2023年企業(yè)信息管理考試朝陽電大

第一章一、單選1.下列哪項不是信息的基本特性(Ｃ關聯(lián)性)。2．在信息傳輸模式中，信息在下列哪個環(huán)節(jié)中容易受到干擾,發(fā)生信息歪曲、失真等現(xiàn)象。（B信道）3．下列哪項不是信息的基本特性(C整體性)。4.信息與其它物質商品的不同之處是（C共享性)。5.公司平時收集的各種與公司生產、發(fā)展有關的文獻、資料屬于哪類公司信息（Ｄ潛值信息)。6．信息的價值是指信息的（Ｃ使用價值和互換價值）７.作為信息的存儲載體,不是紙張存儲載體重要優(yōu)點的是(Ｂ存儲密度高)8.保證信息的安全性應采用的措施是(B保存?zhèn)浞?9．在現(xiàn)代公司管理中，僅可以維持公司正常運轉的那些公司信息是(Ｃ低值信息）。１0．下面哪個層次不屬于公司的管理層次。(C部門管理層)二、多選1.信息對公司發(fā)展戰(zhàn)略產生的作用是（Ａ公司間的協(xié)同B取得全行業(yè)的競爭優(yōu)勢C促進網絡經濟的發(fā)展Ｄ促進BPR答案:ABCD)。2．信息技術對供應鏈管理起了非常重要的促進作用，下列中與供應鏈管理相關的應用軟件有(AMRPＤEＲP）。3．下列哪些項是信息的基本特性(A等級性Ｂ共享性Ｄ真實性)4信息存儲的載體重要有（A書刊B膠片C計算機存儲器）5信息采集的方法和途徑有多種,大體有（B自下而上廣泛收集C有目的的專項收集D隨機積累）。6.作為信息的存儲載體，紙張存儲載體重要優(yōu)點是（Ａ存儲量大C攜帶方便D價格便宜)三、判斷題1、為了辨認信息,系統(tǒng)分析員向決策者詢問有關具體工作的內容、過程，這種方法屬于決策者辨認。（×)2．信號在信道中傳輸經常受到噪聲干擾,這重要是由于技術因素導致了信息的歪曲、走漏、堵塞,所以應不斷改善傳輸介質,提高信號在信道中的傳輸速度。（×)3在信息管理中,信息和數(shù)據是兩個在概念上有所區(qū)別的術語，所以任何時候針對任何對象，信息和數(shù)據都是絕對而言的,不能混淆。(×)4現(xiàn)代公司的競爭已不是單一公司與單一公司之間的競爭，而是一個公司供應鏈與另一個公司供應鏈之間的競爭。(√)5管理一般分為高、中、低三層,信息相應的分為戰(zhàn)略級、策略級和執(zhí)行級。不同層次的信息其性質不相同。答案：√難度:中６信息的共享性即可分享性,是不同于物質商品的特性。答案:√難度:易7、信息技術對供應鏈管理的促進作用重要體現(xiàn)在MRP、MRPII、BRP三個軟件包的應用。答案：×難度:中８在對這些信息的加工中，按解決功能的高低可把加工分為預加工、綜合分析和決策解決。答案：√難度：中9、以技術為中心的信息管理強調信息在戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略規(guī)劃等高層管理上發(fā)揮資源的作用。(）答案：×難度：中第二章一、單選1.在公司系統(tǒng)中,記錄部門在公司中起(

）作用。

A輸入

Ｂ輸出

Ｃ控制器

D檢測器

答案:D難度：中2．公司運用DSS可以輔助解決公司面臨的問題，ＤSＳ支持的決策問題類型是（)。A結構化問題B結構化或半結構化問題C半結構化或非結構化問題Ｄ非結構化問題答案：Ｃ難度：中3.下列哪項屬于公司運用信息系統(tǒng)有助于抗擊買方的競爭作用力（

)。?

Ａ改善產品性能

Ｂ尋找潛在供應商

C提高轉換成本

D"進入壁壘"

答案:Ｃ難度:中4.在公司系統(tǒng)中,公司的信息解決部門起（)的作用。A輸入B輸出C控制器D檢測器答案:Ｄ難度:中5.下列哪項屬于公司運用信息系統(tǒng)有助于抗擊潛在進入者的競爭作用力（

）。

Ａ"進入壁壘"

Ｂ尋找潛在供應商

Ｃ提高轉換成本

D改善產品性能

答案：A難度:中６.信息系統(tǒng)的各個子系統(tǒng)通過與用戶交互，重要實現(xiàn)()。A數(shù)據解決功能Ｂ計劃功能Ｃ控制功能Ｄ預測決策功能答案:A難度：中7．OAS為有關辦公人員提供信息服務，OＡS支持的決策問題類型是(）。A結構化問題B結構化或半結構化問題C半結構化或非結構化問題D非結構化問題答案：B難度：中8．公司運用ＭIＳ可以支持公司的全面管理,ＭＩS支持的決策問題類型是（)。A結構化問題B結構化或半結構化問題Ｃ半結構化或非結構化問題Ｄ非結構化問題答案:Ａ難度:中9．在網絡的拓撲結構中,下列哪種結構對故障診斷定位準確()。A星形Ｂ環(huán)C總線形D樹形答案：Ｂ難度：中10.公司運用ES可以提高決策水平,ES支持的決策問題類型是（)。A結構化問題B結構化或半結構化問題C半結構化或非結構化問題D非結構化問題答案:Ｄ難度:中11．在網絡的拓撲結構中,適合采用光纖的是()。A星形Ｂ樹形C總線形Ｄ環(huán)形答案：D難度:中１２.MRＰIＩ應用于公司中，可以支持公司的決策問題,它重要支持的決策問題類型是(）。A結構化問題B結構化或半結構化問題C半結構化或非結構化問題D非結構化問題答案:A難度:中13.公司運用ESS可以解決所面臨的問題,ESS支持的決策問題類型是（）。A結構化問題Ｂ結構化或半結構化問題C半結構化或非結構化問題D非結構化問題答案：D難度：中1４．下列哪項不是DSS結構的組成部分（)A交互語言系統(tǒng)Ｂ問題解決系統(tǒng)Ｃ知識系統(tǒng)Ｄ征詢解釋系統(tǒng)答案:D難度：難１5目前,建立公司級信息系統(tǒng)廣泛采用的是（）A局域網B廣域網C城域網D以太網答案：A難度:中1６.哪種決策問題最適于用交互式的計算機軟件系統(tǒng)來解決()A非結構化決策問題B結構化決策問題Ｃ半結構化決策問題Ｄ擬定性問題答案:C難度:易17.下列哪項不是EＳ基本結構的組成部分（）。Ａ知識獲取系統(tǒng)B問題解決系統(tǒng)Ｃ推理機系統(tǒng)D征詢解釋系統(tǒng)答案：B難度：難１8．公司運用TPS可以提高工作效率,TPS支持的決策問題類型是（)。Ａ結構化問題B結構化或半結構化問題C半結構化或非結構化問題D非結構化問題答案:Ａ難度：中19．下列哪項屬于公司運用信息系統(tǒng)有助于抗擊供方的競爭作用力(

）。?

A＂進入壁壘"

B尋找潛在供應商

C提高轉換成本

Ｄ改善產品性能

答案:B難度:中2０.下列哪項屬于公司運用信息系統(tǒng)有助于抗擊替代品的競爭作用力（

）。?

