2023年6月電大企業(yè)信息管理總復習題

一、名詞BSP：公司系統(tǒng)規(guī)劃方法是一種結構化的方法，它幫助公司作出信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，來滿足公司近期的和長期的信息需求。GYL供應鏈管理:就是把客戶需求和公司內部的制造活動以及供應商的制造資源整合在一起，并對供應鏈上的所有環(huán)節(jié)進行有效的管理。JZL價值鏈:是指任何一個公司均可看作是由一系列互相關聯(lián)的行為所構成，這些行為所構成，這些行為相應于物料從供應商到消費者的流動過程，即物料在公司的流動過程。而這一過程就是物料在公司的各個部門不斷增長價值的過程。MIS：管理信息系統(tǒng)是運用系統(tǒng)理論和方法，以電子計算機和現(xiàn)代通訊技術為信息解決手段和傳輸工具，能為公司管理決策提供信息服務的人機系統(tǒng)。MK模塊：是組成系統(tǒng)的基本單位，能完畢某項動作的一組程序語句，具有輸入和輸出、邏輯功能、運營環(huán)境、內部數(shù)據(jù)四種屬性。MKJH模塊聚合：聚合即模塊內部各組成部分的緊湊性標志，體現(xiàn)整體的統(tǒng)一性和模塊功能專一性的限度。MKOH模塊耦合：耦合是指一個系統(tǒng)內兩個模塊之間的互相依賴關系。模塊耦合作為衡量不同模塊間彼此依賴的緊密限度的指標，耦合限度越低，模塊間聯(lián)系越簡樸，接口越簡樸，每個模塊的獨立性越強。QYGC公司過程：公司過程被定義為邏輯上相關的一組決策和過程的集合，這些決策和活動是管理公司資源所需要的。SMZQF生命周期法：生命周期法進行系統(tǒng)分析與設計時，是自上而下、由全局出發(fā)全面規(guī)劃分析，然后一步步設計實現(xiàn)。SJLCT數(shù)據(jù)流程圖：是結構化系統(tǒng)分析重要工具，也是編寫系統(tǒng)分析資料、設計總體邏輯模型的有力工具。它不僅可以表達數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內部的邏輯流向，并且還可以表達系統(tǒng)的邏輯功能和數(shù)據(jù)的邏輯轉換。XX信息：是客觀事物的特性通過一定物質載體形式的反映。XT系統(tǒng)：是由若干互相聯(lián)系、互相制約的元素結合在一起，并形成具有特定功能的有機整體。XTSJ系統(tǒng)設計：也稱為信息系統(tǒng)的物理設計。是在系統(tǒng)分析的基礎上，將系統(tǒng)分析階段反映用戶需求的邏輯模型轉換為可以具體實行的信息系統(tǒng)的物理模型，解決信息系統(tǒng)“怎么做”的問題。YWLC業(yè)務流程重組：是指公司重新組織并從主線上改變工作流程和解決方式，從而在公司平常支出、產(chǎn)品質量、服務質量和業(yè)務解決速度上獲得收益。YXF原型法：原型法則是一開始不進行全局分析，抓住一個系統(tǒng)，通過設計實現(xiàn)后，再不斷改善擴充，成為全局的系統(tǒng)。XXT子系統(tǒng)：系統(tǒng)中相對來說聯(lián)系更為密切、或為完畢某種局部功能而結合在一起的元素構成系統(tǒng)的子系統(tǒng)。一．單項選擇題BZ保證信息的安全性應采用的措施是(保存?zhèn)浞?BZ保證軟件質量的關鍵是（軟件測試）

CIO是從公司的全局和整體需要出發(fā)，直接領導與主持全公司的信息資源管理工作的公司高層管理人員。CIO產(chǎn)生于信息管理發(fā)展的（競爭情報管理）階段。CIO作為公司高層管理中的一員，應當運用其信息優(yōu)勢，有效地參與公司的重大決策和戰(zhàn)略規(guī)劃，下列哪項不是公司CIO職責（指導公司知識創(chuàng)新的方向）。CKO的重要職責是為了有效地在浩瀚的信息中捕獲到真正有用的信息，更好地發(fā)揮員工的技術專長和提高員工的科技素質，下列哪項不是知識主管的具體工作（負責公司信息系統(tǒng)的建設與管理）。CY采用結構化開發(fā)方法，在開發(fā)的生命周期各階段中，屬于自下而上方法的是（系統(tǒng)實現(xiàn)）CXX從信息資源的角度對信息解決系統(tǒng)進行管理的核心概念是（公司模型）。DXX對信息系統(tǒng)進行評價,下列哪個不是信息系統(tǒng)評價指標()A可靠性B安全性C經(jīng)濟性D價值性DXX對現(xiàn)行系統(tǒng)進行具體調查，描述現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務流程，擬定系統(tǒng)的基本目的和邏輯功能規(guī)定。這屬于公司信息系統(tǒng)生命周期的哪個階段工作（系統(tǒng)分析）。DWY定位于公司內部資金流與物流的全程一體化管理即實現(xiàn)從原材料采購到產(chǎn)成品交付整個過程的各種資源計劃與控制是（ERP）軟件。E—R圖方法是設計數(shù)據(jù)庫（概念模型）的典型代表。FY反映公司中過去的、歷史的以及綜合的數(shù)據(jù)屬于下列哪類（記錄類數(shù)據(jù)）。JX進行模塊分解設計時，應使模塊的耦合限度盡也許低，其中耦合限度最高，在設計中應堅決避免的是（內容耦合）。JX進行模塊分解設計時，應使模塊的耦合限度盡也許低，其中屬于中檔耦合限度，在設計中最佳少用的是（控制耦合）。JX進行模塊分解設計時，應使模塊的耦合限度盡也許低，其中耦合限度最高的是（內容耦合）。JGH結構化開發(fā)方法存在的缺陷有（開發(fā)周期長）。JH結合實際條件，具體實現(xiàn)邏輯模型的技術備案，即新系統(tǒng)的物理模型。這屬于公司信息系統(tǒng)生命周期的哪個階段工作（系統(tǒng)設計）。JCZ將存在于公司員工頭腦中和公司組織結構中的隱性知識轉化為公司知識庫中可以共享的顯性知識。屬于公司知識管理的（外化）基本職能。JQ加強對電子商務人員的管理十分重要，對于人員管理下列哪項不是電子商務安全運作基本原則（崗位輪換原則）。MRPII應用于公司中，可以支持公司的決策問題，它重要支持的決策問題類型是（結構化問題）MS描述信息系統(tǒng)能“做什么”，即系統(tǒng)具有哪些功能的模型是（邏輯模型）。MQ目前，建立公司級信息系統(tǒng)廣泛采用的是（局域網(wǎng)）NZ哪種決策問題最適于用交互式的計算機軟件系統(tǒng)來解決（半結構化決策問題）OAS為有關辦公人員提供信息服務，OAS支持的決策問題類型是（結構化或半結構化問題）。OH耦合是指一個系統(tǒng)內兩個模塊之間的互相依賴關系，最抱負的耦合形式是（數(shù)據(jù)耦合）QY公司運用DSS可以輔助解決公司面臨的問題，DSS支持的決策問題類型是（半結構化或非結構化問題）。QY公司運用MIS可以支持公司的全面管理，MIS支持的決策問題類型是（結構化問題）。QY公司運用ES可以提高決策水平，ES支持的決策問題類型是（非結構化問題）。QY公司運用TPS可以提高工作效率，TPS支持的決策問題類型是（結構化問題）。QY公司運用ESS可以解決所面臨的問題，ESS支持的決策問題類型是（非結構化問題）。QY公司知識管理有四個基本職能，其中（中介）針對的是那些無法編碼存儲于公司知識庫中的知識，它將知識尋求者和最佳知識源相匹配。