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文檔簡介
如何做一個合格的網(wǎng)絡(luò)管理員姓名:陶艷瓊班級:09計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)號:如何做一個合格的網(wǎng)絡(luò)管理員一、?網(wǎng)絡(luò)管理員的道德規(guī)范由于網(wǎng)絡(luò)道德具有自主性、自律性、開放性、多元性等特點,所以存在著一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)道德的失范行為(1、網(wǎng)絡(luò)犯罪2、色情和暴力風(fēng)暴席卷而來3、網(wǎng)絡(luò)文化侵略4、破壞國家安全)。因此作為一名合格的網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)做到:1、遵守網(wǎng)絡(luò)的道德和職業(yè)行為規(guī)范:①嚴(yán)格遵守有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的法律法規(guī)制度,為社會和人類做出奉獻(xiàn);②避免傷害別人;③要誠實可靠;④要公正并且不采用歧視行為⑤尊重涉及版權(quán)和專利在內(nèi)的財產(chǎn)權(quán);⑥尊重知識產(chǎn)權(quán);⑦尊重別人的隱私;⑧愛崗敬業(yè),嚴(yán)守保密制度,保守機(jī)密;⑨樹立終身學(xué)習(xí)理念,遵守網(wǎng)絡(luò)的法律法規(guī)制度,不斷學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),完善知識結(jié)構(gòu),不斷提高計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平;⑩愛惜公共設(shè)備,團(tuán)結(jié)協(xié)作。2、與有關(guān)網(wǎng)絡(luò)不道德的行為(①故意地導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)交通混亂或擅自闖入網(wǎng)絡(luò)及其相連的系統(tǒng);②商業(yè)性的或欺騙性地運用大學(xué)計算機(jī)資源;③偷竊資料、設(shè)備或智力成果;④未經(jīng)許可而接近別人的文獻(xiàn);⑤在公共用戶場合做出引起混亂或?qū)е缕茐牡男袆樱虎鄠卧祀娮余]件信息;)作斗爭。3、不觸犯有關(guān)網(wǎng)絡(luò)道德的十條戒律:①你不應(yīng)用計算機(jī)去傷害別人;⑦你不應(yīng)干擾別人的計算機(jī)工作;③你不應(yīng)窺探別人的文獻(xiàn);④你不應(yīng)用計算機(jī)進(jìn)行偷竊;⑤你不應(yīng)用計算機(jī)作偽證;⑥你不應(yīng)使用或拷貝沒有付錢的軟件;⑦你不應(yīng)未經(jīng)許可而使用別人的計算機(jī)資源;⑧你不應(yīng)盜用別人的智力成果;⑨你應(yīng)當(dāng)考慮你所編的程序的社會后果;⑩你應(yīng)當(dāng)以深思熟慮和慎重的方式來使用計算機(jī)。二、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)制度隨著經(jīng)濟(jì)全球化的同時,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)也在不斷的發(fā)展,不少違法犯罪分子危害國家安全,侵害別人的合法利益,因此《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》規(guī)定:一、為了保障互聯(lián)網(wǎng)的運營安全,對下列行為,構(gòu)成犯罪的,依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任:(一)侵入國家事務(wù)、國防建設(shè)、尖端科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的計算機(jī)信息系統(tǒng);(二)故意制作、傳播計算機(jī)病毒等破壞性程序,襲擊計算機(jī)系統(tǒng)及通信網(wǎng)絡(luò),致使計算機(jī)系統(tǒng)及通信網(wǎng)絡(luò)遭受損害;(三)違反國家規(guī)定,擅自中斷計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或者通信服務(wù),導(dǎo)致計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或者通信系統(tǒng)不能正常運營。二、為了維護(hù)國家安全和社會穩(wěn)定,對下列行為,構(gòu)成犯罪的,依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任:(一)運用互聯(lián)網(wǎng)造謠、誹謗或者發(fā)表、傳播其他有害信息,煽動顛覆國家政權(quán)、推翻社會主義制度,或者煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一;(二)通過互聯(lián)網(wǎng)竊取、泄露國家秘密、情報或者軍事秘密;(三)運用互聯(lián)網(wǎng)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);(四)運用互聯(lián)網(wǎng)組織邪教組織、聯(lián)絡(luò)邪教組織成員,破壞國家法律、行政法規(guī)實行。