Ａ＂進入壁壘"

B尋找潛在供應商

C提高轉換成本

D改善產品性能

答案:D難度：中二、多選1.在網絡拓撲結構中,環(huán)形結構的優(yōu)點是（

)

A結點增刪容易

B故障診斷定位準確?

C安裝簡便靈活

D適合采用光纖連接答案：BD難度：中2.在下列哪些基本競爭戰(zhàn)略中應用信息系統(tǒng)能獲得競爭優(yōu)勢(

）

A以低成本取勝

B改善設計質量和精度

C生產有特色的產品

D主攻某一細分市場答案:ACD難度:中３．目前公司級信息系統(tǒng)多采用局域網,下列屬于LAN硬件設立的有（）。A網絡服務器B光纖Ｃ網絡協(xié)議Ｄ網卡答案：AＢD難度：中４.采用信息系統(tǒng)有效地管理信息資源,對公司的運營具有下列哪些重要意義（）。A解決數(shù)據反復問題B減少數(shù)據冗余C保持數(shù)據的一致性Ｄ獲得競爭優(yōu)勢答案:ＡBCＤ難度：中5.在C/S模式中,屬于后端完畢的工作有（

)。

A提供共享資源

Ｂ提供用戶接口

C提供打印服務

D提供硬盤容量答案:ＡCD難度：難６．在網絡拓撲結構中,總線形結構的優(yōu)點是()。A結點增刪容易B故障診斷定位準確C安裝簡便靈活Ｄ適合采用光纖連接答案：AC難度：中７.在公司的信息系統(tǒng)中，服務于低層管理人員的系統(tǒng)重要有（）。ADＳSBＥＳSＣEDPＳDTPS答案：CD難度：中8.在信息系統(tǒng)的硬件結構中，目前構建公司內部局域網常采用的結構是()。A星形B總線形C樹形Ｄ環(huán)形答案：BD難度：中9．從信息系統(tǒng)的作用觀點看,構成信息系統(tǒng)結構的重要部件有(）。Ａ信息源B控制器Ｃ信息解決器D各層管理人員答案:ACD難度:中10.從信息系統(tǒng)對信息解決過程來看,構成信息系統(tǒng)結構的基本行為部件有()。A輸入B輸出Ｃ控制器Ｄ信息源答案：AB難度：易１１．管理信息系統(tǒng)有哪些重要功能?(）A數(shù)據解決功能Ｂ預測和決策功能C計劃功能D控制功能答案：AＢCD難度：中12專家系統(tǒng)的核心部分是()A知識庫子系統(tǒng)B知識獲取子系統(tǒng)C征詢解釋子系統(tǒng)D推理子系統(tǒng)答案:AD難度：難13信息系統(tǒng)對產品質量有那些影響?（)Ａ運用信息產品軟件，簡化產品的設計與生產過程。B有助于建立高標準的質量體系。C縮短運營周期。D改善設計質量和精度。答案:ABCD難度：中１4不同類型的信息系統(tǒng)支持各層次的管理者解決不同類型的決策問題。其中，解決結構化決策問題的系統(tǒng)有(）。ＡEDPＳBMISCKWＳＤDＳS答案：AＢ難度：中１５在網絡拓撲結構中,星形結構的優(yōu)點是（

)

A結點增刪容易

B通信線路短、成本低

Ｃ結構簡樸

D適合采用光纖連接答案：AC難度:中16不同類型的信息系統(tǒng)支持各層次的管理者解決不同類型的決策問題。其中,處在管理層的信息系統(tǒng)有()。AEDPSBMISCＫWSDDSS答案:ＢD難度：中1７.在網絡拓撲結構中，星型結構缺陷的是（

）

A結構比較復雜

B通信線路長、成本高?

Ｃ依賴中心結點

D故障定位困難答案：ＢC難度:中１8.按照不同的管理對象和管理職能將公司(系統(tǒng))劃分為子系統(tǒng)的數(shù)量多少與()有關。A．生產設備Ｂ．產品復雜限度C．工藝特點D．產品品種的多少答案：ＢCD難度：中19.專家系統(tǒng)的結構涉及以下哪些部分()A．知識庫子系統(tǒng)Ｂ.推理子系統(tǒng)C．征詢解釋子系統(tǒng)D.知識獲取子系統(tǒng)答案：ＡBCD難度：中20．下面哪個不是系統(tǒng)的特性( ）A．層次性B.關聯(lián)性C.及時性Ｄ.再生性答案：CD難度:易21.在C/S模式中，屬于前端完畢的工作有（

