無領(lǐng)導(dǎo)小組面試應(yīng)對(duì)技巧

無領(lǐng)導(dǎo)小組面試

應(yīng)對(duì)技巧每天十分鐘輕松學(xué)就業(yè)討論辦公室主任你選誰？董事長(zhǎng)要選擇一個(gè)辦公室主任，你覺得誰最合適？1薛寶釵2賈母3王熙鳳4林黛玉本講主要目標(biāo)了解無領(lǐng)導(dǎo)小組面試1無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的試題類型2應(yīng)對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的基本策略3應(yīng)對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的突破技巧4了解無領(lǐng)導(dǎo)小組面試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，是一種對(duì)被測(cè)評(píng)者進(jìn)行集體測(cè)試的方法。具體來講，由一組被測(cè)評(píng)者（一般5～7人為宜）組成一個(gè)臨時(shí)工作小組，通過一小時(shí)左右的討論時(shí)間，完成給定的任務(wù)。被測(cè)評(píng)者在討論中充分展現(xiàn)自己，評(píng)價(jià)者以此來觀測(cè)被測(cè)評(píng)者，對(duì)他們進(jìn)行考察、打分，評(píng)定他們的組織協(xié)調(diào)能力、綜合分析能力、口頭表達(dá)能力等各方面能力，以及自信程度、應(yīng)變能力、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等個(gè)性特點(diǎn)和行為風(fēng)格，以評(píng)價(jià)考生之間的優(yōu)劣。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，評(píng)價(jià)者或者不給考生指定特別的角色(不定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論)，或者只給每個(gè)考生指定一個(gè)彼此平等的角色(定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論)，但都不指定誰是領(lǐng)導(dǎo)，也不指定每個(gè)考生應(yīng)該坐在哪個(gè)位置，而是讓所有考生自行排輩、自行組織，評(píng)價(jià)者只是通過安排考生的活動(dòng)，觀察每個(gè)考生的表現(xiàn)，來對(duì)考生進(jìn)行評(píng)價(jià)，這也就是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論名稱的由來。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論具備以下三個(gè)功能：區(qū)分功能，在一定程度上能夠區(qū)分出考生能力素質(zhì)上的相對(duì)差異。評(píng)定功能，能在一定程度上評(píng)價(jià)、鑒別考生某些方面的能力、素質(zhì)和水平是否達(dá)到了規(guī)定的某一標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)測(cè)功能，能在一定程度上預(yù)測(cè)考生的能力傾向和發(fā)展?jié)摿ΓA(yù)測(cè)考生在未來崗位上的表現(xiàn)、成功的可能性和成就。無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論方法的廣泛運(yùn)用，主要是因?yàn)樗哂幸韵聝?yōu)點(diǎn)：能考查出筆試和一般化面試所不易準(zhǔn)確把握的能力和素質(zhì)；能觀察到被測(cè)者之間的相互影響作用和被測(cè)者無意間暴露的各方面特征；應(yīng)用范圍廣，可以應(yīng)用在技術(shù)領(lǐng)域、管理領(lǐng)域和其它專業(yè)領(lǐng)域；準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)效度。由于需要每個(gè)人參與討論，被測(cè)評(píng)者之間存在直接互動(dòng)性，所以被測(cè)評(píng)者很難刻意掩飾自己的特點(diǎn)，能更加充分地暴露自己，評(píng)價(jià)者可以更加真實(shí)地對(duì)他們進(jìn)行評(píng)價(jià)。具有較強(qiáng)的仿真模擬性。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方式，在某種程度上與一個(gè)單位的決策者們商討問題極為相似。能反映被測(cè)評(píng)者具備的綜合分析能力、組織協(xié)調(diào)能力、說服力等顯在和潛在的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)。但是在實(shí)際使用的過程中，它也存在著以下幾個(gè)方面的缺點(diǎn)：對(duì)考官的評(píng)分技術(shù)要求較高，考官應(yīng)該接受專門的培訓(xùn)；對(duì)應(yīng)試者的評(píng)價(jià)易受考官各個(gè)方面特別是主觀意見的影響(如偏見和誤解)，從而導(dǎo)致考官對(duì)應(yīng)試者評(píng)價(jià)結(jié)果的不一致；每次測(cè)評(píng)人數(shù)有限，時(shí)間較長(zhǎng)，材料要求也較高；假如指定角色，那么可能在指定角色過程中會(huì)存在隨意性，從而導(dǎo)致應(yīng)試者之間地位的不平等。了解無領(lǐng)導(dǎo)小組面試無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的階段與程序