三、為了維護(hù)社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序和社會管理秩序,對下列行為,構(gòu)成犯罪的,依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任:(一)運用互聯(lián)網(wǎng)銷售偽劣產(chǎn)品或者對商品、服務(wù)作虛假宣傳;(二)運用互聯(lián)網(wǎng)損害別人商業(yè)信譽和商品聲譽;(三)運用互聯(lián)網(wǎng)侵犯別人知識產(chǎn)權(quán);(四)運用互聯(lián)網(wǎng)編造并傳播影響證券、期貨交易或者其他擾亂金融秩序的虛假信息;(五)在互聯(lián)網(wǎng)上建立淫穢網(wǎng)站、網(wǎng)頁,提供淫穢站點鏈接服務(wù),或者傳播淫穢書刊、影片、音像、圖片。四、為了保護(hù)個人、法人和其他組織的人身、財產(chǎn)等合法權(quán)利,對下列行為,構(gòu)成犯罪的,依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任:(一)運用互聯(lián)網(wǎng)欺侮別人或者捏造事實誹謗別人;(二)非法截獲、篡改、刪除別人電子郵件或者其他數(shù)據(jù)資料,侵犯公民通信自由和通信秘密;(三)運用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行盜竊、詐騙、敲詐勒索。五、運用互聯(lián)網(wǎng)實行本決定第一條、第二條、第三條、第四條所列行為以外的其他行為,構(gòu)成犯罪的,依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。六、運用互聯(lián)網(wǎng)實行違法行為,違反社會治安管理,尚不構(gòu)成犯罪的,由公安機(jī)關(guān)依照《治安管理處罰條例》予以處罰;違反其他法律、行政法規(guī),尚不構(gòu)成犯罪的,由有關(guān)行政管理部門依法給予行政處罰;對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接負(fù)責(zé)人員,依法給予行政處分或者紀(jì)律處分。七、運用互聯(lián)網(wǎng)侵犯別人合法權(quán)益,構(gòu)成民事侵權(quán)的,依法承擔(dān)民事責(zé)任。為了對的審理涉及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件,根據(jù)民法通則、著作權(quán)法和民事訴訟法等法律的規(guī)定,做出解釋如下:第一條網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)侵權(quán)糾紛案件由侵權(quán)行為地或者被告住所地人民法院管轄。侵權(quán)行為地涉及實行被訴侵權(quán)行為的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、計算機(jī)終端等設(shè)備所在地。對難以擬定侵權(quán)行為地和被告住所地的,原告發(fā)現(xiàn)侵權(quán)內(nèi)容的計算機(jī)終端等設(shè)備所在地可以視為侵權(quán)行為地。第二條受著作權(quán)法保護(hù)的作品,涉及著作權(quán)法的各類作品的數(shù)字化形式。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下無法歸于著作權(quán)法的作品范圍,但在文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)領(lǐng)域內(nèi)具有獨創(chuàng)性并能以某種有形形式復(fù)制的其他智力創(chuàng)作成果,人民法院應(yīng)當(dāng)予以保護(hù)。第三條網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者通過網(wǎng)絡(luò)參與別人侵犯著作權(quán)行為,或者通過網(wǎng)絡(luò)教唆、幫助別人實行侵犯著作權(quán)行為的,人民法院應(yīng)當(dāng)根據(jù)民法通則的規(guī)定,追究其與其他行為人或者直接實行侵權(quán)行為人的共同侵權(quán)責(zé)任。第四條提供內(nèi)容服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,明知網(wǎng)絡(luò)用戶通過網(wǎng)絡(luò)實行侵犯別人著作權(quán)的行為,或者經(jīng)著作權(quán)人提出確有證據(jù)的警告,但仍不采用移除侵權(quán)內(nèi)容等措施以消除侵權(quán)后果的,人民法院應(yīng)當(dāng)根據(jù)民法通則的規(guī)定,追究其與該網(wǎng)絡(luò)用戶的共同侵權(quán)責(zé)任。第五條提供內(nèi)容服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,對著作權(quán)人規(guī)定其提供侵權(quán)行為人在其網(wǎng)絡(luò)的注冊資料以追究行為人的侵權(quán)責(zé)任,無合法理由拒絕提供的,人民法院應(yīng)當(dāng)根據(jù)民法通則的規(guī)定,追究其相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。第六條網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者明知專門用于故意避開或者破壞別人著作權(quán)技術(shù)保護(hù)措施的方法、設(shè)備或者材料,而上載、傳播、提供的,人民法院應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)事人的訴訟請求和具體案情,依照著作權(quán)法的規(guī)定,追究網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的民事侵權(quán)責(zé)任。