)。

A提供共享資源

Ｂ提供用戶接口

C提供打印服務

Ｄ提供應用程序答案：BD難度:中2２.在公司的信息系統(tǒng)中,服務于中層管理人員的系統(tǒng)重要有（）。AＤSＳBMISCＥＤPＳＤTPS答案:AB難度:中三、判斷題1、從信息系統(tǒng)對信息的解決過程來看，信息系統(tǒng)的概念結構由信息管理者、信息源、信息解決器、信息用戶四個重要部件組成。（)答案:×難度：中2.一個信息系統(tǒng)由輸入部分、信息解決部分和輸出部分組成,從廣義上講,信息解決器涉及系統(tǒng)的軟件、硬件、計算機網絡以及安頓這些資源的設備。（）答案：×難度：中3、作為經營戰(zhàn)略資源的信息資源不僅限于信息自身，并且也涉及用以產生信息的資源，所以一個信息系統(tǒng)由信息解決部分和輸出信息組成。(）答案：×難度：中４、許多公司都能從記錄到的客戶銷售數(shù)據中通過仔細分析得到潛在的客戶需求并極力追求進一步的市場份額,這說明了信息系統(tǒng)可以改善公司的生產銷售方式。()答案:√難度：中5、DSS是以管理學、運籌學、控制論和行為科學為基礎，以計算機和仿真技術為手段，輔助決策者解決結構化決策問題的人機交互信息系統(tǒng)。答案:×難度:中6、某公司有一個職工考勤二級子系統(tǒng)，因負責職工考勤的是車間中的記錄員，按公司組織機構來看，記錄員屬于生產系統(tǒng),所以職工考勤二級子系統(tǒng)應屬于信息系統(tǒng)的生產子系統(tǒng)。（)答案：×難度：難7．公司通過信息系統(tǒng)收集解決客戶信息,用來定位具體細分的消費群體。把力量集中在特定的細分市場,全力滿足某類顧客的需求或顧客的某類需求。這屬于差別化戰(zhàn)略()。答案:×難度:中8．公司的競爭戰(zhàn)略目的在于使公司內部處在最佳狀態(tài),有效地運用信息系統(tǒng)有助于公司抗擊五種競爭作用力,從而獲得競爭優(yōu)勢。()答案:√難度：中９．決策制定的差別可按管理層次分類。不同管理層次的管理職能不同，所認為管理者提供決策支持服務的信息系統(tǒng)類型也不同。答案：√難度:中10、管理信息系統(tǒng)是僅僅服務于管理控制層的信息系統(tǒng)，所以從廣義上,ＭIS對各個子系統(tǒng)具有管理、控制、計劃的功能。（)答案：×難度：中11.決策過程和決策方法有一定的規(guī)律可遵循,但又不完全擬定的情況,屬于非結構化決策問題。答案:×難度:中１２．TPＳ(EＤPS）支持作業(yè)層的管理人員解決結構化決策問題,ＯＡＳ支持知識層的行政管理人員解決結構化及一部分半結構化的決策問題。答案：√難度：中１3、信息系統(tǒng)采用數(shù)學方法和人工智能技術,其中數(shù)學方法是指一般的科學計算、算術運算和邏輯運算。答案:×難度:中第三章一、單選1、公司信息管理提高到一個以計算機為技術手段的有效的數(shù)據管理水平上，實現(xiàn)了數(shù)據的共享,平常數(shù)據解決工作已經普遍由計算機完畢。這屬于諾蘭模型中的（)。Ａ控制階段B集成階段C數(shù)據管理階段D信息管理階段答案:Ｃ難度:中2.信息系統(tǒng)面向公司整個管理層次，從低層的事務解決到高層的預測與決策都能提供信息支持。根據諾蘭模型，這屬于（）。A控制階段B集成階段Ｃ數(shù)據管理階段Ｄ信息管理階段答案:D難度:中3．用BＳＰ方法制定公司信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃，在BSP的研究環(huán)節(jié)中作為其核心的是()。Ａ定義公司過程B定義數(shù)據類Ｃ定義信息系統(tǒng)結構D擬定系統(tǒng)優(yōu)先順序答案:A難度:中4．反映公司中過去的、歷史的以及綜合的數(shù)據屬于下列哪類(）。Ａ存檔類數(shù)據B計劃類數(shù)據Ｃ記錄類數(shù)據D事務類數(shù)據答案：C難度：中5.下列哪種系統(tǒng)規(guī)劃方法能抓住重要矛盾,使目的的辨認突出重點。此方法最有助于擬定公司的管理目的。（)A關鍵成功因素法B公司系統(tǒng)規(guī)劃法Ｃ戰(zhàn)略目的集轉化法Ｄ公司實體法答案：A難度:中6、下列哪種系統(tǒng)規(guī)劃方法從另一個角度辨認管理目的,它反映了各種人的規(guī)定，并且給出了按這種規(guī)定的分層，然后轉化為信息系統(tǒng)目的的結構化方法。它能保證目的比較全面，疏漏較少。(）A關鍵成功因素法B公司系統(tǒng)規(guī)劃法Ｃ戰(zhàn)略目的集轉化法D公司實體法答案:C難度：中7．從信息資源的角度對信息解決系統(tǒng)進行管理的核心概念是()。A概念模型B公司模型C邏輯模型D內部模型答案:B難度：中二、多選1.用U/Ｃ圖定義信息系統(tǒng)結構，進行數(shù)據對的性檢查時,符合“數(shù)據守恒原理”的是（)。A每一列不能沒有“C”B每一列只能有一個“C”C每一列只能有一個“U”D每一列至少有一個“U”答案:ABD難度：中2．用U/Ｃ圖定義信息系統(tǒng)結構,進行數(shù)據對的性檢查,符合“數(shù)據守恒原理”的是(）。A每一列只能有一個“U”B每一列至少有一個“C”C每一列不能沒有“U”D每一列可以有多個“U”答案:CD難度:中3．用U/C圖定義信息系統(tǒng)結構,進行數(shù)據對的性檢查時，符合“數(shù)據守恒原理”的是（）。A每一列不能沒有“C”B每一列只能有一個“C”C每一列至少有一個“Ｕ”Ｄ每一列只能有一個“U”答案:ABC難度：中4、一方面應對公司有關的情況進行調查研究，掌握公司全面、真實的信息，在此基礎上才干制定好戰(zhàn)略規(guī)劃。重要收集哪方面的信息（）。A公司的歷史和現(xiàn)狀信息B公司環(huán)境信息C現(xiàn)行系統(tǒng)狀況信息D用戶需求信息答案：ABCD難度:中５、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的原則有(）。A應支持公司的戰(zhàn)略目的B應表達出戰(zhàn)略計劃層的規(guī)定C應具有適應性和動態(tài)性D是面向全局的長遠規(guī)劃答案:ACD難度:中6、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的內容涉及（)。A了解公司概況及現(xiàn)行系統(tǒng)的狀況B擬定信息系統(tǒng)的總目的和總體結構Ｃ提出新系統(tǒng)的邏輯模型D對相關信息技術發(fā)展的預測答案:ＡBD7.在ＢＳP法中，定義數(shù)據的方法有(）。Ａ公司實體法B公司功能法Ｃ公司過程法D公司對象法答案:ＡC難度:中三、判斷題１、用BSP法進行系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃，可以使信息系統(tǒng)在組織結構和管理體制改變時保持工作能力。()答案：√難度:中2、根據信息技術擴散模型,在集成階段,公司通過總結經驗教訓,開始結識到運用系統(tǒng)的方法,從總體出發(fā)，全面規(guī)劃，進行信息系統(tǒng)的建設與改造。(）答案:×難度：中３根據諾蘭模型，在信息管理階段，信息系統(tǒng)面向公司整個管理層次，從低層的事務解決到高層的預測與決策都能提供信息支持。(）答案：√難度:中4.對于公司信息化的發(fā)展階段，不同的學者有不同的論述，建立了不同的模型。比較著名的模型有兩個,一個是世界銀行報告中提出的信息技術的擴散模型,另一個是諾蘭模型。答案：√難度:中5．戰(zhàn)略目的集轉化法雖然也一方面強調目的,但它沒有明顯的目的導引過程。它通過辨認公司“過程”引出了系統(tǒng)目的，公司目的到系統(tǒng)目的的轉換是通過公司過程/數(shù)據類矩陣的分析得到的。答案:×難度：中6、BPR的實現(xiàn)必然要依靠信息技術的支持，而信息技術在公司中的典型應用就是各種類型的信息系統(tǒng)。因此，可以說信息系統(tǒng)是BPR的利器。答案:√難度:中7、劃分時應同時遵循兩點原則:沿對角線一個接一個地畫小方塊,即不能重疊，又不能漏掉任何一個數(shù)據和過程;小方塊的劃分是任意的,但必須將所有的“C”元素都包含在小方塊內。答案：√難度：難8、對于有關產品和服務的活動在定義公司過程時應收集有關資料，和有經驗的管理人員討論、分析、研究，擬定公司戰(zhàn)略規(guī)劃和管理控制方面的過程。答案:×難度：中9、公司過程法是列出實體/數(shù)據類矩陣，在水平方向上列出公司實體，在垂直方向上列出數(shù)據類。答案：×難度:中10、信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃應具有動態(tài)性，應隨著公司的組織機構、管理體制的變化而變化。答案:×難度:中1１.用于信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法很多，最常用的方法有戰(zhàn)略目的集轉化法、關鍵成功因素法、和公司實體法。答案：×難度：中第四章一、單選1.進行模塊分解設計時，應使模塊的耦合限度盡也許低,其中耦合限度最高，在設計中應堅決避免的是(）。A數(shù)據耦合B控制耦合Ｃ公共耦合D內容耦合答案:Ｄ難度：中２．在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，下列哪個階段是信息系統(tǒng)的物理設計。（）A系統(tǒng)分析B系統(tǒng)設計Ｃ系統(tǒng)實行D系統(tǒng)運營答案:Ｂ難度：中3.在信息系統(tǒng)的開發(fā)中,反映系統(tǒng)邏輯模型的是(）。ADFD圖BＨＩＰO圖CE—R圖D結構圖答案：A難度：中4.在新舊系統(tǒng)轉換過程中,系統(tǒng)轉換風險最大的轉換方式是()。A分段轉換方式Ｂ并行轉換方式Ｃ向導轉換方式Ｄ直接轉換方式答案:D難度：中5．在信息系統(tǒng)的開發(fā)中，反映系統(tǒng)概念模型的是()。A結構圖BE—R圖CDＦD圖DHIＰO圖答案：C難度：難6．在新舊系統(tǒng)轉換過程中,系統(tǒng)轉換費用最大的轉換方式是（)。A直接轉換方式B分段轉換方式C并行轉換方式D向導轉換方式答案:C難度:中7.采用結構化開發(fā)方法,在開發(fā)的生命周期各階段中,屬于自下而上方法的是()A