QY公司內部的知識產(chǎn)生有多種模式，不同方式的知識產(chǎn)生模式有不同的工具對其進行支持。知識倉庫是常用于（知識編碼）的工具。QY公司中信息化委員會的工作通常由（CIO）負責QY公司平時收集的各種與公司生產(chǎn)、發(fā)展有關的文獻、資料屬于哪類公司信息（潛值信息）。QY公司信息管理提高到一個以計算機為技術手段的有效的數(shù)據(jù)管理水平上，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的共享，平常數(shù)據(jù)解決工作已經(jīng)普遍由計算機完畢。這屬于諾蘭模型中的（數(shù)據(jù)管理階段）。QY公司信息系統(tǒng)集成是信息資源集成的支撐手段，是信息資源集成的技術和方法前提，是為信息資源集成服務的。（軟件集成）是信息系統(tǒng)集成的核心。QY公司信息系統(tǒng)開發(fā)項目大都無法準時完畢，其重要因素是（有較多的細節(jié)規(guī)定在開發(fā)過程才干得到明確，增長了系統(tǒng)方案的修改與開發(fā)工作量）。QY公司可采用一種稱為（學習圖）的工具來克服知識的社會差異。RG假如公司信息系統(tǒng)開發(fā)項目過程中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)時間上的延誤，那么可以采用一些措施將進度拉回來，但以下措施中（再分解工作內容，增長開發(fā)人員來承擔）是不可取的。TCP/IP協(xié)議是互聯(lián)網(wǎng)上不同子網(wǎng)間的主機進行數(shù)據(jù)互換所遵守的網(wǎng)絡通信協(xié)議，其中TCP協(xié)議控制信息在互聯(lián)網(wǎng)傳輸前打包和到達目的地后重組，它工作在（傳輸層）。TCP/IP協(xié)議是互聯(lián)網(wǎng)上不同子網(wǎng)間的主機進行數(shù)據(jù)互換所遵守的網(wǎng)絡通信協(xié)議，其中IP協(xié)議控制信息包從源頭到目的地的傳輸途徑。它屬于（網(wǎng)絡層）。WL網(wǎng)絡經(jīng)營需要選準產(chǎn)品與服務范圍，選擇產(chǎn)品或服務范圍對于一個公司來說至關重要，不適合在網(wǎng)上交易的產(chǎn)品和服務有（服裝）。WAQ為安全和保密起見，某公司將信息系統(tǒng)的工作站點集中在一處管理。這種做法是（落后的）。XL下列哪種系統(tǒng)規(guī)劃方法能抓住重要矛盾，使目的的辨認突出重點。此方法最有助于擬定公司的管理目的。（關鍵成功因素法）XL下列屬于公司概念資源的是(數(shù)據(jù)

)。XL下列不是信息資源組成要素的是(資金資源)XL下列哪項屬于公司運用信息系統(tǒng)有助于抗擊買方的競爭作用力（提高轉換成本）。XL下列哪項屬于公司運用信息系統(tǒng)有助于抗擊供方的競爭作用力（尋找潛在供應商）。XL下列哪項屬于公司運用信息系統(tǒng)有助于抗擊替代品的競爭作用力（改善產(chǎn)品性能）。XL下列哪項屬于公司運用信息系統(tǒng)有助于抗擊潛在進入者的競爭作用力（"進入壁壘"

）。XL下列哪項不是信息的基本特性（關聯(lián)性）。XL下列哪項不是信息的基本特性（整體性）。XL下列哪項不是數(shù)據(jù)挖掘的重要功能。（數(shù)據(jù)耦合）XL下列哪項不是公司知識管理的運營機制。（知識資產(chǎn)管理機制）XL下列哪項不是數(shù)字證書包含的內容（私鑰的有效期）。XL下列哪項不是電子商務的重要模式(CtoG)。XL下列哪項不是公司信息管理者的培訓工作應遵循的原則（全面考察原則）。XL下列哪項不是ES基本結構的組成部分（問題解決系統(tǒng)）。XL下列哪項不是公司競爭情報的重要功能（數(shù)據(jù)解決功能）。XL下列哪項不是DSS結構的組成部分（征詢解釋系統(tǒng)）XL下列哪項是公司競爭情報系統(tǒng)的核心（情報解決與分析子系統(tǒng)）。XL下列哪項不僅僅存儲著知識的條目，并且存儲著與之相關的事件，知識的使用記錄，來源線索等等相關信息。（知識倉庫）XL下列哪項重要體現(xiàn)了一種“橫向集成思維”，著眼點和著力點是公司內部的業(yè)務流程以及公司之間業(yè)務流程的集成。（供應鏈管理）XL下列哪種系統(tǒng)規(guī)劃方法從另一個角度辨認管理目的，它反映了各種人的規(guī)定，并且給出了按這種規(guī)定的分層，然后轉化為信息系統(tǒng)目的的結構化方法。它能保證目的比較全面，疏漏較少。（戰(zhàn)略目的集轉化法）XM下面哪個層次不屬于公司的管理層次。（部門管理層）XM下面有關防火墻局限性的論述對的的有（不能防止數(shù)據(jù)驅動式的襲擊）。XX信息系統(tǒng)的各個子系統(tǒng)通過與用戶交互，重要實現(xiàn)（數(shù)據(jù)解決功能）。XX信息系統(tǒng)面向公司整個管理層次，從低層的事務解決到高層的預測與決策都能提供信息支持。根據(jù)諾蘭模型，這屬于（信息管理階段）。XX信息與其它物質商品的不同之處是（共享性）。XX信息的價值是指信息的（使用價值和互換價值）XX信息系統(tǒng)建設項目大都要有向管理人員進行信息系統(tǒng)知識培訓的安排，在以下各種安排中對的的是（各層次管理人員和系統(tǒng)建設各階段）。XX信息系統(tǒng)建設項目中知識培訓的內容涉及“信息系統(tǒng)的開發(fā)方法與開發(fā)過程”。公司對此內容的培訓有不同限度的結識，其中（由于要參與項目，所以必須了解這方面的知識）的結識是恰當?shù)?。XX信息系統(tǒng)的適應性維護以系統(tǒng)運營情況記錄與平常維護記錄為基礎，有許多工作內容，但以下不屬于信息系統(tǒng)適應性維護是（信息系統(tǒng)新項目的方案制定）。XX信息系統(tǒng)的文檔非常重要，假如信息系統(tǒng)沒有文檔，那么會發(fā)生（系統(tǒng)無法進行維護）情況。XX信息系統(tǒng)的安全性問題由多種因素導致，隨著信息技術及其應用的普及，這些因素也在發(fā)生變化。在目前階段看，最重要的是（對系統(tǒng)軟硬件及數(shù)據(jù)的人為破壞），XX信息系統(tǒng)的評價內容有系統(tǒng)性能、直接經(jīng)濟效益與間接經(jīng)濟效益等幾個方面，系統(tǒng)性能又由許多指標表達。以下不屬于性能指標的是（可復制和可推廣性）。XX信息系統(tǒng)的諸多評價目的或指標中，有些較為重要。從以下內容看，其中（對公司變革所起的重要性）是最重要的。XX信息技術擴散到公司的所有領域，公司內部的信息系統(tǒng)開始朝著集成化的方向發(fā)展。這表白信息管理發(fā)展到哪個階段（信息資源管理）。XT系統(tǒng)運營的異常情況應當記錄下來，以便系統(tǒng)的維護和改善。關于記錄方式有人工和自動兩種。這兩種方式各有優(yōu)缺陷，以下對此評述中（自動記錄目前還難以做到）是不恰當?shù)摹G有關域名系統(tǒng)的論述不對的的有（IP地址中A類級別比B類高）。YBSP用BSP方法制定公司信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃，在BSP的研究環(huán)節(jié)中作為其核心的是（定義公司過程）。YX以下是關于信息系統(tǒng)文檔作用的敘述，其中對的的是（系統(tǒng)的把握依靠系統(tǒng)文檔）。YXF原型法存在的缺陷有（缺少規(guī)范化的文檔資料）。ZDY在定義數(shù)據(jù)庫時，一方面要進行三個世界的轉換，處在信息世界層面上的模型有（概念模型）。ZSJ在數(shù)據(jù)資源管理中，下列哪項不是常用的數(shù)據(jù)安全保護措施（加校驗碼）。ZQY在公司系統(tǒng)中，記錄部門在公司中起(檢測器)作用。

