2023年人力資源管理師考試企業(yè)戰(zhàn)略管理思考題

２023年人力資源管理師考試《公司戰(zhàn)略管理》思考題：第一章第一章戰(zhàn)略管理導(dǎo)論【綜合選擇題】1.一個(gè)公司的戰(zhàn)略觀念：Ａ.表白了組織打算從事的商務(wù)活動(dòng)，公司將參與的市場(chǎng)領(lǐng)域,和為未來(lái)規(guī)劃的管理路線。Ｂ.指出了公司尋求達(dá)成的長(zhǎng)遠(yuǎn)的金融和戰(zhàn)略性行動(dòng)目的Ｃ.指出了公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)的邊界Ｄ．反映出達(dá)成戰(zhàn)略目的的方式E.是向外人傳達(dá)大約方向的陳述，表白一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和關(guān)于未來(lái)產(chǎn)業(yè)條件和發(fā)展前景的管理原則２．一個(gè)有啟迪作用且說(shuō)的好的使命書(shū)表白:A.公司試圖達(dá)成的戰(zhàn)略和金融目的B.機(jī)會(huì)管理被認(rèn)為是最吸引人的地方和它所盼望得到的收益C．客戶需要得到的服務(wù)(滿足什么）,公司的目的市場(chǎng)(滿足誰(shuí))，和公司的活動(dòng)，技術(shù)，和能力(公司如何來(lái)滿足客戶的需要)D．公司的戰(zhàn)略和商業(yè)模式是什么E.公司對(duì)付外部競(jìng)爭(zhēng)者和提高競(jìng)爭(zhēng)力的方式3.使命書(shū)的整體角色是:A．確認(rèn)公司所在產(chǎn)業(yè)的重要競(jìng)爭(zhēng)者集團(tuán)并且更好的明白誰(shuí)是公司目前最近的競(jìng)爭(zhēng)者以及以后也許的競(jìng)爭(zhēng)者.Ｂ.給出組織自身?yè)碛械奶厥馍矸?，業(yè)務(wù)重點(diǎn),和發(fā)展途徑Ｃ．幫助重要管理者達(dá)成共識(shí),涉及公司基礎(chǔ)戰(zhàn)略目的,以及使雇員明白為什么贏利很重要的.D．?dāng)M定公司在選擇在哪些領(lǐng)域集中重要資源時(shí),公司所能承擔(dān)的最大風(fēng)險(xiǎn)E.為客戶,投資者和雇員建立一種概念，使之明白本產(chǎn)業(yè)正向什么方向前進(jìn)，本產(chǎn)業(yè)也許成長(zhǎng)的速度和以后競(jìng)爭(zhēng)的狀況，以及贏利的重要性.4．涉及戰(zhàn)略遠(yuǎn)景形成在內(nèi)的管理任務(wù)涉及:Ａ.找出含義足夠廣的語(yǔ)言來(lái)概括公司接下來(lái)所有決策要做的東西，用一兩句話來(lái)概括公司的遠(yuǎn)景以及準(zhǔn)確描述公司業(yè)務(wù)真正擅長(zhǎng)的領(lǐng)域．Ｂ.將公司成為一個(gè)好公司的戰(zhàn)略目的,對(duì)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)折點(diǎn)留意及公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展路線的描繪統(tǒng)一起來(lái)。C.建立公司使命之外的展望和具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域的展望，職能部門(mén)，和工作組以便發(fā)明一條組織內(nèi)的每個(gè)人將熱情支持的戰(zhàn)略性道路。D．提供一個(gè)定義公司目前所從事業(yè)務(wù)的使命陳述,將這個(gè)使命陳述當(dāng)作展望的起點(diǎn)并做出選擇---＂我們將走向何方"，然后清楚的傳達(dá)公司選擇的戰(zhàn)略道路,組織承諾范圍內(nèi)的激動(dòng)人心的條件及在組織試圖完畢的任務(wù)方面建立的自豪感,并引起雇員的買(mǎi)進(jìn)。E.將"什么，誰(shuí),什么時(shí)候，如何"合并進(jìn)那些展望并且使所有的公司利益相關(guān)者確切的明白公司將會(huì)從事和不會(huì)從事的活動(dòng),并知道公司在盡力使用戶滿意并且正在為股東贏得可觀的利潤(rùn)5.設(shè)想得好的清楚描述的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的效果涉及：A．幫助組織為未來(lái)做準(zhǔn)備Ｂ.將公司高級(jí)管理者們對(duì)于公司長(zhǎng)期發(fā)展方向的個(gè)人觀點(diǎn)具體化Ｃ.減少盲目決策的風(fēng)險(xiǎn)D.為低層管理者提供可用的信號(hào)，讓他們制作分部使命,設(shè)定分部的目的,以及與公司整體方向和戰(zhàn)略一致的行業(yè)的職能性和分部性戰(zhàn)略Ｅ.以上所有的6.目的A.表現(xiàn)了一個(gè)管理的委托事項(xiàng),即在一定期間內(nèi)達(dá)成可量化可測(cè)量的結(jié)果，同時(shí)每一個(gè)管理者認(rèn)為對(duì)組織成功重要的關(guān)鍵結(jié)果也都需要有目的B.應(yīng)當(dāng)在公司對(duì)戰(zhàn)略遠(yuǎn)景和具體某個(gè)戰(zhàn)略做出決策后提出，這樣就可以充足考慮那些的確對(duì)業(yè)務(wù)績(jī)效有奉獻(xiàn)的行為對(duì)象C.最佳用一般性術(shù)語(yǔ)表達(dá)(最大化利潤(rùn)，減少成本,增長(zhǎng)銷(xiāo)售額）而不是量化術(shù)語(yǔ)（稅后利潤(rùn)兩年增長(zhǎng)10%，銷(xiāo)售收入每年增長(zhǎng)２０%）,這樣管理者就有空間將目的績(jī)效向可以達(dá)成的水平調(diào)整Ｄ．應(yīng)當(dāng)更多的瞄準(zhǔn)近期目的而不是遠(yuǎn)期的，這和在現(xiàn)實(shí)水平上設(shè)定遠(yuǎn)期目的具有很大的不擬定性密切相關(guān)。Ｅ.與戰(zhàn)略目的相比應(yīng)當(dāng)更側(cè)重于金融目的7.以下哪個(gè)是關(guān)于戰(zhàn)略目的的最佳的例子（相對(duì)于金融目的):A.達(dá)成每年收入增長(zhǎng)10%B.市場(chǎng)份額在三年之內(nèi)從1７%增長(zhǎng)到22%，同時(shí)在同行業(yè)中成本最低C.通過(guò)在行業(yè)中給顧客提供最廣泛的產(chǎn)品選擇推動(dòng)收入年增長(zhǎng)15%D．不到兩年就獲得了ＡA級(jí)債券評(píng)級(jí)和每年5億的資金流E.通過(guò)更高效的花費(fèi)不到兩年就將投資回報(bào)率從1３.5％提高到15.0%8.設(shè)立并達(dá)成戰(zhàn)略目的有益于管理議程更高的優(yōu)先權(quán),這是由于：Ａ.交替使用更好的金融手段來(lái)建立更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)地位為股東提供更大的利益無(wú)論在短期還是長(zhǎng)期B.假如沒(méi)有有闖勁的競(jìng)爭(zhēng)性的靈活的戰(zhàn)略目的,一個(gè)公司就不也許擁有精明的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景。C．假如為了實(shí)現(xiàn)更好的短期利潤(rùn)而一貫失去加強(qiáng)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)地位的機(jī)會(huì),一個(gè)公司就會(huì)冒著減弱其競(jìng)爭(zhēng)力和失去其在目的市場(chǎng)的動(dòng)力的風(fēng)險(xiǎn)――維持未來(lái)利潤(rùn)率最可靠的方法是從事可以加強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力和商業(yè)地位的活動(dòng)。D.精選的戰(zhàn)略目的是選擇好戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，并且一個(gè)公司的戰(zhàn)略行為幾乎和公司的金融活動(dòng)同等重要。E.以上所有。9.目的:Ａ.應(yīng)當(dāng)設(shè)定到足夠高的水平以讓組織發(fā)揮其最大的潛力B．是組織為了保持對(duì)雇員和管理者的充足關(guān)注，訓(xùn)練他們完畢組織范圍內(nèi)活動(dòng)的目的水平而作為一個(gè)整體所必需的,而不是為分散的業(yè)務(wù)，產(chǎn)品線，職能領(lǐng)域，或部門(mén)所需。