系統(tǒng)規(guī)劃B

系統(tǒng)分析Ｃ

系統(tǒng)設計D

系統(tǒng)實現(xiàn)答案：D難度：中８.在定義數(shù)據庫時,一方面要進行三個世界的轉換,處在信息世界層面上的模型有（）。A概念模型B邏輯模型C物理模型D外部模型答案：A難度:難9．進行模塊分解設計時，應使模塊的耦合限度盡也許低，其中屬于中檔耦合限度，在設計中最佳少用的是()。A數(shù)據耦合B控制耦合C公共耦合D內容耦合答案:Ｂ難度：中10．進行模塊分解設計時，應使模塊的耦合限度盡也許低，其中耦合限度最高的是()。A數(shù)據耦合B控制耦合C公共耦合D內容耦合答案:D難度：中11.在系統(tǒng)開發(fā)時一方面分析公司的信息需求，建立全公司共享的數(shù)據庫,屬于下列哪種開發(fā)方法。（)A面向解決方法B面向功能方法C面向對象方法D面向數(shù)據方法答案:D難度:中1２．描述信息系統(tǒng)能“做什么”,即系統(tǒng)具有哪些功能的模型是(）。A概念模型B邏輯模型C物理模型D內部模型

答案:B難度:中13.E—Ｒ圖方法是設計數(shù)據庫（)的典型代表。A邏輯模型B外部模型C概念模型Ｄ物理模型答案：C難度：難14耦合是指一個系統(tǒng)內兩個模塊之間的互相依賴關系,最抱負的耦合形式是（）A數(shù)據耦合B控制耦合C公共耦合Ｄ內容耦合答案：A難度：中１５．在新舊系統(tǒng)轉換過程中,系統(tǒng)既能安全轉換,費用又不太大的轉換方式是()。Ａ分段轉換方式Ｂ并行轉換方式C向導轉換方式D直接轉換方式答案：A難度:中16、原型法存在的缺陷有（)。A開發(fā)周期過長B缺少規(guī)范化的文檔資料C難于具體實行Ｄ開發(fā)初期難于鎖定功能規(guī)定答案：Ｂ難度：中17、結構化開發(fā)方法存在的缺陷有（）。Ａ開發(fā)周期長Ｂ缺少規(guī)范化的文檔資料Ｃ開發(fā)過程管理規(guī)定高C缺少統(tǒng)一規(guī)劃和對開發(fā)系統(tǒng)的安排答案:A難度：中18、結合實際條件，具體實現(xiàn)邏輯模型的技術備案，即新系統(tǒng)的物理模型。這屬于公司信息系統(tǒng)生命周期的哪個階段工作(）。A系統(tǒng)規(guī)劃Ｂ系統(tǒng)分析C系統(tǒng)設計D系統(tǒng)實行答案：Ｃ難度：中19、對現(xiàn)行系統(tǒng)進行具體調查，描述現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務流程，擬定系統(tǒng)的基本目的和邏輯功能規(guī)定。這屬于公司信息系統(tǒng)生命周期的哪個階段工作()。Ａ系統(tǒng)規(guī)劃B系統(tǒng)分析C系統(tǒng)設計D系統(tǒng)實行答案:B難度:中二、多選1．在定義數(shù)據庫時,一方面要進行三個世界的轉換,處在計算機世界層面上的模型有(

