2023年中華公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理模擬試題普通卷四

《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》模擬試題（四）一、單項選擇題1、甲公司面臨比較窘迫的狀態(tài)，所以想實行新的戰(zhàn)略，但在選擇新的戰(zhàn)略之前，要進(jìn)行戰(zhàn)略分析，下列關(guān)于戰(zhàn)略分析的說法中不對的的是（）。A、市場部經(jīng)理說可以從市場需求方面調(diào)核對我們產(chǎn)品的適應(yīng)性，并和競爭的產(chǎn)品進(jìn)行對比B、信息部經(jīng)理說可以從最近政府政策的傾向和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大環(huán)境分析C、生產(chǎn)部門經(jīng)理說可以從公司自身的資源和能力分析，注意建立起公司核心競爭力D、職工代表說可以運(yùn)用通用矩陣認(rèn)真分析一下公司外部環(huán)境情況2、在公司進(jìn)行評估備選方案時，A戰(zhàn)略充足考慮了發(fā)揮公司的優(yōu)勢，克服了劣勢，并盡最大也許性運(yùn)用外部機(jī)會，將威脅削弱到了最低限度，判斷該戰(zhàn)略符合了下列哪條標(biāo)準(zhǔn)（）。A、可接受性標(biāo)準(zhǔn)B、適宜性標(biāo)準(zhǔn)C、可行性標(biāo)準(zhǔn)D、科學(xué)性標(biāo)準(zhǔn)3、某房地產(chǎn)公司根據(jù)分析師的預(yù)測，相關(guān)部門會在下年度進(jìn)行房地產(chǎn)業(yè)的宏觀調(diào)控，于是該房地產(chǎn)對戰(zhàn)略方向進(jìn)行了更改，這屬于（）。A、提前性變革B、反映性變革C、危機(jī)性變革D、時機(jī)性變革4、習(xí)主席關(guān)于“厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)”的發(fā)言在互聯(lián)網(wǎng)上引起強(qiáng)烈共鳴，餐飲環(huán)節(jié)上的浪費(fèi)現(xiàn)象觸目驚心，“舌尖上的浪費(fèi)”成為最新流傳的網(wǎng)絡(luò)熱詞。對于餐飲業(yè)來說這種環(huán)境變化屬于（）。A、政治環(huán)境B、法律環(huán)境C、經(jīng)濟(jì)環(huán)境D、社會和文化環(huán)境5、C公司是一家家具生產(chǎn)公司，家具生產(chǎn)流程是先購買原木儲存到原材料庫備用，然后對原木進(jìn)行加工包裝等，最后將生產(chǎn)出的成品家具搬運(yùn)到產(chǎn)成品倉庫。綜上所述，這家家具生產(chǎn)公司的整個生產(chǎn)流程中沒有涉及價值鏈基本活動中的（）。A、內(nèi)部后勤B、外部后勤C、生產(chǎn)經(jīng)營D、市場銷售6、下列關(guān)于互動互補(bǔ)作用力的說法錯誤的是（）。A、任何一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)部都存在不同限度的互動互補(bǔ)的產(chǎn)品或服務(wù)B、公司認(rèn)真辨認(rèn)具有戰(zhàn)略意義的互補(bǔ)互動品，并采用適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略會使公司獲得重要的競爭優(yōu)勢C、互動互補(bǔ)作用力是由大衛(wèi)·亞非提出的D、根據(jù)亞非專家的互補(bǔ)互動作用力理論，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟期，公司可以考慮控制部分互補(bǔ)品的供應(yīng)7、下列市場細(xì)分中屬于價值細(xì)分的是（）。A、甲公司是一家跨國公司，在對中國市場進(jìn)行調(diào)研時，將中國分為了東北、西北、華北、華東、華中、華南、西南七大區(qū)域B、乙公司是一家德國公司，主營業(yè)務(wù)是生產(chǎn)汽車，消費(fèi)者在購買汽車時會傾向于購買德國品牌的汽車C、丙公司將生產(chǎn)的產(chǎn)品分為三個層次：溢價高質(zhì)量產(chǎn)品、中檔價格產(chǎn)品和低價格產(chǎn)品D、丁公司是一家生產(chǎn)運(yùn)動鞋的制造公司，生產(chǎn)的運(yùn)動鞋針對不同的消費(fèi)者比如專業(yè)運(yùn)動員穿戴的、周末穿戴的和偶爾穿戴的8、松下公司是一家跨國性公司，在全世界設(shè)有230多家公司，TCL集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)辦于1981年，是一家從事家電、信息、通訊、電工產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及銷售為一體的特大型國有控股公司，目前松下與TCL在家電領(lǐng)域進(jìn)行合作，松下希望借用TCL在二三級城市的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，而TCL希望學(xué)習(xí)跨國公司的營銷方式、獲得尖端技術(shù)的開發(fā)能力尚有關(guān)鍵零部件上的采購優(yōu)惠。根據(jù)以上信息可以判斷，松下與TCL的合作屬于（）。A、橫向并購B、縱向并購C、戰(zhàn)略聯(lián)盟D、內(nèi)部發(fā)展9、貝因美于1992年11月成立，業(yè)務(wù)方位重要涉及嬰兒產(chǎn)品及服務(wù)。近幾年，貝因美在國產(chǎn)嬰兒奶粉中添加“DHA＋AA”營養(yǎng)成份，與普通配方奶粉相比，“DHA+AA”的合理配比，能更加促進(jìn)寶寶智力和視力的發(fā)育，此營養(yǎng)配比是目的顧客購買奶粉的重要動機(jī)。同時，貝因美在奶粉包裝形態(tài)上尋求新的突破，將有封口拉鏈的立袋作為袋裝奶粉的包裝，由于封口拉鏈包裝，衛(wèi)生、安全，還能更防潮；并且立袋正面面積大，有助于終端陳列面的搶占，陳列醒目，有助于吸引顧客眼球；更重要的是市場上，競品奶粉尚無一采用立袋包裝，能突顯產(chǎn)品包裝的與眾不同。該公司采用的戰(zhàn)略為（）。A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B、差異化戰(zhàn)略C、集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D、集中差異化戰(zhàn)略10、在產(chǎn)品大類中，每種產(chǎn)品有多少花色、品種、規(guī)格，指的是（）。A、產(chǎn)品組合的寬度B、產(chǎn)品組合的長度C、產(chǎn)品組合的深度D、產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性11、公司在不同發(fā)展階段有不同的財務(wù)戰(zhàn)略，下列說法不對的的是（）。A、在初始階段，權(quán)益融資是最合適的B、在初始階段，高回報將以資本利得的形式分派給投資者C、在成長階段，最具吸引力的資金來源通常是來自公開發(fā)行的股票D、在成熟階段，更多的投資回報來自于資本利得12、甲公司因需求增長而滿負(fù)荷生產(chǎn)或超額生產(chǎn)之后才干增長產(chǎn)能，這樣可以減少甲公司由于生產(chǎn)能力過剩而產(chǎn)生的風(fēng)險，但也導(dǎo)致公司潛在客戶流失。