Ｃ．為了囊括更多的雇員應(yīng)當(dāng)通過(guò)一個(gè)自下至上的過(guò)程設(shè)定,而不是自上而下的過(guò)程。D.應(yīng)當(dāng)一方面集中于近期的績(jī)效和結(jié)果，由于精選的短期目的可以極大的減少對(duì)長(zhǎng)期行動(dòng)目的的需要E.應(yīng)當(dāng)被用來(lái)當(dāng)做公司決策戰(zhàn)略目的的路標(biāo)，幫助管理層擬定戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)，并幫助實(shí)行公司的商業(yè)模式。1０.以下哪個(gè)陳述是不準(zhǔn)確的:A.戰(zhàn)略的制定不僅只是高層管理者的任務(wù)Ｂ.雖然大多數(shù)時(shí)候一個(gè)公司的戰(zhàn)略不斷進(jìn)化發(fā)展，但當(dāng)一個(gè)公司通過(guò)制訂突破常規(guī)的戰(zhàn)略重新定義該行業(yè)或行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式時(shí),就有了成為行業(yè)的革命者的機(jī)會(huì)。C．假如不能充足理解公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)方向和高層戰(zhàn)略,低層管理者就不能做出好的戰(zhàn)略決策。D.用超過(guò)法律法規(guī)規(guī)定的倫理和道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束公司是不合適的――一個(gè)公司的戰(zhàn)略和行為,只要其不越出法律的和適當(dāng)?shù)姆ㄒ?guī)約束的界線，就應(yīng)當(dāng)?shù)玫缴鐣?huì)的認(rèn)可。Ｅ.一個(gè)設(shè)想周全的戰(zhàn)略就要抓住公司最有利的增長(zhǎng)機(jī)遇，并且要防御對(duì)其安全和未來(lái)行動(dòng)構(gòu)成威脅的外部力量。11.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略(區(qū)別于合作戰(zhàn)略，職能戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略)：A.涉及到在不同行業(yè)中確立商業(yè)地位的環(huán)節(jié)和公司用于管理其不同業(yè)務(wù)的途徑。B.通常由公司的CEO構(gòu)思并且往往是基于低層管理者從事的由CＥＯ通過(guò)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略C.重要涉及在具體商業(yè)和市場(chǎng)領(lǐng)域如何建立和加強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)地位。D.的優(yōu)劣可以通過(guò)看它是否有能力建立合適和可靠的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或是否會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)進(jìn)行判斷Ｅ.C和Ｄ12．職能戰(zhàn)略：A.涉及到重要內(nèi)部部門(mén)(設(shè)備,物流中心，銷(xiāo)售部門(mén)）的戰(zhàn)略積極性和方式，以及重要的活動(dòng)(采購(gòu)，運(yùn)送，廣告)。B．通常由業(yè)務(wù)主管向關(guān)鍵下屬和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)充足了解后構(gòu)思Ｃ.是每個(gè)重要部門(mén)和重要業(yè)務(wù)所必需D.的重要角色是支持整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)方式E．為了避免反復(fù)和被復(fù)制,應(yīng)當(dāng)一個(gè)接一個(gè)的獨(dú)立進(jìn)行構(gòu)思13.執(zhí)行戰(zhàn)略:A.比職能戰(zhàn)略范圍小B.通常是高層管理者的重要職責(zé)，也包涵來(lái)自于業(yè)務(wù)主管的很多意見(jiàn)Ｃ.應(yīng)當(dāng)對(duì)職能和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略起支援作用D.應(yīng)當(dāng)在職能和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略形成之前構(gòu)思和核準(zhǔn)E.幾乎是達(dá)成可靠的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在１4.通常情況下，以下哪個(gè)不是形成公司戰(zhàn)略選擇的最重要因素：A.公司機(jī)遇和威脅其安全的外部因素的類(lèi)別Ｂ.經(jīng)濟(jì)，政治，社會(huì),變革和團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系考慮以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和整體產(chǎn)業(yè)吸引力C.公司資源優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)，能力和競(jìng)爭(zhēng)能力D.公司使命書(shū)，戰(zhàn)略目的和金融目的Ｅ.公司文化和價(jià)值觀，以及個(gè)人追求,世界觀和重要管理者的倫理觀念２0２3年人力資源管理師考試《公司戰(zhàn)略管理》思考題:第二章第二章戰(zhàn)略制定的三項(xiàng)任務(wù):展望目的戰(zhàn)略【多選題】01、進(jìn)行行業(yè)分析時(shí),下列哪個(gè)問(wèn)題是不需要回答的?A.競(jìng)爭(zhēng)如何?各種競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)度如何?B．行業(yè)環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅有哪些?Ｃ．最強(qiáng)/最弱的公司有哪些？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手下一步也許采用何種戰(zhàn)略行動(dòng)?D.行業(yè)關(guān)鍵成功因素是什么?Ｅ．有哪些因素正在促使行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生變化?02、在辨認(rèn)行業(yè)的重要經(jīng)濟(jì)特性時(shí)，需要考慮:Ａ.市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)率,競(jìng)爭(zhēng)者的規(guī)模，買(mǎi)方與賣(mài)方的數(shù)量和相對(duì)規(guī)模，產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和差異化，規(guī)模經(jīng)濟(jì)和經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)，技術(shù)變化的速度;B.行業(yè)關(guān)鍵成功因素是什么?Ｃ.競(jìng)爭(zhēng)者處在何種戰(zhàn)略群體中?D.供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系和戰(zhàn)略聯(lián)盟的限度與重要性，購(gòu)買(mǎi)者合作伙伴關(guān)系和戰(zhàn)略聯(lián)盟的限度與重要性,替代品生產(chǎn)商帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力的強(qiáng)度，買(mǎi)賣(mài)雙方討價(jià)還價(jià)的能力新進(jìn)入廠商的威脅;E．以上所有０3、下列哪個(gè)不是判斷參與廠商中的競(jìng)爭(zhēng)者是否強(qiáng)弱的因素？A.產(chǎn)品需求增長(zhǎng)的快慢;B.顧客的轉(zhuǎn)移成本的高低;C.為改善市場(chǎng)地位和銷(xiāo)售量,競(jìng)爭(zhēng)者在發(fā)起競(jìng)爭(zhēng)性行動(dòng)和運(yùn)用各種競(jìng)爭(zhēng)手段方面的活躍性;Ｄ.