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第31頁(yè)共31頁(yè)有關(guān)物業(yè)公司春節(jié)聯(lián)歡方案聯(lián)歡會(huì)節(jié)目安排1、主持人開幕詞金猴跳,雄雞叫,物業(yè)聚會(huì)真熱鬧。新春到,新春到,物業(yè)員工干勁高。今年物業(yè)創(chuàng)佳績(jī),陳紅經(jīng)理有主意。帶著大家奔小康,歡天喜地大吉利。物業(yè)效勞質(zhì)量高,創(chuàng)出品牌數(shù)第一。園區(qū)高樓層層起,餐飲部、娛樂場(chǎng)試與五星比上下。質(zhì)量環(huán)境iso,電子物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系,消防平安效勞齊。新的一年新起點(diǎn),新的一年新開展。物業(yè)員工齊努力,創(chuàng)出明年大業(yè)績(jī)。今年我倆來主持,多多鼓掌,多鼓勵(lì)。他給大家鞠個(gè)躬,他給大家作個(gè)揖。祝大家新春快樂,萬事如意。2、陳總經(jīng)理講話3、宣布會(huì)場(chǎng)紀(jì)律〔1〕不得起哄,造成會(huì)場(chǎng)混亂,影響節(jié)目進(jìn)展?!?〕保持會(huì)場(chǎng)秩序,聽從主持人安排?!?〕進(jìn)入會(huì)場(chǎng)后,手機(jī)改為振動(dòng),不要隨意分開?!?〕我們安排有廣告時(shí)間屆時(shí)大家可自由方便4、聯(lián)歡會(huì)開始5、游戲“超級(jí)模特化裝”大賽時(shí)間3分鐘,各隊(duì)抽出兩名隊(duì)員,一隊(duì)員比賽前戴上女式假發(fā),另一隊(duì)員拿6根頭繩,比賽開始后拿頭繩隊(duì)員為戴假發(fā)隊(duì)員扎完6個(gè)小辮后,再依次將圍裙、頭花、胭脂、口紅飾物為戴假發(fā)隊(duì)員穿戴化裝整齊,穿戴化裝完畢后戴假發(fā)隊(duì)員要以模特步方式走回拿頭繩隊(duì)員的起點(diǎn),那隊(duì)完成的、最快為獲勝?!驳谰撸杭侔l(fā)3、頭繩18、圍裙3、頭花3、胭脂3、口紅3、長(zhǎng)條桌1〕6、綜治辦歌曲“咱當(dāng)兵的人”7、餐廳小品“牛郎織女”8、抽三等獎(jiǎng)9、游戲“動(dòng)物大連蹲”時(shí)間3分鐘,各隊(duì)抽出三名隊(duì)員,紅隊(duì)隊(duì)員叫青蛙、大象、奶牛、,黃隊(duì)隊(duì)員叫鴨子、猴子、兔子,藍(lán)隊(duì)隊(duì)員叫企鵝、貓咪、小雞。音樂開始后由主持人背對(duì)參賽隊(duì)員隨意喊某種動(dòng)物“某某蹲、某某蹲、某某蹲完某某蹲”蹲錯(cuò)的被罰下場(chǎng),在3分鐘內(nèi)哪隊(duì)剩人最多為獲勝。〔道具:動(dòng)物頭飾、迪斯科舞曲帶〕10、電力部“三句半”11、游戲“爆竹聲響,瞎子吞蛋”時(shí)間4分鐘,各隊(duì)抽出二名隊(duì)員,比賽開始一隊(duì)員用最快速度吹爆5個(gè)氣球,吹完后另一隊(duì)員蒙住雙眼尋____蛋,找到后以最快速度吃完二枚雞蛋為獲勝?!驳谰撸簹馇?5、蒙眼布3、小方凳3、小盤3、雞蛋6〕12、水暖部歌曲“少年壯志不言愁”13、抽二等獎(jiǎng)14、五分鐘廣告時(shí)間不要走遠(yuǎn)精彩節(jié)目馬上回來15、物業(yè)處“秧歌舞”16、游戲“追憶嬰兒時(shí)代”時(shí)間5分鐘,各隊(duì)抽出四名隊(duì)員,一隊(duì)員事先戴好頭巾比賽開始后戴頭巾隊(duì)員拿圍嘴、奶瓶跑向其他三名隊(duì)員先為他們戴好圍嘴,然后再依次讓三名隊(duì)員將奶瓶中的鮮奶喝完,最先喝完的那隊(duì)為獲勝?!驳谰撸侯^巾3、圍嘴9、奶瓶9、鮮奶9、小筐3〕17、財(cái)務(wù)處天津快板18、抽一等獎(jiǎng)19、游戲“眾雞爭(zhēng)食喜迎春”時(shí)間5分鐘,各隊(duì)抽出三名隊(duì)員,兩隊(duì)員兩腿綁在一起,另一隊(duì)員拿啤酒瓶、小盆,比賽開始后綁在一起的兩隊(duì)員拿一小碗奔向雞盆,盛滿后奔向各隊(duì)另一隊(duì)員將雞食倒入小盆中,拿啤酒瓶隊(duì)員迅速將小盆中雞食裝入啤酒瓶中,那隊(duì)啤酒瓶裝得最多為獲勝。〔道具:綁繩3、啤酒瓶3、小盆4、小碗3、大米〕20、綜合處歌伴舞“老鼠愛大米”21、抽取金雞獎(jiǎng)22、給各隊(duì)頒獎(jiǎng)23、主持人完畢語(yǔ)〔感謝幕后人員〕辭舊歲,迎新春。愿我們大家在新的一年中心想事成、合家歡樂、雞年大吉。愿我們物業(yè)全體員工在陳紅經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶著下步入新的輝煌。24、聯(lián)歡會(huì)完畢【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】精選演講稿閱讀有關(guān)物業(yè)公司消防平安知識(shí)競(jìng)賽方案為進(jìn)步全體職工消防平安意識(shí),進(jìn)一步過好工、團(tuán)生活,經(jīng)工會(huì)、團(tuán)支部研究決定,擬于××××年11月8日舉辦“消防平安知識(shí)競(jìng)賽”。競(jìng)賽由工會(huì)、團(tuán)支部結(jié)合舉辦?;顒?dòng)方案如下:1.比賽日程安排:11月8日〔周五〕為競(jìng)賽日。2.參加人員范圍、分組:全體職工均可參加分組:共分四組。第一組:綜合處、財(cái)務(wù)處、工程處、餐廳第二組:物業(yè)處、水暖部第三組:物業(yè)處、電力部第四組:治安辦處長(zhǎng)或部門經(jīng)理任領(lǐng)隊(duì),每支參賽隊(duì)3名選手,至少一名女同志。3.