無領(lǐng)導(dǎo)小組面試一般分為三個(gè)階段：第一階段，考生閱讀材料，了解試題，獨(dú)立思考，列出發(fā)言提綱，一般為5分鐘左右；第二階段，考生輪流發(fā)言闡述自己的觀點(diǎn)；每人3分鐘；第三階段，考生交叉辯論，繼續(xù)闡明自己的觀點(diǎn)，或?qū)e人的觀點(diǎn)提出不同的意見，并最終得出小組的一致意見，大約20分鐘。無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的一般程序：討論前事先分好組，一般每個(gè)討論組5～9人之間，單數(shù)為宜；考場(chǎng)一般采用圓桌會(huì)議室，面試考官席設(shè)在考場(chǎng)四邊(或集中于一邊，以利于觀察為宜)；應(yīng)試者落座后，監(jiān)考人員為每個(gè)應(yīng)試者發(fā)空白紙若干張，供草擬討論提綱用；主考官向應(yīng)試者講解無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的要求(紀(jì)律)，并宣讀討論題；給應(yīng)試者5～10分鐘準(zhǔn)備時(shí)間(構(gòu)思討論發(fā)言提綱)；主考官宣布討論開始，依考號(hào)順序每人闡述觀點(diǎn)(5分鐘)，依次發(fā)言結(jié)束后開始自由討論；各面試考官只觀察并依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為每位應(yīng)試者打分，但不準(zhǔn)參與討論或給予任何形式的誘導(dǎo)。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論一般以40～60分鐘為宜，主考官依據(jù)討論情況，宣布討論結(jié)束后，收回應(yīng)試者的討論發(fā)言提綱，同時(shí)收各考官評(píng)分成績(jī)單，考生退場(chǎng)；記分員按歌唱比賽方法去掉一個(gè)最高分，一個(gè)最低分，然后得出平均分的方式，計(jì)算出最后得分，主考官在成績(jī)單上簽字。了解無領(lǐng)導(dǎo)小組面試無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的考察要點(diǎn)口頭表達(dá)能力

能有效地表達(dá)出自己的意見，語言簡(jiǎn)練，條理清晰。傾聽能力

能夠很好的傾聽別人的意見，很快明白表述人的想法和要求。說服力

能采用各種方法和技巧，使他人接受自己的觀點(diǎn)和意見。反應(yīng)能力

能夠快速的對(duì)事情的變化做出敏捷的反應(yīng)，并處理得體分析問題能力

能夠抓住問題實(shí)質(zhì)，分析透徹，能注意整體和部分間的關(guān)系及各部分間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。創(chuàng)新思維能力

有很強(qiáng)的創(chuàng)新思維，能夠?qū)ι磉叺氖挛镞M(jìn)行改造和創(chuàng)新的思想。組織能力

能夠指根據(jù)工作任務(wù)，做出詳細(xì)計(jì)劃，對(duì)資源進(jìn)行合理分配，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。協(xié)調(diào)能力

能夠看清沖突的各方面關(guān)系，及時(shí)做出最恰當(dāng)?shù)臎Q策；合理調(diào)配、安置人、財(cái)、物等有關(guān)資源。團(tuán)隊(duì)合作能力

能夠與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，配合默契，共同決策和與他人協(xié)商；在變化的環(huán)境中能擔(dān)任各種角色。自我控制能力

能夠在較強(qiáng)的刺激情境中，表情和言語自然，能保持冷靜；為長(zhǎng)遠(yuǎn)或更高目標(biāo)，抑制自己當(dāng)前的欲望。穿著

穿著打扮得體；言行舉止符合一般的禮節(jié)；無多余的動(dòng)作。自信心

自信心強(qiáng)，談吐大方得體。了解無領(lǐng)導(dǎo)小組面試無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的一般個(gè)人加分項(xiàng)仔細(xì)傾聽別人的意見并給予反饋