）。?A

概念模型

Ｂ邏輯模型

C

物理模型

Ｄ內部模型答案:BCＤ難度:難２.下列各項屬于"自下而上"開發(fā)方法優(yōu)點的是()。A整體性好Ｂ條理清楚層次分明C開發(fā)不導致系統(tǒng)浪費D易于掌握接受答案:ＣD難度:中3．用原型法開發(fā)一個系統(tǒng)，下列屬于原型法開發(fā)方法優(yōu)點的是（)。A嚴格區(qū)分工作階段B符合人們結識事物的規(guī)律C將模擬手段引入系統(tǒng)分析D適合大規(guī)模系統(tǒng)開發(fā)答案：BC難度:中４.根據模塊分解設計的基本原則，對系統(tǒng)進行設計時應滿足(）。Ａ高耦合性Ｂ低耦合性C高聚合性D低聚合性答案：BC難度:中5.按系統(tǒng)分析的立足點不同,信息系統(tǒng)開發(fā)方法分為（)。Ａ生命周期法B面向對象方法C原型法D面向數(shù)據方法答案：BD難度：中6.下列各項屬于“自上而下”開發(fā)方法優(yōu)點的是（）。A整體性好B條理清楚層次分明C開發(fā)不導致系統(tǒng)浪費D易于掌握接受答案：ＡB難度：中7．代碼的種類很多，設計時可以根據需要選擇，代碼的類型重要有(）。A校驗碼B序碼C塊碼D分組碼答案：BCＤ難度：中８．下面哪些屬于開發(fā)信息系統(tǒng)的生命周期(）。A系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃B系統(tǒng)分析C系統(tǒng)實現(xiàn)D系統(tǒng)更換答案：AＢＣ難度:中9在數(shù)據流程圖中，為了避免線條交叉,可以反復出現(xiàn)的基本符號是（)Ａ外部項B數(shù)據流Ｃ解決邏輯Ｄ數(shù)據存儲答案：AD難度:易１0．在新系統(tǒng)與舊系統(tǒng)的交替中,系統(tǒng)轉換方式有(）。A直接轉換B間接轉換C并行轉換D分段轉換答案：ACＤ難度：易11以下幾個選項哪些是代碼的類型A序碼B塊碼C分組碼D助記碼答案：ABＣD難度:中１2繪制系統(tǒng)結構圖時要遵循模塊設計的原則是A高聚合B低耦合Ｃ作用范圍要在控制范圍之內D獨立性答案：AＢCD難度:中１3.擬定系統(tǒng)的邏輯優(yōu)先順序的重要標準有哪些（)A潛在的利益分析Ｂ對公司的影響C成功的也許性D需求答案：ABCD難度：中１4．以下幾個選項哪些是代碼的類型()A順序碼B．塊碼Ｃ分組碼D助記碼答案:ＡBCＤ難度:中１5．數(shù)據庫的物理設計的重要內容有(）。A．建立邏輯模型Ｂ．擬定存儲結構C．擬定數(shù)據存放位置D．擬定存儲分派(答案：BCD難度:中16.在系統(tǒng)設計階段中,重要使用的方法和工具有()A．數(shù)據流程圖Ｂ.模塊結構圖Ｃ.ＩPO圖Ｄ.數(shù)據字典答案:ＢＣ難度：中1７．在系統(tǒng)分析階段中，重要使用的方法和工具有（)Ａ.數(shù)據流程圖Ｂ．模塊結構圖C．解決邏輯說明D．數(shù)據字典答案：ACD難度：中１8、代碼是用來表征客觀事物的一組有序的符號,代碼設計的原則有(）A唯一性B可擴充性C規(guī)范性D關聯(lián)性答案：ABＣ難度:中19、信息系統(tǒng)實行的內容涉及（)A購置和安裝軟硬件設備B程序設計與調試C數(shù)據準備與錄入D系統(tǒng)轉換答案：AＢCD難度：中２0、進行模塊層次功能分解的一個重要技術就是ＨIPＯ圖方法，HIPO圖方法中涉及哪些圖表()。ＡDFD圖BHIPＯ圖C總體IPＯ圖Ｄ低層具體IPO圖答案:BCD難度:中２1、模塊是可以組合、分解和更換的單元，是組成系統(tǒng)、易于解決的基本單位。一個模塊應具有以下要素（）。A輸入和輸出B功能C內部數(shù)據D程序代碼答案：ABＣD難度:易22、繪制數(shù)據流程圖的基本原則有（）。A自頂向下分層展開繪制B合理進行編號C父圖與子圖的平衡D不能出現(xiàn)反復的外部項和數(shù)據存儲符號答案:ＡBＣ難度：中三、判斷題1、由Ｅ-Ｒ圖導出關系數(shù)據模型時，如兩實體間是1：n聯(lián)系，應把一方實體的關鍵字納入另一方實體的關系中，同時把聯(lián)系的屬性也一并納入另一方的關系中。(）答案：×難度:難2、數(shù)據流程圖是系統(tǒng)的邏輯模型,是信息流在系統(tǒng)中流動情況的反映，結構圖是系統(tǒng)的物理模型,它反映系統(tǒng)構成模塊的層次結構關系和模塊的調用關系。(）答案：√難度：中３．結構化開發(fā)方法按用戶至上的原則,嚴格區(qū)分工作階段,整個開發(fā)過程工程化。(）答案：√難度:易4.邏輯模型描述系統(tǒng)要做＂什么",或者說系統(tǒng)具有哪些功能，物理模型描述系統(tǒng)"如何做"，或者說如何實現(xiàn)這些功能。(）答案：√難度:中5.在進行模塊設計時,應使模塊的耦合限度盡也許低。數(shù)據耦合最抱負，最佳少用控制耦合，必要時考慮使用公共耦合，但應盡量少用，為了保持模塊的獨立性，絕對不能采用內容耦合。(）答案：√難度:中6、白盒子測試模式是在已知產品內部活動方式的情況下,測試產品的內部活動是否都符合設計規(guī)定。測試通常要由軟件質量工程師來做（)。答案：×難度:中７、分段轉換方式是在舊系統(tǒng)停止運營的某一時刻，新系統(tǒng)立即投入運營。系統(tǒng)轉換風險大，轉換費用低。（）答案:×難度:中８、"自上而下＂方法具有整體性好,條理清楚，開發(fā)不導致系統(tǒng)浪費的優(yōu)點。（）答案：×難度：中９、原型法充足運用最新的軟件工具不久形成原型。一方面,將系統(tǒng)調查、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計三個階段融為一體，縮短了開發(fā)周期。答案：√難度：中１0、原型法的重要優(yōu)勢在于能更有效地辨認用戶需求。為此,原型法合用于用戶需求不清,且需求經常發(fā)生變化，管理及業(yè)務解決不穩(wěn)定的情況。答案:√難度：中11、目前采用鑒定樹、鑒定表和原型法三種半形式化的方式編寫基本說明。答案：×難度：中12、公司信息系統(tǒng)的開發(fā)方法可以分為生命周期法、原型法、面向對象的方法。()答案:×難度：中13、生命周期法按用戶至上的原則，嚴格區(qū)分工作階段,整個開發(fā)過程工程化。答案：√難度:中第五章一、單選1．公司信息系統(tǒng)開發(fā)項目大都無法準時完畢,其重要因素是(）。A合作方未按規(guī)定完畢進度B有較多的細節(jié)規(guī)定在開發(fā)過程才干得到明確，增長了系統(tǒng)方案的修改與開發(fā)工作量C我國還缺少得力的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才Ｄ需要非常大的投資，往往超過預算而難以滿足經費需要答案：B難度：易2．假如公司信息系統(tǒng)開發(fā)項目過程中已經發(fā)現(xiàn)時間上的延誤，那么可以采用一些措施將進度拉回來，但以下措施中（）是不可取的。A再分解工作內容,增長開發(fā)人員來承擔B經常性地與用戶互換意見，及時地明確項目計劃中遺留的不擬定問題C適當調配或增長開發(fā)人員,解決延誤工作D在不影響總體目的的前提下，刪減個別子項日或減低局部的功能指標答案:A難度:中3．信息系統(tǒng)建設項目大都要有向管理人員進行信息系統(tǒng)知識培訓的安排,在以下各種安排中對的的是()。A各層次管理人員和系統(tǒng)建設各階段B各層次管理人員和系統(tǒng)投運前Ｃ應用信息系統(tǒng)的管理人員和系統(tǒng)建設各階段D應用信息系統(tǒng)的管理人員和系統(tǒng)投運前答案：A難度:易4．信息系統(tǒng)建設項目中知識培訓的內容涉及“信息系統(tǒng)的開發(fā)方法與開發(fā)過程”。公司對此內容的培訓有不同限度的結識,其中()的結識是恰當?shù)?。A意義不大，有沒有這些知識無所謂B為了使知識相對完整，有必要培訓這方面的知識Ｃ作為信息化知識，必須普及，否則不能與公司發(fā)展相適應D由于要參與項目,所以必須了解這方面的知識答案：Ｄ難度：中5.系統(tǒng)運營的異常情況應當記錄下來,以便系統(tǒng)的維護和改善。關于記錄方式有人工和自動兩種。這兩種方式各有優(yōu)缺陷，以下對此評述中（)是不恰當?shù)摹＃磷詣佑涗浭×Ω咝У焕谖覀儗Ξ惓Ｒ鹬匾暎率止び涗洘┈嵉兄谖覀兞私猱惓栴}的細節(jié)C自動記錄目前還難以做到D手工記錄操作起來容易流于形式答案:C難度：中6.信息系統(tǒng)的適應性維護以系統(tǒng)運營情況記錄與平常維護記錄為基礎,有許多工作內容,但以下不屬于信息系統(tǒng)適應性維護是（）。A系統(tǒng)運營與平常維護記錄的分析B系統(tǒng)結構的調整、更新與擴充，系統(tǒng)功能的增設、修改C系統(tǒng)文檔的更新和增添Ｄ信息系統(tǒng)新項目的方案制定答案：Ｄ難度：中７.以下是關于信息系統(tǒng)文檔作用的敘述,其中對的的是(）。Ａ系統(tǒng)的把握依靠系統(tǒng)文檔B通過改善,隨著時間推移系統(tǒng)日趨穩(wěn)定,系統(tǒng)文檔的作用將減少Ｃ系統(tǒng)的當事人，如開發(fā)者或提供商無法聯(lián)絡時，系統(tǒng)文檔作用就真正體現(xiàn)出來D系統(tǒng)文檔價值與所花費的代價無法相比答案:A難度：中8.信息系統(tǒng)的文檔非常重要，假如信息系統(tǒng)沒有文檔,那么會發(fā)生（）情況。Ａ系統(tǒng)無法開發(fā)下去B系統(tǒng)無法正常運營C系統(tǒng)無法進行維護D系統(tǒng)無法更新?lián)Q代答案：C難度：中９.信息系統(tǒng)的安全性問題由多種因素導致,隨著信息技術及其應用的普及，這些因素也在發(fā)生變化。在目前階段看，最重要的是(），A自然現(xiàn)象或電源不正常引起的軟硬件損壞與數(shù)據破壞B操作失誤導致的數(shù)據破壞C病毒侵擾導致的軟件與數(shù)據的破壞Ｄ對系統(tǒng)軟硬件及數(shù)據的人為破壞答案:D難度：中10．為安全和保密起見,某公司將信息系統(tǒng)的工作站點集中在一處管理。這種做法是（）。A有效的Ｂ落后的Ｃ無效的D可行的答案:B難度:中１1.信息系統(tǒng)的評價內容有系統(tǒng)性能、直接經濟效益與間接經濟效益等幾個方面,系統(tǒng)性能又由許多指標表達。以下不屬于性能指標的是(）。A可操作性和解決速度B可靠性和穩(wěn)定性C可復制和可推廣性D可擴展和可維護性答案：C難度：中12.信息系統(tǒng)的諸多評價目的或指標中，有些較為重要。從以下內容看,其中（)是最重要的。Ａ直接的經濟效益指標Ｂ可靠性性能指標C信息資源開發(fā)運用限度Ｄ對公司變革所起的重要性答案:Ｄ難度：中13．保證軟件質量的關鍵是（