ZQY在公司系統(tǒng)中，公司的信息解決部門起（檢測器）的作用。ZXX在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，下列哪個階段是信息系統(tǒng)的物理設計。（系統(tǒng)設計）ZXX在信息系統(tǒng)的開發(fā)中，反映系統(tǒng)邏輯模型的是（DFD圖）。ZXX在信息系統(tǒng)的開發(fā)中，反映系統(tǒng)概念模型的是（DFD圖）。ZXX在信息傳輸模式中，信息在下列哪個環(huán)節(jié)中容易受到干擾，發(fā)生信息歪曲、失真等現(xiàn)象。（信道）ZXJ在新舊系統(tǒng)轉換過程中，系統(tǒng)轉換風險最大的轉換方式是（直接轉換方式）。ZXJ在新舊系統(tǒng)轉換過程中，系統(tǒng)轉換費用最大的轉換方式是（并行轉換方式）。ZXJ在新舊系統(tǒng)轉換過程中，系統(tǒng)既能安全轉換，費用又不太大的轉換方式是（分段轉換方式）。ZWL在網(wǎng)絡的拓撲結構中，下列哪種結構對故障診斷定位準確（環(huán)形）。ZWL在網(wǎng)絡的拓撲結構中，適合采用光纖的是（環(huán)形）。ZXT在系統(tǒng)開發(fā)時一方面分析公司的信息需求，建立全公司共享的數(shù)據(jù)庫，屬于下列哪種開發(fā)方法。（面向數(shù)據(jù)方法）ZXD在現(xiàn)代公司管理中，僅可以維持公司正常運轉的那些公司信息是（低值信息）。ZZS在知識管理導入公司的初期，為克服傳統(tǒng)組織形式的慣性，一般在各個業(yè)務部門尋找業(yè)務專家擔任該部門的知識經(jīng)理；或者將知識管理部門的人員派駐到各個業(yè)務部門。這在建立公司知識管理的基層組織中是按哪種思緒設計。（多功能領導制）ZW作為信息的存儲載體，不是紙張存儲載體重要優(yōu)點的是（存儲密度高）二．多項選擇題AXT按系統(tǒng)分析的立足點不同，信息系統(tǒng)開發(fā)方法分為（B面向對象方法D面向數(shù)據(jù)方法）。ZZ按照不同的管理對象和管理職能將公司(系統(tǒng))劃分為子系統(tǒng)的數(shù)量多少與()有關。B產(chǎn)品復雜限度C工藝特點D產(chǎn)品品種的多少AXX按信息資源的傳播載體劃分，信息資源傳播方式有（A文字傳播B直觀傳播D多媒體傳播BT不同類型的信息系統(tǒng)支持各層次的管理者解決不同類型的決策問題。其中，解決結構化決策問題的系統(tǒng)有（AEDPSBMIS）BT不同類型的信息系統(tǒng)支持各層次的管理者解決不同類型的決策問題。其中，處在管理層的信息系統(tǒng)有（BMISDDSS）。CY采用信息系統(tǒng)有效地管理信息資源，對公司的運營具有下列哪些重要作用（）。A解決數(shù)據(jù)反復問題B減少數(shù)據(jù)冗余C保持數(shù)據(jù)的一致性D獲得競爭優(yōu)勢CY采用信息系統(tǒng)有效地管理信息資源，對公司的運營具有下列哪些重要意義（A解決數(shù)據(jù)反復問題B減少數(shù)據(jù)冗余C保持數(shù)據(jù)的一致性D獲得競爭優(yōu)勢）。CJ常見的數(shù)據(jù)安全保護對象有（A數(shù)據(jù)定義B數(shù)據(jù)文獻D程序CY常用的信息資源反饋的方法涉及以下哪些類型（A典型反饋法B綜合反饋法C跟蹤反饋法D組合反饋法CXX從信息系統(tǒng)的作用觀點看，構成信息系統(tǒng)結構的重要部件有（A信息源C信息解決器D各層管理人員）。CXX從信息系統(tǒng)對信息解決過程來看，構成信息系統(tǒng)結構的基本行為部件有（A輸入B輸出）。CZD從制度建設上看，信息系統(tǒng)的運營管理制度重要涉及A機房管理制度B數(shù)據(jù)及軟件管理制度C運營日記制度CGY從廣義上講，信息解決器是公司數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)的基礎，其中涉及下面哪些選項。(A用戶B硬件C軟件)CIO職位的設立導致CIO人才需求的迅速增長。我們有必要考察并探討公司對CIO的能力規(guī)定。具體有（A規(guī)定CIO需要具有一定的技術知識Ｂ規(guī)定CIO應具有管理成本和規(guī)避風險的能力Ｃ規(guī)定CIO具有制定業(yè)務策略、領導公司走向成功的能力Ｄ規(guī)定CIO具有一定的商業(yè)才干CKO的工作規(guī)定其擁有以下方面的能力。（ＡCKO是技術專家ＢCKO是戰(zhàn)略專家ＣCKO是環(huán)境專家ＤCKO是創(chuàng)新專家DY定義數(shù)據(jù)庫時應進行三個世界的轉換，其中處在計算機世界層面上的模型有（）。A概念模型B邏輯模型C物理模型D內部模型DM代碼的種類很多，設計時可以根據(jù)需要選擇，代碼的類型重要有（B序碼C塊碼D分組碼）DM代碼是用來表征客觀事物的一組有序的符號，代碼設計的原則有（A唯一性B可擴充性C規(guī)范性DZSW電子商務為公司提供了一個虛擬的全球性貿易環(huán)境，它的功能有（A貿易洽談B廣告宣傳C市場調查D網(wǎng)上交易）DZSW電子商務認證機構的職能有A．發(fā)放數(shù)字證書D．管理用戶的數(shù)字證書GJ根據(jù)模塊分解設計的基本原則，對系統(tǒng)進行設計時應滿足（B低耦合性C高聚合性）。GL管理信息系統(tǒng)有哪些重要功能？（A數(shù)據(jù)解決功能B預測和決策功能C計劃功能D控制功能）HZ繪制系統(tǒng)結構圖時要遵循模塊設計的原則是A高聚合B低耦合C作用范圍要在控制范圍之內D獨立性HZ繪制數(shù)據(jù)流程圖的基本原則有（A自頂向下分層展開繪制B合理進行編號C父圖與子圖的平衡JX進行模塊層次功能分解的一個重要技術就是HIPO圖方法，HIPO圖方法中涉及哪些圖表（BHIPO圖C總體IPO圖D低層具體IPO圖JSJ計算機化的信息系統(tǒng)的安全管理技術重要涉及哪幾個方面（A、數(shù)據(jù)的安全B．計算機和網(wǎng)絡的安全C．運營安全D．軟件的安全MQ目前公司級信息系統(tǒng)多采用局域網(wǎng)，下列屬于LAN硬件設立的有（A網(wǎng)絡服務器B光纖D網(wǎng)卡）。MK模塊是可以組合、分解和更換的單元，是組成系統(tǒng)、易于解決的基本單位。一個模塊應具有以下要素A輸入和輸出B功能C內部數(shù)據(jù)D程序代碼QYNB公司內部的知識產(chǎn)生有多種模式，不同方式的知識產(chǎn)生模式有不同的工具對其進行支持。