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文檔簡介
通信行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定綜合筆試試題工種:報(bào)務(wù)員等級(jí):高級(jí)(B卷)題號(hào)一二三四五六總分記錄人成績得分閱卷人一、填空題:(每空0.5分,共10得分閱卷人1、轉(zhuǎn)報(bào)系統(tǒng)的硬件由中央解決機(jī)、、外存儲(chǔ)器、____(dá)_________(dá)、人工輔助坐席和外部設(shè)備組成。2、進(jìn)入自動(dòng)轉(zhuǎn)報(bào)機(jī)的流水號(hào)數(shù),均采用0001至至循環(huán)編號(hào)方式。3、漢語拼音在所有開放的電報(bào)均可使用。4、國際普通電報(bào)的電文,可以使用明語和書寫。5、凡進(jìn)入轉(zhuǎn)報(bào)機(jī)的列號(hào)電報(bào),只要在緊接前的兩組字中,有一組是,轉(zhuǎn)報(bào)機(jī)便將該份報(bào)自動(dòng)作廢,不發(fā)任何告知。6、工作中凡引起用戶查詢、申訴導(dǎo)致電報(bào)稽延的,應(yīng)計(jì)算差錯(cuò),其中已給用戶導(dǎo)致一定損失或有一定后果的,應(yīng)計(jì)算差錯(cuò).7、收到挨查公電引得錯(cuò)誤,應(yīng)使用公電密語頂回,收到直查公電引得錯(cuò)誤,應(yīng)使用公電密語頂回。8、國際電報(bào)字?jǐn)?shù)在400字以上,每份電報(bào)的和書寫必須相同。9、已裝訂成冊(cè)的報(bào)底、,每丟失一冊(cè)或一卷,作一次服務(wù)差錯(cuò)計(jì)算。10、公電解決是為了補(bǔ)救和解決電報(bào)在和過程中,所發(fā)生的錯(cuò)、漏、或無法投送等問題所設(shè)立的重要工序。11、電報(bào)掛號(hào)字樣,應(yīng)當(dāng)用四個(gè)數(shù)碼或字母組成。12、得分閱卷人得分閱卷人題目中的括號(hào)內(nèi),每題1分,共15分)1、指導(dǎo)行格式的列號(hào)電報(bào),傳遞等級(jí)標(biāo)志錯(cuò)漏,轉(zhuǎn)報(bào)機(jī)按()電報(bào)解決轉(zhuǎn)發(fā)。A、A級(jí)B、B級(jí)C、C級(jí)D、H級(jí)2、由于本局過失導(dǎo)致電報(bào)誤轉(zhuǎn),外局來公電稱已及時(shí)按對(duì)的轉(zhuǎn)發(fā)或投送的,本局應(yīng)列()。A、工作差錯(cuò)B、手續(xù)差錯(cuò)C、服務(wù)差錯(cuò)D、電報(bào)逾限3、機(jī)上拍發(fā)國際電報(bào),電文每行最多不能超過()個(gè)可印字符。A、43B、52C、69D、804、發(fā)往澳門的中文電報(bào),收?qǐng)?bào)局標(biāo)志應(yīng)填寫()。A、HXHVB、HXHKC、HXHLD、OMMA5、國際納費(fèi)業(yè)務(wù)公電,每份最少按()個(gè)字計(jì)算收費(fèi)。A、7B、8C、9D、106、天氣電報(bào)發(fā)出后,用戶需要更改電報(bào)內(nèi)容,應(yīng)()解決。A、拍發(fā)業(yè)務(wù)公電B、拍發(fā)納費(fèi)業(yè)務(wù)公電C、拍發(fā)公務(wù)公電D、重新拍發(fā)7、收到內(nèi)容為“UJBOW”索補(bǔ)報(bào)底的公電,收?qǐng)?bào)局應(yīng)采用“套補(bǔ)”格式進(jìn)行直復(fù)補(bǔ)報(bào),公電密語一律使用()。A、POSRAB、VEBETC、AZJEWD、WAPUC8、國際政務(wù)電報(bào),實(shí)在字?jǐn)?shù)400字以內(nèi),傳遞等級(jí)和資費(fèi)標(biāo)志應(yīng)填寫()。A、CXB、CYC、CVD、CN9、公益電報(bào),局內(nèi)去報(bào)發(fā)出時(shí)限為()分鐘。A、20B、30C、40D、6010、電報(bào)分組服務(wù)器可隨機(jī)索取打印的表格有()。