第七條著作權(quán)人發(fā)現(xiàn)侵權(quán)信息向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提出警告或者索要侵權(quán)行為人網(wǎng)絡(luò)注冊資料時,不能出示身份證明、著作權(quán)權(quán)屬證明及侵權(quán)情況證明的,視為未提出警告或者未提出索要請求。著作權(quán)人出示上述證明后網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者仍不采用措施的,著作權(quán)人可以依照著作權(quán)法的規(guī)定在訴前申請人民法院作出停止有關(guān)行為和財產(chǎn)保全、證據(jù)保全的裁定,也可以在提起訴訟時申請人民法院先行裁定停止侵害、排除妨礙、消除影響,人民法院應(yīng)予準(zhǔn)許。第八條網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者經(jīng)著作權(quán)人提出確有證據(jù)的警告而采用移除被控侵權(quán)內(nèi)容等措施,被控侵權(quán)人規(guī)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者承擔(dān)違約責(zé)任的,人民法院不予支持。三、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)具有的能力1.服務(wù)器系統(tǒng)管理服務(wù)器系統(tǒng)管理重要是安裝、配置和管理網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、文獻(xiàn)服務(wù)器、DNS、WINS、DHCP等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,以及像Web、FTP、E-mail、RAS、NAT等應(yīng)用服務(wù)器。服務(wù)器系統(tǒng)管理的目的是要保證服務(wù)器各種協(xié)議和服務(wù)工作正常,保證服務(wù)器的各項性能指標(biāo)正常發(fā)揮;及時地更新服務(wù)器系統(tǒng)的版本或補丁程序,有效地阻止、填補這些安全漏洞。服務(wù)器CPU的管理:1、進(jìn)行可視化監(jiān)測,對計算機(jī)進(jìn)行管理。2、查看服務(wù)器的運營情況:運用率、物理內(nèi)存運用率、虛擬內(nèi)存運用率、進(jìn)程運營情況、網(wǎng)卡流量等。2.關(guān)鍵設(shè)備的維護(hù)與管理計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備一般涉及網(wǎng)絡(luò)的核心互換機(jī)、核心路由器和服務(wù)器,它們是網(wǎng)絡(luò)中的“節(jié)點”。對這些節(jié)點的維護(hù)和管理,除了需要經(jīng)驗積累外,還可以通過一些專門的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)來監(jiān)視其工作狀態(tài),以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時進(jìn)行維護(hù)和故障排除。此外,為了提高網(wǎng)絡(luò)的可用性,對一些關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行冗余配置也是必不可少的。冗余涉及兩層含義,一是從端口角度進(jìn)行,如對關(guān)鍵設(shè)備(如服務(wù)器、核心互換機(jī))采用冗余鏈路連接,這樣當(dāng)其中一個端口出現(xiàn)故障時,另一個冗余鏈路就可以接替故障鏈路繼續(xù)保持正常工作狀態(tài);另一層含義是對配置雙份的設(shè)備或部件,如服務(wù)器中的電源、風(fēng)扇、網(wǎng)卡,甚至內(nèi)存等,核心互換機(jī)和路由器也可以配置兩個。在正常工作時,這些冗余設(shè)備或部件起到負(fù)載均衡的作用,而在某部分出現(xiàn)故障時,則又起備份的作用。在關(guān)鍵設(shè)備維護(hù)與管理中,服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)總體性能的監(jiān)控與管理是個技術(shù)重點和難點。要用到各種監(jiān)控和管理工具,如流量監(jiān)控工具M(jìn)RTG、網(wǎng)絡(luò)性能和通信監(jiān)控的Sniffer類工具,帶寬性能監(jiān)控的Qcheck和IxChariot工具等。服務(wù)器性能方面的監(jiān)控與管理還可運用操作系統(tǒng)自帶的性能和監(jiān)控管理工具進(jìn)行。當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與管理是整個關(guān)鍵設(shè)備維護(hù)與管理的重點與難點,這一點幾乎是所有從事網(wǎng)絡(luò)管理,甚至網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人員的共識。目前在關(guān)鍵設(shè)備方面,重要是以Cisco、華為3COM等品牌為主,掌握這兩個重要品牌設(shè)備的配置與管理方法是網(wǎng)絡(luò)管理員所必需的。3.