競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量是相對(duì)較?。ㄐ∮冢?還是在規(guī)模和能力方面存在較大的差異?E.行業(yè)中是否存在明顯的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)?０4、當(dāng)（）_時(shí)，現(xiàn)有廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)較為劇烈:A.當(dāng)需求增長(zhǎng)迅速時(shí)；B.當(dāng)顧客具有品牌忠誠(chéng)度,轉(zhuǎn)移到其他品牌或替代品的成本相對(duì)較高時(shí)；C．當(dāng)顧客在賣(mài)方的價(jià)格、產(chǎn)品和成本等方面處在信息劣勢(shì)，易受廣告影響時(shí)；Ｄ．隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量增多，他們?cè)谝?guī)模和競(jìng)爭(zhēng)能力方面也越來(lái)越接近;E.當(dāng)購(gòu)買(mǎi)者在決定購(gòu)買(mǎi)什么與何時(shí)購(gòu)買(mǎi)方面更為不明智時(shí)05、在某一特定行業(yè),新進(jìn)入者威脅的嚴(yán)重性取決于：A.需求增長(zhǎng)的快慢;B.顧客的數(shù)量(數(shù)量越多,則進(jìn)入威脅越大);C．進(jìn)入壁壘的高低，現(xiàn)有廠商對(duì)新進(jìn)入者的預(yù)期反映,新進(jìn)入者能否理性地預(yù)見(jiàn)到所能獲得的有吸引力的利潤(rùn)；D.行業(yè)中現(xiàn)有廠商的數(shù)量;E.行業(yè)目前的利潤(rùn)率是否是超額利潤(rùn)率?行業(yè)中獲得超額利潤(rùn)率的廠商在行業(yè)所占的比例是多少？06、下列哪些是進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)或行業(yè)的障礙?A.沒(méi)有達(dá)成經(jīng)濟(jì)規(guī)模和經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng);顧客的品牌忠誠(chéng)度低:B．行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)超過(guò)20;C.競(jìng)爭(zhēng)者之間的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化限度高;D.相對(duì)大的資金需求量;現(xiàn)有廠商擁有關(guān)鍵的專(zhuān)利和(或）重要的專(zhuān)有技術(shù)和(或）新進(jìn)入者還不能獲得的技能;E.不存在關(guān)稅、進(jìn)口限制、貿(mào)易限制和(或）政府授權(quán)管制0７、當(dāng)()時(shí)，外部廠商的進(jìn)入威脅會(huì)較弱：A.購(gòu)買(mǎi)者的轉(zhuǎn)移成本較高；產(chǎn)品高度差異化；顧客對(duì)現(xiàn)有品牌的忠誠(chéng)度不高;B.產(chǎn)品形成了標(biāo)準(zhǔn)化;C.進(jìn)入壁壘高；現(xiàn)有廠商很也許會(huì)采用劇烈的措施阻止新進(jìn)入者,使之不爭(zhēng)奪它們的顧客并使銷(xiāo)售量逐漸減少;新進(jìn)入者進(jìn)入后的若干年中很難獲得有吸引力的利潤(rùn);D.市場(chǎng)中的替代品非較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)因素;E.購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng);生產(chǎn)商和供應(yīng)商之間有許多合作安排;購(gòu)買(mǎi)者的轉(zhuǎn)移成本高0８、當(dāng)(）時(shí),由替代品引起的競(jìng)爭(zhēng)威脅會(huì)削弱:Ａ.顧客對(duì)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度相對(duì)較低;Ｂ.有相稱(chēng)多的競(jìng)爭(zhēng)者在規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)能力方面接近;C.進(jìn)入壁壘稍高，但絕非嚴(yán)禁性的;Ｄ．顧客在說(shuō)服銷(xiāo)售者讓步方面有較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力;E.替代品生產(chǎn)商沒(méi)有制定競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)格;購(gòu)買(mǎi)者認(rèn)為替代品不具有更好或相稱(chēng)的特性;購(gòu)買(mǎi)者的轉(zhuǎn)移成本高09、能很好地說(shuō)明替代品競(jìng)爭(zhēng)力一個(gè)例子是:A.溜冰鞋和旱冰鞋的競(jìng)爭(zhēng);B.通用汽車(chē)公司、戴姆勒—克萊斯勒、福特和豐田的競(jìng)爭(zhēng)；C.可口可樂(lè)、百事可樂(lè)和7UP的競(jìng)爭(zhēng);D.亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店和傳統(tǒng)的“磚瓦”書(shū)店在努力獲得購(gòu)書(shū)愛(ài)好者的業(yè)務(wù)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng);E.冰凍酸乳酪生產(chǎn)商和冰淇淋銷(xiāo)售者10、下列哪個(gè)因素不能決定供應(yīng)商所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力的強(qiáng)弱?A.供應(yīng)商提供的產(chǎn)品在現(xiàn)行市場(chǎng)價(jià)格下是否可以從各種渠道方便地獲得;B.是否有更好的投入替代品,并且這種轉(zhuǎn)移既不昂貴也不困難;Ｃ.此行業(yè)是否是一個(gè)大客戶或用戶，以至于供應(yīng)商的利潤(rùn)在很大限度上取決于對(duì)其銷(xiāo)售量；Ｄ.行業(yè)是正在轉(zhuǎn)向全球競(jìng)爭(zhēng)還是重要在全國(guó)范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)?E．供應(yīng)商是否能由于擁有較好的聲譽(yù)或產(chǎn)品質(zhì)量或是其他因素而獲得在價(jià)格、交貨以及其他供應(yīng)條款或條件方面的討價(jià)還價(jià)能力?１1、某一行業(yè)的產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者在銷(xiāo)售條款和條件方面的討價(jià)還價(jià)能力的強(qiáng)弱取決于:A．賣(mài)方調(diào)整價(jià)格的頻率;顧客需求增長(zhǎng)的速度;顧客是大量購(gòu)買(mǎi)還是少量購(gòu)買(mǎi);顧客需求是偶爾性的還是穩(wěn)定性的,是季節(jié)性的還是全年都發(fā)生的,是周期性的還是防衰退性的?Ｂ.進(jìn)入壁壘的高低;競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略改變的頻率；賣(mài)方的廣告數(shù)量;C.是否所有的購(gòu)買(mǎi)者都有同等的討價(jià)還價(jià)能力;產(chǎn)品標(biāo)價(jià)的高低;賣(mài)方與買(mǎi)方合作伙伴關(guān)系的多寡;D．購(gòu)買(mǎi)者是否大量購(gòu)買(mǎi)；轉(zhuǎn)移成本是否較高;購(gòu)買(mǎi)者在價(jià)格、產(chǎn)品、成本等方面是否處在信息劣勢(shì)；Ｅ．以上所有１2、下列哪個(gè)不是最常見(jiàn)的驅(qū)動(dòng)力之一?A.產(chǎn)品創(chuàng)新;市場(chǎng)創(chuàng)新；行業(yè)逐漸全球化;不擬定性和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的減少;B．