競(jìng)賽評(píng)委評(píng)委會(huì)主任:××評(píng)委:×××××××××4.競(jìng)賽試題范圍《消防平安知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)》、《鍋爐平安操作規(guī)程》、《司爐工規(guī)章制度》、《電氣平安管理規(guī)程》、《水暖工程施工維修手冊(cè)》、《焊工應(yīng)知應(yīng)會(huì)問答》、《電梯、自動(dòng)扶梯安裝檢測(cè)與維護(hù)管理》5.比賽形式比賽采用搶答賽形式。分為個(gè)人必答、集體必答、搶答等。個(gè)人必答題:每人答2題,每題10分。集體必答題:每組5題,每題20分。搶答題:共設(shè)12題,每題20分,答對(duì)一題得20分,答錯(cuò)扣10分。假設(shè)搶答題答完后,仍有兩隊(duì)得分一致,那么比賽加試題,每題20分,直至分出勝負(fù)為止?,F(xiàn)場(chǎng)觀眾參與題,答對(duì)有紀(jì)念品。6、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置設(shè)一等獎(jiǎng)一名,上場(chǎng)選手每人500元標(biāo)準(zhǔn)。其余三個(gè)小組為優(yōu)秀獎(jiǎng),上場(chǎng)選手每人200元標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)小組獎(jiǎng)一名,獲一等獎(jiǎng)的小組每位組員100元標(biāo)準(zhǔn)。有關(guān)企業(yè)春節(jié)聯(lián)歡會(huì)節(jié)目籌劃方案一、目的:為了加強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,豐富企業(yè)文化生活;表達(dá)企業(yè)對(duì)員工節(jié)日的關(guān)心與問候,使員工開開心心、快快樂樂過好XX年春節(jié)。二、活動(dòng)時(shí)間:1月14日下17:30-20:45三、活動(dòng)地點(diǎn):奉浦某家飯店,暫定四、參加人員:**全廠員工+其別人員(待定)五、活動(dòng)內(nèi)容簡(jiǎn)述:〔活動(dòng)分為兩大部分〕1、全體員工集體聚餐。1〕在某餐廳包席。2〕按10〔人〕×13〔桌〕計(jì)4〕時(shí)間:17:3020:453、“總結(jié)XX年,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”為主題的XX春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)開始1〕由主持人宣布晚會(huì)開始2〕首先請(qǐng)吉田總經(jīng)理致詞3〕有獎(jiǎng)游戲:促進(jìn)春節(jié)晚會(huì)的娛樂性及員工的參與性,特設(shè)有獎(jiǎng)游戲活動(dòng)。在節(jié)目中穿插進(jìn)展。4〕幸運(yùn)大抽獎(jiǎng):(課長(zhǎng)以上人員不得參與抽獎(jiǎng))特等獎(jiǎng)1名〔價(jià)值800元〕;一等獎(jiǎng)1名〔價(jià)值600元〕;二等獎(jiǎng)2名〔價(jià)值400元〕;三等獎(jiǎng)4名〔價(jià)值200元〕5〕禮品派送:由企業(yè)統(tǒng)一購(gòu)置禮品,所有到場(chǎng)的人員都有紀(jì)念品(飄柔洗發(fā)水、香皂)六、詳細(xì)活動(dòng)安排如下:1、公司員工自己去天天漁港,活動(dòng)完畢公司安排大巴接回公司。2、到達(dá)飯店后,所有員工按照指定飯桌入席;(飯桌人員表)3、由主持人宣布晚會(huì)正式開始;(17:30-17:47)4、由總經(jīng)理吉田先生致詞,總結(jié)公司XX年工作及XX年的展望;并宣布XX年公司優(yōu)秀員工并頒發(fā)獎(jiǎng)品電飯煲;(17:50-17:55)5、再由達(dá)家先生致詞(17:55-18:00)6、開展互動(dòng)游戲:猜成語(yǔ):兩個(gè)人一組,一方根據(jù)主持人出示的題目表演動(dòng)作讓對(duì)方猜,猜對(duì)算一分??茨膫€(gè)小組在規(guī)定2分鐘內(nèi)答對(duì)的最多獲勝。(18:20-18:30)7、由張映、應(yīng)嘯宇、孫虢華、馬偉敏每人各抽出三等獎(jiǎng)4名,價(jià)值200元的獎(jiǎng)品。并讓中獎(jiǎng)的四位幸運(yùn)兒上臺(tái)發(fā)表講話。(18:40-18:45)8、出腦筋急轉(zhuǎn)彎:答對(duì)者獎(jiǎng)品為保溫杯一只。(18:55-19:05)1)情人卡、生日卡、大大小小的卡,到底要寄什么卡給女人,最能博得她的歡心呢?(信譽(yù)卡)2)美麗的公主結(jié)婚以后就不掛蚊帳了,為什么?(因?yàn)樗藿o了青蛙王子)3)什么東西有五個(gè)頭,但人不覺的它怪呢?(手和腳)4)黑人為什么喜歡吃白色巧克力?(怕吃到自己的手指頭)5)有一種水果,沒吃之前是綠色的,吃下去是紅色的,吐出時(shí)卻是黑色的,請(qǐng)問是請(qǐng)問這是什么水果?(西瓜)9、由張先生、范世放抽出二等獎(jiǎng)2名,價(jià)值400元的獎(jiǎng)品,讓中獎(jiǎng)?wù)呱吓_(tái)講話;(19:15-19:20)10、安排互動(dòng)游戲:獲勝者可有食用油一桶,并給獲勝者一桌每人發(fā)送大寶sod密一瓶;參與者發(fā)放小禮品。(19:30-19:45)踩氣球游戲規(guī)那么:每桌選出一名選手上臺(tái)互動(dòng),共12名選手。在每位選身的左右腳上各綁一個(gè)汽球,游戲開始12名選手互踩對(duì)方的汽球,看誰能堅(jiān)持到最后為勝方。