年度盤點培訓(xùn)

年度盤點培訓(xùn)2005.9.41.盤點的意義提高庫位準確率；消除虛假BACKORDER；提高配貨、上架效率，減少行走路徑，降低勞動強度提高公司運營指標，提高服務(wù)質(zhì)量，增強公司競爭力。2005.9.42.盤點前準備制作倉庫各區(qū)域分布圖，熟悉倉庫布置；劃分非盤點區(qū)域，并給出明顯標識，將非盤點零件轉(zhuǎn)移至非盤點區(qū)域；按照庫區(qū)劃分盤點責(zé)任區(qū)，并根據(jù)責(zé)任區(qū)數(shù)量分配盤點人員及數(shù)量，各個區(qū)域負責(zé)人安排員工做日常預(yù)盤點、庫位的整理；制定盤點流程，并進行流程培訓(xùn)；2005.9.42.盤點前準備制作各種盤點登記流轉(zhuǎn)單據(jù)；處理完所有手寫、借料單據(jù)，系統(tǒng)完成所有收貨、出庫指令；盤點所需工具的購買，鏟車、高車的設(shè)備的檢查是否處于隨時可用狀態(tài)。2005.9.43.盤點中容易產(chǎn)生的問題雖然倉庫對員工進行了大量的培訓(xùn)，但在實物操作時部分員工，依然存在認識不清的問題。例如附件5的使用，部分員工將不是同一單號的盤點單上發(fā)現(xiàn)的零部件寫在同一個附件上?；蛘卟恢郊?如何使用。各區(qū)長在發(fā)盤點單時存在一次發(fā)多份盤點單，容易造成盤點單的丟失和交單的不及時。盤點單的上交人非領(lǐng)單人。2005.9.43.盤點中容易產(chǎn)生的問題盤點單的修改仍然存在不規(guī)范現(xiàn)象，在原來數(shù)字上修改，造成數(shù)字不清晰難以辨認。數(shù)字的寫法不規(guī)范，不按統(tǒng)一的要求填寫；尤其是容易混淆的數(shù)字例如9和4，7和1。有些庫位上存在相似的零件（左右方向），盤點人員不清楚，當(dāng)作同一零件處理。2005.9.43.盤點中容易產(chǎn)生的問題客戶并非按照最小包裝數(shù)訂貨（尤其S區(qū)），造成配貨時配貨人員要拆開包裝袋取出部分零件，這樣盤點時造成按最小包裝數(shù)盤出數(shù)量與系統(tǒng)存在差異。在盤點過程中，因盤點人員登記錯誤而產(chǎn)生的盤點差錯。2005.9.43.盤點中容易產(chǎn)生的問題相鄰庫位放同一零件（尤其是S區(qū)），系統(tǒng)只給出一個庫位有零件，另一庫位為空庫位，造成實物數(shù)量與系統(tǒng)數(shù)量的差異。在盤點過程中，因盤點人員錯誤清點數(shù)量而產(chǎn)生的差錯。2005.9.44.盤點崗位職責(zé)崗位崗位職責(zé)盤點現(xiàn)場總負責(zé)1.確保整個盤點質(zhì)量進度2.合理安排各分區(qū)盤點組任務(wù)3.協(xié)調(diào)盤點組間工作和出現(xiàn)問題4.解決臨時、突發(fā)問題5.負責(zé)與財務(wù)、售后服務(wù)部門現(xiàn)場協(xié)調(diào)分區(qū)盤點組長1.確保分區(qū)內(nèi)盤點工作進度與質(zhì)量2.盤點分區(qū)內(nèi)盤點小組任務(wù)分配3.審核盤點單，保證盤點單信息完整可讀4.負責(zé)安排盤點單的及時領(lǐng)取與上交5.負責(zé)現(xiàn)場確定盤點方式(最小包裝/稱重等方法選擇)區(qū)域監(jiān)盤人員1.抽盤盤點人員盤點質(zhì)量2.檢查單據(jù)填寫是否規(guī)范3.及時給盤點人員支持，及時與盤點組長溝通商定特殊零件盤點方式信息錄入和工作量統(tǒng)計1.保證及時、準確完成盤點/調(diào)整數(shù)據(jù)的系統(tǒng)錄入2.負責(zé)盤點工作量統(tǒng)計3.負責(zé)準備盤點單并及時提交盤點分區(qū)組長4.對盤點單發(fā)放和回收進行監(jiān)控、跟蹤盤點數(shù)據(jù)分析1.分析差異產(chǎn)生原因2.確定復(fù)核零件清單3.編寫盤點報告4.確認系統(tǒng)調(diào)整數(shù)據(jù)后勤1.車輛2.餐飲3.清潔4.庫區(qū)照明5.盤點工具2005.9.45.盤點的執(zhí)行根據(jù)分區(qū)以及崗位職責(zé)的劃分各盡其職進行盤點。盤點過程中盤點人員遇到疑問找監(jiān)盤人員支持，監(jiān)盤人員找區(qū)域組長，區(qū)域組長找盤點總指揮。信息及時將實物盤點結(jié)果錄入系統(tǒng)進行核對，并做好工作量統(tǒng)計。盤點人員監(jiān)盤人區(qū)域組長盤點指揮支持支持支持2005.9.46.盤點激勵機制盤點結(jié)束后，根據(jù)各個盤點區(qū)域組織及盤點質(zhì)量、效率進行評比，做為管理人員績效考核的一項內(nèi)容。根據(jù)盤點操作人的盤點質(zhì)量，盤點數(shù)量進行排名，對于工作突出的公司給予一定的獎勵；在盤點中造成嚴重差錯影響公司盤點結(jié)果，公司給予嚴肅處理。2005.9.47.盤點總結(jié)根據(jù)盤點中