行業(yè)長(zhǎng)期增長(zhǎng)率的改變;購(gòu)買(mǎi)者構(gòu)成的變動(dòng);新的產(chǎn)品使用方法的出現(xiàn);Ｃ.利率和股票市場(chǎng)的升降;供應(yīng)商合作聯(lián)盟的改變;行業(yè)總體利潤(rùn)率的變化;D.互聯(lián)網(wǎng),技術(shù)變化，技術(shù)在越來(lái)越多的公司和國(guó)家間的擴(kuò)散；E.成本和效率的變化;大廠商的進(jìn)入或退出；購(gòu)買(mǎi)者偏好從差異化的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品１３、作戰(zhàn)略群體圖的環(huán)節(jié)有:A.辨認(rèn)那些可以把公司的市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)途徑區(qū)別開(kāi)來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)特性;B.根據(jù)不同的特性組，把公司定于一幅有兩個(gè)變量或是二維的圖中；用圓圈把那些占據(jù)相同的戰(zhàn)略空間的公司圈起來(lái);Ｃ．根據(jù)各個(gè)公司在行業(yè)總銷(xiāo)售收入中的多少成比例地在圖中擬定圓的大小;D.在坐標(biāo)軸上選擇那些高度相關(guān)的變量;E.A和B14、戰(zhàn)略群體圖幫助行業(yè)分析者()A.評(píng)估為什么競(jìng)爭(zhēng)壓力和驅(qū)動(dòng)力對(duì)最大的戰(zhàn)略群體的影響總是比多小戰(zhàn)略群體的影響大;B.判斷在增長(zhǎng)的市場(chǎng)份額中,哪些公司有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有多大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，它們的前景如何;C.判斷哪個(gè)公司的賺錢(qián)性最佳;D.判斷哪些公司之間是互相競(jìng)爭(zhēng)的；評(píng)價(jià)行業(yè)驅(qū)動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)壓力是否有助于某些公司而不利于另一些公司;評(píng)價(jià)各個(gè)戰(zhàn)略群體是否會(huì)由于各自市場(chǎng)地位的強(qiáng)弱而在潛在利潤(rùn)方面有所不同;Ｅ.準(zhǔn)確描述五種競(jìng)爭(zhēng)力中，哪個(gè)最強(qiáng)，哪個(gè)最弱1５、試圖判斷競(jìng)爭(zhēng)者下一步也許的戰(zhàn)略行動(dòng)()A.有趣但對(duì)公司自身的戰(zhàn)略行動(dòng)來(lái)說(shuō)沒(méi)什么意義;B.經(jīng)常需要評(píng)估行業(yè)關(guān)鍵成功因素,同時(shí)還需判斷有多少種驅(qū)動(dòng)力存在;Ｃ.需要按由強(qiáng)到弱的順序排列五種競(jìng)爭(zhēng)力;D．假如不先畫(huà)出戰(zhàn)略群體圖就不也許有效果;E．需要弄清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略,經(jīng)常觀測(cè)它們的行動(dòng),評(píng)估它們的優(yōu)劣勢(shì)，估計(jì)它們?cè)谑袌?chǎng)上的進(jìn)展?fàn)顩r,評(píng)估它們改善績(jī)效的壓力的大小,評(píng)價(jià)它們目前的可供選擇的戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)16、行業(yè)關(guān)鍵成功因素：Ａ.可以從行業(yè)的重要經(jīng)濟(jì)特性和經(jīng)營(yíng)特性中判斷出來(lái);Ｂ.涉及到特定戰(zhàn)略元素、產(chǎn)品特性、資源、能力、競(jìng)爭(zhēng)能力以及可以表白賺錢(qián)或虧損并且最終表白競(jìng)爭(zhēng)成功或失敗的經(jīng)營(yíng)結(jié)果；Ｃ.很少成為公司戰(zhàn)略基石的較佳的候選者;D.決定一個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)期吸引力；E.經(jīng)常涉及到技術(shù)和制造特性,而很少涉及到分銷(xiāo)或營(yíng)銷(xiāo)特性17、下列哪個(gè)不是一公司經(jīng)理們從超額利潤(rùn)的角度判斷行業(yè)是否具有吸引力是的重要考慮因素？A．競(jìng)爭(zhēng)力量在強(qiáng)度方面是也許升高還是也許下降？Ｂ.行業(yè)的潛在增長(zhǎng)率，行業(yè)未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)和不擬定性的限度;C.重要的驅(qū)動(dòng)力是有助于還是不利于行業(yè)的賺錢(qián)性;D.有多少行業(yè)關(guān)鍵成功因素被加入到公司的戰(zhàn)略中？E.公司運(yùn)用較弱的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的脆弱性的能力;公司是否有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力;在改善市場(chǎng)地位和賺錢(qián)能力方面是否有利?1８、當(dāng)（)時(shí)，供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力不大也許會(huì)帶來(lái)較強(qiáng)的市場(chǎng)壓力：Ａ.購(gòu)買(mǎi)公司正在尋找有良好的準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)能力和低價(jià)的供應(yīng)商;Ｂ．供應(yīng)商的數(shù)量較少,并且相對(duì)來(lái)說(shuō)有更好的賺錢(qián)性；Ｃ.供應(yīng)商提供相對(duì)短缺的關(guān)鍵零部件,并且對(duì)這些零部件的需求正在迅速增長(zhǎng);D.購(gòu)買(mǎi)公司普遍與關(guān)鍵供應(yīng)商密切合作使雙方共同獲益；Ｅ.可供選擇的供應(yīng)商的產(chǎn)品高度差異化,使得從一個(gè)供應(yīng)商轉(zhuǎn)換到另一供應(yīng)商的成本相對(duì)較高1９、競(jìng)爭(zhēng)廠商的競(jìng)爭(zhēng)行為:A.在吸引力較強(qiáng)或適中的行業(yè)中，競(jìng)爭(zhēng)一般較強(qiáng)甚至非常劇烈,在吸引力弱的行業(yè)中則B．當(dāng)進(jìn)入壁壘高退出壁壘低時(shí),經(jīng)常更為劇烈；C.當(dāng)行業(yè)驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)時(shí),通常較不劇烈;Ｄ.當(dāng)某些公司一方面發(fā)起措施和行動(dòng),它們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作出反映時(shí),經(jīng)常會(huì)形成一個(gè)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)場(chǎng);E.使任何一家廠商成功地使自己的戰(zhàn)略與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略和行動(dòng)不相聯(lián)系20、下列哪種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的:A．一個(gè)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)特性有助于擬定公司所能采用的戰(zhàn)略手段的框架;B.一個(gè)公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略變得更有效，它就能有力地抵御五種競(jìng)爭(zhēng)力,有利地轉(zhuǎn)移競(jìng)爭(zhēng)壓力,并有助于獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);C．驅(qū)動(dòng)力分析有兩個(gè)環(huán)節(jié):辨認(rèn)驅(qū)動(dòng)力；評(píng)估它們對(duì)行業(yè)的影響；D．