該公司采用的產(chǎn)能計劃類型屬于（）A、領(lǐng)先策略B、滯后策略C、匹配策略D、銷售策略13、甲公司某產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)已有了某些標(biāo)準(zhǔn)化的因素，用確立的技術(shù)從事長期生產(chǎn)已變得也許，此時公司較多地關(guān)心生產(chǎn)成本，特別是當(dāng)競爭對手已出現(xiàn)時更是如此。根據(jù)弗農(nóng)的產(chǎn)品生命周期理論判斷甲公司處在（）。A、產(chǎn)品創(chuàng)新階段B、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化階段C、產(chǎn)品成熟階段D、產(chǎn)品衰退階段14、早在20世紀(jì)60年代，日本汽車制造商將目的瞄準(zhǔn)低價位市場，它們在美國的目的顧客有3個特點(diǎn)：收入較低；想買第二輛車；注重基本運(yùn)送能力而非質(zhì)量或性能。通過一段時間，這些日本廠商開始提高產(chǎn)品檔次，開始在較高價位的市場中進(jìn)行競爭。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司國際化經(jīng)營選擇出口方式重點(diǎn)考慮的是（）。A、選擇目的市場B、選擇進(jìn)入戰(zhàn)略C、選擇分銷渠道D、選擇出口營銷15、啟康公司是一家國際公司，為了更加貼近客戶，傾聽客戶需求并快速響應(yīng)，在海外以國家為區(qū)域，設(shè)立了20多個業(yè)務(wù)單位，每個業(yè)務(wù)單位的研究側(cè)重點(diǎn)及方向不同，使生產(chǎn)出來的產(chǎn)品可以滿足本地消費(fèi)者的個性化需求，通過這種方式，公司可以針對各個市場的不同需求做出最優(yōu)化的反映。則該公司采用的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略是（）。A、國際戰(zhàn)略B、多國本土化戰(zhàn)略C、全球化戰(zhàn)略D、跨國結(jié)構(gòu)16、下列關(guān)于分析型戰(zhàn)略組織的說法中，不對的的是（）。A、分析型戰(zhàn)略組織是開拓型組織與防御型組織的結(jié)合體B、分析型戰(zhàn)略組織總是對各種戰(zhàn)略進(jìn)行理智的選擇，試圖以最小的風(fēng)險、最大的機(jī)會獲得利潤C(jī)、假如分析型組織不能保持戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的必要平衡，它最大的危險就是既無效能又無效率D、分析型戰(zhàn)略組織在尋求新的產(chǎn)品和市場機(jī)會的時候，拋棄了傳統(tǒng)的產(chǎn)品和市場17、銘泰是一家征詢公司，公司的顧客基本上都是由員工自己招攬，所以公司的生存也依賴于員工。該公司公司文化的類型是（）A、權(quán)力導(dǎo)向型B、角色導(dǎo)向型C、任務(wù)導(dǎo)向型D、人員導(dǎo)向型18、公司由于在制定戰(zhàn)略的過程中沒有考慮到長遠(yuǎn)時期的環(huán)境變化，導(dǎo)致公司的戰(zhàn)略隨著時間的推移越來越不能適應(yīng)現(xiàn)實的情況，導(dǎo)致戰(zhàn)略失效，這屬于戰(zhàn)略失效中的（）。A、初期失效B、偶爾失效C、晚期失效D、中期失效19、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，人們對風(fēng)險的結(jié)識已經(jīng)提高到公司發(fā)展戰(zhàn)略層面上了。公司風(fēng)險是指那些影響公司實現(xiàn)其戰(zhàn)略目的的不擬定性。下列關(guān)于風(fēng)險的說法中，錯誤的是（）。A、公司風(fēng)險與公司戰(zhàn)略相關(guān)B、風(fēng)險可以簡樸理解為最有也許發(fā)生的結(jié)果C、風(fēng)險既具有客觀性，又具有主觀性D、風(fēng)險總是與機(jī)遇并存20、波特五種競爭力分析模型中的潛在進(jìn)入者進(jìn)入威脅，現(xiàn)有公司競爭威脅、替代品的替代威脅都是引發(fā)風(fēng)險的重要因素，這些因素引發(fā)的風(fēng)險屬于（）。A、戰(zhàn)略風(fēng)險B、運(yùn)營風(fēng)險C、市場風(fēng)險D、產(chǎn)業(yè)風(fēng)險21、假設(shè)原油市場現(xiàn)價每桶75美元，而公司判斷原油市場在半年后會大跌至每桶50美元。因此公司賣出100萬桶半年后交割的原油期貨，賣出價格每桶80美元。半年后，原油價格漲為每桶100美元，則公司的損益是（）。A、2023萬美元B、－2023萬美元C、2500萬美元D、－2500萬美元22、下列關(guān)于人力資源內(nèi)部控制規(guī)定與措施的說法中錯誤的是（）。A、公司選聘人員應(yīng)當(dāng)實行崗位回避制度B、公司應(yīng)當(dāng)按照計劃、制度和程序組織人力資源引進(jìn)工作C、公司應(yīng)當(dāng)制定與業(yè)績考核掛鉤的薪酬制度D、試用期滿考核合格后，方可正式上崗；試用期滿考核不合格者，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)合用23、下列屬于控制環(huán)境在公司治理中的體現(xiàn)的是（）。A、獨(dú)立董事的獨(dú)立性B、董事長對經(jīng)理的決策授權(quán)與監(jiān)督C、股東、董事、監(jiān)事履行職責(zé)時，必須適時得到充足的相關(guān)信息D、公司戰(zhàn)略和目的的制定與決策程序24、下列關(guān)于內(nèi)部控制要素的說法中，錯誤的是（）。A、內(nèi)部環(huán)境的要素可歸納為公司治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)立與職責(zé)分工、內(nèi)部審計、人力資源政策、公司文化和法制環(huán)境B、風(fēng)險評估的要素可歸納為擬定風(fēng)險承受度、辨認(rèn)風(fēng)險（涉及內(nèi)部和外部風(fēng)險）、風(fēng)險分析和風(fēng)險應(yīng)對C、控制活動涉及不相容職務(wù)分離控制、授權(quán)審批控制、會計系統(tǒng)控制、調(diào)節(jié)與復(fù)核、財產(chǎn)保護(hù)控制、預(yù)算控制、運(yùn)營分析控制和績效考評控制D、基本規(guī)范重要針對內(nèi)部監(jiān)督的類型和方式、內(nèi)部控制自我評價和缺陷認(rèn)定機(jī)制、內(nèi)部控制記錄制度等進(jìn)行規(guī)定二、多項選擇題1、下列關(guān)于投資者與經(jīng)理人員的矛盾與沖突的說法中，對的的有（）。A、馬里斯“銷售最大化”模型表達(dá)了對經(jīng)理人員強(qiáng)調(diào)銷售額的重要性的理解B、鮑莫爾的管理權(quán)限理論是一種“平衡狀態(tài)”模型C、威廉森的模型事實上反映了公司經(jīng)理人員運(yùn)用自身相對股東的信息優(yōu)勢來實現(xiàn)對公司的利益規(guī)定D、彭羅斯從動態(tài)角度強(qiáng)調(diào)經(jīng)理的最佳投資戰(zhàn)略在決定公司總體增長中所起的作用2、下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期的說法中對的的有（）。A、導(dǎo)入期是擴(kuò)大市場份額的最佳時機(jī)B、成長期會出現(xiàn)兼并等意外事件，導(dǎo)致市場動蕩C、成熟期市場巨大，但是會出現(xiàn)價格戰(zhàn)D、衰退期客戶對性價比規(guī)定很高，一些競爭者會先于產(chǎn)品退出市場3、下列關(guān)于波士頓矩陣的說法中，對的的有（）。