常用于知識獲取的工具是（A搜索引擎D數(shù)據(jù)挖掘）。QY公司在開展網(wǎng)絡營銷組合設計時重要針對（A產(chǎn)品/服務B價格C推廣D渠道）進行設計。QY公司總體進入網(wǎng)絡經(jīng)營的戰(zhàn)略形式有（A自己創(chuàng)建一個網(wǎng)絡公司B并購已有的網(wǎng)絡公司C與相關的網(wǎng)絡公司合資經(jīng)營）。QY公司信息系統(tǒng)項目實行管理的重要內容涉及：A項目開發(fā)管理B項目測試管理C項目運營管理D項目后評價管理QY公司信息系統(tǒng)集成涉及硬件集成、軟件集成和應用集成三部分。其中，軟件集成是核心，在一個公司內部，軟件集成經(jīng)歷了（A供應鏈管理C客戶關系管理D公司資源計劃）等發(fā)展階段。QY公司信息管理者要完畢一系列復雜的管理活動，就必須具有一系列的能力。一般的公司信息管理者的能力結構重要涉及（Ａ獲取和解決信息的能力Ｂ表達能力Ｃ社會交際能力QY公司知識管理的基本職能有（A外化B內化C中介D認知）。QY公司知識管理的重要內容涉及A進行知識交流與共享責任的宣傳B建立知識網(wǎng)絡和發(fā)明適宜的環(huán)境以促進知識的交流與共享C驅動以創(chuàng)新為目的的知識生產(chǎn)D積累和擴大公司的知識資源QY公司電子商務運營管理重要涉及以下要素（A網(wǎng)絡資源配置B擬定產(chǎn)品和服務范圍C組織機構的設立D管理方式的創(chuàng)新QY公司電子商務的安全管理需要一具完整的綜合保障體系。重要安全管理對策體現(xiàn)在以下幾個方面（A人員管理B保密管理C網(wǎng)絡系統(tǒng)的平常維護管理D數(shù)據(jù)備份和應急措施QD擬定系統(tǒng)的邏輯優(yōu)先順序的重要標準有哪些A潛在的利益分析B對公司的影響C成功的也許性D需求SY屬于數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)軟件的有()A操作系統(tǒng)BDBMSC數(shù)據(jù)庫文獻D應用程序SJK數(shù)據(jù)庫的物理設計的重要內容有（B.擬定存儲結構C.擬定數(shù)據(jù)存放位置D.擬定存儲分派SX一方面應對公司有關的情況進行調查研究，掌握公司全面、真實的信息，在此基礎上才干制定好戰(zhàn)略規(guī)劃。重要收集哪方面的信息A公司的歷史和現(xiàn)狀信息B公司環(huán)境信息C現(xiàn)行系統(tǒng)狀況信息D用戶需求信息SZ隨著信息技術的應用逐漸遍及到公司的每一個角落，CIO的工作開始變得越來越復雜，CIO模式有（A戰(zhàn)略／戰(zhàn)術模式B內部／外部模式D消亡模式）WBZ為保證電子商務系統(tǒng)的安全，電子商務身份認證的方式涉及（A人體生物學方式B口令方式C標記方式WL為了建立一個良好的信息系統(tǒng)不僅要充足運用各種現(xiàn)代化信息技術和對的的系統(tǒng)開發(fā)方法，同時還要做好文檔的管理工作。信息系統(tǒng)文檔管理應當從以下方面著手進行。A文檔的標準化與規(guī)范化C文檔管理的制度化D維護文檔的一致性XL下列各項屬于"自下而上"開發(fā)方法優(yōu)點的是（C開發(fā)不導致系統(tǒng)浪費D易于掌握接受）。XL下列各項屬于“自上而下”開發(fā)方法優(yōu)點的是（A整體性好B條理清楚層次分明）XL下列哪些選項是信息資源的構成要素（A信息解決器B數(shù)據(jù)C用戶D計算機軟件）。XL下列哪項是公司知識管理的運營機制。（A薄弱市場信號收集機制B創(chuàng)新失敗寬容機制C公司知識分類與標準化制度XL下列哪項是數(shù)據(jù)挖掘的重要功能。（B數(shù)據(jù)分類C數(shù)據(jù)聚類D數(shù)據(jù)總結XL下列哪項是數(shù)字證書包含的內容（A證書擁有者的姓名和公鑰C頒發(fā)數(shù)字證書的單位及其數(shù)字署名D數(shù)字證書的序列號XL下列哪些項是信息的基本特性(A等級性B共享性D真實性)XL下列是信息資源組成要素的是(A計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)B用戶C信息)。XM下面哪些選項是信息解決器中的內容(A系統(tǒng)開發(fā)人員B硬件C軟件)XM下面哪個不是系統(tǒng)的特性C．及時性D再生性XM下面有關信息加密的論述對的的有（A加密是指采用物理方法對信息進行再組織，使之成為一種不可理解的形式。B密鑰的位數(shù)越長，加密系統(tǒng)就越牢固。D非對稱的加密與解密使用不同的密鑰。）。XM下面哪些屬于開發(fā)信息系統(tǒng)的生命周期(A系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃B系統(tǒng)分析C系統(tǒng)實現(xiàn))。XX信息對公司發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)生的作用是（A公司間的協(xié)同B取得全行業(yè)的競爭優(yōu)勢C促進網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展D促進BPR)。XX信息存儲的載體重要有（A書刊B膠片C計算機存儲器）XX信息采集的方法和途徑有多種，大體有（B自下而上廣泛收集C有目的的專項收集D隨機積累）。XX信息系統(tǒng)實行的內容涉及A購置和安裝軟硬件設B程序設計與調試C數(shù)據(jù)準備與錄入D系統(tǒng)轉換XX信息系統(tǒng)的應用保障措施涉及(B程序化的例行編輯檢查C總量控制技術D輸入輸出授權認證XX信息系統(tǒng)對產(chǎn)品質量有那些影響？A運用信息產(chǎn)品軟件，簡化產(chǎn)品的設計與生產(chǎn)過程。B有助于建立高標準的質量體系。C縮短運營周期。D改善設計質量和精度。XX信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的原則有（A應支持公司的戰(zhàn)略目的C應具有適應性和動態(tài)性D是面向全局的長遠規(guī)劃XX信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的內容涉及（A了解公司概況及現(xiàn)行系統(tǒng)的狀況B擬定信息系統(tǒng)的總目的和總體結構D對相關信息技術發(fā)展的預測XX信息資源采集的原則涉及(A．針對性原則B系統(tǒng)性原則C及時性原則D預見性原則XX信息資源管理的基本內容涉及的主題有(A．資源管理的方向和控制B．建立公司信息資源指導委員會C．信息資源的組織機構XX信息資源加工的基本內容涉及（）A信息的篩選和判別B信息的分類和排序C信息的計算和研究D信息的著錄和標引XX信息資源集成應由專門的信息資源管理機構具體實行，重要功能有A信息管理與檢索B信息分析與解決D信息反饋XX信息破壞是指由于人為因素或偶爾事故，使系統(tǒng)的信息被修改，刪除、添加、偽造或非法復制，導致信息的對的性、完整性和可用性受到破壞。