2023年中國光大銀行太原分行長(zhǎng)風(fēng)支行實(shí)習(xí)報(bào)告

中國光大銀行太原分行長(zhǎng)風(fēng)支行實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)入大四，面臨即將3結(jié)合畢業(yè)，實(shí)習(xí)是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)不僅可以將理論和實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)習(xí)實(shí)踐技能，為以后走向工作崗位奠定基礎(chǔ)，并且可以使我們熟悉相關(guān)職業(yè)規(guī)定和職場(chǎng)環(huán)境，認(rèn)知實(shí)際的工作情況。鑒于實(shí)習(xí)的重要性，選擇一個(gè)好的實(shí)習(xí)單位就顯得十分重要。根據(jù)個(gè)人所學(xué)的金融專業(yè)，我將目的鎖定在了股份制商業(yè)銀行，而光大銀行是我國股份制銀行中較突出的一家國有控股銀行，所以我選擇了向光大銀行太原分行在網(wǎng)上投遞實(shí)習(xí)申請(qǐng)。很有幸，我的申請(qǐng)通過，我被分派到位于太原市繁華商業(yè)樓聚集的長(zhǎng)風(fēng)街的光大銀行太原分行長(zhǎng)風(fēng)支行，進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。在這期間，我學(xué)到了很多，也懂得了很多，以下我將具體介紹我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和感受。實(shí)習(xí)目的在課堂上，我學(xué)習(xí)了金融學(xué)、商業(yè)銀行經(jīng)營管理學(xué)和商業(yè)銀行營銷學(xué)等主干課程，對(duì)商業(yè)銀行在我國金融體系中的作用，商業(yè)銀行重要的業(yè)務(wù)范圍和利潤(rùn)來源，商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和地位等有了理論性的結(jié)識(shí)。通過在光大銀行的實(shí)習(xí)，我重要想將這些理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，更好地理解商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)情況，學(xué)習(xí)商行具體的業(yè)務(wù)操作和流程，對(duì)商行的主營業(yè)務(wù)有更加系統(tǒng)和全面的結(jié)識(shí)。同時(shí)，通過自己的切身體驗(yàn)，對(duì)銀行的業(yè)務(wù)操作和工作環(huán)境有一個(gè)對(duì)的的結(jié)識(shí)，為以后的工作方向選擇奠定基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)單位介紹中國光大銀行成立于1992年８月，總部設(shè)在北京，是經(jīng)國務(wù)院批復(fù)并經(jīng)人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立的金融公司，為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)。自成立以來，隨著著中國金融業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，中國光大銀行不斷開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，在為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的同時(shí)，取得了良好的經(jīng)營業(yè)績(jī)，在綜合經(jīng)營、公司業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等方面哺育了較強(qiáng)的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，基本形成了各重要業(yè)務(wù)條線均衡發(fā)展，零售業(yè)務(wù)奉獻(xiàn)度不斷提高，風(fēng)險(xiǎn)管理逐步完善，創(chuàng)新能力日益增強(qiáng)的經(jīng)營格局。截止2023年6月末，全行資產(chǎn)總額近1.5萬億元，其中貸款初次突破7000億元；各項(xiàng)存款達(dá)成1.2萬億元，其中一般性存款9583億元，成為一家對(duì)中國經(jīng)濟(jì)、社會(huì)有影響力的全國性股份制商業(yè)銀行。中國光大銀行是中國光大集團(tuán)下屬子公司之一，是直屬國務(wù)院的部級(jí)公司，是中國改革開放的產(chǎn)物。中國光大集團(tuán)（ChinaEverbrightGroup，簡(jiǎn)稱光大集團(tuán)）是中國中央政府管理的國有公司，1983年5月在香港創(chuàng)辦，國務(wù)院國發(fā)[1983]89號(hào)文批復(fù)光大集團(tuán)章程明確：光大集團(tuán)是直屬國務(wù)院的部級(jí)公司。集團(tuán)現(xiàn)以經(jīng)營銀行、證券、保險(xiǎn)、投資管理等金融業(yè)務(wù)為主的特大型國有公司集團(tuán)。實(shí)習(xí)重要過程通過在中國光大銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行平常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程重要涉及以下幾個(gè)階段：1、了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)立等。2、接觸公司存款業(yè)務(wù)，對(duì)公司開戶、公司存款等業(yè)務(wù)流程，先進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，后在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行實(shí)際操作。3、學(xué)習(xí)公司貸款業(yè)務(wù)，具體了解和掌握小公司貸款的準(zhǔn)入條件及所需的各項(xiàng)法律文獻(xiàn)，并進(jìn)一步了解工行評(píng)級(jí)系統(tǒng)中對(duì)中小公司客戶信用等級(jí)評(píng)估的操作規(guī)則和流程，學(xué)會(huì)分析公司財(cái)務(wù)報(bào)表和撰寫貸款公司調(diào)查報(bào)告，并隨指導(dǎo)老師一通走訪公司。4、學(xué)習(xí)和掌握公司網(wǎng)上銀行賬戶的開立流程及相關(guān)規(guī)定。