在傾聽別人意見的同時(shí)記錄對(duì)方的要點(diǎn)，抬頭聆聽對(duì)方并適時(shí)地給以反饋，比如一個(gè)點(diǎn)頭示意等，表明自己在傾聽其他成員觀點(diǎn)。對(duì)別人正確的意見予以支持

團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都具有標(biāo)新立異的能力，但不意味著每個(gè)人都有支持別人的魄力。適時(shí)支持有助于團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成任務(wù)，支持是相互的。適時(shí)地提出自己的觀點(diǎn)并設(shè)法得到小組成員的支持

在團(tuán)隊(duì)中清晰簡(jiǎn)明地提出自己的觀點(diǎn)和意見，并理性地證明自己的觀點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以期得到別人的支持。對(duì)別人的方案提出富有創(chuàng)造性的改進(jìn)點(diǎn)

可以對(duì)前面的某些論點(diǎn)予以補(bǔ)充和改進(jìn)，拓展問題的深度和廣度，給考官感覺你不止停在表面，而是挖掘了很多深層次的元素。在混亂中試圖向正確的方向引導(dǎo)討論

有時(shí)候小組討論非?；靵y，無中心、無目的、無時(shí)間概念。這時(shí)應(yīng)以禮貌的方式引導(dǎo)大家向有序、理性的方向討論。在必要時(shí)候妥協(xié)以便小組在最終期限前達(dá)成結(jié)論

盡量在最終期限前小組成員達(dá)成一致，得到共同結(jié)論。結(jié)論沒有十全十美的，這時(shí)妥協(xié)就成了達(dá)成結(jié)論的必要手段。妥協(xié)的實(shí)質(zhì)是"大局觀"，在緊迫的時(shí)間點(diǎn)上，妥協(xié)的魄力同樣會(huì)被考官贊賞.具有時(shí)間觀念

工作中的團(tuán)隊(duì)對(duì)時(shí)間觀念非常在意，能否在最終期限前給予計(jì)劃是很重要的。現(xiàn)出時(shí)間觀念是有加分的。能夠?qū)φ麄€(gè)討論進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)

通常這是一把雙刃劍。領(lǐng)導(dǎo)需要得到大家的支持，如果大家反對(duì)或無人配合，則自告奮勇的充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色會(huì)成為敗筆。領(lǐng)導(dǎo)同樣可以通過比較隱形的駕馭方式表現(xiàn)出來。了解無領(lǐng)導(dǎo)小組面試無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的一般個(gè)人扣分項(xiàng)完全忽略別人的論述

通常表現(xiàn)為在別人發(fā)言時(shí)埋頭寫自己的演講稿，對(duì)于別人的論述一無所知，并片面地認(rèn)為只要表達(dá)自己的觀點(diǎn)就足夠了。不禮貌地打斷別人

當(dāng)別人在論述過程中，聽到了與自己相左的觀點(diǎn)便打斷別人，開始自己的長(zhǎng)篇論述。通常正確的做法是記下這些有異議的觀點(diǎn)，待對(duì)方發(fā)言完后或討論過程中再適時(shí)提出。啰嗦

繁冗的陳述會(huì)令團(tuán)隊(duì)成員生厭，并表現(xiàn)出毫無時(shí)間觀念。過激的語言表述

當(dāng)不同意對(duì)方的觀點(diǎn)時(shí)，盡量避免使用"我完全不同意XX的觀點(diǎn)"等表達(dá)方式。這里涉及到了溝通技巧的一些問題，需要平時(shí)的鍛煉。搬出教條的模型以期壓服別人

用理論模型套活生生的案例從一開始就不會(huì)被考官所認(rèn)可，因?yàn)檫@樣會(huì)顯得你學(xué)院派味道太濃，不懂變通，與現(xiàn)實(shí)隔離?？尚械姆椒ㄊ?，切忌說出這些理論的名字，而是根據(jù)具體問題，綜合不同的模型，刪減之后直接從淺顯的地方入手，引導(dǎo)其他成員。否定一切，太自負(fù)