人為破壞有以下幾種手段A濫用特權身份B不合法的使用C修改或非法復制系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)D運用系統(tǒng)自身的脆弱性XX信息技術對供應鏈管理起了非常重要的促進作用，下列中與供應鏈管理相關的應用軟件有（AMRPDERP）。YU用U/C圖定義信息系統(tǒng)結構，進行數(shù)據(jù)對的性檢查時，符合“數(shù)據(jù)守恒原理”的是（A每一列不能沒有“C”B每一列只能有一個“C”D每一列至少有一個“U”）。YU用U/C圖定義信息系統(tǒng)結構，進行數(shù)據(jù)對的性檢查，符合“數(shù)據(jù)守恒原理”的是（C每一列不能沒有“U”D每一列可以有多個“U”）。YY用原型法開發(fā)一個系統(tǒng)，下列屬于原型法開發(fā)方法優(yōu)點的是（B符合人們結識事物的規(guī)律C將模擬手段引入系統(tǒng)分析）。YX影響電子商務系統(tǒng)安全的因素有（A物理安全B網(wǎng)絡安全C系統(tǒng)軟件安全D人員管理安全）。YB一般建立公司知識管理的基層組織是按哪種思緒設計。A部門知識經(jīng)理制B多功能領導制YZ要做好公司信息管理者的招聘工作，必須遵守以下幾項基本原則（Ａ公平競爭原則Ｂ?lián)駜?yōu)錄用原則Ｃ結構合理原則Ｄ全面考察原則YX以下幾個選項哪些是代碼的類型A序碼B塊碼C分組碼D助記碼YX以下幾個選項哪些是代碼的類型(A順序碼B．塊碼C分組碼D助記碼ZC在C/S模式中，屬于后端完畢的工作有（A提供共享資源C提供打印服務D提供硬盤容量）。ZC在C/S模式中，屬于前端完畢的工作有（B提供用戶接口D提供應用程序ZWL在網(wǎng)絡拓撲結構中，環(huán)形結構的優(yōu)點是（B故障診斷定位準確D適合采用光纖連接）ZWL在網(wǎng)絡拓撲結構中，總線形結構的優(yōu)點是（A結點增刪容易C安裝簡便靈活）。ZWL在網(wǎng)絡拓撲結構中，星形結構的優(yōu)點是（A結點增刪容易C結構簡樸）ZWL在網(wǎng)絡拓撲結構中，星型結構缺陷的是（B通信線路長、成本高C依賴中心結點ZDY在定義數(shù)據(jù)庫時，一方面要進行三個世界的轉換，處在計算機世界層面上的模型有（B邏輯模型C

物理模型

D內部模型）。ZXL在下列哪些基本競爭戰(zhàn)略中應用信息系統(tǒng)能獲得競爭優(yōu)勢（A以低成本取勝C生產(chǎn)有特色的產(chǎn)品D主攻某一細分市場）ZQY在公司的信息系統(tǒng)中，服務于低層管理人員的系統(tǒng)重要有（CEDPSDTPS）。ZQY在公司的信息系統(tǒng)中，服務于中層管理人員的系統(tǒng)重要有（ADSSBMISZPZ在配置網(wǎng)絡服務器時，必須考慮以下幾個要點A數(shù)據(jù)流量B．存儲容量C．安全性D．穩(wěn)定性ZXT在系統(tǒng)設計階段中，重要使用的方法和工具有（B．模塊結構圖C．IPO圖ZXX在信息系統(tǒng)的硬件結構中，目前構建公司內部局域網(wǎng)常采用的結構是（B總線形D環(huán)形）。ZB在BSP法中，定義數(shù)據(jù)的方法有（A公司實體法C公司過程法）。ZSJ在數(shù)據(jù)流程圖中，為了避免線條交叉，可以反復出現(xiàn)的基本符號是（A外部項D數(shù)據(jù)存儲）ZXX在新系統(tǒng)與舊系統(tǒng)的交替中，系統(tǒng)轉換方式有（A直接轉換C并行轉換D分段轉換）。ZZS在知識流動的過程中，存在許多障礙，公司需要根據(jù)各種障礙的特點，設計相應的制度和工具。這些障礙分為（B社會差異C時間差異D空間差異）。ZXX在信息資源管理的框架中，(A．數(shù)據(jù)庫B、業(yè)務D．事務解決系統(tǒng))既是數(shù)據(jù)資源管理的核心，也為MIS、DSS以及基于知識的系統(tǒng)提供基礎數(shù)據(jù)。ZW作為信息系統(tǒng)評價指標的有A

可靠性B經(jīng)濟性C對的性D

準時性ZS知識編碼工具的作用就在于將這些知識有效地分類、存儲并且以簡明的方式呈現(xiàn)給使用者。常用的知識編碼工具有（B知識倉庫C知識地圖）。ZXT在系統(tǒng)分析階段中，重要使用的方法和工具有（A數(shù)據(jù)流程圖C解決邏輯說明D數(shù)據(jù)字典ZW作為信息的存儲載體，紙張存儲載體重要優(yōu)點是A存儲量大C攜帶方便D價格便宜ZJ專家系統(tǒng)的核心部分是A知識庫子系統(tǒng)D推理子系統(tǒng)ZJ專家系統(tǒng)的結構涉及以下哪些部分(A．知識庫子系統(tǒng)B.推理子系統(tǒng)C.征詢解釋子系統(tǒng)D.知識獲取子系統(tǒng)三、判斷題判斷題BPR的實現(xiàn)必然要依靠信息技術的支持，而信息技術在公司中的典型應用就是各種類型的信息系統(tǒng)。因此，可以說信息系統(tǒng)是BPR的利器?！藼H白盒子測試模式是在已知產(chǎn)品內部活動方式的情況下，測試產(chǎn)品的內部活動是否都符合設計規(guī)定。測試通常要由軟件質量工程師來做（×CIO的職位職責與CIO所負責的信息功能組織的職能等同?！罜IO是從公司的全局和整體需要出發(fā)，直接領導與主持全公司的信息資源管理工作的公司高層管理人員。CIO產(chǎn)生于信息管理發(fā)展的競爭情報階段。（√CIO是從公司的全局和整體需要出發(fā)，直接領導與主持全公司的信息資源管理工作的公司高層管理人員。CIO產(chǎn)生于信息管理發(fā)展的競爭情報階段。（√CKO管理的對象是信息，重要解決的是信息管理與學習問題?！罜KO是一個全新的職位，其重要職責是制定明確的知識管理程序，促進知識創(chuàng)新。從目前看，CIO更多偏重于信息技術與經(jīng)營管理的組合管理，而CKO更多的是對知識、人員、技術與經(jīng)營的組合管理。√CG從廣義上講，信息解決器是由系統(tǒng)的硬件和軟件，計算機網(wǎng)絡以及安頓這些資源的設施組成。（×CQ從公司中知識的生命周期來看，知識解決分為知識生成、知識存儲、知識編碼、知識轉移四個階段，不同階段需要相應的公司知識管理的工具。（×CX從信息系統(tǒng)對信息的解決過程來看，信息系統(tǒng)的概念結構由信息管理者、信息源、信息解決器、信息用戶四個重要部件組成。×DX對信息資源進行有效管理,不僅要考慮信息系統(tǒng)的輸入部分和輸出部分,更應當重視將輸入數(shù)據(jù)轉換成輸出信息的信息解決部分。（√DY對于公司信息化的發(fā)展階段，不同的學者有不同的論述，建立了不同的模型。比較著名的模型有兩個，一個是世界銀行報告中提出的信息技術的擴散模型，另一個是諾蘭模型?！藾Y對于有關產(chǎn)品和服務的活動在定義公司過程時應收集有關資料，和有經(jīng)驗的管理人員討論、分析、研究，擬定公司戰(zhàn)略規(guī)劃和管理控制方面的過程?！罝SS是以管理學、運籌學、控制論和行為科學為基礎，以計算機和仿真技術為手段，輔助決策者解決結構化決策問題的人機交互信息系統(tǒng)?！