為防止事故發(fā)生,不允許穿高跟鞋的員工上臺(tái)。11、由吉田總經(jīng)理抽出一等獎(jiǎng)一名,價(jià)值600元的獎(jiǎng)品,讓中獎(jiǎng)?wù)呱吓_(tái)講話;(19:55-20:00)12、安排互動(dòng)游戲繞品令:得勝者可有食用油一桶,參與者可有洗發(fā)水一瓶(20:05-20:15)游戲規(guī)那么:每句繞口令選出四名選手上臺(tái)比賽,看誰在規(guī)定時(shí)間內(nèi)讀的次數(shù)最多,為獲勝方。1)八百標(biāo)兵奔北坡,炮兵并排北邊跑,炮兵怕把標(biāo)兵碰,標(biāo)兵怕碰炮兵炮。2)黑化肥發(fā)灰,灰化肥發(fā)黑黑化肥發(fā)灰會(huì)揮發(fā);灰化肥揮發(fā)會(huì)發(fā)黑黑化肥揮發(fā)發(fā)灰會(huì)花飛;灰化肥揮發(fā)發(fā)黑會(huì)飛花13、最后由達(dá)家先生抽出特等獎(jiǎng)一名,價(jià)值800元的獎(jiǎng)品。(20:20-20:30)14、沒有得到獎(jiǎng)品的員工每人可得到紀(jì)念品,陽(yáng)光普照獎(jiǎng)為洗發(fā)水、香皂。15、節(jié)目完畢,由總經(jīng)理發(fā)言完畢晚會(huì)。(20:30-20:35)16、晚會(huì)完畢,安排員工上車回公司再各自回家。六、詳細(xì)工作人員安排:1、晚會(huì)主持人:潘海鷹、應(yīng)嘯宇2、攝像師:張映、范世放、祝燕青;3、獎(jiǎng)品控制協(xié)調(diào)和發(fā)放:周丹萍、張清、錢雪紅4、舞臺(tái)、場(chǎng)地設(shè)計(jì):人事總務(wù)課〔色彩主要以紅色、金色為主,突出節(jié)日喜慶氣氛〕。5、晚會(huì)場(chǎng)所布置:人事總務(wù)課負(fù)責(zé);6、游戲道具:人事總務(wù)課負(fù)責(zé)七、活動(dòng)預(yù)算:詳見《XX年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算表》物業(yè)公司消防平安知識(shí)競(jìng)賽方案為進(jìn)步全體職工消防平安意識(shí),進(jìn)一步過好工、團(tuán)生活,經(jīng)工會(huì)、團(tuán)支部研究決定,擬于××××年11月8日舉辦“消防平安知識(shí)競(jìng)賽”。競(jìng)賽由工會(huì)、團(tuán)支部結(jié)合舉辦。活動(dòng)方案如下:1.比賽日程安排:11月8日〔周五〕為競(jìng)賽日。2.參加人員范圍、分組:全體職工均可參加分組:共分四組。第一組:綜合處、財(cái)務(wù)處、工程處、餐廳第二組:物業(yè)處、水暖部第三組:物業(yè)處、電力部第四組:治安辦處長(zhǎng)或部門經(jīng)理任領(lǐng)隊(duì),每支參賽隊(duì)3名選手,至少一名女同志。3.競(jìng)賽評(píng)委評(píng)委會(huì)主任:××評(píng)委:×××××××××4.競(jìng)賽試題范圍《消防平安知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)》、《鍋爐平安操作規(guī)程》、《司爐工規(guī)章制度》、《電氣平安管理規(guī)程》、《水暖工程施工維修手冊(cè)》、《焊工應(yīng)知應(yīng)會(huì)問答》、《電梯、自動(dòng)扶梯安裝檢測(cè)與維護(hù)管理》5.比賽形式比賽采用搶答賽形式。分為個(gè)人必答、集體必答、搶答等。個(gè)人必答題:每人答2題,每題10分。集體必答題:每組5題,每題20分。搶答題:共設(shè)12題,每題20分,答對(duì)一題得20分,答錯(cuò)扣10分。假設(shè)搶答題答完后,仍有兩隊(duì)得分一致,那么比賽加試題,每題20分,直至分出勝負(fù)為止?,F(xiàn)場(chǎng)觀眾參與題,答對(duì)有紀(jì)念品。6、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置設(shè)一等獎(jiǎng)一名,上場(chǎng)選手每人500元標(biāo)準(zhǔn)。其余三個(gè)小組為優(yōu)秀獎(jiǎng),上場(chǎng)選手每人200元標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)小組獎(jiǎng)一名,獲一等獎(jiǎng)的小組每位組員100元標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)公司員工手冊(cè)目錄公司簡(jiǎn)介…………公司組織構(gòu)架…………第一節(jié)人事…………一、式聘用及錄用…………二、職方法及手續(xù)…………第二節(jié)福利待遇…………一、養(yǎng)老保險(xiǎn)…………二、醫(yī)療保險(xiǎn)…………三、失業(yè)保險(xiǎn)…………四、住房公積金…………第三節(jié)員工儀表、服裝等規(guī)定…………一、儀表、儀容…………二、員工服裝規(guī)定…………第四節(jié)考勤管理…………一、考勤制度…………二、遲到、早退…………三、曠工…………第五節(jié)請(qǐng)假方法…………一、病假…………二、事假…………三、年休假…………四、婚假…………物業(yè)公司管理競(jìng)聘報(bào)告文章標(biāo)題:物業(yè)公司管理競(jìng)聘報(bào)告尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):您好,我叫xxx,今年32歲,大專經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),___年進(jìn)入公司后一直從事物業(yè)管理工作,經(jīng)歷從物業(yè)前期介入,多層的移交到小高層的移交的物業(yè)部工作的整個(gè)過程。