否定一切別人的觀點(diǎn)，只認(rèn)為自己是正確的，沒有意義。沒有把握好領(lǐng)導(dǎo)者的角色

極力想表現(xiàn)自己的決策能力或者領(lǐng)導(dǎo)能力會(huì)招人反感；充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的度很難把握，太強(qiáng)則會(huì)太自負(fù)，太弱則又與領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有作用不相匹配。建議沒有十足的把握不要輕易嘗試這個(gè)角色。了解無領(lǐng)導(dǎo)小組面試無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的試題類型其答案的范圍可以很廣，很寬。主要考查考生們思考問題是否全面、是否有針對(duì)性，思路是否清晰，是否有新的觀點(diǎn)和見解。例如：你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)于此問題，考生可以從很多方面，如領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)的才能、領(lǐng)導(dǎo)的親和取向、領(lǐng)導(dǎo)的管理取向等來回答。對(duì)考官來講，這種題容易出，但不容易對(duì)考生進(jìn)行評(píng)價(jià)，因?yàn)榇祟悊栴}不太容易引起考生之間的爭(zhēng)辯，所測(cè)查考生的能力范圍較為有限。例如：你覺得公務(wù)員應(yīng)該具有哪些素質(zhì)？開放式兩難式順序選擇資源爭(zhēng)奪實(shí)際操作無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的試題類型是讓考生在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考查考生分析能力、語言表達(dá)能力以及說服力等。例如，你認(rèn)為以工作為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)還是以人為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?此類問題對(duì)考生而言，既通俗易懂，又能夠引起充分的辯論；對(duì)于考官而言，不但在編制題目方面比較方便，而且在評(píng)價(jià)考生方面也比較有效。但是，此種類型的題目需要注意的是兩種備選答案都具有同等程度的利弊，不存在其中一個(gè)答案比另一個(gè)答案有明顯的選擇性優(yōu)勢(shì)。例如：你認(rèn)為能力和合作精神哪個(gè)更重要？開放式兩難式順序選擇資源爭(zhēng)奪實(shí)際操作無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的試題類型是讓考生在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或?qū)溥x答案的重要性進(jìn)行排序。主要考查考生分析問題、抓住問題本質(zhì)等各方面的能力。此種類型的題目對(duì)于評(píng)價(jià)者來說，出題難度較大，但有利于揭示考生各個(gè)方面的能力和人格特點(diǎn)。例如：你被調(diào)到某旅游飯店當(dāng)總經(jīng)理，上任后發(fā)現(xiàn)去年第四季度沒有完成上級(jí)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)，其原因是該飯店存在著許多影響利潤(rùn)指標(biāo)完成的問題，它們是：①食堂伙食差、職工意見大；②服務(wù)效率低③服務(wù)人員不懂外語④……請(qǐng)問：上述10項(xiàng)因素中，哪三項(xiàng)是造成去年第四季度利潤(rùn)指標(biāo)不能完成的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項(xiàng))?請(qǐng)陳述你的理由。例如：你們正乘坐一艘科學(xué)考察船航行在大西洋的某個(gè)海域?？疾齑蝗挥|礁并立即下沉?，F(xiàn)在隊(duì)長(zhǎng)要求你們每個(gè)人將救生筏上備用的15件物品按其重要性進(jìn)行排列，把最重要的物品放在第一位，次重要的放在第二位，直至第15件物品。請(qǐng)你們一起討論，在25分鐘內(nèi)定出一個(gè)統(tǒng)一方案。附：排序用的物品指南針、剃須刀、鏡子、飲用水……