A、“明星”業(yè)務(wù)的管理組織最佳采用矩陣制形式，由對生產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營者負(fù)責(zé)B、對問題產(chǎn)品的管理組織，最佳是采用智囊團(tuán)或項目組織等形式，選拔有規(guī)劃能力、敢于冒風(fēng)險、有才干的人負(fù)責(zé)C、對于“鈔票牛”產(chǎn)品，適合于用事業(yè)部制進(jìn)行管理，其經(jīng)營者最佳是市場營銷型人物D、對于“瘦狗”產(chǎn)品一方面應(yīng)減少批量，逐漸撤退，對那些還能自我維持的業(yè)務(wù)，應(yīng)縮小經(jīng)營范圍，加強(qiáng)內(nèi)部管理4、競爭環(huán)境分析的另一個重要方面是要擬定產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有重要競爭對手的戰(zhàn)略諸方面的特性。下列關(guān)于戰(zhàn)略群組的說法中對的的有（）。A、戰(zhàn)略群組是指一個產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略的集團(tuán)B、一般來說，一個產(chǎn)業(yè)中僅有幾個戰(zhàn)略群組，它們采用特性完全不同的戰(zhàn)略C、用于辨認(rèn)戰(zhàn)略群組的特性不考慮細(xì)分市場的數(shù)目這一變量D、選擇劃分產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群組的特性要避免選擇同一產(chǎn)業(yè)中所有公司都相同的特性5、從公司關(guān)系來看，組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的公司各方是在資源共享、優(yōu)勢相長、互相信任、互相獨(dú)立的基礎(chǔ)上，通過事先達(dá)成協(xié)議而結(jié)成的一種平等的合作伙伴關(guān)系，聯(lián)盟公司之間的協(xié)作關(guān)系重要表現(xiàn)為（）。A、互相往來的平等性B、合作關(guān)系的長期性C、整體利益的互補(bǔ)性D、組織形式的開放性6、公司有能力克服結(jié)構(gòu)性壁壘與行為性障礙，或者公司克服障礙的代價小于公司進(jìn)入后的收益?？朔M(jìn)入障礙的能力往往表現(xiàn)在（）。A、公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)的資產(chǎn)、技能、分銷渠道同新的經(jīng)營領(lǐng)域有較強(qiáng)的相關(guān)性B、公司進(jìn)入新領(lǐng)域后，有獨(dú)特的能力影響其行業(yè)結(jié)構(gòu)，使之為自己服務(wù)C、產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有公司的行為性障礙容易被制約D、公司進(jìn)入該經(jīng)營領(lǐng)域后，有助于發(fā)展公司現(xiàn)有的經(jīng)營內(nèi)容7、在評價和評估公司的分銷結(jié)構(gòu)時，一般使用（）A、經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)B、控制性標(biāo)準(zhǔn)C、適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D、可行性標(biāo)準(zhǔn)8、某紡織機(jī)械總公司擬定與瑞士某公司共同出資組建合資經(jīng)營公司，促使雙方創(chuàng)建合資經(jīng)營公司的動因重要涉及（）A、加強(qiáng)該公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)B、將該公司現(xiàn)有產(chǎn)品投放新市場C、開發(fā)可以在該公司現(xiàn)有市場上銷售的新產(chǎn)品D、經(jīng)營一種新業(yè)務(wù)9、下列選項中，屬于影響區(qū)位優(yōu)勢的重要因素有（）。A、生產(chǎn)要素B、市場定位C、貿(mào)易壁壘D、經(jīng)營環(huán)境10、俊凱公司重要的組織要素發(fā)生了很大變化，并且這些變化大多與公司目前的文化有潛在的一致性。在這種情況下，公司解決戰(zhàn)略與文化關(guān)系的重點(diǎn)涉及（）。A、公司在進(jìn)行重大決策時，必須考慮與公司基本使命的關(guān)系B、發(fā)揮公司現(xiàn)有人員在戰(zhàn)略變革中的作用C、在調(diào)整公司的獎勵系統(tǒng)時，必須注意與公司組織目前的獎勵行為保持一致D、考慮進(jìn)行與公司組織目前的文化相適應(yīng)的變革，不要破壞公司已有的行為準(zhǔn)則11、下列屬于公司面臨的運(yùn)營風(fēng)險的有（）。A、甲公司新研發(fā)的產(chǎn)品不能滿足顧客的需要B、乙公司的期貨衍生產(chǎn)品投資發(fā)生失誤C、丙公司財務(wù)結(jié)構(gòu)不合理、融資不妥D、丁公司的銷售渠道不通暢12、下列關(guān)于風(fēng)險管理成本與效益的說法中，對的的有（）。A、防止成本與糾正成本、懲辦成本和損失成本互相之間呈反向運(yùn)動B、以風(fēng)險管理為基點(diǎn)的分類涉及：進(jìn)入成本、維持成本、評估成本和處置成本C、以風(fēng)險為基點(diǎn)的分類應(yīng)涉及：防止成本、糾正成本、懲辦成本和損失成本D、防止成本、糾正成本、懲辦成本和損失成本之和的最低點(diǎn)，就是公司的綜合利益最大化的最優(yōu)點(diǎn)13、下列哪些情況下，公司需要對發(fā)展戰(zhàn)略作出調(diào)整（）。A、當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生重大變化B、國家出臺新的產(chǎn)業(yè)政策C、技術(shù)進(jìn)步迅速D、發(fā)生地震災(zāi)害，影響本地的經(jīng)濟(jì)14、下列關(guān)于審計委員會與內(nèi)部審計的說法中，對的的有（）。A、保證充足且有效的內(nèi)部控制是審計委員會的義務(wù)B、內(nèi)部審計師或內(nèi)部審計的管理者或董事應(yīng)直接且定期向董事會報告C、審計委員會的重要作用是，獨(dú)立且客觀地復(fù)核及評價公司的活動，以維持或改善公司風(fēng)險管理、內(nèi)部控制及公司治理的效益與效率D、外聘審計師應(yīng)被允許不受限制地使用公司的賬簿記錄或進(jìn)入控制系統(tǒng)三、簡答題1、近年來隨著人們生活水平的提高，汽車行業(yè)的市場增長率是非常高的。甲公司是一家汽車生產(chǎn)公司，屬于行業(yè)中領(lǐng)頭羊的位置，該公司的銷售增長率為12%，可連續(xù)增長率為8%，投資資本回報率為9%，資本成本為7%。<1>、該公司生產(chǎn)的產(chǎn)品屬于波士頓矩陣中的哪種業(yè)務(wù)，適合采用的戰(zhàn)略有哪些；<2>、根據(jù)以上資料，說明甲公司價值發(fā)明與鈔票余缺情況；<3>、指出甲公司處在財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的哪個象限，以及有關(guān)的財務(wù)戰(zhàn)略選擇。2、我國某工程聯(lián)合體（某央企和某省工程公司）承建非洲某公路項目，由于風(fēng)險管理不妥，導(dǎo)致工程嚴(yán)重拖期，虧損嚴(yán)重。該聯(lián)合體在事后進(jìn)行總結(jié)時，提出如下兩種見解：