同時(shí)參加全國(guó)物業(yè)管理員的考試,在不斷的學(xué)習(xí)中,根據(jù)我對(duì)物業(yè)管理工作的深化理解,參照wenbo花園物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀,我認(rèn)為急需解決的是物業(yè)管理中的效勞創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)化管理。黨的十六大提出了“與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新”。創(chuàng)新已經(jīng)成為社會(huì)進(jìn)步的一種動(dòng)力。早在年初,公司領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)物業(yè)管理工作就提出了“全新,全意,全程”的效勞宗旨。全新就是要為業(yè)主提供創(chuàng)新的個(gè)性化的效勞方式,這正表達(dá)了公司領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)見卓識(shí)。wenbo花園是預(yù)銷售方式,業(yè)主在交接自己的房屋時(shí)直接面對(duì)的就是物業(yè)部,在如此重要敏感的階段,物業(yè)部工作的優(yōu)劣也就直接代表了公司的形象和程度。業(yè)主選擇了文博花園表達(dá)了對(duì)zhf公司產(chǎn)品的信任,如何使這種信任在各個(gè)方面得到滿足以形成對(duì)公司產(chǎn)品的忠誠(chéng),物業(yè)部在施行過程中有很多需要進(jìn)步的創(chuàng)新工作要做,目前物業(yè)部已成為中房公司在產(chǎn)品開發(fā)效勞構(gòu)成中較薄弱的一環(huán)。只有采用了先進(jìn)的思想,科學(xué)的方法,物業(yè)部的工作才可以在不利的環(huán)境中求生存和開展。這就是創(chuàng)新的必要性。物業(yè)部工作的創(chuàng)新主要表達(dá)在觀念創(chuàng)新,效勞創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等幾個(gè)方面,他們既是互相獨(dú)立又是互相支持不可分割的。首先是觀念創(chuàng)新。思想的改變是一切行為改變的前提。所以觀念創(chuàng)新是物業(yè)部管理及效勞創(chuàng)新的先導(dǎo)。拿過去的老觀念和老經(jīng)歷的思維定式,條條框框在文博花園這個(gè)新環(huán)境中施行造成了目前物業(yè)部工作面臨重重困難,無論是業(yè)主還是相關(guān)部門均不太滿意,在一定程度上影響了公司的美譽(yù)度。物業(yè)部要走出困境就必須解放思想,去不斷適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和市場(chǎng)規(guī)律,要目光向外,積極學(xué)習(xí)承受先進(jìn)的思想和方法,不斷總結(jié)和研究,宣傳自己的優(yōu)勢(shì),批評(píng)和改正自己的錯(cuò)誤,以人為本,不斷創(chuàng)新,使物業(yè)部的工作得到進(jìn)步。其次是效勞創(chuàng)新。通過了觀念的創(chuàng)新,表達(dá)在工作中重要的一部分就是效勞的創(chuàng)新。物業(yè)管理是以人為本,為人效勞的行業(yè),效勞程度就是產(chǎn)品的質(zhì)量。物業(yè)部的效勞工作也是整個(gè)zhf公司開發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量的一部分。wenbo花園整體定位為中央高尚文化學(xué)習(xí)型社區(qū),如何在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷充實(shí)進(jìn)步完善物業(yè)部的效勞體系來滿足高尚文化社區(qū)的要求,改變目前低層次的效勞程度。就要不斷的創(chuàng)新,以業(yè)主的滿意作為工作的標(biāo)準(zhǔn)和根本宗旨。與業(yè)主之間建立“互相溝通,互相理解,互相尊重”的長(zhǎng)期協(xié)調(diào)關(guān)系。及時(shí)理解業(yè)主的需求,充分挖掘現(xiàn)有資的潛力,為文博廣闊業(yè)主這些固定的效勞對(duì)象提供滿足各種層次多領(lǐng)域的具有很高個(gè)性化的效勞內(nèi)容,“全新,全意,全程”表達(dá)“平安、高效、舒適、高尚”的中房文博社區(qū)文化。詳細(xì)的效勞改進(jìn)方案有以下設(shè)想。物業(yè)部的效勞可以分為三個(gè)層次,第一層為核心效勞,也就是常規(guī)性效勞,包含有房屋及設(shè)施維修,治安,裝修管理,環(huán)境綠化保潔,車輛管理等等方面,是物業(yè)部的日常工作。在此層推行崗位首席負(fù)責(zé)制,由首席負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)到底,用客戶滿意率來進(jìn)展考核。例如在維修上,由水電技術(shù)人員首席負(fù)責(zé)按照維修標(biāo)準(zhǔn)流程,接到報(bào)修后小修不超一天及時(shí)完成,由業(yè)主簽字認(rèn)可滿意及時(shí)并反響到辦公室,據(jù)此對(duì)維修及時(shí)率和維修滿意率進(jìn)展考核。在裝修管理上要本著為業(yè)主效勞的思想,組織專家對(duì)裝修方案提出合理化建議,提醒業(yè)主本卷須知,由首席負(fù)責(zé)房管員幫助業(yè)主巡視驗(yàn)收隱蔽工程,防止業(yè)主受騙受騙。