開放式兩難式順序選擇資源爭(zhēng)奪實(shí)際操作無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的試題類型此類問題適用于指定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是讓處于同等地位的考生就有限的資源進(jìn)行分配，從而考查考生的語言表達(dá)能力、概括或總結(jié)能力、發(fā)言的積極性和反應(yīng)的靈敏性等。要想獲得更多的資源，自己必須要有理有據(jù)，必須能說服他人，所以此類問題能引起考生的充分辯論，也有利于考官對(duì)考生的評(píng)價(jià)，只是對(duì)試題的要求較高。例如：公司只有500萬獎(jiǎng)金，不同部門應(yīng)該如何分配？開放式兩難式順序選擇資源爭(zhēng)奪實(shí)際操作無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的試題類型這是給材料、工具或道具，讓考生利用所給的材料制造出一個(gè)或一些考官指定的物體來。主要考查考生的能動(dòng)性、合作能力以及在一項(xiàng)實(shí)際操作任務(wù)中所充當(dāng)?shù)慕巧攸c(diǎn)。此類問題，考查考生的操作行為比其他類型的問題要多一些，情景模擬的程度要大一些，但考查語言方面的能力則較少，必須充分地準(zhǔn)備需要用到的一切材料，對(duì)考官和題目的要求都比較高。例如：針對(duì)存在的問題設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)際操作方案。開放式兩難式順序選擇資源爭(zhēng)奪實(shí)際操作應(yīng)對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的基本策略考生應(yīng)該有自己的觀點(diǎn)和主見，即使與別人意見一致時(shí)，也可以闡述自己的論據(jù)，補(bǔ)充別人發(fā)言的不足之處，而不要簡(jiǎn)單地附和說：“某某已經(jīng)說過了，我與他的看法基本一致。”這樣會(huì)使人感到你沒主見，沒個(gè)性，缺乏獨(dú)立精神，甚至還會(huì)懷疑你其實(shí)根本就沒有自己的觀點(diǎn)，有欺騙的可能。當(dāng)別人發(fā)言時(shí)，應(yīng)該用目光注視對(duì)方，認(rèn)真傾聽，不要有下意識(shí)的小動(dòng)作，更不要因?qū)ζ溆^點(diǎn)不以為然而顯出輕視、不屑的表情，會(huì)被考官認(rèn)為是涵養(yǎng)不夠。對(duì)于別人的不同意見，應(yīng)在其陳述之后，沉著應(yīng)付，不要感情用事，怒形于色，言語措詞也不要帶刺，保持冷靜可以使頭腦清晰，思維敏捷，更利于分析對(duì)方的觀點(diǎn)，闡明自己的見解。要以理服人，尊重對(duì)方的意見，不能壓制對(duì)方的發(fā)言，不要全面否定別人的觀點(diǎn)，應(yīng)該以探討交流的方式在較緩和的氣氛中，充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)。在交談中，談話者要注意自己的態(tài)度和語氣。有的人自命清高，很有思想，因而說起話來裝腔作勢(shì)，口若懸河，使別人沒有時(shí)間反駁或發(fā)表自己的見解。有的人“語不驚人死不休”，用夸張的語氣談話，甚至不惜危言聳聽，嘩眾取寵。有的人喋喋不休……這些人因?yàn)椴欢媒徽勚械幕径Y儀，不但不能達(dá)到談話的目的，反而只能給人留下傲慢、自私、放肆的印象，破壞了交談的氣氛。在交談中表示出誠(chéng)意來。當(dāng)談話者超過三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)地同其他所有人都交談幾句，不要冷落了某些較內(nèi)向、發(fā)言不多的人。不要與人耳語，會(huì)造成與其他人的隔閡。小組討論的目的是表現(xiàn)自己，突出個(gè)人的各方面能力，贏得考官的贊賞，因而要運(yùn)用一些論辯說服的技巧，從中展示出自己的能力。應(yīng)對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的突破技巧發(fā)言要積極、主動(dòng)

面試開始后，搶先亮出自己的觀點(diǎn)，不僅可以給主考官員留下較深的印象，而且還有可能引導(dǎo)和左右其他應(yīng)試者的思想和見解，將他們的注意力吸引到自己的思想觀點(diǎn)上來，從而爭(zhēng)取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。自己的觀點(diǎn)表述完以后，還應(yīng)認(rèn)真聽取別人的意見和看法，以彌補(bǔ)自己發(fā)言的不足，從而使自己的應(yīng)答內(nèi)容更趨完善。要努力在小組中奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)