（1）該國政府對環(huán)保有特殊規(guī)定，施工之前必須事先進(jìn)行相關(guān)環(huán)保評估并最終獲得批準(zhǔn)方可使用。但我方施工人員對此準(zhǔn)備局限性，在沒有得到批準(zhǔn)的情況下就開始施工，對該國某些自然環(huán)境導(dǎo)致了損失，導(dǎo)致巨額罰款；

（2）該國工會組織活躍，導(dǎo)致我方在使用本地工人時，低估了復(fù)雜性和難度，經(jīng)常發(fā)生本地工人停工事件，嚴(yán)重影響了工期。

除此之外，近期該公司還打算投資另一項目，聘請專業(yè)人員對該項目未來情景進(jìn)行分析。分析如下：因素最佳情景基準(zhǔn)情景最差情景影響因素市場需求不斷提高不變下降經(jīng)濟(jì)增長增長5%～10%增長<5%負(fù)增長發(fā)生概率20%45%35%結(jié)果投資項目可在5年達(dá)成收支平衡投資項目可在10～2023達(dá)成收支平衡不擬定<1>、分析該公路項目面臨的風(fēng)險，并提出一種應(yīng)對措施；<2>、判斷該公司聘請專業(yè)人員對項目進(jìn)行分析的方法，并簡述其優(yōu)缺陷。3、BMW的使命是成為頂級品牌的汽車制造商。寶馬公司是世界上惟一一家將所有開發(fā)領(lǐng)域都納入創(chuàng)新管理的汽車公司，它已“將專業(yè)化的創(chuàng)新流程作為公司始終堅持的一項重要戰(zhàn)略，并融入到公司文化的方方面面”。

在大眾和歐寶陷入危機(jī)時，寶馬卻表現(xiàn)不錯。德國《世界報》的文章說，是近乎亞洲式的公司文化，使得這家巴伐尼亞公司得以進(jìn)行長遠(yuǎn)規(guī)劃并迅速采用行動。

文章說：“寶馬是德國公司中最日本化的，除了紀(jì)律和遠(yuǎn)見之外，尚有近乎亞洲式的謙遜?！痹趯汃R有著一條不成文的規(guī)定：寶馬的董事會主席不應(yīng)是明星。汽車業(yè)專家杜登赫費(fèi)爾說：“寶馬的領(lǐng)導(dǎo)文化是沒有突出個人?！痹谶@家巴伐尼亞汽車制造廠，外向張揚(yáng)是禁忌的，這一文化是從獨(dú)斷專行的董事會主席金海姆上任以來30年發(fā)展的結(jié)果。這位當(dāng)時的寶馬總裁使這一成立于192023的公司成為德國十五大公司之一，并奠定了今天寶馬作為全球高檔運(yùn)動型汽車權(quán)威的基礎(chǔ)。

此外，在寶馬集團(tuán)“自負(fù)責(zé)任”的限度很高，這與必須通過多次提建議、多次改動才干做出決定的美國康采恩汽車公司不同，寶馬的員工總是帶著具有決定性的建議出現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)人員只需表達(dá)贊同與否就可以了。在寶馬工作數(shù)年的員工們說：“在這種非官僚、果斷的文化下成長起來的人，很難接受具有相反風(fēng)格的公司文化?！辈⑶?，寶馬的高級管理人員在類型上也相似，這或許也要?dú)w因于其經(jīng)歷的職業(yè)生涯自身，他們中的很多人都曾擔(dān)任過公司內(nèi)不同領(lǐng)域的一系列負(fù)責(zé)人職位。

寶馬另一個成功的保障是：每個人都是可以被替代的。每個高層職位不僅都有一個可以立即繼任的替代者，同時尚有兩個經(jīng)理人作為儲備，即使有人跳槽到競爭對手那里，也不會使公司出現(xiàn)嚴(yán)重的漏洞。

寶馬公司立足于全球市場，公司以市場為中心開展一切活動，寶馬公司的公司文化充足體現(xiàn)了以市場為主導(dǎo)的特點(diǎn)。<1>、簡述公司使命的內(nèi)涵；<2>、分析寶馬公司的公司文化類型，并簡述公司文化為公司發(fā)明價值的途徑；<3>、根據(jù)《公司內(nèi)部控制應(yīng)用指引第5號——公司文化》簡述公司文化建設(shè)需關(guān)注的重要風(fēng)險。4、SK-II原本是一個日本的區(qū)域小品牌，被寶潔收購后于1999年進(jìn)入大陸市場。2023年9月16日，國家質(zhì)檢總局宣布：“在來自日本寶潔的SK-Ⅱ品牌系列化妝品中，檢出禁用物質(zhì)鉻和釹?！睓z查檢疫部門在對一批SK-Ⅱ重點(diǎn)凈白素肌粉餅進(jìn)行檢查后發(fā)現(xiàn)，其釹成分含量高達(dá)4.5mg/kg。

SK-II是寶潔公司旗下的高端護(hù)膚產(chǎn)品系列，雖然SK-II產(chǎn)品現(xiàn)在的發(fā)展面臨著巨大的考驗，但是寶潔公司的市場影響力，以及有效的廣告訴求，涉及這次寶潔公司對此事件積極的反映，都對SK-II戰(zhàn)勝困難、度過瓶頸階段提供了重要的保障。本次出現(xiàn)問題，寶潔迅速做出回應(yīng)，可以不久調(diào)整生產(chǎn)。隨著調(diào)查的進(jìn)一步，情勢也逐漸向有助于寶潔公司的方向發(fā)展。本次事件中，雖然寶潔公司做出反映，但是仍然可以感覺到它是一個在危機(jī)反映中運(yùn)作比較遲鈍的巨人。它的危機(jī)管理體制遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)。從事件的定性、危機(jī)管理的組織保障等諸多環(huán)節(jié)上，寶潔犯下了一系列的致命錯誤。寶潔在事件發(fā)生后，立即按國際慣例尋找和解人，卻沒有迅速弄清事件起因，使寶潔不久陷入被動局面。

跟大陸其他化妝品牌相比，SK-II在技術(shù)資金，運(yùn)作機(jī)制上仍有較大優(yōu)勢。SK-II進(jìn)入中國市場已有七年之久，積累了較好的聲譽(yù)。在此事件之前，未出現(xiàn)任何有關(guān)投訴案。這都是與其強(qiáng)大的社會脈絡(luò)、良好的外部關(guān)系分不開的。事件發(fā)生后，寶潔提出了無條件退貨的承諾，但是很多地區(qū)消費(fèi)者反映退貨渠道不暢，這對自身事件中牽涉的虛假廣告問題更加不利。很多消費(fèi)者對寶潔公司的誠信問題產(chǎn)生懷疑，這對一個大型知名公司形象有著巨大的損害。寶潔明確提出不承擔(dān)傷害補(bǔ)償，很多消費(fèi)者抗議寶潔的傲慢與偏見。

SK-II第一次引起人們廣泛關(guān)注是在2023年的三月，其質(zhì)量問題與三月消費(fèi)者保護(hù)的主題正好吻合，遭到了媒體的圍攻和炒作。在事件越鬧越大的時候，寶潔還搬出明星代言人進(jìn)行聲援，而明星的聲援幾乎起到了適得其反的作用，“明星缺少公信力”的聲音出現(xiàn)在很多媒體上。各界對寶潔集團(tuán)的危機(jī)管理體制提出質(zhì)疑其大陸競爭者更是抓住把柄不放，資生堂、聯(lián)合利華等其他的公司更是虎視眈眈。寶潔SK-II的銷售遭到毀滅性打擊，涉及近一段時間內(nèi)產(chǎn)品恢復(fù)銷售都無人問津。