）

A

軟件維護

B

軟件測試

Ｃ

軟件編寫

D

軟件應用

答案：Ｂ難度:中二、多選1、公司信息系統(tǒng)項目實行管理的重要內容涉及：Ａ項目開發(fā)管理B項目測試管理C項目運營管理Ｄ項目后評價管理答案:ABCＤ難度:易２．作為信息系統(tǒng)評價指標的有(

)

?A

可靠性

Ｂ

經濟性

Ｃ

對的性

D

準時性

答案:ABCD難度:中3、為了建立一個良好的信息系統(tǒng)不僅要充足運用各種現(xiàn)代化信息技術和對的的系統(tǒng)開發(fā)方法,同時還要做好文檔的管理工作。信息系統(tǒng)文檔管理應當從以下方面著手進行。（)A文檔的標準化與規(guī)范化B維持文檔的可修改性C文檔管理的制度化D維護文檔的一致性答案:ACＤ難度:中4、從制度建設上看，信息系統(tǒng)的運營管理制度重要涉及（）。A機房管理制度B數(shù)據及軟件管理制度C運營日記制度Ｄ人員管理制度答案：ABC難度:中5、信息破壞是指由于人為因素或偶爾事故,使系統(tǒng)的信息被修改，刪除、添加、偽造或非法復制,導致信息的對的性、完整性和可用性受到破壞。人為破壞有以下幾種手段(）。Ａ濫用特權身份B不合法的使用C修改或非法復制系統(tǒng)中的數(shù)據D運用系統(tǒng)自身的脆弱性答案：ABCＤ難度：中6．計算機化的信息系統(tǒng)的安全管理技術重要涉及哪幾個方面()Ａ、數(shù)據的安全Ｂ．計算機和網絡的安全C．運營安全D．軟件的安全答難度:中案:ABCD7.信息系統(tǒng)的應用保障措施涉及()A.總體保障B．程序化的例行編輯檢查Ｃ．總量控制技術D．輸入輸出授權認證答案:BＣＤ難度:中三、判斷題１.公司信息系統(tǒng)很難實測公司的各種運營情況。()答案：×難度：易２、用戶使用權限檢查是指用戶在使用系統(tǒng)資源時，事先檢查是否規(guī)定了用戶有訪問數(shù)據資源的權力。答案：×難度:中３.信息系統(tǒng)的安全管理技術重要涉及以下幾個方面：實體安全、數(shù)據安全、軟件安全、運營安全、防病毒破壞或干擾、防計算機犯罪等。答案：√難度：中4、信息系統(tǒng)經濟效益的重要特性涉及廣泛性、間接性、轉移性、層次性、遞進性、遲效性、無形性等。答案:×難度:中5、信息系統(tǒng)審計的內容是根據審計的目的而擬定的，具體涉及內部控制制度審計、應用程序審計、數(shù)據文獻審計、解決系統(tǒng)綜合審計、系統(tǒng)開發(fā)審計等內容。答案：√難度：中6、系統(tǒng)維護工作直接受到系統(tǒng)可維護性影響。信息系統(tǒng)可維護性是指對信息系統(tǒng)進行維護的難易程序的度量。答案：√難度：中7、狹義信息系統(tǒng)評價是指從信息系統(tǒng)開發(fā)的開始到結束的每一階段都需要進行評價。假如按評價的時間與信息系統(tǒng)所處階段之間的關系劃分。答案:×難度：中8、信息系統(tǒng)的運營管理工作是系統(tǒng)研制工作的繼續(xù)，其重要工作任務涉及平常運營的管理、運營情況的記錄以及對系統(tǒng)的運營情況進行檢查與評價。答案:√難度:中9、項目質量管理是指為使項目能達成用戶滿意的預先規(guī)定的質量規(guī)定和標準所進行的一系列管理與控制工作。涉及進行質量規(guī)劃，安排質量保證措施，設定質量控制點,對每項活動進行質量檢查和控制等。答案:√難度：中10系統(tǒng)運營日記不僅可認為信息系統(tǒng)的運營情況提供歷史資料，并且可認為查找系統(tǒng)故障提供線索。系統(tǒng)運營日記涉及時間、操作人員、系統(tǒng)運營情況、值班人員的簽字內容。答案:×難度：中第六章一、單選１．下列屬于公司概念資源的是(

)。?A人力資源

B數(shù)據

C資金

D設備答案:B難度:中２.在數(shù)據資源管理中，下列哪項不是常用的數(shù)據安全保護措施(）。Ａ用戶認定Ｂ用戶權限檢查Ｃ加校驗碼D數(shù)據加密答案:C難度：中3.CＩO是從公司的全局和整體需要出發(fā)，直接領導與主持全公司的信息資源管理工作的公司高層管理人員。CIO產生于信息管理發(fā)展的（)階段。Ａ競爭情報管理B技術管理C信息資源管理D文本管理答案：A難度：易4.下列不是信息資源組成要素的是()Ａ計算機網絡系統(tǒng)Ｂ用戶C信息D資金資源答案：D難度:中5．信息技術擴散到公司的所有領域,公司內部的信息系統(tǒng)開始朝著集成化的方向發(fā)展。這表白信息管理發(fā)展到哪個階段(）。A信息資源管理B技術管理C文本管理D知識管理答案：A難度：中６．定位于公司內部資金流與物流的全程一體化管理即實現(xiàn)從原材料采購到產成品交付整個過程的各種資源計劃與控制是(）軟件。AERPBＳCMCBSＰＤCＲM答案:A難度:中7．公司信息系統(tǒng)集成是信息資源集成的支撐手段，是信息資源集成的技術和方法前提，是為信息資源集成服務的。（）是信息系統(tǒng)集成的核心。A硬件集成B軟件集成C應用集成D組織集成答案:B難度:中８.下列哪項重要體現(xiàn)了一種“橫向集成思維”，著眼點和著力點是公司內部的業(yè)務流程以及公司之間業(yè)務流程的集成。（）A公司資源計劃B客戶關系管理C制造資源計劃D供應鏈管理答案:Ｄ難度：中9.下列哪項是公司競爭情報系統(tǒng)的核心（）。A情報收集子系統(tǒng)Ｂ情報解決與分析子系統(tǒng)C情報應用子系統(tǒng)D情報服務子系統(tǒng)答案：Ｂ難度：中10.下列不是信息資源組成要素的是(）。Ａ計算機軟硬件Ｂ用戶C數(shù)據D資金資源答案:D難度：中11.下列哪項不是公司競爭情報的重要功能（)。A危機預警功能Ｂ決策支持功能C數(shù)據解決功能D學習功能答案:C難度：易二、多選1．從廣義上講，信息解決器是公司數(shù)字神經系統(tǒng)的基礎，其中涉及下面哪些選項。(

