事務(wù)類應(yīng)用文

事務(wù)類文書

一、計劃二、總結(jié)三、調(diào)查報告四、簡報五、述職報告六、規(guī)章制度事務(wù)類文書

第一節(jié)計劃

學習目標知識概要內(nèi)容詳解本節(jié)小結(jié)1.了解計劃的文種常識。2.理解計劃的作用。3.掌握計劃的結(jié)構(gòu)和語言特點及其要求。計劃寫作一、文種常識二、格式掃描三、寫法指要四、寫作須知五、寫作訓練一、文種常識導(dǎo)入語：計劃是前進方向上的“路標”，是一切行動的先導(dǎo)，也是實施目標的手段。古人云“深計遠慮，所以無窮”?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”。概念：機關(guān)、團體、企事業(yè)單位或個人對一定時期的工作預(yù)先作出設(shè)想、打算和安排。計劃的別稱：計劃的種類：分類的角度計劃的種類按性質(zhì)分生產(chǎn)計劃、工作計劃、經(jīng)濟業(yè)務(wù)計劃、學習計劃、科研計劃等按內(nèi)容分綜合計劃和專題計劃按時間分長期計劃、中期計劃和短期計劃等按效率分指令性計劃、指導(dǎo)性計劃、一般性計劃按形式分條文式計劃、表格式計劃和文表結(jié)合式計劃特點：二、格式掃描結(jié)構(gòu)格式：標題＋正文＋落款＋成文日期寫作模式：表格式：在生產(chǎn)計劃中運用較多，大多將生產(chǎn)的目的、指標、措施、任務(wù)、進度等內(nèi)容填入表格即可，一目了然，十分清楚；條文式：分條列項闡述計劃的目標、任務(wù)、指標、措施等，多采用序數(shù)或小標題，往往層次鮮明、眉目清晰；文件式：用文字依次敘述，把計劃的目的、任務(wù)、指示、時限等形成文字后再來加以說明。三、寫法指要標題：計劃制定者＋計劃期限＋計劃內(nèi)容＋文種。正文：內(nèi)容三要素：目標、措施、步驟1.目的和依據(jù)：為什么做、依據(jù)什么做、能不能做2.目標和任務(wù)：做什么、做到什么程度3.措施和步驟：怎樣做、什么時候完成4.結(jié)尾：執(zhí)行要求、希望、號召落款：單位名稱和日期。上報或下達時要加蓋公章四、寫作須知要調(diào)查研究要切實可行要具體明確要有預(yù)見性五、寫作訓練在全班實施“夢想成真”工程，選擇一個你一直想實現(xiàn)的愿望，然后寫一份計劃。無論你的愿望最終能否實現(xiàn)，這份計劃一定要有可操作性、可行性。

通過本節(jié)的學習,必須明確計劃的目標、任務(wù)措施、安排?；卮?

做什么怎么做分幾步做何時做做到什么程度本節(jié)小結(jié)

第二節(jié)總結(jié)

學習目標知識概要內(nèi)容詳解本節(jié)小結(jié)1.了解總結(jié)的概念2.理解總結(jié)的作用3.掌握總結(jié)的結(jié)構(gòu)和語言特點及其要求?？偨Y(jié)寫作

一、文種常識二、格式掃描三、寫法指要四、寫作須知五、相關(guān)鏈接

一、文種常識

涵義：對以往工作進行回顧、檢查、分析、研究，從中提煉出規(guī)律性的經(jīng)驗，用以指導(dǎo)今后工作。特點：自我性、真實性、理論性、目的性總結(jié)的種類：分類的角度總結(jié)的種類按性質(zhì)分綜合性總結(jié)和專題性總結(jié)按內(nèi)容分工作、思想、生產(chǎn)、學習總結(jié)按范圍分地區(qū)、部門、班組、個人總結(jié)按時間分年度、季度、月份總結(jié)按功能分匯報性、經(jīng)驗性總結(jié)二、格式掃描標題：單位+時限+種類+文種正文：1.做法、體會（做了什么）

2.成績、經(jīng)驗（做得怎樣）

3.問題、教訓（分析評價）

4.努力方向、打算結(jié)構(gòu)形式：慣用式、條文式、標題式、比較式、貫通式落款三、寫法指要前言：介紹基本情況，或交待主旨并作基本評價主體：工作內(nèi)容、做法、成績或經(jīng)驗，問題、教訓或體會結(jié)尾：歸納呼應(yīng)主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等四、寫作須知深入實際、占有材料實事求是，一分為二主次分明，抓住重點善找規(guī)律，名實相符

五、相關(guān)鏈接計劃與總結(jié)的區(qū)別：計劃事前制定；總結(jié)在事中或事后進行計劃是“一般將來時”；總結(jié)是“一般過去時”計劃是工作藍圖；總結(jié)是對計劃實踐的檢驗計劃要闡明“做什么、怎樣做、做到什么程度”；總結(jié)要闡明“做了什么、做了多少、做得怎樣”

通過本節(jié)的學習，明確總結(jié)必須寫明

做了什么做了多少做得怎樣

本節(jié)小結(jié)

第三節(jié)調(diào)查報告

學習目標知識概要內(nèi)容詳解本節(jié)小結(jié)1.了解調(diào)查報告的概念2.理解調(diào)查報告的作用3.掌握調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)和語言特點及其要求。調(diào)查報告寫作