環(huán)境觀測(cè)是辨認(rèn)經(jīng)濟(jì)特性、競(jìng)爭(zhēng)力量以及未來(lái)最有也許影響行業(yè)的驅(qū)動(dòng)力的一種強(qiáng)有力的方法;E．在一個(gè)沒(méi)什么吸引力的行業(yè)中獨(dú)特地良好定位的公司仍然也許獲得可觀的利潤(rùn)【填空】在空白處填入對(duì)的的答案:1、假如一個(gè)行業(yè)的累積產(chǎn)量每翻一番能獲得20%的學(xué)習(xí)或經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng),且當(dāng)累積產(chǎn)量為2百萬(wàn)時(shí),單位成本是$2,那么當(dāng)累積產(chǎn)量是4百萬(wàn)時(shí)，單位成本是$（）。２、通常，競(jìng)爭(zhēng)力的共同影響越（)，參與廠商的共同利潤(rùn)率就月低。3、可以極大地刺激或迫使行業(yè)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生主線的改變的因素有(）。4、那些有相似的競(jìng)爭(zhēng)手段和市場(chǎng)地位的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者構(gòu)成了一個(gè)()。5、極大地影響行業(yè)成員在市場(chǎng)上興盛的能力的因素稱(chēng)為（)。2023年人力資源管理師考試《公司戰(zhàn)略管理》思考題：第三章第三章行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)分析【選擇題】１以下那一項(xiàng)不是公司形勢(shì)分析(sitｕaｔiｏnａnalysis）的必要組成部分?A．公司的資源優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么,以及他的外部機(jī)會(huì)和威脅。B．相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者,公司擁有多強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)地位C.公司的價(jià)值臉是如何構(gòu)造的。D.公司的價(jià)格和成本是否具有優(yōu)勢(shì)E.公司面臨的戰(zhàn)略問(wèn)題是什么２以下那一項(xiàng)不能作為評(píng)估公司現(xiàn)有戰(zhàn)略是否很好發(fā)揮作用的有效標(biāo)志A.公司的市場(chǎng)份額排名以及市場(chǎng)份額時(shí)上升、下降還是保持一致B．公司在某一重要方面被視為行業(yè)領(lǐng)先者（如技術(shù)、質(zhì)量、顧客服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新等)以及公司在顧客群眾的形象和聲譽(yù)C.公司的利潤(rùn)率是在增長(zhǎng)還是在下降,以及與同行業(yè)其他公司的比較。D．公司的資源優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì)是否可以蓋過(guò)他的資源劣勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)E.公司的銷(xiāo)售增長(zhǎng)是快于還是慢于整個(gè)行業(yè)的水平3具體分析公司的資源優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及他的外部機(jī)會(huì)和威脅,這項(xiàng)工作：A．叫做sｗot分析B.可認(rèn)為判斷公司的經(jīng)營(yíng)狀況主線上是否健康提供快速的總體了解C．幫助公司戰(zhàn)略與其自身資源能力（由資源優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的分析反映）和外部環(huán)境(有機(jī)會(huì)核威脅的分析反映）相配合適應(yīng)。D．幫助發(fā)現(xiàn)公司是否由資源缺口和局限性Ｅ.以上所有4核心競(jìng)爭(zhēng)力/核心能力（corecompetencE．A.通常和公司的生產(chǎn)能力以及/或者他先進(jìn)的技術(shù)和知識(shí)緊密地聯(lián)系在一起B(yǎng)．幾乎總是存在于公司資產(chǎn)負(fù)債表中的公司資產(chǎn)，而不是他的員工和智力資本，與資產(chǎn)負(fù)債表相聯(lián)系的核心競(jìng)爭(zhēng)力比基于人力智力資本的核心競(jìng)爭(zhēng)力更具有競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值。C.更適合公司抵御外來(lái)進(jìn)攻,而不是幫助公司追逐市場(chǎng)機(jī)會(huì)D.有作為公司戰(zhàn)略基石的潛力,由于它賦予了公司競(jìng)爭(zhēng)的能力和素質(zhì)作為公司真正的優(yōu)勢(shì)和資源。E．是比“競(jìng)爭(zhēng)力”（coｍpｅteｎｃE.和"特殊競(jìng)爭(zhēng)力“(distｉｎcｔivｅｃompetenｃE.更有價(jià)值的公司資源，但不如公司的”競(jìng)爭(zhēng)能力“(comｐeｔｉtivｅcaｐabilｉtｉｅs)５.下面那一組特點(diǎn)最不能代表公司的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn)A.有形資產(chǎn),如：先進(jìn)的廠房、有吸引力的地理位置、或者先進(jìn)的電腦網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)和電子商務(wù)軟件B.無(wú)形資產(chǎn),如顧客的友善、品牌形象、被高度激勵(lì)的員工、以及植根于組織內(nèi)部的集體學(xué)習(xí)Ｃ.多于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的員工和產(chǎn)房，長(zhǎng)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)時(shí)間,比競(jìng)爭(zhēng)者少于對(duì)資本投資的支出，以及正值的鈔票流Ｄ.較短的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間，強(qiáng)大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，合作的重要供應(yīng)商,以及經(jīng)驗(yàn)豐富能力強(qiáng)的員工E.被認(rèn)可的質(zhì)量管理技術(shù)、較強(qiáng)的供應(yīng)連管理能力、先進(jìn)的電子商務(wù)軟件和系統(tǒng)、良好的資產(chǎn)負(fù)債表6．與行業(yè)機(jī)會(huì)聯(lián)系最密切的公司,他們的公司戰(zhàn)略應(yīng)旨在抓住以下機(jī)會(huì)：A.與公司的競(jìng)爭(zhēng)能力和資源優(yōu)勢(shì)最相符合的機(jī)會(huì)B.公司擁有足夠的經(jīng)濟(jì)能力去追求的機(jī)會(huì)C.可以提供重要增長(zhǎng)途徑的機(jī)會(huì)D.能為公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)最大潛力的機(jī)會(huì)E.以上所有７價(jià)值鏈分析是一項(xiàng)非常有用的管理工具,由于：A．能發(fā)現(xiàn)最能為顧客提供價(jià)值的活動(dòng)，能幫助了解一項(xiàng)活動(dòng)的成本是如何與其他活動(dòng)的成本相聯(lián)系的。B．能幫助評(píng)估公司戰(zhàn)略發(fā)揮了多大的效能C.能明確哪些活動(dòng)具有戰(zhàn)略重要性，在進(jìn)行每一項(xiàng)價(jià)值鏈活動(dòng)時(shí),明確需要什么樣的管理人員去發(fā)展公司的核心或特殊競(jìng)爭(zhēng)力D．能更快,更有效地替代標(biāo)高超越法Ｅ.能幫助辨認(rèn)哪個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者最強(qiáng),哪個(gè)最弱,哪個(gè)擁有最短的價(jià)值鏈(因而擁有最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì))８標(biāo)高超越法:A.