雖然SK-II遭到致命打擊，但是SK-II在宣傳中很少提到寶潔，一部分消費(fèi)者并沒有將SK-與寶潔聯(lián)系起來。SK-II背后有寶潔的強(qiáng)大支持，沒有傷及寶潔在中國的根基，可以迅速調(diào)整戰(zhàn)略。中國政府對其采用了一定的保護(hù)態(tài)度。中國政府的最后表態(tài)很大限度上幫助寶潔恢復(fù)元?dú)猓箤殱嵉淖晕肄q護(hù)得到官方證據(jù)的支持。SK-II事件提及化妝品行業(yè)的安全問題，并稱微量的有害物質(zhì)是行業(yè)正?，F(xiàn)象，引發(fā)了化妝品行業(yè)的危機(jī)，使得公眾注意力很大限度上轉(zhuǎn)移。通過這一事件，寶潔公司引起了廣泛的關(guān)注。寶潔回答了眾多消費(fèi)者的提問，日前已重新銷售。中國仍是其最大的市場，其他產(chǎn)品的占有率依舊很高。<1>、運(yùn)用SWOT分析模型對SK-II的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析。四、綜合題1、美國通用電氣公司（以下簡稱GE公司）成立于1878年，是美國道瓊斯指數(shù)上唯一當(dāng)年留下來的百年老店。作為一家多元、全球化，集產(chǎn)品、服務(wù)、金融于一體的跨國公司，其在集團(tuán)融資與資金集中管理上具有很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，其中“鈔票池”管理模式即為其一大特色。目前，GE公司近千家公司在全球各地設(shè)立82個鈔票池，這些鈔票池歸GE總部財務(wù)部統(tǒng)一運(yùn)作。

迄今為止，GE公司在華已投資設(shè)立了40多家經(jīng)營實體，投資業(yè)務(wù)涉及高新材料、消費(fèi)及工業(yè)品、設(shè)備服務(wù)、商務(wù)融資、保險、能源、基礎(chǔ)設(shè)施、交通運(yùn)送、醫(yī)療和消費(fèi)者金融等十多項產(chǎn)業(yè)或部門。GE公司在中國設(shè)立一個母公司賬戶，在天天的下午4點(diǎn)鐘，銀行系統(tǒng)自動對子公司賬戶進(jìn)行掃描，并將子公司賬戶清零，嚴(yán)格按照鈔票池的操作進(jìn)行。例如，A公司在銀行享有100萬美元的透支額度，到了下午4點(diǎn)鐘，系記錄算機(jī)開始自動掃描，發(fā)現(xiàn)賬上透支80萬美元，于是便從集團(tuán)公司的鈔票池里劃80萬美元?dú)w還，將賬戶清零。倘若此前A公司未向集團(tuán)公司鈔票池存錢，則記作向集團(tuán)借款80萬美元，而A公司假如賬戶有100萬美元的資金盈余，則劃到鈔票池，記為向集團(tuán)公司貸款，所有資金集中到集團(tuán)公司后，顯示的總金額為20萬美元。假如總部賬戶現(xiàn)全池余額局限性以滿足各下屬公司的日間透支，則根據(jù)總部與銀行間的授信協(xié)議，由商業(yè)銀行向總部賬戶進(jìn)行“短期貸款”以填補(bǔ)其差異。

GE公司的這種做法實現(xiàn)了集團(tuán)內(nèi)部成員公司資金資源的共享：集團(tuán)內(nèi)部成員公司的資金可以集中歸攏到一個“鈔票池”中，同時成員公司可以根據(jù)集團(tuán)內(nèi)部財務(wù)管理的規(guī)定有條件地使用池內(nèi)的資金。總部鈔票池賬戶匯集了各成員單位銀行賬戶的實際余額，當(dāng)成員單位銀行賬戶有資金到賬時，該筆資金自動歸集到總部鈔票池賬戶；各成員單位銀行賬戶上的實際資金為零，各成員單位的支付資金總額度不超過集團(tuán)規(guī)定的“可透支額度”；成員單位有資金支付時，成員單位銀行賬戶與總部鈔票池賬戶聯(lián)動反映，實時記錄資金變化信息；實行集團(tuán)資金“鈔票池”管理，盤活了沉淀資金，提高了資金運(yùn)用率。通過管理過程中的可用額度控制，成功減少資金風(fēng)險。<1>、分析GE公司采用的公司總體戰(zhàn)略類型，并說明采用該戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)和風(fēng)險；<2>、GE公司采用的“鈔票池”管理模式屬于減少利率風(fēng)險中的哪種方法，簡述該方法的優(yōu)缺陷；<3>、GE公司采用“鈔票池”管理模式對公司的資金進(jìn)行管理，簡述公司在資金活動內(nèi)部控制的運(yùn)營活動中應(yīng)當(dāng)采用的措施。答案部分一、單項選擇題1、【對的答案】D【答案解析】戰(zhàn)略分析重要是外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析，選項AB是外部環(huán)境分析，選項C是內(nèi)部環(huán)境分析。選項D通用矩陣重要是分析內(nèi)部環(huán)境中業(yè)務(wù)組合的，所以選項D不對的。（參見教材第9頁）【該題針對“戰(zhàn)略管理過程（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596854】2、【對的答案】B【答案解析】評估備選方案通常使用三個標(biāo)準(zhǔn)：一是適宜性標(biāo)準(zhǔn)，考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了公司的優(yōu)勢，克服了劣勢，是否運(yùn)用了機(jī)會，將威脅削弱到最低限度，是否有助于公司實現(xiàn)目的；二是可接受性標(biāo)準(zhǔn)，考慮選擇的戰(zhàn)略能否被公司利益相關(guān)者所接受，事實上并不存在最佳的、符合各方利益相關(guān)者的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)理們和利益相關(guān)團(tuán)隊的不同的價值觀和盼望在很大限度上影響著戰(zhàn)略的選擇；三是可行性標(biāo)準(zhǔn)，對戰(zhàn)略的評估最終還要貫徹到戰(zhàn)略收益、風(fēng)險和可行性分析的財務(wù)指標(biāo)上。（參見教材第10-11頁）【該題針對“戰(zhàn)略管理過程（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596855】3、【對的答案】A【答案解析】該房地產(chǎn)公司根據(jù)預(yù)測提前對戰(zhàn)略方向進(jìn)行了更改，屬于提前性變革。（參見教材第14頁）【該題針對“戰(zhàn)略變革管理（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596856】4、【對的答案】A【答案解析】政治環(huán)境分析涉及執(zhí)政黨所持的態(tài)度和推行的基本政策，以及這些政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性。政府要通過各種法律、政策及其他一些旨在保護(hù)消費(fèi)者、保護(hù)環(huán)境、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與引導(dǎo)投資方向等措施來推行政策。習(xí)主席反對鋪張浪費(fèi)體現(xiàn)的是執(zhí)政黨所持的態(tài)度和推行的基本政策，以及所推行政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性，屬于政治環(huán)境。（參見教材第31頁）【該題針對“宏觀環(huán)境分析（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596857】5、【對的答案】D【答案解析】（1）內(nèi)部后勤。又稱進(jìn)貨品流，是指與產(chǎn)品投入有關(guān)的進(jìn)貨、倉儲和分派等活動，如原材料的裝卸、入庫、盤存、運(yùn)送以及退貨等。

（2）生產(chǎn)經(jīng)營。是指將投入轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品的活動，如機(jī)加工、裝配、包裝、設(shè)備維修、檢測等。

（3）外部后勤。又稱出貨品流，是指與產(chǎn)品的庫存、分送給購買者有關(guān)的活動，如最終產(chǎn)品的入庫、接受訂單、送貨等。

（4）市場銷售。是指與促進(jìn)和引導(dǎo)購買者購買公司產(chǎn)品的活動，如廣告、定價、銷售渠道等。

（5）服務(wù)。是指與保持和提高產(chǎn)品價值有關(guān)的活動，如培訓(xùn)、修理、零部件的供應(yīng)和產(chǎn)品的調(diào)試等。