我們要尊重隊(duì)友觀點(diǎn)，友善待人，不要惡語相向。為了過分表現(xiàn)自己，對(duì)對(duì)方觀點(diǎn)無端攻擊、橫加指責(zé)會(huì)得到整個(gè)小組的厭惡。沒有一個(gè)考官會(huì)喜歡一個(gè)不重視合作、沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人。對(duì)方在考慮是否接受你的觀點(diǎn)時(shí)，會(huì)首先考慮你與他的熟悉程度和友善程度，彼此的關(guān)系越親密，就越容易接受你的觀點(diǎn)。若他認(rèn)為彼此是敵對(duì)的關(guān)系，那么對(duì)你的觀點(diǎn)的拒絕就是對(duì)他的自我保護(hù)。一定要把握住說服對(duì)方的機(jī)會(huì)

試圖說服對(duì)方的時(shí)候要看好時(shí)機(jī)，不要在對(duì)方情緒激動(dòng)的時(shí)候力圖使他改變觀點(diǎn)，要找到與對(duì)方言語里共同的觀點(diǎn)，引申出自己的觀點(diǎn)，盡量能夠說到點(diǎn)子上，這樣可以起到一鳴驚人的效果。發(fā)言的時(shí)候要注意講話的技巧，并且言詞要真誠(chéng)可信

發(fā)言的時(shí)候能夠設(shè)身處地地站在對(duì)方立場(chǎng)上考慮問題，理解對(duì)方的觀點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，找出彼此的共同點(diǎn)，引導(dǎo)對(duì)方接受自己的觀點(diǎn)。整個(gè)過程中態(tài)度要誠(chéng)摯，以對(duì)問題更深入的分析、更充分的證據(jù)來說服對(duì)方。應(yīng)對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的突破技巧切記無論什么時(shí)候發(fā)言的時(shí)候都要抓住問題的實(shí)質(zhì)，言簡(jiǎn)意賅

任何語言的攻擊力和威懾力，歸根到底來自于語言的真理性和鮮明性。切記一定要提前做準(zhǔn)備，再高明的發(fā)言者都是不能將自己精彩的發(fā)言隨手拈來的，都需要提前的準(zhǔn)備和思考。在討論的過程中，要努力充當(dāng)討論小組的領(lǐng)導(dǎo)者

最好能找機(jī)會(huì)成為小組討論的總結(jié)者，以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。使自己處于討論的中心，無形中使自己成了領(lǐng)導(dǎo)者的角色，自然就為自己成功"入閣"增加了籌碼。采取一定的交談戰(zhàn)術(shù)，可以運(yùn)用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧，拒絕接受對(duì)方的提議

當(dāng)對(duì)方提出一種觀點(diǎn)，而你不贊成時(shí)，可先肯定對(duì)方的說法，再轉(zhuǎn)折一下，最后予以否定。盡管最終是轉(zhuǎn)折了，但這樣柔和地?cái)⑹龇磳?duì)意見，對(duì)方較易接受。在論辯中要多想辦法擺事實(shí)，講道理，讓自己的發(fā)言有效有說服力

道理一定要講的生動(dòng)，深刻，還要有很強(qiáng)的說服力。多接觸這方面的討論題目，多將自己置身于具體的話題里去思考應(yīng)對(duì)的策略。這樣日積月累，就能得到豐富的經(jīng)驗(yàn)。切忌使用外語和方言，發(fā)言需顧及談話對(duì)象

外語和方言是有時(shí)候能顯現(xiàn)出講話者的某種能力，有時(shí)候能體現(xiàn)出幽默。但是假如有人聽不懂，那就最好別用，不然就會(huì)使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。談話的時(shí)候要廣泛吸收別人的語言精華，以求取得勝利

這其實(shí)是"后發(fā)制人"的策略，在討論開始后，不急于表述自己的看法，而是仔細(xì)傾聽別人的發(fā)言。從中捕捉某些對(duì)于自己有用的信息，通過取人之長(zhǎng)來補(bǔ)己之短。應(yīng)對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的突破技巧談話時(shí)候要考慮周到，照顧發(fā)言較少的參與者

