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文檔簡(jiǎn)介
沃爾沃
沃爾沃,英文名為Volvo,瑞典著名汽車品牌,又譯為富豪。該品牌汽車號(hào)稱目前世界上最安全的汽車。同時(shí)沃爾沃汽車公司是北歐最大的汽車企業(yè),也是瑞典最大的工業(yè)企業(yè)集團(tuán),世界20大汽車公司之一。創(chuàng)立于1927年,創(chuàng)始人是古斯塔夫·拉爾松和阿薩爾·加布里爾松。受2008年金融風(fēng)暴的影響,沃爾沃在全球的銷量急劇下滑,到2009年,沃爾沃汽車公司的銷量比2008年將近萎縮了40%。次年10月28日,吉利以18億美元的低價(jià)購得沃爾沃100%的股權(quán)。但沃爾沃(中國)CEO柯力世認(rèn)為,沃爾沃還是始終把豪華品質(zhì)放在第一位,無論在哪個(gè)國家,沃爾沃都會(huì)按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)高品質(zhì)的汽車。堅(jiān)持沃爾沃是“全世界最安全的汽車”?!つ壳霸谥袊袌?chǎng)銷售的沃爾沃車型:長(zhǎng)安沃爾沃:S40S80L沃爾沃(進(jìn)口): S60C30
C70
XC60
XC90銷售形象:安全車
volvo公司的創(chuàng)始人從公司創(chuàng)建之初就在強(qiáng)調(diào)汽車的使用安全。在售出第一輛汽車之前就對(duì)volvo轎車進(jìn)行了首次撞擊試驗(yàn)。那還是在1926年,在美麗的斯德哥爾摩之哥得堡的公路上,九輛ov4原型車中的一輛就于一輛美國的轎車進(jìn)行了正面撞擊試驗(yàn)。結(jié)果,進(jìn)口的美國車幾近成為一堆廢鐵。而volvo車只有幾處撞擊的傷痕,車子大體上安然無恙。從此,volvo轎車就樹立了安全轎車的形象。
承諾
沃爾沃汽車的安全目標(biāo)是:到2020年,將不會(huì)有人因?yàn)轳{乘沃爾沃汽車而發(fā)生傷亡。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),沃爾沃汽車公司致力于創(chuàng)新預(yù)防式安全技術(shù)的發(fā)展,因?yàn)槲覀冋J(rèn)為,最安全的方式是盡量避免交通事故的發(fā)生。從剎車輔助系統(tǒng)到城市安全系統(tǒng)(CitySafety),再到帶全力自動(dòng)剎車和行人探測(cè)功能的碰撞警示系統(tǒng),以上技術(shù)已經(jīng)分別應(yīng)用在沃爾沃代表車型上,如S80L加長(zhǎng)版、XC60等。沃爾沃汽車不斷推出突破性創(chuàng)新安全科技,引領(lǐng)汽車安全的進(jìn)步。在華營銷出現(xiàn)失誤一方面,沃爾沃經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)滯后。以北京為例,沃爾沃目前只設(shè)有一家經(jīng)銷店和兩家展示廳,且分布不合理。位于海淀聯(lián)想國際大廈和朝陽區(qū)慈云寺橋附近的兩家展示廳規(guī)模很小,樣車不全。只有位于亦莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的經(jīng)銷店規(guī)模比較大,而且只有這里才能提供車輛的維修保養(yǎng)以及保險(xiǎn)直賠定損的業(yè)務(wù)。目前在北京購買和使用沃爾沃轎車均不太方便,那么一直比較偏愛沃爾沃這個(gè)品牌的車友,就必須要“不辭勞苦”的跑了好幾趟。
另一方面,在最具體的銷售策略上,沃爾沃也犯了一些低級(jí)錯(cuò)誤。比如沃爾沃剛剛推出了一項(xiàng)優(yōu)惠政策,在近期購買2.4升排量的S40的消費(fèi)者可以享受兩年或10萬公里(以先到一項(xiàng)為準(zhǔn))的免費(fèi)保養(yǎng)。多數(shù)來店看車的消費(fèi)者在聽到銷售人員介紹這項(xiàng)優(yōu)惠時(shí),都會(huì)表示出一定的懷疑與不解!十萬公里怎么跑?
沃爾沃為改失誤更改在華銷售策略
volvo汽車公司大中華區(qū)副總裁王榮祥先生表示為了實(shí)現(xiàn)自己的長(zhǎng)期品牌目標(biāo),volvo目前在中國的營銷戰(zhàn)略將改為與豐田剛進(jìn)入中國時(shí)十分相像:在數(shù)量增長(zhǎng)的同時(shí),著重注意銷售與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),并將此作為目前的工作重點(diǎn)。
沃爾沃聯(lián)手微博,開始“交通安全隨手轉(zhuǎn)”為了進(jìn)一步增強(qiáng)品牌效應(yīng),在4月30日“交通安全日”來臨之際,以安全著稱的沃爾沃汽車公司(VolvoCarCoporation)發(fā)起一項(xiàng)公益行動(dòng)——“交通安全隨手轉(zhuǎn)”,)邀請(qǐng)網(wǎng)友一起,以轉(zhuǎn)發(fā)交通安全知識(shí),使身邊的人“多一份安全提醒,多一段幸福里程”為主題,提醒社會(huì)珍愛生命、關(guān)注行車安全、尊重駕駛道德。。網(wǎng)友們也是踴躍參加這次活動(dòng)并發(fā)表各自的意見:2011年是沃爾沃汽車放虎歸山的起步之年,從1月份沃爾沃汽車中國區(qū)總部成立,2月份沃爾沃汽車中國戰(zhàn)略的發(fā)布,到3月份,沃爾沃汽車首次成為全國兩會(huì)官方用車,以及S60的全新上市,沃爾沃汽車正以全新戰(zhàn)略、更新的產(chǎn)品、更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)重返中國市場(chǎng)。2011年也是沃爾沃汽車的新品牌元年,從4月初牽手國學(xué),推動(dòng)“安全、低調(diào)、高品位”這一全球品牌在中國的本土化,到上海國際車展上全球首發(fā)“天地”概念車以人為本的全新設(shè)計(jì)語言的面世,無不昭示了沃爾沃汽車尊重生命
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