用戶管理用戶管理所涉及到的多方面,如用戶賬戶、密碼、文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限、用戶權(quán)利、用戶配置文獻(xiàn)及用戶安全策略等。既要保證各用戶的正常工作不受影響,同時又要避免分派過高權(quán)限而給網(wǎng)絡(luò)安全和管理帶來不必要的安全隱患。在網(wǎng)絡(luò)管理中,網(wǎng)絡(luò)管理員規(guī)定在保證網(wǎng)絡(luò)安全可靠運營的前提條件下,根據(jù)單位人員的工作職權(quán)和人員變動情況,為每個用戶設(shè)立賬戶、密碼和分派不同的網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限;設(shè)立Web服務(wù)器、VPN等遠(yuǎn)程訪問服務(wù)器中用戶的訪問權(quán)限等;限制Web服務(wù)器可登錄的賬號數(shù)量,及時注銷過期用戶和已掛斷的撥號用戶,關(guān)閉不用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。用戶管理權(quán)限的設(shè)立;右擊“網(wǎng)上鄰居”,選擇“屬性”打開“網(wǎng)絡(luò)連接”對話框;右擊“本地連接”,選擇“Internet(TCP/IP)屬性”對話框;選擇Intermet協(xié)議,單擊“屬性”按鈕,打開“Internet(TCP/IP)屬性”對話框;“選擇使用下面的IP地址”輸入IP地址,單擊“擬定”。4.登陸:2.管理:3.進(jìn)入管理界面:4.雙擊進(jìn)入菜單5.單擊進(jìn)入菜單6.單擊進(jìn)入,進(jìn)行設(shè)立。4.文獻(xiàn)系統(tǒng)管理文獻(xiàn)系統(tǒng)管理的工作重要有以下幾個方面一方面,要根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的需要選擇適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng),部署相應(yīng)的文獻(xiàn)服務(wù)器系統(tǒng)、DFS(DistributedFileSystem,分布式文獻(xiàn)系統(tǒng))或者NFS(NetworkFileSystem,網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)系統(tǒng))。通過這些文獻(xiàn)服務(wù)器系統(tǒng)的配置,就可以實現(xiàn)許多高級的文獻(xiàn)系統(tǒng)管理和應(yīng)用,如通過文獻(xiàn)服務(wù)器系統(tǒng)的安裝與配置就可時刻監(jiān)視文獻(xiàn)服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)中其他主機(jī)上的文獻(xiàn)共享與會話連接;通過DFS的部署就可以在全網(wǎng)絡(luò)中部署統(tǒng)一的共享資源訪問點,方便共享資源的使用與管理;通過NFS的部署,就可以實現(xiàn)與其他系統(tǒng)類型網(wǎng)絡(luò)(如Linux和UNIX系統(tǒng))的文獻(xiàn)互相訪問機(jī)制。這些都是與文獻(xiàn)系統(tǒng)管理有關(guān)的服務(wù)器系統(tǒng),必須純熟掌握。另一方面,要為各用戶設(shè)立必要的文獻(xiàn)夾共享權(quán)限,以及文獻(xiàn)和文獻(xiàn)夾的安全訪問權(quán)限。當(dāng)然不同類型文獻(xiàn)格式的文獻(xiàn)和文獻(xiàn)夾所能配置的權(quán)限不同樣。在文獻(xiàn)格式上,WindowsNT平臺有FAT(FileAllocationTable,文獻(xiàn)分派表)和NTFS(NewTechnologyFileSystem,新技術(shù)文獻(xiàn)系統(tǒng))文獻(xiàn)系統(tǒng)。NTFS是WindowsNT平臺所提供的高性能、高可靠性和高安全性的網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)系統(tǒng),在新操作系統(tǒng)中盡量采用。而在Linux系統(tǒng)中目前重要有ext2和ext3文獻(xiàn)類型,建議采用最新版本的ext3格式。最后,需要定期檢查服務(wù)器文獻(xiàn)系統(tǒng)的安全性,最佳在組策略中設(shè)立文獻(xiàn)權(quán)限更改方面的審核策略,以便及時發(fā)現(xiàn)文獻(xiàn)系統(tǒng)權(quán)限的非法更改,并予以糾正。再次數(shù)據(jù)的備份:1.在公司管理器控制臺目錄中選擇Demo數(shù)據(jù)庫,用鼠標(biāo)右鍵單擊“所有任務(wù)”,在彈出的快捷菜單里選擇“備份數(shù)據(jù)庫”命令。2.在彈出的備份對話框的常規(guī)“選項”卡中,可以根據(jù)實際需求做出各種設(shè)立。單擊“擬定”按鈕回到上級對話框。5.磁盤和數(shù)據(jù)管理磁盤與數(shù)據(jù)管理同樣是整個網(wǎng)絡(luò)管理工作中非常重要的方面,特別是在大型、外資公司中。在磁盤管理方面重要涉及磁盤系統(tǒng)的基本操作與管理,如磁盤格式化,磁盤的分區(qū)、盤符的分派與調(diào)整,文獻(xiàn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換,基本/動態(tài)磁盤類型的轉(zhuǎn)換,RAID(RedundantArrayofInexpensiveDisks,獨立磁盤冗余陣列)的配置,以及用戶磁盤配額的配置與管理等。數(shù)據(jù)管理目前在整個網(wǎng)絡(luò)管理的重要性更加突出了,由于現(xiàn)代公司網(wǎng)絡(luò)中保存了大量的公司數(shù)據(jù),涉及平常的辦公文檔、電子表格、產(chǎn)品資料、產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫、財務(wù)數(shù)據(jù)庫和營銷數(shù)據(jù)庫等。