A、時(shí)段業(yè)務(wù)量表B、重發(fā)電報(bào)登記表C、流水告警表D、同文電報(bào)登記表11、一份電報(bào)或非報(bào)假如超過()個(gè)字符(涉及字母位、回車、換行、間隔)尚未收到報(bào)終信號(hào),轉(zhuǎn)報(bào)機(jī)按電報(bào)超長解決。A、3000B、3200C、3500D、360012、如用戶規(guī)定辦理長期電報(bào)掛號(hào),一次掛用最長不得超過()。A、三年B、四年C、五年D、六年13、國際船舶電報(bào)的傳遞等級(jí)及資費(fèi)標(biāo)志為()。A、CAB、CFC、CND、CT14、因機(jī)上漏收導(dǎo)致的電報(bào)稽延,計(jì)算稽延時(shí)間應(yīng)從該電的機(jī)上()算起。A、收屆時(shí)間B、發(fā)出時(shí)間C、重新發(fā)出時(shí)間D、發(fā)公電索取時(shí)間15、國際來報(bào)收?qǐng)?bào)局標(biāo)志為CNSX時(shí),自動(dòng)轉(zhuǎn)報(bào)機(jī)按()進(jìn)行分發(fā)。A、傳遞等級(jí)B、名址C、備注D、收?qǐng)?bào)局得分閱卷人得分閱卷人選、少選、錯(cuò)選均不得分。每題1分,共15分)1、電信通信是社會(huì)共享的信息傳遞網(wǎng)絡(luò)和信息傳遞業(yè)務(wù)的統(tǒng)稱,它重要涉及()。A、話音B、文字C、數(shù)據(jù)D、圖像2、可以在國際外文明語電報(bào)中單獨(dú)使用的符號(hào)有()。A、問號(hào)B、除號(hào)C、加號(hào)D、句號(hào)3、短劃號(hào)或減號(hào),用在數(shù)目字之間傳遞時(shí),可以在()之間使用。A、整數(shù)與小數(shù)B、整數(shù)與分?jǐn)?shù)C、分?jǐn)?shù)與小數(shù)D、整數(shù)與整數(shù)4、目前不收受中文四碼電報(bào)的國家有()。A、科威特B、敘利亞C、埃及D、柬埔寨5、國內(nèi)船舶電報(bào)費(fèi)(船舶發(fā)往陸地)由()組成。A、岸臺(tái)費(fèi)B、船舶費(fèi)C、電報(bào)費(fèi)D、譯電費(fèi)6、收?qǐng)?bào)人可使用納費(fèi)業(yè)務(wù)公電查詢?cè)搱?bào)的()。A、發(fā)出日期B、發(fā)報(bào)人住址C、發(fā)出時(shí)間D、發(fā)報(bào)人姓名7、按電報(bào)業(yè)務(wù)解決規(guī)定,()應(yīng)一律保管半年。A、報(bào)費(fèi)收據(jù)B、電報(bào)文據(jù)C、電報(bào)錄底D、電報(bào)回單8、受理國內(nèi)同文電報(bào),應(yīng)符合下列()條件。A、電文不得少于20個(gè)字B、每批不能超過100份C、電文和署名必須完全相同D、電文份數(shù)不限9、英語句子按照使用目的可分為()。A、陳述句B、疑問句C、祈使句D、感慨句10.電信生產(chǎn)人員職業(yè)道德規(guī)范重要涉及()。A、熱愛本職、堅(jiān)守崗位B、遵章操作、保證暢通C、胸有全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作D、艱苦奮斗、以苦為榮11、自動(dòng)轉(zhuǎn)報(bào)機(jī)收到端局來冠字所有漏掉的電報(bào)()。A、按對(duì)的冠字轉(zhuǎn)發(fā)B、按格式錯(cuò)誤告知端局C、立即作廢原報(bào)D、按流水錯(cuò)誤告知端局12、轉(zhuǎn)報(bào)機(jī)收到端局()的電報(bào),按分發(fā)不了在中心監(jiān)控席輸出。A、來路由等于去路由B、收?qǐng)?bào)局中間有鈴聲C、流水行與報(bào)頭行在一行D、收?qǐng)?bào)局標(biāo)志錯(cuò)誤13、發(fā)往希臘雅典的國際電報(bào),收?qǐng)?bào)局名和收?qǐng)?bào)局標(biāo)志應(yīng)填寫()。A、GRASB、ATHINAIC、RGASD、ATNIHAI14、下列哪些自動(dòng)轉(zhuǎn)報(bào)命令語,作為端局使用的外線命令語。