要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，讓團(tuán)隊(duì)所有人員都參與到討論中。如果有機(jī)會(huì)，可以請(qǐng)發(fā)言較少的人談?wù)勛约旱目捶?。不要失禮、失態(tài)，忌惱羞成怒、得理不讓人

談話的時(shí)候要溫文爾雅，不要諷刺謾罵，不能高聲辯論。如果別人不同意自己的觀點(diǎn)，不要惱羞成怒，應(yīng)心平氣和地與之討論。如果覺得自己發(fā)揮良好，也不要洋洋自得，應(yīng)保持謙虛慎重。談話要記得注意自己的體態(tài)

適當(dāng)?shù)膭?dòng)作是必要的，但不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)出現(xiàn)。注意傾聽，全神貫注，切忌打斷他人講話

聽別人講話的時(shí)候不可東張西望，或顯出不耐煩的表情，特別是注意不要不停的看自己的手表，既然傾聽，就應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他人談話內(nèi)容的興趣，而不必介意其他無關(guān)大局的地方。在論辯中，如果自己處于被動(dòng)的不利地位，就不要再糾纏于原來的話題，這時(shí)可以及時(shí)轉(zhuǎn)移話題，或抓住對(duì)方的一個(gè)弱點(diǎn)。也可以從新的話題上向?qū)Ψ桨l(fā)起進(jìn)攻，使自己變被動(dòng)為主動(dòng)。如果發(fā)現(xiàn)自己有明顯的錯(cuò)誤，最好趁對(duì)方發(fā)覺并指出之前，自己主動(dòng)承認(rèn)，這樣可以避免受到無可反駁的批評(píng)，又因?yàn)橹鲃?dòng)認(rèn)錯(cuò)而顯得有風(fēng)度，還可以變被動(dòng)為主動(dòng)，消除對(duì)方的戒備心理。應(yīng)對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的突破技巧不要主觀臆斷。日常生活中往往易于根據(jù)印象對(duì)某人的氣質(zhì)、性格作出判斷，在小組討論中，不要以此判斷一個(gè)人的學(xué)識(shí)、論辯能力、觀點(diǎn)和態(tài)度。如果先入為主，很可能不利于自己在論辯中的地位和能力的發(fā)揮。不要太急于搶先，可以適當(dāng)?shù)乇３殖聊屑?xì)傾聽其他人的意見，同時(shí)修正和完善自己的論點(diǎn)，充分吸收別人的優(yōu)點(diǎn)。因?yàn)樗自捳f“旁觀者清”，你了解各方的觀點(diǎn)，又超脫其外，讓人覺得你有仲裁的權(quán)力，又因?yàn)槟阋研拚俗约旱挠^點(diǎn)，吸收了別人的長(zhǎng)處，發(fā)言就容易被各方接受。一般辯論的各方都不愿樹敵太多，此時(shí)你包容了別人的看法理解了他們，就會(huì)使他們?cè)敢饨蛹{你。這樣無形之中，你就能成為獲得眾人贊同、超越矛盾界限、溝通雙方意見、駕馭全局的中心人物。但也要注意，這其中你要真正能夠把握、領(lǐng)會(huì)雙方的觀點(diǎn)，調(diào)和雙方的矛盾，否則僅僅是模棱兩可，無主見地耍滑頭，是沒有人真正會(huì)佩服你的。這時(shí)倒不如堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，成為其中的一員，也許你鮮明的觀點(diǎn)，充足的論據(jù)，倒可以獨(dú)樹一幟，成為論辯一方的一員干將，同樣也可以使你引起考官更多的注意。常見誤區(qū)小組面試絕不是你死我活，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與協(xié)作精神的展現(xiàn)

團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)得好，成員都有加分，成員很有可能全部通過這一輪。小組面試混亂，大家爭(zhēng)持不下，沒有達(dá)成結(jié)論，則很有可能全軍覆沒。個(gè)人標(biāo)新立異有別他人的性格特點(diǎn)不是小組面試考察的重點(diǎn)