是管理者用于了解公司在從事某一項(xiàng)價(jià)值鏈活動(dòng)時(shí)是否像競(jìng)爭(zhēng)者那樣具有高效率的最佳工具,在了解公司在從事某一特定的價(jià)值鏈活動(dòng)時(shí)是否具有相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者的成本優(yōu)勢(shì)時(shí)，此法特別有用。B.只有與同行業(yè)的公司相比較時(shí)。才干用此法去衡量一項(xiàng)活動(dòng)是否具有成本有效性。C．假如涉及的公司是直接競(jìng)爭(zhēng)者,這一方法肯定是不道德的D.假如是在第三方組織的幫助下完畢的，并且這一組織堅(jiān)持保護(hù)獨(dú)立公司信息的保密性時(shí)，這一方法將失去很大一部分管理有效性。E.處在道德因素的考慮,也由于在大多數(shù)情況下用于此法研究的數(shù)據(jù)和信息是不可靠的，所以它不是經(jīng)常被公司采用9考慮一個(gè)公司的成本競(jìng)爭(zhēng)能力在很大限度上可以這樣理解A.它是如何很好地將自己的價(jià)值鏈活動(dòng)與競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)值鏈活動(dòng)相相應(yīng)比較的B.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較,它是如何高效率的管理自己的價(jià)值鏈活動(dòng)的C．是否比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在戰(zhàn)略成本分析方面做得更好Ｄ.他是否有用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還是處在競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)E．他的內(nèi)部活動(dòng)與供應(yīng)商以及下游分銷(xiāo)商之間的聯(lián)系是如何的緊密10戰(zhàn)略行動(dòng)去消除成本劣勢(shì)可以:Ａ.旨在減少供應(yīng)商部分、公司自身內(nèi)部活動(dòng)部分、以及/或者下游分銷(xiāo)商部分的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈成本。B.旨在減少公司擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力和特殊競(jìng)爭(zhēng)力的那些業(yè)務(wù)和活動(dòng)的成本C.旨在增長(zhǎng)公司的競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn),減少其競(jìng)爭(zhēng)負(fù)債。D.采用標(biāo)高超越法的形式和發(fā)展以活動(dòng)為基礎(chǔ)的成本計(jì)算法(aｃｔivｉty-baｓedcostiｎｇapproａch）Ｅ．旨在把公司的資源和人才集中在那些能為公司帶來(lái)具有統(tǒng)治地位的專(zhuān)業(yè)能力的技術(shù)和活動(dòng)中11一個(gè)公司獲得可連續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最佳機(jī)會(huì):A.在于它的產(chǎn)品和服務(wù)(由于杰出的產(chǎn)品和服務(wù)使幾乎不也許克隆并改善的)B.與公司是否能提供比競(jìng)爭(zhēng)者更低的價(jià)格這一點(diǎn)聯(lián)系最緊密C.在于是否擁有比競(jìng)爭(zhēng)更短更經(jīng)濟(jì)的價(jià)值鏈D．在于把盡也許多的價(jià)值鏈活動(dòng)置于公司內(nèi)部,以便但是多的依賴供應(yīng)商和下游分銷(xiāo)商。E.在于建立起對(duì)于取得市場(chǎng)成功關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)能力，取悅顧客。建立起競(jìng)爭(zhēng)者沒(méi)有或者難以比擬的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和能力。１2下面哪些是公司在競(jìng)爭(zhēng)地位中的優(yōu)勢(shì)標(biāo)志:A.低于0.5的資產(chǎn)負(fù)債率，擁有為正值的凈鈔票流Ｂ.一個(gè)擁有關(guān)于公司和其產(chǎn)品鏈具體而廣泛信息的網(wǎng)站C．研發(fā)費(fèi)用在1０0０萬(wàn)美元／年以上，廣告之出在250０萬(wàn)美元/年左右。Ｄ．高度差別化的產(chǎn)品,較高并且上升的市場(chǎng)份額，以及重要的資源、競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)和能力。E．以上所有13下面哪些是公司在競(jìng)爭(zhēng)地位中的劣勢(shì)標(biāo)志A.稅后凈收益率低于15%，每股收益低于1美元B.高于競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格C.處在不利地位的戰(zhàn)略群體，下降的市場(chǎng)份額、低于平均水平的產(chǎn)品質(zhì)量,在增長(zhǎng)最快或者最具有潛力的細(xì)分市場(chǎng)只有很少的銷(xiāo)售額。高于競(jìng)爭(zhēng)者的成本。D.低于市場(chǎng)份額領(lǐng)導(dǎo)者的銷(xiāo)售額E.以上所有14做競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的評(píng)估涉及：A．列出一張有6到10個(gè)關(guān)鍵成功因素的表,并且明確競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的衡量方法。B.將每個(gè)公司在每個(gè)ksｆ(關(guān)鍵成功因素)上排序并打分（取1到5分或1到10分），再用加權(quán)或者非加權(quán)的方法計(jì)算總分。Ｃ．算出每個(gè)公司的得分，最后得出一個(gè)關(guān)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)能力的總體狀況。D.對(duì)公司的凈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(netｃompｅtitiveadvaｎtaｇE.和劣勢(shì)的大小得出一個(gè)最后的結(jié)論。E.以上所有。15將公司面臨的戰(zhàn)略問(wèn)題列成一張表的目的在于：A．對(duì)于公司的資源優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及公司現(xiàn)戰(zhàn)略的功效做一個(gè)總的評(píng)價(jià)。B.認(rèn)清公司是否具有特殊競(jìng)爭(zhēng)力C.突出公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位中的劣勢(shì),并對(duì)于公司總體上是擁有凈優(yōu)勢(shì)還是凈劣勢(shì)作出一個(gè)總的結(jié)論。D．幫助公司決定應(yīng)當(dāng)縮短還是伸長(zhǎng)其價(jià)值鏈，以便取得更好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。E．形成一張“擔(dān)憂表”(ｗorｒyｌiｓt)和一個(gè)管理行動(dòng)的計(jì)劃案。16以下哪項(xiàng)敘述不夠準(zhǔn)確A.公司資源的差別揭示了為什么一些公司比其他公司擁有更強(qiáng)的賺錢(qián)能力、在競(jìng)爭(zhēng)上更加成功。B.將自己的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)者的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行比較,公司能準(zhǔn)確的評(píng)估自己的成本競(jìng)爭(zhēng)能力。在公司自身價(jià)值鏈外的的成本不會(huì)影響和改變公司的成本優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)地位。