其余幾項(xiàng)也是如此。此層次效勞要以業(yè)主的全面滿意為標(biāo)準(zhǔn),在施行中要文明禮貌,特別注意細(xì)微末節(jié),例如在進(jìn)入業(yè)主屋內(nèi)維修時(shí),要求維修人員自備腳套和抹布,維修后及時(shí)把現(xiàn)場(chǎng)清掃干凈,讓業(yè)主在方方面面感受到物業(yè)部的人文關(guān)心。第二層為有形增值效勞,是為業(yè)主提供盡可能多的生活便利。代為出租看管空房,代聘家教保姆,代辦家政清潔效勞,代洗車看管,護(hù)理家庭綠化的花草樹木等等,目前物業(yè)部沒有搞但有這方面人員優(yōu)勢(shì),此類效勞假設(shè)搞好不僅填補(bǔ)空白,能使公司形象提升,還會(huì)增加一定的收入,但必須做好市場(chǎng)調(diào)查。例如開展家庭綠化代管,物業(yè)部有專業(yè)綠化和操作人員,幾乎不用,在管理好公共區(qū)域綠化的同時(shí),還能提供包括育苗,代管,修剪,施肥等效勞,假設(shè)通過對(duì)業(yè)主的調(diào)查有這些需要就可以開展。這樣多種多樣的個(gè)性效勞不斷開展,充分為業(yè)主提供生活便利。第三層為精神文化效勞,就是通過與業(yè)主在文化方面的交流建立感情,物業(yè)部要不斷的利用現(xiàn)有的場(chǎng)地設(shè)施舉辦一些文體娛樂活動(dòng)來拉近與業(yè)主之間的聯(lián)絡(luò)。例如在節(jié)假日開展乒乓球比賽,合唱,以家庭為單位的藝術(shù)競(jìng)賽,組織業(yè)主自?shī)首詷?,鼓?lì)積極參與。使業(yè)主感受文博花園社區(qū)高尚的文化氣氛,感受到如住wenbo花園的幸福。既培養(yǎng)zhf公司的忠誠(chéng)客戶,又進(jìn)步物業(yè)品牌為營(yíng)銷作一定鋪墊。以上物業(yè)公司經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告物業(yè)公司經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告文章標(biāo)題:物業(yè)公司經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!非常感謝公司給我這樣一次時(shí)機(jī),讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報(bào)。我是1989年參加工作,1998年之前主要從事商業(yè)管理和行政管理工作,1998年5月參加了北站房地產(chǎn)開發(fā)公司,開始了我從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯??梢哉f三年來的物業(yè)管理工作使我對(duì)物業(yè)管理這一新興行業(yè)有了一個(gè)全面的掌握和認(rèn)識(shí),并結(jié)合我學(xué)習(xí)的MBA專業(yè)對(duì)管理理論和理論的結(jié)合有了更深層次的理解和運(yùn)用。目前沈陽(yáng)物業(yè)管理公司350余家,除原來房管部門翻牌59家,其余290家都是專業(yè)的物業(yè)管理公司,加上入世后,合資、獨(dú)資的外國(guó)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)也會(huì)競(jìng)相涌入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),今年開始中海物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和沈陽(yáng)的一些樓盤接洽,可以說明年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈。學(xué)管理的都知道,美國(guó)通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個(gè)不斷有新觀念的人,他曾把40多萬人裁減到20多萬人,這個(gè)魄力不得了,韋爾奇要的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這于他的危機(jī)感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我非常強(qiáng)壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會(huì)和鹿一樣。鹿說:獅子對(duì)我是最大的危險(xiǎn),我今天不努力奔跑會(huì)被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強(qiáng)者還是弱者都要努力去做。危機(jī)感轉(zhuǎn)化為一種非常強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在這樣一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我的工作指導(dǎo)思想,重點(diǎn)放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的管理效勞!隨著管理范圍的擴(kuò)展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要開展,靠的是什么?還是品牌!