太過獨(dú)立會(huì)被認(rèn)為不是一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)成員。所以在通過小組面試這一關(guān)后，在一對(duì)一的面試中，再表現(xiàn)出自己特立獨(dú)行的一面也不遲。不敢發(fā)言。在小組討論中，機(jī)會(huì)是屬于大膽發(fā)言的人。沉默無法展現(xiàn)你的實(shí)力，必須勇敢的說出你的觀點(diǎn)。講話停頓時(shí)顯得像是在思考的樣子，這么做能使你顯得是那種想好了再說的人。夸夸奇談。小組討論中，當(dāng)然不是誰的嗓門大誰就得高分，不著邊際，胡言亂語，只會(huì)在大庭廣眾中出丑，將自己不利之處暴露無遺。語不在多而在于精，觀點(diǎn)鮮明，論證嚴(yán)密，一語中的，可起到一鳴驚人的作用。只說不記。在別人滔滔不絕地討論時(shí)，你可以作些記錄，表明你在注意聽。在討論結(jié)束之前，你將各成員交談要點(diǎn)一一點(diǎn)評(píng)，分析優(yōu)劣，點(diǎn)評(píng)不足，并適時(shí)拿出自己令人信服的觀點(diǎn)，使自己處于討論的中心，無形中使自己成了領(lǐng)導(dǎo)者的角色。將最后討論紀(jì)要迅速整理成文，一目了然，上交主考官，既展示了自己流暢的文字功底，又給人辦事得力、精明能干的好印象。應(yīng)對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的突破技巧重點(diǎn)提示得分最高者一定是那個(gè)以沉穩(wěn)的語調(diào)提出深刻見解的最后發(fā)言者評(píng)價(jià)者來觀測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、洞察力、口頭表達(dá)能力、非言語溝通能力(如面部表情等)，辯論的說服能力以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性。分析問題能力，溝通表達(dá)能力，團(tuán)隊(duì)合作能力，專業(yè)知識(shí)運(yùn)用能力，情緒控制能力，領(lǐng)導(dǎo)力目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn)，尤其是看誰會(huì)從中脫穎而出，成為自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者小組面試或者小組討論的實(shí)質(zhì)是一個(gè)了解場(chǎng)景、交流想法、分析問題、提出解決方案、相互尊重、相互妥協(xié)、達(dá)成結(jié)論的一個(gè)過程。不是發(fā)言越多越好，如果沒有獨(dú)到、深刻的觀點(diǎn)，那么發(fā)言太多反而會(huì)被扣分。而認(rèn)真傾聽他人觀點(diǎn)、不緊不慢表現(xiàn)從容的發(fā)言者，往往會(huì)獲得較高的評(píng)價(jià)。在面試小組中，每個(gè)人最直接的印象就是別人的風(fēng)度、教養(yǎng)和見識(shí)。這三者都要靠個(gè)人的長(zhǎng)期修養(yǎng)才能得來。在面試中這三者是通過發(fā)言的時(shí)機(jī)、發(fā)言的內(nèi)容、何時(shí)停止、遭到反駁時(shí)的態(tài)度、傾聽他人談話時(shí)的態(tài)度等表現(xiàn)出來的。在交談中，談話者要注意自己的態(tài)度和語氣。考生應(yīng)該有自己的觀點(diǎn)和主見，即使與別人意見一致時(shí)，也可以闡述自己的論據(jù)，補(bǔ)充別人發(fā)言的不足之處應(yīng)對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的突破技巧典型案例能力和機(jī)遇能力和機(jī)遇是成功路上的兩個(gè)非常重要的因素。有人認(rèn)為成功路上能力重要，但也有人認(rèn)為成功路上機(jī)遇更重要。若只能傾向性地選擇其中一項(xiàng)，您會(huì)選擇哪一項(xiàng)？并至少列舉5個(gè)支持您這一選擇的理由。要求：請(qǐng)您首先用5分鐘的時(shí)間，將答案及理由寫在答題紙上，在此期間，請(qǐng)不要相互討論。在主考官說“討論開始”之后進(jìn)行自由討論，討論時(shí)間限制在25分鐘以內(nèi)。在討論開始時(shí)每個(gè)人首先要用