C．對(duì)于可以作為可連續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)的資源,他應(yīng)當(dāng)是不可復(fù)制的,不會(huì)不久失去價(jià)值的。在競(jìng)爭(zhēng)上是處在優(yōu)勢(shì)的，不會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)者擁有的其他資源和能力所顛覆的。Ｄ．標(biāo)高超越法是一種,在進(jìn)行一項(xiàng)特別的活動(dòng)、過(guò)程或職能時(shí),幫助發(fā)現(xiàn)“最佳方法”(beｓtpracticeｓ)的工具。Ｅ.一個(gè)好的戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)涉及解決公司在獲取經(jīng)濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)上成功的道路上所面臨的所有戰(zhàn)略問(wèn)題的解決方法?！九袛囝}】1、公司的財(cái)務(wù)表現(xiàn)越差，市場(chǎng)地位越弱,它的現(xiàn)有戰(zhàn)略越值得懷疑。Ａ．是B.否2、大多數(shù)行業(yè)，大多數(shù)公司的價(jià)值鏈都是相似的A.是Ｂ.否3、特殊競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于制定戰(zhàn)略的重要性在于:①它給公司帶來(lái)的具有競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的能力；②它有作為戰(zhàn)略基石的潛力;③它能在市場(chǎng)上產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Ａ.是B.否4、作競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估時(shí),非加權(quán)的計(jì)分方法從技術(shù)上講，比加權(quán)的方法優(yōu)越，由于權(quán)數(shù)會(huì)扭曲一些因素的相對(duì)重要性。Ａ.是B．否5、競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估的前后總得分表白了公司處在凈優(yōu)勢(shì)或凈劣勢(shì)狀態(tài)。高分的公司相對(duì)于低分的公司具有凈優(yōu)勢(shì)。根據(jù)得分的差距,可以判斷優(yōu)劣勢(shì)的大小。A.是B.否【填空題】１、核心競(jìng)爭(zhēng)力是相對(duì)于公司內(nèi)部其他競(jìng)爭(zhēng)性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)來(lái)講，而()是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)來(lái)講的2、(）規(guī)定將公司從事某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成本狀況與競(jìng)爭(zhēng)者從事相應(yīng)活動(dòng)的成本狀競(jìng)相比較,從而明確公司的哪些價(jià)值鏈活動(dòng)具有成本優(yōu)勢(shì)，哪些具有劣勢(shì)。3、()公司的（)明確了在從事設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)送以及產(chǎn)品和服務(wù)的支撐維護(hù)等一系列活動(dòng)中所從事的活動(dòng),職能和業(yè)務(wù)流程。４、()著力于進(jìn)行公司間的比較，公司價(jià)值鏈中的基本職能、活動(dòng)和流程是如何進(jìn)行的,進(jìn)而進(jìn)行公司間的成本比較2０２3年人力資源管理師考試《公司戰(zhàn)略管理》思考題：第四章第四章評(píng)估公司的資源和競(jìng)爭(zhēng)能力【填空】1.當(dāng)一個(gè)公司比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更能吸引消費(fèi)者或有很強(qiáng)防御能力時(shí),公司就擁有了(）2．介于公司間正常事務(wù)和兼并或合資公司關(guān)系之間的合作協(xié)議是（）３.公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得有賴于成功進(jìn)行(）戰(zhàn)略４.()戰(zhàn)略盡量避免硬碰硬的挑戰(zhàn)(如價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、廣告升級(jí)、超差異化戰(zhàn)略)，它們進(jìn)入沒(méi)人占領(lǐng)或競(jìng)爭(zhēng)不劇烈的市場(chǎng)，或者導(dǎo)入新一代產(chǎn)品、重新劃分市場(chǎng)、贏得首發(fā)優(yōu)勢(shì)。5．(）是一方面行動(dòng)，獲得對(duì)手無(wú)法模仿的優(yōu)勢(shì)地位多項(xiàng)選擇【選擇題】1.為了成功建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一個(gè)公司的戰(zhàn)略必須:A.目的設(shè)為向優(yōu)秀的產(chǎn)品或服務(wù)收取高價(jià)B.目的設(shè)為向購(gòu)買(mǎi)者提供他們認(rèn)為的優(yōu)秀的價(jià)值Ｃ.目的設(shè)為在價(jià)值鏈活動(dòng)中表現(xiàn)得與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同以及建立他們無(wú)可比擬的資源優(yōu)勢(shì)和能力D.目的設(shè)為占有最大的市場(chǎng)份額和擁有更多特異能力Ｅ.Ｂ和Ｃ2.一個(gè)公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是A.涉及它用如何的商業(yè)運(yùn)作方法來(lái)吸引顧客、滿足他們的盼望，抵抗壓力和增強(qiáng)市場(chǎng)地位B．重要涉及襲擊行為C.重要涉及防御行為Ｄ.范圍比一個(gè)公司的商業(yè)戰(zhàn)略還要廣泛，涉及進(jìn)攻和防御行為、為應(yīng)付目前狀況的策略以及謀劃長(zhǎng)期影響的行為E．通常是為了帶來(lái)更多的價(jià)值鏈活動(dòng)來(lái)更好地控制運(yùn)營(yíng)情況,很少涉及獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)3.下面哪些不是低成本戰(zhàn)略的特點(diǎn)A.產(chǎn)品線只涉及幾種基本型號(hào),質(zhì)量可以接受，但沒(méi)有附加產(chǎn)品Ｂ．在不影響質(zhì)量和最基本特性的前提下，生產(chǎn)的重點(diǎn)放在如何減少成本上C．營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在低成本的產(chǎn)品特性上D.戰(zhàn)略目的是對(duì)價(jià)格敏感的購(gòu)買(mǎi)者,這種戰(zhàn)略的連續(xù)有賴于經(jīng)常的技術(shù)創(chuàng)新E．維持這種戰(zhàn)略要逐年是價(jià)格減少,在經(jīng)濟(jì)價(jià)格上提供好的價(jià)值4.下面哪些是最優(yōu)成本戰(zhàn)略的特點(diǎn)A．戰(zhàn)略目的是對(duì)價(jià)格敏感的購(gòu)買(mǎi)者B.營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)是制定與同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)品牌相同的價(jià)格Ｃ.產(chǎn)品線廣泛,有不同特性D.維持這種戰(zhàn)略有賴于經(jīng)常性的產(chǎn)品革新，杰出的研發(fā)能力和周期性的技術(shù)突破Ｅ.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立在物超所值的基礎(chǔ)上５.下面哪些沒(méi)有精確描述全面成本領(lǐng)先戰(zhàn)略A．