5、接觸個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，了解光大銀行各項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品及代理業(yè)務(wù)，并進(jìn)一步選擇出優(yōu)質(zhì)客戶和普通客戶，進(jìn)行產(chǎn)品的營銷和推薦，提高自己獨(dú)立與客戶商談的能力。四、實(shí)習(xí)的重要內(nèi)容（一）公司存款業(yè)務(wù)公司存款業(yè)務(wù)跟個(gè)人存款業(yè)務(wù)有一定限度上的差別，不像個(gè)人存款那樣，只要出具個(gè)人身份證，銀行便會(huì)進(jìn)行辦理。公司想在銀行辦理存款業(yè)務(wù)，必須先開立存款賬戶，一般分為基本賬戶、一般賬戶及臨時(shí)賬戶等?，F(xiàn)實(shí)生活中，前兩種賬戶接觸得比較多。一家公司只能開立一個(gè)基本賬戶，而一般賬戶可以開立多個(gè)，實(shí)習(xí)期間，沒有碰到公司來開立基本賬戶，故只能對(duì)其一些基本流程進(jìn)行了學(xué)習(xí)，沒有親手實(shí)踐的機(jī)會(huì)，而公司若要在銀行開展業(yè)務(wù)，必須開立一般賬戶，也使我有機(jī)會(huì)對(duì)開立一般賬戶得以親手實(shí)踐的機(jī)會(huì)。一方面，需要公司提供基本的法律文獻(xiàn)，如公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等，銀行人員須對(duì)這些文獻(xiàn)進(jìn)行核算，留下復(fù)印件，之后便可到公司業(yè)務(wù)窗口辦理相應(yīng)手續(xù)。（二）公司貸款業(yè)務(wù)公司貸款業(yè)務(wù)分為六個(gè)階段：一、貸前調(diào)查階段；二、貸款審查階段；三、貸款審批階段；四、貸款發(fā)放階段；五、貸后管理階段；六、貸款回收階段。（三）公司網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)目前，公司來光行申請(qǐng)貸款項(xiàng)目，銀行人員均會(huì)規(guī)定其在該行開立網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，這樣不僅方便公司進(jìn)行結(jié)算，也擴(kuò)大了銀行的業(yè)務(wù)量，更重要的是方便了銀行對(duì)公司貸款資金去向的正常監(jiān)控。（四）個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我本次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容，由于筆者此后想從事銀行個(gè)人理財(cái)方面的工作，所以此方面的學(xué)習(xí)對(duì)我此后的發(fā)展十分重要，指導(dǎo)老師也特意多安排了一些時(shí)間來教我如何操作。我所學(xué)到的是作為一名公司客戶經(jīng)理如何為個(gè)貸業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理推薦優(yōu)質(zhì)客戶。為了增長(zhǎng)銀行的綜合收益，我們?cè)谂鷾?zhǔn)為公司發(fā)放貸款的同時(shí)，也要提出一些其他的規(guī)定來增長(zhǎng)銀行的綜合收益，比如，規(guī)定公司保證在我行有一定比例的結(jié)算量，提供30%的保證金并存入我行，購買一定比例的我行理財(cái)產(chǎn)品等。從銀行系統(tǒng)中拉出其個(gè)人征信報(bào)告，了解該客戶的個(gè)人征信情況，若其在最近兩年內(nèi)有逾期行為超過7次，我們便不予以受理。而對(duì)于信譽(yù)良好的客戶，我們就應(yīng)鼓勵(lì)其增長(zhǎng)購買金額，為我行帶來更多的收益。實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì)在指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都不久，對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的結(jié)識(shí)。在銀行工作一方面要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完畢自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對(duì)工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這重要體現(xiàn)在平常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)劇烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才干在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。同時(shí)，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說不辛勞那是假的，參與工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，一方面你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后，我才真正體會(huì)父母掙錢的來之不易，并且開始故意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。“在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí)，更是一種叫做自學(xué)的能力”。參與實(shí)習(xí)后才干深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。碰到不懂的地方，虛心請(qǐng)教別人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰。我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從指導(dǎo)老師那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶也許是自己結(jié)識(shí)的人，他們也會(huì)規(guī)定對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職工的工作態(tài)度問題尤為重要.從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的.。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)樸的前臺(tái)對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較全面的了解。特別是會(huì)計(jì)分工，對(duì)于銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其