2023年7月行政管理專業(yè)公共關(guān)系學試題_第1頁
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2023年7月行政管理專業(yè)公共關(guān)系學試題12.在公關(guān)抽樣調(diào)查中,準確率高,且省時、省力、省錢的方法是()。A.配額抽樣B、分區(qū)多級抽樣C.簡樸隨機抽樣D.分層隨機抽樣13,在人際交往的過程中距離也是一種傳達態(tài)度的信息,個人距離是指()。A.0.45米以內(nèi)B.約在C.約在1.22-v3.65米D.約在3.14.組織形象處在最佳狀態(tài)的是()。A.高美譽度、低知名度B.高知名度、高美譽度C.高知名度、低美譽度D.低美譽度、低知名度一、名詞解釋(每題5分,共15分)1.非公眾是公共關(guān)系學中的特殊概念,(1分)指的是在組織的影響范圍中,但不受組織各項方針政策和行為的左右;(2分)同時,他們的行為和規(guī)定也不影響組織的方針政策和行為的社會群體。(2分)2.訪問法就是公關(guān)人員按照預先設(shè)計好的題目,有目的、有計劃地與被調(diào)核對象進行訪談,直接受集信息的方法。(3分)訪問法按照訪談對象的多少可分為個別訪談和集體訪談;按照訪談的形式可分為當面訪談和電話訪談。C2分)3.伯尼斯是現(xiàn)代公共關(guān)系活動時期的重要代表人物之一。(1分)他于1923年初次在紐約大學講授公共關(guān)系學,并發(fā)表論著《公眾輿論的形成》,(1分)到1952年完畢教科書《公共關(guān)系學》,使公共關(guān)系的原理與方法逐步形成為一個較為完整的理論體系,(1分)他的思想重要是“投公眾所好”。(1分)由于伯尼斯將

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