低成本戰(zhàn)略可以在購(gòu)買(mǎi)者對(duì)價(jià)格敏感，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)劇烈的情況下表現(xiàn)得很好Ｂ.低成本戰(zhàn)略追求能帶來(lái)成本優(yōu)勢(shì)的成本節(jié)約C．低成本戰(zhàn)略關(guān)注價(jià)值鏈的一小部分,不理睬增長(zhǎng)成本的環(huán)節(jié)D.低成本戰(zhàn)略十分合用于這種狀況：產(chǎn)品很難求得差異化，購(gòu)買(mǎi)者用相同的方式使用產(chǎn)品，購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)換成本低E.低成本戰(zhàn)略在這種情況下十分有效:競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品本質(zhì)上相同，購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng),新的競(jìng)爭(zhēng)者用低價(jià)格吸引消費(fèi)者6.低成本戰(zhàn)略的公司通過(guò)什么建立成本優(yōu)勢(shì)A．在成本驅(qū)動(dòng)因素控制上比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好B.創(chuàng)建低成本價(jià)值鏈系統(tǒng)，改善現(xiàn)有的價(jià)值鏈，回避那些產(chǎn)生成本的活動(dòng)C．通過(guò)大規(guī)模、高技術(shù)來(lái)獲得首發(fā)優(yōu)勢(shì)，擁有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)的價(jià)值鏈，減少增長(zhǎng)成本的因素，擁有世界級(jí)的供應(yīng)商D.購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)換成本低,比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有更少的成本因素E.A和B7.差異化戰(zhàn)略A.當(dāng)購(gòu)買(mǎi)者需求和偏好很難用同質(zhì)產(chǎn)品滿足的時(shí)候是一種很好的競(jìng)爭(zhēng)方式,并且,當(dāng)這種差異很能吸引購(gòu)買(mǎi)者，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又很難復(fù)職的情況下,差異化戰(zhàn)略能獲得連續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B.除非購(gòu)買(mǎi)者只看重價(jià)格，否則比低成本戰(zhàn)略有效C.當(dāng)差異化存在于高質(zhì)量或高服務(wù)是最有效D．會(huì)比低成本戰(zhàn)略獲得更高的顧客忠誠(chéng)度E．和低成本戰(zhàn)略和最優(yōu)成本戰(zhàn)略相比，可有更多機(jī)會(huì)獲得市場(chǎng)份額8.通過(guò)差異化產(chǎn)生顧客價(jià)值Ａ.需要傳遞真正的價(jià)值而不是可感知的價(jià)值B．可以通過(guò)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈獲得C.可以全面考慮產(chǎn)品特性和消費(fèi)者特性，減少購(gòu)買(mǎi)者的使用成本或提高他們獲得的效果來(lái)提高顧客滿意D.當(dāng)很嫩或的差異化時(shí)，這是一個(gè)很好的戰(zhàn)略E.A和D9.成功運(yùn)用低成本戰(zhàn)略，公司必須A．認(rèn)真研究購(gòu)買(mǎi)者需求和行為，了解他們認(rèn)為什么是重要的，什么是有價(jià)值的，樂(lè)意為什么花錢(qián)B.在產(chǎn)品或服務(wù)上比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加入更多的差異化因素，但不能索取更高的價(jià)格C.有杰出的價(jià)值鏈體系,注重向購(gòu)買(mǎi)者提供先進(jìn)技術(shù)的產(chǎn)品D.在研發(fā)上比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投入更多，以便獲得他們沒(méi)有的差異特性E．以上所有10.下面說(shuō)法哪些不準(zhǔn)確A.當(dāng)差異化的基礎(chǔ)與核心競(jìng)爭(zhēng)力和特異能力相關(guān)時(shí),差異化戰(zhàn)略最有效,很少有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用相同的差異化模式，購(gòu)買(mǎi)者需求和使用產(chǎn)品、享用服務(wù)的差別太大，很難用同質(zhì)產(chǎn)品滿足，最佳的差異性是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難復(fù)制的Ｂ.規(guī)模經(jīng)濟(jì)和規(guī)模不經(jīng)濟(jì)、資源投入的多少、與其他組織共享的機(jī)會(huì)以及運(yùn)用率是決定價(jià)值鏈活動(dòng)中公司成本的因素Ｃ.公司可以通過(guò)重組價(jià)值鏈,涉及電子商務(wù)技術(shù)、聯(lián)結(jié)終端客戶、簡(jiǎn)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、避免設(shè)計(jì)高成本材料和合成物以及重組和新業(yè)務(wù)流程的方法來(lái)縮減成本D.低成本戰(zhàn)略陷阱涉及沒(méi)有削減購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)移成本、企圖用低價(jià)與差異化戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)、沒(méi)有野心謀求更大的市場(chǎng)份額和不能保持邊際效益Ｅ.在競(jìng)爭(zhēng)集中在價(jià)格的市場(chǎng)上,低成本是唯一的有效獲取優(yōu)勢(shì)的途徑11．最優(yōu)成本戰(zhàn)略A．是五種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中最容易效仿的B．是低成本戰(zhàn)略和追求底線質(zhì)量戰(zhàn)略的結(jié)合C.比集中化戰(zhàn)略更有利,由于它有獲得更大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛力,但實(shí)行五種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中最難以應(yīng)用的。D.是最吸引人的戰(zhàn)略,由于它結(jié)合了其他四種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)E.通常只能比低成本或差異化戰(zhàn)略獲得更少的利潤(rùn)12.集中低成本戰(zhàn)略A.關(guān)注于這樣一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，購(gòu)買(mǎi)者的需求比其他市場(chǎng)的容易滿足，營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)在于強(qiáng)調(diào)公司的特殊能力，可以滿足細(xì)份市場(chǎng)的特殊需要B.是五種戰(zhàn)略中最難應(yīng)用的C.涉及用游擊進(jìn)攻方式來(lái)贏取消費(fèi)者D．需要使用廣告轟炸、高額促銷(xiāo)、大量使用集點(diǎn)優(yōu)待來(lái)從對(duì)手那里搶奪市場(chǎng)份額Ｅ.一般不能長(zhǎng)期使用,除非進(jìn)入另一個(gè)可獲得低成本優(yōu)勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng)13.聚焦于一個(gè)有限的細(xì)分市場(chǎng)Ａ．當(dāng)細(xì)分市場(chǎng)有好的增長(zhǎng)潛力，大的足可以獲取利潤(rùn),沒(méi)有其他對(duì)手想要進(jìn)入，可以通過(guò)以建立的顧客忠誠(chéng)度來(lái)抵御挑戰(zhàn)者是,這種戰(zhàn)略更合適B.當(dāng)我們有