()A、PBLEB、GAFMC、LOOPD、TEST15、國際電聯(lián)為山東省核定的國際專用局名標(biāo)志有()。A、CNYTB、CNJNC、CNQDD、CNSX得分閱卷人四、判斷題:(在題前括號(hào)內(nèi)對(duì)的的畫“√”號(hào)得分閱卷人錯(cuò)誤的畫“×”號(hào),每題1分,共15分)()1、在國際電報(bào)名址中作字時(shí),納費(fèi)業(yè)務(wù)標(biāo)志應(yīng)計(jì)算為名址第一字組。()2、在電路中將幾個(gè)電阻首尾相聯(lián),中間設(shè)有分叉,而各電阻中流過的電流是相同的,這樣的連接方式稱為電阻的并聯(lián)。()3、。()4、數(shù)據(jù)通信是依照通信協(xié)議,運(yùn)用數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)在兩個(gè)功能單元之間傳輸數(shù)據(jù)信息。()5、國際電報(bào)中,凡用電話號(hào)碼、用戶傳真號(hào)碼代替收?qǐng)?bào)人住址的,收?qǐng)?bào)人姓名可以省略。()6、發(fā)報(bào)人更改原發(fā)電報(bào)的收?qǐng)?bào)人住址,可使用納費(fèi)業(yè)務(wù)公電進(jìn)行解決。()7、轉(zhuǎn)報(bào)機(jī)收到端局流水超行的電報(bào),按原電等級(jí)冠以“UDPH“退回相關(guān)局。()8、自動(dòng)轉(zhuǎn)報(bào)機(jī)對(duì)指導(dǎo)行格式的列號(hào)電報(bào)和簡公,均按收?qǐng)?bào)局標(biāo)志分發(fā)。()9、外文電報(bào)內(nèi)夾用的數(shù)目字,可以不加括號(hào)直接使用。()10、發(fā)往日本東京的國際電報(bào),收?qǐng)?bào)局標(biāo)志應(yīng)填寫“JPTK”。()11、專線電路用戶,從該電機(jī)上收屆時(shí)間算起,在規(guī)定全程時(shí)間內(nèi)查詢錯(cuò)誤內(nèi)容的,應(yīng)考核我方相關(guān)人員工作差錯(cuò)。()12、客戶規(guī)定補(bǔ)送來報(bào)報(bào)底,應(yīng)自電報(bào)發(fā)出之日起,半年內(nèi)進(jìn)行辦理。。()13、國內(nèi)外文電報(bào)的收?qǐng)?bào)人住址,只能使用中文和英文兩種文字書寫。()14、同文電報(bào)發(fā)生差錯(cuò),應(yīng)按同文的實(shí)際份數(shù)計(jì)算差錯(cuò)。()15、公益電報(bào)的電文,只能使用簡碼代號(hào)書寫。得分閱卷人五、簡答題:(每小題5分,共10得分閱卷人1、哪種類別的差錯(cuò)應(yīng)列電報(bào)稽延服務(wù)差錯(cuò)?2、端局收到不是本局索補(bǔ)的“誤飛過中心”的套補(bǔ)公電如何解決?得分閱卷人六、綜合題(共35得分閱卷人譯寫國內(nèi)、國際電報(bào)局名(每個(gè)局名0.5分,10分)扶綏垣曲陵川佛山滿洲里宿遷都安略陽武邑六安南屏訥河伊川呼和浩特嵊泗喀什邯鄲曼谷平壤墨爾本2、譯寫公電密語(每個(gè)1分,共10分)WAPUCRACISCODUNWEJODJEKEWJIFAGNOWAVJOKIDNABRUCESAP3、公電解決(每小題5分,共15分)(1)來報(bào)實(shí)在字?jǐn)?shù)與報(bào)頭字?jǐn)?shù)不符,擬發(fā)一份查詢公電。(公電流水號(hào)和本來號(hào)均為FA0001機(jī)上收屆時(shí)間為0820)原電:JKA1020PTX3686PBEIJINGTB5887JINAN2110(211290)(500)80010644(211287)(500)800162686(1176)(2)來報(bào)交發(fā)日期錯(cuò)誤,擬發(fā)一份查詢公電。(公電流水號(hào)和本來號(hào)均為FA0002,機(jī)上收屆時(shí)間為0
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