罠H防火墻是指一個由軟件系統(tǒng)和硬件設備組合而成的，在內部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間的界面上構造的保護屏障?！蘁D分段轉換方式是在舊系統(tǒng)停止運營的某一時刻，新系統(tǒng)立即投入運營。系統(tǒng)轉換風險大，轉換費用低。（×FW服務器托管方式是指將一臺服務器整機的硬盤劃分，每塊硬盤空間可以被配置成具有獨立域名和IP地址的服務器，租用給客戶。GJ根據(jù)諾蘭模型，在信息管理階段，信息系統(tǒng)面向公司整個管理層次，從低層的事務解決到高層的預測與決策都能提供信息支持。（√GJ根據(jù)信息技術擴散模型，在集成階段，公司通過總結經(jīng)驗教訓，開始結識到運用系統(tǒng)的方法，從總體出發(fā)，全面規(guī)劃，進行信息系統(tǒng)的建設與改造。（×GZ工作成果的考評，指的是通過考察一定期期內公司信息管理者在擔任某一職務的過程中所完畢的實際工作，來評估其對實現(xiàn)公司目的的奉獻限度?！蘂L管理信息系統(tǒng)是僅僅服務于管理控制層的信息系統(tǒng)，所以從廣義上，MIS對各個子系統(tǒng)具有管理、控制、計劃的功能?！罣L管理一般分為高、中、低三層，信息相應的分為戰(zhàn)略級、策略級和執(zhí)行級。不同層次的信息其性質不相同。√HF劃分時應同時遵循兩點原則：沿對角線一個接一個地畫小方塊，即不能重疊，又不能漏掉任何一個數(shù)據(jù)和過程；小方塊的劃分是任意的，但必須將所有的“C”元素都包含在小方√IP地址中A類地址的第一個字節(jié)表達主機地址。（×JG結構化開發(fā)方法按用戶至上的原則，嚴格區(qū)分工作階段，整個開發(fā)過程工程化。（√JC決策過程和決策方法有一定的規(guī)律可遵循，但又不完全擬定的情況，屬于非結構化決策問題?！罦C決策制定的差別可按管理層次分類。不同管理層次的管理職能不同，所認為管理者提供決策支持服務的信息系統(tǒng)類型也不同?！蘇H客戶機／服務器體系結構可用于局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和WWW。這三種用途迥異的網(wǎng)絡的一個共同特點是工作負荷在服務器和客戶機之間的分派?！蘈C例常知識則是指重要依靠人的參與，特別是行家里手根據(jù)實際情況靈活解決的知識?！罫W例外知識指的是通過實踐的檢查已經(jīng)很成熟的知識，可以編碼，進行標準化解決，建成知識庫，以利于計算機解決?！罫J邏輯模型描述系統(tǒng)要做"什么"，或者說系統(tǒng)具有哪些功能，物理模型描述系統(tǒng)"如何做"，或者說如何實現(xiàn)這些功能。（√MQ某公司有一個職工考勤二級子系統(tǒng)，因負責職工考勤的是車間中的記錄員，按公司組織機構來看，記錄員屬于生產(chǎn)系統(tǒng)，所以職工考勤二級子系統(tǒng)應屬于信息系統(tǒng)的生產(chǎn)子系統(tǒng)?！罳Y公司必須將零散的知識進行挖掘、搜集和整理，然后根據(jù)本公司自身特點，建立本公司的知識庫。因此，建立知識庫是實現(xiàn)知識管理的基本條件和方法。√QY公司的競爭戰(zhàn)略目的在于使公司內部處在最佳狀態(tài)，有效地運用信息系統(tǒng)有助于公司抗擊五種競爭作用力，從而獲得競爭優(yōu)勢?！蘍Y公司CIO在信息系統(tǒng)建設和終止以及重要的信息技術的決策方面沒有決定權×QY公司實行知識管理，努力營造軟硬環(huán)境，也就是建立一個全局化的規(guī)范化的公司知識管理體系，其內容涉及公司知識管理的創(chuàng)新組織、運營機制及公司知識庫管理。（√QY公司通過信息系統(tǒng)收集解決客戶信息，用來定位具體細分的消費群體。把力量集中在特定的細分市場，全力滿足某類顧客的需求或顧客的某類需求。這屬于差別化戰(zhàn)略×QY公司信息系統(tǒng)的開發(fā)方法可以分為生命周期法、原型法、面向對象的方法。（×QY公司信息系統(tǒng)很難實測公司的各種運營情況。（×SCM與ERP、CRM之間是你中有我、我中有你的關系，其中，ERP定位于公司外部資源特別是原材料和零部件等資源與公司生產(chǎn)制造過程的集成管理。×SH社會對公司信息管理者群體的結識，并不是看每個公司信息管理者的工作如何，而是看該群體對社會所做的奉獻如何?！蘏M生命周期法按用戶至上的原則，嚴格區(qū)分工作階段，整個開發(fā)過程工程化。√SJ數(shù)據(jù)流程圖是系統(tǒng)的邏輯模型，是信息流在系統(tǒng)中流動情況的反映，結構圖是系統(tǒng)的物理模型，它反映系統(tǒng)構成模塊的層次結構關系和模塊的調用關系。（√SZ數(shù)字署名，是只有信息的發(fā)送者才干產(chǎn)生，而別人無法偽造的一段數(shù)字串，這段數(shù)字串同時也是對發(fā)送者發(fā)送信息的真實性的一個有效證明。√TPS（EDPS）支持作業(yè)層的管理人員解決結構化決策問題，OAS支持知識層的行政管理人員解決結構化及一部分半結構化的決策問題?！蘔H外化過程強調明確、固定的知識的傳送，而內化針對的則是那些無法編碼存儲于公司知識庫中的知識，它將知識尋求者和最佳知識源相匹配。（×WZ網(wǎng)站投資選擇有兩種實現(xiàn)方式，一種是建立獨立的網(wǎng)站，另一種是外購整體網(wǎng)絡服務方式。（√WL為了辨認信息，系統(tǒng)分析員向決策者詢問有關具體工作的內容、過程，這種方法屬于決策者辨認

×XT系統(tǒng)維護工作直接受到系統(tǒng)可維護性影響。信息系統(tǒng)可維護性是指對信息系統(tǒng)進行維護的難易程序的度量?！蘕T系統(tǒng)運營日記不僅可認為信息系統(tǒng)的運營情況提供歷史資料，并且可認為查找系統(tǒng)故障提供線索。系統(tǒng)運營日記涉及時間、操作人員、系統(tǒng)運營情況、值班人員的簽字內容?！罼Y狹義信息系統(tǒng)評價是指從信息系統(tǒng)開發(fā)的開始到結束的每一階段都需要進行評價。假如按評價的時間與信息系統(tǒng)所處階段之間的關系劃分?！罼D現(xiàn)代公司的競爭已不是單一公司與單一公司之間的競爭，而是一個公司供應鏈與另一個公司供應鏈之間的競爭?！蘕M項目質量管理是指為使項目能達成用戶滿意的預先規(guī)定的質量規(guī)定和標準所進行的一系列管理與控制工作。涉及進行質量規(guī)劃，安排質量保證措施，設定質量控制點，每項活動進行質量檢查和控制等。√XH信號在信道中傳輸經(jīng)常受到噪聲干擾，這重要是由于技術因素導致了信息的歪曲、走漏、堵塞，所以應不斷改善傳輸介質，提高信號在信道中的傳輸速度。×XX信息的共享性即可分享性，是不同于物質商品的特性。√XX信息技術對供應鏈管理的促進作用重要體現(xiàn)在MRP、MRPII、BRP三個軟件包的應用?！罼X信息加密技術在加密和解密過程中，都要涉及信息、規(guī)則和密鑰三項內容。（√XX信息系統(tǒng)的安全管理技術重要涉及以下幾個方面：實體安全、數(shù)據(jù)安全、軟件安全、運營安全、防病毒破壞或干擾、防計算機犯罪等?！