）

A用戶

B硬件

C軟件

D信息答案:AＢC難度:中2.下列哪些選項是信息資源的構成要素（)。A信息解決器B數(shù)據C用戶D計算機軟件答案：ＡBCD難度:中3.公司信息系統(tǒng)集成涉及硬件集成、軟件集成和應用集成三部分。其中,軟件集成是核心,在一個公司內部,軟件集成經歷了(）等發(fā)展階段。A供應鏈管理B物料需求計劃C客戶關系管理D公司資源計劃答案：ACD難度:中4．下列是信息資源組成要素的是()。Ａ計算機網絡系統(tǒng)B用戶Ｃ信息D資金資源答案：ABC難度:中5．下面哪些選項是信息解決器中的內容(）A系統(tǒng)開發(fā)人員B硬件C軟件Ｄ信息答案:AＢＣ難度：中6．信息資源采集的原則涉及（)A.針對性原則B．系統(tǒng)性原則C．及時性原則D，預見性原則答案:ABCD難度:中7.在信息資源管理的框架中,()既是數(shù)據資源管理的核心，也為MIS、DSS以及基于知識的系統(tǒng)提供基礎數(shù)據。Ａ.數(shù)據庫B、業(yè)務C.產品D.事務解決系統(tǒng)答案:ABD難度:中8.信息資源管理的基本內容涉及的主題有()Ａ.資源管理的方向和控制B．建立公司信息資源指導委員會Ｃ.信息資源的組織機構D.效益評估答案：ABC難度：中9、信息資源加工的基本內容涉及（）A信息的篩選和判別B信息的分類和排序C信息的計算和研究Ｄ信息的著錄和標引答案：ABCD難度:易10、按信息資源的傳播載體劃分,信息資源傳播方式有（)A文字傳播Ｂ直觀傳播Ｃ反饋傳播D多媒體傳播答案:ABＤ難度:中１1、常用的信息資源反饋的方法涉及以下哪些類型()A典型反饋法B綜合反饋法C跟蹤反饋法D組合反饋法答案：ABCＤ難度：中１２、信息資源集成應由專門的信息資源管理機構具體實行，重要功能有（)A信息管理與檢索Ｂ信息分析與解決C信息維護與運用Ｄ信息反饋答案:ABD難度:中三、判斷題１、信息資源的構成要素是具有經濟價值的信息（數(shù)據）、信息解決器、人的因素。(）答案:√難度：中2、公司信息資源集成戰(zhàn)略的內容涉及信息組織集成、信息資源集成、信息系統(tǒng)集成。答案：√難度:中３、CRM定位于公司外部資源特別是原材料和零部件等資源與公司生產制造過程的集成管理。答案:×難度:中4、信息資源集成重要涉及來自公司外部的信息資源與來自公司內部的信息資源間的集成;顯性信息資源與隱性信息資源的集成;非數(shù)字化和數(shù)字化信息資源的集成。()答案:×難度:中5、對信息資源進行有效管理,不僅要考慮信息系統(tǒng)的輸入部分和輸出部分,更應當重視將輸入數(shù)據轉換成輸出信息的信息解決部分。(）答案：√難度：中6．以信息資源的開發(fā)與運用為中心的信息管理強調以計算機技術為核心,以管理信息系統(tǒng)為重要陣地,以解決大量數(shù)據解決和檢索問題為重要任務。答案:×難度：中7、信息資源集成重要涉及:來自公司外部的信息資源與來自公司內部的信息資源間的集成；非數(shù)字化和數(shù)字化信息資源的集成;戰(zhàn)略型、管理型和業(yè)務型信息資源的集成。答案:×難度：中8、一個競爭情報系統(tǒng)重要是由情報收集子系統(tǒng)、加工解決子系統(tǒng)及情報服務子系統(tǒng)三部分構成。()答案:×難度：中9、從廣義上講，信息解決器是由系統(tǒng)的硬件和軟件，計算機網絡以及安頓這些資源的設施組成。(）答案:×難度:中10信息系統(tǒng)集成涉及硬件集成、軟件集成和應用集成三部分。其中,軟件集成是核心,在一個公司內部,軟件集成經歷了供應鏈管理、物料需求計劃、客戶關系管理等發(fā)展階段。（）答案:×難度：中1１.SCM與ＥRP、CRＭ之間是你中有我、我中有你的關系，其中,ERP定位于公司外部資源特別是原材料和零部件等資源與公司生產制造過程的集成管理。答案：×難度:中第七章一、單選1．公司知識管理有四個基本職能，其中（)針對的是那些無法編碼存儲于公司知識庫中的知識,它將知識尋求者和最佳知識源相匹配。A外化B內化C中介D認知答案:C難度:中2．公司內部的知識產生有多種模式，不同方式的知識產生模式有不同的工具對其進行支持。知識倉庫是常用于()的工具。Ａ知識生成B知識編碼C知識存儲D知識轉移答案:B難度：易３、將存在于公司員工頭腦中和公司組織結構中的隱性知識轉化為公司知識庫中可以共享的顯性知識。屬于公司知識管理的（）基本職能。A外化B內化C中介D認知 答案:A難度:中４.公司可采用一種稱為(）的工具來克服知識的社會差異。A知識地圖B知識倉庫C學習圖D群件答案：C難度:中5.下列哪項不僅僅存儲著知識的條目，并且存儲著與之相關的事件,知識的使用記錄,來源線索等等相關信息。(）A數(shù)據庫B信息庫C模型庫Ｄ知識倉庫答案:Ｄ難度：中6．下列哪項不是數(shù)據挖掘的重要功能。(）Ａ數(shù)據耦合Ｂ數(shù)據分類C數(shù)據聚類Ｄ數(shù)據總結答案:Ａ難度:中７．在知識管理導入公司的初期,為克服傳統(tǒng)組織形式的慣性，一般在各個業(yè)務部門尋找業(yè)務專家擔任該部門的知識經理;或者將知識管理部門的人員派駐到各個業(yè)務部門。這在建立公司知識管理的基層組織中是按哪種思緒設計。（）Ａ部門知識經理制B多功能領導制C知識柔性管理制D知識項目管理制答案:Ｂ難度:中8．下列哪項不是公司知識管理的運營機制。（)A薄弱市場信號收集機制B創(chuàng)新失敗寬容機制C公司知識分類與標準化制度Ｄ知識資產管理機制答案：D難度：中二、多選１.公司內部的知識產生有多種模式，不同方式的知識產生模式有不同的工具對其進行支持。常用于知識獲取的工具是()。A搜索引擎B知識倉庫C知識地圖D數(shù)據挖掘答案:AD難度:中2.知識編碼工具的作用就在于將這些知識有效地分類、存儲并且以簡明的方式呈現(xiàn)給使用者。常用的知識編碼工具有（)。A群件B知識倉庫C知識地圖D數(shù)據挖掘答案:ＢC難度：中3.公司知識管理的基本職能有（)。A外化B內化C中介D認知答案:ＡBCＤ難度:易4在知識流動的過程中，存在許多障礙，公司需要根據各種障礙的特點，設計相應的制度和工具。