這些數(shù)據(jù)在一定限度上也許關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為了保證公司數(shù)據(jù)的安全,除了必須配備強(qiáng)大而又安全的殺病毒軟件系統(tǒng)外,RAID是非常必要的,一方面其可以起到加速磁盤讀寫速率,提高磁盤讀寫效率的作用,更重要的是其可以起到保護(hù)數(shù)據(jù)安全的作用,由于有些RAID類型具有鏡像,或者奇偶校驗功能,通過它們就可以對故障磁盤上的數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。此外,在公司網(wǎng)絡(luò)中,還要防止因電源故障而出現(xiàn)的文獻(xiàn)丟失,這時就要用到UPS(UninterruptiblePowerSupply,不間斷電源供應(yīng)),還也許需要為關(guān)鍵的服務(wù)器配備冗余電源、電源風(fēng)扇部件。保證數(shù)據(jù)安全的最后一道防線就是制定一套行之有效的容災(zāi)方案。在防止劫難的計劃中,網(wǎng)絡(luò)管理員不應(yīng)將自己的思維局限在普通的問題上,應(yīng)當(dāng)考慮得更廣泛一些。設(shè)想發(fā)生了自然災(zāi)害,如地震、火災(zāi)等將整個網(wǎng)絡(luò)所有摧毀,網(wǎng)絡(luò)管理員該如何恢復(fù),花費多少時間,采用何種環(huán)節(jié)進(jìn)行恢復(fù)。在容災(zāi)方案中一定要具體,并通過模擬實驗對方案的可行性和有效性進(jìn)行驗證。在容災(zāi)方案中,其中一個重要方面就是數(shù)據(jù)備份計劃,它是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。備份計劃應(yīng)當(dāng)涉及如下信息:備份什么、在哪備份、何時備份、多長時間備份一次、誰負(fù)責(zé)備份、備份載體應(yīng)放在哪、多長時間檢查一次備份,以及一旦數(shù)據(jù)丟失應(yīng)采用哪些措施。進(jìn)行可靠的數(shù)據(jù)備份是網(wǎng)絡(luò)管理員最重要的工作之一,做好備份計劃后就應(yīng)當(dāng)認(rèn)真執(zhí)行。作為網(wǎng)絡(luò)管理員事先要進(jìn)行劫難恢復(fù)計劃,過程中要天天堅持?jǐn)?shù)據(jù)備份,事后要及時恢復(fù)系統(tǒng),盡也許地避免數(shù)據(jù)丟失。假如是大型公司,或者有分支機(jī)構(gòu)的公司,對于一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)(如公司數(shù)據(jù)庫、E-mail和財務(wù)等),為了保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中文獻(xiàn)和文獻(xiàn)夾的有效性和安全性,還采用了異地遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)備份和遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)鏡像存儲措施,實行異地容災(zāi),這樣公司所能承受劫難的能力就遠(yuǎn)比只在本地進(jìn)行數(shù)據(jù)備份強(qiáng)了。6.IP地址的管理IP地址管理是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以保持高效運營的關(guān)鍵。假如IP地址管理不妥,網(wǎng)絡(luò)很容易出現(xiàn)IP地址的沖突,導(dǎo)致合法的IP地址用戶不能正常享用網(wǎng)絡(luò)資源,影響網(wǎng)絡(luò)正常業(yè)務(wù)的開展。目前IP地址有兩個重要版本,是IPv4和IPv6?,F(xiàn)在普遍使用的仍是IPv4,但I(xiàn)Pv6協(xié)議也正在開始普及,新的操作系統(tǒng),如WindowVista、WindowsServer2023、RedHatEnterpriseLinuxAS4.0和RedHatEnterpriseLinux5.0等都已開始支持IPv6協(xié)議了。在小型計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中目前都是直接采用IPv4C類地址中的192.168.0.0/16專用網(wǎng)絡(luò)地址段,每個IP子網(wǎng)可以擁有256臺計算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。而在大中型公司中,通常是采用A(10.0.0.0/8專用網(wǎng)絡(luò)地址段)或B類(172.18.0.0/12專用網(wǎng)絡(luò)地址段)IP地址。這些地址均無須申請,可直接使用。當(dāng)然在單位網(wǎng)絡(luò)中,IP地址的分派通常不是嚴(yán)格按照IPv4協(xié)議中規(guī)定的類別來進(jìn)行的,而通常是采用地址前綴方式重新劃分。在IPv4協(xié)議中,IP地址的分派一般有兩種方式。靜態(tài)IP地址分派法:對于服務(wù)器(涉及域控制器及其他所有成員服務(wù)器)、經(jīng)常上網(wǎng)的計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一般給予一個固定的IP地址。DHCP動態(tài)IP地址分派法:對于那些不經(jīng)常上網(wǎng)或是移動性較強(qiáng)的計算機(jī),可以采用動態(tài)主機(jī)配置協(xié)議(DHCP)來動態(tài)配置IP地址,以節(jié)約IP地址資源。這里關(guān)鍵是要設(shè)立好地址池范圍。7.