品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主〔客戶〕的產(chǎn)品就是效勞,效勞質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開一系列詳細(xì)工作,重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面:一、優(yōu)質(zhì)的管理效勞是品牌的根底質(zhì)量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動(dòng),提供超越業(yè)主期待效勞的,全國(guó)一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對(duì)的,但他們永運(yùn)是第一位的”企業(yè)宗旨,并營(yíng)造“安〔平安〕、暖〔溫暖〕、快〔快速〕、潔〔清潔〕、便〔方便〕”的生活和辦公環(huán)境為目的,來確保鑫逸物業(yè)的質(zhì)量體系可以得以長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的運(yùn)行,從而保證效勞質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到,5分鐘進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),30分鐘公司解決問題,3小時(shí)解決不了時(shí)給業(yè)主一個(gè)滿意的答復(fù)。20xx年底前在東逸花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭(zhēng)一次性通過ISO9002質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證。二、優(yōu)秀的管理人才是品牌的核心人才是品牌的核心動(dòng)力。優(yōu)秀的技術(shù)、管理人才是企業(yè)最珍貴的財(cái)富,只有高素質(zhì)的技術(shù)與管理人才,才能推動(dòng)公司的開展,所創(chuàng)品牌才會(huì)有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營(yíng)造和積聚。由于物業(yè)管理的消費(fèi)過程與消費(fèi)過程是在同一環(huán)節(jié),消費(fèi)過程在前臺(tái),暴露在業(yè)主面前,效勞人員的一個(gè)笑容,一個(gè)眼神、一個(gè)走路的姿勢(shì)都會(huì)導(dǎo)致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。首先在選擇員工時(shí),我堅(jiān)持“德才兼?zhèn)洌缘聻橹鳌钡乃枷?,無才不成器,無德即是禍,古訓(xùn)也講“德,才之帥也;才,德之資也。”同時(shí)也考察他是否有愛心,看他對(duì)家庭,尤其對(duì)父母孝敬不孝敬,假設(shè)一個(gè)人連父母都不尊敬,那他怎么可能對(duì)業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓(xùn),我們始終堅(jiān)持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊(cè)第三章六條管理原那么中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn),使每位員工把關(guān)心業(yè)主效勞當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)要求、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲等做了詳盡闡述。綜合部每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)方案。比方:在物業(yè)管理理論培訓(xùn)中,關(guān)于物業(yè)管理定位,我們強(qiáng)調(diào)“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務(wù)。我們即要為開發(fā)商負(fù)責(zé),又要為業(yè)主負(fù)責(zé),開發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過了無數(shù)曲折,是積聚了公司許多人的智慧和心血的結(jié)晶,業(yè)主買一套房子,那是全家的希望,我們不為他們考慮,良心何在?再拿處理投訴培訓(xùn)來說,培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對(duì)待投訴,強(qiáng)調(diào)“你的言語(yǔ)舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每27個(gè)遭遇到同樣待遇的人,只有一個(gè)人會(huì)投訴,也就是說,每個(gè)投訴人的背后,還有26個(gè)和他一樣憤怒的人。而假設(shè)投訴沒有得到及時(shí)解決,他會(huì)告訴其他8—16個(gè)人,并從此不再信任你,你只有一次時(shí)機(jī),假設(shè)這次做不好,以后再做好,他也不會(huì)領(lǐng)情”。同時(shí)灌輸解決投訴的四條黃金法那么:傾聽、抱歉、解釋一下將要采取的措施并定下時(shí)間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾物業(yè)公司經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告第2頁(yè)。物業(yè)管理是集房屋管理、設(shè)備管理、綠化管理、平安消防管理、環(huán)境管理及公共效勞、專項(xiàng)效勞、特殊效勞于一身的管理。