蘕X信息系統(tǒng)的運營管理工作是系統(tǒng)研制工作的繼續(xù)，其重要工作任務涉及平常運營的管理、運營情況的記錄以及對系統(tǒng)的運營情況進行檢查與評價?！蘕X信息系統(tǒng)集成涉及硬件集成、軟件集成和應用集成三部分。其中，軟件集成是核心，在一個公司內部，軟件集成經(jīng)歷了供應鏈管理、物料需求計劃、客戶關系管理等發(fā)展階段。（×XX信息系統(tǒng)經(jīng)濟效益的重要特性涉及廣泛性、間接性、轉移性、層次性、遞進性、遲效性、無形性等。×XX信息系統(tǒng)審計的內容是根據(jù)審計的目的而擬定的，具體涉及內部控制制度審計、應用程序審計、數(shù)據(jù)文獻審計、解決系統(tǒng)綜合審計、系統(tǒng)開發(fā)審計等內容?！蘕X信息資源集成重要涉及：來自公司外部的信息資源與來自公司內部的信息資源間的集成；非數(shù)字化和數(shù)字化信息資源的集成；戰(zhàn)略型、管理型和業(yè)務型信息資源的集成。×XX信息資源集成重要涉及來自公司外部的信息資源與來自公司內部的信息資源間的集成；顯性信息資源與隱性信息資源的集成；非數(shù)字化和數(shù)字化信息資源的集成。（×XD許多公司都能從記錄到的客戶銷售數(shù)據(jù)中通過仔細分析得到潛在的客戶需求并極力追求進一步的市場份額，這說明了信息系統(tǒng)可以改善公司的生產(chǎn)銷售方式。（√YG一個競爭情報系統(tǒng)重要是由情報收集子系統(tǒng)、加工解決子系統(tǒng)及情報服務子系統(tǒng)三部分構成。（×YG一個公司往往可以提供多種產(chǎn)品和服務，有些適合在網(wǎng)上交易，有些不適合網(wǎng)上交易。與計算機有關的產(chǎn)品，不適于網(wǎng)上經(jīng)營?！罽G一個信息系統(tǒng)由輸入部分、信息解決部分和輸出部分組成，從廣義上講，信息解決器涉及系統(tǒng)的軟件、硬件、計算機網(wǎng)絡以及安頓這些資源的設備。（×YJ以技術為中心的信息管理強調信息在戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略規(guī)劃等高層管理上發(fā)揮資源的作用。YX以信息資源的開發(fā)與運用為中心的信息管理強調以計算機技術為核心，以管理信息系統(tǒng)為重要陣地，以解決大量數(shù)據(jù)解決和檢索問題為重要任務?！罽B用BSP法進行系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃，可以使信息系統(tǒng)在組織結構和管理體制改變時保持工作能力。（√YH用戶使用權限檢查是指用戶在使用系統(tǒng)資源時，事先檢查是否規(guī)定了用戶有訪問數(shù)據(jù)資源的權力。×YY用于信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法很多，最常用的方法有戰(zhàn)略目的集轉化法、關鍵成功因素法、和公司實體法?！罽E由E-R圖導出關系數(shù)據(jù)模型時，如兩實體間是1：n聯(lián)系，應把一方實體的關鍵字納入另一方實體的關系中，同時把聯(lián)系的屬性也一并納入另一方的關系中。（×YZ由直接上級進行考評這種方式的重要優(yōu)點是：可以促進上級關心下級的工作，建立融洽的員工關系；由于下級是被管理對象，因此最了解上級的管理能力，可以發(fā)現(xiàn)上級在工作方面存在的問題?！罽J與計算機有關的產(chǎn)品不適于網(wǎng)上經(jīng)營，互聯(lián)網(wǎng)使用者是極具開發(fā)潛力的服務市場?！罽X原型法充足運用最新的軟件工具不久形成原型。一方面，將系統(tǒng)調查、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計三個階段融為一體，縮短了開發(fā)周期?！蘘D在對這些信息的加工中，按解決功能的高低可把加工分為預加工、綜合分析和決策解決?！蘘J在進行模塊設計時，應使模塊的耦合限度盡也許低。數(shù)據(jù)耦合最抱負，最佳少用控制耦合，必要時考慮使用公共耦合，但應盡量少用，為了保持模塊的獨立性，絕對不能采用內容耦合。（√ZX在信息管理中,信息和數(shù)據(jù)是兩個在概念上有所區(qū)別的術語，所以任何時候針對任何對象，信息和數(shù)據(jù)都是絕對而言的，不能混淆。×ZL戰(zhàn)略目的集轉化法雖然也一方面強調目的，但它沒有明顯的目的導引過程。它通過辨認公司“過程”引出了系統(tǒng)目的，公司目的到系統(tǒng)目的的轉換是通過公司過程／數(shù)據(jù)類矩陣的分析得到的?！罿S知識編碼工具的作用就在于將這些知識有效地分類、存儲并且以簡明的方式呈現(xiàn)給使用者。常用的知識編碼工具有知識倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術?！罿S知識編碼則是通過標準的形式表現(xiàn)知識，使知識可以方便地被共享和交流。常用的知識編碼工具有知識倉庫和群件?！罿S知識管理的直接目的是要提高公司的創(chuàng)新能力，這也是知識管理在新的經(jīng)濟時期之所以必然出現(xiàn)并且廣泛興起的直接驅動力。√ZS知識管理的重要任務是要對公司的知識資源進行全面和充足的開發(fā)及有效運用?！蘘C中層信息管理者培訓的重點，應當是領導藝術和信息管理技能的提高?！蘘S自上而下"方法具有整體性好，條理清楚，開發(fā)不導致系統(tǒng)浪費的優(yōu)點。（×ZW作為經(jīng)營戰(zhàn)略資源的信息資源不僅限于信息自身，并且也涉及用以產(chǎn)生信息的資源，所以一個信息系統(tǒng)由信息解決部分和輸出信息組成。（×目前采用鑒定樹、鑒定表和原型法三種半形式化的方式編寫基本說明√二、簡答ZS簡述信息與數(shù)據(jù)的區(qū)別及其聯(lián)系。一方面，信息是加工后的數(shù)據(jù)。信息通過數(shù)據(jù)表達，數(shù)據(jù)在通過加工解決后變?yōu)閷θ藗冎贫Q策有價值的數(shù)據(jù)，才成為信息。另一方面，數(shù)據(jù)和信息有時是相對而言的。一種數(shù)據(jù)經(jīng)加工后成為某部門決策時采用的信息，但這種信息對上級部門或其他部門來說又可以是數(shù)據(jù)。RH如何理解信息技術和供應鏈管理的發(fā)展是一個互相推動的過程。（1） 信息技術的發(fā)展促進了供應鏈管理的發(fā)展。重要體現(xiàn)在如下三個軟件的應用。MRP是物料需求計劃。它是一種計算物料需求量和需求時間的系統(tǒng)，重要用于庫存和訂貨管理。MRPII管理公司內部和物流和資源流。支持公司內部的全面管理。隨著公司與其外部環(huán)境越來越密切，產(chǎn)生了ERP軟件，ERP強調把客戶需求與公司內部的經(jīng)營活動以及供應商的資源融合到一起。（2） 供應鏈管理的需求也影響著公司信息化的進程。開始強調庫存和訂貨管理產(chǎn)生了MRP軟件。然后，需要可以支持公司內部全面管理這樣產(chǎn)生了MRPII。