安全管理在網(wǎng)絡(luò)安全管理上,不僅規(guī)定網(wǎng)絡(luò)管理員能部署防火墻、殺毒軟件系統(tǒng),并且還要能對整個網(wǎng)絡(luò)部署一套有效的安全策略,全面保證網(wǎng)絡(luò)的安全。安全管理員根據(jù)實際經(jīng)驗得出,最重要的部分在于用戶權(quán)利的配置、文獻(xiàn)和文獻(xiàn)夾共享權(quán)限和安全訪問權(quán)限的配置。可使用的管理方法有系統(tǒng)管理報警選項設(shè)立、事件日記分析和安全策略審核等。網(wǎng)絡(luò)管理員重要職責(zé)有:1基礎(chǔ)設(shè)施管理(1)保證網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通;(2)掌控主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況,備份各個設(shè)備的配置文檔;(3)對運營關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備,并配置為熱后備設(shè)備;(4)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理,保證配線的合理有序;(5)掌控用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況,以便發(fā)現(xiàn)問題時可迅速定位;(6)采用技術(shù)措施,對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進(jìn)行管;(7)掌控和外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況,發(fā)現(xiàn)問題后和有關(guān)機(jī)構(gòu)及時聯(lián)系;(8)實時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況;(9)定制、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。2操作系統(tǒng)管理(1)在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完畢并投入正常運營后,為了保證網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作正常,網(wǎng)絡(luò)管理員一方面應(yīng)當(dāng)可以純熟的運用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件,實時監(jiān)督系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行解決。(2)在網(wǎng)絡(luò)運營過程中,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)隨時掌控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況,對配置參數(shù)進(jìn)行備份。網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)當(dāng)做到隨著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求,動態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù),優(yōu)化系統(tǒng)性能。(3)網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng),做好防災(zāi)準(zhǔn)備。3應(yīng)用系統(tǒng)管理(1)保證各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)運營的不間斷性和工作性能的良好性,出現(xiàn)故障時應(yīng)將故障導(dǎo)致的損失和影響控制在最小范圍內(nèi)。(2)對于需要不可中斷的關(guān)鍵型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng),除了在軟件手段上要掌控、備份系統(tǒng)參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)外,必要時在硬件手段上還要建立和配置系統(tǒng)的熱備份。(3)對于用戶訪問頻率高、系統(tǒng)負(fù)荷的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù),必要時網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)當(dāng)采用分擔(dān)的技術(shù)措施。4用戶服務(wù)和管理(1)用戶的開戶和撤消;(2)用戶組的配置和管理;(3)用戶可用服務(wù)和資源的的權(quán)限管理和配額管理;(4)用戶計費管理;(5)涉及用戶桌面連網(wǎng)電腦的技術(shù)支持服務(wù)和用戶技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的用戶端支持服務(wù)。5安全保密管理(1)安全和保密是個問題的兩個方面,安全重要指防止外部對網(wǎng)絡(luò)的襲擊和入侵,保密重要指防止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息的泄漏。(2)對于普通級別的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)重要是配置管理好系統(tǒng)防火墻。為了可以及時發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡(luò)黑客的襲擊,可以加配入侵檢測系統(tǒng)對關(guān)鍵服務(wù)提供安全保護(hù)。