購買原木儲存到原材料庫備用，屬于內(nèi)部后勤；對原木進(jìn)行加工包裝等，屬于生產(chǎn)經(jīng)營；將生產(chǎn)出的成品家具搬運(yùn)到產(chǎn)成品倉庫，屬于外部后勤。整個生產(chǎn)流程中并沒有涉及市場銷售活動。（參見教材第72頁）【該題針對“價值鏈分析（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596858】6、【對的答案】D【答案解析】根據(jù)亞非專家提出的互補(bǔ)互動作用理論，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期階段，公司在其經(jīng)營戰(zhàn)略定位時，可以考慮控制部分互補(bǔ)品的供應(yīng)，選項D說法錯誤。（參見教材第43-44頁）【該題針對“產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596859】7、【對的答案】C【答案解析】選項A屬于地理細(xì)分；選項B屬于品牌忠誠度；選項C屬于價值細(xì)分；選項D屬于應(yīng)用細(xì)分。（參見教材第59-60頁）【該題針對“市場需求分析（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596860】8、【對的答案】C【答案解析】本題考核戰(zhàn)略聯(lián)盟。戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個或兩個以上經(jīng)營實體之間為了達(dá)成某種戰(zhàn)略目的而建立的一種合作關(guān)系。合并或兼并就意味著戰(zhàn)略聯(lián)盟的結(jié)束。（參見教材第99頁）【該題針對“發(fā)展戰(zhàn)略的重要途徑（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596861】9、【對的答案】B【答案解析】本題考核差異化戰(zhàn)略，差異化戰(zhàn)略是指公司向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色，這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價，假如一個公司的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價格超過因其獨(dú)特性所增長的成本，那么，擁有這種差異化的公司將獲得競爭優(yōu)勢。（參見教材第118頁）【該題針對“差異化戰(zhàn)略（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596862】10、【對的答案】C【答案解析】產(chǎn)品組合的深度，是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種、規(guī)格。（參見教材第126頁）【該題針對“市場營銷戰(zhàn)略（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596863】11、【對的答案】D【答案解析】在成熟階段，更多的投資回報來自發(fā)放的股利。（參見教材第154頁）【該題針對“財務(wù)戰(zhàn)略（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596864】12、【對的答案】B【答案解析】本題考核產(chǎn)能計劃的類型。滯后策略是指僅當(dāng)公司因需求增長而滿負(fù)荷生產(chǎn)或超額生產(chǎn)后才增長產(chǎn)能。該策略是一種相對保守的策略，它能減少生產(chǎn)能力過剩的風(fēng)險但也也許導(dǎo)致潛在客戶流失。（參見教材第134頁）【該題針對“生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596865】13、【對的答案】C【答案解析】在產(chǎn)品的成熟階段，該產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)已有了某些標(biāo)準(zhǔn)化的因素，用確立的技術(shù)從事長期生產(chǎn)已變得也許，人們較多地關(guān)心起生產(chǎn)成本，特別是當(dāng)競爭對手已出現(xiàn)時更是如此。（參見教材第171頁）【該題針對“公司國際化經(jīng)營動因（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596866】14、【對的答案】A【答案解析】日本汽車制造商將目的瞄準(zhǔn)低價位市場，通過一段時間，這些日本廠商開始提高產(chǎn)品檔次，開始在較高價位的目的市場中進(jìn)行競爭。由此可以看出，該公司是在選擇目的市場。（參見教材第177頁）【該題針對“國際市場進(jìn)入模式（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596867】15、【對的答案】B【答案解析】啟康以國家為區(qū)域，在國外設(shè)立20多個業(yè)務(wù)單位，每個業(yè)務(wù)單位根據(jù)本地消費(fèi)者的個性化需求提供本土化產(chǎn)品，這樣公司可以針對各個市場的不同需求做出最優(yōu)化的反映，因此采用的是多國本土化戰(zhàn)略。（參見教材第186、198頁）【該題針對“國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596868】16、【對的答案】D【答案解析】分析型組織在定義開創(chuàng)性問題時，綜合了防御型組織和開拓型組織的特點(diǎn)，即在尋求新的產(chǎn)品和市場機(jī)會的同時，保持傳統(tǒng)的產(chǎn)品和市場。所以，選項D的說法不對的。（參見教材第206-207頁）【該題針對“公司戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596869】17、【對的答案】D【答案解析】公司存在的目的重要是為其成員的需要服務(wù)，公司是其員工的下屬，公司的生存也依賴于員工。這類公司為其專業(yè)人員提供他們自己不能為自己提供的服務(wù)，職權(quán)往往是多余的。員工通過示范和助人精神來互相影響，而不是采用正式的職權(quán)。決策中的意見一致是公司所需要的，角色分派的依據(jù)是個人的愛好及學(xué)習(xí)和成長的需要。這一文化常見于俱樂部、協(xié)會、專業(yè)團(tuán)隊和小型征詢公司。（參見教材第211頁）【該題針對“公司文化的類型（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596870】18、【對的答案】C【答案解析】晚期失效是指當(dāng)戰(zhàn)略推動一段時間之后，原先對戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測與現(xiàn)實變化發(fā)展的情況之間的差距，會隨著時間的推移變得越來越大，戰(zhàn)略所依賴的基礎(chǔ)就顯得越來越糟，從而使失效率大為提高。該公司的戰(zhàn)略隨著時間的推移越來越不能適應(yīng)現(xiàn)實的情況，導(dǎo)致戰(zhàn)略失效，屬于晚期失效。（參見教材第215頁）【該題針對“戰(zhàn)略失效與戰(zhàn)略控制（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596871】19、【對的答案】B【答案解析】風(fēng)險是一系列也許發(fā)生的結(jié)果，不能簡樸理解為最有也許的結(jié)果。由于風(fēng)險的也許結(jié)果不是單一的，而是一系列的，所以理解和評估風(fēng)險時，“范圍”這個概念相應(yīng)了眾多的不擬定性。選項B的說法錯誤。（參見教材第228頁）【該題針對“風(fēng)險的概念（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596872】20、【對的答案】C【答案解析】市場風(fēng)險可以考慮以下幾個方面：（1）產(chǎn)品或服務(wù)的價格及供需變化帶來的風(fēng)險。（2）能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價格的變化帶來的風(fēng)險。（3）重要客戶、重要供應(yīng)商的信用風(fēng)險。（4）稅收政策和利率、匯率、股票價格指數(shù)的變化帶來的風(fēng)險。（5）潛在進(jìn)入者、競爭者與替代品的競爭帶來的風(fēng)險。（參見教材第234頁）【該題針對“公司面對的風(fēng)險種類（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596873】21、【對的答案】B【答案解析】公司賣出100萬桶半年后交割的原油期貨，賣出價格每桶80美元。半年后，原油價格漲為每桶100美元，所以公司因此損失100×（100－80）＝2023萬美元。（參見教材第270頁）【該題針對“風(fēng)險理財措施（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596874】22、【對的答案】D【答案解析】試用期滿考核合格后，方可正式上崗；試用期滿考核不合格者，應(yīng)當(dāng)及時解除勞動關(guān)系。（參見教材第321-322頁）【該題針對“人力資源（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596875】23、【對的答案】A【答案解析】選項B和選項D屬于控制活動在公司治理中的體現(xiàn)；選項C屬于信息溝通在公司治理中的體現(xiàn)。（參見教材第369頁）【該題針對“風(fēng)險管理、內(nèi)部控制、公司治理三者的關(guān)系（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596876】24、【對的答案】C【答案解析】基本規(guī)范將控制活動或控制措施概括為7個方面，即不相容職務(wù)分離控制、授權(quán)審批控制、會計系統(tǒng)控制、財產(chǎn)保護(hù)控制、預(yù)算控制、運(yùn)營分析控制和績效考評控制等。選項C的說法錯誤。（參見教材第318頁）【該題針對“內(nèi)部控制基本規(guī)范（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596877】二、多項選擇題1、【對的答案】CD【答案解析】鮑莫爾“銷售最大化”模型表達(dá)了對經(jīng)理人員強(qiáng)調(diào)銷售額的重要性的理解，所以選項A不對的；馬里斯的增長模型是一種“平衡狀態(tài)”模型，所以選項B不對的。（參見教材第19～20頁）【該題針對“戰(zhàn)略管理中的權(quán)力與利益相關(guān)者（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596878】2、【對的答案】ABCD【答案解析】導(dǎo)入期的總體戰(zhàn)略：擴(kuò)大市場份額的最佳時機(jī)；研究開發(fā)，工程技術(shù)是重要職能，選項A對的。成長期由于市場擴(kuò)大，競爭者涌入，公司之間開始爭奪人才和資源，會出現(xiàn)兼并等意外事件，引起市場動蕩，選項B對的。成熟期開始的標(biāo)志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭，雖然市場巨大，但是已經(jīng)基本飽和，選項C對的。衰退期的客戶大多很精明，對性價比規(guī)定很高，一些競爭者會先于產(chǎn)品退出市場，選項D對的。（參見教材第36-37頁）【該題針對“產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596879】3、【對的答案】BCD【答案解析】“明星”業(yè)務(wù)的管理組織最佳采用事業(yè)部形式，由對生產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營者負(fù)責(zé)。選項A的說法錯誤。（參見教材第78-79頁）【該題針對“業(yè)務(wù)組合分析（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596880】4、【對的答案】ABD【答案解析】用于辨認(rèn)戰(zhàn)略群組的特性的變量涉及細(xì)分市場的數(shù)目，選項C錯誤。（參見教材第55-56頁）【該題針對“競爭環(huán)境分析（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596881】5、【對的答案】ABCD【答案解析】聯(lián)盟公司之間的協(xié)作關(guān)系重要表現(xiàn)為：①互相往來的平等性；②合作關(guān)系的長期性；③整體利益的互補(bǔ)性；④組織形式的開放性。（參見教材第109頁）【該題針對“發(fā)展戰(zhàn)略的重要途徑（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596882】6、【對的答案】ABD【答案解析】克服進(jìn)入障礙的能力往往表現(xiàn)在：（1）公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)的資產(chǎn)、技能、分銷渠道同新的經(jīng)營領(lǐng)域有較強(qiáng)的相關(guān)性。（2）公司進(jìn)入新領(lǐng)域后，有獨(dú)特的能力影響其行業(yè)結(jié)構(gòu)，使之為自己服務(wù)。（3）公司進(jìn)入該經(jīng)營領(lǐng)域后，有助于發(fā)展公司現(xiàn)有的經(jīng)營內(nèi)容。（參見教材第108頁）【該題針對“發(fā)展戰(zhàn)略的重要途徑（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596883】7、【對的答案】ABC【答案解析】在評價和評估公司的分銷結(jié)構(gòu)時，一般使用經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)（是否取得最大利潤）、控制性標(biāo)準(zhǔn)（生產(chǎn)商對渠道的控制限度，如使用代理商會增長控制問題）和適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)（生產(chǎn)商能否具有適應(yīng)環(huán)境變化的能力）。（參見教材第128頁）【該題針對“市場營銷戰(zhàn)略（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596884】8、【對的答案】ABCD【答案解析】本題考核創(chuàng)建合資經(jīng)營公司的動因。創(chuàng)建國際合資經(jīng)營公司的動因，涉及加強(qiáng)該公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)、將該公司現(xiàn)有產(chǎn)品投放新市場、開發(fā)可以在該公司現(xiàn)有市場上銷售的新產(chǎn)品和經(jīng)營一種新業(yè)務(wù)。（參見教材第180頁）【該題針對“國際市場進(jìn)入模式（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596885】9、【對的答案】ABCD【答案解析】本題考核區(qū)位理論。影響區(qū)位優(yōu)勢的重要因素有生產(chǎn)要素、市場定位、貿(mào)易壁壘、經(jīng)營環(huán)境等。（參見教材第171頁）【該題針對“公司國際化經(jīng)營動因（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596886】10、【對的答案】ABCD【答案解析】在第一象限中，公司實行一個新的戰(zhàn)略時，重要的組織要素會發(fā)生很大變化。這些變化大多與公司目前的文化有潛在的一致性。在這種情況下，公司解決戰(zhàn)略與文化關(guān)系的重點(diǎn)有以下幾項：一是公司在進(jìn)行重大決策時，必須考慮與公司基本使命的關(guān)系。二是發(fā)揮公司現(xiàn)有人員在戰(zhàn)略變革中的作用。三是在調(diào)整公司的獎勵系統(tǒng)時，必須注意與公司組織目前的獎勵行為保持一致。四是考慮進(jìn)行與公司組織目前的文化相適應(yīng)的變革，不要破壞公司已有的行為準(zhǔn)則。（參見教材第213～214頁）【該題針對“戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596887】11、【對的答案】ABD【答案解析】依據(jù)《中央公司全面風(fēng)險管理指引》，運(yùn)營風(fēng)險至少要考慮以下幾個方面：（1）公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面也許引發(fā)的風(fēng)險；（2）公司新市場開發(fā)，市場營銷策略（涉及產(chǎn)品或服務(wù)定價與銷售渠道，市場營銷環(huán)境狀況等）方面也許引發(fā)的風(fēng)險；（3）公司組織效能、管理現(xiàn)狀、公司文化，高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗等方面也許引發(fā)的風(fēng)險；（4）期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中發(fā)生失誤帶來的風(fēng)險；（5）質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險；（6）因公司內(nèi)、外部人員的道德風(fēng)險或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈導(dǎo)致的風(fēng)險；（7）給公司導(dǎo)致?lián)p失的自然災(zāi)害等風(fēng)險；（8）公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運(yùn)營情況的監(jiān)管、運(yùn)營評價及連續(xù)改善能力方面引發(fā)的風(fēng)險。

