記錄等。商管員對(duì)管轄區(qū)域域內(nèi)的消火栓栓、滅火器進(jìn)進(jìn)行普查，主主要檢查消火火栓配套設(shè)施施是否齊全，能能否正常使用用，有無生銹銹，滅火器壓壓力是否處于于正常狀態(tài)，保保險(xiǎn)絲是否完完好，填寫《消消防器材檢查查標(biāo)簽》。商商管隊(duì)長周檢檢時(shí)對(duì)此項(xiàng)工工作進(jìn)行不低低于10%且確保每棟棟、每層、每每個(gè)區(qū)域的抽抽查，并按一一定比例對(duì)滅滅火器進(jìn)行檢檢查。檢查重點(diǎn)防火部位位。對(duì)照《重重點(diǎn)防火部位位一覽表》進(jìn)進(jìn)行檢查，并并填寫檢查記記錄《重點(diǎn)防防火部位檢查查表》。對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)有的餐餐飲等使用明明火的部位每每周至少進(jìn)行行1次全面檢查查。對(duì)各級(jí)供配電系統(tǒng)統(tǒng)、燃?xì)庀到y(tǒng)統(tǒng)、易燃易爆爆物品存放部部位的防護(hù)措措施每周進(jìn)行行1次重點(diǎn)排查查。對(duì)電梯、扶梯、樓樓梯、連廊等等設(shè)備設(shè)施及及周邊防護(hù)措措施每周進(jìn)行行1次全面檢查查，對(duì)電梯、扶扶梯進(jìn)行運(yùn)行行情況檢修，避避免帶病運(yùn)行行。對(duì)銷售易燃商品的的商鋪每周進(jìn)進(jìn)行1次檢查，對(duì)對(duì)商家、店鋪鋪采取的易燃燃裝飾物每周周進(jìn)行1次清理或監(jiān)監(jiān)督采取有效效的消防保障障措施。每周檢查所有消防防通道、安全全出口并保證證暢通，檢查查并清理所有有消防卷簾門門下有可能阻阻礙消防卷簾簾下降的物品品，保證一旦旦發(fā)生火情發(fā)發(fā)生后消防卷卷簾能夠順利利放下。確保保所有防火門門能自動(dòng)關(guān)閉閉。檢查消防水泵房、消消防穩(wěn)壓泵房房設(shè)備運(yùn)行、環(huán)環(huán)境衛(wèi)生情況況。三級(jí)檢查主要內(nèi)容容：每月檢查1次部門門周檢情況，記記錄是否準(zhǔn)確確、完備，是是否有漏檢、漏漏記、虛假記記錄等。對(duì)各廣場(chǎng)內(nèi)存在的的公共場(chǎng)所和和商戶店鋪內(nèi)內(nèi)拉接的電氣氣線路每月進(jìn)進(jìn)行2次全面檢查查。每月檢查所有應(yīng)急急疏散指示確確保有效及指指示方向正確確。對(duì)各地廣場(chǎng)內(nèi)正在在施工的區(qū)域域每月至少進(jìn)進(jìn)行1次安全檢查查，重點(diǎn)檢查查消防安防措措施、應(yīng)急預(yù)預(yù)案是否齊備備并有效實(shí)施施，臨時(shí)供電電、動(dòng)火作業(yè)業(yè)的安全管理理是否完備，施施工人員的安安全防護(hù)措施施和安全培訓(xùn)訓(xùn)是否有效實(shí)實(shí)施等。每月對(duì)火災(zāi)報(bào)警聯(lián)聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)統(tǒng)按《消防系系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)護(hù)保養(yǎng)規(guī)范》進(jìn)進(jìn)行檢查1次。每月對(duì)對(duì)防火卷簾門門、疏散指示示、消防通道道照明按《消消防系統(tǒng)設(shè)備備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)規(guī)范》進(jìn)行檢檢查1次。每月對(duì)對(duì)所有屋面消消防風(fēng)機(jī)、防防火閥按《消消防系統(tǒng)設(shè)備備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)規(guī)范》進(jìn)行檢檢查試機(jī)1次。每月對(duì)對(duì)消防廣播系系統(tǒng)強(qiáng)切測(cè)試試1次。每月檢查主力店消消防安全管理理情況，重點(diǎn)點(diǎn)檢查主力店店廚房、倉庫庫、消防設(shè)備備設(shè)施、疏散散設(shè)施、安全全用電情況等等。重大節(jié)日前7天內(nèi)內(nèi)由商管隊(duì)長長組織按照月月檢的內(nèi)容進(jìn)進(jìn)行檢查，并并在節(jié)日期間間按二級(jí)檢查查內(nèi)容強(qiáng)化檢檢查。檢查記錄必須貫徹徹檢查結(jié)果的的“六有步驟”：有數(shù)據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、有原因因分析、有考考核評(píng)價(jià)、有有整改要求、有有問題復(fù)查、有有制度反思（制制度適宜性）。消防安全聯(lián)合檢查查重大節(jié)假日及重要要活動(dòng)前7天內(nèi)成立消消防安全聯(lián)合合檢查組（由由總經(jīng)理任檢檢查組長，組組員由各部門門人員組成）。對(duì)對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)消防防安全工作進(jìn)進(jìn)行全面檢查查。對(duì)檢查出的問題立立刻組織整改改，對(duì)直接影影響到廣場(chǎng)消消防安全的問問題，必須在在節(jié)日或重大大活動(dòng)之前整整改完畢，否否則必須采取取人防措施，嚴(yán)嚴(yán)防死守，直直至問題解決決。對(duì)于整改改不及時(shí)的，必必須追究當(dāng)事事責(zé)任人及其其相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的的責(zé)任。檢查結(jié)束后1日內(nèi)內(nèi)，由分管副副總經(jīng)理根據(jù)據(jù)檢查結(jié)果及及評(píng)估結(jié)論形形成《消防檢檢查報(bào)告》，經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理簽字字后向集團(tuán)商商管公司安防防部上報(bào)備案案。集團(tuán)或集團(tuán)商管公公司成立檢查查組實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)檢查時(shí)，當(dāng)當(dāng)?shù)厣坦芄舅緳z查組向其其負(fù)責(zé)并匯報(bào)報(bào)工作。對(duì)集團(tuán)商管公司檢檢查發(fā)現(xiàn)的消消防安全問題題立刻實(shí)施整整改，必須按按要求時(shí)限整整改完畢，如如無法按時(shí)完完成，必須采采取人防措施施，嚴(yán)防死守守，確保廣場(chǎng)場(chǎng)安全。未整整改完畢前由由值班負(fù)責(zé)人人每日檢查2次，值班員員工每日檢查查4次，并記錄錄檢查情況。對(duì)對(duì)于整改不及及時(shí)的，必須須追究當(dāng)事責(zé)責(zé)任人及其相相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)責(zé)任。消防設(shè)備雙重管理理各地商管公司工程程部負(fù)責(zé)消防防設(shè)備的日常常巡視、維護(hù)護(hù)保養(yǎng)、維修修更換工作，物物管部負(fù)責(zé)消消控中心值班班運(yùn)行，機(jī)房房外消防設(shè)備備設(shè)施的日常常巡視、定期期檢查、應(yīng)急急使用工作。各地商管公司須制制定商管員巡巡查制度，明明確相關(guān)崗位位商管員工作作職責(zé)，對(duì)消消防設(shè)施實(shí)施