一、文種常識二、格式掃描三、寫法提要四、寫作須知五、相關(guān)鏈接一、文種常識涵義：對發(fā)生的事件、問題與現(xiàn)象深入調(diào)查、分析、研究，將其結(jié)果寫成的報告類型：經(jīng)驗性調(diào)查報告、問題性調(diào)查報告、論證性調(diào)查報告、說明性調(diào)查報告

調(diào)查報告的特點真實性針對性深刻性特點新穎性+++++標題

前言主體日期尾語

署名+二、格式掃描三、寫法提要標題：公文式標題、文章式標題前言：簡介式、概述式、提問式、議論式主體：

1.經(jīng)驗性調(diào)查報告：成果+具體做法+經(jīng)驗

2.問題性調(diào)查報告：問題+原因+意見+建議

3.論證性調(diào)查報告：情況+問題+意見

4.說明性調(diào)查報告：情況+成果+問題+建議尾語：

1.總結(jié)全文，深化主題

2.提出問題，啟迪思考

3.充滿激情，鼓舞人心四、寫作須知調(diào)查報告的寫作要求：1.認真調(diào)查，充分占有材料2.科學分析，揭示事物規(guī)律3.敘議結(jié)合，觀點材料統(tǒng)一五、相關(guān)鏈接調(diào)查報告的寫作過程：1.明確調(diào)查目的，確定調(diào)查方案2.深入細致調(diào)查，廣泛占有材料3.分析研究材料，從中提出觀點4.合理安排結(jié)構(gòu)，擬寫調(diào)查報告

通過本節(jié)的學習,明確調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)和寫法，運用所學知識，能寫較為規(guī)范的調(diào)查報告。本節(jié)小結(jié)

第四節(jié)簡報

學習目標知識概要內(nèi)容詳解本節(jié)小結(jié)1.了解簡報的概念2.理解簡報的作用3.掌握簡報的結(jié)構(gòu)和語言特點及其要求。簡報寫作一、文種常識二、格式掃描三、寫法指要四、寫作須知一、文種常識涵義：是用來下情上報、上情下達和互通情況、交流信息的文書簡報也叫動態(tài)、信息、情況反映等特點：特點快簡實新

簡報的種類：簡報的種類動態(tài)簡報工作簡報會議簡報簡報的格式報頭報體報尾二、格式掃描導(dǎo)語主體三、寫法指要簡報的結(jié)構(gòu)尾語標題導(dǎo)語：概括、總攬全文主體：導(dǎo)語內(nèi)容具體化結(jié)語：視內(nèi)容而定標題單行標題雙行標題概括簡報內(nèi)容,揭示反映問題的意義、主題正題揭示文章主題、思想意義，副題補充文章范圍四、寫作須知要真實準確要短小精悍要快寫快發(fā)要生動活潑五、相關(guān)鏈接關(guān)于簡報的按語：

簡報編者及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審查文稿后，對文稿的內(nèi)容性質(zhì)所作的說明性和評論性。簡報與新聞的區(qū)別：

1.內(nèi)容取材不同

2.報道范圍不同

3.使用媒介不同

簡報的特征是溝通情況，交流信息。在理解概念、作用、特點的基礎(chǔ)上，掌握起結(jié)構(gòu)、寫作特點與格式要求，并參照例文，正確寫作。本節(jié)小結(jié)

第五節(jié)述職報告

學習目標知識概要內(nèi)容詳解本節(jié)小結(jié)1.了解述職報告的概念2.理解述職報告的作用3.掌握述職報告的結(jié)構(gòu)和語言特點及其要求述職報告寫作一、文種常識二、格式掃描三、寫法指要四、寫作須知

一、文種常識涵義：擔任一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的干部和專業(yè)技術(shù)人員，向上級領(lǐng)導(dǎo)、專家組、本單位的職工群眾，匯報個人在一定時期內(nèi)守職盡責和施政情況、德能素質(zhì)的自我評述性的文書。特點：真實性、述評性、

實踐性、自我

二、格式掃描述職報告的結(jié)構(gòu)：標題：任職期限+所任職務(wù)+文種直接用文種做標題述職者+文種正、副標題++++日期署名正文受文對象標題三、寫法指要正文基本構(gòu)成：崗位職責、工作指導(dǎo)思想、履行職責情況、成績和經(jīng)驗、問題和缺點、努力方向述職報告內(nèi)容寫作的共性：德、能、勤、績結(jié)構(gòu)形式：工作項目歸類式（條文式）時間發(fā)展順序式（階段式）內(nèi)容分類集中式（條塊結(jié)合式）

四、寫作須知既謙遜，又求實求簡潔，忌冗贅既有實，又有虛略于人，詳于己

本節(jié)主要介紹了述職報告的概念、特點、結(jié)構(gòu)和寫法等知識點。述職報告是近幾年廣泛使用的一種新型應(yīng)用文書，述職報告的特點和結(jié)構(gòu)寫法是該章節(jié)的重點，也是該章節(jié)的教學難點。本節(jié)小結(jié)

第六節(jié)規(guī)章制度

學習目標知識概要內(nèi)容詳解本章小節(jié)1.了解規(guī)章制度的概念2.理解規(guī)章制度的作用3.掌握規(guī)章制度的結(jié)構(gòu)和語言特點及其要求規(guī)章制度寫作一、文種常識二、寫法指要三、寫作須知四、寫作訓練

一、文種常識涵義：國家機關(guān)、人民團體、企事業(yè)單位為建立正常的工作、學習、生產(chǎn)、生活秩序而制定的具有法規(guī)性與約束力的文書。特點：權(quán)威性、制約性、嚴密性、程式性

種類：章程、條例、規(guī)定、辦法、細則二、格式掃描基本