選項C屬于財務(wù)風(fēng)險。（參見教材第238頁）【該題針對“公司面對的風(fēng)險種類（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596888】12、【對的答案】BCD【答案解析】防止成本和糾正成本與懲辦成本和損失成本互相之間呈反向運(yùn)動。選項A的說法錯誤。（參見教材第245頁）【該題針對“風(fēng)險管理成本與效益（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596889】13、【對的答案】ABCD【答案解析】由于經(jīng)濟(jì)形勢、產(chǎn)業(yè)政策、技術(shù)進(jìn)步、行業(yè)狀況以及不可抗力等因素發(fā)生重大變化，確需對發(fā)展戰(zhàn)略作出調(diào)整的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定權(quán)限和程序調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。（參見教材第321頁）【該題針對“發(fā)展戰(zhàn)略（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596890】14、【對的答案】ABD【答案解析】內(nèi)部審計師的重要作用是，獨(dú)立且客觀地復(fù)核及評價公司的活動，以維持或改善公司風(fēng)險管理、內(nèi)部控制及公司治理的效益與效率。選項C的說法不對的。（參見教材第359-360頁）【該題針對“審計委員會在內(nèi)部控制中的作用（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596891】三、簡答題1、<1>、【對的答案】市場增長率高，屬于行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位，具有很大的市場份額，屬于“明星”業(yè)務(wù)?？梢圆捎玫膽?zhàn)略是發(fā)展?！敬鸢附馕觥俊驹擃}針對“業(yè)務(wù)組合分析（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596893】<2>、【對的答案】銷售增長率12%大于可連續(xù)增長率8%，屬于鈔票短缺。投資資本回報率9%大于資本成本7%，屬于發(fā)明價值?！敬鸢附馕觥俊驹擃}針對“業(yè)務(wù)組合分析（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596894】<3>、【對的答案】鈔票短缺、發(fā)明價值屬于第一象限。有關(guān)的財務(wù)戰(zhàn)略選擇如下：