它要求從事物業(yè)管理的人才,不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善管理、懂經(jīng)營(yíng)的管理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢(shì)以及充分的人才資,才能在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。三、健全的管理制度是品牌的保證在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完好的、有效的、科學(xué)的崗位責(zé)任體系,標(biāo)準(zhǔn)的效勞標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的考核方法,使公司每天、每個(gè)人、每件事都更加條理化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,以確保優(yōu)質(zhì)的效勞質(zhì)量與高效的管理運(yùn)作。比方:在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無空白又無重疊,使每個(gè)人、每件事都能標(biāo)準(zhǔn)到位、跟蹤到位,我要求5個(gè)部門的29個(gè)崗位每個(gè)工作區(qū)域、每件物品都要有兩標(biāo)簽,一個(gè)寫上責(zé)任人,一個(gè)寫上檢查人,大到機(jī)械設(shè)備,小到一個(gè)花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人,我要追究檢查人。四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。第一,管理創(chuàng)新。實(shí)行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”〔三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工〕、“員工提案制度”、“成功鼓勵(lì)講座”“團(tuán)隊(duì)精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,來優(yōu)化管理制度與組織運(yùn)營(yíng)形式。98年在鑫龍物業(yè)時(shí)提出酒店式的管理,就是通過營(yíng)造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語(yǔ)言來約束每一個(gè)人的言行舉止,提倡“細(xì)微之處見精神”。傳統(tǒng)的方案體制下管理是為了管理而管理。比方,吐痰,管理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假設(shè)吐痰時(shí),管理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會(huì)把痰吐在地上,這就是酒店化管理,也是人性化管理。今后一段時(shí)間還要朝著快速,潤(rùn)物細(xì)無聲的無人化管理最高境界開展,比方,目前保安在查驗(yàn)業(yè)主身份證件時(shí)常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個(gè)人進(jìn)來,不理他,只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的配合。其次還有個(gè)性化效勞是針對(duì)每一個(gè)確有需要的顧客來量身定做不同的效勞。第二,技術(shù)創(chuàng)新。普及管理工程的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù),進(jìn)步工作效率和效勞質(zhì)量,綜合部不定期開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)講座,增強(qiáng)管理人員素質(zhì),同時(shí)進(jìn)一步研究開發(fā)物業(yè)管理軟件,以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求,提升物業(yè)效勞的科技含量。第三,效勞創(chuàng)新。量化考核,目的明確。如:房屋完好率100,設(shè)備完好率100,客人投訴處理率100,合同履行率100。建立“業(yè)主效勞滿意體系”1個(gè)目的——效勞滿意;2個(gè)理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進(jìn);3個(gè)干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機(jī)房干凈、設(shè)備干凈;4個(gè)不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;5個(gè)良好——設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好、保安禮儀與平安管理良好、管理效勞質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。物業(yè)管理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對(duì)員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。