(3)對于安全保密級別需要高的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)管理員除了應(yīng)當(dāng)采用上述措施外,還應(yīng)當(dāng)配備網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描系統(tǒng),并對關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器采用容災(zāi)的技術(shù)手段。(4)更嚴(yán)格的涉密電腦網(wǎng)絡(luò),還需要在物理上和外部公共電腦網(wǎng)絡(luò)絕對隔離,對安頓涉密網(wǎng)絡(luò)電腦和網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備的房間要采用安全措施,管理和控制人員的進(jìn)出,對涉密網(wǎng)絡(luò)用戶的工作情況要進(jìn)行全面的管理和監(jiān)控。6信息存儲備份管理(1)采用一切也許的技術(shù)手段和管理措施,保護(hù)網(wǎng)絡(luò)中的信息安全。(2)對于實時工作級別需要不高的系統(tǒng)和數(shù)據(jù),最低限度網(wǎng)絡(luò)管理員也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行定期手工操作備份。(3)對于關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)和實時性需要高的數(shù)據(jù)和信息,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)當(dāng)建立存儲備份系統(tǒng),進(jìn)行集中式的備份管理。(4)最后將備份數(shù)據(jù)隨時保存在安全地點更是很重要。7機(jī)房管理(1)掌控機(jī)房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況,在增減設(shè)備時保證布線合理,管理維護(hù)方便;(2)掌管機(jī)房設(shè)備供電線路安排,在增減設(shè)備時注意負(fù)載的合理配置;(3)管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的溫度、濕度和通風(fēng)狀況,提供適合的工作環(huán)境;(4)保證網(wǎng)絡(luò)機(jī)房內(nèi)各種設(shè)備的正常運轉(zhuǎn);(5)保證網(wǎng)絡(luò)機(jī)房符合防火安全需要,火警監(jiān)測系統(tǒng)工作正常,滅火措施有效;(6)采用措施,在外部供電意外中斷和恢復(fù)時,實現(xiàn)在無人值守情況下保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運營;(7)保持機(jī)房整潔有序,準(zhǔn)時記錄網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運營日記,定制網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。8.軟件管理軟件管理涉及添加新的軟件、升級現(xiàn)有的軟件和刪除過時的軟件。假如在服務(wù)器上安裝,最佳在安裝之前做好服務(wù)器備份。假如在工作站上安裝,應(yīng)當(dāng)先做一個安裝測試,然后保證每一臺工作站的一致性。假如要在工作站上安裝新軟件,應(yīng)當(dāng)先做一個安裝測試,并記錄下每一個環(huán)節(jié)。測試安裝在典型的工作站上是否會出現(xiàn)問題。假如認(rèn)為滿意,就在每一個用戶的計算機(jī)上都反復(fù)安裝過程,保證一致性。假如在每一臺工作站上都使用相同的硬件和操作系統(tǒng),一致性的安裝應(yīng)用程序非常簡樸。假如網(wǎng)絡(luò)上用戶過多,可以考慮使用某些特殊的工具來生成軟件自動安裝過程。如Windows系統(tǒng)的“無人值守安裝”和“遠(yuǎn)程安裝”功能就可大大減輕網(wǎng)絡(luò)管理員軟件安裝的承擔(dān)。軟件永遠(yuǎn)不也許完美,總會有這樣或那樣的問題,所以無論是操作系統(tǒng)還是設(shè)備的驅(qū)動程序,都應(yīng)當(dāng)至少每個季度檢查一次有無升級的提醒,在服務(wù)器和工作站上都要進(jìn)行這一項工作。有時,補丁程序自身比要解決的問題更加可怕,操作系統(tǒng)的補丁導(dǎo)致的嚴(yán)重事故比比皆是。如2023年1月25日爆發(fā)的Slammer病毒就是運用了SQLServer2023的一個漏洞進(jìn)行襲擊的蠕蟲病毒。其實早在2023年7月,微軟就針對SQLServer2023中1434端口的漏洞,公布了安全補丁程序,對于微軟服務(wù)器軟件的用戶來說,只要下載了補丁程序,就可以避免這次劫難。但遺憾的是,太多用戶忽視了微軟的建議。從上面的例子不難看出,安全意識的樹立,在某種意義上比安全技術(shù)自身更重要。此外,在軟件管理方面還應(yīng)對服務(wù)器中專門存放源程序文獻(xiàn)夾的訪問權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格限制,通常只允許系統(tǒng)管理員有權(quán)限訪問和使用,否則一些不自覺的用戶會在他們的計算機(jī)上安裝一些本來他們不需要的軟件。9.硬件資源的維護(hù)與管理在公司網(wǎng)絡(luò)中,網(wǎng)絡(luò)管理員通常需要承擔(dān)起管理服務(wù)器和所有共享網(wǎng)絡(luò)資源的責(zé)任,涉及打印機(jī)、解決器、內(nèi)存和硬盤等。在這種條件下,網(wǎng)絡(luò)管理員的責(zé)任是相稱直接的。