一方面，應(yīng)判明這種高速增長是暫時性的還是長期性的。假如高速增長是暫時的，公司應(yīng)通過借款來籌集所需資金，等到銷售增長率下降后公司會有多余鈔票歸還借款。假如預(yù)計這種情況會連續(xù)較長時間，不能用短期周轉(zhuǎn)借款來解決，則公司必須采用戰(zhàn)略性措施解決資金短缺問題。長期性高速增長的資金問題有兩種解決途徑：一是提高可連續(xù)增長率，使之向銷售增長率靠攏；而是增長權(quán)益資本，提高增長所需的資金。提高可連續(xù)增長率的方法涉及提高經(jīng)營效率和改變財務(wù)政策兩種。假如可連續(xù)增長率的提高仍不能解決資金短缺問題，就需要設(shè)法增長權(quán)益資本。增長權(quán)益資本涉及增發(fā)股份和兼并成熟公司兩種。

英語答案：

（1）Itbecomestheleaderintheindustryduetohighmarketgrowthrate,largemarketshareresultedinitisastarbusiness,sodevelopmentstrategycouldbeadopted.

（2）Salesgrowthrateof12%thatishigherthansustainablegrowthrateof8%,thissituationiscashshortage.Returnoninvestmentof9%ishigherthanthecostofcapitalof7%,whichbelongstovaluecreation.

（3）Cashshortageandvaluecreationareinthefirstquadrant,relatedfinancialstrategyadoptedisasfollows:

Firstly,toidentifyhighspeedofgrowthistemporaryorpermanentinnature.Ifitistemporary,companyshouldfinancethefundsthroughborrowing,andthenusethesurpluscashtorepaytheborrowingafterdecliningofthesalesgrowthrate.Ifthissituationisexpectedtolastrelativelylongtime,short-termborrowingwouldnotresolve,thusthecompanymustadoptstrategicmethodtoresolvethecashdeficitproblem.Therearetwowaystosolvethelong-term,high-speedgrowthfundingissues:thefirstoneistoincreasethesustainablegrowthrate,andmakeitclosertosalesgrowthrate,increasethecostofequity,increasethefundsneededforgrowth.Themethodstoincreasesustainablegrowthrateincludeimprovingoperationalefficiencyandchangingfinancialpolicies.Iftheincreaseinsustainablegrowthratewouldnotresolvethecashdeficitproblem,equitycapitalshouldbeincreased.Themethodstoincreaseequitycapitalincludeissuingadditionalsharesandacquiringmaturecompanies.【答案解析】【該題針對“業(yè)務(wù)組合分析（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596895】2、<1>、【對的答案】該項目碰到的兩種風(fēng)險分別為：

環(huán)境風(fēng)險。我方施工人員在沒有得到批準(zhǔn)的情況下就開始施工，對該國某些自然環(huán)境導(dǎo)致了損失，因此產(chǎn)生了環(huán)境風(fēng)險；

應(yīng)對措施：加強(qiáng)對環(huán)境保護(hù)的工作力度，充足了解本地政府相關(guān)的規(guī)定和報批流程，按照本地政府的規(guī)定報批，取得批準(zhǔn)后才施工。

政治風(fēng)險。該國工會組織活躍，經(jīng)常發(fā)生本地工人停工事件，說明該國的政治不穩(wěn)定，產(chǎn)生了政治風(fēng)險；

應(yīng)對措施：采用各種措施與本地工人建立良好關(guān)系，并在勞動協(xié)議中套用仲裁機(jī)構(gòu)的辭令，以解決勞資糾紛。【答案解析】【該題針對“公司面對的風(fēng)險種類（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596897】<2>、【對的答案】采用的方法是情景分析法。

優(yōu)點(diǎn)：對于未來變化不大的情況可以給出比較精確的模擬結(jié)果。

缺陷：①在存在較大不擬定性的情況下，有些情景也許不夠現(xiàn)實；②在運(yùn)用情景分析時，重要的難點(diǎn)涉及數(shù)據(jù)的有效性以及分析師和決策者開發(fā)現(xiàn)實情境的能力，這些難點(diǎn)對結(jié)果的分析具有修正作用；③假如將情景分析作為一種決策工具，其危險在于所用情景也許缺少充足的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)也許具有隨機(jī)性，同時也許無法發(fā)現(xiàn)那些不切實際的結(jié)果。【答案解析】【該題針對“公司面對的風(fēng)險種類（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596898】3、<1>、【對的答案】公司的使命一方面是要闡明公司組織的主線性質(zhì)與存在理由，一般涉及三個方面：①公司目的。公司目的是公司組織的主線性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。②公司宗旨。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向，其具體內(nèi)容重要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。③經(jīng)營哲學(xué)。經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則，是公司文化的高度概括?！敬鸢附馕觥俊驹擃}針對“公司文化的類型（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596900】<2>、【對的答案】寶馬的公司文化類型屬于任務(wù)導(dǎo)向型。在任務(wù)導(dǎo)向型文化中管理者關(guān)心的是不斷地和成功地解決問題，對不同職能和活動的評估完全是依據(jù)它們對公司目的做出的奉獻(xiàn)。在寶馬集團(tuán)“自負(fù)責(zé)任”的限度很高，寶馬的員工總是帶著具有決定性的建議出現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)人員只需表達(dá)贊同與否就可以了。

公司文化為公司發(fā)明價值的途徑涉及：①文化簡化了信息解決。②文化補(bǔ)充了正式控制。③文化促進(jìn)合作并減少討價還價成本?！敬鸢附馕觥俊驹擃}針對“公司文化的類型（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596901】<3>、【對的答案】公司文化建設(shè)需關(guān)注的重要風(fēng)險涉及：①缺少積極向上的公司文化，也許導(dǎo)致員工喪失對公司的信心和認(rèn)同感，公司缺少凝聚力和競爭力。②缺少開拓創(chuàng)新、團(tuán)隊協(xié)作和風(fēng)險意識，也許導(dǎo)致公司發(fā)展目的難以實現(xiàn)，影響可連續(xù)發(fā)展。③缺少誠實守信的經(jīng)營理念，也許導(dǎo)致舞弊事件的發(fā)生，導(dǎo)致公司損失，影響公司信譽(yù)。④忽視公司間的文化差異和理念沖突，也許導(dǎo)致并購重組失敗。【答案解析】【該題針對“公司文化的類型（新）”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】【答疑編號10596902】4、<1>、【對的答案】S（優(yōu)勢）：聲譽(yù)與外部關(guān)系：SK-II是寶潔公司旗下的高端護(hù)膚產(chǎn)品系列，雖然SK-II產(chǎn)品現(xiàn)在的發(fā)展面臨著巨大的考驗，但是寶潔公司的市場影響力，以及有效的廣告訴求，涉及這次寶潔公司對此事件積極的反映，都對SK-II戰(zhàn)勝困難、度過瓶頸階段提供了重要的保障。跟大陸其他化妝品牌相比，SK-II在技術(shù)資金，運(yùn)作機(jī)制上仍有較大優(yōu)勢。SK-II進(jìn)入中國市場已有七年之久，積累了較好的聲譽(yù)。在此