就拿保潔員來說,假設(shè)她負(fù)責(zé)的四個(gè)單元六層高的住宅,作為一個(gè)合格的保潔員,應(yīng)該保證8小時(shí)之內(nèi),任何時(shí)候檢查都應(yīng)做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個(gè)來回大約30分鐘,平均8分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時(shí)間一小時(shí)走5趟,一天走40趟樓梯,一個(gè)月扣除四天休息也要走1000趟,一年呢?公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作標(biāo)準(zhǔn),不形成一種融洽的企業(yè)文化,不表達(dá)一個(gè)公平的獎(jiǎng)懲機(jī)制,不樹立一些典范的典范人物是肯定不行的。我堅(jiān)持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡(jiǎn)單,什么是不簡(jiǎn)單?就是把一些簡(jiǎn)單的工作成千上萬次的做對(duì),就是不簡(jiǎn)單;什么是不容易?就是把一些公認(rèn)容易的事情非常認(rèn)真地做好,就是不容易。作為一個(gè)效勞公司的管理人員,我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動(dòng),體驗(yàn)?zāi)切┮荒愎芾砣说墓ぷ鳌N覀儽仨毨斫鈫T工對(duì)工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給別人帶來幸福,如何忍受別人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個(gè)管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的效勞日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以效勞別人引路,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的典范。最后,我引用____企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來完畢我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。謝謝大家!《物業(yè)公司經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告》來于網(wǎng)絡(luò),物業(yè)公司經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告。**公司2023春節(jié)聯(lián)歡會(huì)活動(dòng)籌劃方案**公司2023春節(jié)聯(lián)歡會(huì)活動(dòng)籌劃方案2023年**公司春節(jié)聯(lián)歡會(huì)暨優(yōu)秀員工表彰大會(huì)活動(dòng)籌劃方案一、活動(dòng)目的:為了加強(qiáng)公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達(dá)公司對(duì)員工節(jié)日的關(guān)心與問候,同時(shí)給新員工們一個(gè)展示自己才華的舞臺(tái),使大家開開心心,快快樂樂過好2023年春節(jié)。二、活動(dòng)主題:“放飛夢(mèng)想,希望無限”〔暫定〕三、活動(dòng)時(shí)間:2023年2月3~4日四、活動(dòng)地點(diǎn):咸寧溫泉五、活動(dòng)參與主體:**公司全體員工及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)六、活動(dòng)主持:***、***、***七、活動(dòng)方案:〔共分兩部分,共計(jì)2個(gè)半小時(shí)左右〕〔一〕優(yōu)秀員工表彰大會(huì)1.*書記上臺(tái)為我們作工作總結(jié)時(shí)間:10分鐘2.*科長(zhǎng)為我們宣讀表彰決定,并對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)展表彰時(shí)間:20分鐘3.優(yōu)秀員工代表發(fā)言時(shí)間:5分鐘4.請(qǐng)*總上臺(tái)為我們講話時(shí)間:10分鐘〔二〕春節(jié)聯(lián)歡會(huì)1.開始大合唱“祈禱”〔表演人數(shù)10人〕時(shí)間:5分鐘全場(chǎng)燈光熄滅,表演者每人手上托一支小紅燭走入會(huì)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造出一種溫暖沁心的氣氛,同時(shí)將觀眾的注意力吸引到整臺(tái)晚會(huì)上來。2.主持人上場(chǎng)〔暫定2女1男〕:時(shí)間:1分半開始白:女1:伴隨著這首“祈禱”的優(yōu)美旋律,我們走進(jìn)了2023年的春天;男:當(dāng)我們滿懷喜悅的辭別2023,我們收獲最多的是“成長(zhǎng)”,懂得最多的是“成熟。”女2:在即將過去的一年里,我們拆遷公司全體員工只爭(zhēng)朝夕、奮力拼搏,創(chuàng)造了喜人的業(yè)績(jī);展望即將到來的一年,我們希望無限——男:此時(shí)此刻,就讓我們?cè)谶@里同敘友誼、分享喜悅,品味拆遷公司這個(gè)大家庭的溫暖。女1:今天,光臨我們晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)有:,讓我們以掌聲對(duì)他們的到來表示熱烈的歡迎!女2:首先,3.男聲獨(dú)唱“上海灘”〔表演者:**〕時(shí)間

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