在對這些網(wǎng)絡(luò)硬件資源的管理中,其中一項重要任務(wù)就是實行常規(guī)檢查。雖然現(xiàn)在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)可以承受一定限度的問題而不至于停工,但是網(wǎng)絡(luò)管理員在這些非關(guān)鍵性的錯誤堆積起來并變得嚴(yán)重之前,需要周期性地檢測服務(wù)器并糾正這些錯誤。計算機(jī)系統(tǒng)也帶有診斷工具,但是也許需要使用比它們更復(fù)雜的專業(yè)工具,比方說Intel公司的LANDeskManagementSuite或者Novell的ManageWise,可以進(jìn)行更細(xì)致的測試,并有更好的聯(lián)機(jī)幫助。網(wǎng)絡(luò)就是網(wǎng)絡(luò)管理員的陣地,網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的各臺微機(jī)或各個工作站進(jìn)行定期巡檢,了解每臺計算機(jī)的狀態(tài),并定期保養(yǎng)。在出現(xiàn)了硬件故障后,網(wǎng)絡(luò)管理員還必須承擔(dān)起故障排除和基本硬件維修的責(zé)任。這是最體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理員的技術(shù)水平、冷靜心態(tài)和邏輯思考能力的時候。隨著經(jīng)驗的增長,解決問題的能力也會逐步提高。網(wǎng)絡(luò)管理員要了解各處也許發(fā)生的問題:時刻不忘在筆記本電腦中記下調(diào)查結(jié)果和建議;運用書籍、期刊和自學(xué)培訓(xùn)等方式盡也許地積累常見問題的解決方法;當(dāng)然還應(yīng)當(dāng)采用措施防止網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)盡也許多地搜集信息,并記錄在網(wǎng)絡(luò)文檔中。你會驚奇地發(fā)現(xiàn)以前的積累經(jīng)??梢詭椭槊髂硞€事件的因素。10.網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的配置和管理在公司中,打印機(jī)是必不可少的,特別是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)得到廣泛應(yīng)用的今天。之所以要單獨把它列出來,是由于其在公司網(wǎng)絡(luò)中的位置已越來越重要,特別是在一些商務(wù)型公司中。如何有效地管理公司網(wǎng)絡(luò)中的打印機(jī)和打印任務(wù),也是網(wǎng)絡(luò)管理員所必須面對的。這就規(guī)定網(wǎng)絡(luò)管理員不僅要懂得如何安裝、設(shè)立共享打印和網(wǎng)絡(luò)打印服務(wù)器,并且還要熟悉一些網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)管理軟件的使用,設(shè)立網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的策略、共享屬性和安全規(guī)則。安裝本地、網(wǎng)絡(luò)找印機(jī)單擊“開始”,在彈出的菜單中選擇“設(shè)立”命令在“設(shè)立”的子菜單中選擇“打印機(jī)和傳真”命令;2、在打開的“打印機(jī)和傳真”的對話框中雙擊選擇“添加打印機(jī)”圖標(biāo);在“添加打印機(jī)向?qū)А睂υ捒蛑羞x擇下一步;4、在“本地或網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)”對話框中選擇“連接到此計算機(jī)的本地打印機(jī)”命令選項;5、在“選擇打印機(jī)端口”對話框中選擇要使用的端口,單擊“下一步”;7、選擇廠商和打印機(jī)的型號后單擊下一步;8、在“命名打印機(jī)”對話框中輸入打印機(jī)的名字,單擊“下一步”;9、在“打印測試頁”對話框中選擇你是否要打印測試頁;10、單擊“完畢”;11、完畢后在“打印機(jī)和傳真”中右擊剛裝上的打印機(jī)在彈出的快捷菜單中選擇“共享”命令;在打印機(jī)屬性框中選擇“共享這臺打印機(jī)”后,單擊“擬定”;11.網(wǎng)絡(luò)布線的平常維護(hù)網(wǎng)絡(luò)故障在相稱大限度上是來自布線系統(tǒng),有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)管理員都會知道,布線系統(tǒng)看似簡樸,其實其中蘊涵著豐富的經(jīng)驗與技巧。做好了,在出現(xiàn)故障時,就能及時快速地定位故障的發(fā)生點;做不好,也許花費幾天的工夫也不一定能找到其實很明顯的故障因素。在平常的網(wǎng)絡(luò)管理工作中,需要根據(jù)員工的調(diào)動與工作需要在網(wǎng)絡(luò)上添加新的服務(wù)器、工作站和聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,替換被損壞的線纜或排除網(wǎng)絡(luò)線纜接頭故障等,都需要對網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。1)建立網(wǎng)絡(luò)布線基準(zhǔn)文獻(xiàn)在線纜系統(tǒng)安裝后,網(wǎng)絡(luò)管理員使用電纜測試儀對線纜進(jìn)行周期性檢測,保證布線系統(tǒng)的質(zhì)量。在評估認(rèn)證后,將電纜測試儀存儲的測試結(jié)果復(fù)制到計算機(jī)上并打印出來,作為網(wǎng)絡(luò)布線基準(zhǔn)文獻(xiàn)。對于不
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