這些障礙分為()。A自然差異B社會差異C時間差異D空間差異答案:BCD難度：中5、公司知識管理的重要內容涉及()。Ａ進行知識交流與共享責任的宣傳B建立知識網絡和發(fā)明適宜的環(huán)境以促進知識的交流與共享C驅動以創(chuàng)新為目的的知識生產D積累和擴大公司的知識資源答案:AＢＣD難度：中6.下列哪項是公司知識管理的運營機制。(）Ａ薄弱市場信號收集機制Ｂ創(chuàng)新失敗寬容機制Ｃ公司知識分類與標準化制度D知識資產管理機制答案：ABC難度：中７.下列哪項是數(shù)據挖掘的重要功能。(）A數(shù)據耦合B數(shù)據分類C數(shù)據聚類Ｄ數(shù)據總結答案:BＣＤ難度:中８．一般建立公司知識管理的基層組織是按哪種思緒設計。()Ａ部門知識經理制Ｂ多功能領導制C知識柔性管理制D知識項目管理制答案：AＢ難度：中三、判斷題1、知識管理的直接目的是要提高公司的創(chuàng)新能力,這也是知識管理在新的經濟時期之所以必然出現(xiàn)并且廣泛興起的直接驅動力。答案：√難度：易2．公司必須將零散的知識進行挖掘、搜集和整理,然后根據本公司自身特點，建立本公司的知識庫。因此,建立知識庫是實現(xiàn)知識管理的基本條件和方法。答案：√難度:中３.例外知識指的是通過實踐的檢查已經很成熟的知識，可以編碼，進行標準化解決,建成知識庫,以利于計算機解決。答案：×難度:中4．例常知識則是指重要依靠人的參與，特別是行家里手根據實際情況靈活解決的知識。答案:×難度:中5、知識管理的重要任務是要對公司的知識資源進行全面和充足的開發(fā)及有效運用,這也是知識管理區(qū)別于其他管理的一個重要方面。答案:√難度：中６、公司實行知識管理，努力營造軟硬環(huán)境,也就是建立一個全局化的規(guī)范化的公司知識管理體系,其內容涉及公司知識管理的創(chuàng)新組織、運營機制及公司知識庫管理。()答案：√難度:中7．從公司中知識的生命周期來看,知識解決分為知識生成、知識存儲、知識編碼、知識轉移四個階段,不同階段需要相應的公司知識管理的工具。（)答案:×難度：中8、知識編碼工具的作用就在于將這些知識有效地分類、存儲并且以簡明的方式呈現(xiàn)給使用者。常用的知識編碼工具有知識倉庫和數(shù)據挖掘技術。答案:×難度：中９、外化過程強調明確、固定的知識的傳送，而內化針對的則是那些無法編碼存儲于公司知識庫中的知識,它將知識尋求者和最佳知識源相匹配。（）答案:×難度：中10．知識編碼則是通過標準的形式表現(xiàn)知識,使知識可以方便地被共享和交流。常用的知識編碼工具有知識倉庫和群件。答案:×難度：中１1、知識管理的直接目的是要提高公司的創(chuàng)新能力,這也是知識管理在新的經濟時期之所以必然出現(xiàn)并且廣泛興起的直接驅動力。答案：√難度:中12、知識管理的重要任務是要對公司的知識資源進行全面和充足的開發(fā)及有效運用。答案:√難度:中第八章一、單選1．TCP/IP協(xié)議是互聯(lián)網上不同子網間的主機進行數(shù)據互換所遵守的網絡通信協(xié)議，其中TCP協(xié)議控制信息在互聯(lián)網傳輸前打包和到達目的地后重組,它工作在（）。A物理層B鏈接層C傳輸層D網絡層答案：C難度:中2.下面有關防火墻局限性的論述對的的有(）。A防火墻可以抵御來自內、外部的襲擊B不能防范外來人為因素的襲擊，但可以防止內部人員的惡意襲擊Ｃ不能防止數(shù)據驅動式的襲擊D可以防止已感染的文獻的擴散答案：Ｃ難度:中3．TCP／IP協(xié)議是互聯(lián)網上不同子網間的主機進行數(shù)據互換所遵守的網絡通信協(xié)議，其中ＩP協(xié)議控制信息包從源頭到目的地的傳輸途徑。它屬于()。A物理層B鏈接層C傳輸層Ｄ網絡層答案：Ｄ難度:中４．有關域名系統(tǒng)的論述不對的的有(）。AIP地址是用四個字節(jié)的數(shù)字來表達因特網上主機的地址ＢIP地址由網絡標記和主機標記兩部分組成CIP地址中A類級別比B類高D把域名翻譯成IP地址的軟件為DNS答案：Ｃ難度：中5．網絡經營需要選準產品與服務范圍,選擇產品或服務范圍對于一個公司來說至關重要，不適合在網上交易的產品和服務有()。Ａ書籍B服裝C飛機票D股票答案：Ｂ難度：易6.加強對電子商務人員的管理十分重要,對于人員管理下列哪項不是電子商務安全運作基本原則(）。A崗位輪換原則Ｃ雙人負責原則:C任期有限原則：D最小權限原則答案:A難度:中7．下列哪項不是數(shù)字證書包含的內容()。A．證書擁有者的姓名和公鑰B.私鑰的有效期C．頒發(fā)數(shù)字證書的單位及其數(shù)字署名D．數(shù)字證書的序列號答案：Ｂ難度：中8.下列哪項不是電子商務的重要模式(）。ABｔoＣＢBｔoBＣＢtoＧDCtoＧ答案:D難度:易二、多選1.下面有關信息加密的論述對的的有()。A加密是指采用物理方法對信息進行再組織,使之成為一種不可理解的形式。Ｂ密鑰的位數(shù)越長,加密系統(tǒng)就越牢固。C對稱加密需要有一對密鑰。D非對稱的加密與解密使用不同的密鑰。答案:ABD難度:中2．公司在開展網絡營銷組合設計時重要針對(）進行設計。A產品/服務B價格C推廣Ｄ渠道答案：ＡＢCD難度:中３.公司總體進入網絡經營的戰(zhàn)略形式有()。A自己創(chuàng)建一個網絡公司Ｂ并購已有的網絡公司C與相關的網絡公司合資經營D租用其它公司的網站答案:ABC難度：中４．影響電子商務系統(tǒng)安全的因素有（)。A物理安全???B網絡安全? C系統(tǒng)軟件安全Ｄ人員管理安全 ?答案:AＢＣD難度:中5．電子商務為公司提供了一個虛擬的全球性貿易環(huán)境，它的功能有（）A貿易洽談B廣告宣傳C市場調查D網上交易答案:ＡBＣD難度:中6為保證電子商務系統(tǒng)的安全,電子商務身份認證的方式涉及(）Ａ人體生物學方式Ｂ口令方式Ｃ標記方式Ｄ防火墻方式答案：AＢＣ難度：中7、在配置網絡服務器時,必須考慮以下幾個要點(）。A.數(shù)據流量B．存儲容量