2023年7月行政管理專業(yè)公共關(guān)系學(xué)試題_第1頁
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文檔簡介

2023年7月行政管理專業(yè)公共關(guān)系學(xué)試題12.在公關(guān)抽樣調(diào)查中，準(zhǔn)確率高，且省時(shí)、省力、省錢的方法是()。A.配額抽樣B、分區(qū)多級(jí)抽樣C.簡樸隨機(jī)抽樣D.分層隨機(jī)抽樣13，在人際交往的過程中距離也是一種傳達(dá)態(tài)度的信息，個(gè)人距離是指()。A.0.45米以內(nèi)B.約在C.約在1.22-v3.65米D.約在3.14.組織形象處在最佳狀態(tài)的是()。A.高美譽(yù)度、低知名度B.高知名度、高美譽(yù)度C.高知名度、低美譽(yù)度D.低美譽(yù)度、低知名度一、名詞解釋(每題5分，共15分)1.非公眾是公共關(guān)系學(xué)中的特殊概念，(1分)指的是在組織的影響范圍中，但不受組織各項(xiàng)方針政策和行為的左右;(2分)同時(shí)，他們的行為和規(guī)定也不影響組織的方針政策和行為的社會(huì)群體。(2分)2.訪問法就是公關(guān)人員按照預(yù)先設(shè)計(jì)好的題目，有目的、有計(jì)劃地與被調(diào)核對(duì)象進(jìn)行訪談，直接受集信息的方法。(3分)訪問法按照訪談對(duì)象的多少可分為個(gè)別訪談和集體訪談;按照訪談的形式可分為當(dāng)面訪談和電話訪談。C2分)3.伯尼斯是現(xiàn)代公共關(guān)系活動(dòng)時(shí)期的重要代表人物之一。(1分)他于1923年初次在紐約大學(xué)講授公共關(guān)系學(xué)，并發(fā)表論著《公眾輿論的形成》,(1分)到1952年完畢教科書《公共關(guān)系學(xué)》，使公共關(guān)系的原理與方法逐步形成為一個(gè)較為完整的理論體系，(1分)他的思想重要是“投公眾所好”。(1分)由于伯尼斯將

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