隨著供應鏈管理的發(fā)展，規(guī)定把供應商、公司經(jīng)營活動以及客戶緊密聯(lián)系，產(chǎn)生了ERP。JS簡述信息對公司發(fā)展戰(zhàn)略的作用。（1）采用信息技術可以促進公司間的協(xié)同。公司間可以運用信息系統(tǒng)成為信息伙伴，通過與行業(yè)內或相關行業(yè)內公司間的合作，共同獲利。(2)信息系統(tǒng)可以取得全行業(yè)的競爭優(yōu)勢。（3） 信息技術促進網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展。（4） 信息技術促進公司組織的變革，從發(fā)展戰(zhàn)略上改善公司的業(yè)務流程。QY公司開發(fā)管理信息系統(tǒng)應具有的條件開發(fā)管理信息系統(tǒng)需要具有以下幾個條件：(l)公司重要領導重視，特別是一把手親自參與和領導，也稱一把手原則；(2)公司具有開發(fā)管理信息系統(tǒng)的需求；(3)具有一定的科學管理的基礎；(4)有一支高水平的信息系統(tǒng)開發(fā)的專業(yè)隊伍；(5)必要的資金支持和資源條件。XX信息系統(tǒng)對公司組織產(chǎn)生何種影響？(l)信息系統(tǒng)可以提高公司競爭優(yōu)勢。(2)信息系統(tǒng)可以改善公司的工作效率和生產(chǎn)銷售方式(3)信息系統(tǒng)促進公司內部運營和管理方式的改善(4)信息系統(tǒng)促進公司產(chǎn)品質量的提高(5)信息系統(tǒng)促進公司組織的變革RH如何理解信息系統(tǒng)促進公司組織的變革。（1）信息系統(tǒng)改變公司組織形式。傳統(tǒng)公司組織形式是金字塔型，由于信息傳遞手段落后，需要大量中層管理者起上傳下達作用。運用信息系統(tǒng)后，高層管理者能直接與低層管者聯(lián)系，從而大大減少中層管理者，形成了倒"T"的新型組織形式。另一方面，采用信息技術使公司中大量事務解決已完全自動化，可以縮減低層管理者，同時擴充中層管理者，形成菱形組織形式。（2）信息系統(tǒng)促進業(yè)務流程重組。信息系統(tǒng)是BPR的有效手段。重要體現(xiàn)在：信息生成和信息解決一體化。并行連接。從根源上一次性獲取信息。SBJ試比較"自上而下"方法與"自下而上"方法。"自上而下"方法的基本出發(fā)點是從公司的高層管理著手，從公司戰(zhàn)略目的出發(fā)，擬定系統(tǒng)方案，然后自上而下層層分解，擬定需要哪些功能去保證目的的完畢，從而劃分子系統(tǒng)。優(yōu)點：（1）整體性好，把握全局。（2）條理清楚，層次分明。缺陷：（1）影響具體細節(jié)考慮（2）風險大"自下而上"方法從公司各個基層業(yè)務子系統(tǒng)的是常業(yè)務數(shù)據(jù)解決出發(fā)，先實現(xiàn)一個個具體的業(yè)務功能，然后根據(jù)需要逐步增長有關管理控制和決策方面的功能，最后形成整個信息系統(tǒng)。優(yōu)點：（1）易于掌握。（2）開發(fā)不導致系統(tǒng)浪費。缺陷：（1）缺少系統(tǒng)整體性和功能協(xié)調性（2）容易產(chǎn)生數(shù)據(jù)不一致和數(shù)據(jù)冗余。ZBSP在BSP方法中，如何定義信息系統(tǒng)結構。（1） 按關鍵資源的生命周期順序排列公司過程。（2） 根據(jù)過程產(chǎn)生數(shù)據(jù)順序排列數(shù)據(jù)類。（3） 在行列交叉處填入"C"或"U"，調整行列，使"C"靠近U/C對角線。（4） 根據(jù)"數(shù)據(jù)守恒原理"進行數(shù)據(jù)對的性檢查。（5） 劃分子系統(tǒng)和擬定共享數(shù)據(jù)。（6） 數(shù)據(jù)資源分布。JS簡述BSP方法的基本原則。（1）公司信息系統(tǒng)必須支持公司的戰(zhàn)略目的。（2）信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃應表達公司各個管理層次的需求。（3） 公司信息系統(tǒng)應當向整個公司提供一致的信息。（4） 公司信息應在組織結構和管理體制改變時保持工作能力。（5） 公司信息系統(tǒng)應符合"自上而下"的系統(tǒng)規(guī)劃，"自下而上"的分步實現(xiàn)的原則。1．試述模塊設計的原則。模塊設計的原則是：系統(tǒng)中每一個模塊內部有高度的聚合性，各個組成部分彼此密切相關，為完畢一個共同的功能組合在一起；同時，模塊內部的各個組成部分應避免與其它模塊的各個組成部分發(fā)生密切的關系，以減弱模塊間的耦合限度。提高模塊的聚合限度和減少模塊間耦合限度是模塊設計相輔相成的兩個基本原則。2．試述代碼設計和輸入輸出設計。進行代碼設計時應遵循的原則有：第一，要考慮的是編碼的標準化，盡量按照有關的國際標準、國家標準、部門或行業(yè)的標準進行設計。第二，要考慮容易修改，當某個代碼在特點、條件或代表的實體關系改變時，容易進行變更。第三，要考慮結構簡潔，代碼的長度涉及到存儲空間的占用和信息解決的速度。并且影響代碼輸入的犯錯率，所以，在滿足當前需要和擴充性規(guī)定的前提下應盡量結構簡樸，長度要短。代碼設計的一般環(huán)節(jié)是：（1）代碼結構設計；（2）代碼校驗設計；（3）使用范圍和使用期限的確立；（4）編制代碼表；（5）編寫代碼設計；輸入設計包含下面幾個方面：（1）輸入信息源的設計；（2）收集輸入信息設計；（3）輸入媒介選擇設計；（4）輸入信息內容設計；（5）輸入信息的校驗。輸出信息是管理信息系統(tǒng)的最終成果，用戶除了規(guī)定輸入方式靈活、簡便外，最關心的就是輸出結果的格式和對的性。3．繪制數(shù)據(jù)流程圖的基本原則。（1）繪制DFD應自頂向下地分層展開繪制。（2）在給子加工編號時，應考慮把父加工編號作為子加工編號的一部分。（3）畫圖先從左側開始標出外部項，左側外部項是數(shù)據(jù)輸入來源。接受數(shù)據(jù)的外部項畫在右側。（4）盡量避免交叉，可用反復的外部項或數(shù)據(jù)存儲符號。（5）上下層的數(shù)據(jù)流程圖的輸入輸出分別相相應。（6）數(shù)據(jù)流程圖不反映時間的順序。4．簡述結構圖和數(shù)據(jù)流程圖的區(qū)別。5.簡述模塊分解設計的基本原則。模塊分解設計原則（1）模塊耦合定義數(shù)據(jù)耦合：耦合限度最低控制耦合：中檔耦合，盡也許少用公共耦合：應設法避免內容耦合：應堅決避免（2）模塊聚合定義原則：模塊內高聚合，模塊間低耦合1、 簡述數(shù)據(jù)資源管理的內容。2、試述信息資源管理的體系。三、論述1．簡述信息系統(tǒng)的硬件結構。信息系統(tǒng)的硬件結構涉及硬件組成及其聯(lián)接方式。（1）硬件組成a計算機及外部設備。b數(shù)據(jù)通信及網(wǎng)絡設備。c辦公自動化設備（2）硬件聯(lián)接方式即網(wǎng)絡結構a計算機網(wǎng)絡按通信距離可分為局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)。b局域網(wǎng)軟硬件設立